Leergang Facility Management Leadership

Transcriptie

1 Leergang Facility Management Leadership - Vormgeven van transitie van traditioneel FM bedrijf naar FM leadership- - Organiseren van samenhang en integraliteit in de gehele FM-keten - - Focus op andere governance, besturing en verhoudingen binnen FM - Opleiding bestaande uit 2 blokken: * 24-uurssessie: april 2018 (middag/avond/overnachting/ochtend) * Dagsessie: 24 april 2018 (ochtend/middag) Landgoed Huize Bergen, Vught Aanmelden

2 Het facility management en iedereen die aan deze sector verbonden is, staat voor een grote actuele uitdaging: de focus van de sector drastisch aanpassen van kostenverlagend naar waarde toevoegend. Deze pragmatische opleiding FM leadership zorgt voor kennis en inzicht in de te realiseren ontwikkeling/verandering, en biedt handvatten om dit vanuit een leiderschapsrol binnen de organisatie te initiëren en te managen. Inleiding & Achtergrond Welkom in een nieuw tijdperk. We zijn met z n allen getuige van een van de grootste veranderingen in de facilitaire markt in vele jaren! Daar waar de focus de laatste jaren met name lag op kostenverlaging, constateren we nu dat kosten verlagen een keer eindig is: inkoopprijzen zijn minimaal marktconform ingekocht, processen zijn geoptimaliseerd en kwaliteit is waar mogelijk verlaagd. Een belangrijk actueel vraagstuk voor het facility management is wat de toegevoegde waarde van de sector eigenlijk is. FM stelt zichzelf ten doel steeds dichter aan te sluiten bij het primaire proces en daar waarde toe te voegen aan de strategische ambities van de organisatie. De vraag hierbij is echter hoe FM de transitie kan maken van uitsluitend het verlagen van kosten naar kostenbewust waarde toevoegen. Welke waarde wordt dan daadwerkelijk toegevoegd en hoe moeten we daarvoor georganiseerd zijn? Het traditionele Facility Management systeem is op zijn retour. We bevinden ons in het tijdperk van Facility Management (FM) Leadership. Deze leergang neemt je op een pragmatische manier mee in deze nieuwe wereld van FM Leadership. Wat is FM Leadership? FM Leadership gaat verder dan ondersteuning vanuit huisvesting en dienstverlening. Van FM Leadership is sprake wanneer er een sociale en fysieke werkomgeving is georganiseerd die naadloos past bij de behoeften, processen, doelstellingen en cultuur van de organisatie. Regie over de totale keten is hiervoor nodig. Niet alleen richting leveranciers maar ook in het bij elkaar brengen van behoeften van eindgebruikers en de betekenis en strategie van de organisatie. Organisaties waar men werkt met principes van FM Leadership herken je o.a. aan: De doorontwikkeling van het aansturen van diensten naar het besturen op basis van behoefte en het beoogde effect De balans tussen behoeften van eindgebruikers en opdrachtgever Besturing op basis van integrale thema s zoals productiviteit, MVO, innovatie, adaptief vermogen en aantrekkelijk werkgeverschap FM dat zorgt dat eindgebruikers significant beter hun werk kunnen doen zonder de kernwaarden van de organisatie te verliezen FM dat naadloos aansluit bij de betekenis en strategie van de organisatie Er wordt vernieuwd, geëxperimenteerd en geïnnoveerd om de optimale werkomgeving te creëren De positieve grondhouding van mensen en horizontaal georganiseerde autoriteit Het optimaal gebruikmaken van de krachten van leveranciers en medewerkers De borging van samenwerkingen met derden vanuit het respect voor elkaars belangen

3 Leerdoelen Vanuit een praktisch toepasbare leergang met de balans tussen theorie en best practices, krijgt u inzicht in hoe de shift naar FM Leadership eruitziet en waar dit vandaan komt. De betekenis hiervan voor u en uw organisatie. Vervolgens krijgt u inzicht in de vraag: wat maakt nu een FM Leadership organisatie? Wat is daarvoor nodig? En tot slot: hoe brengt u een FM Leadership organisatie stapsgewijs in de praktijk? Uw resultaat Inzicht in de mate van FM Leadership binnen uw eigen organisatie U leert de contouren van een FM Leadership organisatie kennen U krijgt tools en stappen om te komen tot FM Leadership U weet wat u te doen staat en bent in staat vragen te benaderen vanuit een Creatieve Mindset Inzicht in trends en ontwikkelingen binnen de branche Inzicht in uw eigen rol en uw interactie met de omgeving binnen de transitie Voor welke professionals? De leergang FM Leadership is o.a. bedoeld voor de volgende professionals: FM-managers Professionals Adviseurs die betrokkenen zijn bij transitieopgaven binnen het FM-domein. Deelnemers aan onze opleidingen zijn o.a.: Het Programma: blok 1 Dinsdag 17 april :00 Ontvangst, kennismaken en gezonde lunch 12:45 Introductie FM Leadership 13:00 De shift naar FM Leadership door Max Braamhorst Introductie: het veranderende FM systeem Traditioneel versus FM Leadership: de verschillen FM in relatie tot het primair proces Betekenis voor de FM-professional en de FM organisatie Wat maakt een FM Leadership organisatie? door Rob van Veen (Centrum voor Regievoering) FM als een besturingsorgaan De bestuurlijke rollen van FM Governance van FM vanuit besturing: loslaten is anders vasthouden, bestuur het beoogde effect Organiseren van samenhang en integraliteit De rol van leveranciers: coalitievorming (het organiseren van samenwerking) 18:30 Diner

4 Woensdag 18 april :30 Ontbijt 08:00 Inspiratiewandeling (afronding 17 april) 09:00 Vervolg: Wat maakt een FM Leadership organisatie? door Cynthia op den Brouw - Houding & gedrag van de FM-professional: De psychologie binnen het FM Leadership horizontaal georganiseerde autoriteit o Werken vanuit een gezamenlijke opdracht o Autoriteit dankzij een afsprakensysteem 12:30 Afsluiting & Lunchpakket Het Programma: blok 2 Dinsdag 24 april :00 Ontvangst 9:15 De nieuwe praktijk in FM realiseren? door Cynthia op den Brouw 12:30 Lunch - Creëren van een creatief klimaat : denken in alternatieven, sturen op scheiden van denken, andere perspectieven laten zien. o Onderscheid maken in het bedenken van opties en het smeden van oplossingen o Bewust inzetten van reproductief en productief denken o Van vraaganalyse naar divergeren en convergeren naar concrete output o Weersta de drang om direct te beslissen, denk evaluatief en formuleer oplossingen 13:30 Vervolg: De nieuwe praktijk in FM realiseren door Max Braamhorst 16:30 Afsluiting & Borrel - FM Leadership strategisch kapstok, in 1 dag - FM Leadership besturing in de praktijk: o Fasering van de FM Leadership organisatie o Uitdagingen bij implementatie o Integraliteit binnen de besturing - Succesvolle samenwerking managen en borgen in de praktijk: het op stellen van een samenwerkingsconvenant - Inbreng van casuïstiek vanuit de deelnemers en behandeling

5 Docenten Max Braamhorst Rob van Veen (Centrum voor Regievoering) Als organisatieadviseur heeft Rob diverse grootschalige veranderingen ingevoerd. Zo heeft hij aan de basis gestaan van het samenwerkingsverband binnen de rijksoverheid waar 13 departementen zijn gaan samenwerken op het facilitaire vlak, en heeft hij diverse reorganisaties doorgevoerd op een mensgerichte wijze. De kracht van Rob zit in het meenemen van medewerkers vanuit betrokkenheid en het vertalen van strategische uitgangspunten naar de realiteit. Dit doet hij vanuit een positieve benadering van vraagstukken, het wenkend perspectief. Rob is auteur van diverse management boeken omtrent regievoering, zoals: Regie, de basis voor contractmanagement en Gratis is voor Niks: het volwassen regiemodel bestaat. Handleiding bij het invoeren! Max richt zich binnen zijn werk met name op het organiseren van regie rondom complexe samenwerkingsvraagstukken en het oplossen van de vraagstukken die beoogde resultaten binnen en tussen organisaties- in de weg staan. Dit doet hij door op een natuurlijke wijze het oude gedrag te resetten. Door samen doorbraken te creëren, wordt nieuw gedrag gerealiseerd dat past in de nieuwe realiteit van organisaties. Max werkt met name in het domein van publieke, private en integrale FM-samenwerkingen, en heeft als doel de partnerships in deze dynamische omgevingen volledig te laten werken zoals ze zijn bedoeld. Cynthia op den Brouw Cynthia is directeur van het Centrum voor de Ontwikkeling van Creatief Denken, en houdt zich o.a. bezig met de opleiding en coaching van crisismanagers in de zorg, de herinrichting en bestuurlijke coaching van zorgorganisaties en het regiemanagement van trajecten. Cynthia is expert op gebied van creative thinking en verandermanagement. Het ontwerpen van organisaties, het veranderen van organisaties naar een nieuwe organisatievorm en het integreren van innovaties in een organisatie lopen als een rode draad door haar carrière heen. Aanmelden/ Kosten Kosten voor de totale opleiding bedragen 1.795,- (ex 21% btw) per persoon. Alle kosten, inclusief maaltijden en overnachting (in het geval van de 24-uurssessie), zijn hierbij inbegrepen. FMN-leden krijgen 10% korting. U kunt zich aanmelden door het inschrijfformulier in te vullen (klik hier). Na aanmelding ontvangt u van ons een schriftelijke bevestiging en factuur. De maximale groepsgrootte bedraagt ca. 14 personen. Er geldt een first come- first served principe tenzij evident wordt dat de samenstelling van de groep onevenwichtig raakt. In dat geval wordt met de deelnemers overlegd. Contact Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Laura Vellekoop, secretariaat van de Academie voor Samenwerken, De Kosmos, Driebergseweg JB Zeist, tel: , laura.vellekoop@ppsnetwerk.nl