kwaliteitsmeterplus 4

Transcriptie

1 kwaliteitsmeterplus 4 Testen voor de toekomst Eenvoudig en intuïtief Werkproces georiënteerd Scheiding bevindingen en issues Hertest methode Schermafdruk en -opnames SaaS Open platform

2 kwaliteitsmeterplus 4 Testen voor de toekomst ICT kwaliteit continu inzichtelijk. Veel organisaties werken voortdurend aan kwaliteitsverbeteringen in bedrijfsvoering en ICT. Omdat de KwaliteitsmeterPlus werkprocessen als uitgangspunt heeft is deze bij uitstek geschikt om permanent gebruikt te worden. Niet alleen voor die ene release van het primaire informatiesysteem, maar steeds bij elke verandering. Daardoor wordt en blijft kwaliteit meetbaar. Het succes van de implementatie van een nieuw informatiesysteem wordt bepaald door de acceptatie van de eindgebruikers. Zeker in een tijd waarin iedere investering op een goudschaaltje wordt gewogen wil je vaststellen dat een informatiesysteem werkt, maar nog belangrijker, dat er efficiënt en effectief mee te werken is. Uit grootschalige analyse blijkt dat falen of succes van een project voor 50% bepaald wordt door communicatie met en betrokkenheid van de uiteindelijke gebruikers van het systeem. Het succes van de implementatie van een nieuw informatiesysteem wordt bepaald door de acceptatie van de eindgebruikers. Eenvoudig & Intuïtief CEPO is al 15 jaar actief in juist die discipline: zorgen voor een succesvolle implementatie door eindgebruikers te betrekken via goed uitgevoerde acceptatietest. Daarbij hebben we ervaren dat goed gereedschap voor de ondersteuning van zo n test essentieel is. En dat de doorsnee testtools niet aansluiten op een test met eindgebruikers. Vanuit die praktijkervaring hebben we daarom de kwaliteitsmeterplus ontwikkeld. Een hulpmiddel specifiek voor acceptatietesten dat inmiddels is uitgerijpt en zich kan meten met alle testgereedschappen op de markt. Een applicatie die voor eindgebruikers, leveranciers van (ERP-)systemen en consultancy organisaties een waardevol hulpmiddel is om de kwaliteit van systeem en implementatie meetbaar te maken.

3 Schermafdruk en -opnames Intuïtief In de kwaliteitsmeterplus worden testscenario s zoveel mogelijk vastgelegd op basis van de werkprocessen (en niet alleen op basis van de software ontwerpen). Het gaat er immers niet alléén om of de software werkt (dat test de softwareleverancier) maar òf je er mee kunt werken. De testscenario s volgen dan ook de feitelijke werkwijze van de organisatie. Binnen vijf minuten zijn eindgebruikers bekend met de intuïtieve testregistratie en leggen zij hun bevindingen vast. Binnen vijf minuten zijn eindgebruikers bekend met de intuïtieve testregistratie en leggen zij hun bevindingen vast Doordat deze testregistratie een losse module is van de kwaliteitsmeterplus kan de focus op het testproces liggen en wordt de tester niet afgeleid door niet-relevante zaken. Testers zien in één oogopslag de status en tijdslijn van het onder handen zijnde proces. Met één toetsdruk kunnen - zonder externe hulpmiddelen - schermafdrukken en andere bijlagen aan de bevindingen worden gekoppeld. Uniek is dat nu ook sequenties van gebruikershandelingen en systeemreacties (schermopnames) van de te testen toepassing kunnen worden vastgelegd. Nooit meer de discussie: bij ons doet hij het wel Compleet en professioneel De testcoördinator of functioneel beheerder heeft een uitgebreide set gereedschappen ter beschikking. Op de eerste plaats om projecten en testscripts aan te kunnen maken, onderhouden en kopiëren en te koppelen aan testers/gebruikers. Vervolgens kunnen testbevindingen na registratie worden beoordeeld, gegroepeerd en gekoppeld aan issues die moeten worden opgelost door de diverse betrokkenen. Eventueel kunnen ook losse issues opgenomen worden die niet aan bevindingen zijn gekoppeld. Issues kunnen in de kwaliteitsmeterplus worden beheerd, maar kunnen ook worden overgezet naar specialistische issue-systemen zoals bijvoorbeeld Jira, Bugzilla of Mantis. Zijn de issues eenmaal opgelost dan kan met één druk op de knop een testscript voor de hertest worden gegenereerd met de bevindingen uit de eerdere test. Uiteraard voorziet de kwaliteitsmeterplus in rapportages, maar alle resultaten kunnen ook worden gefilterd, geselecteerd en geëxporteerd voor eigen interpretatie. Werkproces georiënteerd

4 Saas & Open Platform Zonder zorgen snel operationeel De kwaliteitsmeterplus wordt aangeboden in een SaaS concept en werkt met alle moderne browsers op zowel het Windows, Mac als Linux-platform. Dat betekent in minuten operationeel en alle kostbare informatie veilig opgeslagen in de cloud. De schermafdrukken en -opnamen worden met innovatieve technologie dusdanig gecomprimeerd dat het dataverkeer minimaal is. Door de opslag in de cloud zijn alle resultaten meteen beschikbaar voor betrokken externe partijen en wordt heen en weer en overbodig. Een professionele helpdesk, tot slot, lost mogelijke problemen op en zorgt voor testen zonder zorgen. De prijs is all in, dat wil zeggen inclusief verwerking, opslag, backup, support en software onderhoud. Geen verrassingen. De kwaliteitsmeterplus wordt aangeboden in een abonnementsvorm op basis van tijdsperiode en het aantal gelijktijdige gebruikers. Het aantal testprojecten is in principe ongelimiteerd. De prijs is all in, dat wil zeggen inclusief verwerking, opslag, backup, support en software onderhoud.

5 Stephensonweg 8 Postbus AP Gorinchem T [email protected] cepo.nl