Project Tot uw diensten. Succesvol innoveren met diensten
|
|
- Lander Meijer
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Project Tot uw diensten Succesvol innoveren met diensten
2 Missie Innovatiecentrum KMO s sensibiliseren, informeren en faciliteren rond innovatie Focus op productinnovatie Uitbreiding diensteninnovatie pure dienstverlening servitisatie Integrale dienstverlening
3 Projectbeschrijving WP1 WP2 WP3 WP4 WP5 WP6
4 Het huidige innovatietraject, ook voor diensten? Bedrijfsbezoek Innovatieaudit (onderneming) GPS (ideeën) Blikopener (haalbaarheid) Doorverwijzing Innovatienetwerk Advisering rond IP Voorbereiding projectaanvraag IWT of bilateraal onderzoek Projectopvolging - natraject
5 Facetten van dienstverlening Dienstverleningsproces Concurrentie en andere omgevingsinvloeden Dienstverlener Relatie Consument Dienst Bewerkte bron: De Vries en Dekker
6 Facetten van dienstverlening Dienstverleningsproces Concurrentie en andere omgevingsinvloeden Dienstverlener ORGANISATIE? Strategiemodel Relatie Consument Dienst Bewerkte bron: De Vries en Dekker
7 Facetten van dienstverlening Dienstverleningsproces Concurrentie en andere omgevingsinvloeden Dienstverlener ORGANISATIE? Strategiemodel Relatie Consument Dienst WAT? ontastbaar, vergankelijk, interactieve consumptie, heterogeen Bewerkte bron: De Vries en Dekker
8 Facetten van dienstverlening Dienstverleningsproces Concurrentie en andere omgevingsinvloeden Dienstverlener ORGANISATIE? Strategiemodel Relatie Consument KLANT? B2B (B2C) aankoopgedrag, klanttevredenheid, switchgedrag,.. Dienst WAT? ontastbaar, vergankelijk, interactieve consumptie, heterogeen Bewerkte bron: De Vries en Dekker
9 Facetten van dienstverlening Dienstverleningsproces HOE Leveren? Prosumerschap / back-office versus front-office Concurrentie en andere omgevingsinvloeden Dienstverlener ORGANISATIE? Strategiemodel Relatie Consument KLANT? B2B (B2C) aankoopgedrag, klanttevredenheid, switchgedrag,.. Dienst WAT? ontastbaar, vergankelijk, interactieve consumptie, heterogeen Bewerkte bron: De Vries en Dekker
10 Facetten van dienstverlening Dienstverleningsproces HOE Leveren? Prosumerschap / back-office versus front-office Concurrentie en andere omgevingsinvloeden Dienstverlener ORGANISATIE? Strategiemodel Relatie Kwaliteitsperceptie frequentie vrij/formeel switchgedrag Consument KLANT? B2B (B2C) aankoopgedrag, klanttevredenheid, switchgedrag,.. Dienst WAT? ontastbaar, vergankelijk, interactieve consumptie, heterogeen Bewerkte bron: De Vries en Dekker
11 Facetten van dienstverlening Dienstverleningsproces HOE Leveren? Prosumerschap / back-office versus front-office Concurrentie en andere omgevingsinvloeden Dienstverlener ORGANISATIE? Strategiemodel Relatie Kwaliteitsperceptie frequentie vrij/formeel switchgedrag Consument KLANT? B2B (B2C) aankoopgedrag, klanttevredenheid, switchgedrag,.. trends impactanalyse Dienst WAT? ontastbaar, vergankelijk, interactieve consumptie, heterogeen Bewerkte bron: De Vries en Dekker
12 Conceptmodel, het 5D model Componenten/dimensies van diensteninnovatie A. Product(-technologie) dimensie B. Informatie, kennis en ICT dimensie C. Klantinteractie dimensie D. Organisatie en personeelsdimensie E. Strategische positioneringsdimensie
13 Case: ABC diensten
14 Conceptmodel Innovatiemedaille als beste praktijkenmodel? Doel: Mappen van beste praktijken op dimensies van innovatie
15 Innovatietoolbox: set van instrumenten Bestaande audit: 49 beste praktijken over 8 domeinen ahv een 70-tal vragen Productiebedrijven Mengvorm Dienstverleners Bestaande audit Nieuwe audit (nieuwe) instrumenten Nieuwe audit innovatievermogen van ondernemingen te vergroten de ontwikkelcapaciteit m.b.t. nieuwe diensten te ondersteunen professionaliseren van innovatiepraktijken
16 Werkmodel huidige fase
17 Beste praktijken "Example isn't another way to teach; it's the only way Albert Einstein
18 Contactinformatie Projectmedewerkers Bart Hommez Caroline Huys Marc Tiri
Welkom. 1. Innovatie Wat? Waarom? Voorbeelden
Welkom 1. Innovatie Wat? Waarom? Voorbeelden 2. Innovatiecentra Wie? Wat hebben we te bieden? Kennis Kennissen: Vlaams Innovatienetwerk Zelfkennis: de innovatieaudit Geld: subsidie begeleiding Creativiteit:
Nadere informatieInnovatieaudit. Je organisatie doorgelicht
Innovatieaudit Je organisatie doorgelicht Is jouw bedrijf klaar om te innoveren? Wat zijn de beste praktijken voor innovatie? Op welke punten kan jouw bedrijf verbeteren? Met de Innovatieaudit meten we
Nadere informatieBlauwe bananen. 4 B s : Behoefte, Belofte, Beleving en Bewijs
Blauwe bananen 2012 4 B s : Behoefte, Belofte, Beleving en Bewijs Geboren: 31-12-1958 om 23.50 uur Blauwe bananen, vierkante meloenen Hoe creëer ik unieke kernvaardigheden Strategie voor dienstverleners
Nadere informatie12 juni 2009 W. de Vries jr/vu
Diensten en dienstverlening: het komt neer op 4 B s Drs. Wouter de Vries jr. (VU Amsterdam) [eventueel contact: www.dienstenmarketing.nl] Omgeving Innovatie Klant Organisatie Aandeelhouders Politiek/leiding
Nadere informatieInhoud. 1. Algemeen a Vlaams Innovatienetwerk (VIN) b missie en visie c partners d innovatie e doelgroep
Innovatiecentrum Vlaams-Brabant Bas Sturm, manager Inhoud 1. Algemeen a Vlaams Innovatienetwerk (VIN) b missie en visie c partners d innovatie e doelgroep 2. Onze diensten a financiering b partnersearch
Nadere informatieBasismodel dienstenmarketing. Klant
Naam: Basismodel dienstenmarketing Hippische diensten / Hippische producten Concurrentie en andere omgevingsinvloeden Dienstverlener Klant Relatie Dienstverleningsproces Dienst/Product Welke diensten biedt
Nadere informatieNood aan opleiding of advies? Vraag uw steun aan! Steun voor opleiding & advies
Nood aan opleiding of advies? Vraag uw steun aan! Steun voor opleiding & advies Met de kmo-portefeuille kan u als kmo, eenmanszaak of beoefenaar van een vrij beroep tot 40.000 euro steun per jaar genieten
Nadere informatieDIENSTENMARKETINGMANAGEMENT
/ 1 Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 M Programma: F 14 weken, 4 uur per week, zie agenda F 7 blokken F 1 tentamen en 1 portfolio-opdracht F cijferbepaling: (tentamen
Nadere informatieHervorming kmo-portefeuille Dieter Goossens 23/11/2015
Hervorming kmo-portefeuille Dieter Goossens 23/11/2015 Context Uitgangspunten Vlaams regeerakkoord Fusie AO en IWT Transparant Administratief eenvoudig Maatwerk Coherent en complementair Knelpunten kmo-portefeuille
Nadere informatieEvaluatie van de Innovatiecentra
Evaluatie van de Innovatiecentra Managementsamenvatting In opdracht van: Departement Economie, Wetenschap en Innovatie van de Vlaamse overheid Publicatienummer: 2014.034-1424 Datum: Utrecht, 21 oktober
Nadere informatieWhitepaper. www.facto.nl. De regiepiramide ontsluierd
De regiepiramide ontsluierd Inleiding Regie is een veelgebruikte term voor een vorm van organiseren in het facilitaire werkveld. Toch is het lang niet altijd duidelijk wat er precies onder moet worden
Nadere informatieVlaanderen. is ondernemen INNOVATIE START HIER AGENTSCHAP INNOVEREN & ONDERNEMEN
Vlaanderen is ondernemen INNOVATIE START HIER AGENTSCHAP INNOVEREN & ONDERNEMEN Innoveren & Ondernemen Innoveren is ondernemen en ondernemen is innoveren. Wie onderneemt moet elke dag een beetje innoveren
Nadere informatie1 Omgeving; Vlaams Innovatienetwerk
Wie zijn wij? 1. Omgeving Vlaams Innovatienetwerk Onze rol en verankering daarin Doelgroep Onze partners 2. Innovatie 3. Onze diensten 4. Enkele voorbeelden 1 Omgeving; Vlaams Innovatienetwerk 1 1 Omgeving;
Nadere informatieWe can't solve problems by using the same kind of thinking we used when we created them. (Albert Einstein)
We can't solve problems by using the same kind of thinking we used when we created them. (Albert Einstein) Sociale Innovatie, wat is dat eigenlijk? Sjiera de Vries, lector Sociale Innovatie Innoveren:
Nadere informatieinnoveren in de zorg zal renderen Caroline.Huys@innovatiecentrum.be Trefpunt Zorg 29/04/2014
& innoveren in de zorg zal renderen Caroline.Huys@innovatiecentrum.be Trefpunt Zorg 29/04/2014 DRIE 1. Klant centraal 2.Zorgproeftuinen & subsidies 3. Innovatiecentrum Innovatiecentrum? Voor wie? Bedrijven
Nadere informatieWelkom. 2014: Innovatiekracht
Welkom 2014: Innovatiekracht 2014: innovatiekracht Doel: Ambitieuze / resultaatgerichte ondernemers Ambitieuze / resultaatgerichte ondernemers Onderwerpen verschillende invalshoeken Interactie / begeleiding
Nadere informatieOPLEIDING Communicatie voor organisaties voor personen met een beperking. Kortrijk, 12 mei 2016
OPLEIDING Communicatie voor organisaties voor personen met een beperking Kortrijk, 12 mei 2016 Praktisch Opleiding van 2 dagen 12 en 19 mei (9.30 uur 16.30 uur) Zorgcommunicatie.be, Kortrijk Documentatie
Nadere informatieVan Samenhang naar Verbinding
Van Samenhang naar Verbinding Sogeti Page 2 VAN SAMENHANG NAAR VERBINDING Keuzes, keuzes, keuzes. Wie wordt niet horendol van alle technologische ontwikkelingen. Degene die het hoofd koel houdt is de winnaar.
Nadere informatieDe servicedesk binnen de facilitaire organisatie
De servicedesk binnen de facilitaire organisatie Uitgangspunten en dilemma s L.P. de Rouw Uitgangspunten servicedesk Servicedesk als sturing op mijn backoffice. Centrale ondersteuning voor de klant (borgen,
Nadere informatieRegionale antenne van het agentschap voor innovatie door wetenschap en technologie - IWT
Innovatieve starters Een onderneming opstarten rond een innovatief product of een innovatieve dienst brengt heel wat (extra) risico s met zich mee. Een gedegen voorbereiding is dan ook noodzakelijk. Door
Nadere informatie2. Algemene principes van de uitvoering van een project en de verslaggeving
Toelichtingsdocument VIS/RIS-projecten: Uitvoering en opvolging versie: januari 2011 Als u een project in uitvoering heeft, neemt u voor een goed begrip van deze toelichting best de brief van IWT met de
Nadere informatieDeeltijdopleiding Commerciële Economie Studiejaar 2014/2015
Modulebeschrijving CE38 Blz. 1. Vak Modulenaam Docent Commerciële economie Marketing voor dienstverlenende en non-profitorganisaties Marjolein Visser Modulecode Ingangseis Vervolgmodule CE38 Propedeuse
Nadere informatieOPLEIDING Communicatie voor woonzorgcentra. Gent, 10 maart 2016
OPLEIDING Communicatie voor woonzorgcentra Gent, 10 maart 2016 Praktisch Opleiding van 2 dagen 10 en 24 maart (9.30 uur 16.30 uur) Zebrastraat, Gent Documentatie en powerpointpresentaties Vragen? filip@zorgcommunicatie.be
Nadere informatieInnovatie? Innovatiesteun? Koen Verhaeghe
Innovatie? Innovatiesteun? Koen Verhaeghe PROFESSIONALISERING KENNISPSRONG TRANSFORMATIE Front office van Agentschap Innoveren en Ondernemen Sensibiliseren/ondersteuning van het instrumentarium Subsidiebegeleiding
Nadere informatieWorkshop. Leveranciersbijeenkomst 13 September 2013
Workshop Leveranciersbijeenkomst 13 September 2013 Josien de Reuver Projectleider eherkenning KING Marije Jurriëns Accountmanager eherkenning Logius Jacob Boersma Adviseur eherkenning Logius Agenda 1.
Nadere informatieProfessionele en persoonlijke groei?
+ Professionele en persoonlijke groei? Samen naar meer resultaat, meer gemak en meer plezier! Han Oei Oei voor Groei - www.oeivoorgroei.nl info@oeivoorgroei.nl 0633794681 + Meer resultaat, meer gemak en
Nadere informatieLokale woonzorg, garantie voor zorgtoegankelijkheid? Elke Vastiau Elke Verlinden Leuven, 15 mei 2009
Lokale woonzorg, garantie voor zorgtoegankelijkheid? Elke Vastiau Elke Verlinden Leuven, 15 mei 2009 Woonzorgdecreet : samenwerken Samenwerken tussen : - Thuiszorg + ouderenzorg = woonzorg - Verschillende
Nadere informatieCase 1: Glasvezel. Resultaat: aangetoond dat een te beperkte focus de uitrol van glasvezel hindert
Case 1: Glasvezel Analyse van de ontwikkelingen rond uitrol glasvezel In tegenstelling tot andere onderzoekers heeft Bureau Terdege hier zowel de B2C en de B2B doelgroepen onderzocht. Zodoende kan beter
Nadere informatieAdvies. Advies over en ondersteuning bij het (initieel) inrichten/optimaliseren van de structuur van de(it Service Management)organisatie
DIENST Advies over en ondersteuning bij het (initieel) inrichten/optimaliseren van de structuur van de(it Service Management)organisatie Advies over en ondersteuning bij het initieel inrichten/optimaliseren
Nadere informatieOrganisaties worden continu uitgedaagd om hun producten en diensten aan te passen op de veranderende klantvraag en op de interne- en externe factoren
Organisaties worden continu uitgedaagd om hun producten en diensten aan te passen op de veranderende klantvraag en op de interne- en externe factoren die daarbij van belang zijn. Bij het innovatieproces
Nadere informatieInstituut voor de Aanmoediging van Innovatie door Wetenschap en Technologie in Vlaanderen
Instituut voor de Aanmoediging van Innovatie door Wetenschap en Technologie in Vlaanderen Instituut voor de Aanmoediging van Innovatie door Wetenschap en Technologie in Vlaanderen -opleiding -advies over
Nadere informatieDe kmo-portefeuille. 3 kernprincipes vernieuwing: - vereenvoudigde steun - jaarlijkse steun - hogere steun
Inhoud 1. Wat is de kmo-portefeuille? 2. Wie komt in aanmerking? 3. Voorwaarden? 4. Periode? 5. Maximum budget 6. Steunpercentage 7. Hoe verloopt de aanvraag en betaling? 8. Drie processen: 1. Proces ondernemen
Nadere informatieSTRATEGIE VOOR KMO S PROF. DR. KURT VERWEIRE
STRATEGIE VOOR KMO S PROF. DR. KURT VERWEIRE TOOLS VOOR MANAGERS 2 Vlerick Business School 1WAT IS STRATEGIE? WHAT IS STRATEGY? 4 Vlerick Business School Formulating Winning Business Strategies MISSIE,
Nadere informatieDIENSTENMARKETINGMANAGEMENT / 6. Raymond Reinhardt 3R Business Development MANAGEN VAN HETEROGENITEIT
DIENSTENMARKETINGMANAGEMENT / 6 Raymond Reinhardt 3R Business Development triple_r_bdc@hotmail.com 3R 1 Heterogeen of homogeen? M Waar heterogeniteit om draait: F heterogeniteit betreft de mate waarin
Nadere informatieArnold Monshouwer. Business Club Bernisse
Arnold Monshouwer Business Club Bernisse Wie zijn wij? Waarom innoveren? Wat is innovatie? Hoe kom ik op ideeën? Hoe pak ik het aan? Agenda Even voorstellen 1. Beter, eerder en sneller innoveren 2. Onafhankelijk
Nadere informatieMissie en positionering Servicebureau
Missie en positionering Servicebureau 29 november 2015 Inleiding In de huidige situatie, bij zowel De Basis als Primus, kenmerkt de organisatiestructuur zich als een lijn-staf structuur. Het primaire proces
Nadere informatieInnovatie als katalysator, de eigen kracht van de klant centraal. Marlé Nijhuis Annie Hoeijmakers 14-02-2014. Zo doen wij dat in Horst aan de Maas
Innovatie als katalysator, de eigen kracht van de klant centraal Marlé Nijhuis Annie Hoeijmakers 14-02-2014 Zo doen wij dat in Horst aan de Maas Doel presentatie: Informeren en enthousiasmeren over werkwijze
Nadere informatieprofessioneel wij presenteren u...
wij presenteren u... Op weg naar een klantcontactcentrum. Uitgangspunten voor Zwolle 1. Visie Zwolle op dienstverlening (januari 2007) 2. Nationaal uitvoeringsprogramma kabinet Balkenende (zomer 2008)
Nadere informatieEconomie & Innovatiebeleid
Economie & Innovatiebeleid ERIC SLEECKX - RAADGEVER ECONOMIE & INNOVATIE KABINET MUYTERS Topics Kernpunten uit beleidsnota minister Muyters mbt E-W-I Fusie AIO & FWO+ KT nieuwigheden Clusterbeleid Kmo-portefeuille
Nadere informatieRealisatie. Deelnemersbrochure DE PILOTSTARTER. Platform voor pilots over de vernieuwing van gemeentelijke informatievoorziening
Realisatie Deelnemersbrochure DE PILOTSTARTER Platform voor pilots over de vernieuwing van gemeentelijke informatievoorziening DE PILOTSTARTER Werk je ook aan innovaties om gemeentelijke dienstverlening
Nadere informatieinfo@iwt.be www.iwt.be www.innovatienetwerk.be Instituut voor de Aanmoediging van Innovatie door Wetenschap en Technologie in Vlaanderen
info@iwt.be www.iwt.be www.innovatienetwerk.be Instituut voor de Aanmoediging van Innovatie door Wetenschap en Technologie in Vlaanderen Instituut voor de Aanmoediging van Innovatie door Wetenschap en
Nadere informatiede verwachting van de klant centraal.*
de verwachting van de klant centraal.* The road ahead for public service delivery Groeiende verwachtingen van klanten, bezuinigingen en demografische ontwikkelingen zijn mondiale trends die de omgeving
Nadere informatieServicedesking! Hot or Not? Egbert van der Steege MSc
Servicedesking! Hot or Not? Egbert van der Steege MSc FACTO CONGRES 2013 Servicedesking! Hot or Not? 11 juni 2013 BENT U TEVREDEN OVER DE PERFORMANCE VAN UW (FACILITAIRE) SERVICEDESK? DRAAGT UW (FACILITAIRE)
Nadere informatieFrequentiemodel Internal Audit Friesland Bank. K.T. Kloosterman Leeuwarden, 31 mei 2005
Frequentiemodel Internal Audit Friesland Bank K.T. Kloosterman Leeuwarden, 31 mei 2005 Agenda 1) Algemeen Internal Audit 2) Waarom frequenteren van onderzoeken 3) Totstandkoming en inhoud Missie Internal
Nadere informatieWft pensioenverzekeringen - uitdagingen gezien vanuit het toezicht
Geld voor Later Wft pensioenverzekeringen - uitdagingen gezien vanuit het toezicht 3 Oktober 2012 Rudy van Leeuwen Welkom bij de Autoriteit Financiële Markten Pagina 2 Agenda - Vergunning pensioenverzekeringen
Nadere informatiePack4Food DE IDEALE PARTNER VOOR HET INNOVEREN IN VERPAKKING!
Pack4Food DE IDEALE PARTNER VOOR HET INNOVEREN IN VERPAKKING! Enkele cijfers 2005: 1 consortium 6 kennisinstellingen 51 leden-bedrijven 146 begeleide doorverwijzingen 247 adviezen met bedrijfsbezoek 652
Nadere informatieSustech MD Technologietrajecten
Sustech MD Technologietrajecten 6 oktober 2015 Ontex Eeklo een gezamenlijk initiatief van: SUSTECH, partner van: Inleiding 2013-2014 : Sustech project Individuele begeleiding Thema s : sustainable technologies
Nadere informatieHandleiding Haalbaarheidsstudies voor Clusters
Handleiding Haalbaarheidsstudies voor Clusters VERSIE JULI 2017 Handleiding Haalbaarheidsstudies voor Clusters versie juli 2017 VLAIO.be 2 Agentschap Innoveren & Ondernemen Handleiding Haalbaarheidsstudies
Nadere informatieCriteria voor een goede ICT-Architectuur
Criteria voor een goede ICT-Architectuur Studiedag NGI Afdeling Architectuur Wat is een goede architectuur volgens NK ICT-Architectuur? A guided tour by Jan Turk through the website of the NK ICT Architectuur
Nadere informatieEuropese Innovatie Stimulering (EIS) voor ICT
Samenwerkingsverband tussen IWT-Vlaanderen en de administratie Wetenschap en Innovatie van het ministerie van de Vlaamse Gemeenschap Europese Innovatie Stimulering (EIS) voor ICT Christophe Bruynseraede
Nadere informatieMeetontwerp en effectmeting:
Meetontwerp en effectmeting: meten aan dienstverlening Henny de Vos Kanalen in Balans 2 december 2009 sessie 1E Meten aan dienstverlening 2 http://wiki.kanaleninbalans.nl/wiki/meetontwerp 1 Waarom, wat
Nadere informatieInformatiebrochure ACCOUNTANT
Informatiebrochure ACCOUNTANT WWW.NFCO.NL 1. Inleiding 2. Nederlands Financieel Centrum voor Ondernemers BV 3. MKB- markt 4. Missie 5. Visie 6. Werkwijze NFCO 7. Samenwerken 8. Algemeen 1) Inleiding De
Nadere informatieLicht op de energiemarkt. Inzicht in markt en consument door de tijd heen. GfK Panel Services Benelux
GfK Panel Services Benelux GfK Energie Monitor Licht op de energiemarkt Inzicht in markt en consument door de tijd heen GfK Panel Services Benelux Nederland: Middellaan 25 NL 5102 PB DONGEN Tel.: +31 (0)162-384
Nadere informatieEvi Knuts projectcoördinator
Evi Knuts projectcoördinator 3e GoLeWe-projectconferentie Hasselt, 9 december 2010 Dubbele probleemstelling Onderwijs Werkveld Professionele gerichtheid van de bacheloropleiding Onderzoek en innovatie
Nadere informatieScore Doxis BV. Opvallende succesfactoren
Doxis BV Score Doxis BV Visie Missie Strategie Doelen: financieel Doelen: organisatieontwikkeling Doelen: marktbenadering Doelen: producten en dienst-ontwikkeling Rendementsverbetering Versterken en uitbouwen
Nadere informatieEXPERTGROEP FUTURE CITY CENTRE
In samenwerking met: EXPERTGROEP FUTURE CITY CENTRE Shopping Today 24 september 2015 Korte introductie.. Enny van de Velden Managing Director CCV Dienstverlener voor elektronische transacties in Europa
Nadere informatieOrganize for deliberate mistakes 11/12/2014. Key learnings uit netwerk vermarkten. Key learnings uit netwerk vermarkten. Wat zijn uw assumpties over:
Key learnings uit netwerk vermarkten Key learnings uit netwerk vermarkten Wat zijn uw assumpties over: De klant? Het kanaal? Waarom klanten bij ons kopen (of niet kopen)? Waarom we (al dan niet) beter
Nadere informatieHoofdstuk 13 Marketing van diensten
Hoofdstuk 13 Marketing van diensten Leerdoelen 1. De aard en speciale kenmerken van de marketing van diensten beschrijven. 2. Aangeven welke extra aandachtspunten er aan de orde komen bij de marketing
Nadere informatieHandleiding. subregionale InnovatieStimulering. Opmaak en indiening van een projectaanvraag: oproepdocument en aanvraagtemplate op www.iwt.
Handleiding subregionale InnovatieStimulering Versie juni 2010 Opmaak en indiening van een projectaanvraag: oproepdocument en aanvraagtemplate op www.iwt.be Koning Albert II-laan 35, bus 16 B-1030 Brussel
Nadere informatieProjectmanagement Interimmanagement Facilitymanagement Technische projecten Detachering
Projectmanagement Interimmanagement Facilitymanagement Technische projecten Detachering Zaandam (t) 075 6873455 (f) 075 6875002 www.detelec.nl Introductie Detelec bv is een onafhankelijke dienstverlener,
Nadere informatieWhen it comes to technology, horticulture is. JanPaul Landman, CIO FloraHolland
When it comes to technology, horticulture is JanPaul Landman, CIO FloraHolland 1 more and more becoming an ICT platform. 2 Mijn boodschap voor vandaag, in een paar woorden Samen innoveren en continu verbeteren
Nadere informatieOverzicht items. Profiel respondenten Huidig en geplande reisaanbod De innovatiestatus Kennis van innovatiemogelijkheden Drempels en motivatoren
WP2: nulmeting Respons +/- 90-tal enquêtes ingevuld (verschilt per vraag) Indicatief voor innovatiestatus van Vlaamse autocarsector Evenwichtige steekproef naar locatie, typologie activiteiten Overzicht
Nadere informatieVON Sessie: Groeitools. Tinne Lommelen, Raf Sluismans 13 juni 2012
VON Sessie: Groeitools Tinne Lommelen, Raf Sluismans 13 juni 2012 1 Programma Strategisch Innoveren SI EMR 2004-2008 650 KMO s in 4 regio s 14 consulting bureaus 189 consultants 5.600.000 Focus: innovatie
Nadere informatieDe ontwikkeling van een resultaat- en effectmetingmethode voor activiteiten die uitgevoerd worden door competentiepolen. Agenda
De ontwikkeling van een resultaat- en effectmetingmethode voor activiteiten die uitgevoerd worden door competentiepolen Introductie conceptueel meetkader Begeleidingsgroep 24 maart 2010 Agenda Introductie
Nadere informatiemonitor Interne transportmiddelen
kondigt de uitvoering aan van alweer de 12e editie van het marktonderzoek monitor Interne transportmiddelen 2014-2015 onderzoeksrapport MONITOR INTERNE TRANSPORT- 2. module naamsbekendheid & imago HOE
Nadere informatieHervorming kmo-portefeuille Luc Royackers. Seminarie Incentives 4 your Business (30-11-2015 Fineko)
Hervorming kmo-portefeuille Luc Royackers Seminarie Incentives 4 your Business (30-11-2015 Fineko) Context Uitgangspunten Vlaams regeerakkoord Fusie AO en IWT Transparant Administratief eenvoudig Maatwerk
Nadere informatieFunctiebeschrijving. Hoofddoel van de functie. Diensthoofd communicatie. Niveau & rang. Salarisschaal. Afdelingshoofd ondersteuning en dienstverlening
Functiebeschrijving Dienst Directe leidinggevende Niveau & rang Type functie Salarisschaal Eerste evaluator Tweede evaluator Communicatie Diensthoofd communicatie Bv Expert B1-B3 Diensthoofd communicatie
Nadere informatie1. Spreekt de missie van DixFortuin u aan? JA/NEE. 2. Herkent u ons bedrijf in de hierboven beschreven missie? JA/NEE
KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK DIXFORTUIN 2014 Naam : Adres : Woonplaats :.. Geboortedatum : Beroep : Gezinssamenstelling : Adviseur DixFortuin :. Datum :. Vraag: Wilt u ja of nee aankruisen en daar waar
Nadere informatieSpeerpuntcluster AgriFood
Speerpuntcluster AgriFood Van innovatieplatform naar speerpuntcluster? Nieuw? Lange termijn: de strategische onderzoeks- & innovatieagenda 4 strategische processen en domeinen Inzetten op het complete
Nadere informatieSUCCESVOL INNOVEREN GAAT SNELLER MET DE JUISTE PARTNERS!
Innovatieplatform voor industrieel oppervlaktebehandelend Nederland SUCCESVOL INNOVEREN GAAT SNELLER MET DE JUISTE PARTNERS! VOORSPRONG DOOR INNOVATIEGERICHTE SAMENWERKING Dat Nederland er economisch goed
Nadere informatieAgoria in the picture Welzijn op het Werk
Agoria in the picture Welzijn op het Werk FEDERATIE VAN DE TECHNOLOGISCHE INDUSTRIE de grootste sectorale werkgeversfederatie in België komt op voor de belangen van de ondernemingen uit de technologische
Nadere informatieMARKETING / 08C. HBO Marketing / Marketing management. Raymond Reinhardt 3R Business Development. 3R DIENSTENMARKETING
MARKETING / 08C HBO Marketing / Marketing management Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 M Wat is een dienst, wat is dienstenmarketing? G Eén van de belangrijkste
Nadere informatieHet Foodproof-stappenplan voor business creatie Op maat van jouw bedrijf
Het Foodproof-stappenplan voor business creatie Op maat van jouw bedrijf Hoe helpt Foodproof jouw foodservice business groeien? Nieuwe producten op de markt brengen? Nieuwe kanalen in foodservice betreden?
Nadere informatieRob Chabot & Jeroen Stoop Principal Consultants bij Novius
1 Seminar 22 maart 2012 Integraal Verandermanagement Grip op Verandering? Rob Chabot & Jeroen Stoop Principal Consultants bij Novius 2 1. Wat bedoelen wij met Integraal verandermanagement 2. Waarom geloven
Nadere informatieInterne organisatie beïnvloedt effectiviteit en efficiëntie
Interne organisatie beïnvloedt effectiviteit en efficiëntie Systematische vergelijking van de interne organisatie en prestaties van corporaties toont aan dat kleine corporaties met veel ervaring als maatschappelijke
Nadere informatieHet bedrijfsleven in de regio centraal. Detail Ontwerp nieuwe Kamer van Koophandel
Het bedrijfsleven in de regio centraal Detail Ontwerp nieuwe Kamer van Koophandel KvK Den Haag, KvK Rotterdam, KvK Zuidwest Nederland & Syntens maart 2013 KvK verandert mee met maatschappij Samenleving
Nadere informatieMaarten Life. Digitale toekomst van Zorggroep Sint Maarten. Eric Huskes, Hoofd afdeling Digitale Innovatie en Ondersteuning
Maarten Life Digitale toekomst van Zorggroep Sint Maarten Eric Huskes, Hoofd afdeling Digitale Innovatie en Ondersteuning Zorggroep Sint Maarten Wie zijn wij? Zorggroep Sint Maarten 16 Hoofd Locaties Intramuraal
Nadere informatieMKB Leerprogramma: Focus op core business door digitalisering en service innovatie. START: EIND 2018
MKB Leerprogramma: Focus op core business door digitalisering en service innovatie. START: EIND 2018 Is jouw bedrijf..geïnteresseerd in het verbeteren en ontwikkelen van nieuwe diensten?..geïnteresseerd
Nadere informatieMAC Midden-Brabant platform voor zorginnovaties markt/stakeholder onderzoek
platform voor zorginnovaties markt/stakeholder onderzoek Dit project is mede mogelijk gemaakt door een bijdrage van De Ideale Connectie (REAP) Pagina: 2 Medtechpartners 6 september 2010. Barbara Schooneveldt
Nadere informatieSturing, monitoring en verantwoording sociaal domein
Sturing, monitoring en verantwoording sociaal domein Samen zoeken naar mogelijkheden Ellen Grooteman (VNG) Hilko de Boer (Gemeente Barneveld) Regiodagen Gemeentefinanciën 2015 2 juli, Den Haag nieuwe rol
Nadere informatieSamen Beoordelen Werkt!
Samen Beoordelen Werkt! 5 juni 2012 Klarie Smit Angela Barendregt Programma Focus van Gezamenlijke Beoordeling KPMG Plexus; de succesfactoren van Gezamenlijke Beoordeling en de best practice Aan de slag!
Nadere informatieALGEMENE ADMINISTRATIE VAN DE FISCALITEIT
De Algemene Administratie van de Fiscaliteit bij de FOD Financiën Carlos SIX Administrateur-generaal van de Fiscaliteit Lid van het managementteam van de FOD Financiën Lid van het Directiecomité Onze missie
Nadere informatieIntegrerend samenwerken bij industrieel bouwen
Gedeelde kennis geeft meer markt Integrerend samenwerken bij industrieel bouwen NVTB Jaarbijeenkomst 7 november 2002 Introductie P. Huijbregts 1977 afgestudeerd aan TUE, Bouwkunde 1978 Oprichter en directeur
Nadere informatieFunctiebeschrijving Teamverantwoordelijke gezins- en seniorenzorg OCMW Puurs
Functiebeschrijving Teamverantwoordelijke gezins- en seniorenzorg OCMW Puurs Goedgekeurd op:. Handtekening:. versie Functiebeschrijving Dienst Directe leidinggevende Niveau & rang Type functie Salarisschaal
Nadere informatieEssentie van Dienstenmarketingmanagement Wouter de Vries jr., Piet van Helsdingen, Ton Borchert
Essentie van Dienstenmarketingmanagement Wouter de Vries jr., Piet van Helsdingen, Ton Borchert Eerste druk Essentie van dienstenmarketing- management Wouter de Vries jr. Piet van Helsdingen Ton Borchert
Nadere informatieinspireren en innoveren in MVO
inspireren en innoveren in MVO Inleiding Gert Van Eeckhout Beleidsondersteuner MVO - Departement WSE Wat is MVO? Waarom MVO? Beleidslijnen Vlaamse overheid MVO? een proces waarbij ondernemingen vrijwillig
Nadere informatieacilitair anagement zet og (te) weinig n op data
acilitair anagement zet og (te) weinig n op data De wereld veranderd razendsnel. Nieuwe technologische innovaties zoals sensoren, robots en data bieden nieuwe kansen om problemen op te lossen. Ook sociale
Nadere informatieBilthoven, 9 november
Bilthoven, 9 november 2011 1 Onze visie is dat er in alle organisaties een groot onbenut potentieel aanwezig is dat geïncasseerd kan worden door de bestaande middelen zoals processen, machines, informatie,
Nadere informatieToelichting Veritas Maastricht Dienstverleningsdocument.
Toelichting Veritas Maastricht Dienstverleningsdocument. Veritas Maastricht hecht grote waarde aan goede voorlichting op het gebied van onze dienstverlening. Daarnaast eist de Wet op het financieel toezicht
Nadere informatieSamenwerking en Verwaarding Vechten tegen windmolens in versketens?
Samenwerking en Verwaarding Vechten tegen windmolens in versketens? Stichting Beter Leven Keurmerk Stakeholderbijeenkomst 20 oktober 2016 WAAROM SAMENWERKEN IN VERSKETENS? Beschikbaarheid Groter inzicht
Nadere informatieVAKGROEP <... > ONDERZOEKSGROEP <... >
VAKGROEP ONDERZOEKSGROEP EEN BETERE KWALITEIT VAN LEVEN VOOR MELANOOMPATIËNTEN STADIUM IV EN HUN NAASTBETROKKENEN DOOR VERBETERINGEN VAN PROCESSEN IN HET DIENSTVERLENINGSNETWERK Prof. P.
Nadere informatieFormulier Business Case Innovatief idee
Formulier Business Case Innovatief idee Let op: een onvolledig ingevulde Business Case wordt niet in behandeling genomen. De toelichting op de business case geeft een beeld van hetgeen er minimaal in de
Nadere informatieVerandermanagement. Hoofdstuk 2 Beleid
Verandermanagement Hoofdstuk 2 Beleid Beleid Beleid is het aangeven van de richting en de middelen waarmee het management de gestelde organisatiedoelen wil gaan realiseren. Het beleidsproces is het geheel
Nadere informatieMethodologie. Innovatiestrategie begeleiding
Methodologie Innovatiestrategie begeleiding Inhoudsopgave 1. INLEIDING 2 2. METHODOLOGIE 2 2.1. DOELSTELLING 2 2.2. DEFINITIE STRATEGIE 2 2.3. METHODE 3 2.4. STRATIBOX 4 2.5. ROLES EN RESPONSIBILITIES
Nadere informatieBalanced Scorecard. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V.
Balanced Scorecard Een introductie Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V. Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 9 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 1.1 ALGEMEEN... 3 1.2 VERSIEBEHEER... 3 2 DE
Nadere informatieWELKOM! Het vernieuwingsprogramma van MGL en AenC Media. Sittard - 20 oktober 2016
WELKOM! Het vernieuwingsprogramma van MGL en AenC Media Sittard - 20 oktober 2016 Programma Why, how, what Zijn we sterk genoeg? Filosofie op commercie Filosofie op support De afdelingen 10 trends Machtige
Nadere informatieTITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN
VERENIGINGEN DOEN ZAKEN 10.00 Middenveld en markt Bart Verhaeghe de Verenigde Verenigingen 10.20 Goed zaken doen: sociaal ondernemen als inspiratie voor het middenveld Karen Hiergens & Caroline Godts Sociale
Nadere informatiespecifiek afgestemd op uw persoonlijke situatie. Maak daarom altijd goede afspraken met uw financiële dienstverlener.
Let op! In dit document beschrijven we wat we normaal gesproken doen en wat de gemiddelde prijs is van deze diensten. Deze informatie is dus niet specifiek afgestemd op uw persoonlijke situatie. Maak daarom
Nadere informatieSpeech bij Hypovak op 31 mei 2016 door Merel van Vroonhoven. De klant bepaalt het succes van innovatie
Speech bij Hypovak op 31 mei 2016 door Merel van Vroonhoven De klant bepaalt het succes van innovatie Allereerst wil ik u hartelijk danken voor de uitnodiging om op deze Hypovak te mogen spreken. Een dag
Nadere informatieEn uw financieel adviseur
U Vrijwel In deze brochure informeren wij u over de positie van de financieel adviseur En uw financieel adviseur Financiële producten kunt u aanschaffen met en zonder advies iedereen heeft één of meerdere
Nadere informatie