Organisatie Ontwerp en inrichting Technologie Marktbenadering voorraadbeheer

Transcriptie

1 Studiedag Ondernemingsraad & Flexibiliteit Effectieve argumentaties naar de directie over flex 23, Woerden Anneke Goudswaard Senior onderzoeker/adviseur TNO TNO Balansmodel Balans tussen korte en lange termijn Arbeidsmarkt Beschikbaarheid Competenties Wensen personeel Toestaan diversiteit flexibiliteit behoefte Interne Storingen Complexiteit Te scherp plannen Afzetmarkt Fluctuaties in aard en omvang product/dienst Levenscyclus product/dienst Voorspelbaarheid Geen risico s nemen Balans tussen mensgerichte en marktgerichte flexibiliteit Balans tussen flexibiliteitbehoefte en flexibiliteitvermogen Organisatie Ontwerp en inrichting Technologie Marktbenadering voorraadbeheer flexibiliteit vermogen Keten In- en uitbesteding optimale mix van maatregelen Personeel Contract Tijd Functie locatie Zie ook: Leede J de, Goudswaard A. Flexibele. Nieuwe inzichten over de afstemming tussen strategie, personeel en proces. In: Dhondt S, Vaas F (red). Waardevol werk. Lemma, 2008:

2 Flexibiliteitmaatregelen in s Bron: Goudswaard et al, Vormen van flexibiliteit Ad hoc flexibilisering: elkaars werk overnemen overwerk uitzendwerk korte duur snelle oplossing bij piek en ziek, weinig planning risico op kwaliteitsverlies korte termijn uitzendwerk alleen bij lage taakcomplexiteit overwerk: extra inkomen risico voor gezondheid risico op werkdruk (eigen taken blijven liggen, begeleiden uitzendkrachten) Vormen van flexibiliteit Functionele flexibilisering: multi-inzetbaarheid horizontaal en verticaal multi-inzetbaarheid tussen afdelingen en/of locaties multi-inzetbaarheid in de tijd, loopbaan opvangen van variatie in werkaanbod in potentie gunstig voor betrokkenheid en innovatief vermogen vraagt investering in HRM en bereidheid bij employability kan fysieke belasting verminderen (taakroulatie) risico op werkdruk 4 2

3 Vormen van flexibiliteit Contractflexibilisering: tijdelijke krachten uitzendkrachten op- en afroepkrachten opvangen sterke fluctuaties in de markt (volume) vermijden van overcapaciteit selectie van personeel geringe investeringen in arbeid risico op kwaliteitsverlies vergt planning en personeelsbeheer gebrek aan werkzekerheid risico voor betrokkenheid en employability mogelijkheid tot combineren met zorgtaken (oproepkrachten) opdoen werkervaring extra druk op vast personeel Contractflexibilisering (vervolg): arbeidspools (al dan niet via intermediair) collegiaal in- en uitlenen behoud van ervaren vraagt planning en relatiebeheer (andere bedrijven, intermediairen) concurrentie tussen bedrijven in vergelijking met overige vormen van contractflexibiliteit: meer werkzekerheid en ontwikkelingsmogelijkheden 5 Vormen van flexibiliteit Werktijdflexibilisering: deeltijdwerk gecomprimeerde werkweek flexibele verlofregelingen glijdende werktijden verlenging bedrijfstijden opvangen pieken in dag opvangen van fysiek belastend werk (deeltijd) aantrekkelijke werkgever afstemming en overleg met combinatie diverse levenssferen risico op betrokkenheid bij en verlies aan employability Werktijdflexibilisering (vervolg): ploegendienst individuele roosters urenbank verruiming bedrijfstijden, benutting kapitaalgoederen opvang van voorspelbare fluctuaties in het werk snelle levertijden mogelijk vergt capaciteitsmanagement combinatie met zorgtaken afhankelijk van voorspelbaarheid en zeggenschap gezondheidsrisico s afhankelijk van roostercyclus 6 3

4 Case: gezonde en productieve werktijden de samenhang der dingen 7 Voorbeeld 1: afweging roosteropties spelregels en aansturing kwaliteit van de arbeid dagelijkse flex multi-inzetbaarheid flex-uren flex lange termijn dagdienst 5 ploegendienst 2 ploegendienst extra inzet flexwerkers 0 meer mensen in dagdienst Innovatie doorlooptijd 8 overlap tussen diensten output verder flexibiliseren productieproces, verbeteren materiaalstroom, inrichting fabriek 4

5 Aan de slag 9 Hulpvragen bij een verzoek om meer flexibiliteit 1. Wat is de flexmaatregel? Wat lost dit op? Levert dit ongewenste bijeffecten op? Welke maatregelen bieden nog meer een oplossing? Welke alternatieven zijn er? 2. Wat is de flexbehoefte? Is dit een reële behoefte? Hoe lossen we dit nu op? Is hiermee het probleem opgelost? Zo ja, levert dit ongewenste bijeffecten op? Is het op termijn ook voldoende? Zo nee, Wat zouden we anders/meer kunnen doen? Wat is daarvoor nodig? 10 5

6 Opdracht: Welke flexibiliteitmaatregelen past jouw bedrijf toe? Waar is dat een antwoord op? Wat lost het op? Is er sprake van een goede balans? Waar zitten de knelpunten? Discussie: Is er sprake van een goede balans of is de balans verstoord? Wat zijn de knelpunten? Wat zijn oplossingsrichtingen? Zijn er alternatieven? 11 Contactgegevens T