EXPERTGROEP FUTURE CITY CENTRE

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "EXPERTGROEP FUTURE CITY CENTRE"

Nienke de Wit
9 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 In samenwerking met: EXPERTGROEP FUTURE CITY CENTRE Hoe ziet het stedelijk winkelgebied eruit in 2030 Webwinkel Vakdagen Januari 2016

2 Korte introductie.. Enny van de Velden Managing Director CCV Dienstverlener voor elektronische transacties in Europa Complete e-commerce en m-commerce diensten Loyalty en card systemen Gastheer expert group Shopping 2020 in 2014 en

3 Korte introductie Korte Josje Fiolet Innovatie experts in Betalen, Digitale Identiteit en E-Business Opgericht in 2002 Mede-oprichter Holland Fintech Voorzitter expert group Shopping 2020 in 2013/2014/2015

4 Expert groep Future City Centre: Hoe ziet het stedelijk winkelgebied van 2030 er uit?

5 Wat hebben deze bedrijven met elkaar gemeen?

6 Initiatieven om de binnenstad levendig te houden verschillen per stad Maar wat gaat nu écht werken? En waar baseer je die voorspelling op?

7 Vier scenario s geven inzicht in de consument van 2030 Efficiency / rationeel blijven thuis 1. HOME AS A SHOP 2. FAST & EASY gaan naar buiten 3. FUN AT HOME 4. EXPERIENCE CITY Beleving / Emotioneel

8 Scenario 1: Home as a shop blijven thuis Efficiënt / rationeel 1. gaan naar buiten Beleving/ Emotioneel Slimme apparaten kennen voorkeur Automatische bestellingen eid om apparaten te authoriseren Gesloten ketens Pick up places & smart reception box

9 Scenario 1: Ontwikkel totaal andere bestemmingsplannen blijven thuis Efficiënt / rationeel 1. gaan naar buiten Beleving/ Emotioneel

10 Scenario 2: Fast & easy blijven thuis Efficiënt / rationeel 2. gaan naar buiten Beleving/ Emotioneel Gepersonaliseerde reclame Persoonlijke herkenning Automatische betaling Smart cars, pick up places Actieve klantenservice

11 Scenario 3: home blijven thuis Efficiënt / rationeel 3. gaan naar buiten Beleving/ Emotioneel Online kanalen, social influencers Online Stylingsadviseur Wallet en coupons Drones Interactie via communities

12 Scenario 4: Experience city blijven thuis Efficiënt / rationeel 4. gaan naar buiten Beleving/ Emotioneel Online oriëntatie Personal shopper, interactieve etalages Achteraf betalen, eid Drop off points Loyalty, give aways

13 Insert movie

14 Scenario 4: Ontwikkel een onderscheidend DNA en profileer blijven thuis Efficiënt / rationeel 4. gaan naar buiten Beleving/ Emotioneel

15 Gemeente zullen samen met betrokkenen de stad van de toekomst moeten co-creëren

16 Gemeente zullen samen met betrokkenen de stad van de toekomst moeten co-creëren Tien stappenplan: 1. Bepaal welk scenario realiteit aan het worden is 2. Vertaal veranderende consumentengedrag naar gevolgen voor binnenstad 3. Zoek gemeenten op van hetzelfde type stad met vergelijkbaar scenario 4. Ontwikkel gezamenlijke visie op rol gemeente als woon-, werk-, winkel- en/ of ontspanningsgemeente 5. Betrek stakeholderwerkgroep bij visieontwikkeling 6. Vertaal visie naar plan van aanpak en programma voor de binnenstad 7. Doe onderzoek naar draagvlak van plan van aanpak 8. Toets (regelmatig) plan van aanpak aan werkgroep 9. Laat stakeholders commitment vastleggen om samen vorm te geven aan toekomstbestendige binnenstad 10. Stel onafhankelijke projectleider voor de uitvoer van plan van aanpak

17 Key take-aways Retail zit midden in transformatie proces Veel potentie voor de binnenstad van de toekomst Consumentengedrag bepaalt scenario Unieke DNA van de stad moet leidend zijn Samenwerking is essentieel

18 In samenwerking met Bedankt voor uw aandacht U vindt ons rapport op de website van Shopping Tomorrow, CCV en Innopay! Enny van de Velden: Shikko Nijland:

Vergelijkbare documenten

EXPERTGROEP FUTURE CITY CENTRE

In samenwerking met: EXPERTGROEP FUTURE CITY CENTRE Shopping Today 24 september 2015 Korte introductie.. Enny van de Velden Managing Director CCV Dienstverlener voor elektronische transacties in Europa