Nederland MarketScan 2011

Transcriptie

1 Nederland MarketScan 2011 NBTC Research Leidschendam

2 Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen Het Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen (NBTC) is dé marketing- en promotieorganisatie van Nederland. Het NBTC heeft tot doel het toeristisch en zakelijk reisverkeer naar en in Nederland te bevorderen en doet dit middels de merken Holland en Lekker weg in eigen land. MarketScan Nederland 2011 Kennis van de Nederlandse vakantie- en vrijetijdsmarkt is essentieel om deze markt optimaal te kunnen bewerken. De MarketScan Nederland 2011 van het NBTC biedt organisaties in de reisindustrie en andere partijen relevante informatie over toeristisch Nederland. Inhoud Nederland in het kort Nederlandse vakantie- en vrijetijdsmarkt Toeristische vakanties in eigen land Zoek- en boekgedrag Imago van Nederland als vakantieland Toekomst binnenlandse vakantiemarkt 2020 Lekker weg in eigen land: SWOT Bronnen

3 Nederland in het kort Facts & figures: Vergrijzing Door de naoorlogse geboortegolf en de sterk gestegen levensverwachting groeit het aantal 50+ers de komende jaren sterk. Tussen 2009 en 2015 komen er bijna 1 miljoen bij. Momenteel is 35,4% van de bevolking 50+. Economie Het wereldwijde economische herstel dat eind 2009 begon, zette in 2010 door. De Nederlandse economie groeide met 1,7 procent, na een historische krimp van 3,5 procent in Bron: CBS, 2011 Bevolking 2011: 16,7 miljoen inwoners Huishoudens Het aantal gezinnen met kinderen neemt licht af. Wel ontstaan er door een groeiend aantal echtscheidingen, meer samengestelde gezinnen. Koopkracht In 2010 is de koopkracht van de Nederlandse bevolking met 0,5 procent gedaald. Nederlanders (x 1.000) Ontwikkeling Nederlandse bevolking 16, ,6 miljoen 15, ,9 14, ,4 10,0 miljoen 13,

4 Nederlandse vakantie- en vrijetijdsmarkt Hoge participatie in vakanties en vrijetijd Bijna alle Nederlanders ondernemen vrijetijdsactiviteiten buitenshuis. In de periode mei 2010 tot mei 2011 bedroeg de vrijetijdsparticipatie 98,6%. Dit betekent dat ruim 15,4 miljoen Nederlanders ten minste één vrijetijdsactiviteit buitenshuis van meer dan een uur hebben ondernomen. Wandelen voor het plezier is veruit de meest ondernomen vrijetijdsactiviteit. Daarna volgen funshoppen en een fietstocht maken. Ook uit eten gaan in een café of restaurant is voor de Nederlanders een geliefde bezigheid. In totaal zijn er in 2010 meer dan 3,4 miljard uithuizige vrijetijdsactiviteiten ondernomen. (CVTO, 2010) Kleine dip vakanties in eigen land in 2010 Meer dan vier op de vijf Nederlanders (81,5%) is in 2010 minimaal één keer op vakantie geweest, dit komt overeen met meer dan 12,7 miljoen mensen. Voor buitenlandse vakanties ligt de participatie wat hoger dan voor binnenlandse vakanties. 62% heeft een vakantie in het buitenland ondernomen, 53% een vakantie in eigen land. De 8,3 miljoen Nederlanders die in eigen land op vakantie gaan, hebben 17,7 miljoen vakanties ondernomen in 2010, minder dan in Waarvan ruim 14 miljoen toeristische vakanties zijn (excl. vaste standplaatsvakanties). (CVO, 2010/ 2011) Eerste cijfers uit 2011 laten zien dat het aantal binnenlandse vakanties het afgelopen jaar gelijk is gebleven (17,7 miljoen). Vakanties (x 1 miljoen) Ontwikkeling vakanties van Nederlanders Binnenlandse vakanties Buitenlandse vakanties

5 Toeristische vakanties in eigen land Totale bestedingen nagenoeg gelijk aan 2009 Gemiddeld geven Nederlanders tijdens hun toeristische vakantie 177,- uit (per persoon per vakantie). In totaal is er in ,48 miljard uitgegeven aan vakanties in Nederland (2009: 2,49 miljard). Vakanties in alle jaargetijden Nederlanders ondernemen in elk seizoen vakanties in eigen land. Hoewel in de zomer de meeste vakanties worden ondernomen, zijn de lente en de herfst ook belangrijke vakantieseizoenen. In de winterperiode worden de minste vakanties ondernomen. Vakantie in de natuur Onder de Nederlanders zijn vakanties gericht op de natuur tezamen met de relaxvakantie het meest in trek, beide 16% van alle binnenlandse vakanties. Tochtjes met auto of fiets Naast dat men veel wandelt tijdens de vakantie, onderneemt men tochtjes met de auto of de fiets en bezoekt men graag een natuurgebied, het strand of bezienswaardige gebouwen. Ook gaat men geregeld uit eten, wandelen, zwemmen of winkelen voor het plezier. (CVO toeristische vakanties, 2010)

6 Zoek- en boekgedrag Inspireren en oriënteren Het zoek- en boekproces van de Nederlandse vakantieganger kan onderverdeeld worden in een inspiratie- en een oriëntatieperiode. In beide perioden maakt men van andere informatiebronnen gebruik. Over het algemeen worden door Nederlanders het internet en TV-programma s (o.a. Ik vertrek, Campinglife, National Geographic Channel en Discovery Channel) veel gebruikt als inspiratiebron. Maar ook reisgidsen, boeken en artikelen in kranten worden hiervoor gebruikt. Voor meer (diepgaande) informatie gaat men vervolgens te rade bij de accommodatieverschaffer zelf, dit kan zowel telefonisch als via internet. Opvallend is daarnaast dat 44% geen extra informatie inwint voorafgaand aan de vakantie in eigen land. (NBTC-NIPO Research, 2010) Boeken via internet onverminderd populair Een almaar groter percentage Nederlanders geeft aan de vakantie bij voorkeur via internet te willen boeken, vooral vakanties in eigen land. Let op: dit geldt voor de vakanties die vooraf geboekt worden, 18% van de vakanties in eigen land onderneemt men op de bonnefooi. (CVO, 2010) Boeken via internet In maar liefst 65% van de boekingen van binnenlandse vakanties is in 2010 gebruik gemaakt van het internet.

7 Imago van Nederland als vakantieland goedkoop 100% lange vakanties 80% korte vakanties 60% kunst en cultuur 40% 20% 0% actieve, sportieve vakanties veel informatiemateriaal uitstapjes, dagtochten Dit past sterk bij Nederland: Nederland blijkt een ideaal land voor korte vakanties te zijn. Het is logischerwijs dichtbij en de taal geeft geen problemen. Daarnaast is het ideaal voor fietstochten, is er veel informatiemateriaal beschikbaar en zijn er veel mogelijkheden voor uitstapjes. schoon interessante steden gezinnen met kinderen funshoppen de taal gastvrij nog niet bezochte gebieden 100% veel bezienswaardigheden persoonlijke veiligheid strandvakanties uitgaansmogelijkheden dichtbij 80% 60% 40% 20% kwalitatief goede accommodaties goede service Dit past minder sterk bij Nederland: Lagere scores krijgen aspecten als de prijs (Nederland is niet goedkoop) en de weersomstandigheden. Ditzelfde geldt voor de prijs-kwaliteit verhouding in de horeca en het feit dat Nederland een ideaal land voor lange vakanties is. lekker eten en drinken fietstochten vakanties op of aan het water 0% goede weersomstandigheden aantrekkelijk landschap gezellige sfeer goede prijskwaliteitverhouding horeca

8 Toekomstvisie binnenlandse vakantiemarkt 2020 Hotelvakanties en stedentrips zijn groeisegmenten In navolging van de toekomstvisie van 2007, heeft NBTC-NIPO Research in 2010 wederom een toekomstverwachting ontwikkeld voor de Nederlandse vakantiemarkt. Enkele belangrijke conclusies uit dit rapport zijn dat de vakantiemarkt in de komende jaren blijft groeien, maar dat deze groei volledig voor rekening van het buitenland komt. Met name korte hotelvakanties en stedentrips zullen een sterke groei laten zien. De kampeervakanties staan onder druk. Hieronder de belangrijkste kansen en bedreigingen voor de binnenlandse vakantiemarkt op een rij. Kansen Nederlander hecht groot belang aan vakanties Vakantiemarkt zal komende jaren blijven groeien Met name groei voor korte vakanties Senioren vormen de doelgroep van de toekomst Verduurzaming (footprint voor binnenlandse vakanties is relatief laag) Vliegreizen worden op termijn duurder Bedreigingen Aantrekkingskracht buitenland is groot Globalisering / de wereld willen zien Minder gezinnen met kinderen (groot aandeel in binnenlandse vakantiemarkt) Toename vervoersmogelijkheden buitenland (LCC, Thalys e.d.) Aantrekkelijke aanbiedingen zon- /vliegvakanties Promotiekracht uitgaand toerisme (Bron: NBTC-NIPO research, 2011)

9 Lekker weg in eigen land: SWOT Nederland Sterktes Geen taalbarrière Dichtbij Bekend/Vertrouwd Breed aanbod; de mogelijkheden voor uitjes/dagtochten Persoonlijke veiligheid Het lekkere eten & drinken Kwalitatief goede voorzieningen Geschikt bevonden voor korte vakanties Kansen Nederlander hecht groot belang aan vakantie Nederlanders willen meer beleven, positief voor de vakantiemarkt De groep senioren groeit, een groep die graag wat dichter bij huis blijven Vliegreizen worden duurder, dit zet een rem op de vliegvakanties Behoefte aan seizoensverlening Belastingen en milieumaatregelen kunnen mobiliteit de komende jaren duurder maken (minder ver weg op vakantie) Klimaatverandering Recessie (dichtbij blijven) Zwaktes Onvoorspelbaar weer Hoge prijsstelling Minder geschikt bevonden voor lange vakanties Minder geschikt bevonden voor strandvakanties Prijs/kwaliteitverhouding horeca Veelheid aan nog niet bezochte gebieden vindt men onvoldoende (Nederland is bekend terrein) Bedreigingen Aantrekkelijke aanbiedingen voor zonvliegvakanties door prijsvechters Toenemende arbeidsparticipatie van vrouwen resulteert in minder vrijetijd Belastingen en milieumaatregelen kunnen mobiliteit de komende jaren duurder maken (rem op aantal vakanties) Recessie (keuzes maken, minder vakanties) Globalisering en toenemende mobiliteit waardoor consument makkelijker kan reizen Groep gezinnen met jonge kinderen krimpt

10 Bronnen CBS, Statline databank & overige publicaties NBTC, Imago Nederland als vakantieland Leidschendam, 2010 NBTC-NIPO Research, ContinuVakantieOnderzoek (CVO) Amsterdam, 2011 NBTC-NIPO Research, ContinuVrijeTijdsOnderzoek (CVTO) Leidschendam, 2011 NBTC-NIPO Research, Themarapport Inspireren en Oriënteren Leidschendam, 2011 NBTC-NIPO Research, De toekomst van de binnenlandse vakantiemarkt: na regen komt...?, Breda, 13 september 2011