Leefbaarheid in Hoorn

Transcriptie

1 Leefbaarheid in Hoorn Lemon meting e meting In opdracht van Gemeente Hoorn en Intermaris Hoeksteen Nynke den Herder Annika Janse Januari 2009 Rapportnummer: RIGO Research en Advies BV De Ruyterkade AC Amsterdam telefoon telefax

2

3 Inhoudsopgave 1 INLEIDING ALGEMEEN LEESWIJZER 2 2 ALGEMENE TOELICHTING INLEIDING ONDERZOEKSOPZET 3 3 TOTAALOORDEEL INLEIDING TOTAALOORDEEL INFORMATIEVOORZIENING GEMEENTE SAMENVATTING UITKOMSTEN OP DE DEELASPECTEN 10 4 DE FYSIEKE WOONOMGEVING INLEIDING KWALITEIT VAN DE WONINGEN WOONOMGEVING DE GROEN- EN SPEELVOORZIENINGEN ALGEMENE VOORZIENINGEN CONCLUSIES FYSIEKE WOONOMGEVING 20 5 DE SOCIALE WOONOMGEVING INLEIDING SAMENLEVEN VERSCHILLENDE INKOMENSGROEPEN SAMENLEVEN VERSCHILLENDE ETNISCHE GROEPEN 23

4 5.4 BETROKKENHEID CONCLUSIES SOCIALE WOONOMGEVING 25 6 ONGENOEGENS INLEIDING OVERLAST VAN ACTIVITEITEN VERVUILING (HUISVUIL, ZWERFVUIL EN HONDENPOEP) VERKEERSOVERLAST CONCLUSIE ONGENOEGENS 33 7 VEILIGHEID INLEIDING CRIMINALITEIT VEILIGHEIDSGEVOEL OVERLAST VAN PERSONEN CONCLUSIES VEILIGHEID 39 8 BUURTPROFIELEN INLEIDING BUURTPROFIELEN 42 BIJLAGE 63

5 INLEIDING 1 1 Inleiding 1.1 Algemeen Lemon, de leefbaarheidsmonitor, is een instrument om de beleving van leefbaarheid te meten en te presenteren. Op basis van een schriftelijke vragenlijst wordt aan bewoners gevraagd om een oordeel te geven over diverse leefbaarheidsthema s in hun buurt, wijk of kern. Welke buurten scoren hoog als het gaat om de woonomgeving? Welke buurten worden gewaardeerd om hun groen- of speelvoorzieningen? In welke buurten voelt men zich minder veilig? Per vraag wordt een beeld geschetst van de stand van zaken in 21 buurten in de gemeente Hoorn. In 1998 heeft de gemeente Hoorn, in samenwerking met Stichting Netwerk en IntermarisHoeksteen, besloten om de leefbaarheid per buurt te monitoren en in kaart te brengen. In 2001 is een tweede meting gedaan, in 2004 een derde en in 2006 een vierde. In het najaar van 2008 is het vijfde Lemon onderzoek uitgevoerd. Deze rapportage is een weergave van deze vijfde meting. In totaal hebben Vijf thema s inwoners van de gemeente Hoorn De fysieke woonomgeving de schriftelijke Lemon enquête geretourneerd. Dit komt neer op een respons De sociale woonomgeving (woningen en voorzieningen) (betrokkenheid bij de buurt en samenleven van van 39%. verschillende groepen mensen) In deze rapportage leest u aan de hand Ongenoegens (overlast in de buurt) van de verschillende thema s hoe bewoners over hun buurt oordelen. De rap- Veiligheid (veiligheidsgevoel in de buurt en criminaliteit) portage sluit af met een beschrijving van Totaaloordeel elk van de buurten afzonderlijk. Per (totaaloordeel en informatievoorziening gemeente) buurt wordt een beeld getoond van de sterke en zwakke punten.

6 2 INLEIDING 1.2 Leeswijzer Hoofdstuk twee bespreekt de opzet van het onderzoek. Het behandelt onderzoeksmatige zaken zoals de respons, de betrouwbaarheid en de interpretatie van de cijfers. In de hoofdstukken 3 t/m 7 wordt aan de hand van vijf thema s op de uitkomsten van het onderzoek ingegaan. De vijf thema s die behandeld worden zijn het totaaloordeel, de fysieke woonomgeving, de sociale woonomgeving, ongenoegens en veiligheid. Per aspect wordt aangegeven wat de best en minst scorende buurten zijn en wat de veranderingen zijn ten opzichte van de vorige meting(en). Er wordt een vergelijking gemaakt met het gemiddelde cijfer van de gemeente en waar mogelijk met het landelijk gemiddelde. Per aspect is een kaartbeeld opgenomen waarin de scores per buurt in kleur zijn weergegeven. Indien de gemiddelde cijfers per buurt aanzienlijk van elkaar verschillen uit zich dit in sterke kleurverschillen tussen de buurten. In elk kaartje is een legendastaafje afgebeeld waarop te zien is welke kleur bij welk cijfer hoort. Hoe groener de buurt gekleurd is, hoe hoger het cijfer. Tenslotte volgt in hoofdstuk 8 een beschrijving van elke buurt afzonderlijk. Per buurt wordt de trendanalyse grafisch weergegeven.

7 ALGEMENE TOELICHTING 3 2 Algemene toelichting 2.1 Inleiding In dit hoofdstuk worden de inhoud en de opzet van deze rapportage toegelicht. Aan bod komen onder meer de leefbaarheidsaspecten, de buurtindelingen, de opzet van het onderzoek en de respons op de enquêtes. Lemon de leefbaarheidsmonitor Voor het meten van de leefbaarheid in de gemeente Hoorn is gebruik gemaakt van Lemon, de leefbaarheidsmonitor. Dit instrument maakt de oordelen van bewoners over de leefbaarheid aan de hand van kaartbeelden inzichtelijk. De uitkomsten van het Lemon onderzoek zijn te bekijken op Naast de uitkomsten van de leefbaarheidsmonitor in de gemeente Hoorn zijn op de Lemon-website de uitkomsten van onderzoeken in andere Nederlandse gemeenten te bekijken. Daar krijgt u antwoord op de vraag of bepaalde leefbaarheidsaspecten in een gemeente beter worden beoordeeld dan gemiddeld in Nederland of juist niet. 2.2 Onderzoeksopzet In de enquête is de bewoners gevraagd een oordeel te geven over leefbaarheidsaspecten, onderverdeeld naar vijf thema s. De vragenlijst is te vinden in de bijlage. Fysieke woonomgeving Kwaliteit woningen in de buurt Woonomgeving Groenvoorzieningen Speelvoorzieningen Voorzieningen algemeen Sociale woonomgeving Sociaal economische samenstelling Etnische samenstelling Betrokkenheid Ongenoegens Overlast activiteiten Huisvuil, zwerfvuil en hondenpoep Verkeersoverlast Veiligheid Criminaliteit Veiligheidsgevoel Overlast personen Algemeen Totaaloordeel Informatievoorziening gemeente

8 4 ALGEMENE TOELICHTING Buurtindeling Bij de opzet van het onderzoek is uitgegaan van de onderstaande buurtindeling. Buurtnummer Buurtnaam Buurtnummer Buurtnaam 1 Binnenstad 12 Risdam-Noord Venenlaankwartier 13 Nieuwe Steen 3 Hoorn-Noord 14 Zwaag 4 Grote Waal Zuid 15 Blokker 5 Grote Waal Noord 16 Kersenboogerd Grote Waal West 17 Kersenboogerd Risdam-Zuid Oost 18 Kersenboogerd Risdam-Zuid West 19 Kersenboogerd Risdam-Noord Kersenboogerd Risdam-Noord Bangert en Oosterpolder 11 Risdam-Noord 213 Respons Voor het Lemon onderzoek in Hoorn zijn bewoners benaderd. Per buurt werden 250 vragenlijsten uitgezet. In totaal hebben bewoners de Lemon enquête ingevuld en geretourneerd. Dit komt neer op een respons van 39%. Ervaringen uit andere Lemon onderzoeken leren dat dit een goede respons is. Doorgaans ligt de respons bij Lemon tussen de 30% en 35%. In onderstaand overzicht is de netto en relatieve respons per buurt weergegeven. Met deze respons is het mogelijk om de uitkomsten van het onderzoek op kernniveau te vergelijken met het gemeentelijk en het landelijk gemiddelde. Daarnaast kunnen er vergelijkingen gemaakt worden met de vorige metingen in de gemeente Hoorn.

9 ALGEMENE TOELICHTING 5 Buurtnummer Buurtnaam Aantal enquêtes uitgezet Netto respons Relatieve respons 1 Binnenstad % 2 Venenlaankwartier % 3 Hoorn-Noord % 4 Grote Waal Zuid % 5 Grote Waal Noord % 6 Grote Waal West % 7 Risdam-Zuid Oost % 8 Risdam-Zuid West % 9 Risdam-Noord % 10 Risdam-Noord % 11 Risdam-Noord % 12 Risdam-Noord % 13 Nieuwe Steen % 14 Zwaag % 15 Blokker % 16 Kersenboogerd % 17 Kersenboogerd % 18 Kersenboogerd % 19 Kersenboogerd % 20 Kersenboogerd % 21 Bangert en Oosterpolder % Totaal gemeente Hoorn % Significante verschillen Rapportcijfers zijn subjectieve oordelen. Dat betekent dat rapportcijfers van persoon tot persoon kunnen verschillen en zelfs bij een en dezelfde persoon in de tijd kunnen veranderen ook bij een gelijkblijvende omgeving. Wanneer meer mensen worden ondervraagd, wordt het gemiddelde cijfer betrouwbaarder. Door de gemiddelde respons was het voor alle buurten mogelijk te berekenen of er significante verschillen ten opzichte van de gemeente als geheel waren en ten opzichte van de vorige meting. In deze rapportage wordt dan ook een vergelijking gemaakt met de scores per buurt van de meting in Er is ook gekeken of de cijfers van de afzonderlijke buurten significant hoger of lager zijn dan het gemiddelde van de gemeente Hoorn in Bij het bepalen of iets significant verschilt wordt door middel van de gebruikelijke statistische methode, die ontwikkeld is voor het vergelijken van rapportcijfers, aangegeven of aangenomen kan worden dat een verschil wel of niet door toeval is ontstaan. Men spreekt van een significante uitkomst als deze uitkomst in sterke mate de veronderstelling ondersteunt dat het verschil niet door toeval is ontstaan, maar door iets anders. Hier gaat het dus om een afwijking ten opzichte van het gemiddelde van de gemeente Hoorn of veranderingen ten opzichte van de meting in Een gemiddeld hogere of lagere score betekent dus niet automatisch dat er sprake is van een significant verschil. Indien er sprake is van bijvoorbeeld weinig enquêtes en bijvoorbeeld veel lage en hoge rapportcijfers binnen een buurt (een %

10 6 ALGEMENE TOELICHTING grote spreiding van de cijfers) is een hoger rapportcijfer niet automatisch significant te noemen. Vandaar dat bij het bepalen van de significantie rekening is gehouden met de spreiding van de cijfers en het aantal respondenten per vraag. De verschillen zijn dus allemaal statistisch getoetst op een manier die gebruikelijk is voor dit type enquêtes. 1 Indien er geen sprake is van een significant verschil mag men in de regel ook niet spreken van een voor- of achteruitgang, maar is er een grote kans dat het op toeval berust. Als er sprake is van significante verschillen wordt dat in de tekst beschreven en in de tabellen met kleuren aangegeven. Het verschil met de gemeente Hoorn als totaal is aangegeven met rode (negatieve afwijking) of groene (positieve afwijking) cijfers. De verschillen tussen de jaren 2006 en 2008 worden aangeven met rode (negatieve ontwikkeling) of groene (positieve ontwikkeling) pijltjes in de tabellen. Vergelijking resultaten gemeente Hoorn met het landelijk gemiddelde Om een beeld te krijgen hoe de gemeente Hoorn scoort ten opzichte van andere Nederlandse gemeenten is, indien mogelijk, per aspect een vergelijking gemaakt met het Nederlands gemiddelde. Dit is het gemiddelde van de uitkomsten van alle gemeenten die in 2007 een Lemon-meting hebben gedaan. Vergelijking meting 2006 De leefbaarheid in de gemeente Hoorn wordt voor de vijfde keer gemeten. Daardoor is een vergelijking met de vorige metingen mogelijk. In de tabellen in dit rapport worden de scores van 1998, 2001, 2004, 2006 en 2008 weergegeven. Daarbij worden significante afwijkingen van de cijfers van 2008 ten opzichte van het meetjaar 2006 met een groene en rode pijltjes weergegeven. In hoofdstuk 8, bij de buurtprofielen, wordt van alle meetjaren de ontwikkeling van de waardering voor de verschillende aspecten grafisch weergegeven. Leefbaarheidsmonitor meet beleving Voor u start met het lezen van de uitkomsten nog een belangrijke algemene opmerking. De leefbaarheidsmonitor geeft de beleving van de leefbaarheid weer. Er dient benadrukt te worden dat beleving en feitelijke situatie niet altijd overeenkomen. De resultaten uit Lemon geven de gevoelens van bewoners weer en niet in hoeverre deze gevoelens in overeenstemming zijn met feitelijke cijfers. voetnoot 1 Er is gebruik gemaakt van een 95% betrouwbaarheidsinterval (uitgaande van een normale verdeling).

11 TOTAALOORDEEL 7 3 Totaaloordeel 3.1 Inleiding In dit hoofdstuk wordt het totaaloordeel van de bewoners over de leefbaarheid in de buurt besproken. Tevens hebben de bewoners een oordeel gegeven over de informatievoorziening van de gemeente Hoorn op het gebied van leefbaarheid en veiligheid. Ten slotte wordt een overzicht gegeven van de scores die de bewoners per buurt hebben gegeven voor alle leefbaarheidsvragen en worden de uitkomsten van de gemeente Hoorn vergeleken met het landelijk gemiddelde van Totaaloordeel Het totaaloordeel wordt in de gemeente Hoorn gemiddeld met een 7,1 beoordeeld. Dit is hetzelfde cijfer als bij de meting in Het ligt iets onder het landelijk gemiddelde, dat in 2007 op een 7,4 lag.

12 8 TOTAALOORDEEL Totaaloordeel Binnenstad 7,0 7,1 7,6 7,3 7,2 12 Risdam Noord 214 7,3 6,3 7,0 6,7 7,0 2 Venenlaankwartier 7,2 7,0 7,5 7,3 7,4 13 Nieuwe Steen 7,8 8,0 7,9 7,9 7,9 3 Hoorn Noord 7,3 7,3 7,4 7,3 7,2 14 Zwaag 7,5 7,4 7,5 7,6 7,5 4 Grote Waal Zuid 6,8 6,7 5,9 6,5 6,6 15 Blokker 8,0 7,7 7,5 7,8 7,7 5 Grote Waal Noord 5,7 5,2 5,8 6,0 6,1 16 Kersenboogerd 320 7,3 6,7 6,7 6,6 6,7 6 Grote Waal West 6,8 6,6 6,5 6,7 6,6 17 Kersenboogerd 322 6,4 5,4 5,8 6,1 6,0 7 Risdam Zuid Oost 7,3 6,9 7,1 7,4 7,3 18 Kersenboogerd 330 6,7 6,4 6,9 6,7 6,7 8 Risdam Zuid West 7,9 7,0 7,3 7,3 7,1 19 Kersenboogerd 334 7,8 6,7 7,3 7,6 7,3 9 Risdam Noord 210 6,5 5,7 5,8 6,6 6,5 20 Kersenboogerd 336 7,5 7,0 7,4 7,6 7,4 10 Risdam Noord 211 7,4 6,8 6,6 7,5 7,4 21 Bangert en Oosterpolder 7,1 11 Risdam Noord 213 7,2 5,9 6,6 6,6 6,8 Totaal Hoorn 7,2 6,7 7,0 7,1 7,1 significante vooruitgang t.o.v ,5 pos itieve afwijking t.o.v. gemeente totaal significante a chteruitga ng t.o.v ,5 negatieve afwijking t.o.v. gemeente totaal In de tabel is te zien dat er ten opzichte van de vorige meting geen significante veranderingen in de cijfers hebben plaatsgevonden. De buurten Nieuwe Steen (7,9), Blokker (7,7) en Zwaag (7,5) scoren het hoogst op het totaaloordeel. Deze cijfers wijken dan ook positief af van het gemiddelde van de gemeente als geheel. De bewoners van Kersenboogerd 322 (6,0) beoordelen hun buurt het laagst. Grote Waal Noord zit daar met een 6,1 niet ver boven. Een bewoner van Nieuwe Steen spreekt zijn waardering over de buurt uit: Ik ben positief gestemd over deze wijk. De gemeente Hoorn luistert goed naar zijn inwoners in de Nieuwe Steen en doet iets met de opmerkingen, een pluim. Een bewoner van Kersenboogerd 320 merkt op: Wij zijn in ons buurtje zeer tevreden. Uit de spreidingscijfers blijkt dat 35% van de respondenten een 7 geeft voor het totaaloordeel, 33% geeft een 8 en 10% van de respondenten geeft een 5 of lager.

13 TOTAALOORDEEL Informatievoorziening gemeente Aan de bewoners is gevraagd hoe zij de informatievoorziening van de gemeente op het gebied van leefbaarheid en veiligheid in de buurt beoordelen. De vraag werd voor het eerst bij de meting van 2006 gesteld. Het gemiddelde cijfer voor de gemeente Hoorn is, evenals in 2006, een 6,4. Informatie gemeente Binnenstad 6,1 6,2 12 Risdam Noord 214 6,3 6,4 2 Venenlaankwartier 6,7 6,8 13 Nieuwe Steen 6,8 6,9 3 Hoorn Noord 6,7 6,6 14 Zwaag 6,6 6,5 4 Grote Waal Zuid 6,0 5,7 15 Blokker 6,8 6,5 5 Grote Waal Noord 5,9 5,9 16 Kersenboogerd 320 6,1 6,1 6 Grote Waal West 6,4 6,0 17 Kersenboogerd 322 6,2 5,7 7 Risdam Zuid Oost 6,7 6,6 18 Kersenboogerd 330 6,0 6,1 8 Risdam Zuid West 6,4 6,6 19 Kersenboogerd 334 6,5 6,5 9 Risdam Noord 210 6,4 6,0 20 Kersenboogerd 336 6,3 6,7 10 Risdam Noord 211 6,4 6,8 21 Bangert en Oosterpolder 6,5 11 Risdam Noord 213 6,4 6,2 Totaal Hoorn 6,4 6,4 significante vooruitgang t.o.v ,5 pos itieve afwijking t.o.v. gemeente totaal significante a chteruitga ng t.o.v ,5 negatieve afwijking t.o.v. gemeente totaal Ten opzichte van de vorige meting zijn er geen significante veranderingen. De bewoners van de buurten Nieuwe Steen (6,9), Venenlaankwartier (6,8) en Risdam- Noord 211 (6,8) zijn het meest tevreden over de informatievoorziening van de gemeente. Grote Waal Zuid en Kersenboogerd 322 scoren met een 5,7 het laagst. Uit de totstandkoming van de gemiddelden blijkt dat bijna een kwart van de respondenten een 5 of lager geeft voor de informatievoorziening. Daarnaast geeft 22% een 6, 29% een 7 en 19% van de respondenten geeft een 8. Bij de vraag over de informatievoorziening werden weinig opmerkingen gemaakt. Een bewoner van Grote Waal Zuid merkt echter wel het volgende op: Ik vind het

14 10 TOTAALOORDEEL erg fijn dat de gemeente (en de woningbouw) regelmatig dit soort onderzoeken doet. Ik voel me daardoor als inwoner en bewoner zeer serieus genomen. 3.4 Samenvatting uitkomsten op de deelaspecten In onderstaande tabellen zijn alle cijfers per buurt en per aspect weergegeven. De leefbaarheid in de gemeente Hoorn wordt redelijk goed beoordeeld. Toch scoort de gemeente op veel aspecten wat lager dan het landelijk gemiddelde van Met name de betrokkenheid van bewoners bij de buurt (5,9), de overlast van hondenpoep (5,9) en de verkeersoverlast (5,7) zijn aspecten die laag beoordeeld worden in de gemeente als geheel. De overlast van activiteiten is in de gemeente het best beoordeelde aspect, deze overlast lijkt dan ook geen grote rol te spelen. Met een 7,9 scoort de gemeente gelijk aan het landelijk gemiddelde. Het totaaloordeel (7,1), de kwaliteit van de woningen (7,1), de algemene voorzieningen (7,2) en de overlast van huisvuil (7,5) zijn daarnaast de best scorende aspecten. In de tabel valt op dat er twee significante veranderingen hebben plaatsgevonden ten opzichte van de vorige meting. Beide veranderingen hebben plaatsgevonden in Grote Waal Noord. Het cijfer voor de algemene voorzieningen is significant verbeterd van een 6,7 naar een 7,6. De overlast van activiteiten wordt echter significant lager gewaardeerd dan in Het cijfer ging van een 7,6 naar een 6,1. Nieuwe Steen, Blokker, Zwaag, het Venenlaankwartier en Risdam-Noord 211 zijn de best scorende buurten. De nieuwe buurt Bangert en Oosterpolder scoort tevens zeer goed op veel aspecten, maar krijgt op een aantal aspecten lage scores. Dit krijgt verderop in deze rapportage meer aandacht. De slechtst beoordeelde buurten zijn Kersenboogerd 322 en 330 en Grote Waal Zuid en Noord.

15 TOTAALOORDEEL 11 Totaaloordeel Kwaliteit woningen Woonomgeving 1 Binnenstad 7,2 7,2 6,4 6,0 5,5 7,3 6,8 6,5 6,4 2 Venenlaankwartier 7,4 7,3 6,8 6,9 6,6 5,9 6,9 6,4 6,5 3 Hoorn Noord 7,2 6,9 6,3 6,0 5,6 7,1 6,5 6,3 6,3 4 Grote Waal Zuid 6,6 6,4 6,1 6,3 5,8 7,3 6,0 5,4 5,4 5 Grote Waal Noord 6,1 6,1 5,8 6,1 6,0 7,6 5,9 5,6 5,4 6 Grote Waal West 6,6 6,7 6,0 6,0 6,1 7,3 6,2 6,1 5,7 7 Risdam Zuid Oost 7,3 7,1 6,6 6,2 6,2 7,6 6,8 6,6 6,1 8 Risdam Zuid West 7,1 7,1 6,5 6,2 6,2 7,6 6,7 6,4 6,1 9 Risdam Noord 210 6,5 6,6 5,5 6,0 5,7 7,3 6,2 6,1 5,4 10 Risdam Noord 211 7,4 7,0 6,2 6,5 6,5 7,9 6,9 6,8 5,9 11 Risdam Noord 213 6,8 6,7 6,1 6,1 6,2 7,8 6,1 6,0 5,6 12 Risdam Noord 214 7,0 6,8 6,3 6,3 5,9 7,5 6,4 6,4 5,7 13 Nieuwe Steen 7,9 8,1 7,0 6,7 6,2 7,0 7,0 7,1 6,4 14 Zwaag 7,5 7,5 6,7 6,2 6,3 6,9 6,9 6,6 6,5 15 Blokker 7,7 7,6 6,8 6,3 5,8 7,3 7,2 6,9 6,5 16 Kersenboogerd 320 6,7 6,8 5,9 6,4 6,8 7,9 6,2 6,3 5,6 17 Kersenboogerd 322 6,0 6,4 5,6 6,1 5,2 8,0 5,8 5,7 5,4 18 Kersenboogerd 330 6,7 6,9 6,2 6,5 5,7 7,7 6,1 6,0 5,3 19 Kersenboogerd 334 7,3 7,5 6,7 6,5 6,6 7,7 6,6 6,3 5,8 20 Kersenboogerd 336 7,4 7,6 6,8 6,4 6,2 7,3 6,5 6,6 5,8 21 Bangert en Oosterpolder 7,1 7,7 6,3 5,1 6,7 4,0 6,8 6,6 6,4 Totaal Hoorn 7,1 7,1 6,4 6,2 6,1 7,2 6,5 6,3 5,9 Landelijk ,4 7,1 6,5 6,4 6,0 7,1 nvt 6,5 6,2 Groenvoorzieningen Speelvoorzieningen Algemene voorzieningen Inkomensgroepen Etnische achtergrond Betrokkenheid Overlast personen Huisvuil Zwerfvuil 1 Binnenstad 5,3 6,8 5,9 5,7 6,3 5,9 6,6 4,9 6,2 2 Venenlaankwartier 6,6 8,1 7,3 5,6 8,1 7,1 7,5 5,9 6,8 3 Hoorn Noord 6,8 7,5 6,4 6,1 7,9 6,9 7,3 5,6 6,6 4 Grote Waal Zuid 5,1 7,1 6,1 6,3 7,1 5,5 6,0 5,9 5,7 5 Grote Waal Noord 4,8 5,7 4,8 5,1 6,1 5,5 5,6 5,2 5,9 6 Grote Waal West 5,3 7,5 6,6 5,9 8,3 5,7 6,4 5,0 6,0 7 Risdam Zuid Oost 6,3 7,7 7,0 6,1 8,3 7,2 7,3 6,0 6,6 8 Risdam Zuid West 6,4 7,8 7,1 6,2 8,3 7,0 7,3 5,4 6,6 9 Risdam Noord 210 5,9 7,3 5,9 5,6 7,4 5,9 5,9 5,8 6,0 10 Risdam Noord 211 6,8 8,1 7,2 6,9 8,6 7,2 7,4 6,2 6,8 11 Risdam Noord 213 6,3 7,0 6,4 6,1 7,6 6,5 6,7 5,7 6,2 12 Risdam Noord 214 5,7 7,3 6,4 5,4 7,8 6,7 6,9 5,8 6,4 13 Nieuwe Steen 6,4 8,4 6,8 6,4 8,3 6,9 7,4 6,0 6,9 14 Zwaag 7,1 8,1 7,3 5,3 8,5 7,0 7,6 6,0 6,5 15 Blokker 6,7 8,4 7,6 5,7 8,6 7,1 7,4 6,5 6,5 16 Kersenboogerd 320 5,6 6,8 6,0 5,9 7,5 5,7 6,3 6,0 6,1 17 Kersenboogerd 322 4,9 5,4 4,5 5,3 5,9 4,7 5,6 5,9 5,7 18 Kersenboogerd 330 5,4 6,5 5,7 5,2 7,3 5,6 6,1 5,6 6,1 19 Kersenboogerd 334 6,4 7,5 6,8 5,9 8,1 6,5 7,2 5,6 6,5 20 Kersenboogerd 336 6,8 7,9 7,3 6,1 8,5 7,4 7,7 5,8 6,7 21 Bangert en Oosterpolder 8,0 8,1 7,2 6,2 9,3 8,6 8,3 5,0 6,5 Totaal Hoorn 6,2 7,5 6,6 5,9 7,9 6,6 6,9 5,7 6,4 Landelijk ,5 nvt 7,0 5,7 7,9 6,8 7,5 6,1 nvt Hondenpoep Overlast activiteiten Criminaliteit Veiligheidsgevoel Verkeersoverlast Informatievoorziening

16

17 DE FYSIEKE WOONOMGEVING 13 4 De fysieke woonomgeving 4.1 Inleiding De fysieke woonomgeving betreft de gebouwde omgeving van de buurten in de gemeente Hoorn. In dit onderzoek zijn binnen het thema fysieke woonomgeving vijf leefbaarheidsaspecten onderscheiden: de kwaliteit van de woningen in de buurt, de kwaliteit van de woonomgeving in het algemeen, de groenvoorzieningen, de speelvoorzieningen en de algemene voorzieningen, zoals scholen, winkels en openbaar vervoer. 4.2 Kwaliteit van de woningen Bij de kwaliteit van de woningen gaat het niet om de geschiktheid van de eigen woning, maar om de aantrekkelijkheid en de staat van onderhoud van de woningen in de omgeving. Aan de bewoners is gevraagd hier een oordeel over te geven. De gemeente Hoorn wordt voor dit aspect gemiddeld met een 7,1 beoordeeld. Dit is hetzelfde cijfer als bij de meting in Het landelijk gemiddelde van 2007 was tevens een 7,1.

18 14 DE FYSIEKE WOONOMGEVING Kwaliteit woningen Binnenstad 7,1 7,5 7,9 7,0 7,2 12 Risdam Noord 214 7,2 6,4 6,7 6,5 6,8 2 Venenlaankwartier 7,6 7,4 7,3 7,3 7,3 13 Nieuwe Steen 8,2 8,0 8,1 8,2 8,1 3 Hoorn Noord 7,0 7,3 7,1 6,9 6,9 14 Zwaag 7,4 7,2 7,5 7,5 7,5 4 Grote Waal Zuid 6,5 6,4 6,1 6,2 6,4 15 Blokker 7,5 7,6 7,3 7,6 7,6 5 Grote Waal Noord 5,8 5,8 5,9 5,8 6,1 16 Kersenboogerd 320 7,3 7,0 6,9 6,7 6,8 6 Grote Waal West 6,6 6,9 6,2 6,8 6,7 17 Kersenboogerd 322 6,8 6,3 6,8 6,1 6,4 7 Risdam Zuid Oost 7,3 7,1 7,0 7,4 7,1 18 Kersenboogerd 330 6,2 7,0 7,0 7,0 6,9 8 Risdam Zuid West 7,5 7,3 6,9 7,4 7,1 19 Kersenboogerd 334 8,0 7,0 7,5 7,7 7,5 9 Risdam Noord 210 6,6 6,1 6,1 6,2 6,6 20 Kersenboogerd 336 7,8 7,2 7,9 7,5 7,6 10 Risdam Noord 211 7,4 6,8 6,7 7,0 7,0 21 Bangert en Oosterpolder 7,7 11 Risdam Noord 213 6,6 6,4 6,6 6,3 6,7 Totaal Hoorn 7,3 6,9 7,0 7,1 7,1 significante vooruitgang t.o.v ,5 pos itieve afwijking t.o.v. gemeente totaal significante a chteruitga ng t.o.v ,5 negatieve afwijking t.o.v. gemeente totaal De bewoners van Nieuwe Steen beoordelen de woningen in de buurt met het hoogste cijfer (8,1). Daarnaast scoren Bangert en Oosterpolder (7,7), Blokker (7,6) en Kersenboogerd 336 (7,6) hoge cijfers. De bewoners van Grote Waal Noord geven met een 6,1 het laagste cijfer. Een bewoner van deze buurt merkt op: Wij willen graag een leefbare buurt. Nieuwe huizen, betere omgeving en redelijke huurprijzen. Uit de spreidingscijfers blijkt dat 34% van de respondenten een 7 geeft voor de kwaliteit van de woningen, 33% geeft een 8 en 11% geeft een 5 of lager. 4.3 Woonomgeving Aan de bewoners is gevraagd wat zij vinden van de woonomgeving in hun buurt. Hierbij kan gedacht worden aan pleintjes, bestrating, de manier waarop de straat is ingericht, bankjes en (straat)verlichting. De gemeente Hoorn krijgt voor dit aspect gemiddeld een 6,4. In 2006 kreeg de gemeente een 6,2. Het landelijk gemiddelde van 2007 voor de woonomgeving was een 6,5.

19 DE FYSIEKE WOONOMGEVING 15 Woonomgeving Binnenstad 6,2 6,1 6,9 6,4 6,4 12 Risdam Noord 214 6,3 5,6 6,1 5,9 6,3 2 Venenlaankwartier 5,8 5,5 6,3 6,6 6,8 13 Nieuwe Steen 7,3 7,2 6,8 6,9 7,0 3 Hoorn Noord 6,6 6,7 6,5 6,2 6,3 14 Zwaag 6,3 6,1 5,9 6,4 6,7 4 Grote Waal Zuid 5,8 6,2 5,1 5,8 6,1 15 Blokker 6,1 7,0 6,4 6,4 6,8 5 Grote Waal Noord 5,8 5,3 5,6 5,3 5,8 16 Kersenboogerd 320 6,5 6,0 5,9 6,0 5,9 6 Grote Waal West 5,9 5,6 5,3 5,6 6,0 17 Kersenboogerd 322 6,8 5,7 5,6 6,0 5,6 7 Risdam Zuid Oost 6,7 6,3 6,4 6,6 6,6 18 Kersenboogerd 330 5,9 5,8 6,0 5,8 6,2 8 Risdam Zuid West 6,9 6,3 6,1 6,4 6,5 19 Kersenboogerd 334 7,4 6,5 6,5 6,9 6,7 9 Risdam Noord 210 5,6 5,1 4,9 5,7 5,5 20 Kersenboogerd 336 7,1 6,3 5,9 6,7 6,8 10 Risdam Noord 211 5,9 6,1 6,0 6,3 6,2 21 Bangert en Oosterpolder 6,3 11 Risdam Noord 213 5,9 5,1 5,6 6,0 6,1 Totaal Hoorn 6,6 6,0 6,0 6,2 6,4 significante vooruitgang t.o.v ,5 pos itieve afwijking t.o.v. gemeente totaal significante a chteruitga ng t.o.v ,5 negatieve afwijking t.o.v. gemeente totaal De hoogste score voor de woonomgeving wordt gegeven door de bewoners van Nieuwe Steen (7,0). De buurten Venenlaankwartier en Blokker worden met een 6,8 beide met bovengemiddelde cijfers beoordeeld. De bewoners van Risdam-Noord 210 zijn met een 5,5 het minst te spreken over de woonomgeving. Grote Waal Noord (5,8) en Kersenboogerd 322 (5,6) scoren beide tevens laag en onder het gemiddelde van de gemeente. Een bewoner van de Binnenstad merkt op: Pak niet alles gelijktijdig aan! Binnenstadbewoners hebben veel last van alle opgebroken straten. Aan de totstandkoming van de gemiddelden zien we dat een kwart van de respondenten een 5 of lager geeft voor dit aspect van de fysieke woonomgeving. Daarnaast geeft 21% van de respondenten een 6 en 30% geeft een 7.

20 16 DE FYSIEKE WOONOMGEVING 4.4 De groen- en speelvoorzieningen Bij de voorgaande metingen werd aan de bewoners gevraagd wat hun mening was over de groen- en speelvoorzieningen. Bij de meting in 2008 is er voor gekozen om deze vraag op te splitsen in een aparte vraag over de groenvoorzieningen en een aparte vraag over de speelvoorzieningen. Directe vergelijking van de cijfers met de voorgaande metingen is daarom niet mogelijk. De cijfers van de eerste vier metingen zijn wel weergegeven in een tabel Groenvoorzieningen Groenvoorzieningen hebben een belangrijke functie in de beleving van de leefbaarheid van een buurt. Het heeft niet alleen een belevingswaarde, maar ook een gebruikswaarde. Bewoners kunnen wandelen, joggen of de hond uitlaten in een park of groenvoorziening. Te veel groen kan daarnaast echter ook gevoelens van onveiligheid opwekken. Aan de bewoners is gevraagd wat zij vinden van het groen in de buurt. De gemeente wordt hiervoor gemiddeld met een 6,2 beoordeeld. Het landelijk gemiddelde was in 2007 een 6,4.

21 DE FYSIEKE WOONOMGEVING 17 Groenvoorzieningen Binnenstad 6,0 12 Risdam Noord 214 6,3 2 Venenlaankwartier 6,9 13 Nieuwe Steen 6,7 3 Hoorn Noord 6,0 14 Zwaag 6,2 4 Grote Waal Zuid 6,3 15 Blokker 6,3 5 Grote Waal Noord 6,1 16 Kersenboogerd 320 6,4 6 Grote Waal West 6,0 17 Kersenboogerd 322 6,1 7 Risdam Zuid Oost 6,2 18 Kersenboogerd 330 6,5 8 Risdam Zuid West 6,2 19 Kersenboogerd 334 6,5 9 Risdam Noord 210 6,0 20 Kersenboogerd 336 6,4 10 Risdam Noord 211 6,5 21 Bangert en Oosterpolder 5,1 11 Risdam Noord 213 6,1 Totaal Hoorn 6,2 significante vooruitgang t.o.v ,5 pos itieve afwijking t.o.v. gemeente totaal significante a chteruitga ng t.o.v ,5 negatieve afwijking t.o.v. gemeente totaal De bewoners van het Venenlaankwartier waarderen het groen in de buurt het meest (6,9). In Nieuwe Steen zijn de bewoners tevens boven gemiddeld tevreden. Zij beoordelen de buurt met een 6,7. Opvallend is de score voor Bangert en Oosterpolder. De bewoners geven het groen in deze buurt een 5,1. De wijk Bangert en Oosterpolder is echter nog in aanbouw en groenvoorzieningen worden vaak pas als laatste aangelegd. Bovendien zullen bomen en planten nog wat tijd nodig hebben om te groeien. Uit Bangert en Oosterpolder komt dan ook de volgende opmerking: De wijk is nog steeds in opbouw. Het wordt een mooie, rustige, groene en veilige buurt. Ik denk dat alle Bangert en Oosterpolder bewoners dat met elkaar eens zijn. En een andere bewoner van deze wijk laat weten: In verband met slecht aangelegde en te weinig onderhouden groenvoorziening ziet de wijk er onverzorgd uit. Dit hoeft niet! Door de vele grasstroken, veel last van hondenpoep. Waarom geen uitlaatplek toegewezen?. Uit de spreidingscijfers blijkt dat 28% van de respondenten een 5 of lager geeft voor de groenvoorzieningen, 19% geeft een 6 en 28% een Speelvoorzieningen Speelvoorzieningen hebben in eerste instantie een belangrijke functie voor de kinderen in een buurt. De speelmogelijkheden en het onderhoud van deze voorzieningen spelen een belangrijke rol. Daarnaast zijn speelvoorzieningen vaak ontmoetingsplaatsen voor de ouders en vormen ze een belangrijk deel van de totale inrichting van een buurt. Daarmee gaan de speelvoorzieningen elke bewoner aan. De gemeente Hoorn krijgt voor dit aspect gemiddeld een 6,1. Dit is een tiende hoger dan het landelijk gemiddelde van 2007 (6,0).

22 18 DE FYSIEKE WOONOMGEVING Speelvoorzieningen Binnenstad 5,5 12 Risdam Noord 214 5,9 2 Venenlaankwartier 6,6 13 Nieuwe Steen 6,2 3 Hoorn Noord 5,6 14 Zwaag 6,3 4 Grote Waal Zuid 5,8 15 Blokker 5,8 5 Grote Waal Noord 6,0 16 Kersenboogerd 320 6,8 6 Grote Waal West 6,1 17 Kersenboogerd 322 5,2 7 Risdam Zuid Oost 6,2 18 Kersenboogerd 330 5,7 8 Risdam Zuid West 6,2 19 Kersenboogerd 334 6,6 9 Risdam Noord 210 5,7 20 Kersenboogerd 336 6,2 10 Risdam Noord 211 6,5 21 Bangert en Oosterpolder 6,7 11 Risdam Noord 213 6,2 Totaal Hoorn 6,1 significante vooruitgang t.o.v ,5 pos itieve afwijking t.o.v. gemeente totaal significante a chteruitga ng t.o.v ,5 negatieve afwijking t.o.v. gemeente totaal De speelvoorzieningen krijgen in Kersenboogerd 322 een onvoldoende (5,2). De bewoners van de Binnenstad (5,5) en Hoorn-Noord (5,6) geven tevens lage en onder gemiddelde cijfers. Uit Hoorn-Noord komt de volgende opmerking: Er is weinig voor kinderen, en wat er is wordt slecht onderhouden. De wipkip voor mijn deur mag wel weg! Kersenboogerd 320 scoort met een 6,8 het hoogst, maar ook de buurten Bangert en Oosterpolder (6,7), Kersenboogerd 334 (6,6) en Venenlaankwartier (6,6) scoren goed op de speelvoorzieningen. Bijna een derde van de respondenten (31%) geeft een onvoldoende (5 of lager) voor de speelvoorzieningen, 22% geeft een 6 en 27% geeft een7.

23 DE FYSIEKE WOONOMGEVING 19 In onderstaande tabel zijn de resultaten van de vorige metingen weergegeven, waarbij de groen- en speelvoorzieningen samen beoordeeld zijn door de bewoners. Groen en speelvoorzieningen Binnenstad 5,1 5,3 5,8 5,5 12 Risdam Noord 214 6,8 5,5 5,5 5,9 2 Venenlaankwartier 5,9 5,7 5,7 6,6 13 Nieuwe Steen 6,5 6,5 6,2 6,4 3 Hoorn Noord 5,4 6,5 5,8 5,6 14 Zwaag 6,8 5,6 5,4 6,1 4 Grote Waal Zuid 6,5 5,8 5,5 5,9 15 Blokker 6,5 6,6 6,0 6,4 5 Grote Waal Noord 6,0 4,5 5,5 5,5 16 Kersenboogerd 320 6,4 6,1 5,8 6,1 6 Grote Waal West 6,1 5,7 5,3 5,9 17 Kersenboogerd 322 6,5 5,5 5,6 5,1 7 Risdam Zuid Oost 7,0 6,6 6,6 6,5 18 Kersenboogerd 330 6,6 6,3 6,2 5,9 8 Risdam Zuid West 6,8 6,3 6,2 6,6 19 Kersenboogerd 334 7,1 6,4 6,0 6,7 9 Risdam Noord 210 6,3 5,9 5,1 5,9 20 Kersenboogerd 336 6,5 5,8 4,9 6,1 10 Risdam Noord 211 6,9 6,1 5,7 6,5 21 Bangert en Oosterpolder 11 Risdam Noord 213 6,6 5,7 5,7 6,3 Totaal Hoorn 6,7 5,9 5,7 6,1 4.5 Algemene voorzieningen Aan de bewoners is gevraagd om een oordeel te geven over de kwaliteit van de voorzieningen in de buurt. Hierbij kan gedacht worden aan scholen, winkels, gezondheidscentra, buurthuizen en de bibliotheek. De gemeente Hoorn wordt gemiddeld met een 7,2 beoordeeld. Dit is een tiende lager dan in 2006 (7,3). Het landelijk gemiddelde van 2007 voor dit aspect was een 7,1.

24 20 DE FYSIEKE WOONOMGEVING Voorzieningen Binnenstad 7,4 7,4 7,3 7,3 7,3 12 Risdam Noord 214 7,5 6,6 7,0 7,1 7,5 2 Venenlaankwartier 4,7 4,9 6,0 5,5 5,9 13 Nieuwe Steen 5,4 7,1 6,9 7,2 7,0 3 Hoorn Noord 7,6 7,6 7,9 7,2 7,1 14 Zwaag 7,1 6,8 6,9 6,9 6,9 4 Grote Waal Zuid 7,8 7,6 7,7 7,4 7,3 15 Blokker 7,4 7,1 7,4 7,3 7,3 5 Grote Waal Noord 7,0 7,3 7,5 6,7 7,6 16 Kersenboogerd 320 7,9 7,8 7,5 7,7 7,9 6 Grote Waal West 7,0 7,2 6,9 7,2 7,3 17 Kersenboogerd 322 8,1 8,0 8,0 7,9 8,0 7 Risdam Zuid Oost 7,8 7,8 7,8 8,0 7,6 18 Kersenboogerd 330 8,1 7,5 8,2 7,8 7,7 8 Risdam Zuid West 7,7 7,3 7,8 7,8 7,6 19 Kersenboogerd 334 7,6 6,9 7,4 7,7 7,7 9 Risdam Noord 210 7,5 6,7 7,3 7,6 7,3 20 Kersenboogerd 336 7,4 6,6 7,0 7,4 7,3 10 Risdam Noord 211 7,8 7,0 7,4 7,7 7,9 21 Bangert en Oosterpolder 4,0 11 Risdam Noord 213 7,8 7,0 7,4 7,5 7,8 Totaal Hoorn 7,3 7,1 7,4 7,3 7,2 significante vooruitgang t.o.v ,5 pos itieve afwijking t.o.v. gemeente totaal significante a chteruitga ng t.o.v ,5 negatieve afwijking t.o.v. gemeente totaal In de tabel is te zien dat het cijfer voor Grote Waal Noord significant is verbeterd van een 6,7 in 2006 naar een 7,6 in In de andere buurten hebben zich geen significante veranderingen voorgedaan. Een aantal buurten scoort hoge cijfers voor dit aspect, zoals Kersenboogerd 322 (8,0) en 320 (7,9), Risdam-Noord 211 (7,9) en Risdam-Noord 213 (7,8). De nieuwe wijk Bangert en Oosterpolder springt er uit met een opvallend negatieve score (4,0). Hier dient opnieuw rekening gehouden te worden met het feit dat de wijk nog in aanbouw is en dat de voorzieningen nog niet alle gevestigd zijn in de wijk. Een bewoner van deze nieuwe wijk laat weten: De kwaliteit van de voorzieningen in de Bangert en Oosterpolder is slecht! Want de voorzieningen zijn er niet in de wijk. Waarom duurt het zo lang voordat de Strip met de voorzieningen wordt aangelegd en gebouwd? Er wonen al mensen meerdere jaren, maar voorzieningen ho maar. Het Venenlaankwartier scoort met een 5,9 laag en significant onder het gemiddelde van de gemeente. De 6,9 van Zwaag ligt eveneens significant onder dit gemeentelijk gemiddelde. Aan de totstandkoming van de gemiddelden is te zien dat ruim een derde (36%) van de respondenten een 8 geeft voor de voorzieningen, 30% geeft een 7 en 11% geeft een 5 of lager. 4.6 Conclusies fysieke woonomgeving De fysieke woonomgeving wordt in de gemeente Hoorn redelijk goed beoordeeld. De kwaliteit van de woningen en de voorzieningen in het algemeen worden het best beoordeeld en scoren vergelijkbaar met het landelijk gemiddelde. De groenvoorzieningen scoren wat lager dan landelijk en de speelvoorzieningen net iets hoger. De buurt Nieuwe Steen wordt goed beoordeeld op de kwaliteit van de woningen, de woonomgeving en de groenvoorzieningen.

25 DE SOCIALE WOONOMGEVING 21 5 De sociale woonomgeving 5.1 Inleiding De sociale woonomgeving bestaat uit elementen die het samenleven van bewoners in de buurt bepalen. Die elementen geven een indicatie van de manier waarop de bewoners in de buurt met elkaar omgaan en van de mate waarin men zich daar prettig bij voelt. In dit onderzoek is door middel van twee verschillende elementen gemeten hoe men de sociale woonomgeving beleeft. Er is gevraagd naar een oordeel over het samenleven van mensen van verschillende inkomensgroepen en het samenleven van mensen van verschillende etnische afkomst. Daarnaast is de bewoners gevraagd een oordeel te geven over de betrokkenheid van bewoners in de buurt. 5.2 Samenleven verschillende inkomensgroepen Aan de bewoners is gevraagd op welke manier mensen van verschillende inkomensgroepen die in de buurt wonen met elkaar omgaan. Het gemiddelde voor de gemeente Hoorn is, evenals bij de vorige meting een 6,5. Er is voor dit aspect geen landelijk gemiddelde beschikbaar.

26 22 DE SOCIALE WOONOMGEVING Inkomensgroepen Binnenstad 7,5 6,4 7,1 6,8 6,8 12 Risdam Noord 214 7,5 6,3 6,3 6,0 6,4 2 Venenlaankwartier 7,4 6,4 6,9 6,7 6,9 13 Nieuwe Steen 8,7 7,2 7,0 7,3 7,0 3 Hoorn Noord 5,7 6,6 6,7 6,5 6,5 14 Zwaag 7,8 7,1 6,9 7,0 6,9 4 Grote Waal Zuid 5,8 6,0 5,7 6,1 6,0 15 Blokker 7,9 7,2 6,8 7,2 7,2 5 Grote Waal Noord 5,2 4,7 5,4 5,5 5,9 16 Kersenboogerd 320 6,6 6,5 5,6 6,2 6,2 6 Grote Waal West 6,6 5,9 6,0 6,3 6,2 17 Kersenboogerd 322 5,2 5,2 5,8 5,7 5,8 7 Risdam Zuid Oost 7,5 6,6 6,6 6,9 6,8 18 Kersenboogerd 330 5,9 6,0 6,3 5,9 6,1 8 Risdam Zuid West 7,8 6,8 6,8 6,7 6,7 19 Kersenboogerd 334 7,8 6,4 6,2 7,0 6,6 9 Risdam Noord 210 6,0 6,0 6,2 6,3 6,2 20 Kersenboogerd 336 7,4 6,1 6,5 6,6 6,5 10 Risdam Noord 211 7,8 6,6 5,9 6,7 6,9 21 Bangert en Oosterpolder 6,8 11 Risdam Noord 213 6,6 5,8 6,2 6,0 6,1 Totaal Hoorn 7,2 6,3 6,4 6,5 6,5 significante vooruitgang t.o.v ,5 pos itieve afwijking t.o.v. gemeente totaal significante a chteruitga ng t.o.v ,5 negatieve afwijking t.o.v. gemeente totaal Ondanks dat er bij een aantal buurten wel verschillen tussen de cijfers van 2006 en 2008 te zien zijn, zijn deze statistisch niet significant. De bewoners van Blokker (7,2) en Nieuwe Steen (7,0) geven de hoogste cijfers en geven daarmee aan dat bewoners van verschillende inkomensgroepen vrij goed met elkaar omgaan. In Kersenboogerd 322 (5,8) en Grote Waal Noord (5,9) zijn de bewoners daarover minder positief. Aan de spreidingscijfers is te zien dat een vijfde (20%) van de respondenten een onvoldoende (5 of lager) geeft voor dit aspect, 22% van de respondenten geeft een 6 en 35% geeft een 7.

27 DE SOCIALE WOONOMGEVING Samenleven verschillende etnische groepen Het prettig wonen en samenleven in een buurt heeft onder andere te maken met het type mensen dat er woont. Mensen vinden het over het algemeen prettig om ergens te wonen waar de buurtbewoners min of meer hetzelfde leefpatroon hebben. Etniciteit speelt hierbij een rol. Aan de bewoners is dan ook gevraagd hoe zij het samenleven van mensen van verschillende etnische afkomst ervaren. De gemeente krijgt hiervoor gemiddeld een 6,3, net als bij de meting in Het landelijk gemiddelde 2007 ligt daar met een 6,5 net iets boven. Etnische achtergrond Binnenstad 7,6 6,0 6,8 6,7 6,5 12 Risdam Noord 214 7,7 6,2 6,2 6,1 6,4 2 Venenlaankwartier 7,8 6,2 6,4 6,3 6,4 13 Nieuwe Steen 9,0 6,9 6,8 7,2 7,1 3 Hoorn Noord 5,7 6,5 6,0 5,8 6,3 14 Zwaag 8,3 6,6 6,8 6,7 6,6 4 Grote Waal Zuid 7,2 5,8 5,2 5,9 5,4 15 Blokker 8,3 6,5 6,9 6,7 6,9 5 Grote Waal Noord 5,0 4,4 4,9 5,2 5,6 16 Kersenboogerd 320 6,6 6,1 5,5 6,0 6,3 6 Grote Waal West 7,0 4,9 5,7 6,0 6,1 17 Kersenboogerd 322 4,8 5,1 5,2 5,3 5,7 7 Risdam Zuid Oost 7,3 6,1 6,3 6,4 6,6 18 Kersenboogerd 330 5,8 5,6 6,4 5,8 6,0 8 Risdam Zuid West 7,3 6,3 6,5 6,7 6,4 19 Kersenboogerd 334 7,9 5,8 6,2 6,7 6,3 9 Risdam Noord 210 6,7 5,9 5,7 6,2 6,1 20 Kersenboogerd 336 7,5 6,3 6,2 6,5 6,6 10 Risdam Noord 211 7,8 6,3 6,3 6,6 6,8 21 Bangert en Oosterpolder 6,6 11 Risdam Noord 213 6,6 5,6 6,0 6,1 6,0 Totaal Hoorn 7,4 5,9 6,1 6,3 6,3 significante vooruitgang t.o.v ,5 pos itieve afwijking t.o.v. gemeente totaal significante a chteruitga ng t.o.v ,5 negatieve afwijking t.o.v. gemeente totaal Er zijn geen significante veranderingen ten opzichte van de meting in 2006 waarneembaar. De buurten Nieuwe Steen (7,1), Blokker (6,9) en Risdam-Noord 211 (6,8) scoren de hoogste en boven gemiddelde cijfers. Grote Waal Zuid krijgt een onvoldoende van haar bewoners (5,4). De buurten Grote Waal Noord (5,6) en Kersenboogerd 322 (5,7) scoren beide ook laag. Een kwart van de respondenten geeft voor dit aspect een 5 of lager, 23% van de respondenten geeft een 6 en 33% geeft een 7.

28 24 DE SOCIALE WOONOMGEVING 5.4 Betrokkenheid Aan de bewoners is gevraagd wat zij vinden van de betrokkenheid van bewoners bij de buurt. Het gaat hierbij bijvoorbeeld om de mate waarin bewoners zich willen inzetten voor hun buurt. De gemeente Hoorn krijgt hiervoor, evenals in 2006, een 5,9. Dit is lager dan het landelijk gemiddelde van 2007 (6,2). Betrokkenheid Binnenstad 6,7 6,1 6,6 6,6 6,4 12 Risdam Noord 214 6,2 4,8 5,0 5,3 5,7 2 Venenlaankwartier 6,8 5,9 6,6 6,3 6,5 13 Nieuwe Steen 6,5 5,7 6,1 6,4 6,4 3 Hoorn Noord 5,8 6,0 6,2 6,1 6,3 14 Zwaag 7,6 7,1 6,7 6,6 6,5 4 Grote Waal Zuid 6,1 4,9 5,1 5,4 5,4 15 Blokker 7,0 6,2 6,3 6,4 6,5 5 Grote Waal Noord 5,4 3,9 4,8 4,9 5,4 16 Kersenboogerd 320 5,3 6,2 5,3 5,6 5,6 6 Grote Waal West 5,9 4,7 5,0 5,6 5,7 17 Kersenboogerd 322 5,3 5,1 4,9 5,3 5,4 7 Risdam Zuid Oost 6,7 5,4 6,1 6,3 6,1 18 Kersenboogerd 330 5,7 5,1 5,5 5,3 5,3 8 Risdam Zuid West 6,4 5,4 5,9 6,2 6,1 19 Kersenboogerd 334 6,5 5,7 5,7 5,8 5,8 9 Risdam Noord 210 6,1 4,9 4,8 5,5 5,4 20 Kersenboogerd 336 6,8 5,2 5,7 6,1 5,8 10 Risdam Noord 211 6,4 5,2 5,6 5,9 5,9 21 Bangert en Oosterpolder 6,4 11 Risdam Noord 213 5,9 4,6 5,2 5,3 5,6 Totaal Hoorn 6,5 5,4 5,7 5,9 5,9 significante vooruitgang t.o.v ,5 pos itieve afwijking t.o.v. gemeente totaal significante a chteruitga ng t.o.v ,5 negatieve afwijking t.o.v. gemeente totaal In de tabel is te zien dat er geen significante veranderingen hebben plaatsgevonden ten opzichte van de meting in Het Venenlaankwartier, Zwaag en Blokker krijgen alle met een 6,5 het hoogste cijfer. Onvoldoendes zijn er voor Kersenboogerd 330 (5,3), Grote Waal Zuid en Noord en Risdam-Noord 210 (alle een 5,4). Een bewoner van Grote Waal West merkt op: Ik zou graag wat meer betrokkenheid zien van de buurtbewoners in deze buurt. En dat er wat gedaan wordt aan de katten overlast hier, want het is heel erg met de katten hier in de buurt. Ruim een derde (34%) van de respondenten geeft voor de betrokkenheid bij de buurt een 5 of lager. Daarnaast geeft 25% van de respondenten een 6 en 25% geeft een 7.

29 DE SOCIALE WOONOMGEVING Conclusies sociale woonomgeving Alle aspecten van de sociale woonomgeving scoren op gemeentelijk niveau hetzelfde cijfer als bij de vorige meting. Het samenleven van mensen van verschillende afkomst en de betrokkenheid bij de buurt worden beide lager gewaardeerd dan landelijk in De buurten Nieuwe Steen, Zwaag en Blokker scoren vrij goed op de verschillende aspecten van de sociale woonomgeving. Grote Waal Zuid, Grote Waal Noord, Kersenboogerd 322 en Kersenboogerd 330 scoren het laagst op de verschillende aspecten.

30

31 ONGENOEGENS 27 6 Ongenoegens 6.1 Inleiding Ongenoegens hebben met name een storende werking op de beleving van leefbaarheid. Een bijzonder kenmerk van ongenoegens is dat ze alleen worden opgemerkt als ze er wél zijn. Ze leveren daarmee een negatieve bijdrage aan de leefbaarheid van een buurt of wijk. De bekendste voorbeelden hiervan zijn zwerfvuil en hondenpoep. In de gemeente Hoorn is aan de bewoners gevraagd naar de overlast die ze ondervinden van activiteiten en de overlast van vervuiling. Hierbij is, in tegenstelling tot bij de vorige metingen, een uitsplitsing gemaakt naar de overlast van huisvuil, zwerfvuil en hondenpoep. Daarnaast is gevraagd naar de hinder die men ervaart van het verkeer. 6.2 Overlast van activiteiten Bij de overlast van activiteiten valt te denken aan de overlast van horecagelegenheden, drugshandel en prostitutie, maar ook evenementen en industrie vallen daaronder. De gemeente wordt met een 7,9 gemiddeld gewaardeerd. Dit is slechts een tiende lager dan in Het landelijk gemiddelde van 2007 was tevens een 7,9.

32 28 ONGENOEGENS Overlast activiteiten Binnenstad 5,3 4,7 6,8 6,4 6,3 12 Risdam Noord 214 8,2 7,1 7,9 7,9 7,8 2 Venenlaankwartier 7,7 7,5 7,9 8,1 8,1 13 Nieuwe Steen 8,4 8,2 8,5 8,6 8,3 3 Hoorn Noord 7,0 7,0 7,9 8,1 7,9 14 Zwaag 8,2 8,6 7,9 8,7 8,5 4 Grote Waal Zuid 7,8 7,1 7,4 7,3 7,1 15 Blokker 8,5 8,4 8,6 8,8 8,6 5 Grote Waal Noord 7,6 6,6 7,0 7,6 6,1 16 Kersenboogerd 320 8,4 7,1 7,5 7,5 7,5 6 Grote Waal West 8,3 7,4 7,9 8,3 8,3 17 Kersenboogerd 322 6,7 5,0 5,6 5,8 5,9 7 Risdam Zuid Oost 8,5 7,4 8,4 8,4 8,3 18 Kersenboogerd 330 7,2 6,5 7,8 7,7 7,3 8 Risdam Zuid West 8,8 7,7 8,0 8,0 8,3 19 Kersenboogerd 334 8,8 7,9 8,5 8,6 8,1 9 Risdam Noord 210 8,0 6,9 7,7 7,6 7,4 20 Kersenboogerd 336 8,4 8,9 8,8 8,9 8,5 10 Risdam Noord 211 8,3 7,7 8,4 8,2 8,6 21 Bangert en Oosterpolder 9,3 11 Risdam Noord 213 7,2 5,8 7,1 7,1 7,6 Totaal Hoorn 8,1 7,0 7,8 8,0 7,9 significante vooruitgang t.o.v ,5 pos itieve afwijking t.o.v. gemeente totaal significante a chteruitga ng t.o.v ,5 negatieve afwijking t.o.v. gemeente totaal N.B. Hoe hoger het cijfer, des te minder overlast men ervaart! In de tabel valt op dat het cijfer voor Grote Waal Noord significant verslechterd is ten opzichte van de meting in Het cijfer is gedaald van een 7,6 naar een 6,1. In de overige buurten zijn geen significante veranderingen te zien. Uit de opmerkingen valt niet direct te halen waardoor het cijfer van Grote Waal Noord zo is achteruit gegaan. Een bewoner van deze buurt merkt wel op: Veel last van mensen die terugkeren van het uitgaansleven: lawaai, vernielingen, ongepast taalgebruik. Tussen 03:00-06:00. Het cijfer dat de bewoners van de nieuwe wijk Bangert en Oosterpolder geven is met een 9,3 bijzonder hoog. Blokker, Risdam-Noord 211 (beide 8,6), Zwaag en Kersenboogerd 336 (beide 8,5) scoren tevens zeer hoog. Kersenboogerd 322 (5,9) is de enige buurt met een cijfer onder de 6.

33 ONGENOEGENS Vervuiling (huisvuil, zwerfvuil en hondenpoep) In de vorige metingen is aan de bewoners gevraagd of zij in de buurt overlast hadden van vervuiling. Bij de meting in 2008 is besloten om deze vraag uit te splitsen in een aparte vraag naar overlast van huisvuil, zwerfvuil en hondenpoep Huisvuil Aan de bewoners is gevraagd of zij in de buurt last hebben van verkeerd of te vroeg geplaatst huisvuil. De gemeente krijgt hiervoor gemiddeld een 7,5. Er is voor dit aspect geen landelijk gemiddelde beschikbaar. Huisvuil Binnenstad 6,8 12 Risdam Noord 214 7,3 2 Venenlaankwartier 8,1 13 Nieuwe Steen 8,4 3 Hoorn Noord 7,5 14 Zwaag 8,1 4 Grote Waal Zuid 7,1 15 Blokker 8,4 5 Grote Waal Noord 5,7 16 Kersenboogerd 320 6,8 6 Grote Waal West 7,5 17 Kersenboogerd 322 5,4 7 Risdam Zuid Oost 7,7 18 Kersenboogerd 330 6,5 8 Risdam Zuid West 7,8 19 Kersenboogerd 334 7,5 9 Risdam Noord 210 7,3 20 Kersenboogerd 336 7,9 10 Risdam Noord 211 8,1 21 Bangert en Oosterpolder 8,1 11 Risdam Noord 213 7,0 Totaal Hoorn 7,5 significante vooruitgang t.o.v ,5 pos itieve afwijking t.o.v. gemeente totaal significante a chteruitga ng t.o.v ,5 negatieve afwijking t.o.v. gemeente totaal N.B. Hoe hoger het cijfer, des te minder overlast men ervaart! De bewoners van Nieuwe Steen en Blokker lijken geen overlast te ondervinden van huisvuil, beide buurten krijgen een 8,4 van de bewoners. De buurten Venenlaankwartier, Risdam-Noord 211, Zwaag en Bangert en Oosterpolder scoren alle een

34 30 ONGENOEGENS 8,1. Kersenboogerd 322 krijgt als enige buurt een onvoldoende (5,4) en ook Grote Waal Noord krijgt een laag cijfer (5,7). De spreidingscijfers laten zien dat 16% van de respondenten een 5 of lager geeft voor dit aspect, 20% geeft een 7 en 22% geeft een Zwerfvuil Voor de overlast van zwerfvuil krijgt de gemeente gemiddeld een 6,6. Het landelijk gemiddelde van 2007 lag voor dit aspect op een 7,0. Zwerfvuil Binnenstad 5,9 12 Risdam Noord 214 6,4 2 Venenlaankwartier 7,3 13 Nieuwe Steen 6,8 3 Hoorn Noord 6,4 14 Zwaag 7,3 4 Grote Waal Zuid 6,1 15 Blokker 7,6 5 Grote Waal Noord 4,8 16 Kersenboogerd 320 6,0 6 Grote Waal West 6,6 17 Kersenboogerd 322 4,5 7 Risdam Zuid Oost 7,0 18 Kersenboogerd 330 5,7 8 Risdam Zuid West 7,1 19 Kersenboogerd 334 6,8 9 Risdam Noord 210 5,9 20 Kersenboogerd 336 7,3 10 Risdam Noord 211 7,2 21 Bangert en Oosterpolder 7,2 11 Risdam Noord 213 6,4 Totaal Hoorn 6,6 significante vooruitgang t.o.v ,5 pos itieve afwijking t.o.v. gemeente totaal significante a chteruitga ng t.o.v ,5 negatieve afwijking t.o.v. gemeente totaal N.B. Hoe hoger het cijfer, des te minder overlast men ervaart! De laagste scores zijn voor de buurten Grote Waal Noord (4,8) en Kersenboogerd 322 (4,5). Daarnaast worden ook de Binnenstad (5,9), Risdam-Noord 210 (5,9) en Kersenboogerd 330 (5,7) laag gewaardeerd. Blokker scoort met een 7,6 het hoogst en ook de buurten Venenlaankwartier, Zwaag en Kersenboogerd 336 (alle 7,3) scoren vrij goed. Uit Kersenboogerd 336 komt de volgende opmerking: Al het

35 ONGENOEGENS 31 openbaar groen en vooral de Volkerakweg worden ernstig vervuild door zwerfvuil, dat niet frequent genoeg wordt opgeruimd. Dit geeft de vervuiler het gevoel dat het niet zo erg is en dan gooien ze er nog meer troep neer. Van de respondenten geeft 28% een 5 of lager voor de overlast van zwerfvuil, 20% geeft een 7 en tevens 20% geeft een Hondenpoep Voor de overlast van hondenpoep krijgt de gemeente Hoorn gemiddeld een 5,9. Landelijk lag het cijfer voor dit aspect in 2007 op een 5,7. Hondenpoep Binnenstad 5,7 12 Risdam Noord 214 5,4 2 Venenlaankwartier 5,6 13 Nieuwe Steen 6,4 3 Hoorn Noord 6,1 14 Zwaag 5,3 4 Grote Waal Zuid 6,3 15 Blokker 5,7 5 Grote Waal Noord 5,1 16 Kersenboogerd 320 5,9 6 Grote Waal West 5,9 17 Kersenboogerd 322 5,3 7 Risdam Zuid Oost 6,1 18 Kersenboogerd 330 5,2 8 Risdam Zuid West 6,2 19 Kersenboogerd 334 5,9 9 Risdam Noord 210 5,6 20 Kersenboogerd 336 6,1 10 Risdam Noord 211 6,9 21 Bangert en Oosterpolder 6,2 11 Risdam Noord 213 6,1 Totaal Hoorn 5,9 significante vooruitgang t.o.v ,5 pos itieve afwijking t.o.v. gemeente totaal significante a chteruitga ng t.o.v ,5 negatieve afwijking t.o.v. gemeente totaal N.B. Hoe hoger het cijfer, des te minder overlast men ervaart! Een aantal buurten wordt met een onvoldoende beoordeeld. Grote Waal Noord (5,1) en Kersenboogerd 330 (5,2) scoren het laagst en tevens significant onder het gemiddelde van Hoorn. Risdam-Noord 211 lijkt met een 6,9 het minste overlast van hondenpoep te ervaren. Een bewoner van Kersenboogerd 334 laat weten: De ge-

36 32 ONGENOEGENS meente heeft goed meegewerkt om de overlast van hondenpoep tegen te gaan (straattegel en borden geplaatst). Maar veel mensen trekken zich er niks van aan en als je er wat van zegt wordt je bedreigd of uitgescholden. Dit is erg vervelend. Maar liefst 40% van de respondenten geeft een 5 of lager voor de overlast van hondenpoep, 14% geeft een 6 en 18% een 7. In onderstaande tabel zijn de resultaten voor de overlast van vervuiling van de vorige metingen weergegeven. Vervuiling Binnenstad 6,5 4,7 5,8 5,7 12 Risdam Noord 214 7,0 5,4 5,7 5,7 2 Venenlaankwartier 6,4 5,5 6,8 6,9 13 Nieuwe Steen 7,7 6,8 7,1 6,9 3 Hoorn Noord 6,3 5,3 6,4 6,2 14 Zwaag 7,2 6,6 6,3 6,6 4 Grote Waal Zuid 6,4 4,7 5,0 5,9 15 Blokker 6,7 7,1 6,7 7,2 5 Grote Waal Noord 5,7 4,3 5,3 4,6 16 Kersenboogerd 320 5,3 6,1 6,0 5,8 6 Grote Waal West 6,6 5,2 5,3 6,2 17 Kersenboogerd 322 6,0 4,7 4,3 4,6 7 Risdam Zuid Oost 7,3 6,0 6,4 6,8 18 Kersenboogerd 330 6,0 5,0 5,4 5,1 8 Risdam Zuid West 7,5 6,5 6,8 6,4 19 Kersenboogerd 334 7,1 6,4 6,3 6,8 9 Risdam Noord 210 6,7 5,0 4,7 5,8 20 Kersenboogerd 336 6,7 6,3 6,2 6,7 10 Risdam Noord 211 7,3 6,4 6,8 6,9 21 Bangert en Oosterpolder 11 Risdam Noord 213 6,3 5,1 5,5 5,6 Totaal Hoorn 7,1 5,6 6,0 6,2 6.4 Verkeersoverlast Onder verkeersoverlast verstaan we niet alleen verkeerslawaai en verkeersdrukte, maar ook overlast die wordt veroorzaakt door verkeerd parkeren of te hard rijden. Het gemiddelde cijfer dat de bewoners van de gemeente Hoorn geven is een 5,7. Dit is gelijk aan het cijfer bij de meting in Het landelijk gemiddelde van 2007 lag met een 6,1 wat hoger.

37 ONGENOEGENS 33 Verkeersoverlast Binnenstad 5,0 3,8 4,8 4,9 4,9 12 Risdam Noord 214 6,5 6,0 5,1 5,8 5,8 2 Venenlaankwartier 5,4 3,8 5,4 5,3 5,9 13 Nieuwe Steen 5,9 6,7 6,0 5,9 6,0 3 Hoorn Noord 6,2 5,5 5,5 5,7 5,6 14 Zwaag 6,8 5,9 5,8 5,8 6,0 4 Grote Waal Zuid 6,5 6,0 5,1 5,6 5,9 15 Blokker 6,7 6,5 6,1 6,1 6,5 5 Grote Waal Noord 6,0 5,4 5,7 5,4 5,2 16 Kersenboogerd 320 7,3 6,2 5,7 5,4 6,0 6 Grote Waal West 6,6 5,9 6,0 5,4 5,0 17 Kersenboogerd 322 6,6 4,7 5,7 5,6 5,9 7 Risdam Zuid Oost 6,5 5,4 5,1 6,1 6,0 18 Kersenboogerd 330 6,4 5,8 5,9 5,7 5,6 8 Risdam Zuid West 6,7 5,6 6,0 5,1 5,4 19 Kersenboogerd 334 6,2 5,8 5,7 6,1 5,6 9 Risdam Noord 210 6,4 4,9 5,2 5,6 5,8 20 Kersenboogerd 336 6,7 5,0 5,7 5,9 5,8 10 Risdam Noord 211 6,9 6,0 5,1 5,9 6,2 21 Bangert en Oosterpolder 5,0 11 Risdam Noord 213 6,2 5,4 5,7 5,8 5,7 Totaal Hoorn 6,6 5,5 5,6 5,7 5,7 significante vooruitgang t.o.v ,5 pos itieve afwijking t.o.v. gemeente totaal significante a chteruitga ng t.o.v ,5 negatieve afwijking t.o.v. gemeente totaal N.B. Hoe hoger het cijfer, des te minder overlast men ervaart! In de tabel is te zien dat er, ondanks wat verschillen in de cijfers van 2006 en 2008, geen significante veranderingen hebben plaatsgevonden ten opzichte van de meting in Meerdere buurten worden met een onvoldoende beoordeeld. De bewoners van de Binnenstad geven met een 4,9 aan de meeste overlast van verkeer te ondervinden. De bewoners van Grote Waal West en Bangert en Oosterpolder geven hun buurt een 5,0. Een bewoner van de nieuwe wijk Bangert en Oosterpolder merkt op: De wijk is nog in ontwikkeling, dit maakt dat het een en ander nog niet volledig is. Alleen de geluidsoverlast van de parallelweg is afschuwelijk en bederft ontzettend ons woonplezier. Wij hopen dat er snel geluidswerende maatregelen worden getroffen. Dit nog voordat er wordt begonnen met het verplaatsen van de Westfrisiaweg!!! Het werk dat daarmee gepaard gaat zal ook veel geluidsoverlast met zich mee brengen. Uit de spreidingscijfers blijkt dat 44% van de respondenten de verkeersoverlast met een 5 of lager waardeert, 16% geeft een 7 en 14% van de respondenten geeft een Conclusie ongenoegens Overlast van activiteiten lijkt in de gemeente Hoorn geen groot probleem te zijn. De gemiddelde score is hoog en gelijk aan het landelijk gemiddelde. Overlast van hondenpoep lijkt een grotere ergernis dan de overlast van huisvuil of zwerfvuil. Verkeersoverlast is evenals bij de vorige metingen een laag beoordeeld aspect. Er zijn echter ten opzichte van de vorige meetjaren geen significante veranderingen.

38

39 VEILIGHEID 35 7 Veiligheid 7.1 Inleiding Veiligheid is de laatste jaren een steeds belangrijker thema geworden. Ook voor de beleving van het woongenot is veiligheid tevens meer bepalend geworden. Het is een centraal element in de ervaring van de leefbaarheid in buurten of wijken. Gemeenten en corporaties reageren op de roep naar meer veiligheid door maatregelen te nemen die de veiligheid in de wijk vergroten. Inbraakpreventie, onder andere door het aanbrengen van sloten en de verlichting van fietspaden, is hiervan een voorbeeld. In dit onderzoek is naar een aantal aspecten van veiligheid gevraagd. Allereerst is gevraagd in hoeverre bewoners overlast ondervinden van criminaliteit. Daarnaast is gevraagd naar het veiligheidsgevoel en tenslotte naar de overlast van personen. 7.2 Criminaliteit Aan de bewoners is gevraagd of zij in de buurt overlast hebben van criminaliteit. Het kan daarbij gaan om inbraak, diefstal, geweldpleging en vernielingen. Het gemiddelde cijfer voor de gemeente Hoorn is, evenals in 2006, een 6,6. Het landelijk gemiddelde van 2007 lag daar met een 6,8 iets boven.

40 36 VEILIGHEID Criminaliteit Binnenstad 5,6 5,5 6,2 5,9 5,9 12 Risdam Noord 214 7,3 6,3 6,1 6,8 6,7 2 Venenlaankwartier 6,7 6,2 6,6 6,9 7,1 13 Nieuwe Steen 7,3 7,4 7,2 7,0 6,9 3 Hoorn Noord 6,5 5,8 6,2 6,5 6,9 14 Zwaag 7,3 7,9 6,7 7,4 7,0 4 Grote Waal Zuid 5,9 5,5 5,0 5,8 5,5 15 Blokker 7,0 6,8 7,0 6,9 7,1 5 Grote Waal Noord 5,8 5,3 5,4 5,8 5,5 16 Kersenboogerd 320 6,9 6,6 5,6 5,9 5,7 6 Grote Waal West 6,3 5,6 6,3 6,3 5,7 17 Kersenboogerd 322 5,8 4,7 4,7 5,0 4,7 7 Risdam Zuid Oost 6,9 6,3 7,2 6,9 7,2 18 Kersenboogerd 330 6,2 5,3 6,1 5,7 5,6 8 Risdam Zuid West 6,9 6,7 6,6 6,8 7,0 19 Kersenboogerd 334 7,8 6,4 7,0 7,0 6,5 9 Risdam Noord 210 6,5 5,9 5,4 6,1 5,9 20 Kersenboogerd 336 7,5 7,4 7,4 7,9 7,4 10 Risdam Noord 211 7,0 6,6 5,6 6,9 7,2 21 Bangert en Oosterpolder 8,6 11 Risdam Noord 213 6,6 5,5 5,8 6,5 6,5 Totaal Hoorn 6,8 6,1 6,3 6,6 6,6 significante vooruitgang t.o.v ,5 pos itieve afwijking t.o.v. gemeente totaal significante a chteruitga ng t.o.v ,5 negatieve afwijking t.o.v. gemeente totaal N.B. Hoe hoger het cijfer, des te minder overlast men ervaart! De bewoners van Bangert en Oosterpolder lijken nauwelijks overlast van criminaliteit te ervaren en geven een 8,6. Kersenboogerd 336 krijgt met een 7,4 tevens een goede en bovengemiddelde score. Kersenboogerd 322 daarentegen krijgt een flinke onvoldoende van haar bewoners (4,7). Een bewoner van deze buurt merkt op: Er worden vooral in de Marquettegracht veel spiegels van auto's afgetrapt, c.q. ingebroken in de auto's. Hang camera's op of zoiets, het is niet normaal hoe vaak er wat gebeurt. Grote Waal Zuid (5,5), Grote Waal Noord (5,5) en Grote Waal West (5,7), Kersenboogerd 330 (5,6) en Kersenboogerd 320 (5,7) scoren alle onder het gemiddelde van de gemeente Hoorn. Dit geldt ook voor de Binnenstad (5,9) en Risdam-Noord 210 (5,9). De totstandkoming van de gemiddelden laat zien dat 29% van de respondenten een onvoldoende (5 of lager) geeft, 20% geeft een 7 en 20% geeft een 8.

41 VEILIGHEID Veiligheidsgevoel Aan de bewoners is gevraagd hoe veilig zij zich voelen in de buurt. Hierbij kan gedacht worden aan donkere plekken en bijvoorbeeld een onprettige sfeer in de buurt. Het gemiddelde van de gemeente is een 6,9. Dit is een tiende hoger dan bij de vorige meting (6,8). Het landelijk gemiddelde van 2007 lag echter nog een stuk hoger (7,5). Veiligheidsgevoel Binnenstad 6,0 6,4 7,0 6,6 6,6 12 Risdam Noord 214 7,4 6,0 6,2 6,5 6,9 2 Venenlaankwartier 7,4 6,6 7,2 7,4 7,5 13 Nieuwe Steen 7,8 7,4 7,8 7,7 7,4 3 Hoorn Noord 6,7 6,3 7,1 6,9 7,3 14 Zwaag 7,2 7,3 7,1 7,9 7,6 4 Grote Waal Zuid 5,6 5,6 5,4 5,9 6,0 15 Blokker 7,2 7,2 7,3 7,5 7,4 5 Grote Waal Noord 5,7 5,2 5,9 5,8 5,6 16 Kersenboogerd 320 6,7 6,2 5,6 6,0 6,3 6 Grote Waal West 6,7 5,5 6,2 6,6 6,4 17 Kersenboogerd 322 5,1 4,4 4,6 5,2 5,6 7 Risdam Zuid Oost 7,0 6,3 7,4 7,2 7,3 18 Kersenboogerd 330 6,3 5,0 5,9 5,8 6,1 8 Risdam Zuid West 7,7 6,9 6,8 7,2 7,3 19 Kersenboogerd 334 7,4 6,6 7,0 7,0 7,2 9 Risdam Noord 210 7,1 5,5 5,7 6,2 5,9 20 Kersenboogerd 336 7,6 7,1 7,3 7,8 7,7 10 Risdam Noord 211 7,5 6,7 6,7 6,9 7,4 21 Bangert en Oosterpolder 8,3 11 Risdam Noord 213 6,5 5,7 5,8 6,5 6,7 Totaal Hoorn 6,9 6,1 6,6 6,8 6,9 significante vooruitgang t.o.v ,5 pos itieve afwijking t.o.v. gemeente totaal significante a chteruitga ng t.o.v ,5 negatieve afwijking t.o.v. gemeente totaal De bewoners van Bangert en Oosterpolder geven met een 8,3 aan zich veilig te voelen in hun nieuwe buurt. Hetzelfde geldt voor de bewoners van Kersenboogerd 336 (7,7), Zwaag (7,6) en het Venenlaankwartier (7,5). De buurten Grote Waal Noord (5,6), Kersenboogerd 322 (5,6) en Risdam-Noord 210 (5,9) worden alle onder de zes beoordeeld. Een bewoner van Kersenboogerd 322 laat weten: Meer wijkagenten inzetten zou fijn zijn. Op dit moment hangen bepaalde groepen vaak rond op het Betje Wolffplein en rond het station, wat een minder veilig gevoel uitstraalt. Niet alleen de bewoners, maar ook de bezoekers van de Kersenboogerd storen zich soms aan deze mensen.

42 38 VEILIGHEID Aan de spreidingscijfers is te zien dat 19% van de respondenten een onvoldoende geeft voor het veiligheidsgevoel, 23% geeft een 7 en 26% geeft een Overlast van personen Geluidsoverlast of andere overlast van buren en bijvoorbeeld rondhangende jongeren op straat kunnen een negatief effect hebben op de beleving van leefbaarheid. Aan de bewoners is daarom gevraagd aan te geven in hoeverre zij overlast ondervinden van (het gedrag van) personen. De gemeente Hoorn wordt gemiddeld met een 6,2 beoordeeld. In 2006 kreeg de gemeente hiervoor een 6,1. Het landelijk gemiddelde lag in 2007 met een 6,5 wat hoger. Overlast personen Binnenstad 4,5 6,0 5,3 5,3 12 Risdam Noord 214 5,5 5,8 6,3 5,7 2 Venenlaankwartier 5,7 6,6 6,5 6,6 13 Nieuwe Steen 6,5 6,7 6,8 6,4 3 Hoorn Noord 5,5 7,0 6,1 6,8 14 Zwaag 7,3 6,7 7,4 7,1 4 Grote Waal Zuid 4,9 4,3 5,2 5,1 15 Blokker 6,8 6,5 6,4 6,7 5 Grote Waal Noord 4,8 4,9 5,3 4,8 16 Kersenboogerd 320 5,6 5,2 5,6 5,6 6 Grote Waal West 4,9 5,2 5,6 5,3 17 Kersenboogerd 322 3,7 4,3 4,5 4,9 7 Risdam Zuid Oost 5,9 7,3 6,6 6,3 18 Kersenboogerd 330 4,9 5,9 5,2 5,4 8 Risdam Zuid West 6,8 6,4 6,1 6,4 19 Kersenboogerd 334 6,4 6,4 6,7 6,4 9 Risdam Noord 210 5,6 5,4 6,0 5,9 20 Kersenboogerd 336 6,5 6,9 7,0 6,8 10 Risdam Noord 211 6,5 6,5 6,7 6,8 21 Bangert en Oosterpolder 8,0 11 Risdam Noord 213 5,1 5,6 5,6 6,3 Totaal Hoorn 5,6 6,1 6,1 6,2 significante vooruitgang t.o.v ,5 pos itieve afwijking t.o.v. gemeente totaal significante a chteruitga ng t.o.v ,5 negatieve afwijking t.o.v. gemeente totaal N.B. Hoe hoger het cijfer, des te minder overlast men ervaart! Bij dit aspect springt opnieuw het cijfer voor de nieuwe wijk Bangert en Oosterpolder eruit (8,0). De bewoners van Zwaag lijken tevens niet veel overlast van personen te ervaren en geven een 7,1. Een aantal buurten wordt met een onvoldoende beoordeeld. Het gaat om de Binnenstad (5,3), Grote Waal Zuid (5,1), Grote Waal

43 VEILIGHEID 39 Noord (4,8), Grote Waal West (5,3), Kersenboogerd 322 (4,9) en Kersenboogerd 330 (5,4). Een bewoner van Kersenboogerd 330 merkt op: Heel veel last 's avonds van rondhangende groepen met auto's en keiharde muziek op de hoeken. En veel lawaai 's avonds. Ruim een derde van de respondenten (37%) geeft een onvoldoende voor de overlast van het gedrag van anderen. Daarnaast geeft 18% van de respondenten een 7 en 15% geeft een Conclusies veiligheid Alle drie de aspecten van het thema veiligheid scoren in de gemeente Hoorn lager dan het landelijk gemiddelde. De gemiddelde cijfers van de gemeente zijn ten opzichte van de vorige meting niet of nauwelijks veranderd. De buurten Grote Waal Zuid, Grote Waal Noord, Grote Waal West, Kersenboogerd 322 en Kersenboogerd 330 scoren op de drie aspecten niet goed. De wijk Bangert en Oosterpolder springt er daarentegen weer positief uit op deze veiligheidsaspecten.

44

45 BUURTPROFIELEN 41 8 Buurtprofielen 8.1 Inleiding In de hoofdstukken 3 t/m 7 is de leefbaarheid van de gemeente Hoorn beschreven aan de hand van een vijftal thema s. In dit laatste hoofdstuk wordt een korte beschrijving gegeven van de leefbaarheid per buurt. De sterke, minder sterke en zwakke punten worden per buurt beschreven. Daarbij worden de cijfers per aspect van 2008 per buurt afgezet tegen de gemiddelde scores van de vorige metingen. Dit is grafisch weergegeven. De rode lijn in de grafiek ligt ter hoogte van het cijfer 5,5 en geeft de onvoldoendegrens aan.

46 42 BUURTPROFIELEN 8.2 Buurtprofielen Binnenstad ,2 7,2 6,4 6,0 5,5 7,3 6,8 6,5 6,4 5,3 6,8 5,9 5,7 6,3 5,9 6,6 4,9 6, Totaaloordeel Woningen Woonomgeving Groenvoorzieningen Speelvoorzieningen Voorzieningen Inkomensgroepen Etniciteit Betrokkenheid Overlast personen Huisvuil Zwerfvuil Hondenpoep Activiteiten Criminaliteit Veiligheid Verkeersoverlast Informatie gemeente Het totaaloordeel voor de Binnenstad is een 7,2. De best scorende aspecten in deze buurt zijn de kwaliteit van de woningen (7,2) en de algemene voorzieningen (7,3). De 6,4 voor de betrokkenheid van bewoners bij de buurt is significant hoger dan gemiddeld in de gemeente Hoorn. De verschillende aspecten van leefbaarheid worden alle vergelijkbaar met de vorige meting beoordeeld. Significante veranderingen hebben dan ook niet plaats gevonden. De Binnenstad heeft een aantal aandachtspunten. De belangrijkste aandachtspunten zijn de verkeersoverlast (4,9) en de overlast van personen (5,3). Daarnaast verdienen de speelvoorzieningen (5,5), de overlast van hondenpoep (5,7), zwerfvuil (5,9) en de overlast van criminaliteit (5,9) de nodige aandacht.

47 BUURTPROFIELEN Venenlaankwartier ,4 7,3 6,8 6,9 6,6 5,9 6,9 6,4 6,5 6,6 8,1 7,3 5,6 8,1 7,1 7,5 5,9 6, Totaaloordeel Woningen Woonomgeving Groenvoorzieningen Speelvoorzieningen Voorzieningen Inkomensgroepen Etniciteit Betrokkenheid Overlast personen Huisvuil Zwerfvuil Hondenpoep Activiteiten Criminaliteit Veiligheid Verkeersoverlast Informatie gemeente De leefbaarheid wordt in het Venenlaankwartier over het algemeen goed beoordeeld. Het totaaloordeel krijgt een 7,4 en dit is significant hoger dan het gemiddelde van de gemeente. Een aantal aspecten springt er in positieve zin uit. Dit zijn de overlast van huisvuil (8,1) en de overlast van activiteiten (8,1). De bewoners van het Venenlaankwartier lijken hier geen hinder van te ondervinden. De 7,5 voor het veiligheidsgevoel is tevens hoog en significant hoger dan het gemeentelijk gemiddelde. Ondanks dat er geen echte onvoldoendes zijn gegeven, is er toch ook een aantal aandachtspunten in het Venenlaankwartier. Het betreft de overlast van hondenpoep (5,6), de algemene voorzieningen (5,9) en de verkeersoverlast (5,9). De 5,9 voor de algemene voorzieningen is overigens het enige cijfer in deze buurt dat significant onder het gemeentelijk gemiddelde scoort.

48 44 BUURTPROFIELEN Hoorn-Noord ,2 6,9 6,3 6,0 5,6 7,1 6,5 6,3 6,3 6,8 7,5 6,4 6,1 7,9 6,9 7,3 5,6 6, Totaaloordeel Woningen Woonomgeving Groenvoorzieningen Speelvoorzieningen Voorzieningen Inkomensgroepen Etniciteit Betrokkenheid Overlast personen Huisvuil Zwerfvuil Hondenpoep Activiteiten Criminaliteit Veiligheid Verkeersoverlast Informatie gemeente De leefbaarheidsaspecten worden in Hoorn-Noord vrij gemiddeld beoordeeld. Het totaaloordeel krijgt een 7,2. Ondanks dat er hier en daar wel verschillen in de cijfers van de vorige en de nieuwe meting te zien zijn, zijn deze verschillen statistisch niet significant. Ten opzichte van de gemeente als geheel zijn er twee uitschieters en dat zijn de overlast van personen (6,8) en het veiligheidsgevoel (7,3). Deze twee aspecten scoren significant hoger dan het gemiddelde van de gemeente Hoorn. De overlast van activiteiten (7,9), de overlast van huisvuil (7,5) en het veiligheidsgevoel (7,3) worden daarnaast ook goed beoordeeld. In Hoorn-Noord verdienen twee aspecten wat meer aandacht. De speelvoorzieningen en de verkeersoverlast scoren beide met een 5,6 de laagste cijfers. De speelvoorzieningen krijgen in deze buurt overigens als enige een significant lager cijfer dan in Hoorn als geheel. De groenvoorzieningen (6,0) en de overlast van hondenpoep (6,1) scoren tevens aan de lage kant.

49 BUURTPROFIELEN Grote Waal Zuid ,6 6,4 6,1 6,3 5,8 7,3 6,0 5,4 5,4 5,1 7,1 6,1 6,3 7,1 5,5 6,0 5,9 5, Totaaloordeel Woningen Woonomgeving Groenvoorzieningen Speelvoorzieningen Voorzieningen Inkomensgroepen Etniciteit Betrokkenheid Overlast personen Huisvuil Zwerfvuil Hondenpoep Activiteiten Criminaliteit Veiligheid Verkeersoverlast Informatie gemeente De buurt Grote Waal Zuid krijgt voor 11 van de 18 aspecten van leefbaarheid in dit onderzoek een significant lagere score dan de gemeente Hoorn als geheel. Het samenleven van allochtonen en autochtone bewoners (5,4) en de informatievoorziening van de gemeente (5,7) scoren bovendien in deze buurt het laagst in vergelijking met de cijfers van de andere buurten. Grote Waal Zuid heeft meerdere aandachtspunten. Het betreft de speelvoorzieningen (5,8), het samenleven van allochtonen en autochtone bewoners (5,4), betrokkenheid bij de buurt (5,4), de overlast van personen (5,1), de overlast van criminaliteit (5,5) en de verkeersoverlast (5,9). Ten opzichte van de vorige meting hebben er geen significante veranderingen plaats gevonden. De best scorende aspecten in Grote Waal Zuid zijn de algemene voorzieningen (7,3), de overlast van huisvuil (7,1) en de overlast van activiteiten (7,1).

50 46 BUURTPROFIELEN Grote Waal Noord , ,1 6,1 5,8 6,1 6,0 5,9 5,6 5,4 4,8 5,7 4,8 5,1 6,1 5,5 5,6 5,2 5, Totaaloordeel Woningen Woonomgeving Groenvoorzieningen Speelvoorzieningen Voorzieningen Inkomensgroepen Etniciteit Betrokkenheid Overlast personen Huisvuil Zwerfvuil Hondenpoep Activiteiten Criminaliteit Veiligheid Verkeersoverlast Informatie gemeente Grote Waal Noord is een van de buurten met veel lage scores voor de leefbaarheidsaspecten. Van de 18 aspecten in dit onderzoek worden er 13 aspecten significant onder het gemiddelde van de gemeente beoordeeld. Er zijn geen aspecten die significant hoger scoren dan dit gemeentelijk gemiddelde. Opvallend is wel dat het cijfer voor de algemene voorzieningen dit jaar significant is gestegen van een 6,7 in 2006 naar een 7,6. Hiermee is het cijfer zelfs nog een tiende hoger komen te liggen dan bij de meting in In de figuur is te zien dat het cijfer voor de overlast van activiteiten flink gezakt is. Dit is een significante achteruitgang van een 7,6 naar een 6,1. Wat hiervan de reden is geweest is niet uit de opmerkingen van de respondenten te halen. Grote Waal Noord kent meerdere aandachtspunten. De belangrijkste zijn de overlast van personen (4,8), de overlast van zwerfvuil (4,8) en hondenpoep (5,1), de verkeersoverlast (5,2) en de betrokkenheid van bewoners bij de buurt (5,4). Daarnaast zijn er nog meer aspecten die onder de zes scoren en daarmee ook aandachtspunten zijn. Het betreft de kwaliteit van de woonomgeving (5,8), het samenleven van verschillende inkomensgroepen (5,9), het samenleven van mensen van verschillende etnische achtergrond (5,6), de overlast van huisvuil (5,7), de overlast van criminaliteit (5,5), het veiligheidsgevoel (5,6) en tot slot de informatievoorziening van de gemeente (5,9).

51 BUURTPROFIELEN Grote Waal West , ,6 6,7 6,0 6,0 6,1 7,3 6,2 6,1 5,7 5,3 7,5 6,6 5,9 5,7 6,4 5,0 6, Totaaloordeel Woningen Woonomgeving Groenvoorzieningen Speelvoorzieningen Voorzieningen Inkomensgroepen Etniciteit Betrokkenheid Overlast personen Huisvuil Zwerfvuil Hondenpoep Activiteiten Criminaliteit Veiligheid Verkeersoverlast Informatie gemeente Grote Waal West wordt wat beter beoordeeld dan Noord en Zuid. Toch worden er in deze buurt geen aspecten boven het gemeentelijk gemiddelde beoordeeld. Vijf van de 18 aspecten scoren onder dit gemiddelde. In vergelijking met de meting in 2006 zijn er geen significante ontwikkelingen. De overlast van activiteiten wordt in deze buurt het hoogst beoordeeld met een 8,3. De bewoners geven daarmee aan nauwelijks overlast van activiteiten te ondervinden. De overlast van huisvuil (7,5) en de algemene voorzieningen (7,3) worden tevens goed beoordeeld. Twee aspecten worden in Grote Waal West met een onvoldoende gewaardeerd. Dit zijn de verkeersoverlast (5,0) en de overlast van personen (5,3). Daarnaast zijn de betrokkenheid van bewoners bij de buurt (5,7), de overlast van hondenpoep (5,9) en de overlast van criminaliteit (5,7) aandachtspunten.

52 48 BUURTPROFIELEN Risdam-Zuid Oost ,3 7,1 6,6 6,2 6,2 7,6 6,8 6,6 6,1 6,3 7,7 7,0 6,1 8,3 7,2 7,3 6,0 6, Totaaloordeel Woningen Woonomgeving Groenvoorzieningen Speelvoorzieningen Voorzieningen Inkomensgroepen Etniciteit Betrokkenheid Overlast personen Huisvuil Zwerfvuil Hondenpoep Activiteiten Criminaliteit Veiligheid Verkeersoverlast Informatie gemeente In Risdam-Zuid Oost zijn de verschillende leefbaarheidsaspecten gemiddeld tot boven gemiddeld beoordeeld. Het totaaloordeel (7,3), de algemene voorzieningen (7,6), de overlast van activiteiten (8,3) en de overlast van criminaliteit (7,2) scoren alle boven de gemiddelden van de gemeente als geheel. Daarnaast scoren de kwaliteit van de woningen (7,1), de overlast van huisvuil (7,7) en het veiligheidsgevoel (7,3) tevens vrij goed. Er worden in deze buurt geen onvoldoendes gegeven. De verkeersoverlast wordt met een 6,0 het laagst gewaardeerd en vormt daarmee het belangrijkste aandachtspunt.

53 BUURTPROFIELEN Risdam-Zuid West ,1 7,1 6,5 6,2 6,2 7,6 6,7 6,4 6,1 6,4 7,8 7,1 6,2 8,3 7,0 7,3 5,4 6, Totaaloordeel Woningen Woonomgeving Groenvoorzieningen Speelvoorzieningen Voorzieningen Inkomensgroepen Etniciteit Betrokkenheid Overlast personen Huisvuil Zwerfvuil Hondenpoep Activiteiten Criminaliteit Veiligheid Verkeersoverlast Informatie gemeente Evenals in Risdam-Zuid Oost worden in Risdam-Zuid West alle aspecten gemiddeld of boven gemiddeld beoordeeld. Het totaaloordeel scoort met een 7,1 gelijk aan het gemeentelijk gemiddelde. De algemene voorzieningen (7,6), de overlast van zwerfvuil (7,1) en de overlast van criminaliteit (7,0) scoren significant hoger dan in de gemeente Hoorn als geheel. Daarnaast scoren de overlast van huisvuil (7,8) en de overlast van activiteiten (8,3) hoog. In Risdam-Zuid West wordt één aspect met een onvoldoende beoordeeld en dit is de verkeersoverlast (5,4). Dit is dan ook het belangrijkste aandachtspunt voor deze buurt.

54 50 BUURTPROFIELEN Risdam-Noord ,5 6,6 5,5 6,0 5,7 7,3 6,2 6,1 5,4 5,9 7,3 5,9 5,6 7,4 5,9 5,9 5,8 6, Totaaloordeel Woningen Woonomgeving Groenvoorzieningen Speelvoorzieningen Voorzieningen Inkomensgroepen Etniciteit Betrokkenheid Overlast personen Huisvuil Zwerfvuil Hondenpoep Activiteiten Criminaliteit Veiligheid Verkeersoverlast Informatie gemeente De bewoners van Risdam-Noord 210 geven gemiddelde en onder gemiddelde cijfers voor de verschillende leefbaarheidsaspecten. Het totaaloordeel wordt met een 6,5 onder het gemiddelde van de gemeente als geheel beoordeeld. De 5,5 voor de woonomgeving is in vergelijking met de andere buurten het laagst gegeven cijfer voor dit aspect. Goede cijfers worden gegeven voor de algemene voorzieningen (7,3), de overlast van huisvuil (7,3) en de overlast van activiteiten (7,4). Er zijn in Risdam-Noord 210 geen cijfers gegeven die significant boven het gemeentelijk gemiddelde liggen. Tevens zijn er geen positieve dan wel negatieve significante veranderingen waarneembaar. Het laagst gegeven cijfer is de 5,4 voor de betrokkenheid van bewoners bij hun buurt. Aandachtspunten zijn daarnaast de kwaliteit van de woonomgeving (5,5), de speelvoorzieningen (5,7), de overlast van personen (5,9), zwerfvuil (5,9) en hondenpoep (5,6), de overlast van criminaliteit (5,9), het veiligheidsgevoel (5,9) en tot slot de verkeersoverlast (5,8).

55 BUURTPROFIELEN Risdam-Noord ,4 7,0 6,2 6,5 6,5 7,9 6,9 6,8 5,9 6,8 8,1 7,2 6,9 8,6 7,2 7,4 6,2 6, Totaaloordeel Woningen Woonomgeving Groenvoorzieningen Speelvoorzieningen Voorzieningen Inkomensgroepen Etniciteit Betrokkenheid Overlast personen Huisvuil Zwerfvuil Hondenpoep Activiteiten Criminaliteit Veiligheid Verkeersoverlast Informatie gemeente Risdam-Noord 211 wordt van de vier buurten in Risdam-Noord het best beoordeeld. Op 11 van de 18 aspecten krijgt Risdam-Noord 211 een significant hogere score dan de gemeente als geheel. Geen enkel aspect scoort significant lager dan dat gemeentelijk gemiddelde. Voor de overlast van hondenpoep krijgt de buurt met een 6,9 het hoogste cijfer in vergelijking met de andere buurten in Hoorn. Het totaaloordeel voor Risdam-Noord 211 is een 7,4. De overlast van activiteiten (8,6), de overlast van huisvuil (8,1) en de algemene voorzieningen (7,9) scoren het hoogst in deze buurt. Het enige aandachtspunt voor Risdam-Noord 211 is de betrokkenheid van buurtbewoners (5,9). Hoewel een aantal van de cijfers van de meting in 2008 wat hoger liggen dan bij de meting in 2006 zijn deze verschillen statistisch niet significant. Dit heeft te maken met de spreiding van de cijfers en het aantal respondenten, zoals is toegelicht in hoofdstuk 2.

56 52 BUURTPROFIELEN Risdam-Noord ,8 7, ,8 6,7 6,1 6,1 6,2 6,1 6,0 5,6 6,3 7,0 6,4 6,1 6,5 6,7 5,7 6, Totaaloordeel Woningen Woonomgeving Groenvoorzieningen Speelvoorzieningen Voorzieningen Inkomensgroepen Etniciteit Betrokkenheid Overlast personen Huisvuil Zwerfvuil Hondenpoep Activiteiten Criminaliteit Veiligheid Verkeersoverlast Informatie gemeente De bewoners van Risdam-Noord 213 geven vrij gemiddelde cijfers voor de afzonderlijke aspecten. Het totaaloordeel wijkt met een 6,8 niet significant af van het gemiddelde van de gemeente Hoorn. De 7,8 voor de algemene voorzieningen is de enige score die significant boven het gemiddelde van Hoorn ligt. De kwaliteit van de woningen (6,7) en het samenleven van mensen van verschillende etnische afkomst (6,1) scoren daar juist significant onder. Risdam-Noord 213 heeft twee aandachtspunten. Dit zijn de betrokkenheid van de bewoners bij de buurt (5,6) en de verkeersoverlast (5,7).

57 BUURTPROFIELEN Risdam-Noord ,0 6,8 6,3 6,3 5,9 7,5 6,4 6,4 5,7 5,7 7,3 6,4 5,4 7,8 6,7 6,9 5,8 6, Totaaloordeel Woningen Woonomgeving Groenvoorzieningen Speelvoorzieningen Voorzieningen Inkomensgroepen Etniciteit Betrokkenheid Overlast personen Huisvuil Zwerfvuil Hondenpoep Activiteiten Criminaliteit Veiligheid Verkeersoverlast Informatie gemeente De scores voor de afzonderlijke aspecten in Risdam-Noord 214 zijn alle min of meer gelijk aan de gemiddelden van de gemeente als geheel. Het totaaloordeel krijgt een 7,0. De best scorende aspecten zijn de algemene voorzieningen (7,5), de overlast van huisvuil (7,3) en de overlast van activiteiten (7,8). Meerdere aspecten scoren onder de zes. De overlast van hondenpoep (5,4) lijkt in Risdam-Noord 214 het grootste probleem. Toch verdienen ook de betrokkenheid bij de buurt en de overlast van personen (beide 5,7), de verkeersoverlast (5,8) en de speelvoorzieningen (5,9) de nodige aandacht in deze buurt.

58 54 BUURTPROFIELEN Nieuwe Steen ,9 8,1 7,0 6,7 6,2 7,0 7,0 7,1 6,4 6,4 8,4 6,8 6,4 8,3 6,9 7,4 6,0 6, Totaaloordeel Woningen Woonomgeving Groenvoorzieningen Speelvoorzieningen Voorzieningen Inkomensgroepen Etniciteit Betrokkenheid Overlast personen Huisvuil Zwerfvuil Hondenpoep Activiteiten Criminaliteit Veiligheid Verkeersoverlast Informatie gemeente Nieuwe Steen is één van de best scorende buurten van de gemeente Hoorn. Alle aspecten worden gemiddeld of boven gemiddeld beoordeeld. Zes van de 18 leefbaarheidsaspecten krijgen in vergelijking met de cijfers van de andere buurten het hoogste cijfer. Het betreft het totaaloordeel (7,9), de kwaliteit van de woningen (8,1), de woonomgeving (7,0), het samenleven van bewoners van verschillende etnische afkomst (7,1), de overlast van huisvuil (8,4) en de informatievoorziening van de gemeente (6,9). Er worden door de bewoners van Nieuwe Steen geen onvoldoendes gegeven. Wel is de verkeersoverlast in deze buurt een aandachtspunt (6,0) en ook de speelvoorzieningen scoren met een 6,2 niet hoog. Bij de vorige metingen scoorde Nieuwe Steen eveneens goed. Er zijn dan ook geen significante veranderingen zichtbaar.

59 BUURTPROFIELEN Zwaag ,5 7,5 6,7 6,2 6,3 6,9 6,9 6,6 6,5 7,1 8,1 7,3 5,3 8,5 7,0 7,6 6,0 6, Totaaloordeel Woningen Woonomgeving Groenvoorzieningen Speelvoorzieningen Voorzieningen Inkomensgroepen Etniciteit Betrokkenheid Overlast personen Huisvuil Zwerfvuil Hondenpoep Activiteiten Criminaliteit Veiligheid Verkeersoverlast Informatie gemeente Zwaag is evenals Nieuwe Steen een buurt die goed scoort op de verschillende leefbaarheidsaspecten. De scores zijn gemiddeld tot significant boven gemiddeld. Alleen het cijfer voor de algemene voorzieningen is met een 6,9 significant lager dan in Hoorn totaal. De overlast van hondenpoep wordt met een 5,3 onvoldoende beoordeeld, maar is het enige aspect met een cijfer onder de zes. De verkeersoverlast is met een 6,0 echter ook een aandachtspunt. De 6,5 voor de betrokkenheid bij de buurt is in vergelijking met de andere buurten in Hoorn het hoogst gegeven cijfer voor dit aspect. De overlast van activiteiten (8,5), de overlast van huisvuil (8,1), het veiligheidsgevoel (7,6) en de kwaliteit van de woningen (7,5) zijn de best scorende aspecten.

60 56 BUURTPROFIELEN Blokker ,4 8, ,7 7,6 6,8 6,3 5,8 7,3 7,2 6,9 6,5 6,7 7,6 5,7 7,1 7,4 6,5 6, Totaaloordeel Woningen Woonomgeving Groenvoorzieningen Speelvoorzieningen Voorzieningen Inkomensgroepen Etniciteit Betrokkenheid Overlast personen Huisvuil Zwerfvuil Hondenpoep Activiteiten Criminaliteit Veiligheid Verkeersoverlast Informatie gemeente De bewoners van Blokker zijn over de verschillende leefbaarheidsaspecten gemiddeld tot bovengemiddeld tevreden. Vijf van de 18 aspecten krijgen in vergelijking met de andere buurten het hoogste cijfer. Dit betreft de volgende aspecten; samenleven van bewoners van verschillende inkomensgroepen (7,2), betrokkenheid van bewoners bij de buurt (6,5), overlast van huisvuil (8,4), overlast van zwerfvuil (7,6) en verkeersoverlast (6,5). Daarnaast lijken de bewoners van Blokker geen last van activiteiten te hebben (8,6) en wordt het totaaloordeel met een 7,7 zeer goed beoordeeld. Er zijn in Blokker twee aandachtspunten, de speelvoorzieningen (5,8) en de overlast van hondenpoep (5,7).

61 BUURTPROFIELEN Kersenboogerd ,9 7, ,7 6,8 5,9 6,4 6,8 6,2 6,3 5,6 5,6 6,8 6,0 5,9 5,7 6,3 6,0 6, Totaaloordeel Woningen Woonomgeving Groenvoorzieningen Speelvoorzieningen Voorzieningen Inkomensgroepen Etniciteit Betrokkenheid Overlast personen Huisvuil Zwerfvuil Hondenpoep Activiteiten Criminaliteit Veiligheid Verkeersoverlast Informatie gemeente Het totaaloordeel wordt in Kersenboogerd 320 met een 6,7 significant lager dan in de gemeente als geheel beoordeeld. De speelvoorzieningen krijgen ten opzichte van de andere buurten het hoogste cijfer (6,8). De algemene voorzieningen worden tevens goed beoordeeld. De 7,9 ligt ruim boven het gemeentelijk gemiddelde. Kersenboogerd 320 heeft een aantal aandachtspunten. Dit zijn de betrokkenheid bij de buurt en de overlast van personen (beide een 5,6). De overlast van criminaliteit (5,7) en de kwaliteit van de woonomgeving (5,9) verdienen tevens aandacht.

62 58 BUURTPROFIELEN Kersenboogerd , ,0 6,4 5,6 6,1 5,2 5,8 5,7 5,4 4,9 5,4 4,5 5,3 5,9 4,7 5,6 5,9 5, Totaaloordeel Woningen Woonomgeving Groenvoorzieningen Speelvoorzieningen Voorzieningen Inkomensgroepen Etniciteit Betrokkenheid Overlast personen Huisvuil Zwerfvuil Hondenpoep Activiteiten Criminaliteit Veiligheid Verkeersoverlast Informatie gemeente Kersenboogerd 322 is de slechtst beoordeelde buurt van de gemeente Hoorn. Het totaaloordeel krijgt met een 6,0 het laagste cijfer van alle buurten in de gemeente. In totaal worden 9 van de 18 leefbaarheidsaspecten ten opzichte van de andere buurten met het laagste cijfer beoordeeld en 14 aspecten krijgen een score onder de 6,0. Er zijn ten opzichte van de vorige meting geen significante verbeteringen of verslechteringen. De overlast van personen (4,9), de overlast van zwerfvuil (4,5) en de overlast van criminaliteit (4,7) krijgen de laagste cijfers in Kersenboogerd 322 en vormen daarmee de belangrijkste aandachtspunten. Daarnaast krijgen de speelvoorzieningen (5,2), de betrokkenheid van bewoners bij de buurt (5,4), de overlast van huisvuil (5,4) en de overlast van hondenpoep (5,3) alle een onvoldoende. De algemene voorzieningen worden, evenals bij de vorige metingen, veruit het best beoordeeld. De 8,0 voor deze voorzieningen is de beste score voor dit aspect in de gehele gemeente Hoorn en is significant hoger dan het gemiddelde van de gemeente (7,2). Een bewoner van Kersenboogerd 322 merkt op: Hoorn hoeft zich niet te schamen voor de Kersenboogerd! Prima wijk.

63 BUURTPROFIELEN Kersenboogerd ,7 6,9 6,2 6,5 5,7 7,7 6,1 6,0 5,3 5,4 6,5 5,7 5,2 7,3 5,6 6,1 5,6 6, Totaaloordeel Woningen Woonomgeving Groenvoorzieningen Speelvoorzieningen Voorzieningen Inkomensgroepen Etniciteit Betrokkenheid Overlast personen Huisvuil Zwerfvuil Hondenpoep Activiteiten Criminaliteit Veiligheid Verkeersoverlast Informatie gemeente De scores voor de leefbaarheidsaspecten in Kersenboogerd 330 zijn wisselend. De 6,7 voor het totaaloordeel is lager dan gemiddeld in de gemeente. De algemene voorzieningen (7,7) scoren het hoogst en scoren tevens boven het gemiddelde in de gemeente. De overlast van activiteiten (7,3) krijgt een ruime voldoende, maar scoort toch lager dan gemiddeld in de gemeente. De belangrijkste aandachtspunten voor deze buurt zijn de overlast van hondenpoep (5,2), de betrokkenheid van bewoners bij de buurt (5,3) en de overlast van personen (5,4). De speelvoorzieningen (5,7), de overlast van zwerfvuil (5,7), de overlast van criminaliteit (5,6) en de verkeersoverlast (5,6) zijn tevens punten van aandacht.

64 60 BUURTPROFIELEN Kersenboogerd , ,3 7,5 6,7 6,5 6,6 7,7 6,6 6,3 5,8 6,4 7,5 6,8 5,9 6,5 7,2 5,6 6, Totaaloordeel Woningen Woonomgeving Groenvoorzieningen Speelvoorzieningen Voorzieningen Inkomensgroepen Etniciteit Betrokkenheid Overlast personen Huisvuil Zwerfvuil Hondenpoep Activiteiten Criminaliteit Veiligheid Verkeersoverlast Informatie gemeente In Kersenboogerd 334 scoren de meeste aspecten rond het gemiddelde van de gemeente. Het totaaloordeel wordt met een 7,3 beoordeeld. Enkele aspecten scoren significant hoger dan het gemeentelijk gemiddelde. Het betreft de kwaliteit van de woningen (7,5), de speelvoorzieningen (6,6) en de algemene voorzieningen (7,7). De aandachtspunten voor Kersenboogerd 334 zijn de betrokkenheid van bewoners bij de buurt (5,8), de overlast van hondenpoep (5,9) en de verkeersoverlast (5,6).

65 BUURTPROFIELEN Kersenboogerd , ,4 7,6 6,8 6,4 6,2 7,3 6,5 6,6 5,8 6,8 7,9 7,3 6,1 7,4 7,7 5,8 6, Totaaloordeel Woningen Woonomgeving Groenvoorzieningen Speelvoorzieningen Voorzieningen Inkomensgroepen Etniciteit Betrokkenheid Overlast personen Huisvuil Zwerfvuil Hondenpoep Activiteiten Criminaliteit Veiligheid Verkeersoverlast Informatie gemeente De leefbaarheidsaspecten worden in Kersenboogerd 336 met gemiddelde en bovengemiddelde cijfers beoordeeld. Het totaaloordeel scoort met een 7,4 boven het gemiddelde van de gemeente. Hetzelfde geldt voor de kwaliteit van de woningen (7,6), de overlast van personen (6,8), de overlast van zwerfvuil (7,3), de overlast van activiteiten (8,5), de overlast van criminaliteit (7,4) en het veiligheidsgevoel (7,7). Ondanks kleine verschillen in de cijfers van 2006 en 2008 hebben er geen significante veranderingen plaats gevonden. De twee belangrijkste aandachtspunten voor Kersenboogerd 336 zijn de betrokkenheid bij de buurt (5,8) en de verkeersoverlast (5,8).

66 62 BUURTPROFIELEN Bangert en Oosterpolder ,1 7,7 6,3 5,1 6,7 6,8 6,6 6,4 8,0 8,1 7,2 6,2 9,3 8,6 8,3 5, ,5 4 4, Totaaloordeel Woningen Woonomgeving Groenvoorzieningen Speelvoorzieningen Voorzieningen Inkomensgroepen Etniciteit Betrokkenheid Overlast personen Huisvuil Zwerfvuil Hondenpoep Activiteiten Criminaliteit Veiligheid Verkeersoverlast Informatie gemeente De nieuwe wijk Bangert en Oosterpolder scoort wisselend op de verschillende leefbaarheidsaspecten in dit onderzoek. Het totaaloordeel krijgt met een 7,1 hetzelfde cijfer als gemiddeld in de gemeente Hoorn. Een aantal aspecten wordt zeer goed beoordeeld in deze wijk. De 9,3 voor de overlast van activiteiten valt direct op, evenals de 8,6 voor de overlast van criminaliteit. Daarnaast zijn er hoge scores voor het veiligheidsgevoel (8,3), de overlast van personen (8,0), de overlast van huisvuil (8,1) en de kwaliteit van de woningen (7,7). De 6,7 voor de speelvoorzieningen en de 6,4 voor de betrokkenheid van bewoners bij de buurt zijn significant hoger dan gemiddeld in de gemeente. Naast deze zeer hoge scores wordt een aantal aspecten met opvallend lage scores beoordeeld. Het betreft de groenvoorzieningen (5,1), de algemene voorzieningen (4,0) en de verkeersoverlast (5,0). Zoals eerder in deze rapportage is aangegeven, dient er rekening mee gehouden te worden dat het een nieuwe wijk betreft waar nog volop aan gebouwd wordt. Groenvoorzieningen en algemene voorzieningen, zoals de supermarkt, zijn er (nog) niet. De opmerkingen van de bewoners van Bangert en Oosterpolder over de verkeersoverlast hebben betrekking op geluidsoverlast van de Westfrisiaweg, klachten over de verkeerssituatie op de Strip en parkeeroverlast.

67 BIJLAGE 63 Bijlage - Opmerkingenoverzicht - Aandachtspunten - Overzichtstabellen voorgaande meetjaren 1998, 2001, 2004 en Vragenlijst 2008 In onderstaand overzicht zijn de aantallen opmerkingen geplaatst door de bewoners per buurt weergegeven. De gemeente heeft de beschikking over het opmerkingenbestand. Met behulp van inlogcodes zijn de opmerkingen voor de gemeente ook toegankelijk op Lemoninternet. Buurtnummer Buurtnaam Aantal opmerkingen 1 Binnenstad 57 2 Venenlaankwartier 48 3 Hoorn Noord 56 4 Grote Waal Zuid 61 5 Grote Waal Noord 46 6 Grote Waal West 60 7 Risdam Zuid Oost 61 8 Risdam Zuid West 56 9 Risdam Noord Risdam Noord Risdam Noord Risdam Noord Nieuwe Steen Zwaag Blokker Kersenboogerd Kersenboogerd Kersenboogerd Kersenboogerd Kersenboogerd Bangert en Oosterpolder 62 Totaal 1.099

68 64 BIJLAGE Aandachtspunten In onderstaande tabel zijn de aandachtspunten per buurt weergegeven. Het gaat hierbij om alle aspecten die lager dan een 6,0 scoren. Buurt Aspect Cijfer 1 Binnenstad Speelvoorzieningen 5,5 Overlast personen 5,3 Zwerfvuil 5,9 Hondenpoep 5,7 Criminaliteit 5,9 Verkeersoverlast 4,9 2 Venenlaankwartier Voorzieningen 5,9 Hondenpoep 5,6 Verkeersoverlast 5,9 3 Hoorn Noord Speelvoorzieningen 5,6 Verkeersoverlast 5,6 4 Grote Waal Zuid Speelvoorzieningen 5,8 Etnische achtergrond 5,4 Betrokkenheid 5,4 Overlast personen 5,1 Criminaliteit 5,5 Verkeersoverlast 5,9 Informatie gemeente 5,7 5 Grote Waal Noord Woonomgeving 5,8 Inkomensgroepen 5,9 Etnische achtergrond 5,6 Betrokkenheid 5,4 Overlast personen 4,8 Huisvuil 5,7 Zwerfvuil 4,8 Hondenpoep 5,1 Criminaliteit 5,5 Veiligheidsbeleving 5,6 Verkeersoverlast 5,2 Informatie gemeente 5,9 6 Grote Waal West Betrokkenheid 5,7 Overlast personen 5,3 Hondenpoep 5,9 Criminaliteit 5,7 Verkeersoverlast 5,0 7 Risdam Zuid Oost Geen

69 BIJLAGE 65 Buurt Aspect Cijfer 8 Risdam Zuid West Verkeersoverlast 5,4 9 Risdam Noord 210 Woonomgeving 5,5 Speelvoorzieningen 5,7 Betrokkenheid 5,4 Overlast personen 5,9 Zwerfvuil 5,9 Hondenpoep 5,6 Criminaliteit 5,9 Veiligheidsbeleving 5,9 Verkeersoverlast 5,8 10 Risdam Noord 211 Betrokkenheid 5,9 11 Risdam Noord 213 Betrokkenheid 5,6 Verkeersoverlast 5,7 12 Risdam Noord 214 Speelvoorzieningen 5,9 Betrokkenheid 5,7 Overlast personen 5,7 Hondenpoep 5,4 Verkeersoverlast 5,8 13 Nieuwe Steen Geen 14 Zwaag Hondenpoep 5,3 15 Blokker Speelvoorzieningen 5,8 Hondenpoep 5,7 16 Kersenboogerd 320 Woonomgeving 5,9 Betrokkenheid 5,6 Overlast personen 5,6 Hondenpoep 5,9 Criminaliteit 5,7 17 Kersenboogerd 322 Woonomgeving 5,6 Speelvoorzieningen 5,2 Inkomensgroepen 5,8 Etnische achtergrond 5,7 Betrokkenheid 5,4 Overlast personen 4,9 Huisvuil 5,4 Zwerfvuil 4,5 Hondenpoep 5,3

70 66 BIJLAGE Buurt Aspect Cijfer Overlast activiteiten 5,9 Criminaliteit 4,7 Veiligheidsgevoel 5,6 Verkeersoverlast 5,9 Informatie gemeente 5,7 18 Kersenboogerd 330 Speelvoorzieningen 5,7 Betrokkenheid 5,3 Overlast personen 5,4 Zwerfvuil 5,7 Hondenpoep 5,2 Criminaliteit 5,6 Verkeersoverlast 5,6 19 Kersenboogerd 334 Betrokkenheid 5,8 Hondenpoep 5,9 Verkeersoverlast 5,6 20 Kersenboogerd 336 Betrokkenheid 5,8 Verkeersoverlast 5,8 21 Bangert en Oosterpolder Groenvoorzieningen 5,1 Voorzieningen algemeen 4,0 Verkeersoverlast 5,0

71 BIJLAGE 67 Bijlage: Nuancering ten behoeve van de vergelijking met 1998 Vergelijking peiling 1998 en 2001 In deze rapportage wordt in de tabellen een vergelijking gemaakt tussen de verschillende metingen. De uitkomsten van de vergelijking met 1998 vraagt een nuancering. De vergelijkbaarheid van de metingen met de meting in 1998 is namelijk niet volledig. Ten eerste zijn sommige leefbaarheidsaspecten in 1998 iets anders gedefinieerd dan in de vervolgmetingen. Dit geldt bijvoorbeeld voor het aspect overlast van personen. Ook de vraagstelling aan bewoners en professionals is vervolgens voor deze aspecten hergeformuleerd. Bovendien zijn in 2001 de huurdersvereniging en het wijkoverleg samen als een aparte groep professionals opgenomen. In 1998 telden deze groepen mee als subgroep van bewoners. Bij het vergelijken van de scores van 1998 en 2001 moet hier rekening mee gehouden worden. Verschillen in de gemiddelde oordelen op de leefbaarheidsaspecten tussen 1998 en 2001 hoeven dus niet (direct of alleen) het gevolg te zijn van een verslechterde of verbeterde situatie in een buurt. Toch geeft een vergelijking tussen de peilingen wel een beeld van de (relatieve) ontwikkeling van de leefbaarheid in een buurt. Bijvoorbeeld, als buurt 1 op een leefbaarheidsaspect veel lager scoort dan in 1998 en buurt 2 minder laag of hoger dan in 1998, dan kan de conclusie getrokken worden dat de beleving van de leefbaarheid door de respondenten in buurt 1 een minder positieve ontwikkeling heeft doorgemaakt dan buurt 2. De metingen 2001, 2004 en 2006 zijn wel zonder problemen met elkaar te vergelijken. (Rapportage 2001, pagina 6) Toelichting op de gehanteerde methode De berekening van de rapportcijfers in het onderzoek gehouden in 2004 week iets af van de voorgaande metingen. In 2004 namen 840 bewoners en 108 professionals deel aan het onderzoek. De rapportcijfers zijn berekend door alle uitkomsten bij elkaar te nemen en te delen door de totale groep respondenten. De bewoners tellen dus acht keer zwaarder mee dan de professionals in de gemiddelden. In 1998 en 2001 is een afwijkende methode gehanteerd. Het cijfer van de bewoners telde 5 keer mee, de cijfers van de professionals elk 1 keer. Er waren 5 groepen professionals. Het gemiddelde cijfer van de bewoners moet met 5 vermenigvuldigd worden. Bij het aldus verkregen getal worden de 5 cijfers van de 5 groepen professionals opgeteld. Dit getal is gedeeld door tien. Het resultaat is het eindcijfer in de Lemon. De methode zoals gehanteerd in 2004 doet meer recht aan het oordeel van de bewoners. Vergelijking heeft uitgewezen dat de twee methoden in de resultaten niet wezenlijk van elkaar verschillen. De vergelijkingen door de tijd heen zijn daarom goed te maken. Het geeft een betrouwbaar beeld van de ontwikkelingen in het oordeel van bewoners en professionals. In 2006 is opnieuw gebruik gemaakt van deze methode. (Rapportage 2006, bijlage)

72 68 BIJLAGE Resultaten Lemon metingen 2006, 2004, 2001, 1998 Figuur 1 Gemiddelden meting 2006 Woningen Woonomgeving Groen en speelvoorzieningen Voorzieningen algemeen Economische samenstelling Etnische samenstelling Betrokkenheid Overlast van activiteiten Vervuiling Verkeersoverlast Criminaliteit Veiligheidsgevoel Overlast van personen Informatievoorziening Totaaloordeel Binnenstad 7,0 6,4 5,5 7,3 6,8 6,7 6,6 6,4 5,7 4,9 5,9 6,6 5,3 6,1 7,3 Venenlaankwartier 7,3 6,6 6,6 5,5 6,7 6,3 6,3 8,1 6,9 5,3 6,9 7,4 6,5 6,7 7,3 Hoorn-Noord 6,9 6,2 5,6 7,2 6,5 5,8 6,1 8,1 6,2 5,7 6,5 6,9 6,1 6,7 7,3 Grote Waal Zuid 6,2 5,8 5,9 7,4 6,1 5,9 5,4 7,3 5,9 5,6 5,8 5,9 5,2 6,0 6,5 Grote Waal Noord 5,8 5,3 5,5 6,7 5,5 5,2 4,9 7,6 4,6 5,4 5,8 5,8 5,3 5,9 6,0 Grote Waal West 6,8 5,6 5,9 7,2 6,3 6,0 5,6 8,3 6,2 5,4 6,3 6,6 5,6 6,4 6,7 Risdam-Zuid Oost 7,4 6,6 6,5 8,0 6,9 6,4 6,3 8,4 6,8 6,1 6,9 7,2 6,6 6,7 7,4 Risdam-Zuid West 7,4 6,4 6,6 7,8 6,7 6,7 6,2 8,0 6,4 5,1 6,8 7,2 6,1 6,4 7,3 Risdam- Noord 210 6,2 5,7 5,9 7,6 6,3 6,2 5,5 7,6 5,8 5,6 6,1 6,2 6,0 6,4 6,6 Risdam-Noord 211 7,0 6,3 6,5 7,7 6,7 6,6 5,9 8,2 6,9 5,9 6,9 6,9 6,7 6,4 7,5 Risdam-Noord 213 6,3 6,0 6,3 7,5 6,0 6,1 5,3 7,1 5,6 5,8 6,5 6,5 5,6 6,4 6,6 Risdam-Noord 214 6,5 5,9 5,9 7,1 6,0 6,1 5,3 7,9 5,7 5,8 6,8 6,5 6,3 6,3 6,7 Nieuwe Steen 8,2 6,9 6,4 7,2 7,3 7,2 6,4 8,6 6,9 5,9 7,0 7,7 6,8 6,8 7,9 Zwaag 7,5 6,4 6,1 6,9 7,0 6,7 6,6 8,7 6,6 5,8 7,4 7,9 7,4 6,6 7,6 Blokker 7,6 6,4 6,4 7,3 7,2 6,7 6,4 8,8 7,2 6,1 6,9 7,5 6,4 6,8 7,8 Kersenboogerd 320 6,7 6,0 6,1 7,7 6,2 6,0 5,6 7,5 5,8 5,4 5,9 6,0 5,6 6,1 6,6 Kersenboogerd 322 6,1 6,0 5,1 7,9 5,7 5,3 5,3 5,8 4,6 5,6 5,0 5,2 4,5 6,2 6,1 Kersenboogerd 330 7,0 5,8 5,9 7,8 5,9 5,8 5,3 7,7 5,1 5,7 5,7 5,8 5,2 6,0 6,7 Kersenboogerd 334 7,7 6,9 6,7 7,7 7,0 6,7 5,8 8,6 6,8 6,1 7,0 7,0 6,7 6,5 7,6 Kersenboogerd 336 7,5 6,7 6,1 7,4 6,6 6,5 6,1 8,9 6,7 5,9 7,9 7,8 7,0 6,3 7,6 Totaal Hoorn 7,1 6,2 6,1 7,3 6,5 6,3 5,9 8,0 6,2 5,7 6,6 6,8 6,1 6,4 7,1 Landelijk gemiddelde ,2 6,6 6,0 6,8 6,7 6,4 6,4 7,9 6,1 6,2 6,9 7,3 6,7 7,3 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende

73 BIJLAGE 69 Figuur 2 Gemiddelden meting 2004 Woningen Woonomgeving Groen- en speelvoorzieningen Voorzieningen Samenleven van verschillende inkomensgroepen Samenleven van allochtone en autochtone mensen Binnenstad 7,9 6,9 5,8 7,3 7,1 6,8 6,6 6,8 5,8 4,8 6,2 7,0 6,0 7,6 Venenlaankwartier 7,3 6,3 5,7 6,0 6,9 6,4 6,6 7,9 6,8 5,4 6,6 7,2 6,6 7,5 Hoorn-Noord 7,1 6,5 5,8 7,9 6,7 6,0 6,2 7,9 6,4 5,5 6,2 7,1 7,0 7,4 Grote Waal-Zuid 6,1 5,1 5,5 7,7 5,7 5,2 5,1 7,4 5,0 5,1 5,0 5,4 4,3 5,9 Grote Waal Noord 5,9 5,6 5,5 7,5 5,4 4,9 4,8 7,0 5,3 5,7 5,4 5,9 4,9 5,8 Grote Waal West 6,2 5,3 5,3 6,9 6,0 5,7 5,0 7,9 5,3 6,0 6,3 6,2 5,2 6,5 Risdam-Zuid Oost 7,0 6,4 6,6 7,8 6,6 6,3 6,1 8,4 6,4 5,1 7,2 7,4 7,3 7,1 Risdam-Zuid West 6,9 6,1 6,2 7,8 6,8 6,5 5,9 8,0 6,8 6,0 6,6 6,8 6,4 7,3 Risdam Noord-210 6,1 4,9 5,1 7,3 6,2 5,7 4,8 7,7 4,7 5,2 5,4 5,7 5,4 5,8 Risdam Noord-211 6,7 6,0 5,7 7,4 5,9 6,3 5,6 8,4 6,8 5,1 5,6 6,7 6,5 6,6 Risdam Noord-213 6,6 5,6 5,7 7,4 6,2 6,0 5,2 7,1 5,5 5,7 5,8 5,8 5,6 6,6 Risdam Noord-214 6,7 6,1 5,5 7,0 6,3 6,2 5,0 7,9 5,7 5,1 6,1 6,2 5,8 7,0 Nieuwe Steen 8,1 6,8 6,2 6,9 7,0 6,8 6,1 8,5 7,1 6,0 7,2 7,8 6,7 7,9 Zwaag 7,5 5,9 5,4 6,9 6,9 6,8 6,7 7,9 6,3 5,8 6,7 7,1 6,7 7,5 Blokker 7,3 6,4 6,0 7,4 6,8 6,9 6,3 8,6 6,7 6,1 7,0 7,3 6,5 7,5 Kersenboogerd 320 6,9 5,9 5,8 7,5 5,6 5,5 5,3 7,5 6,0 5,7 5,6 5,6 5,2 6,7 Kersenboogerd 322 6,8 5,6 5,6 8,0 5,8 5,2 4,9 5,6 4,3 5,7 4,7 4,6 4,3 5,8 Kersenboogerd 330 7,0 6,0 6,2 8,2 6,3 6,4 5,5 7,8 5,4 5,9 6,1 5,9 5,9 6,9 Kersenboogerd 334 7,5 6,5 6,0 7,4 6,2 6,2 5,7 8,5 6,3 5,7 7,0 7,0 6,4 7,3 Kersenboogerd 336 7,9 5,9 4,9 7,0 6,5 6,2 5,7 8,8 6,2 5,7 7,4 7,3 6,9 7,4 Betrokkenheid bij de buurt Overlast van activiteiten Vervuiling Verkeersoverlast Criminaliteit Veiligheidsgevoel Overlast van personen Totaaloordeel Totaal Hoorn 7,0 6,0 5,7 7,4 6,4 6,1 5,7 7,8 6,0 5,6 6,3 6,6 6,1 7,0 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende

74 70 BIJLAGE Figuur 3 Gemiddelden meting 2001 Woningen Woonomgeving Groen- en speelvoorzieningen Voorzieningen Samenleven verschillende inkomensgroepen Samenleven van allochtone en autochtone mensen Binnenstad 7,5 6,1 5,3 7,4 6,4 6,0 6,1 4,7 4,7 3,8 5,5 6,4 4,5 7,1 Venenlaankwartier 7,4 5,5 5,7 4,9 6,4 6,2 5,9 7,5 5,5 3,8 6,2 6,6 5,7 7,0 Hoorn-Noord 7,3 6,7 6,5 7,6 6,6 6,5 6,0 7,0 5,3 5,5 5,8 6,3 5,5 7,3 Grote Waal-Zuid 6,4 6,2 5,8 7,6 6,0 5,8 4,9 7,1 4,7 6,0 5,5 5,6 4,9 6,7 Grote Waal Noord 5,8 5,3 4,5 7,3 4,7 4,4 3,9 6,6 4,3 5,4 5,3 5,2 4,8 5,2 Grote Waal West 6,9 5,6 5,7 7,2 5,9 4,9 4,7 7,4 5,2 5,9 5,6 5,5 4,9 6,6 Risdam-Zuid Oost 7,1 6,3 6,6 7,8 6,6 6,1 5,4 7,4 6,0 5,4 6,3 6,3 5,9 6,9 Risdam-Zuid West 7,3 6,3 6,3 7,3 6,8 6,3 5,4 7,7 6,5 5,6 6,7 6,9 6,8 7,0 Risdam Noord-210 6,1 5,1 5,9 6,7 6,0 5,9 4,9 6,9 5,0 4,9 5,9 5,5 5,6 5,7 Risdam Noord-211 6,8 6,1 6,1 7,0 6,6 6,3 5,2 7,7 6,4 6,0 6,6 6,7 6,5 6,8 Risdam Noord-213 6,4 5,1 5,7 7,0 5,8 5,6 4,6 5,8 5,1 5,4 5,5 5,7 5,1 5,9 Risdam Noord-214 6,4 5,6 5,5 6,6 6,3 6,2 4,8 7,1 5,4 6,0 6,3 6,0 5,5 6,3 Nieuwe Steen 8,0 7,2 6,5 7,1 7,2 6,9 5,7 8,2 6,8 6,7 7,4 7,4 6,5 8,0 Zwaag 7,2 6,1 5,6 6,8 7,1 6,6 7,1 8,6 6,6 5,9 7,9 7,3 7,3 7,4 Blokker 7,6 7,0 6,6 7,1 7,2 6,5 6,2 8,4 7,1 6,5 6,8 7,2 6,8 7,7 Kersenboogerd 320 7,0 6,0 6,1 7,8 6,5 6,1 6,2 7,1 6,1 6,2 6,6 6,2 5,6 6,7 Kersenboogerd 322 6,3 5,7 5,5 8,0 5,2 5,1 5,1 5,0 4,7 4,7 4,7 4,4 3,7 5,4 Kersenboogerd 330 7,0 5,8 6,3 7,5 6,0 5,6 5,1 6,5 5,0 5,8 5,3 5,0 4,9 6,4 Kersenboogerd 334 7,0 6,5 6,4 6,9 6,4 5,8 5,7 7,9 6,4 5,8 6,4 6,6 6,4 6,7 Kersenboogerd 336 7,2 6,3 5,8 6,6 6,1 6,3 5,2 8,9 6,3 5,0 7,4 7,1 6,5 7,0 Betrokkenheid bij de buurt Overlast van activiteiten Vervuiling Verkeersoverlast Criminaliteit Veiligheidsgevoel Overlast van personen Totaaloordeel Totaal Hoorn 6,9 6 5,9 7,1 6,3 5,9 5,4 7 5,6 5,5 6,1 6,1 5,6 6,7 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende

75 BIJLAGE 71 Figuur 4 Gemiddelden meting 1998 Woningen Woonomgeving Groen- en speelvoorzieningen Voorzieningen Samenleven verschillende inkomensgroepen Samenleven allochtone en autochtone mensen Betrokkenheid bij de buurt Overlast van activiteiten Vervuiling Verkeersoverlast Criminaliteit Veiligheidsgevoel Overlast van personen Totaaloordeel Binnenstad 7,1 6,2 5,1 7,4 7,5 7,6 6,7 5,3 6,5 5,0 5,6 6,0 x 7,0 Venenlaankwartier 7,6 5,8 5,9 4,7 7,4 7,8 6,8 7,7 6,4 5,4 6,7 7,4 x 7,2 Hoorn-Noord 7,0 6,6 5,4 7,6 5,7 5,7 5,8 7,0 6,3 6,2 6,5 6,7 x 7,3 Grote Waal-Zuid 6,5 5,8 6,5 7,8 5,8 7,2 6,1 7,8 6,4 6,5 5,9 5,6 x 6,8 Grote Waal Noord 5,8 5,8 6,0 7,0 5,2 5,0 5,4 7,6 5,7 6,0 5,8 5,7 x 5,7 Grote Waal West 6,6 5,9 6,1 7,0 6,6 7,0 5,9 8,3 6,6 6,6 6,3 6,7 x 6,8 Risdam-Zuid Oost 7,3 6,7 7,0 7,8 7,5 7,3 6,7 8,5 7,3 6,5 6,9 7,0 x 7,3 Risdam-Zuid West 7,5 6,9 6,8 7,7 7,8 7,3 6,4 8,8 7,5 6,7 6,9 7,7 x 7,9 Risdam Noord-210 6,6 5,6 6,3 7,5 6,0 6,7 6,1 8,0 6,7 6,4 6,5 7,1 x 6,5 Risdam Noord-211 7,4 5,9 6,9 7,8 7,8 7,8 6,4 8,3 7,3 6,9 7,0 7,5 x 7,4 Risdam Noord-213 6,6 5,9 6,6 7,8 6,6 6,6 5,9 7,2 6,3 6,2 6,6 6,5 x 7,2 Risdam Noord-214 7,2 6,3 6,8 7,5 7,5 7,7 6,2 8,2 7,0 6,5 7,3 7,4 x 7,3 Nieuwe Steen 8,2 7,3 6,5 5,4 8,7 9,0 6,5 8,4 7,7 5,9 7,3 7,8 x 7,8 Zwaag 7,4 6,3 6,8 7,1 7,8 8,3 7,6 8,2 7,2 6,8 7,3 7,2 x 7,5 Blokker 7,5 6,1 6,5 7,4 7,9 8,3 7,0 8,5 6,7 6,7 7,0 7,2 x 8,0 Kersenboogerd 320 7,3 6,5 6,4 7,9 6,6 6,6 5,3 8,4 5,3 7,3 6,9 6,7 x 7,3 Kersenboogerd 322 6,8 6,8 6,5 8,1 5,2 4,8 5,3 6,7 6,0 6,6 5,8 5,1 x 6,4 Kersenboogerd 330 6,2 5,9 6,6 8,1 5,9 5,8 5,7 7,2 6,0 6,4 6,2 6,3 x 6,7 Kersenboogerd 334 8,0 7,4 7,1 7,6 7,8 7,9 6,5 8,8 7,1 6,2 7,8 7,4 x 7,8 Kersenboogerd 336 7,8 7,1 6,5 7,4 7,4 7,5 6,8 8,4 6,7 6,7 7,5 7,6 x 7,5 Totaal Hoorn 7,3 6,6 6,7 7,3 7,2 7,4 6,5 8,1 7,1 6,6 6,8 6,9 x 7,2 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende

76

77 BIJLAGE 73 VRAGENLIJST LEEFBAARHEIDSMONITOR HOORN 2008 Wij willen u enkele vragen voorleggen over de leefbaarheid in uw buurt. U kunt steeds een rapportcijfer geven. Daarbij geldt: hoe hoger het cijfer hoe beter u het vindt, en hoe lager het cijfer hoe slechter u het vindt. Kruis per vraag steeds het getal aan dat u als rapportcijfer wilt geven voor uw buurt. 0. Totaaloordeel: Hoe beoordeelt u uw buurt in het algemeen? Zeer slecht Zeer goed 1. De woningen Wat vindt u van de kwaliteit van de woningen bij u in de buurt? Daarbij gaat het niet om de geschiktheid van uw eigen woning voor uzelf, maar om de aantrekkelijkheid en de staat van onderhoud van de woningen om u heen Zeer slecht Zeer goed 2. De woonomgeving Wat vindt u van de woonomgeving in uw buurt? Denk hierbij aan de pleintjes, de bestrating, de manier waarop de straat is ingericht, bankjes en straatverlichting Zeer slecht Zeer goed 3. Het openbaar groen Wat vindt u van het openbaar groen in uw buurt? Denk hierbij aan de manier waarop het openbaar groen wordt bijgehouden en aan de manier waarop u er gebruik van kunt maken Zeer slecht Zeer goed

78 74 BIJLAGE 4. De speelvoorzieningen Wat vindt u van de speelvoorzieningen in uw buurt? Denk hierbij aan de manier waarop de speelvoorzieningen worden bijgehouden en aan de mogelijkheden voor kinderen om leuk en veilig te kunnen spelen Zeer slecht Zeer goed 5. Scholen, winkels en andere voorzieningen Wat vindt u van de kwaliteit van de voorzieningen in uw buurt? Denk hierbij aan scholen, winkels, gezondheidscentra, buurthuizen en bibliotheken Zeer slecht Zeer goed 6. Samenleven van verschillende inkomensgroepen Op welke manier gaan de mensen van verschillende inkomensgroepen die in uw buurt wonen met elkaar om? Zeer slecht Zeer goed ZIE OMME ZIJDE 7. Samenleven van allochtone en autochtone mensen Op welke manier gaan de mensen van verschillende etnische afkomst die in uw buurt wonen met elkaar om? Zeer slecht Zeer goed 8. Betrokkenheid bij de buurt Wat vindt u van de betrokkenheid van de buurtbewoners bij de buurt? Geen betrokkenheid Grote betrokkenheid

79 BIJLAGE Overlast van personen Heeft u in uw buurt overlast van het gedrag van anderen? Denk hierbij aan geluidsoverlast of andere overlast van buurtbewoners en aan overlast door rondhangende groepen Ernstige overlast Geen overlast 10. Huisvuil Heeft u in uw buurt overlast van verkeerd of te vroeg geplaatst huisvuil? Ernstige overlast Geen overlast 11. Zwerfvuil Heeft u in uw buurt overlast van zwerfvuil? Denk hierbij aan vuil dat op straat of in het openbaar groen ligt Ernstige overlast Geen overlast 12. Hondenpoep Heeft u in uw buurt overlast van hondenpoep? Ernstige overlast Geen overlast 13. Overlast van activiteiten Heeft u in uw buurt overlast van bepaalde activiteiten? Denk hierbij aan horeca, drugshandel en prostitutie Ernstige overlast Geen overlast

80 76 BIJLAGE 14. Criminaliteit Heeft u in uw buurt overlast van criminaliteit? Denk hierbij aan inbraak, diefstal, vernielingen en geweldpleging Ernstige overlast Geen overlast 15. Veiligheidsgevoel Hoe veilig voelt u zich bij u in de buurt? Denk hierbij aan donkere plekken en een onprettige sfeer Zeer onveilig Zeer veilig 16. Verkeersoverlast Heeft u in uw buurt overlast van het verkeer? Denk hierbij aan verkeersdrukte, verkeerslawaai, verkeerd parkeren en te hard rijden Ernstige overlast Geen overlast 17. Informatievoorziening gemeente Hoe beoordeelt u de informatievoorziening van de gemeente op het gebied van leefbaarheid en veiligheid in uw buurt? Denk hierbij aan de tijdigheid en volledigheid van de informatievoorziening van de gemeente Zeer slecht Zeer goed 18. Postcode Uw ingevulde vragenlijst wordt volstrekt anoniem behandeld, maar wij willen graag de resultaten per buurt weten en daarom wordt u verzocht hier uw postcode in te vullen. 1 6

81 BIJLAGE 77 Als u nog opmerkingen heeft of een toelichting wilt geven, dan kunt u dat hieronder doen. Hartelijk dank voor uw medewerking.