EXPERTGROEP FUTURE CITY CENTRE
|
|
|
- Carla van der Zee
- 9 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 In samenwerking met: EXPERTGROEP FUTURE CITY CENTRE Shopping Today 24 september 2015
2 Korte introductie.. Enny van de Velden Managing Director CCV Dienstverlener voor elektronische transacties in Europa Complete e-commerce en m-commerce diensten Loyalty en card systemen Gastheer expert group Shopping 2020 in 2014 en
3 Korte introductie Korte Shikko Nijland Managing Partner Innopay Innovatie experts in Betalen, Digitale Identiteit en E-Business Opgericht in 2002 Mede-oprichter Holland Fintech Voorzitter expert group Shopping 2020 in 2013/2014/2015
4 Expert groep Future City Centre: Hoe ziet het stedelijk winkelgebied van 2030 er uit?
5 Blue paper: vandaag richten we ons op visie, trends en scenario s 1. Visie, trends en scenario s 1. Visie, trends en scenario s 2. Customer journey 3. Strategische implicaties voor verschillende partijen 4. Conclusie en aanbevelingen
6 Customer Journey De customer journey wordt steeds digitaler en interactiever Context Devices Online Oriëntatie Selectie Transactie Levering Klantenservice Source: Bonsing Mann, Innopay analysis
7 Het stedelijk winkelgebied is hier nog maar beperkt op ingericht en heeft het zwaar Leegstand winkels Bron: PBL, 2015
8 Om handvatten te bieden hebben we scenario s ontwikkeld voor 2030 Efficiency / rationeel blijven thuis 1. HOME AS A SHOP 2. FAST & EASY gaan naar buiten 3. FUN AT HOME 4. EXPERIENCE CITY Beleving / Emotioneel
9 Scenario 1: In 2030 is winkelen verworden tot boodschappen doen Home as a Shop: key trends Time constraints en een hyperactief leven Efficiency / rationeel Breakthrough technologie Wens voor gepersonaliseerde producten 1. Home as a shop 2. Fast en easy Toename van online bestedingen blijven thuis gaan naar buiten Urbanisatie 3. Fun at home 4. Experience city Globalisering Deeleconomie Beleving / Emotioneel
10 Implicaties van scenario 1: Home as a Shop blijven thuis Efficiency / rationeel 1. gaan naar buiten Beleving/ Emotioneel Stedelijk winkelgebied Niet langer relevant als winkel / retail plek Horeca, cultuur, recreatie is primaire bezoekdoel Retailer / ondernemer Logistiek opnieuw inrichten voor online verkoop Kracht zit in diepte van klantcontact en toevoegen van service Gemeente Faciliterende rol voor logistiek en mobiliteit Nieuw bestemmingsplan voor binnenstad en shopping locaties Vastgoedeigenaar / investeerder Toeleggen op logistiek vastgoed Decentrale winkelgebieden zijn herontwikkeld tot logistieke hubs
11 Scenario 2: In 2030 doen consumenten gerichte aankopen in de stad Fast & Easy: key trends Breakthrough technologie Efficiency / rationeel Gepersonaliseerde interactie Concurrentie tussen de steden 1. Home as a shop 2. Fast en easy Toename online bestedingen blijven thuis gaan naar buiten Individualiserende handelaar Distributie en mobiliteit 3. Fun at home 4. Experience city Beleving / Emotioneel
12 Implicaties van scenario 2: Fast & Easy blijven thuis Efficiency / rationeel 2. gaan naar buiten Beleving/ Emotioneel Stedelijk winkelgebied Ontstaan van satelliet centra Winkelgebieden worden efficiënter ingericht Retailer / ondernemer Openingstijden aanpassen aan wens consument Ontwikkelen van efficiënte winkelconcepten Gemeente Faciliteren ruimere openingstijden Bereikbaarheid van centrum en parkeerbeleid aanpassen Vastgoedeigenaar / investeerder Huur naar omzet Flexibele oplossingen
13 Scenario 3: In 2030 maakt technologie dat je voor winkelen en plezier het huis niet meer uit hoeft Fun at Home: key trends Technologie Wens voor gepersonaliseerde producten Toename van online bestedingen Globalisering blijven thuis 1. Home as a shop Efficiency / rationeel 2. Fast en easy 3. Fun at home 4. Experience city gaan naar buiten Vergrijzing Beleving / Emotioneel Van product naar oplossing Deeleconomie
14 Implicaties van scenario 3: Fun at home blijven thuis Efficiency / rationeel 3. gaan naar buiten Beleving/ Emotioneel Stedelijk winkelgebied Niet langer relevant als winkel / retail plek Verkoop van oplossingen / dienstverlening Retailer / ondernemer Augmented reality Dienstverlening en hospitality Gemeente Totaal nieuwe inrichting van winkelgebied Rigide denken in bestemmingen moet worden losgelaten, er ontstaan steeds meer mengvormen Vastgoedeigenaar / investeerder Ontwikkelen nieuwe visie Andere bestemmingsplannen
15 Scenario 4: In 2030 is winkelen een totaalbeleving met veel entertainment Experience City: key trends Technologie Efficiency / rationeel Time constraints en hyperactief leven 1. Home as a shop 2. Fast en easy Personalisatie Concurrentie tussen de steden blijven thuis 3. Fun at home 4. Experience city gaan naar buiten Beleving / Emotioneel
16 Implicaties van scenario 4: Experience city blijven thuis Efficiency / rationeel 4. gaan naar buiten Beleving/ Emotioneel Stedelijk winkelgebied De binnenstad wordt als het ware één grote belevenigswereld Vermenging van functies: winkelen, horeca, cultuur en recreatie Retailer / ondernemer Samenwerking essentieel Customer journey is zowel fysiek als online, retailer moet dit faciliteren Gemeente Managen van de krimp omliggende steden Regierol voor faciliteren samenwerking Vastgoedeigenaar / investeerder Focus op merkwaarde en uitstraling van winkelgebied Bieden totaal experience, dus niet alleen retail vastgoed
17 Alle scenario s impliceren veranderingen voor het stedelijk winkelgebied van 203 So what to do next?
18 1. Nadenken over andere bestemmingsplannen
19 2. Technologie inzetten om klant centraal te zetten
20 3. Samenwerking tussen partijen
21 Bedankt voor uw aandacht Shopping Today 24 september 2015
EXPERTGROEP FUTURE CITY CENTRE
In samenwerking met: EXPERTGROEP FUTURE CITY CENTRE Hoe ziet het stedelijk winkelgebied eruit in 2030 Webwinkel Vakdagen Januari 2016 Korte introductie.. Enny van de Velden Managing Director CCV Dienstverlener
Shopping Tomorrow Expert groep: Future Retail City Centre 2030 Februari Hoe ziet het stedelijk winkelgebied van de toekomst er uit?
Shopping Tomorrow Expert groep: Future Retail City Centre 2030 Februari 2016 Hoe ziet het stedelijk winkelgebied van de toekomst er uit? Whitepaper 1. Inleiding De toekomst van de Nederlandse binnenstad
HOE ZIET HET STEDELIJK WINKELGEBIED VAN DE TOEKOMST ERUIT?
HOE ZIET HET STEDELIJK WINKELGEBIED VAN DE TOEKOMST ERUIT? SHOPPINGTOMORROW EXPERTGROEP: FUTURE RETAIL CITY CENTER JANUARI 2016 ShoppingTomorrow Expertgroep Retail City Center 2030 1 Voorwoord De cijfers
Stagflatie Alleen wonen wordt de norm Leeftijd als factor Sociale media Sociale community De winkel als showroom Cross-channel oriënteren Winkel Product Offline goes online Www met ons mee Online goes
Succesfactoren winkelcentra & rol stakeholders
Succesfactoren winkelcentra & rol stakeholders Mark de Graaf Consultant USP Marketing Consultancy 3 september 2018 USP in cijfers USP Marketing Consultancy Market specialist real estate, installation,
Leegstand detailhandel: oorzaken en wat doen we ermee? Peter ter Hark Lectoraat Fontys Hogescholen Vastgoed en Makelaardij 22 april 2015
Leegstand detailhandel: oorzaken en wat doen we ermee? Peter ter Hark Lectoraat Fontys Hogescholen Vastgoed en Makelaardij 22 april 2015 Onderwerpen: Wat is er gebeurd de afgelopen jaren? Wat gaat er gebeuren
Liggen er kansen voor de fietsretailer?.
Liggen er kansen voor de fietsretailer?. Ronald van Klooster 3 april 2017 Wie is er over 5 jaar nog tweewieler retailer?. Ronald van Klooster 3 april 2017 Agenda. introductie reis van bezoeker tot klant
SRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015
SRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Retailscan De Retailscan 2014 is 350 x ingevuld. 24% van de respondenten is werkzaam in de foodsector en 76% in de non food. Van de respondenten
Zwolle Centrum, in 2020 een surprising city?
INRETAIL PRESENTEERT Zwolle Centrum, in 2020 een surprising city? City Centrum Zwolle 22 april 2014 INRETAIL WIE ZIJN WIJ? Marcel Evers Manager Beleid INretail Peter Joziasse Entertainmentexpert Expertgroep
Workshop Beleving in winkelstraten Nijmegen, 30 juni 2015 WWW.DNWS.NL
1 Workshop Beleving in winkelstraten Nijmegen, 30 juni 2015 ALTIJD (MOBIEL) ONLINE 2 2011 2014 MOBIEL INTERNET 2015 2011 42% 2014 67% 14% 56% Smartphone en Tabletbezit in Nederland 90% smartphonegebruik
Binnenstadsvisie Eindhoven
Binnenstadsvisie Eindhoven Raadscie. EM 20.09.16 Vera Gielen Gebiedsmanager Centrum @GielenVera Waarom visie Geeft richting voor ontwikkeling binnenstad om ervoor te zorgen dat we in 2025 de binnenstad
Visie en Actieplan winkelcentrum Heksenwiel
Visie en Actieplan winkelcentrum Heksenwiel 29 april 2014 Bestuur Winkeliersvereniging Heksenwiel DELA/DTZ Wijkraad BeKom SOAB Breda BV [email protected] [email protected] Waarom een visie op Heksenwiel Leegstand,
@mrcdssldrp @patrickruijs januari 2015 Branding & Experience. Branding & Experience Shopping 2020
@mrcdssldrp @patrickruijs januari 2015 Branding & Experience Branding & Experience Shopping 2020 Wat is een merk? Een merk is een netwerk van associaties in het hoofd van de consument 1. Een merk bestaat
Unieke klantervaringen. In de kanalen en op de momenten die er toe doen
Unieke klantervaringen In de kanalen en op de momenten die er toe doen Waarom focussen op unieke klantervaring? Unieke klantervaringen Hoe dragen klantervaringen bij aan de bedrijfsdoelstellingen? Wat
De invloed van vergrijzing op het winkellandschap. Visie
De invloed van vergrijzing op het winkellandschap Visie 2016-2025 Inleiding Retail is complexer dan ooit. Onder invloed van demografische, economische en technologische ontwikkelingen wordt het retaillandschap
NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND
NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND 1 INTRODUCTIE Retailers worden op dit moment meer dan ooit gedwongen bestaande business
Programma. 1. 1. Welkom 19:30-19:40. 2. 2. Gemeente Zoetermeer 19:40-19:50. 3. Unibail-Rodamco 19:50-20:30
Unibail-Rodamco Upgrade Kick-off Stadshart meeting Zoetermeer Gemeente Zoetermeer Programma 1. 1. Welkom 19:30-19:40 2. 2. Gemeente Zoetermeer 19:40-19:50 Sfeervolle en bruisende binnenstad Achtergrond
Wijzigen voor bezorging. IT ontwikkeling in de logistiek van PostNL Erik Bootsma Value Chain
Wijzigen voor bezorging IT ontwikkeling in de logistiek van PostNL Erik Bootsma Value Chain 5-10-2017 2 Inhoud Introductie PostNL Waarom: Logistiek Service Provider concept Wat: Bezorgen wijzigen Hoe:
Retail vacancy in inner cities The importance of area and object characteristics
Retail vacancy in inner cities The importance of area and object characteristics IVBN scriptieprijs Léon van der Wal TU Delft Introductie Onderzoeksopzet Empirisch onderzoek Resultaten & Conclusies Aanbevelingen
Winkelstraat van de Toekomst Veranderende consument en online groei zetten winkels klem
Winkelstraat van de Toekomst Veranderende consument en online groei zetten winkels klem Dirk Mulder Sectormanager Retail @MulderDirk 06-11380971 VOOR WE VAN START GAAN. 2 Agenda Stand van zaken in de retail
CUSTOMER EXPERIENCE AT WEHKAMP
CUSTOMER EXPERIENCE AT WEHKAMP WEHKAMP 4 3 CUSTOMER EXPERIENCE Customer centricity Customer centricity betekent de klant centraal stellen in zowel de bedrijfsvisie op lange termijn als ook in de dagelijkse
Innoveren maakt het verschil
Innoveren maakt het verschil De logistieke dienstverlener van vandaag bestaat niet meer in 2020! Pascal van Beek Supply chain strategie ontwikkeling & implementatie Business development Customer focussed
Samenvatting mediapartners Shopping2020
Samenvatting rapport expertgroep Future Touchpoints Centrale onderzoeksvraag: Wat zijn de dominante touchpoints voor shopping in 2020 en aan welke eisen moeten (online) retailers voldoen om hierop succesvol
Multi. Nederlands winkellandschap 2025 en rol ontwikkelaar
Multi Nederlands winkellandschap 2025 en rol ontwikkelaar Arno Ruigrok Multi Development VBA Amsterdam 13 november 2014 Winkellandschap Nederland Hoofdkenmerken Gedomineerd door binnenstedelijk winkelaanbod
PSD2 Verandering, of toch niet?
PSD2 Verandering, of toch niet? PSD 2 revolutie of evolutie? De verwachtingen zijn hoog: Stimuleren van innovatie met als doel meer openheid die zorgt voor meer concurrentie en uiteindelijk tot een efficiëntere
Logistieke services: Essentieel om te overleven in e-retail
Logistieke services: Essentieel om te overleven in e-retail Auteur Nando van Essen Datum April 2017 Inhoud 1. Groei van e-retail en consequenties voor logistiek 2. Wat verwacht de consument van e- commerce
M-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag beïnvloeden de ontwikkelingen in de globale retailmarkt. Dat blijkt uit de enquête
DigitasLBi presenteert nieuwe enquête over wereldwijd winkelgedrag en onthult enkele belangrijke trends voor Belgische markt Brussel, 24 april, 2014 M-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag
Werk aan de winkel! Beneden-Leeuwen, 19 april Veronique Bulthuis, sectormanager retail
Werk aan de winkel! Beneden-Leeuwen, 19 april 2016 Veronique Bulthuis, sectormanager retail Rabobank Kennis en Inspiratie Véronique Bulthuis Sectormanager Retail Rabobank Nederland Agenda Stand van Nederland
Supply Chains, basis voor (e)retailers
Supply Chains, basis voor (e)retailers De realiteit van vandaag, de dromen van de toekomst Prof Dr C.N.A. Molenaar Wij worden geconfronteerd met nieuwe uitdagingen en mogelijkheden. De toekomst is onzekerder
Druk op Esc om volledige schermmodus te verlaten
WPM Retail Shopping Center Consult en de nieuwe retailwereld Shopping Center Consult (SCC) SCC richt zich op een versterking van het functioneren van winkelgebieden met als doel waardeoptimalisatie van
Praxis 2020. Analytics & Big Data Expertgroep di. 8 sep 2014
Praxis 2020 Analytics & Big Data Expertgroep di. 8 sep 2014 2020: Consument verwacht meer Me-Commerce Shoppen gaat steeds minder om product en transac2e en meer om oriënta2evoorkeuren en persoonlijke context
Cross Channel Retail
Cross Channel Retail Onderzoek naar de implicaties voor Nederlandse winkelcentra 20 juni 2014 ir. Suzanne Tol MRE Asset manager bij HB Capital Wat is cross channel retail? Theorie: bij cross channel is
The power of brands. John Terra
The power of brands John Terra Q&A Research & Consultancy John Terra Research Director Retail [email protected] johnterra Ebeltoft Group and its member companies work extensively with retailers and brands
Welkom bij bol.com! 1
Welkom bij bol.com! 1 Wat gaan we vandaag doen.. 13.00-13.05 uur Kick-off: Gebra à Maarten Mulder 13.05-13.15 uur Welkom bij bol.com à Kevin 13.15-14.00 uur De wereld van online retailen à Rob 14.00-14.15
Even voorstellen Pim Dirckx
Agenda Kennismaking Spar Algemeen -> de omzet van de supermarkten Presentatie nieuwe buurtwinkel van Spar Presentatie nieuwe concept City Store in Den Haag Babylon Presentatie nieuwe concept University
Hasselt shoppingstad Kernversterkend beleid COMEOS. 18 juni 2014
Hasselt shoppingstad Kernversterkend beleid COMEOS 18 juni 2014 Agenda Welkom Nieuwe ontwikkelingen Kernversterkend winkelbeleid - cijfers Retailplatform wat? Planning - events Kernversterkend beleid Troeven
Detailhandelsvisie. Goeree-Overflakkee
Detailhandelsvisie Goeree-Overflakkee 2 trends en ontwikkelingen in de detailhandel (algemeen)! Economische stagnatie! Omzetverschuivingen van offline naar online winkels (internet winkelen)! Overcapaciteit
Aanleiding voor het onderzoek
Aanleiding voor het onderzoek Gemeente Heerlen, juni 2013, alle zondagen koopzondag; wekelijkse koopzondag Centrum gestart m.i.v. september 2013 Heroverweging wekelijkse koopzondag in 2015 Breed gedragen
Update: Exact Online Handel. Joost de Stigter Exact Software Nederland
Update: Exact Online Handel Joost de Stigter Exact Software Nederland EXACT ONLINE HANDEL Dé online bedrijfssoftware Agenda Uw organisatie Over Exact en Exact Online Trends De voordelen van de Cloud Oplossing
Koopstromen geven een onthutsend beeld van de toekomst Winkels verdwijnen uit kleine en middelgrote kernen
Koopstromen geven een onthutsend beeld van de toekomst Winkels verdwijnen uit kleine en middelgrote kernen Op 24 september werden de koopstromen 2015 van Oost- Nederland gepresenteerd door het onderzoeksbureau
Nieuwe dynamiek voor binnensteden
Vereniging van Onroerend Goed Onderzoekers Nederland Nieuwe dynamiek voor binnensteden Drs. I.R.M. Ploegmakers MRICS Manager Retail Consultancy bij WPM Groep De binnensteden van de toekomst Ingrid Ploegmakers
Winkelcentra weer toekomstproof John Patrick Jansen, MVGM Bedrijfshuisvesting B.V.
Winkelcentra weer toekomstproof John Patrick Jansen, MVGM Bedrijfshuisvesting B.V. Datum: 12-05-2015 John Patrick Jansen - 18 jaar werkzaam in het vastgoed - 15 jaar bedrijfsmakelaar - Retailspecialist
The next revolution in Point of Sales
The next revolution in Point of Sales Maak kennis met OmniQstore Dé toekomst van POS-systemen De wereld verandert sneller dan ooit: u wordt dagelijks geconfronteerd met nieuwe wetten, technologieën, bedrijfsmodellen
Integrating your online business with your logistics operations. Door: Ed Pieters Algemeen Directeur Cadran André van Rijn Managing Director Diract
Integrating your online business with your logistics operations Door: Ed Pieters Algemeen Directeur Cadran André van Rijn Managing Director Diract Agenda Introductie Cadran Diract De samenwerking Ontwikkelingen
Tijdens onze reis door het leven..
Tijdens onze reis door het leven.. maken we allemaal een kaart.. Onze kaarten zijn als bomen.. The bladeren zijn de mensen die we kennen, gebouwen, gebeurtenissen,.., En nu zijn we hier, Iedereen heeft
HEAD OF CUSTOMER EXPERIENCE
#VACATURE HEAD OF CUSTOMER EXPERIENCE Online retail is volop in ontwikkeling. Iedere retailer investeert maximaal in het neerzetten van de ultieme customer journey. Toch heeft nog niemand de silver bullet
Startdia met foto Ruimte. De toekomst van Amersfoort centrum & de rol van de vastgoedsector
Startdia met foto Ruimte De toekomst van Amersfoort centrum & de rol van de vastgoedsector Wie ben ik? Stefan van Aarle: Adviseur Retail & Centrummanagement Coördinator Platform Binnenstadsmanagement Organisatie
Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen. 18 september André Damsteegt Eric Soonius
Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen 18 september André Damsteegt Eric Soonius 2 Korte introductie Magnus is groot en bekend geworden door onze
Toekomst binnenstad Oosterhout
Toekomst binnenstad Oosterhout Bijeenkomst 12 mei 2016 Stefan van Aarle Wie ben ik? Zelfstandig ondernemer Kwartiermaker binnenstad Tilburg Adviseur retail en centrummanagement Zes jaar ervaring in consultancy
INRETAIL. Retail in beweging. Emmen themasessie retail 22 maart 2016
INRETAIL Retail in beweging Emmen themasessie retail 22 maart 2016 INRETAIL 2016 Marc Majolée INRETAIL RETAILTRENDS Welkom in de nieuwe retailwereld! INRETAIL 2016 INRETAIL PROGNOSE ON-LINE KOPEN INRETAIL
Retail en Mobiliteit in de binnenstad
Retail en Mobiliteit in de binnenstad Fietsstad 2016 Symposium Bikenomics - 13 Oktober 2015 Giuliano Mingardo Erasmus Universiteit Rotterdam [email protected] 1 Inhoudsopgave De ontwikkeling van mobiliteit;
CORPORATE VENTURING MANAGER
#VACATURE CORPORATE VENTURING MANAGER De opkomst van e-commerce en de versnippering van het offline winkelaanbod hebben het traditionele winkellandschap drastisch verstoord. Commercieel vastgoedbeheerder
SAMENWERKEN TO THE MAX. Derk-Jan Hilberding Lead UC Cloud & Managed Services bij Axians
SAMENWERKEN TO THE MAX Derk-Jan Hilberding Lead UC Cloud & Managed Services bij Axians 1 GARTNER UC TRENDS 2016 DELIVERY MODEL INTEGRATIE BEREIKBAARHEID FUNCTIONEEL UC is commodity Broken promise S4B Gevaren
SUCCES IN DE PRAKTIJK
SUCCES IN DE PRAKTIJK Wat u kunt leren van uw klant en concullega s Jonneke Heins - GfK GfK 2013 Succes in de praktijk Textilia Mode Experience 2013 1 Inhoud Markt Koper Toekomst Kansen Jonneke Heins Consultant
De smartphone gaat de retail redden.
De smartphone gaat de retail redden. Natuurlijk er wordt steeds meer op internet gekocht en deze ontwikkeling zal nog veel verder doorgaan. Maar tegelijkertijd zien we ook dat winkels en winkelgebieden
Vitaliteitsbenchmark. Centrumgebieden. Zutphen. De economische vitaliteit van de 100 grootste centrumgebieden. 1 juli 2015.
Vitaliteitsbenchmark Centrumgebieden Zutphen De economische vitaliteit van de 100 grootste centrumgebieden 1 juli 2015 Tim van Huffelen 2 Inhoud Aanleiding en doel De benchmark De resultaten voor Zutphen
Van transactie naar interactie
De Invloed van opkomende technologieën op trade marketing in de retail: Van transactie naar interactie Jeroen van Dinther Marc Flederus De Context I Welke technologieën komen nu opzetten? II Welke kansen
Preview Performance Customer Interactions 2011
Katja van Wel Senior consultant [email protected] Preview Performance Customer Interactions 2011 12 Januari 2011, CRM Inspiration over Onderzoeken Agenda Introductie TOTE-M Customer Experience Preview
Retail in de Randstad, de leefstijl gerichte benadering
Retail in de Randstad, de leefstijl gerichte benadering De ene consument is de andere niet. Dat zien we elke dag terug in de aankopen die consumenten doen. Zo heeft de ene consument een creatieve en trendy
Zalando case study e-commerce
Zalando case study e-commerce Van fashion start-up tot e-tailer die de fashion e-commerce herdefinieert Zalando is het meest toonaangevende online modeplatform van Europa. Het bedrijf werd in 2008 opgericht
Slimme innovatie in toerisme met Service Design Thinking
Slimme innovatie in toerisme met Service Design Thinking Customer Journey Mapping Workshop Bas Jansen b.n.jansen@saxion service-design.zeef.com 2 november 2015, Hengelo Programma I. Introductie in Service
Toekomst detailhandel Deventer
Toekomst detailhandel Deventer Binnenstadsavond 10 december Theo van Raaij, adviseur economie Gemeente Deventer Winnaars en verliezers Wanneer is de detailhandel kwetsbaar? Wanneer heeft de detailhandel
E-commerce in België
E-commerce 2016 E-commerce in België De Morgen Context: Huidig klimaat Retail België Offline krimpt (vooral KMO) Stijging leegstand, 5 jaar 103% Krimpende offline retail-sector Online boomt (vooral buitenlandse
Het binnenstadsplan van Dokkum
Het binnenstadsplan van Dokkum Werkgroep Binnenstadsmanagement (gestart in 2013) o Ondernemers o Gemeente o Bewoners (sinds 2014) Prachtig stadje: een parel Binnenstad: overleven o Dokkum 15.000inw, verzorgingsgebied
FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING. 14 november 2013
FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING 14 november 2013 Edwin Palsma The Food Agency Specialisten in food marketing Wij verbinden voedingskennis, technologie, marketing en sales om de marktpositie van agro & food
RETAIL INNOVATIE AGENDA
Leren door te doen Den Haag, 5 oktober 2016 H.G.J. Kamp Minister van Economische Zaken mede namens de partijen achter de Retailagenda K. Klein Wethouder Stedelijke Economie, Zorg en Havens Gemeente Den
Actieplan binnenstad Maassluis
Actieplan binnenstad Maassluis 1 Inleiding De dynamiek in de detailhandel is bijzonder groot en kent vele trends en ontwikkelingen. Een aantal trends is al jaren zichtbaar, zoals schaalvergroting. Andere
DUTCH RETAIL EXPERIENCE AWARD 2017.
DUTCH RETAIL EXPERIENCE AWARD 2017. Kennis van de producten Klantvriendelijkheid Entertainen Inspirerend interieur Totaalbeleving Lifestyle concept Innovatie Merkassortiment Online beleving Sfeer Originaliteit