ACHTERGROND. Provincie Flevoland is opdrachtgever van Toerisme Flevoland

Transcriptie

1 ACHTERGROND Provincie Flevoland is opdrachtgever van Toerisme Flevoland Beleid en keuzes komen voort uit: Collegeprogramma Zelfstandig en Uniek Nota Profielversterkend Ombuigen Economische Agenda (vaststelling februari 2013) 1

2 ACHTERGROND Provincie Flevoland is opdrachtgever van Toerisme Flevoland Beleid en keuzes komen voort uit: Collegeprogramma Zelfstandig en Uniek Nota Profielversterkend Ombuigen Economische Agenda (vaststelling februari 2013) 2

3 KEUZES PROVINCIAAL BELEID Doelstelling economische groei door: het versterken en beleemaar maken van al bestaande kwaliteiten in Flevoland; aandacht en aantrekken van evenementen van (inter)naponale allure, een uitbreiding van het aantal vrijepjdsvoorzieningen een sterke profilering en promope 3

4 STRATEGISCH MARKETINGPLAN Doel van provinciaal beleid: Groei in werkgelegenheid kan door het verhogen van het aantal bezoeken en verhogen van bestedingen Marketingdoelstelling: Verbeteren van het imago van Flevoland Herkenning van Flevoland/naamsbekendheid 4

5 TRENDS Nederlanders gaan meer in Nedeland op vakantie NBTC (2013) Nederlanders gaan nog even vaak, maar korter Authentiek en regionale belangrijker Stilte en ruimte zijn luxe Men zoekt beleving en verdieping Zoek en Boekgedrag bijna allemaal internet 5

6 DOELGROEPEN Nederland Duitsland België Gezinnen en 50 plus Upperclass en Postmoderns 6

7 MARKETINGCOMMUNICATIESTRATEGIE Delen is de toekomst, de toekomst is delen Social Media: TransparanPe AuthenPek Visueel Belevenissen van anderen 7

8 SOCIAL MEDIA REVOLUTION 8

9 SOCIAL MEDIA REVOLUTION 9

10 SOCIAL MEDIA REVOLUTION 10

11 SOCIAL MEDIA REVOLUTION 11

12 SOCIAL MEDIA REVOLUTION 12

13 SOCIAL MEDIA REVOLUTION 13

14 SOCIAL MEDIA REVOLUTION 14

15 SOCIAL MEDIA REVOLUTION 15

16 SOCIAL MEDIA REVOLUTION 16

17 TAKEN A Marketing & Promotie B Informatievoorziening C Productontwikkeling & samenwerking D Kennis 17

18 A MARKETING & PROMOTIE DOELSTELLINGEN 10 % groei in websitebezoek 50 % groei in fans/likes op social mediakanalen euro aan mediawaarde 18

19 A MARKETING & PROMOTIE ACTIVITEITEN Campagne Regionaal 2 Campagne Binnenland 3 Campagne Buitenland 4 Persbewerking 5 Communicatiekanalen 19

20 A MARKETING & PROMOTIE ACTIVITEITEN Campagne Regionaal Doelgroep: de Flevolander Communicatieboodschap: Beleef en op pad in eigen regio Inzet middelen: advertenties bij regionale omroep en regionale weekbladen, activiteitenkalender voor heel Flevoland 20

21 A MARKETING & PROMOTIE ACTIVITEITEN Campagne Binnenland Doelgroep: de Nederlander Communicatieboodschap: Flevoland. Avontuurlijk Dichtbij. Tweeledige inzet: imago- campagne en actie- matige campagne 21

22 A MARKETING & PROMOTIE ACTIVITEITEN Campagne Buitenland Doelgroep: Duitser en Belg In samenwerking met Nederlands Bureau Voor Toerisme & Congressen In samenwerking met Metropoolregio Amsterdam 22

23 A MARKETING & PROMOTIE ACTIVITEITEN Persbewerking Doelgroep: perscontacten in binnen- en buitenland Communicatieboodschap: Flevoland. Avontuurlijk Dichtbij. Inzet middelen: redactionele artikelen, persreizen, persnieuwsbrieven 23

24 A MARKETING & PROMOTIE ACTIVITEITEN Communicatiekanalen Campagne websites/pagina s Consumenten- nieuwsbrief Social media accounts: flevolandavontuurlijkdichtbij flevo_avontuur ookflevoland 24

25 A MARKETING & PROMOTIE ACTIVITEITEN 2013 Belangrijk!!!! #durftedelen2013 Nieuws en actualiteit Deel uw nieuwtjes en actualiteiten met ons 25

26 B INFORMATIEVOORZIENING DOELSTELLINGEN 10 % groei in websitebezoek Kwaliteitsslag data Flevoland 6 samenwerkingsovereenkomsten gemeenten 3 gemeenten die deelnemen aan VVV licentie 26

27 B INFORMATIEVOORZIENING ACTIVITEITEN Website 2 VVV licentie Flevoland 27

28 B INFORMATIEVOORZIENING ACTIVITEITEN Website wordt vernieuwd NDTRC database Link building 28

29 B INFORMATIEVOORZIENING ACTIVITEITEN VVV licentie Flevoland Diverse VVV agentschappen Url Ontsluiten data via afspraken VVV Nederland 29

30 C PRODUCTONTWIKKELING & SAMENWERKING DOELSTELLINGEN Opzetten van 2 PMPC s 50 bedrijven verbinden aan positionering Netwerkbijeenkomsten Flevius Award 30

31 C PRODUCTONTWIKKELING & SAMENWERKING ACTIVITEITEN Netwerkbijeenkomsten 2 Promotiemiddelen 3 Produkt Markt Partner Combinaties (PMPC s) 4 Flevius 31

32 C PRODUCTONTWIKKELING & SAMENWERKING ACTIVITEITEN Netwerkbijeenkomsten Presentatie jaarplan Dag van Toeristische Ambassadeur 14 maart 2013 Recreatie- overleggen gemeenten Foto- actie 32

33 C PRODUCTONTWIKKELING & SAMENWERKING ACTIVITEITEN Promotiemiddelen Vlaggen Ansichtkaarten Nader te bepalen: toeristische kaartjes, flyers, kalender etc. 33

34 C PRODUCTONTWIKKELING & SAMENWERKING ACTIVITEITEN PMPC s 2 Thema s naast algemene promotie van Flevoland Keuze uit: - Het indrukwekkende inpolderingsverhaal (cultuurhistorie) - Verassend vergaderen in Flevoland (zakelijk toerisme) - Fietsen op de voormalige zeebodem (natuur en landschap) 34

35 C PRODUCTONTWIKKELING & SAMENWERKING ACTIVITEITEN Flevius award Award wordt in opdracht van Provincie uitgereikt aan bedrijf of organisatie die het afgelopen jaar een belangrijke bijdrage heeft geleverd aan het toeristisch product Flevoland Onafhankelijke vakjury Uitvoerende organisatie voor de prijsuitreiking 35

36 D KENNIS & ONDERZOEK DOELSTELLINGEN Bezoekersonderzoek Flevoland Aanzet tot imago- onderzoek Uitvoeren van de monitor 36

37 D KENNIS & ONDERZOEK ACTIVITEITEN Monitor Toerisme en Recreatie Flevoland 2 Overige onderzoeken 3 Publicaties 37

38 D KENNIS & ONDERZOEK ACTIVITEITEN Monitor Toerisme en Recreatie 2013 Economische betekenis sector Toerisme Flevoland voert onderzoek uit in samenwerking met onderzoeksbureau ZKA Consultants & Planners Medewerking? 38

39 D KENNIS & ONDERZOEK ACTIVITEITEN Overige onderzoeken Toerisme Flevoland heeft behoefte om meer inzage te krijgen in cijfers over de markt en het imago Gedeelde behoefte 39

40 D KENNIS & ONDERZOEK ACTIVITEITEN Publicaties Kennis delen Verwijzing naar landelijke publicaties van o.a. NBTC, NRIT, CVO en CBS 40

41 DELEN Er is al veel gedeeld! 41

42 42

43 42

44 TERUGBLIK AVONTURIERS 2012 Resultaten: Groei website 20% Aantal likes 3400 Aantal volgers 250 Onderzoek: Cijfer 7.9, zowel door Avonturenaanbieders als Avonturiers Verbeterpunten: communicatie, informatie en rapportages 43

45 STATISTIEKEN CAMPAGNE Likes in mei

46 STATISTIEKEN CAMPAGNE Likes in augustus

47 Bereik in mei 2012 STATISTIEKEN CAMPAGNE Bereik in mei

48 STATISTIEKEN CAMPAGNE Bereik in augustus

49 STATISTIEKEN CAMPAGNE Nét na de verkiezing van Flevolandse Avonturier 48

50 STATISTIEKEN CAMPAGNE Twitter 49

51 AVONTURIER

52 51

53 AVONTURIER 2013 Nieuwe campagne Avonturiers Gezocht Werving naar nieuwe avonturiers Periodieke like/win actie Uw avontuur is te winnen! Liken van avontuur maakt kans op een avontuur Lekker samen met je vrienden op pad Selectie afhankelijk van activiteit op facebook en twitter 52

54 AVONTURIER 2013 Concreet: Werving start in april Actie loopt van april tot en met oktober Periodiek 5 avonturen in de aanbieding Persaandacht elke periode over de 5 avonturen Deelnemers kiezen bewust hun avontuur door te liken Actie op zich wordt ook gedeeld 53

55 AVONTURIER 2013 Winnaar 2013: Actief verslag van avontuur Actieve werving van reisgenoten Goede foto en filmverslagen Actief in het delen van het avontuur met anderen 54

56 AVONTURIER 2013 Hoe kunt u meedoen: Actief verslag van avontuur Actief in het delen van het avontuur met anderen Aanmelden op flevolandavontuurlijkdichtbij flevo_avontuur 55

57 56