Afnemersanalyse Methoden van Marktonderzoek
|
|
- Cornelia Bogaerts
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Afnemersanalyse Methoden van Marktonderzoek Commerciële Economie klas b Groep 0 woensdag november 00 Dit rapport is geschreven door: Frank Bergers s000 s000@student.hsleiden.nl David Bol s00 s00@student.hsleiden.nl Stefan Timmer s000 s000@student.hsleiden.nl Joey van der Vis s00779 s00779@student.hsleiden.nl Marieke van Vliet s009 s009@student.hsleiden.nl
2 Inhoudsopgave Analyseplan Blz. Voorwoord Management summary Inleiding Hoofdstuk Probleemstelling, Doelstelling, Deelvragen Hoofdstuk Conceptueel model + toelichting 7 Hoofdstuk Bevindingen 8- Hoofdstuk Conclusie 7 Hoofdstuk Advies 8 Hoofdstuk Bronvermelding 9 Hoofdstuk 7 Onderzoeksverantwoording 0- Bijlagen:. Het analyseplan CE B Groep 0 Rapport 0--0
3 Voorwoord Het rapport, voor thuisgebruik van Wieckse Witte, is geschreven in het kader van het vak methoden van marktonderzoek, als onderdeel van het tweede studiejaar van de opleiding Commerciële Economie aan de Hogeschool Leiden te Leiden. Tijdens de analyse van het witbiermerk Wieckse Witte, is eruit gekomen dat er veel mensen zijn die geen witbier drinken of onbekend zijn met het merk. Dit was een knelpunt voor het onderzoek, aangezien er informatie gewonnen moest worden over thuisgebruik van het witbiermerk Wieckse Witte. Gelukkig is er na veel zoeken genoeg informatie gewonnen om het onderzoek naar behoren af te ronden. CE B Groep 0 Rapport 0--0
4 Management Summary Wieckse Witte heeft het grootste marktaandeel in de witbier- markt met hun heerlijk fris witbiertje. De opdracht is het herpositioneren van het biermerk Wieckse Witte. Daartoe behoort het positief beïnvloeden van de afzet. Daarnaast is bierdrinkend Nederland geënquêteerd om inzicht te krijgen in de biermarkt. Vervolgens zijn de sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen van Wieckse Witte in beeld gebracht. Uit het onderzoek is gebleken dat Wieckse Witte vooral door het vrouwelijke geslacht wordt gedronken, het overgrote deel van de vrouwen classificeren Wieckse Witte dan ook als een goed biertje. Een belangrijke ondervinding is geweest dat het imago van Wieckse Witte alleen bekend is onder de witte bierdrinkers en niet onder de hele bierdrinkers. Als laatste is er ook geconstateerd dat de prijsbewuste jongeren het bier liever thuis drinken integendeel tot de ouderen. Aan de hand van deze constateringen zijn er verschillende opties voor het management van Wieckse Witte opgesteld. De eerste optie is dat Wieckse witte ook meer zijn imago moeten profileren aan de hand van promotie en extra marketing. Het bedrijf zou ook een andere, gemiddeld goedkope lijn kunnen opzetten voor de leeftijdscategorie t/m jaar, zodat het meer door jongeren wordt gedronken. CE B Groep 0 Rapport 0--0
5 Inleiding Dit onderzoek is uitgevoerd in opdracht van Wieckse Witte om de Nederlandse biermarkt te onderzoeken. Er is begonnen met het opstellen van een probleem- en doelstelling en zijn vanuit hier verder gegaan met het onderzoek. Om tot een goed resultaat te komen is er gekozen voor kwantitatief onderzoek, namelijk een enquête. Het doel van de enquête is om inzicht te krijgen in de keuzes van de consument en wat zij van Wieckse Witte vinden. De conclusies van de enquête zijn in het onderzoek te lezen. De conclusies zijn tot stand gekomen door vragen uit de enquête met elkaar te kruisen en in tabellen te plaatsen. CE B Groep 0 Rapport 0--0
6 Hoofdstuk Probleemstelling, doelstelling en deelvragen Om een goed beeld te krijgen welke informatie er uit de enquête gehaald moet worden en wat er daadwerkelijk onderzocht gaat worden, is van te voren de onderzoeksdoelgroep bepaald. Hierbij zijn de probleemstelling en doelstelling toegevoegd en een aantal deelvragen, die beantwoord kunnen worden doormiddel van de enquête. Probleemstelling: Wat beweegt de consument om Wieckse Witte te kopen/consumeren? Doelstelling: Met de gewonnen informatie van de afnemersanalyse, met verschillende activiteiten van de vier P s, het koopgedrag van de consument beïnvloeden waardoor er meer afzet mogelijk wordt. Onderzoeksdoelgroep: De Nederlandse thuisdrinkende bierconsument, zowel mannen als vrouwen van jaar of ouder. Deelvragen:. Welke prijzen hanteert Wieckse Witte?. Vind de consument deze prijs te hoog/te laag/in evenwicht?. Wat vind de consument van de promotieactiviteiten van Wieckse Witte?. Wat vind de consument van het assortiment van Wieckse Witte?. Wat vind de consument van het kern-, tastbaar- en uitgebreid product?. Hoe kijkt de consument tegen het imago van Wieckse Witte aan? 7. Heeft de leeftijd/geslacht van de consument invloed op het drinkgedrag? 8. Wat vind de consument van de verkrijgbaarheid van Wieckse Witte? 9. Wat vind de consument van de innovaties van Wieckse Witte? CE B Groep 0 Rapport 0--0
7 Hoofdstuk Conceptueel model met toelichting Voordat de daadwerkelijke enquête is opgesteld, is ervoor gekozen om eerst een conceptueel model op te stellen. Hierdoor is er een duidelijk beeld ontstaan welke factoren er allemaal van invloed zijn op de prijs/kwaliteit verhouding van het merk, wat uiteindelijk moet leiden tot de loyaliteit van de consument naar Wieckse Witte. Hierboven is het conceptueel model te zien. Het imago, de tevredenheid en de prijs zijn van invloed op de prijs kwaliteitverhouding en deze is weer van invloed op de loyaliteit van de consument voor Wieckse Witte. De prijs wordt bepaald door verschillende onderdelen zoals de ingrediënten, het personeel, het assortiment etc. Het imago is moeilijk meetbaar, deze wordt beïnvloed door de promotie, de doelgroep, de tevredenheid en in wat voor gezelschappen het bier gedronken wordt. Onder de streep staan verschillende onderdelen die van indirecte invloed zijn op de prijs/kwaliteit. CE B Groep 0 Rapport
8 Antwoord Hoofdstuk Bevindingen. Imago.. Imago ten opzichte van geslacht Om er achter te komen of het imago van invloed is op het koopgedrag van de consument zijn er een aantal vragen gesteld die betrekking hebben op het imago van Wieckse Witte. Het is namelijk belangrijk om te weten of men met een sterk positief imago meer verkoopt dan met een minder sterk imago. Eén van de belangrijkste stellingen was dan ook: Het imago bepaalt of ik een product koop. Daarnaast worden ook de leeftijden en de wel of niet witbier drinkers met deze stelling vergeleken. Figuur.. N = 00 Het imago bepaalt of ik een product koop % % % % 8% % 8% Vrouw Man % % 8% Uit de enquête is gebleken dat ruim een meerderheid niet beïnvloedbaar is doormiddel van het imago dat een product uitstraalt. Iets meer dan de helft, namelijk % zegt dat het imago geen invloed heeft op het koopgedrag. Tussen de mannen en vrouwen is er vrijwel geen verschil. Slechts % is het eens met deze stelling. De overige % weet het niet of is neutraal. Een verassende uitslag, omdat over het algemeen het imago van een product het merkbeeld weergeeft, iets waar de consument zich mee kan identificeren. Mannen % Vrouwen % Totaal Volledig Oneens 9 8% Oneens % 8 % 9 Niet Eens/Niet Oneens 9 8% 8 % 7 Eens 9 8% Volledig Eens % % Geen mening/nvt % % CE B Groep 0 Rapport
9 Antwoorden.. Imago ten opzichte van leeftijdscategorie Grafiek.. N = 00 Het imago bepaalt of ik een product koop,%,77%,8%,7% 7,%,%,%,8% 0+ t/m 9 jaar t-m jaar,%,%,%,7% 8,89%,% Als men gaat kijken naar de leeftijden van de geïnterviewde mensen, valt het op dat vooral de jongere mensen naar het imago kijken. Vooral in de leeftijdscategorie - zijn consumenten het meest beïnvloedbaar. Het zijn slechts van de mensen, omdat uit de vorige tabel is gebleken dat een ruime meerderheid niet beïnvloed wordt door het imago, is dit toch een behoorlijk aantal.. Volledig oneens. Oneens. Niet eens / Niet oneens - % -9 % 0+ % Totaal Totaal % 9,% 8,7% 7 8,89% %,% 0,% 8,% 9 9% 8,8% 7,%,% 7 7%. Eens 9 7,%,7% 0 %. Volledig eens,8% 0 0 %. weet,77% 0,% % niet Totaal CE B Groep 0 Rapport
10 Antwoorden.. Imago ten opzichte van niet en wel witbierdrinkers Figuur.. N = 00 Het imago bepaalt of ik een product koop % % % % % % 8% 8% Witbierdrinkers Niet Witbierdrinkers Uit deze vergelijking blijkt dat er tussen de wel en de niet- witbierdrinkers vrijwel geen verschil is. De mening wordt niet bepaald door het feit, of ze wel of geen witbier drinken. Niet witbier % Wel witbier % Totaal Totaal %. Volledig 8% 0 % oneens. Oneens 8% 9 9%. Niet 0 7 % 7 7% eens / Niet oneens. Eens 7 % 7 % %. Volledig % 0 % eens. weet % % % niet Totaal Zomerbiertje.. Wieckse Witte een zomerbiertje ten opzichte van geslacht Is Wieckse witte echt een typisch biertje zomerbiertje? Dit is een stelling die in de enquête staat. Op de website van Wieckse Witte, is opgenomen dat het een sprankelend witbiertje is voor een stralende dag met vrienden. In het onderzoek is geprobeerd om de mening van de consument over de volgende punten te achterhalen:. Speelt dit imago meer bij mannen of vrouwen?. In welke leeftijdscategorie speelt dit imago het meest?. Hoe ervaren niet witbier drinkers dit imago? CE B Groep 0 Rapport
11 Antwoorden Figuur... N = 00 Wieckse Witte is een biertje voor de zomer % % % % % Vrouw % % Man % % % Speelt het imago van Wieckse Witte meer bij mannen of meer bij vrouwen? Voor het antwoord op deze vraag hebben wij een diagram opgesteld. In het diagram zijn de antwoorden van mannen en vrouwen opgesplitst. Van de mannen is % het eens of volledig eens met onze stelling. Bij de vrouwen is dit een percentage van %. Opvallend is dat % van de mannen het hier mee oneens is. Zo is er te zien dat er een verdeeldheid is onder de mannen. Bij de vrouwen is die verdeeldheid minder. Bij de vrouwen is slechts % het oneens of volledig oneens met deze stelling. Hieruit kunnen we concluderen dat het grotere deel van de vrouwen Wieckse witte een biertje voor de zomer vinden. Bij de mannen vindt het overgrote deel dit ook, maar ook een klein derde vindt dat absoluut niet. Mannen % Vrouwen % Totaal % Volledig 0 0 oneens Oneens Niet eens/ niet oneens Eens 0 0 Volledig 7 eens Weet niet/ n.v.t. Totaal CE B Groep 0 Rapport 0--0
12 Antwoorden.. Wieckse Witte een zomerbiertje ten opzichte leeftijd Figuur... N = 00 Wieckse Witte is een biertje voor de zomer,%,,08%,%,,%,% 8,% 8,88%,% 7,78%,%,%,% 0+ t/m 9 t/m In welke leeftijdscategorie speelt dit imago het meest?,% van de ondervraagde in de leeftijdscategorie - jaar beleeft het imago van Wieckse Witte zoals Wieckse Witte dat bedoeld heeft. In de leeftijdscategorie van 9 jaar is dat,%, en in de leeftijdscategorie 0+ is dat een percentage van,%. Hieruit wordt geconcludeerd dat het imago van Wieckse witte een grotere invloed heeft op jongere mensen dan oudere mensen. Hoe ouder de mensen worden hoe minder ze Wieckse Witte een biertje voor in de zomer vinden. - % -9 % 0+ % Totaal % jaar jaar Volledig 0 0, 0 0 oneens Oneens 7,, 7,78 Niet, 0 7 8,88 eens/ niet oneens Eens 0 8, 0, Volledig 7,,, eens Weet,08,, 8 8 niet/ n.v.t. Totaal CE B Groep 0 Rapport 0--0
13 Antwoorden.. Wieckse Witte een zomerbiertje ten opzichte van niet en wel bierdrinkers Figuur... N = 00 Wieckse Witte is een biertje voor de zomer % % % % % % 8% Niet witbierdrinkers Wel witbier drinkers % 8% % Hoe ervaren niet- witbierdrinkers dit imago? Het imago van Wieckse Witte is niet heel erg bekend bij de niet- witbierdrinker. De ene witbierdrinker is het helemaal niet eens met de stelling, de niet- witbierdrinker is het hier wel mee eens. In percentages uitgedrukt is het tegen %. Het imago van Wieckse Witte leeft bij een kleine meerderheid van de witbierdrinkers. In percentages is het % die het niet eens is met onze stelling en % van de witbierdrinkers die het wel eens is met onze stelling. Witbierdrinkers % Niet witbier % Totaal % drinkers Volledig 0 0 oneens Oneens 8 Niet 0 0 eens/ niet oneens Eens 8 Volledig eens Weet 8 niet/ n.v.t. Totaal CE B Groep 0 Rapport 0--0
14 Antwoorden. Kwaliteit.. kwaliteit van het bier ten opzichte van het geslacht Figuur.. N = 00 Kwaliteit van bier is erg belangrijk 8% % 8% % % 8% % % Vrouw Man % % % % Zowel mannen als vrouwen vinden de kwaliteit van bier belangrijk, ofwel ze waren het beiden eens (7%) of volledig eens (%) dat kwaliteit van bier belangrijk is (8%). Opvallend is het feit dat mannen er meer behoefte aan de kwaliteit van bier hechten dan vrouwen. Man % Vrouw % Totaal % = volledig % % % oneens = oneens % % % = niet 8 % % 9 9% oneens/ niet eens = eens 9 8% % % = volledig 8 % 9 8% 7 7% eens = weet % 8% 7 7% niet/ n.v.t CE B Groep 0 Rapport 0--0
15 Antwoorden.. Kwaliteit van het bier ten opzichte van leeftijdscategorie Figuur.... N = 00 De kwaliteit van bier is erg belangrijk,%,%,%,% 9,%,%,7% 9,%,77%,77% 8,%,7% 0+ t/m 9 jaar t/m 7 8 Alleen bij de leeftijd van t/m jaar vinden sommigen () de kwaliteit van bier niet zo belangrijk. De leeftijd vanaf jaar vindt het echter belangrijk dat het bier van een goede kwaliteit is. Van de leeftijd van -9 jaar vindt ongeveer 7 de kwaliteit van bier belangrijk. Van de leeftijd 0+ vindt 9 de kwaliteit van bier belangrijk. - % -9 % 0+ % Totaal % =volledig, oneens =, oneens = niet 0 9, 8,7, 9 9 oneens/ niet eens =eens 0 9, 7,, = 0 8, 0,7 7 7 volledig eens = weet, 0 0, 7 7 niet/ n.v.t CE B Groep 0 Rapport 0--0
16 Antwoorden.. Kwaliteit van het bier ten opzichte van de niet en wel witbier drinkers Figuur... N = 00 Kwaliteit van bier is erg belangrijk % 8% % % % % Witbier drinkers Niet witbier drinkers % % % % Zowel de witbierdrinkers als de niet- witbierdrinkers vinden de kwaliteit van bier belangrijk. Bij de witbierdrinkers vindt 7% de kwaliteit van bier belangrijk. Bij de niet- witbierdrinkers vindt % de kwaliteit van bier belangrijk Niet- Witbierdrinker % Witbierdrinker % Totaal % = volledig % % % oneens = oneens % % % = niet oneens/ niet eens % 8 % 9 9% = eens 9 8% % % = volledig % 7 7% eens = weet niet/ n.v.t. % 7 7% Promotie Promotie is een belangrijk onderdeel in de marketingmix. De promotie bepaald voor een groot deel de bekendheid en het imago. In de promotie laat men zien wat de doelgroep is en meestal ook een gebruiksmoment. De hypothese die gesteld was aan het begin van het onderzoek was: Veel mensen zullen vinden dat Wieckse Witte te weinig aan promotie doet. En met de gevraagde gegevens zal er geconcludeerd worden of de hypothese juist of onjuist is. In de komende grafieken en tabbellen is de stelling, Wieckse Witte doet te weinig aan promotie, vergeleken met het geslacht, de leeftijd en of de consument wel of niet witbier drinkt. CE B Groep 0 Rapport 0--0
17 Antwoorden.. Promotie ten opzichte van geslacht Figuur... N = 00 WW doet te weinig aan promotie % % % % % 8% % 8% Vrouw Man Aantal in % De stelling die er in de enquête gesteld is, is of Wieckse Witte te weinig doet aan promotie. Dit is in bovenstaande grafiek nummer vergeleken met meningen van vrouwen en mannen. Opvallend aan de resultaten is dat de meest mannen (8%) en de meeste vrouwen (9%) het eens zijn met de stelling. In totaal is er maar 8% van de ondervraagden die het niet eens zijn met de stelling of geen mening hebben. Met andere woorden zo n 8% van de ondervraagden vind dat Wieckse Witte ofwel te weinig aan promotie doet ofwel een neutrale mening inneemt. Dit betekend dus dat de hypothese, dat Wieckse Witte te weinig aan promotie doet, uitgekomen is als we de promotie vergelijken met de meningen van vrouwen en mannen. Mannen % Vrouwen % Totaal Totaal% Volledig Oneens % 0 % Oneens % % % Niet Eens/Niet Oneens 8% 7 % % Eens 9 8% 0 9 9% Volledig Eens 0 % % Geen mening/nvt 8 % % CE B Groep 0 Rapport
18 Antwoord.. Promotie ten opzichte van de leeftijdscategorie In figuur. is te zien in hoeverre de verschillende leeftijdscategorieën het eens of oneens zijn met de stelling dat Wieckse Witte te weinig doen aan promotie. Figuur... N = 00 Wieckse Witte doet te weinig aan promotie,%,8%,%,%,7%,08%,%,% 0,8% 0+ jaar t/m 9 jaar t/m jaar,%,77%,9% Aantal in % Zoals in figuur. te zien is, is dat in de leeftijdscategorieën van - en -9 jaar de meeste mensen (0,8% en ) kiezen voor het antwoord (eens) en dat de mensen uit de leeftijdscategorie 0+ vooral kiezen voor antwoord (niet eens/niet oneens). Dit kan verklaard worden; jongere mensen hechten waarschijnlijk meer waarde aan reclame en vinden de promotieactiviteiten van merken belangrijk. - jaar % -9 jaar % 0+ jaar % Totaal Totaal % Volledig Oneens,9% 0 0 % Oneens,77%,% 0 % Niet Eens / Niet,08% 0,% 9 % Oneens Eens 0,8%,% 9 9% Volledig Eens 7,7%,%,% % Geen mening/nvt 8,8%,% % CE B Groep 0 Rapport
19 Antwoorden.. Promotie ten opzichte van niet en wel witbierdrinkers In de volgende grafiek zijn de resultaten te zien van de stelling of Wieckse Witte te weinig doet aan promotie ten opzichte van de meningen van witbier drinkende consumenten en niet- witbier drinkende consumenten. Figuur.. N = 00 Wieckse Witte doet te weinig aan promotie % 8% % 8% % % % Witbier drinkers Niet witbier drinkers % % % In Figuur. is te zien hoe de wel- en niet- witbierdrinkende consument aankijkt tegen de promotieactiviteiten van Wieckse Witte. Opvallend is dat niet witbierdrinkers het vooral eens zijn met de stelling (%), en dat de Witbierdrinkers het vooral niet eens/niet oneens zijn (%). Als we kijken naar het totaal aantal mensen wat het eens is met de stelling, is dat 9%, dus we kunnen concluderen dat de meerderheid het eens is met de stelling en dat Wieckse Witte te weinig doet aan haar promotieactiviteiten. Niet Witbierdrinkers % Witbierdrinkers % Totaal Totaal% Volledig Oneens 0 % % Oneens % % % Niet Eens / Niet Oneens 8% 7 % % Eens % % 9 9% Volledig Eens 8% 8 % % Geen Mening/nvt 8 % % CE B Groep 0 Rapport
20 Antwoorden. Bevindingen van Wieckse Witte.. Bevindingen van Wieckse Witte ten opzichte van geslacht Een algemene blik op Wieckse Witte. De hypothese die aan het begin van het onderzoek gesteld is was dat Wieckse Witte een biertje is voor vrouwen. Wanneer we onderzoek doen naar het geslacht naar aanleiding van deze vraag valt ons het volgende op: Figuur... N = 00 Wat zijn uw bevindingen met Wieckse Witte? 8% % % % 8% 8% 8% % Vrouw Man % % % Duidelijk is dat Wieckse Witte echt wat voor vrouwen is. De grote meerderheid vindt Wieckse Witte een goed tot uitstekend witbiertje. Hierbij wordt tevens de hypothese bevestigd. De die geen mening had, kon geen duidelijk mening hier over kwijt of heeft nog nooit van dit merk gehoord. Mannen % Vrouwen % Totaal Totaal% = slecht 7 % % 9 9% = matig 8 % % = goed 9 8% % % = zeer 9 8% 9 8% 8 8% goed = % % 9 9% uitstekend = geen % 9 8% 0 mening Totaal CE B Groep 0 Rapport
21 Antwoorden.. Bevindingen van Wieckse Witte ten opzichte van leeftijdscategorieën. Wanneer de drie leeftijdscategorieën, naar aanleiding van deze vraag, onderzocht worden, valt ons het volgende op: Figuur... N = 00 Wat zijn uw bevindingen met Wieckse Witte? 7,%,%,%,%,% 9,%,08% 8,89% 0+ t/m 9 jaar t/m jaar,%,% 9,% 0 0 Hieruit kan worden geconcludeerd dat Wieckse Witte vooral bij de leeftijdscategorieën 0+ uitstekend in de smaak valt ( > % ). De conclusie van deze bron is dat vooral de leeftijdscategorie - 9 jaar en 0+ Wieckse Witte een goed witbiertje vinden. CE B Groep 0 Rapport 0--0
22 Antwoorden.. Bevindingen van Wieckse Witte ten opzichte van niet en wel witbierdrinkers. Doormiddel van het vergelijken van witbierdrinkers met niet- witbierdrinkers zouden leuke verschillen moeten kunnen ontstaan. Er wordt onderzocht wat de meningen zijn van deze groepen hun bevindingen met Wieckse Witte. Figuur... N = 00 Wat zijn uw bevindingen met Wieckse Witte? % % % % % 8% 9% % 8% Witbierdrinkers Niet-Witbierdrinkers 8% Zeer opvallend is dat de juist niet- witbierdrinkers Wieckse Witte wel eens geprobeerd hebben en dat deze goed bevallen is. Ook zijn de meningen van witbierdrinkers zijn erg verdeeld.er kan dus geconcludeerd worden dat men waarschijnlijk te weinig in aanraking kan komen met dit merk. De meningen van witbierdrinkers zijn erg verdeeld.. Thuisconsumptie van Wieckse Witte.. Thuisconsumptie van Wieckse Witte ten opzichte van geslacht In het onderzoek moet er ook naar voren komen hoe vaak de consument Wieckse Witte thuis drinkt, dit is een belangrijk onderdeel aangezien de onderzoeksresultaten gebruikt gaan worden om het thuisgebruik te stimuleren. In de volgende figuur... is te zien hoe vaak mannen en vrouwen Wieckse Witte thuis drinken. CE B Groep 0 Rapport 0--0
23 Antwoorden Figuur... N = 00 Hoe vaak drinkt u Wieckse Witte thuis? % % Vrouw Man % 8% % Zoals te zien in figuur...is het aantal mannen en vrouwen dat nooit een Wieckse Witte thuis drinkt enorm groot. Dit betekend niet dat ze het nooit drinken, ze kunnen het immers wel bij vrienden, in de kroeg of op een terras drinken. Maar dit aantal kan zeker nog stijgen. Wel opvallend is dat de vrouwen (8%) meerder keren per week een Wieckse Witte thuis drinken, dit aantal is groter dan bij de mannen. Dit komt dan ook overeen met de hypothese dat Wieckse Witte een echt vrouwenbiertje is. Het wordt namelijk meer door vrouwen gedronken. Vrouwen % Mannen % Totaal Totaal% Nooit % % Zelden 9 8% % % Soms (x p.w) 0 % Regelmatig (meerderen keren per week) % % % Vrijwel iedere dag Niet van toepassing CE B Groep 0 Rapport 0--0
24 Antwoorden.. Thuisconsumptie van Wieckse Witte ten opzichte van leeftijdscategorieën. In de volgende figuur is te zien hoe vaak de consumenten Wieckse Witte thuis drinken gecategoriseerd naar leeftijd. Figuur... N = 00 Hoe vaak drinkt u Wieckse WItte thuis?,77%,% %,%,%,%,%,7% 0+ t/m 9 jaar t/m jaar 8 Zoals in de figuur hierboven te zien is, is het aantal dat optie en antwoord. Hieruit blijkt dus dat Wieckse Witte over het algemeen niet vaak thuis gedronken wordt. Wel opvallend is dat de jongeren ( tot en met jaar) in alle antwoordcategorieën het hoogst scoren. Dit betekent dat deze leeftijdscategorie het meeste aantal biertjes thuis drinkt. - % -9 % 0+ % Totaal Totaal% jaar jaar jaar Nooit,%,7% % Zelden 8,% 9,% % Soms (x p.w.) 7,% %,% % Regelmatig (meerdere,77% 0 0 % keren per week) Vrijwel iedere dag Niet van toepassing Thuisconsumptie andere biermerken.7. Thuisconsumptie andere biermerken ten opzichte van geslacht. Men drinkt thuis uiteraard niet alleen Wieckse Witte. Er zijn ook andere merken die worden gedronken. Deze worden onderzocht naar aanleiding van de vraag: hoe vaak drinkt u een ander merk thuis? Dit is meer gespecificeerd op het thuisgebruik van bier in het algemeen. CE B Groep 0 Rapport 0--0
25 Antwoorden Antwoorden Figuur.7.. N = 00 Hoe vaak drinkt u een ander merk thuis? % % % 9% 8% % Vrouw Man % % % % % % % % Wat opvalt, is dat vrijwel iedereen zo nu en dan een biertje thuis drinkt. Het opvallendste verschil is dat vrouwen vaker een biertje thuis drinken dan mannen. Dit kan beteken dan mannen meer buitenshuis hun biertje nuttigen. Dit is slechts een veronderstelling. Mannen % Vrouwen % Totaal Totaal % = Nooit 8 % % = Zelden 8 % 7 % % = Soms (x per week) 9 8% 8 % 7 7% = Regelmatig (meerdere keren per week) 9% % % = Vrijwel iedere dag % % 9 9% = Nvt Totaal Thuisconsumptie andere biermerken ten opzichten van leeftijdscategorieën. Het is interessant om te weten hoe de verschillende leeftijdscategorieën hun biergebruik verdelen. Hoe vaak drinken ze thuis en hoe vaak is dit buitenshuis? Figuur.7.. N = 00,%,% 9,% Hoe vaak drinkt u een ander merk thuis?,% 7,78%,% %,8% 7,78%,% 8,89% 0+ t/m 9 t/m % % % % % CE B Groep 0 Rapport 0--0
26 Opvallende punten binnen deze bron zijn dat de jongere leeftijdscategorieën vaker een biertje drinken binnenshuis. Dit zegt uiteraard niets over het buitenshuis drinken, maar het geeft wel aan dat er genoeg thuis gedronken wordt onder de jongeren. - % -9 % 0+ % Totaal Totaal% = nooit 9,% 7,78% % = zelden 8,8%,% % = soms (x p week ) % 7,% 7 8,89% 7 7% = Regelmatig 9,% 7,78% % = Vrijwel iedere dag 7,%,% 0 9 9% = Nvt Totaal CE B Groep 0 Rapport 0--0
27 Hoofdstuk Conclusie Voor het vinden van relevante informatie over de wensen van de klant is marktonderzoek een goed middel gebleken. Deze informatie was ook bruikbaar voor andere deelopdrachten. Door het opstellen van onderzoeksvragen was het duidelijk wat de te onderzoeken markt is. Wieckse Witte wordt vooral buiten de deur gedronken, ook al drinkt het vrouwelijke geslacht af en toe het witte bier van Wieckse Witte ook thuis. Hieruit blijkt dat Wieckse Witte meer een vrouwenbiertje is dan een biertje voor de mannen. Opvallend is het feit dat jongeren vooral thuis drinken en vooral de mannen boven de jaar vaak buiten de deur een biertje drinken. Het imago van Wieckse Witte is wel bekend bij witbierdrinkers, maar niet erg bekend bij nietwitbierdrinkers. Als de consument wel het imago van Wieckse Witte kent, komt dit overeen met het imago waar Wieckse Witte naar toe streeft. Dus het imago dat Wieckse Witte voor ogen heeft wordt goed overgebracht op de consument. Wieckse Witte wordt zowel door witbierdrinkers als niet- witbierdrinkers gedronken, maar men komt er in bijvoorbeeld horeca gelegenheden te weinig mee in aanraking. Daarnaast vinden consumenten boven de leeftijd van jaar Wieckse Witte een goed witbiertje. Ook hieruit blijkt dat Wieckse Witte een vrouwenbiertje is, omdat de grote meerderheid Wieckse Witte een uitstekend biertje vinden. Bij de mannen is dit percentage minder hoog. Zowel mannen als vrouwen, noch witbierdrinkers als niet- witbierdrinkers boven de jaar vinden de kwaliteit van bier belangrijk. De leeftijdscategorie - jaar vindt de kwaliteit van bier niet zo belangrijk, zij kijken meer naar de prijs. Uit het onderzoek is gebleken dat het merendeel van de ondervraagden vindt dat Wieckse Witte te weinig doet aan promotie. Dit vonden zowel de mannen als vrouwen en witbierdrinkers en nietwitbierdrinkers van alle leeftijden. Jongeren hechten daarbij meer waarde aan reclame dan de andere leeftijdscategorieën. CE B Groep 0 Rapport
28 Hoofdstuk Advies Uit de conclusies kunnen we een aantal aanbevelingen maken voor Wieckse Witte, die hieronder te vinden zijn. Wieckse Witte zal wellicht met een innovatief product moeten komen voor de leeftijdscategorie - jaar. Deze doelgroep hecht niet veel waarde aan kwaliteit. Wieckse Witte moet er dan ook over nagaan denken om met een gemiddeld goedkoop biertje op de markt te komen voor jongeren. Ten tweede moet Wieckse Witte in meer horeca gelegenheden worden geschonken, zodat de mannen die buiten de deur hun biertje drinken meer in aanraking komen met Wieckse Witte. Ten derde moet Wieckse Witte er over na gaan denken om niet alleen in de lente en zomer promotie te doen voor het witte bier van Wieckse Witte. Zodat zowel mannen en vrouwen het niet alleen op terrasjes met lekker weer willen drinken, maar ook gewoon in de kroeg (mannen) of thuis (jongeren en vooral vrouwen). Wieckse Witte moet meer aan promotie gaan doen. En dan niet alleen aan promotie doen op televisie, om zo een breed publiek te trekken, maar ook door promotie te maken in horeca gelegenheden, door middel van billboards/ signs en kortingsacties in supermarkten. Hierdoor zullen de vrouwelijke en mannelijke consumenten van elke leeftijdscategorie ook bekend worden met imago van Wieckse Witte en komen ze er vaker mee in aanraking. Ten slotte moet Wieckse Witte de kwaliteit van het witbiertje in stand houden, omdat consumenten boven de jaar dit belangrijk vinden. En dit is na vrouwen, de voornaamste doelgroep van Wieckse Witte. Want Wieckse Witte is vooral een vrouwenbiertje en Wieckse Witte moet er over na gaan denken om juist voor deze doelgroep meer promotie te maken. CE B Groep 0 Rapport
29 Hoofdstuk Bronvermelding voor informatie over het maken van een analyseplan en enquêtes. blackboard.hsleiden.nl: voor informatie over het maken van een analyseplan. Baarda en De Goede (00) e geheel herziende druk. Basisboek Methoden en Technieken. Wolters-Noordhoff Groningen / Houten. CE B Groep 0 Rapport
30 Hoofdstuk 7 Onderzoeksverantwoording Methoden van onderzoek: De methode van onderzoek die gebruikt is voor het analyseplan is een schriftelijke enquête en face to face enquête. Er is geen gebruik gemaakt van een pilotonderzoek, dit komt omdat de vragenlijst in de verschillende lessen van methoden van marktonderzoek zorgvuldig is samengesteld. Steekproef: De populatie waarover uitspraken zijn gedaan, bedraagt; de Nederlandse bevolking van jaar of ouder. Dit zijn zowel mannen als vrouwen, en wel of geen witbierdrinkers. Er is gekozen voor een gestratificeerde aselecte steekproef, omdat er in het onderzoek verschillende groepen met elkaar vergeleken worden, namelijk de man en de vrouw met verschillende leeftijdscategorieën. De verhouding man/vrouw is op dit moment 9% / %. Daarom was het belangrijk bij het onderzoek dat de verhouding van de enquêtes klopt. De omvang van de bruto steekproef bedraagt honderd mensen. De respons van de steekproef bedraagt ook honderd mensen. Veldwerk Het veldwerk is op verschillende dagen op verschillende momenten afgenomen. Een aantal van de enquêtes zijn voor een supermarkt afgenomen, een aantal op straat, een aantal aan de deur en aan vrienden. Zo is er een breed publiek gecreëerd. De dagdelen zijn ook erg verschillend. Er is zowel s avonds, s middags als s ochtends geënquêteerd. De dagen waarop er geënquêteerd is zijn zaterdag, zondag, maandag en dinsdag. Vragenlijst De enquête die afgenomen is ziet er als volgt uit: Geslacht? O Man O Vrouw Leeftijd? Jaar Drinkt u wit bier? O Ja O Nee De volgende stellingen zijn te beantwoorden met de opties tot met. Volledi g eens Eens Oneens Weet niet/nvt Niet eens/ niet oneens Volledi g oneens Het merk Wieckse Witte is lekkerder dan een ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ander biertje. Wieckse Witte is een echt vrouwenbiertje. ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) Wieckse Witte is lekker voor in de zomer. ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) Wieckse Witte zou meer geschonken moeten ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) worden in de horeca. Wieckse Witte doet te weinig aan ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) promotieactiviteiten. Het imago van een biermerk bepaald wat voor ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) bier ik drink. De prijs is het belangrijkst voor mij, het biertje ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) moet goedkoop zijn. Ik ben een regelmatige bierdrinker, ik drink 7 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) bier in de week. De kwaliteit van een biertje is voor mij erg ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) belangrijk. De verpakking moet er uitnodigend uit zien. ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) Ik drink meer wit bier dan normaal bier. ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) CE B Groep 0 Rapport
31 De volgende vragen zijn te beantwoorden met de opties tot en met. De volgende vragen zijn te beantwoorden met de opties tot en met. Nooit Zelden (x per maand) Soms (x per week) Weet niet/nvt Uitstekend Zeer goed Goed Matig Slecht Weet niet/nvt Bent u bekend met de huidige biermarkt? ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) Hoe zijn uw bevindingen met het merk Wieckse ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) Witte? Wat vindt u van de promotie activiteiten van ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) Wieckse Witte? Wat vindt u van prijs/kwaliteit verhouding van ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) Wieckse Witte? Wat vindt u van de verkrijgbaarheid van Wieckse Witte? ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) Regelmatig (meerd ere keren per week) (Bijna) altijd (vrijwel iedere dag) Hoe vaak drinkt u Wieckse Witte thuis? ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) Hoe vaak drinkt u een ander merk thuis? ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) Verwerking open vragen Er is in de enquête één open vraag gesteld, namelijk de leeftijd. Dit is gevraagd in verband met de indeling van de verschillende leeftijdscategorieën. Er is voor gezorgd dat de categorieën goed verdeeld zijn, zodat er genoeg mensen in een categorie zitten. Invoercontrole Om na te gaan of alle gegevens goed zijn ingevoerd is er een controle uitgevoerd. Dit is op de volgende manier gedaan: De gegevens zijn individueel ingevoerd en vervolgens verzameld op één computer. Vervolgens zijn de gegevens op deze computer goed nagekeken of er geen afwijkingen zijn en of alles in de juiste getallen is ingevoerd. Gemiddelde gespreksduur Het afnemen van de enquête nam maximaal minuten in. Verwerking De gegevens die verzameld zijn aan de hand van de enquête zijn verwerkt in Excel. De gegevens zijn volgens nummers ingevoerd. Vervolgens zijn deze gegevens verwerkt in verscheidene tabellen o.a. de 0 kolommendiagram. CE B Groep 0 Rapport 0--0
32 Bijlage Het analyseplan Er is gekozen voor een aselecte steekproef. Er is een straatenquête gehouden onder 00 mensen, waar er 0 man van zijn en 0 vrouw. Dit om een goed beeld te krijgen tussen de beide geslachten. De eerste vraag is of ze witbier drinken omdat er minimaal 0 nodig zijn die dit wel drinken. Het merk heeft een specifieke doelgroep. Met een aselecte steekproef komt men aan de beste informatie. Er is gekozen om 0 enquêtes per persoon af te nemen. Dan zijn het 00 enquêtes totaal. Omdat er gekozen is om een aselecte steekproef af te nemen is er een grote betrouwbaarheid, aangezien van de geënquêteerden Wieckse Witte drinkt.. Representativiteit steekproef - De representativiteit van de steekproef is erg groot aangezien we 00 mensen enqueteren waarvan de helft man is, en de andere helft vrouw. Verder is er gekeken naar het aantal vrouwen en mannen in Nederland. In Nederland waren er in 00 in totaal mannen en vrouwen. Dit komt overeen met 9,7% man en 0,% vrouw in Nederland in In Nederland zijn er in de leeftijdscategorie t/m jaar Mannen en 8.7 Vrouwen. - In Nederland zijn er in de leeftijdscategorie t/m 9 jaar.99. Mannen en.9. Vrouwen. - In Nederland zijn er in de leeftijdscategorie 0 jaar en ouder.7. Mannen en.9.0 Vrouwen. Bron: (0.0.0). Rechte tellingen - Er worden 00 mensen geënquêteerd. - De enquête bestaat uit 8 vragen - De resultaten worden verwerkt in percentages. Daarnaast wordt er gekeken of de juiste waarden ingevuld zijn. Iedereen voert zijn eigen gegevens in en daarna wordt het nog een keer gezamenlijk gecheckt bij het samenvoegen. - De tellingen worden samen weergeven met tabellen en grafieken.. Percentages of gemiddelden - Het rapporteren gebeurt aan de hand van percentages. - Zo krijgt men de beste en meest overzichtelijke resultaten.. Kruisingen naar relevante achtergrond variabelen - De variabelen zijn: leeftijd, geslacht en wel of geen witbierdrinker. - Voorbeelden van achtergrond variabelen die gebruikt worden zijn: imago, drinkgelegenheid, promotie en kwaliteit. - De belangrijkste resultaten worden weergegeven.. Hypothesen - De steekproefgrootte bedraagt 00 mensen. Daarmee bedraagt het significatieniveau 9. De hypothesen die gesteld zijn: - Er wordt verwacht dat Wieckse Witte vooral in de zomer gedronken wordt. - Er wordt verwacht dat meer dan de helft van de mensen het een echt vrouwenbiertje vindt. - Er wordt verwacht dat de promotie van Wieckse Witte bij veel mensen niet bekend is.. Grafieken - In het rapport zal gebruik worden gemaakt van kolommendiagrammen. - Alleen de meest relevante en belangrijkste resultaten worden toegevoegd. CE B Groep 0 Rapport 0--0
NATIONAAL BIERONDERZOEK NEDERLAND Een kwantitatief onderzoek naar de beleving en waardering van bier
NATIONAAL BIERONDERZOEK NEDERLAND Een kwantitatief onderzoek naar de beleving en waardering van bier JORIS DE JONGH MSC. LIANNE WORRELL MSC. AMSTERDAM, MEI 2013 NATIONAAL BIERONDERZOEK NEDERLAND Een kwantitatief
Nadere informatieFLITSPEILING ALCOHOLVRIJ BIER
FLITSPEILING ALCOHOLVRIJ BIER Een kwantitatief onderzoek naar het drinkgedrag van alcoholvrij bier onder Nederlanders JORIS DE JONGH ANOUK TRAMPER AMSTERDAM, MAART 2018 INHOUDSOPGAVE VOORAF 03 CONCLUSIES
Nadere informatieFactsheet onderzoek naar de effecten van de wijziging van de leeftijdsgrens in de drank- en horecawet 2014 in gemeentes Almere, Huizen en Zeist
Factsheet onderzoek naar de effecten van de wijziging van de leeftijdsgrens in de drank- en horecawet 2014 in gemeentes Almere, Huizen en Zeist Margreth Egelkamp Marina Horseling Andrea Donker Contactgegevens:
Nadere informatieFlitspeiling plastic tasjes
Flitspeiling plastic tasjes Rapportage flitspeiling plastic tasjes 17 mei 2016 Inhoudsopgave Voorwoord Management summary Resultaten Kennis maatregel Reclamebekendheid Beoordeling reclame Gedrag n.a.v.
Nadere informatieWaar winkelen de inwoners van de gemeente Ede? Een onderzoek op basis van 304 winkelmomenten
Waar winkelen de inwoners van de gemeente? Een onderzoek op basis van 304 winkelmomenten In opdracht van de SGP Door Studentenpool Bestuurlijke Bedrijfskunde Academie Mens & Organisatie Christelijke Hogeschool
Nadere informatieOnderzoeksrapport. Effectmeting het Glazen huis
Onderzoeksrapport Effectmeting het Glazen huis Naam project Onderzoeksrapport Effectmeting Opdrachtgevers CityDynamiek Eindhoven Gemeente Eindhoven Opdrachtnemers Studenten Fontys Hogeschool Marketing
Nadere informatieNATIONAAL BIERONDERZOEK 2015
NATIONAAL BIERONDERZOEK 2015 Een kwantitatief onderzoek naar de consumptie en beleving van bier in 2015 JORIS DE JONGH CAROLINE VAN TEEFFELEN AMSTERDAM, JULI 2015 INHOUDSOPGAVE VOORAF AANLEIDING EN DOEL
Nadere informatieNATIONAAL BIERONDERZOEK NEDERLAND Een kwantitatief onderzoek naar de beleving en waardering van bier
NATIONAAL BIERONDERZOEK NEDERLAND Een kwantitatief onderzoek naar de beleving en waardering van bier JORIS DE JONGH MSC. LIANNE WORRELL MSC. AMSTERDAM, MEI 2013 NATIONAAL BIERONDERZOEK NEDERLAND Een kwantitatief
Nadere informatieBURGERPANEL OIRSCHOT PEILING 4 2015 DIENSTVERLENING
BURGERPANEL OIRSCHOT PEILING 4 2015 DIENSTVERLENING Gemeente Oirschot Oktober 2015 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl
Nadere informatiekoopzondagen 2012 def KOOPZONDAGEN EN KOOPAVONDEN DE MENING VAN DE BURGER
koopzondagen 2012 def KOOPZONDAGEN EN KOOPAVONDEN DE MENING VAN DE BURGER Oktober 2012 2 Opdrachtnemer: Opdrachtgever: Team Financieel Advies, Onderzoek & Statistiek Camiel De Bruijn Ard Costongs Economie
Nadere informatieONDERZOEK GEMEENTEGIDS
ONDERZOEK GEMEENTEGIDS Gemeente Hulst GfK Panel Services I juli 2014 GfK 2014 Onderzoek gemeentegids gemeente Hulst juli 2014 1 Inhoudsopgave 1. Management Summary 2. Onderzoeksresultaten Gebruik papieren
Nadere informatieBURGERPANEL EEMNES PEILING 1 2014 ZONDAGSOPENSTELLING & WINKELAANBOD
BURGERPANEL EEMNES PEILING 1 2014 ZONDAGSOPENSTELLING & WINKELAANBOD Gemeente Eemnes Juni/Juli 2014 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl
Nadere informatieVakantiewerkonderzoek 2014 FNV Jong
Vakantiewerkonderzoek 2014 FNV Jong Leon Pouwels 11 juni 2014 Achtergrond Achtergrond 2 Achtergrond - onderzoeksopzet Doelstelling Steekproef Methode De doelstelling van dit onderzoek is het verkrijgen
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoeken PIKO
Klanttevredenheidsonderzoeken PIKO Samenvatting Juni 2013 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding en respons p. 3 2. Algemene tevredenheid & loyaliteit p. 6 3. Communicatie & informatievoorziening p. 7 4. Opvangtijden
Nadere informatieAlfahulp en huishoudelijke hulp. Rapportage Ons kenmerk: 11110 Juni 2014
Alfahulp en huishoudelijke hulp Rapportage Ons kenmerk: 11110 Juni 2014 Inhoudsopgave Geschreven voor Achtergrond & doelstelling 3 Conclusies 5 Resultaten 10 Bereidheid tot betalen 11 Naleven regels 17
Nadere informatieWAKKER DIER: (ON)WETENDHEID OVER JONG DIER OP BORD
WAKKER DIER: (ON)WETENDHEID OVER JONG DIER OP BORD De perceptie van jonge dieren volgens de Nederlandse consument Judith de Roij van Zuijdewijn Karin Ursem 31369 Intomart GfK 2012 Wakker Dier Jonge dieren
Nadere informatieKraanwater! Wat weten kinderen hier eigenlijk van? Mei 2009. ten behoeve van:
Kraanwater! Wat weten kinderen hier eigenlijk van? Mei 2009 ten behoeve van: Inhoudsopgave Inhoudsopgave...2 1 Inleiding...3 2 Conclusie...4 3 Achtergrond onderzoek...5 3.1 Doelstelling van het onderzoek...
Nadere informatieEnergiezuinige apparatuur Natuur & Milieu
Energiezuinige apparatuur Natuur & Milieu juli 2015 Contact: Maaike Jongsma T: 050-3171773 E: maaikejongsma@kienonderzoek.nl Groningen / Haarlem W: www.kienonderzoek.nl twitter.com/panelwizardnl facebook.com/panelwizardnl
Nadere informatieEvaluatie Back to Basics: De Nieuwe Koers
Evaluatie Back to Basics: De Nieuwe Koers nderzoek uitgevoerd in opdracht van: Gemeente Goirle DIMENSUS beleidsonderzoek April 2012 Projectnummer 488 Het onderzoek De gemeente Goirle is eind april 2010
Nadere informatieMaatschappelijke waardering van Nederlandse Landbouw en Visserij
Nederlandse Landbouw en Visserij Inhoud 1 Inleiding 03 2 Samenvatting en conclusies landbouw en visserij 3 Maatschappelijke waardering landbouw 09 4 Associaties agrarische sector 13 5 Waardering en bekendheid
Nadere informatieSamenvatting en rapportage Klanttevredenheidsonderzoek PPF 2011/2012
Samenvatting en rapportage Klanttevredenheidsonderzoek PPF 0/0 Stichting Personeelspensioenfonds Cordares (PPF) Astrid Currie, communicatieadviseur Maart 0 versie.0 Pagina versie.0 Inleiding Op initiatief
Nadere informatieLeerlingtevredenheidsonderzoek
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek De Meentschool - Afdeling SO In opdracht van Contactpersoon De Meentschool - Afdeling SO de heer A. Bosscher Utrecht, juni 2015 DUO Onderwijsonderzoek drs. Vincent
Nadere informatieNATIONAAL BIERONDERZOEK NEDERLAND Een kwantitatief onderzoek naar de consumptie en beleving van bier in 2014
NATIONAAL BIERONDERZOEK NEDERLAND Een kwantitatief onderzoek naar de consumptie en beleving van bier in 2014 Joris de Jongh Wim Peters Caroline van Teeffelen AMSTERDAM, MEI 2014 NATIONAAL BIERONDERZOEK
Nadere informatieE-boeken in de Nederlandse bibliotheken Een onderzoek naar de behoefte van Nederlanders over de uitleen van e- boeken in bibliotheken
Rapport E-boeken in de Nederlandse bibliotheken Een onderzoek naar de behoefte van Nederlanders over de uitleen van e- boeken in bibliotheken Project: 16013937 Datum: 8 maart 2016 Aanleiding, doelgroep
Nadere informatieRapport Consumentenonderzoek 2016 Keurmerk Klantgericht Verzekeren
Rapport Consumentenonderzoek 2016 Keurmerk Klantgericht Verzekeren Stichting toetsing verzekeraars Datum: 8 februari 2016 Projectnummer: 2015522 Auteur: Marit Koelman Inhoud 1 Achtergrond onderzoek 3 2
Nadere informatieNATIONAAL WATERONDERZOEK 2016
NATIONAAL WATERONDERZOEK 2016 Een kwantitatief onderzoek naar de beleving en waardering van water in opdracht van FWS CAROLINE VAN TEEFFELEN JORIS DE JONG TESSA DE KRUIJK AMSTERDAM, 2016 INHOUDSOPGAVE
Nadere informatieOnderzoek Zondagopenstelling Gemeente Borger-Odoorn
Onderzoek Zondagopenstelling Gemeente Borger-Odoorn Oktober 2015 2 Management Summary Inleiding Ongeveer een jaar geleden heeft de gemeenteraad van Borger-Odoorn besloten om de winkels in haar gemeente
Nadere informatieRAPPORTAGE SPORT EN GELUK
RAPPORTAGE SPORT EN GELUK Extra vragen Sportdeelname Index Februari 2015 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 Management Summary 3 Onderzoeksresultaten 4 Onderzoeksverantwoording 5 Contact 2 1. Inleiding 3 Inleiding
Nadere informatieRapport flitspeiling Opvang asielzoekers
Rapport flitspeiling Opvang asielzoekers Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers 21 September 2015 Projectnummer: 20645 Inhoudsopgave Voorwoord Samenvatting Resultaten
Nadere informatiePraktische tips voor succesvol marktonderzoek in de land- en tuinbouwsector
marktonderzoek in de land- en tuinbouwsector Marktonderzoek kunt u prima inzetten om informatie te verzamelen over (mogelijke) markten, klanten of producten, maar bijvoorbeeld ook om de effectiviteit van
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek. Gezond en Fit. december. Opgemaakt en uitgevoerd door: Helma Veenstra ReviewPartner 06-22977641 helma@reviewpartner.
Klanttevredenheidsonderzoek Gezond en Fit december 2015 Opgemaakt en uitgevoerd door: Helma Veenstra ReviewPartner 06-22977641 helma@reviewpartner.nl Inhoudsopgave Toelichting 3 Basisgegevens respondenten
Nadere informatieRAPPORT HUURDERSPANEL PEILING ONLINE VERHUISTOOL
RAPPORT HUURDERSPANEL PEILING 1 2019 ONLINE VERHUISTOOL Ymere Februari Maart 2019 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolvenl wwwresearch2evolvenl
Nadere informatieGfK Group Media RAB Radar- Voorbeeldpresentatie Merk X fmcg. Februari 2008 RAB RADAR. Radio AD Awareness & Respons. Voorbeeldpresentatie Merk X
RAB RADAR Radio AD Awareness & Respons Voorbeeldpresentatie Inhoud 1 Inleiding 2 Resultaten - Spontane en geholpen bekendheid - Herkenning radiocommercial en rapportcijfer - Teruggespeelde boodschap -
Nadere informatieWERKNEMERS EN ARBEIDSONGESCHIKTHEID
WERKNEMERS EN ARBEIDSONGESCHIKTHEID In opdracht van Delta Lloyd Maart 2015 1 Inhoudsopgave 1. Management Summary 2. Onderzoeksresultaten Verzuim Kennis en verzekeringen Communicatie Opmerkingen 3. Onderzoeksverantwoording
Nadere informatieJongeren en alcohol. Ouders aan het woord. Resultaten Bewonerspanel septemberpeiling 2014. Utrecht.nl/volksgezondheid
Jongeren en alcohol Ouders aan het woord Resultaten Bewonerspanel septemberpeiling 2014 Utrecht.nl/volksgezondheid 2 Inleiding Sinds 1 januari 2014 is de leeftijdsgrens voor het in bezit hebben van alcohol
Nadere informatieONDERZOEK THUIS ACCU. 29 oktober 2015. Is Nederland klaar voor de thuis accu?! Auteur Y. Lievens. Panelleden ISO 26362 gecertificeerd
ONDERZOEK THUIS ACCU Is Nederland klaar voor de thuis accu?! 29 oktober 2015 Panelleden ISO 26362 gecertificeerd Auteur Y. Lievens Onderzoek thuis accu De techniek gaat steeds meer vooruit en er blijven
Nadere informatieRAPPORT BURGERPANEL EEMNES PEILING 1 2012 DE ROTONDE & DE GEMEENTELIJKE WEBSITE GEMEENTE EEMNES JULI/AUGUSTUS 2012
RAPPORT BURGERPANEL EEMNES PEILING 1 2012 DE ROTONDE & DE GEMEENTELIJKE WEBSITE GEMEENTE EEMNES JULI/AUGUSTUS 2012 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Noorderweg 2 1221 AA Hilversum Tel: (035) 623 27 89
Nadere informatieVraag 1. Van de ouders die de enquête hebben ingevuld heeft 43,9 % 1 kind, 49,7% 2 kinderen, 5,8% 3 kinderen en 0,6% 4 kinderen op Villa Vlinderhof.
Deel 1 Vraag 1. Van de ouders die de enquête hebben ingevuld heeft 43,9 % 1 kind, 49,7% 2 kinderen, 5,8% 3 kinderen en 0,6% 4 kinderen op Villa Vlinderhof. Vraag 2. De kinderen van de respondenten zitten
Nadere informatieZorgen ouders mediagebruik kinderen Mediawijzer.net
Zorgen ouders mediagebruik kinderen Mediawijzer.net februari 2017 Contact: Maaike Jongsma T: 050-3171773 E: maaikejongsma@kienonderzoek.nl Groningen / Haarlem W: www.kienonderzoek.nl twitter.com/panelwizardnl
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek Bibliotheek Oostland maart 2015
Klanttevredenheidsonderzoek Bibliotheek Oostland maart 2015 ONDERZOEK Doelstelling en werkwijze Tussen 26 februari en 27 maart 2015 konden bezoekers van de Bibliotheek Berkel en Rodenrijs en Bibliotheek
Nadere informatieWater uit de kraan laten doorlopen of niet? Onderzoek naar het effect van de zomercampagne waterkwaliteit
Water uit de kraan laten doorlopen of niet? Onderzoek naar het effect van de zomercampagne waterkwaliteit Index 1. Oasen en de campagne 3 2. Samenvatting en conclusie 6 3. Resultaten onderzoek 10 4. Onderzoeksverantwoording
Nadere informatieOnderzoek Inwonerspanel Jongerenonderzoek: alcohol
1 (19) Onderzoek Inwonerspanel Auteur Tineke Brouwers Respons onderzoek Op 5 december kregen de panelleden van 12 tot en met 18 jaar (280 personen) een e-mail met de vraag of zij digitaal een vragenlijst
Nadere informatieKlanttevredenheid Gemeentewinkel Zwijndrecht 2014
Klanttevredenheid Gemeentewinkel Zwijndrecht 2014 Inhoud 1. Conclusies en aanbevelingen 2. Dienstverlening Gemeentewinkel 3. Contact met de gemeente 4. Wensen en behoeften De gemeente Zwijndrecht heeft
Nadere informatieVoorbeeldcase RAB RADAR
Voorbeeldcase RAB RADAR Radio AD Awareness & Respons Private Banking (19725) Inhoud 2 Inleiding Resultaten - Spontane en geholpen merkbekendheid - Spontane en geholpen reclamebekendheid - Herkenning radiocommercial
Nadere informatieOnderzoek Inwonerspanel: Geinbeat (Cityplaza) Festival
1 (12) Onderzoek Inwonerspanel: Auteur Tineke Brouwers Respons onderzoek Op 26 maart kregen de panelleden van 18 jaar en ouder (1.155 personen) een e-mail met de vraag of zij digitaal een vragenlijst over
Nadere informatieMate van tevredenheid van deelnemers aan de training in de cursuskalender
Mate van tevredenheid van deelnemers aan de training in de cursuskalender Digitaal Cursisten - Panelonderzoek 1 WoonWerk Jonna Stasse Woerden, mei 2007 In geval van overname van het datamateriaal is bronvermelding
Nadere informatieNATIONAAL BIERONDERZOEK 2019
NATIONAAL BIERONDERZOEK 2019 Een kwantitatief onderzoek naar de consumptie en beleving van bier in 2019 onder Nederlandse bierdrinkers JORIS DE JONGH NINA GEERLINGS ANOUK TRAMPER AMSTERDAM, juni 2019 INHOUDSOPGAVE
Nadere informatieMarktonderzoek naar de markt van personeelsplanningssystemen, tijdregistratiesystemen en urenverantwoordingssystemen.
Marktonderzoek naar de markt van personeelsplanningssystemen, tijdregistratiesystemen en urenverantwoordingssystemen. Uitgevoerd in opdracht van: Anneke Kersten Augustus 2009 1 Inhoudsopgave Pagina 1.
Nadere informatieDe dienstverlening van SURFnet Onderzoek onder aangesloten instellingen. - Eindrapportage -
De dienstverlening van Onderzoek onder aangesloten instellingen - Eindrapportage - 09-09-2009 Inhoud Inleiding 3 Managementsamenvatting 4 Onderzoeksopzet 5 Resultaten 6 Tevredenheid 6 Gebruik en waardering
Nadere informatieRAPPORT BURGERPANEL HUIZEN PEILING 3 2013 WINKELEN EN BOODSCHAPPEN. GEMEENTE HUIZEN December 2013/Januari 2014
RAPPORT BURGERPANEL HUIZEN PEILING 3 2013 WINKELEN EN BOODSCHAPPEN GEMEENTE HUIZEN December 2013/Januari 2014 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27
Nadere informatieOndernemers staan open voor bedrijfsverkoop, maar moeten mentaal nog een drempel over
Ondernemers staan open voor bedrijfsverkoop, maar moeten mentaal nog een drempel over Rapport Marktmonitor 2015 18 September 2015 Colofon In opdracht van: Majka van Doorn Research Consultant 033 330 33
Nadere informatieRapport monitor Opvang asielzoekers. week 44 t/m Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers.
Rapport monitor Opvang asielzoekers week 44 t/m 47 2015 Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers 23 november 2015 Projectnummer: 20645 Inhoudsopgave Voorwoord Samenvatting
Nadere informatieINFORMATIEBEHOEFTEN EN INFORMATIEZOEKGEDRAG IN RELATIE TOT SPORT. In opdracht van NOC*NSF
INFORMATIEBEHOEFTEN EN INFORMATIEZOEKGEDRAG IN RELATIE TOT SPORT In opdracht van NOC*NSF 1 Inleiding GfK voert maandelijks in opdracht van NOC*NSF de Sportdeelname Index uit. In dit onderzoek wordt iedere
Nadere informatieCOLLIERS INTERNATIONAL OFFICE REVIEW 2014
1 Kosten, bereikbaarheid, aantal parkeerplaatsen en het imago van het bedrijf zijn veelal de factoren die vastgoedbeslissers bij de keuze voor een kantoorpand meenemen en het zijn allemaal factoren die
Nadere informatieNATIONAAL BIERONDERZOEK NEDERLAND 2012 Een kwantitatief onderzoek naar de beleving en waardering van bier.
NATIONAAL BIERONDERZOEK NEDERLAND 2012 Een kwantitatief onderzoek naar de beleving en waardering van bier. ODETTE VLEK MSc. WIM PETERS BSc. AMSTERDAM, JUNI 2012 NATIONAAL BIERONDERZOEK NEDERLAND 2012 Een
Nadere informatieWerkstress hoger management
Werkstress hoger management GfK Oktober 2017 1 Inhoudsopgave 1 2 3 4 Management summary Slide 3-4 Onderzoeksresultaten Slide 5-17 Onderzoeksverantwoording Slide 18-20 Contact Slide 21-22 2 Management Summary
Nadere informatieRapportage Wmo onderzoek Communicatie
Rapportage Wmo onderzoek Communicatie Cliënten zijn tevreden over hoe het proces nu verloopt, voornamelijk door de inzet van traditionele communicatiekanalen 23 juli 2014 Versie 1,0 Inhoudsopgave Doelstelling
Nadere informatieEnquête SJBN 15.10.2013
Enquête SJBN 15.10.2013 1 Inhoudsopgave Steekproef Resultaten enquête Algehele tevredenheid Arbeidsomstandigheden Urennorm Ondernemersaspecten Kijk op de toekomst Conclusies 2 Steekproef: achtergrond kenmerken
Nadere informatieRapport monitor Opvang asielzoekers. week 20 t/m 23. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers.
Rapport monitor Opvang asielzoekers week 20 t/m 23 Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers 10 juni 2016 Projectnummer: 20672 Inhoudsopgave Voorwoord Samenvatting Resultaten
Nadere informatieEvaluatie Tabakswet. Recht op een rookvrije werkplek en overlast door tabaksrook tussen 2003 en 2005
Evaluatie Tabakswet Recht op een rookvrije werkplek en overlast door tabaksrook tussen 2003 en 2005 Cyrille Koolhaas en Dr. Marc Willemsen Dit is een publicatie van STIVORO voor een rookvrije toekomst
Nadere informatieRapport monitor Opvang asielzoekers. week 28 t/m 39. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers.
Rapport monitor Opvang asielzoekers week 28 t/m 39 Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers 29 september 2016 Projectnummer: 20672 Inhoudsopgave Voorwoord Samenvatting
Nadere informatieBURGERPANEL OIRSCHOT PEILING 1 2015 DE GROENE CORRIDOR
BURGERPANEL OIRSCHOT PEILING 1 2015 DE GROENE CORRIDOR Gemeente Oirschot Maart 2015 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl
Nadere informatieNOORDZEE EN ZEELEVEN. 2-meting Noordzee-campagne. Februari 2015. GfK 2015 Noordzee en zeeleven Stichting Greenpeace Februari 2015
NOORDZEE EN ZEELEVEN 2-meting Noordzee-campagne Februari 2015 1 Inhoudsopgave 1. Samenvatting 2. Onderzoeksverantwoording 3. Onderzoeksresultaten 4. Contact 2 1. Samenvatting 3 Samenvatting Houding t.a.v.
Nadere informatieINWONERSPANEL CUIJK PEILING 1 2015 PARKEERBELEID CENTRUM
INWONERSPANEL CUIJK PEILING 1 2015 PARKEERBELEID CENTRUM Gemeente Cuijk Juli/Augustus/September 2015 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl
Nadere informatieRapport monitor Opvang asielzoekers. week 12 t/m 15. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers.
Rapport monitor Opvang asielzoekers week 12 t/m 15 Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers 15 april 2016 Projectnummer: 20672 Inhoudsopgave Voorwoord Samenvatting Resultaten
Nadere informatieWat vinden de inwoners van gemeente Westland van haar openbaar vervoer netwerk en staan zij open voor veranderingen?
Wat vinden de inwoners van gemeente Westland van haar openbaar vervoer netwerk en staan zij open voor veranderingen? Opdracht voor het vrije studiepunt Ysabel van der Meer 13117920 Meneer de Vos SLB 29
Nadere informatieOnderzoeksrapport Economische visie. Inwonerspanel Gooise Meren Spreekt. Onderzoeksperiode: februari/ maart 2017 Referentie: 16013
Onderzoeksrapport Economische visie Inwonerspanel Gooise Meren Spreekt Onderzoeksperiode: februari/ maart 2017 Referentie: 16013 Moventem Donderdag 9 maart 2017 Referentie: 16013 Pagina 1-1 van 17 Onderzoeksrapport
Nadere informatieONDERZOEK. Heterogene en homogene klassen 3 H/V
ONDERZOEK Heterogene en homogene klassen 3 H/V In opdracht van: Montessori Lyceum Amsterdam Joram Levison Jeroen Röttgering Lisanne Steemers Wendelin van Overmeir Esther Lap Inhoudsopgave Inhoudsopgave
Nadere informatieEvaluatie betaald parkeren Noorderplantsoenbuurt en Oranjebuurt
B A S I S V O O R B E L E I D Evaluatie betaald parkeren Noorderplantsoenbuurt en Oranjebuurt Evaluatie betaald parkeren Noorderplantsoenbuurt en Oranjebuurt Erik van der Werff Onderzoek en Statistiek
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek 1-op-1 Relaties Trajecten
Klanttevredenheidsonderzoek 1-op-1 Relaties Trajecten Rapportage van de tevredenheid bij cliënten van de één-op-één Relaties Trajecten Uitgevoerd in opdracht van Stichting Welzijn Ouderen Arnhem November
Nadere informatieConsumentenbond Onderzoek Financiële Toezichthouders
Consumentenbond Onderzoek Financiële Toezichthouders Inleiding De Consumentenbond heeft onderzoek uitgevoerd naar de bekendheid en beoordeling van twee financieel toezichthouders in Nederland: De Autoriteit
Nadere informatieNATIONAAL WATERONDERZOEK 2017
NATIONAAL WATERONDERZOEK 2017 Een kwantitatief onderzoek onder Nederlanders naar de beleving en waardering van water in opdracht van FWS CAROLINE VAN TEEFFELEN JEROEN HERMANS JORIS DE JONGH AMSTERDAM,
Nadere informatieRapport monitor Opvang asielzoekers. week 16 t/m 19. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers.
Rapport monitor Opvang asielzoekers week 16 t/m 19 Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers 17 mei 2016 Projectnummer: 20672 Inhoudsopgave Voorwoord Samenvatting Resultaten
Nadere informatieInvloed van koffie op bedrijfsimago
Invloed van koffie op bedrijfsimago Dit onderzoek is uitgevoerd in opdracht van PouchDirect, een internationale leverancier van hoogwaardige stazakken en koffiezakken. De doelstelling van het onderzoek
Nadere informatieHoofdstuk 6. Bezoek burgerzaken
Hoofdstuk 6. Bezoek burgerzaken Samenvatting Burgerzaken is op werkdagen dagelijks open van 8.30 tot 16.00 uur, donderdag doorlopend van 8.30 tot 20.00 uur en op zaterdagochtend. Voor de bezoekuren in
Nadere informatieRapport Onderzoek Evenementenbeleid Kampen 2015
Rapport Onderzoek Evenementenbeleid Kampen 2015 Colofon Rapport Onderzoek Evenementenbeleid Kampen 2015 December 2015 Dit onderzoek is uitgevoerd in opdracht van de gemeente Kampen. Uitvoering: Onderzoek
Nadere informatieGEMEENTERAADSVERKIEZINGEN EN GEMEENTELIJKE SPORTBELEID. In opdracht van NOC*NSF
GEMEENTERAADSVERKIEZINGEN EN GEMEENTELIJKE SPORTBELEID In opdracht van NOC*NSF GfK 2014 Gemeenteraadsverkiezingen Sportdeelname Index Hardlooprapportage en gemeentelijk sportbeleid februari 2014 1 Inleiding
Nadere informatieWinkelopenstelling op zondag Resultaten en conclusies
Onderzoek Winkelopenstelling op zondag Resultaten en conclusies Uitgevoerd door CDA-fractie Huizen Juni 2012 2 Inhoudsopgave Conclusies 5 Vergelijking winkelcentrum Oude Dorp en Oostermeent 6 Winkelcentrum
Nadere informatieDe Bladenbox in 2012 en verder.. Onderzoeksrapport
De Bladenbox in 2012 en verder.. Onderzoeksrapport Samenvatting Onderzoeksvraag en methodebeschrijving Uit de situatieanalyses is naar voren gekomen dat er een verandering plaats vindt in het leefgedrag
Nadere informatieRapportage. Onderzoek: mediawijsheid onder ouders en kinderen
Rapportage Onderzoek: mediawijsheid onder ouders en kinderen In opdracht van: Mediawijzer.net Datum: 22 november 2013 Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon Index Achtergrond van het onderzoek 3 Conclusies
Nadere informatieOmnibusenquête deelrapport. Zoetermeer FM
Omnibusenquête 2015 deelrapport Zoetermeer FM Omnibusenquête 2015 deelrapport Zoetermeer FM OMNIBUSENQUÊTE 2015 deelrapport ZOETERMEER FM Zoetermeer, 18 december 2015 Gemeente Zoetermeer Afdeling Juridische
Nadere informatieEindrapportage verantwoord lenen Onderzoek naar houding en gedrag consumenten
1 Eindrapportage verantwoord lenen Onderzoek naar houding en gedrag consumenten In opdracht van InterBank juli 2006 2 Copyright 2006 Blauw Research bv Alle rechten voorbehouden. De resultaten zoals beschreven
Nadere informatieWat vindt de fitnessklant belangrijk?
Wat vindt de fitnessklant belangrijk? 25 november 2010 Wat vindt de fitnessklant belangrijk? Martin de Boer FiB symposium 10.15 uur 11.00 uur Wat vindt de fitnessklant belangrijk? Onderzoek naar loyaliteit
Nadere informatieMonitoring gebruikerstevredenheid invoering 130 km/h
TNS Nipo Grote Bickersstraat 74 1013 KS Amsterdam t 020 5225 444 e info@tns-nipo.com www.tns-nipo.com Rapport Monitoring gebruikerstevredenheid invoering 130 km/h Rick Heldoorn & Matthijs de Gier H1630
Nadere informatieOnderzoek Passend Onderwijs
Rapportage Onderzoek passend onderwijs In samenwerking met: Algemeen Dagblad Contactpersoon: Ellen van Gaalen Utrecht, augustus 2015 DUO Onderwijsonderzoek drs. Liesbeth van der Woud drs. Tanya Beliaeva
Nadere informatieKlantpensioenmonitor Pensioenfonds UMG
St. Anthoniusplaats 9 6511 TR Nijmegen 024 663 9343 info@movate.nl Klantpensioenmonitor Pensioenfonds UMG 05-06-2015 1 Inhoudsopgave Management summary 3 Introductie 5 Deelnemerinformatie 6 Pensioenbewustzijn
Nadere informatieFNV Vakantiewerk onderzoek 2013
FNV Vakantiewerk onderzoek 2013 Datum: 31 Mei 2013 Opdrachtgever: FNV Jong Onderzoeksbureau: YoungVotes TM (DVJ Insights) Contactpersoon FNV Jong: Esther de Jong, Kim Cornelissen Contactpersoon YoungVotes:
Nadere informatieVerzekerden bezuinigen op hun zorgverzekering, het aantal overstappers neemt nog steeds toe. Margreet Reitsma-van Rooijen en Anne Brabers
Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Margreet Reitsma-van Rooijen en Anne Brabers. Verzekerden bezuinigen op hun zorgverzekering, het aantal overstappers neemt
Nadere informatieHacken. oktober 2018
Hacken oktober 2018 Achtergrond onderzoek en methode Doel: inzicht krijgen in het gedrag van Nederlandse jongeren als het gaat om hacken Doelgroep: Nederlandse jongeren in de leeftijd van 12 t/m 18 jaar
Nadere informatieRapportage Kindertevredenheidsonderzoek BSO. Datum: mei 2018
Rapportage Soort rapportage: Schngsrapportage Datum: mei 2018 Opdrachtgever: Schng GOO Dit rapport is opgesteld door DUO Onderwijsonderzoek & Advies in opdracht van Stichting GOO. DUO Onderwijsonderzoek
Nadere informatieKlanttevredenheid consultatiebureaus Careyn
Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn Klanten van Careyn over het consultatiebureau Inhoud: 1. Conclusies 2. Algemene dienstverlening 3. Het inloopspreekuur 4. Telefonische dienstverlening 5. Persoonlijk
Nadere informatieEindrapportage Huurderstevredenheidonderzoek 2015 uitsplitsing naar kernen. Van goed naar beter
Eindrapportage Huurderstevredenheidonderzoek 2015 uitsplitsing naar kernen Van goed naar beter 23-11-2015 Inhoudsopgave Werkwijze 3 Resultaten huurderstevredenheidonderzoek per kern 4 - Over de respondent
Nadere informatieBERK FLEXIBELE OPVANG
ONDERNEMERSRAPPORTAGE ONDERZOEK KLANTTEVREDENHEID 2013 BERK FLEXIBELE OPVANG oktober 2013, uitgevoerd door: Wij maken het duidelijk. www.xs2quality.nl info@xs2quality.nl INHOUDSOPGAVE Inleiding 3 Onderzoeksvariabelen
Nadere informatieVoedingssupplementen Consumentenonderzoek NPN
Voedingssupplementen Consumentenonderzoek NPN Management summary Schuttelaar & Partners 001-01.ppt december 00 Marieke Gaus Context en doel van het onderzoek Doel onderzoek Het onderzoek wordt uitgevoerd
Nadere informatiePEILING 65-PLUSSERS. Gemeente Enkhuizen januari 2015. www.ioresearch.nl
PEILING 65-PLUSSERS Gemeente Enkhuizen januari 2015 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research van Dedemstraat 6c 1624 NN Hoorn Telnr. : 0229-282555 Rapportnummer 2015-2080 Datum januari 2015 Opdrachtgever
Nadere informatieNATIONAAL WATER ONDERZOEK 2015 Een kwantitatief onderzoek naar de beleving en waardering van water
NATIONAAL WATER ONDERZOEK 2015 Een kwantitatief onderzoek naar de beleving en waardering van water JORIS DE JONGH CAROLINE VAN TEEFFELEN AMSTERDAM, AUGUSTUS 2015 2 INHOUDSOPGAVE VOORAF AANLEIDING EN DOEL
Nadere informatieMeting september 2013
Meting september 2013 Het Nederlandse Donateurspanel van WWAV wordt mede mogelijk gemaakt door het CBF en is uitgevoerd door Peil.nl Donateursvertrouwen daalt in tegenstelling tot consumentenvertrouwen
Nadere informatieOmnibusenquête 2015. deelrapport. Ter Zake Het Ondernemershuis
Omnibusenquête 2015 deelrapport Ter Zake Het Ondernemershuis Omnibusenquête 2015 deelrapport Ter Zake Het Ondernemershuis OMNIBUSENQUÊTE 2015 deelrapport TER ZAKE HET ONDERNEMERSHUIS Zoetermeer, 15 februari
Nadere informatie