Elektronisch Meldsysteem Incidentmanagement ("EMI")
|
|
- Victor de Ruiter
- 4 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Bijlage 19 Elektronisch Meldsysteem Incidentmanagement ("EMI") Mauritskade HC s Gravenhage Telefoon Fax F. van Lanschot Bankiers Amsterdam K.v.K. Amsterdam
2 Elektronisch Meldsysteem Incidentmanagement ("EMI") 1. Het LCM en EMI Via het Elektronisch Meldsysteem Incidentmanagement ("EMI") worden IM-meldingen en OWN-dossiers op elektronische wijze vanuit het alarmcentralesysteem van het LCM naar bergers verstuurd. EMI kan wordt door bergers worden gebruikt om informatie over de afhandeling van de melding terug te sturen naar het alarmcentralesysteem van het LCM. De bergers ontvangen de informatie in een app op een smartphone of tablet of in een desktopapplicatie. Via deze app of desktopapplicatie kunnen ze de melding vervolgens via SMS doorsturen naar een chauffeur en de afloop (met eventueel kentekens van betrokken voertuigen) naar het alarmcentralesysteem terugsturen. EMI is gekoppeld aan de door bergingsbedrijven gebruikte backofficesystemen Promatie, RGB Plus en Van Eijck. Deze koppeling dient om de in EMI ontvangen meldingen na acceptatie al dan niet automatisch door te sturen naar het backofficesysteem van de berger. EMI is een apart systeem dat via een webservice communiceert met het alarmcentralesysteem van het LCM. Het systeem kan, net zoals telefonie, worden gezien als een communicatiekanaal. Om die reden vormt EMI, net zoals de telefooncentrale, onderdeel van de operationele infrastructuur van het LCM. Het beheer van EMI is de verantwoordelijkheid van het LCM. EMI is beschikbaar op de platforms ios en Android en als web-based desktopapplicatie. Het systeem is eigendom van de Stichting IMN. 1
3 2. De werking van EMI Doorsturen nieuwe melding naar berger Als een nieuwe melding (IM of OWN) bij het LCM wordt ontvangen, wordt deze geregistreerd in het alarmcentralesysteem van het LCM. Op het moment dat door het alarmcentralesysteem is bepaald voor welke berger de mekding bestemd is, wordt automatisch een bericht naar EMI gestuurd. Daarbij dient "melding" op IM-wegen te worden begrepen als een ontvangen incidentmelding en op OWN-wegen als een te bergen personenvoertuig. In EMI wordt bepaald welke devices (smartphones of tablets) van de betreffende berger zijn geregistreerd. Vervolgens wordt naar deze devices een zogenaamde pushnotificatie gestuurd. Deze pushnotificatie zorgt voor een pop-up van het dossiernummer op alle aangemelde apparaten van de betrokken berger. Op die apparaten gaat tegelijkertijd een geluidssignaal af. Dit attendeert de berger op de nieuwe melding. Er is op dit moment nog niet te zien wat de inhoud van de melding (lokatie incident, type incident, aantal voertuigen, kentekens) is. De desktopapplicatie moet actief zijn om notificatie van een nieuwe melding te krijgen. De desktopapplicatie maakt elke 10 seconde contact met de EMI-server en controleert of er een nieuwe melding is. Als er een nieuw melding is, komt er een pop-up in beeld en gaat een geluidssignaal af. Ook bij de desktopapplicatie is dan nog niet de inhoud van de melding te zien Openen van de melding en starttijd van IM-meldingen De berger kan een ontvangen EMI-melding openen door de button "launch" in de pushnotificatie aan te klikken. Als hij dat doet, verschijnen op het scherm van zijn apparaat alle gegevens van de melding. Bij de desktopapplicatie moet de nieuwe melding vanuit de desktop worden geopend. Het moment van openen van de melding wordt in de app en desktopapplicatie gelogd en aan de centrale server van EMI verstuurd. Dit tijdstip, vermeerderd met 15 seconden leestijd, geldt bij IM-meldingen als starttijd voor de bepaling van de aanrijdtijd door het Aanrijdtijdensysteem Incident Management ("AIM"). Dit geldt ook voor meldingen die wel worden geopend maar vervolgens niet worden geaccepteerd. De starttijd van OWN-meldingen wordt niet geregistreerd. Als meldingen niet worden geopend of worden geopend nadat de berger de betrokken opdracht telefonisch heeft ontvangen wordt de starttijd niet aan EMI ontleend, maar bepaald op basis van het tijdstip waarop het betrokken telefoongesprek werd beëindigd. 2
4 Accepteren van de melding Als de berger de melding heeft geopend verschijnt onder de gegevens van de melding een groene knop met het woord "accepteren". Als de berger deze knop indruk, laat hij daarmee weten dat hij de melding in goede orde heeft ontvangen en begrepen en dat hij niet meer gebeld hoeft te worden. Bij accepteren wordt een acceptatiebericht naar het alarmcentralesysteem gestuurd. Dit acceptatiebericht zorgt ervoor dat de berger niet meer wordt gebeld. Als niet binnen 45 seconden seconden na het verzenden van de melding een acceptatiebericht wordt ontvangen, wordt door het alarmcentralesysteem van het LCM automatisch een telefonische verbinding met de berger opgezet en wordt de melding telefonisch door te geven. Doorsturen van een in EMI ontvangen melding door de berger De berger die het bericht op zijn toestel ontvangt, zal de opdracht in veel gevallen doorgeven aan een collega die de berging gaat uitvoeren. De berger kan zelf bepalen hoe hij dit doet. De app en desktopapplicatie bieden de mogelijkheid om de melding via een SMS-bericht door te sturen. De functionaliteit voor het doorsturen van een melding kan de berger ook gebruiken voor het doorsturen van meldingen aan zijn backofficesysteem. Hij dient dan in het doorstuurscherm de knop voor het "doorzenden naar backend" te gebruiken. EMI biedt de berger de mogelijkheid het doorsturen van meldingen automatisch te laten plaatvinden op het moment nadat hij een melding accepteert. Hij kan nog een stap verder gaan en er voor kiezen om het openen, accepteren en doorsturen van meldingen volledig te automatiseren. In dat geval dient hij vooraf aan de Stichting IMN te verklaren dat hij de in EMI geregistreerde verzendberichten accepteert als basis voor de berekening van de starttijd in de zin van het AIM. Doorgifte afloop aan LCM Als de berger het een in EMI ontvangen IM-melding heeft afgehandeld, kan hij de afloop (type incident, kentekens voertuigen) via de app en/of desktopapplicatie afmelden. Als hij dat doet, wordt een afmeldbericht met de betreffende informatie naar het alarmcentralesysteem verstuurd. De berger kan de afmelding via EMI ook buiten app of desktopapplicatie om vanuit zijn backofficesysteem aansturen. OWN-meldingen dient de berger af te elden melden bij de alarmcentrale van de verzekeraar van het voertuig. De afmeldfunctie in de EMI app en desktopapplicatie heeft voor OWN-melding alleen tot doel om de melding in EMI de status afgesloten te geven. Hierdoor verdwijnt de melding uit het overzocht met openstaande meldingen. 3
5 3. Bestanddelen van EMI Het EMI is een combinatie van systemen, webservices en een applicatie (app en desktop). De volgende bestanddelen kunnen worden onderscheiden: een webservice voor communicatie met het alarmcentralesysteem van het LCM en appserver met een database waarin alle informatie over meldingen, geregistreerde devices (smartphones en tablets) en geregistreerde gebruikers (bergers) wordt opgeslagen een verbinding met een externe SMS-gateway dienst waarmee de berger een ontvangen melding vanuit de APP via de appserver als SMS-bericht kan doorsturen naar een collega een verbinding met het backofficesysteem van de bergingsonderneming een verbinding met twee pushnotificatie-servers: een pushnotificatie-service van Apple (ten behoeve van de apps die op een Iphone of Ipad worden geïnstalleerd en een pushnotificatieservice van Google (ten behoeve van de apps die op een Android-toestel worden geïnstalleerd). de EMI - app die door de berger op een smartphone, tablet (ios of Android) of webapplicatie kan worden gebruikt en die communiceert met de EMI - appserver. Een en ander is schematisch weergegeven in onderstaande figuur. Systeem berger (zoals Promatie) SMS Gateway (extern) SMS bericht GSM telefoon Alarmcentrale systeem Webservice EMI server Webservice Endpoint Webservice Endpoint Database (meldingen & registratie) Computer met EMI webapplicatie Smartphone / Tablet met EMI APP Pushnotificatie service (Apple, Google) Push notificatie bericht EMI: Onderdelen en berichtstromen 4
6 Webservice Met behulp van de webservice wordt informatie uitgewisseld tussen het alarmcentralesysteem van het LCM en de EMI - appserver. De webservice is eenvoudig van opzet. Er wordt via HTTP Post een XML-bericht van de ene naar andere kant gestuurd. Voor elk bericht is een apart endpoint gedefinieerd. Er zijn zes berichten gedefinieerd. Daarvan zijn er vier die door de EMI-appserver naar het alarmcentralesysteem van het LCM worden verstuurd en twee voor berichten die vanuit het alarmcentralesysteem van het LCM naar de EMI-appserver gaan. De vier berichten die EMI verzendt zijn: IncidentGelezen: in dit bericht is het tijdstip vastgelegd waarop de melding in de app is geopend IncidentAcceptatie: in dit bericht is het tijdstip is vastgelegd waarop de melding in de app is geaccepteerd IncidentAfmelding: in dit bericht staat de informatie over de afloop van het incident die door de berger in de app is ingevoerd IncidentUpdate: in dit bericht staan aanpassingen in de informatie over de afloop van het incident die door de berger in de app zijn ingevoerd. De twee typen berichten vanuit alarmcentralesysteem zijn: Incidents: dit is het bericht met waarin het dossier vanuit het alarmcentralesysteem wordt doorgegeven aan de appserver ServerUpdates: dit is het bericht waarmee wijzigingen in de gegevens of de status van het incident vanuit het alarmcentralesysteem worden doorgegeven aan de appserver. Appserver en database De appserver is apart systeem waarop de database van EMI en de diverse communicatieservices van EMI draaien. De communicatie verloopt via beveiligde verbindingen over het internet. Het systeem wordt op dit moment extern gehost. Elke melding die binnenkomt op de appserver wordt opgeslagen als een record in de database. Vervolgens worden de gegevens over de behandeling van de melding die daarna binnenkomen (zoals tijdstip lezen, accepteren, kentekens, afloop en mutaties) hieraan toegevoegd. Ook bergers die zich via de app voor het eerst aanmelden bij EMI worden in de database geregistreerd. Dat geldt tevens voor de gebruikte smartphone of tablet. Daarbij wordt alleen de API-key geregistreerd: geen type of merk van het apparaat. 5
7 De appserver is de schakel tussen alarmcentralesysteem en de App en desktopapplicatie. De vier typen berichten die afkomstig zijn van de appserver zijn bestemd voor het alarmcentralesysteem, deze berichten worden realtime doorgegeven. SMS Gateway In de APP bestaat de mogelijkheid om geaccepteerde meldingen via SMS door te sturen. Hiervoor wordt niet de eigen SMS-functionaliteit van de smartphone gebruikt. De reden hiervoor is dat een tablet vaak geen SMS-functionaliteit heeft en toch de mogelijkheid moet bestaan een SMS te versturen. Als vanuit de app een SMS wordt verstuurd, wordt er een HTPP Post bericht naar de appserver gestuurd. Deze stuurt het bericht vervolgens als HPP Post bericht door naar een externe SMS-gateway. Vanaf de SMS-gateway wordt het bericht in de vorm van een SMS - bericht naar het betreffende telefoonnummer gestuurd. Koppeling aan backend systeem Berger Een melding kan vanuit EMI worden doorgestuurd naar het systeem van de bergingsonderneming. Er zijn drie systemen in de markt: het al geruime tijd en door veel bedrijven gebruikte systeem Promatie, het recentelijk in opdracht van Bergnet, BCU, Wolves Berging en Vreugdenhil Berging ontwikkelde systeem RGB Plus en het systeem Delta-N dat op dit moment door de Van Eijck Groep wordt ontwikkeld. EMI beschikt op dit moment over een operationele koppeling met het systeem Promatie. De koppelingen met de nieuwe door sommige bergers gebruikte systemen RGB-Plus en Delta-N zijn gebouwd en worden op dit moment getest. De drie systemen werken met uiteenlopende protocollen en dat betekent dat er drie koppelingen bestaan. Elke koppeling bestaat uit het inschieten van een HTPP Post bericht naar het endpoint van de betreffende leverancier. Deze dient vervolgens voor verdere verwerking te zorgen. Selectie welke koppeling voor welke berger moet worden geselecteerd vindt plaats in de EMI appserver. De standaard functionaliteit bepaalt dat een melding pas na acceptatie in EMI kan worden doorgestuurd. Dat betekent dat het openen ( lezen ) van de melding en acceptatie al zijn vastgelegd en worden gebruikt voor het bepalen van de starttijd van de aanrijdtijd en eventuele telefonisch doorgeven van de melding. Daarnaast kan een melding ook zonder het actief openen en accepteren naar het backend worden doorgestuurd. In een dergelijk geval wordt het moment van doorsturen vastgelegd als tijdstip van openen en accepteren van de melding. 6
8 Pushnotificatieservice Een van de belangrijkste onderdelen van de EMI is de notificatie van een melding op de smartphone of tablet van de berger. Voor zowel Android als ios wordt hierbij gebruik gemaakt van een pushnotificatie. De pushnotificatie zorgt ervoor dat de berger hoort of ziet dat er een nieuwe melding is, ook als de app niet geopend is en/of het toestel in de slaapstand staat. Met behulp van de pushnotificatie wordt de berger geattendeerd op de melding en kan hij de app openen, als dat nog niet gebeurd is. De pushnotificatie stuurt geen informatie over de melding, alleen een meldnummer. De gebruikte diensten zijn van Apple en Google. Dit zijn de enige partijen die dergelijke diensten leveren. Bij installatie van de app wordt de smartphone of tablet aangemeld bij de pushnotificatiedienst van Apple of Google. De EMI-app (Android en ios) De EMI-app bestaat uit twee schermen. Er is een overzichtscherm dat alle ontvangen meldingen toont, zonder de details van elke individuele melding). Deze meldingen zijn gesorteerd in 3 categorieën: Nieuw: dit zijn de meldingen die nog niet zijn geopend. Bekend: dit zijn alle meldingen die zijn geopend, en mogelijk ook geaccepteerd en/of doorgestuurd, maar die nog niet zijn afgemeld door de berger Afgemeld: deze meldingen zijn door de berger afgemeld of door het LCM geannuleerd. Het overzichtsscherm is puur informatief. Het biedt geen mogelijkheid voor het verrichten van acties. Alle acties vinden plaats in het tweede scherm van de EMI-app: het detailscherm voor het bekijken en behandelen van een individuele melding. Dit scherm wordt opgeroepen door een melding in het overzichtscherm aan te klikken en zo te openen. Vanuit dit scherm kunnen meldingen worden geaccepteerd, doorgestuurd en afgemeld. Een handleiding van de app is te vinden op de website van de Stichting IMN ( /downloads/emi.pdf). EMI-app en EMI-desktopapplicatie De EMI-app bestaat uit een overzichtscherm dat alle ontvangen meldingen toont, zonder de details van elke individuele melding. Deze meldingen kunnen worden gefilterd in vijf categorieën: Nieuw: dit zijn de meldingen die nog niet zijn geopend Gelezen: dit zijn meldingen die zijn gelezen, maar nog niet zijn geaccepteerd 7
9 Geaccepteerd: dit zijn meldingen die zijn geaccepteerd, maar nog niet zijn geaccepteerd Doorgestuurd: dit zijn alle meldingen die na acceptatie zijn doorgestuurd, maar die nog niet zijn afgemeld door de berger Afgemeld: deze meldingen zijn door de berger afgemeld of door het LCM geannuleerd. Het overzichtsscherm is puur informatief. Het biedt geen mogelijkheid voor het verrichten van acties. Alle acties vinden plaats in het tweede scherm van de EMI-app: het detailscherm voor het bekijken en behandelen van een individuele melding. Dit scherm wordt opgeroepen door een melding in het overzichtscherm aan te klikken en zo te openen. Vanuit dit scherm kunnen meldingen worden geaccepteerd, doorgestuurd en afgemeld. 4. Eisen aan het alarmcentralesysteem Alle meldingen worden in EMI ingeschoten vanuit het alarmcentralesysteem van het LCM. Dit alarmcentralesysteem ontvangt bovendien informatie retour over het lezen, accepteren en afmelden van meldingen. Het goede functioneren van EMI stelt daarom eisen aan de inrichting van het alarmcentralesysteem van van het LCM. Het alarmcentralesysteem moet aan de volgende vereisten voldoen. Communicatie met de webservice van EMI Er moet vanuit het alarmcentralesysteem met de webservice van het EMI kunnen worden gecommuniceerd. De gegevens van de melding moeten met het zogenaamde Bergerid naar de appserver worden verstuurd. Retourinformatie moet direct in het alarmcentralesysteem worden verwerkt. Registratie wel of geen gebruik van EMI door berger en Bergerid Het gebruik van de EMI-app is voor IM meldingen verplicht en voor OWN meldingen vooralsnog vrijblijvend voor de berger. Dit betekent dat er bergers zijn die nog via telefoon de OWN meldingen willen ontvangen en via telefoon of /dataexe de afmelding doen. De gebruikers van EMI moeten niet worden gebeld, maar eerst de melding via EMI krijgen. Alleen bij uitblijven van een acceptatiebericht moet de berger voor de betrokken melding alsnog worden uitgebeld. De EMI-gebruikers moeten in het alarmcentralesysteem met hun Bergerid worden geregistreerd. 8
10 Triggers en timers voor verzenden en ontvangst van informatie In het alarmcentralesysteem moeten condities, triggers en timers zijn opgenomen voor het verzenden en ontvangen van informatie: als een IM-melding op de alarmcentrale is ontvangen en geregistreerd, moet het alarmcentralesysteem automatisch bepalen wie de berger is, of deze een EMI-gebruiker is en, zo ja, de melding naar de EMI-appserver sturen als er 45 seconden na verzending van de melding via EMI geen acceptatiebericht wordt ontvangen, moet de melding alsnog telefonisch worden doorgegeven bij updates in de (status) van de melding moeten deze direct naar EMI worden verstuurd als de melding via EMI wordt afgemeld, moet de afloop automatisch worden verwerkt in de melding. Logica voor het vaststellen van de starttijd van de melding In het alarmcentralesysteem moet logica zijn opgenomen voor het automatisch vaststellen van de starttijd op basis waarvan de door de berger voor elke melding gerealiseerde aanrijdtijd wordt bepaald: als de melding telefonisch wordt doorgegeven, geldt het tijdstip van beëindiging van de telefonische doorgifte van de melding aan de berger als starttijd als de melding via EMI wordt doorgegeven is de starttijd het moment dat valt op 15 seconden na het moment waarop de melding door de berger wordt geopend. Het alarmcentralesysteem moet logica bevatten om bij elke ontvangen melding te bepalen welke van de hierboven beschreven scenario speelt en vervolgens wat de juiste starttijd moet zijn. Verwerking van de afloop van een melding Als de afloop van een melding wordt verstuurd vanuit EMI moet deze automatisch in het dossier in het alarmcentralesysteem worden verwerkt. Naast deze basiseisen staat het elke aanbieder vrij om aanvullende functionaliteit in haar alarmcentralesysteem op te nemen. 9
Elektronisch Meldsysteem Incident Management (EMI)
Elektronisch Meldsysteem Incident Management (EMI) Gebruikershandleiding voor het gebruik van EMI voor mobiele apparaten op basis van Android en ios EMI Handleiding 150401/IWW/iww 's-gravenhage, 1 april
Nadere informatieTestprotocol voor systeem- en praktijktest
Bijlage 26 Testprotocol voor systeem- en praktijktest Mauritskade 5 2514 HC s Gravenhage Telefoon 070 365 76 02 Fax 070 306 00 52 F. van Lanschot Bankiers Amsterdam 63 26 97 245 K.v.K. Amsterdam 33 302
Nadere informatieHandleiding bij het gebruik van de mobiele versie van de Bergerview
Bergerview Mobiel Handleiding bij het gebruik van de mobiele versie van de Bergerview Bergerview Mobiel 120417/WM/iww 's-gravenhage, 17 april 2012 Koninginnegracht 27 2514 AB s Gravenhage Telefoon 070
Nadere informatieOngevallen op snelwegen
Ongevallen op snelwegen 2010-2017 Ongevalsmeldingen bij de Stichting IMN per wegvak van vijf kilometer op snelwegen van Nederland in de periode 2010 2017 Ongevallen op snelwegen 2010-2017 180213/IWW/iww
Nadere informatieOngevallen op snelwegen
Ongevallen op snelwegen 2010-2018 Ongevalsmeldingen bij de Stichting IMN per wegvak van vijf kilometer op snelwegen van Nederland in de periode 2010 2018 Ongevallen op snelwegen 2010-2018 190128/IWW/iww
Nadere informatieWij beschermen mensen
Wij beschermen mensen SafetyTracer handleiding Responder app 1. App downloaden 2 2. Inloggen en uitloggen 3 3. Inkomende alarmmeldingen 4 4. Alarmhistorie 6 5. Positie opvragen 7 6. Mijn profiel 8 7. Contactpersonen
Nadere informatieMopas handleiding Responder App. Mopas-app voor ios en Android.
Mopas handleiding Responder App Mopas-app voor ios en Android www.mopas.eu Voorwoord Hartelijk dank voor het gebruik van de Mopas app voor ios en Android. Wij hebben met de grootste zorg deze applicatie
Nadere informatieGebruikershandleiding Monty Hulpverlener App voor ios en Android
Gebruikershandleiding Monty Hulpverlener App voor ios en Android Voorwoord Hartelijk dank voor het gebruik van de Monty app voor ios en Android. Wij hebben met de grootste zorg deze applicatie ontwikkeld,
Nadere informatieJOEP. Handleiding - hulpverlener
JOEP. Handleiding - hulpverlener Versie 1.0 Oktober 2016 Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, of op welke andere wijze dan ook, zonder
Nadere informatieOngevallen op IM-wegen
Ongevallen op IM-wegen 2010-2015 Ongevalsmeldingen bij de Stichting IMN per wegvak van vijf kilometer op de IM-wegen van Nederland in de periode 2010 2015 Ongevallen op IM-wegen 2010-2015 160802/IWW/iww
Nadere informatieHANDLEIDING EXTERNE TOEGANG CURAMARE
HANDLEIDING EXTERNE TOEGANG CURAMARE Via onze SonicWALL Secure Remote Access Appliance is het mogelijk om vanaf thuis in te loggen op de RDS omgeving van CuraMare. Deze handleiding beschrijft de inlogmethode
Nadere informatieHandleiding Safetycare Alarm app
Handleiding Safetycare Alarm app Voorwoord Hartelijk dank voor het gebruik van de Safetycare alarm app voor ios en Android. Wij hebben met de grootste zorg deze applicatie ontwikkeld om u in staat te stellen
Nadere informatieGebruikershandleiding Responder App. Mopas-app voor ios en Android.
Gebruikershandleiding Responder App Mopas-app voor ios en Android www.mopas.eu Voorwoord Hartelijk dank voor het gebruik van de Mopas-app voor ios en Android. Wij hebben met de grootste zorg deze applicatie
Nadere informatieRESPONDER-APP. Mopas-app voor ios en Android. Gebruikershandleiding Mopas-app
Gebruikershandleiding RESPONDER-APP Mopas-app voor ios en Android V3.0 1 september 2016 Voorwoord Hartelijk dank voor het gebruik van de Mopas-app voor ios en Android. Wij hebben met de grootste zorg deze
Nadere informatieHandleiding - Vivago Mobile
Handleiding - Vivago Mobile Installatie Vivago Mobile applicatie Vereisten Vivago Mobile App : Android Smartphone > Android versie 4.0.3. of hoger Iphone > ios versie 9.0 of nieuwer Download de Vivago
Nadere informatieGebruikershandleiding RESPONDER-APP. Mopas-app voor ios en Android
Gebruikershandleiding RESPONDER-APP Mopas-app voor ios en Android Voorwoord Hartelijk dank voor het gebruik van de Mopas-app voor ios en Android. Wij hebben met de grootste zorg deze applicatie ontwikkeld,
Nadere informatieInleiding. Met vriendelijke groet, functioneel applicatie beheerder.
Inleiding Voor u ligt een bundel met snelkaarten. In iedere snelkaart vindt u stap-voor-stap instructies, bijvoorbeeld om in te loggen op Talent & Salaris. Op de volgende pagina is een inhoudsopgave van
Nadere informatieHandleiding beginnen met de Calculus VIP app. Voor zorgverleners. Datum Juli 2017 Calculus Software
Handleiding beginnen met de Calculus VIP app Voor zorgverleners Datum Juli 2017 Auteur Calculus Software Inhoudsopgave Waarom de Calculus VIP app?... 3 Gemakkelijk... 3 Veilig... 3 Technische voorwaarden
Nadere informatieHandleiding DB Alerts app
Handleiding DB Alerts app 3 mei 2019 DB Alerts De DB Alerts app is vernieuwd en aan de nieuwe eisen en veranderingen aangepast. Je kunt de App installeren via de Google Play Store / Apple App Store op
Nadere informatieMopas handleiding Initiator App. Mopas-app voor ios en Android.
Mopas handleiding Initiator App Mopas-app voor ios en Android www.mopas.eu Voorwoord Hartelijk dank voor het gebruik van de Mopas app voor ios en Android. Wij hebben met de grootste zorg deze applicatie
Nadere informatie1. Magister info internet Cambreur College
1. Magister info internet Cambreur College Het Cambreur College gebruikt Magister als schooladministratiesysteem. Hierin worden onder andere de persoonlijke gegevens van de leerlingen en ouders/verzorgers,
Nadere informatieMyBroker. Gebruikershandleiding
MyBroker Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1. WAT MOET IK DOEN OM TOEGANG TE KRIJGEN TOT MIJN KLANTENZONE?... 3 1.1. PER E-MAIL... 3 1.2. VIA ONZE WEBSITE... 4 2. DE TOEGANG TOT MYBROKER... 5 3. CONSULTATIE
Nadere informatieOngevallen op snelwegen
Ongevallen op snelwegen 09-11 Ongevalsmeldingen bij de Stichting IMN per wegvak van vijf kilometer op de belangrijkste snelwegen van Nederland in 09, en 11 Ongevallen op snelwegen 09-11 121127/IWW/iww
Nadere informatieNedap Ons App NEDAP ONS APP. Nedap Ons App Pagina 1
NEDAP ONS APP Nedap Ons App 18-4-2016 Pagina 1 Configuratie van de Nedap Ons app (Android) Dit artikel geeft uitleg wat nodig is om de Nedap Ons app te kunnen gebruiken op een mobiel apparaat van Google
Nadere informatieTaxis Pitane voor iphone / ipad
Taxis Pitane voor iphone / ipad gebruikershandleiding Censys BV - Eindhoven Voorwoord Censys BV is erkend Apple iphone software ontwikkelaar en heeft eveneens zijn Taxis Pitane voor iphone 3G/3GS/4 versie
Nadere informatieGebruikers Handleiding Tropaz app voor zelfmeetcliënten
Gebruikers Handleiding Tropaz app voor zelfmeetcliënten 1/13 Groene Hart Diagnostisch Centrum (GHDC) Bleulandweg 3 2803 HG Gouda Telefoon: 0182-570237 E-mail: zelfmeten@ghdc.nl www.trombosedienstgouda.nl
Nadere informatieGebruikershandleiding
Hoe gebruiken? Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1. WAT MOET IK DOEN OM TOEGANG TE KRIJGEN TOT MIJN KLANTENZONE?... 3 2. NAAR UW KLANTENZONE GAAN... 4 3. CONSULTATIE VAN UW GEGEVENS... 6 3.1. MIJN ALGEMENE
Nadere informatieHet gebruik van EZcloud van UNV i.c.m. UNV netwerkrecorders Verkorte handleiding
Het gebruik van EZcloud van UNV i.c.m. UNV netwerkrecorders Verkorte handleiding 1. Account aanmaken Download en installeer de EZview app voor ios (Apple iphone) of Android gebaseerde smartphones. (PS.
Nadere informatieHandleiding. NZa-uitwisselportaal. Veilig bestanden uitwisselen
Handleiding NZa-uitwisselportaal Veilig bestanden uitwisselen Handleiding voor relaties van de NZa, versie 5, 22 juni 2016 Inhoud Welkom 4 1. Inloggen 5 1.1 Nieuw account ontvangen 5 1.2 Account deblokkeren
Nadere informatieDeze handleiding is voor alle gebruikers die een token willen registreren voor SURFsecureID.
Handleiding Registratieportal Deze handleiding is voor alle gebruikers die een token willen registreren voor SURFsecureID. Gebruikers kunnen een authenticatie token kiezen via een Registratieportal. De
Nadere informatieBerichtenapp iwmo en ijw (verkorte instructie)
Berichtenapp iwmo en ijw (verkorte instructie) Met de berichtenapp van VNG kunt u nu snel en makkelijk Wmo- en Jeugdzorg-berichten versturen en ontvangen. Dit kan met je internetbrowser (https://berichtenapp.vng.nl)
Nadere informatieTalk2Fans App Handleiding
2016 Talk2Fans App Inhoud 1. Inleiding... 2 2. Downloaden Talk2Fans app... 2 2.1 Android... 2 2.2 IOS... 3 3. Nieuwe registratie... 5 4. Eerste keer aanmelden... 6 5. Hoofdfuncties binnen de app... 8 5.1
Nadere informatieYes InTouch. Handleiding. Business Solutions Provider
Handleiding Business Solutions Provider Totaalcommunicatie Get InTouch met uw collega s Met de app kunt u vanuit één interface de beschikbaarheid van uw collega s zien, chatten, bellen, vergaderen en samenwerken.
Nadere informatieHandleiding Strukton Onderaannemersportal
Handleiding Strukton Onderaannemersportal Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 De Internetsite... 4 2.1 Inloggen... 4 2.2 De positie kiezen... 5 2.3 De start van de werkzaamheden... 6 2.4 Vertraging en Werkzaamheden
Nadere informatieSecuritas Alarm App Klantmanual
Securitas Alarm App Klantmanual Auteur : Securitas Versie : 1.0 Datum : 03-07-2015 Inhoud Inleiding...2 1. Registratie...3 2. Functionaliteit...6 2.1 Status...7 2.2 Alarm...8 2.3 Schakeltijd... 10 2.4
Nadere informatieZIVVER Gebruikershandleiding
Versie: 2.0 Datum: 11 april 2017 support@zivver.com www.zivver.com Inhoud Welkom bij ZIVVER!... 3 1. Inloggen in je online veilige postvak... 4 2. Stuur een veilig bericht vanuit je online veilige postvak...
Nadere informatieHandleiding hulpverlener
Handleiding hulpverlener Versie 2.0 Augustus 2018 Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, of op welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande
Nadere informatieSecuritas Alarm App Klantmanual
Securitas Alarm App Klantmanual Auteur : Securitas Versie : 2.0 Datum : 09-12-2015 Inhoud Inleiding...2 1. Registratie...3 2. Functionaliteit...6 2.1 Status...7 2.2 Alarm...8 2.2.1 Ontvangen push notificatie...8
Nadere informatieOntdek de voordelen van een VoIP-telefooncentrale
e Trotsr van e partn Ontdek de voordelen van een VoIP-telefooncentrale 3CX Phone System for Windows is een op software gebaseerde IP PBX die leverancier specifieke PBX Telefooncentrale vervangt. De IP
Nadere informatieNieuwe manier van aanmelden via Konnect -app. Aanleiding. Wat betekent het voor u als ouder?
Nieuwe manier van aanmelden via Konnect -app Aanleiding Als organisatie streven we ernaar de opvang en de communicatie met ouders verder te optimaliseren. Om dit te kunnen realiseren, gaan we samenwerken
Nadere informatie5. Documenten Wat kan ik met Documenten? 1. Over LEVIY. 5.1 Documenten terugvinden Uitleg over vinden van documenten.
Versie 1.0 23.03.2015 02 1. Over LEVIY Wat doet LEVIY? 08 5. Documenten Wat kan ik met Documenten? 2. Algemene definities Behandelen van terugkerende definities. 09 5.1 Documenten terugvinden Uitleg over
Nadere informatieHandleiding beginnen met Calculus VIP. Datum December 2016 Calculus Software
Handleiding beginnen met Calculus VIP Datum December 2016 Auteur Calculus Software Inhoudsopgave Waarom Calculus VIP?... 3 Gemakkelijk... 3 Veilig... 3 Technische voorwaarden gebruik Calculus VIP... 3
Nadere informatieHandleiding beginnen met de Calculus VIP app. Voor zorgverleners. Datum Januari 2017 Calculus Software
Handleiding beginnen met de Calculus VIP app Voor zorgverleners Datum Januari 2017 Auteur Calculus Software Inhoudsopgave Waarom de Calculus VIP app?... 3 Gemakkelijk... 3 Veilig... 3 Technische voorwaarden
Nadere informatieWat is de App Politiezone Het Houtsche? Hoe installeer ik deze App op mijn smartphone?
Inhoudsopgave Wat is de App Politiezone Het Houtsche?... 2 Hoe installeer ik deze App op mijn smartphone?... 2 A. IOS (Iphone)... 2 B. Android (Samsung, LG, Sony, HTC )... 4 C. Windows Phone... 6 D. BlackBerry
Nadere informatiePeridos. Registreren voor Zorgportaal. Datum: Landelijk beheer Peridos. Versie: 1.0
Peridos Registreren voor Zorgportaal Plaats: Utrecht Datum: 22-02-2019 Auteur: Landelijk beheer Peridos Versie: 1.0 Status: Definitief Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Wijzigingsbeheer 3 1. Inleiding 4 1.1
Nadere informatieIncura Handleiding (GGZ) Incura Pro app activeren
Incura Handleiding (GGZ) Incura Pro app activeren - Classificatie: 4 - Openbaar Incura Nieuwe Gracht 35 2011 NC Haarlem 088-946 22 73 info@incura.nl www.incura.nl KvK 34183168 Incura is een product van
Nadere informatieHandleiding CommCheck App
Handleiding CommCheck App Versie 1.0 Met CommCheck is het eenvoudig om naar uw personeel alarmeringen te versturen en onderling te communiceren.deze alarmen kunnen handmatig worden verstuurd of automatisch
Nadere informatieHandleiding. GSM/GPS/WiFi polshorloge
Handleiding GSM/GPS/WiFi polshorloge 1 Product Beschrijving 1.1 Product Afbeelding Het AnaBell GSM/GPS Polshorloge is de nieuwste generatie van GSM telefonie gecombineerd met GPS technologie. Het is een
Nadere informatieInhoud. Installatie Algemeen Gebruik Techniek App beëindigen/blokkeren
Inhoud Installatie Algemeen Gebruik Techniek App beëindigen/blokkeren LET OP! Vul alleen uw gegevens in wanneer de adresregel begint met dit https://www.mijnnvd.nl. Alleen dan weet u zeker dat u inlogt
Nadere informatieSpitsScoren smartphone applicatie
SpitsScoren smartphone applicatie versie: 13 juli 2012 Handleiding SpitsScoren smartphone applicatie Let op, de afgebeelde smartphone in deze handleiding kan verschillen van het door u gebruikte toestel.
Nadere informatieInleiding. Met vriendelijke groet, functioneel applicatie beheerder. tens@shdh.nl
Inleiding Voor u ligt een bundel met snelkaarten. In iedere snelkaart vindt u stap-voor-stap instructies, bijvoorbeeld om in te loggen op Talent & Salaris. Op de volgende pagina is een inhoudsopgave van
Nadere informatieInstalleren van de app
FAQ NOK APP Wat is er nodig om de app te kunnen gebruiken?... 2 Stap voor stap installeren voor gebruikers Android besturingssysteem... 2 Stap voor stap installeren voor gebruikers ios besturingssysteem...
Nadere informatieKlanthandleiding Digitale Services. Versie 1.0
Klanthandleiding Digitale Services Versie 1.0 Inhoudsopgave 1 Systeemeisen/Inloggen... 3 1.1 Systeemeisen... 3 1.2 Inloggen... 3 2 Algemeen... 4 3 Dashboard... 5 3.1 Algemeen... 5 3.2 Taken... 5 3.2.1
Nadere informatieHandleiding Vodafone Cloud
Handleiding Vodafone Cloud Hoe installeer ik Vodafone Cloud op mijn mobiel? 1. Download de app op je toestel via de Appstore. Gebruik de zoekterm Vodafone Cloud. 2. Zodra de app geïnstalleerd is klik je
Nadere informatieGebruikershandleiding ZorgDomein voor Adastra gebruikers
Gebruikershandleiding ZorgDomein voor Adastra gebruikers Mei 2016 Inleiding Voor het digitaal verwijzen van patiënten via ZorgDomein heeft ZorgDomein een koppeling (= verbinding) met alle Huisartsen Informatie
Nadere informatieGebruikershandleiding digitaal bezoekers-/ mantelzorgparkeren Gemeente Rotterdam
Gebruikershandleiding digitaal bezoekers-/ mantelzorgparkeren Gemeente Rotterdam Inhoud 1 Bezoeker aanmelden via uw persoonlijke pagina op internet... 3 1.1 Introductie persoonlijke pagina... 3 1.2 Aanmelden
Nadere informatieINSTALLEREN 1. Mobiele telefoon Siilo is nog niet beschikbaar op tablets of pc. Dat verandert in de toekomst. Momenteel kunt u met een Android - of ee
HANDLEIDING 09/2016 INSTALLEREN 1. Mobiele telefoon Siilo is nog niet beschikbaar op tablets of pc. Dat verandert in de toekomst. Momenteel kunt u met een Android - of een Apple telefoon de app installeren.
Nadere informatieInloggen op intranet? Of je wachtwoord wijzigen? Lees hier hoe je dat doet!
Inloggen op intranet? Of je wachtwoord wijzigen? Lees hier hoe je dat doet! In deze handleiding is beschreven: 1. Voor wie is deze handleiding? 2. Hoe log je de eerste keer in? 3. Wachtwoord kwijt? 4.
Nadere informatieHANDLEIDING Groepsbeheerder \\ B2B community builders
HANDLEIDING Groepsbeheerder \\ B2B community builders www.chainels.com info@chainels.com Molengraaffsingel 12 2629JD Delft 015-3642667 Het platform Chainels De Chainels App 1. Inloggen 1.1 Waar kan ik
Nadere informatieHandleiding Incura. Incura Pro app gebruik
Handleiding Incura Incura Pro app gebruik Incura 1 van 10 Inleiding Deze handleiding beschrijft het gebruik van de Incura Pro app. De volgende functionaliteiten binnen Incura zijn via de app beschikbaar:
Nadere informatieMobiel Internet Veiligheidspakket
Mobiel Internet Veiligheidspakket Gebruikershandleiding Mobiel Internet Veiligheidspakket voor Windows Mobile smartphones Mobiel IVP Windows Mobile Versie 1.0, d.d. 20-07-2011 Inleiding... 3 1 Installatie...
Nadere informatieHandleiding dashboard. 3WA SaaS platform
Handleiding dashboard 3WA SaaS platform 151021 versie 1.0.2 Inhoud Inloggen... 3 Menu... 4 Algemeen... 5 Beginscherm... 5 Toevoegen widget aan dashboard... 5 Overige functionaliteiten bij widgets... 8
Nadere informatieBestellingen & Reservaties beheren met de ApoSite Desktop App
Bestellingen & Reservaties beheren met de ApoSite Desktop App 1 Beste apotheker, Onze meer dan 10 jaar ervaring op vlak van apotheekwebsites leerde ons dat het niet altijd even gemakkelijk is om reservaties
Nadere informatieWe Work Safe APP. Handleiding Basisgebruikers. Professor E.M. Meijerslaan 3, 1183 AV Amstelveen +31 (0) ZPA-INS
We Work Safe APP Handleiding Basisgebruikers Deze handleiding is bedoeld voor alle basisgebruikers van de We Work Safe app van ZuidPlus. Voor teamleiders (bijvoorbeeld uitvoerders) is een andere handleiding
Nadere informatieAan de slag met de Mobiel Bankieren App voor iphone & ipad (ios) Met deze handleiding kunt u simpel van start
Aan de slag met de Mobiel Bankieren App voor iphone & ipad (ios) Met deze handleiding kunt u simpel van start Mobiel bankieren met ING U gaat aan de slag met onze Mobiel Bankieren App. We helpen u om stapsgewijs
Nadere informatieHandleiding Select Online
Handleiding Select Online Versie: 1.6.1 Versiedatum: 16-06-2014 1. Inleiding Select Online is een website waarmee via het internet uren kunnen worden geadministreerd, documenten kunnen worden ondertekend
Nadere informatieGebruikers Handleiding voor Zelfmetende patiënten. Met web applicatie Tropaz 2.0
Gebruikers Handleiding voor Zelfmetende patiënten Met web applicatie Tropaz 2.0 Ondervindt u problemen bij het gebruik van het programma Tropaz, neemt u dan contact op met uw eigen trombosedienst. 2012
Nadere informatieDWF Handleiding voor Teams
Downloaden De app kan gedownload worden in de Appstore en de Playstore door te zoeken op sportlinked of via www.sportlinked.nl. Registreren Nadat de applicatie is gedownload en geïnstalleerd kan de gebruiker
Nadere informatieMyDPAM SMARTCARD & SCAN GUIDE
MyDPAM SMARTCARD & SCAN GUIDE Oktober 2018 Contact Helpdesk 0800 20 217 in België +32 2 662 86 66 vanuit het buitenland Van maandag tot vrijdag 8u 18u e-mail: digitalcare@degroofpetercam.com Inhoudstafel
Nadere informatieGebruikers Handleiding voor instellingen die gebruik maken van. Nabij Patiënt Testen. Met web applicatie Tropaz 2.0
Bladnr : 1/16 Gebruikers Handleiding voor instellingen die gebruik maken van Nabij Patiënt Testen Met web applicatie Tropaz 2.0 Trombosedienst Leiden Poortgebouw Rijnsburgerweg 10 2333 AA Leiden Telefoon:
Nadere informatieHandleiding ASN Mobiel Bankieren voor ASN Betalen Zelfstandigen
Handleiding ASN Mobiel Bankieren voor ASN Betalen Zelfstandigen Versie februari 2016 Heeft u toegang tot ASN Online Bankieren en een rekening ASN Betalen Zelfstandigen? Dan kunt u als zakelijke klant ook
Nadere informatieComex Operationeel. Handleiding voor externe medewerkers Pagina 1
Comex Operationeel Handleiding voor externe medewerkers 2012-02 Pagina 1 1. Toegang tot de applicatie: Uw toestel moet beschikken over GPS localisatie vanaf een van onderstaande internet browsers Firefox
Nadere informatieSnelle installatiegids voor Symbian
Snelle installatiegids voor Symbian Versie 1.0 Inhoudsopgave 1. WELKOM BIJ MOBIDM... 2 2. INSTALLATIE VAN DE AFARIA VOOR SYMBIAN... 3 2.1. SOFTWARE INSTALLEREN... 3 3. BEVEILIGING... 6 4. NIEUWE APPLICATIES...
Nadere informatieWeb Handleiding. semper vigilant Fall 2014 LOCALBOX 1.1.3
Web Handleiding semper vigilant Fall 2014 Functionaliteiten web-based 2 Inloggen 2 Home 3 Uploaden: 4 Opties: 6 Map Delen: 6 Beheer Links 8 Functionaliteiten App-based 12 Hoger niveau 16 Acties op bestanden
Nadere informatieKlanthandleiding. Versie 2.0
Klanthandleiding Versie 2.0 Inhoudsopgave 1. SYSTEEMEISEN/INLOGGEN... 3 1.1 SYSTEEMEISEN... 3 1.2 INLOGGEN... 3 2. ALGEMEEN... 4 3. DASHBOARD... 5 3.1 ALGEMEEN... 5 3.2 UW TAKEN... 5 3.3 TAKEN... 6 3.3.1
Nadere informatieHandleiding Abakus. Abakus Compleet app activeren
Handleiding Abakus Abakus Compleet app activeren Abakus Compleet Pagina 1 / 8 Inhoud Inhoud... 2 Inleiding... 3 Abakus Compleet app instellen in Abakus Compleet... 4 Gebruikersbeheer... 4 Medewerker Stamgegevens...
Nadere informatieHandleiding. Z factuur Archief
Handleiding Z factuur Archief INHOUDSOPGAVE 1. DASHBOARD... 3 1.1. Inloggen... 3 Inloggegevens vergeten... 3 1.2. Mogelijkheden Dashboard... 3 Instellingen, Abonnement Info en Adressenboek... 3 Facturen
Nadere informatieNovell Messenger 3.0.1 Mobiel Snel aan de slag
Novell Messenger 3.0.1 Mobiel Snel aan de slag Mei 2015 Novell Messenger 3.0.1 en later is beschikbaar voor uw ondersteunde mobiele ios-, Android- BlackBerry-apparaat. Omdat u op meerdere locaties tegelijkertijd
Nadere informatieHandleiding app Sportlinked
Handleiding app Sportlinked Inhoud App installeren en downloaden... 2 Account aanmaken... 2 Menu... 5 Persoonlijke instellingen... 6 Team(s) als favoriet instellen... 6 Privacy instellingen aanpassen...
Nadere informatieBridgemate App. Informatie voor spelers. Versie 2.2. Bridge Systems BV
Bridgemate App Informatie voor spelers Versie 2.2 Bridge Systems BV Bridgemate app Informatie voor spelers Pagina 2 Inhoud Inleiding... 3 De Bridgemate app downloaden... 3 App opstarten en account aanmaken...
Nadere informatieHandleiding webportaal SchoolDataBeheer
Handleiding webportaal SchoolDataBeheer Gezaghebbende ouders/verzorgers, leerlingen en eventueel hulpverleners kunnen online toegang krijgen tot vrijwel alle gegevens die wij van uw kind bijhouden. Op
Nadere informatieMedaillon GSM/ GPS/ GPRS/ WiFi
Medaillon GSM/ GPS/ GPRS/ WiFi Gebruiksaanwijzing Gebruiksaanwijzing: Controleer voor gebruik de inhoud van de verpakking. Het type Medaillon en de uitvoering ervan en check of de meegeleverde accessoires
Nadere informatieMeest gestelde vragen en antwoorden. Inhoudsopgave
Meest gestelde vragen en antwoorden Inhoudsopgave Door wie is Taxatieweb gebouwd?... 2 Voor wie is Taxatieweb beschikbaar?... 2 Hoe moet ik dit programma op mijn PC installeren?... 2 Waarom hoef ik nu
Nadere informatieHANDLEIDING Bedrijven \\ B2B community builders
HANDLEIDING Bedrijven \\ B2B community builders www.chainels.com info@chainels.com Molengraaffsingel 12 2629JD Delft 015-3642667 Het platform Chainels De Chainels App 1. Inloggen 1.1 Waar kan ik inloggen?
Nadere informatieINSTALLATIE HANDLEIDING ZTE MIFI ROUTER
INSTALLATIE HANDLEIDING ZTE MIFI ROUTER Copyright 2016. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt
Nadere informatieStarten met Watermelon Messenger
Starten met Watermelon Messenger Welkom bij Watermelon Messenger! Om zeker te zijn dat jij direct weet hoe je moet beginnen én alles uit ons systeem zult halen, hebben wij een startersgids voor je gemaakt.
Nadere informatie1. Over LEVIY 5. Openen van de activiteit 2. Algemene definities 6. Inloggen op het LEVIY dashboard 3. Inloggen 6.1 Overzichtspagina 3.
Versie 1.0 05.03.2015 02 1. Over LEVIY Wat doet LEVIY? 08 5. Openen van de activiteit Hoe wordt de activiteit geopend? 2. Algemene definities Behandelen van terugkerende definities. 09 6. Inloggen op het
Nadere informatieMagister 6 voor ouders/verzorgers november 2014
Magister 6 voor ouders/verzorgers november 2014 Leerlingen en ouders hebben via internet toegang tot Magister; het leerlingvolgsysteem van MSA scholen. De leerling en de ouder/verzorger hebben elk een
Nadere informatieInstallatiegids voor de app van de politiezone Hazodi
Installatiegids voor de app van de politiezone Hazodi Windows Phone 1. Controleer of uw Windows Phone toestel verbonden is met het internet. Indien dit niet het geval is dient u uw mobiele internetverbinding
Nadere informatieHandleiding ledenadministratiepakket. Badminton Nederland. Versie februari 2012 1
Handleiding ledenadministratiepakket Badminton Nederland Versie februari 2012 1 Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 1. Handleiding 3 1.1 Voor u begint 3 2. Inloggen 4 2.1 Wachtwoord Vergeten 5 2.2 Wachtwoord/gebruikersnaam
Nadere informatieMobielinBedrijf. Alle zakelijke telefonie op één toestel. Verkorte Handleiding
MobielinBedrijf Alle zakelijke telefonie op één toestel Verkorte Handleiding MobielinBedrijf van KPN Met MobielinBedrijf beschikt uw mobiele telefoon over de belangrijkste functies van een vaste telefoon.
Nadere informatieGebruikershandleiding. Tropaz voor reguliere patiënten
Gebruikershandleiding Tropaz voor reguliere patiënten Contactgegevens: Trombosedienst Bravis Telefoon: (088) 70 68 000 2 Inhoudsopgave 1. Algemeen... 4 2. Inloggen... 4 2.1 De eerste keer aanmelden...
Nadere informatieDienstbeschrijving IP One Dash app
Dienstbeschrijving IP One Dash app Auteur: Marketing Datum: 05-08-2015 Versie: 1.0 Aantal bladen: 10 Nummer: 1054 2 P a g i n a Inhoud 1 Algemeen... 4 1.1 Wat is de Dash app... 4 1.2 Inloggen... 4 1.3
Nadere informatieGebruikershandleiding Nabij Patiënt Testen. Met webapplicatie Tropaz 2.0
Gebruikershandleiding Nabij Patiënt Testen Met webapplicatie Tropaz 2.0 2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 3 1. Algemeen... 5 1.1 Inlogscherm... 7 1.2 Wachtwoord vergeten... 8 1.3 Wachtwoord wijzigen...
Nadere informatieDIPLA Opdrachten app
DIPLA Opdrachten app Opdrachten applicatie De DIPLA opdrachten app geeft je de mogelijkheid opdrachten vanuit dipla door te geven aan iedereen die op het veld bezig is. Je kan er al de nodige info over
Nadere informatieRI&E Schoonmaak - APP Gebruikershandleiding KMO Solutions
RI&E Schoonmaak - APP Gebruikershandleiding 2016 KMO Solutions Inhoudsopgave Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Over deze handleiding 4 Hoofdstuk 2 Regis't APP 5 2.1 Voorwaarden voor gebruik... 5 2.1.1... Mogelijkheden
Nadere informatieBerichtenapp iwmo en ijw (verkorte instructie)
Berichtenapp iwmo en ijw (verkorte instructie) Met de berichtenapp van VNG kunt u nu snel en makkelijk Wmo- en Jeugdzorg-berichten versturen en ontvangen. Dit kan met een app (beschikbaar via de Appstore
Nadere informatieHANDLEIDING. Emjee ICT diensten Ticketsysteem
HANDLEIDING Emjee ICT diensten Ticketsysteem Inhoud Snel aan de slag... 3 Wachtwoord opvragen... 3 Inloggen... 4 Ticket aanmaken... 4 Schermopbouw... 4 Inleiding... 5 Ticket maken of bellen?... 5 Inloggen...
Nadere informatie