20/04/2013: Kwalitatief vs. Kwantitatief
|
|
- Anke Maes
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 20/04/2013: Kwalitatief vs. Kwantitatief Wat is exact het verschil tussen kwalitatief en kwantitatief marktonderzoek in termen van onderzoek (wat doe je) in termen van resultaat (wat kan je er mee) in termen van kost (tijd, geld, risico,..) in termen van waar de kernproblemen zitten (= waar de criteria zitten die je moet halen om het onderzoek "waardevol" en bruikbaar te maken) Kwalitatief onderzoek Doel Het doel van kwalitatief onderzoek is inzicht te krijgen in de opinies en meningen van de klanten en in de motivatie en de redenen van deze opinies en meningen. Op basis van de onderzoeksresultaten kunnen hypothesen geformuleerd worden. Bedrijven kunnen deze hypothesen als volgt gebruiken: Definiëren van acties naar de klanten toe, bv. promotiecampagne waar de focus op één bepaald aspect gelegd. Nemen van strategische beslissingen: Investeren in een nieuw product heeft enkel zin als er een markt voor is. Als basis voor verder kwantitatief onderzoek: Dit kan nodig zijn om de geformuleerde hypothesen te bevestigen of te ondersteunen. Kenmerken Beperkt aantal respondenten Brede onderzoeksvraag Geen of minder harde/cijfermatige feiten Open onderzoeksvraag De onderzoeksvraag kan veranderd worden in de loop van het onderzoek, d.w.z. de interviewer kan inpikken op wat de geïnterviewde zegt om op die manier dieper liggende informatie te bekomen). Op voorhand is er geen bepaald beeld over de uitkomsten mogelijk. Kwantitatief onderzoek Het doel van kwantitatief onderzoek is te komen tot cijfers die weergeven in welke mate een bepaalde stelling of mening leeft binnen een bepaalde doelgroep, bv. hoeveel gezinnen hebben een poes en hoeveel van deze gezinnen geven hun dier droge brokjes, hoe tevreden zijn klanten over de klantendienst, ). Statistiek speelt een belangrijke rol bij de verwerking van het kwantitatief onderzoek. In bepaalde gevallen wordt kwantitatief onderzoek gebruikt om bepaalde hypothesen, die geformuleerd werden na kwalitatief onderzoek, te ondersteunen of te bevestigen. Groot aantal respondenten Smalle onderzoeksvraag Er wordt een meting gedaan Een gesloten onderzoeksvraag De onderzoeksvraag staat vast Vaak gaat het om het verband tussen twee begrippen Verzamelen van informatie in een later stadium Objectief Generalisatie van gegevens Zoeken van correlaties
2 Verzamelen van informatie in een vroeg stadium Subjectief Methoden Groepsdiscussies Surveys (schriftelijk, face-to-face, telefonisch, online) Diepte-interview Interactive voice response Delphi-methode Observatie & registratie Brainstorming Creatieve groepen Resultaat Eerder verbale rapportering, eventueel aangevuld met beeldmateriaal (video s, ) Veelal rapportering aan de hand van cijfers, tabellen, grafieken, statistieken Algemeen beeld van wat er zich afspeelt Bevestiging of ondersteuning van hypothesen, theorieën, Omschrijving van bepaalde begrippen die geformuleerd werden na kwalitatief onderzoek Theorieën, hypothesen, ideeën, achtergronden, motieven, weerstanden, beweegredenen, Inzicht in de betekenis van bepaalde interacties, processen, ervaringen, gedragingen Inzicht in oorzaak-gevolg relatie Basis voor kwantitatief onderzoek Kosten Volgende factoren bepalen de kosten voor marktonderzoek: Risico dat de opdrachtgever wil nemen (betrouwbaarheidspercentage) Grootte van de financiële gevolgen van de uiteindelijke beslissing Verwachte kwaliteit Dringendheid van de informatiebehoefte Beschikbaarheid van onderzoekmethoden Het al of niet uitbesteden van het onderzoek De tijd die nodig is om het onderzoek te doen Het aantal mensen dat moet ingezet worden om het marktonderzoek uit te voeren De kosten van kwalitatief onderzoek worden o.a. bepaald door de volgende factoren: De kosten van kwantitatief onderzoek worden o.a. bepaald door de volgende factoren: Het aantal en de duur van de gesprekken De gekozen methode Locaties waar de gesprekken plaatsvinden (evt. huur die De vragenlijst. moet betaald worden) De vorm van rapporteren (enkel totaalresultaten, of meer De selectiecriteria voor het vinden van de juiste gedetailleerd, uitgebreid schriftelijk rapport)
3 respondenten Gewenste diepte van de analyse De vorm van rapporteren (uitgebreid schriftelijk rapport, De duur van het onderzoek powerpoint presentatie) Het aantal respondenten Eventuele vergoeding (financieel of in natura) die aan de respondenten uitgekeerd wordt. Tijd Vraagt meer tijd Relatief snel Criteria voor "waardevol" en Keuze van de juiste onderzoeksmethode: Kwalitatief of kwantitatief of een combinatie van beiden bruikbaar onderzoek Deskundigheid van de onderzoeker Goede, deskundige uitvoering van het onderzoek Selectie van de steekproef moet representatief zijn voor de populatie Geen beïnvloeding van respondent door interviewer Selectie van de steekproef in functie van het type (kwalitatief of kwantitatief) Keuze van de meest geschikte onderzoekstechniek i.f.v. tijd, kost, doel, Juiste formulering van de beslissingsvraag Goede voorbereiding van het onderzoek Bewaking van de validiteit Representativiteit van de respondenten: Alle mogelijke meningen, houdingen en gedragingen die de populatie kent, moeten naar voren kunnen komen in de gesprekken Representativiteit van de respondenten: Alle kenmerken die van invloed kunnen zijn, moeten worden meegenomen Resultaten van kwalitatief onderzoek mogen niet gebruikt worden om te generaliseren Juiste interpretatie van de gegeven antwoorden Sterke interactie tussen respondent en interviewer, die de respondent aanmoedigt om open zijn mening te geven (doorvragen)
4 Geef voorbeelden van situaties waarin u kwalitatief boven kwantitatief zou verkiezen.. en omgekeerd - leg telkens uit waarom u die keuze zou maken. In het algemeen kan men zeggen dat kwalitatief marktonderzoek gebruikt wordt als er diepgaande informatie nodig is: Het beschrijven van het bijzondere of eigenaardige van een persoon, een situatie of een organisatie. Exploreren welke variabelen een rol spelen en nieuwe theorieën genereren voor situaties waarin weinig onderzoek is gedaan en waarvan men nog weinig weet. Een verklaring vinden voor waarom processen tot bepaalde uitkomsten leiden of voor een oorzaak-gevolg relatie. Complexe en veranderlijke situaties waarin een open methode nodig is. Het exploreren van betekenissen achter bepaalde interacties, processen, ervaringen, gedragingen. Kwantitatief onderzoek wordt gebruikt om bepaalde theorieën, modellen of hypothesen te ondersteunen of bevestigen, bv. als vervolg op kwalitatief onderzoek. Voorbeeld Toekomstig parkeerbeleid van een stad Kwantitatief of kwalitatief Kwalitatief Motivering Kwalitatief onderzoek laat toe om intensief te peilen naar behoeften en verwachtingen t.a.v. het parkeerbeleid en waarom deze behoeften en verwachtingen er zijn, bv. onder welke omstandigheden wil een bezoeker gebruik maken van een ondergrondse parking? Katteneten Kwalitatief Uiteindelijk beslist het baasje wat de poes eet. De behoeften die het baasje projecteert op zijn poes weerspiegelt zich in de houding t.o.v. de poes en in de producten die hij koopt. Het komt er dus op aan deze behoeften te achterhalen, bv. waarom volstaan voor de ene kattenbezitter droge brokjes, terwijl een ander enkel kattenvoer in blik aan zijn poes wil geven? Hoe gezond ontbijt een bepaalde bevolkingsgroep? Medewerkerstevredenheidsonderzoek Kwantitatief Kwantitatief Kwantitatief onderzoek laat toe om na te gaan wat de ontbijtgewoontes (frequentie, samenstelling) zijn. Gezonde ontbijtgewoontes en de samenstelling van een gezond ontbijt zijn gekend (= de theorie). Aan de hand van kwalitatief onderzoek kan men nagaan in welke mate deze inzichten gekend en toegepast worden door een bepaalde bevolkingsgroep, bv. gebruik van graanproducten (brood of ontbijtgranen). Het gaat hier (dikwijls) over een groot aantal deelnemers, waardoor het in de praktijk heel moeilijk is om iedere medewerker te onderwerpen aan bv. een diepte-interview. Bovendien worden medewerkerstevredenheids-onderzoeken op regelmatige tijdstippen herhaald. Kwantitatief onderzoek laat toe om op relatief korte tijd alle medewerkers te bevragen. Op die manier kan men bv. achterhalen hoe medewerkers de opleidingspolitiek ervaren.
5 Opmerking In de praktijk kunnen in één onderzoek bepaalde vragen meer gericht zijn op het kwalitatieve aspect, terwijl andere meer gericht zijn op het kwantitatieve aspect. In het geval van het medewerkers-tevredenheidsonderzoek kan men niet alleen peilen hoe tevreden de medewerkers zijn over de opleidingspolitiek, maar ook naar de redenen van hun (on)tevredenheid. Is kwalitatief onderzoek volgens u "onwetenschappelijk"? En kwantitiatief onderzoek? Zelfde? of ook "onwetenschappelijk"? Volgende criteria kunnen gebruikt worden om te bepalen of een onderzoek al dan niet op een wetenschappelijke manier uitgevoerd wordt (uit Google books: market research and analysis): 1) Benadering door de onderzoeker vanuit een wetenschappelijke geest. Een wetenschappelijke geest wordt gekenmerkt door de volgende karakteristieken: Is eerder rationeel dan emotioneel Wordt niet of minimaal beïnvloed door religie, gewoontes, Baseert zich op feiten Drukt kennis eerder uit in termen van waarschijnlijkheid dan zekerheid Zoekt voortdurend naar het waarom van het onderzochte Is eerder objectief dan subjectief Gebruikt de juiste instrumenten en zoekt voortdurend naar datgene dat een antwoord levert voor zijn probleem Is creatief. Resultaten worden uit elkaar gehaald en op andere manieren gecombineerd om tot nieuwe inzichten te komen. 2) Gebruik van objectieve en nauwkeurige metingen 3) Gebruik van erkende technieken en methodes, bv. statistiek
6 Wanneer we dit toepassen op kwalitatief en kwantitatief onderzoek betekent dit het volgende: Criteria Kwalitatief onderzoek Kwantitatief onderzoek Benadering door de onderzoeker vanuit een wetenschappelijke geest Gebruik van objectieve en nauwkeurige metingen Gebruik van erkende technieken en methodes, bv. statistiek De marktonderzoeker werkt in opdracht, en is soms (als consument) ook nauw betrokken bij het onderwerp van het onderzoek, waardoor de objectiviteit in het gedrang kan komen. Accurate metingen zijn heel moeilijk: Nauwkeurigheid van de meetinstrumenten en meetprocedures Metingen gebeuren door mensen bij mensen Invloed van het meetproces op de resultaten Complexheid van de materie (groot aantal variabelen die één of meerdere relaties hebben met elkaar) Sociologische en psychologische factoren zijn moeilijk meetbaar De omgeving verandert voortdurend Gebruik van statistische methoden is quasi onmogelijk, omdat kwalitatief onderzoek geen of minder harde / cijfermatige feiten oplevert. Het is voor de onderzoeker gemakkelijker om zich neutraal op te stellen, wat de objectiviteit ten goede komt. Het is misschien gemakkelijker om accuratere metingen uit te voeren, maar de accuraatheid wordt ook in dit geval bepaald door de volgende factoren: Nauwkeurigheid van de meetinstrumenten en meetprocedures Metingen gebeuren door mensen bij mensen Invloed van het meetproces op de resultaten (bv. door de vraagstelling) Complexheid van de materie (groot aantal variabelen die één of meerdere relaties hebben met elkaar) De resultaten kunnen gemakkelijk verwerkt worden met statistische methoden, en er kunnen uitspraken gedaan worden i.v.m. de statistische significantie van de resultaten. Besluit Het wetenschappelijk karakter van een onderzoek wordt in grote mate bepaald door de wetenschappelijke geest van de onderzoeker. Bij kwantitatief onderzoek is het allicht iets gemakkelijker om dit wetenschappelijke karakter te bewaren dan bij kwalitatief onderzoek, maar ook hier zijn er valkuilen (zie tabel). Kwantitatief onderzoek kan dus beschouwd worden als meer wetenschappelijk dan kwalitatief onderzoek, maar voldoet evenmin aan alle criteria van wetenschappelijk onderzoek. In beide gevallen moet het doel in ieder geval zijn om het onderzoek zo wetenschappelijk mogelijk te benaderen, en de onderzoeker speelt hierbij een cruciale rol.
7 Hoe belangrijk is "exact juist" volgens u in marketing en bedrijfsmanagement? Wat moet je exact voor welk soort beslissingen weten? hoeveel zekerheid moet je exact waarvoor hebben? Er is geen eenduidig antwoord op deze vragen. Dit hangt af van de beslissing die men wil nemen en de (financiële) gevolgen van deze beslissing, en het risico dat men wil nemen. Naarmate de strategische waarde van de beslissing en / of de (financiële) gevolgen groter zijn en / of het risico dat men wil nemen kleiner is, zal de zekerheid die men wil groter zijn. Voorbeeld: Introductie van een nieuw product: Als dit product op de bestaande productielijnen kan gemaakt worden en enkel ontwikkelingskosten moeten in rekening gebracht worden, dan is het allicht voldoende dat men weet dat er een markt is voor dit product, maar is het exacte marktaandeel waarschijnlijk minder belangrijk. Als het product niet op de bestaande productielijnen kan gemaakt worden, dan moeten niet alleen de ontwikkelingskosten in rekening gebracht worden maar ook de bijkomende investeringen voor bijkomende of nieuwe productielijnen. Om te kunnen beslissen om deze investering al dan niet door te voeren, moet men redelijk zeker zijn dat de omzet, die kan gerealiseerd worden volgens het marktonderzoek, groter is dan de omzet die nodig is om uit de kosten te geraken.
Praktische tips voor succesvol marktonderzoek in de land- en tuinbouwsector
marktonderzoek in de land- en tuinbouwsector Marktonderzoek kunt u prima inzetten om informatie te verzamelen over (mogelijke) markten, klanten of producten, maar bijvoorbeeld ook om de effectiviteit van
Nadere informatietudievragen voor het vak TCO-2B
S tudievragen voor het vak TCO-2B 1 Wat is fundamenteel/theoretisch onderzoek? 2 Geef een voorbeeld uit de krant van fundamenteel/theoretisch onderzoek. 3 Wat is het doel van fundamenteel/theoretisch onderzoek?
Nadere informatieStap 1: Bepalen van het doel
Ontwerp van een onderzoeksproject Stap 1: Bepalen van het doel Eerst en vooral moet je weten wat je te weten wil komen en waarom. Het antwoord op deze vragen bepaalt Wat je zal moeten meten en hoe (doelvariabelen
Nadere informatie28-10-2015. Je kunt deze presentatie na afloop van de les downloaden.
Docent: Marcel Gelsing Je kunt deze presentatie na afloop van de les downloaden. Ga naar: www.gelsing.info Kies voor de map Eindopdrachten Download: Integrale eindopdracht Fase 1.pdf Les 1: fase 1 en 2
Nadere informatieHoofdstuk 7 Marktonderzoek
Hoofdstuk 7 Marktonderzoek Leerdoelen Uitleggen hoe belangrijk informatie is voor het bedrijf, om inzicht te krijgen in de markt. Het marketinginformatiesysteem definiëren en de onderdelen daarvan bespreken.
Nadere informatieWORKSHOP ONDERZOEKSMETHODEN
WORKSHOP ONDERZOEKSMETHODEN INHOUD Kwantitatieve onderzoeksmethoden Algemene kenmerken Enquête Experiment Kwalitatieve onderzoeksmethoden Algemene kenmerken Observatie Interview Kwaliteit van het onderzoek
Nadere informatieMethodologie voor onderzoek in de verpleegkunde. Foeke van der Zee
Methodologie voor onderzoek in de verpleegkunde Foeke van der Zee Inhoudsopgave 1. Onderzoek, wat is dat eigenlijk... 1 1.1 Hoe is onderzoek te omschrijven... 1 1.2 Is de onderzoeker een probleemoplosser
Nadere informatieOnderzoek Module 10.3 Het empirisch onderzoek ontwerpen. Master Innovation & Leadership in Education
Onderzoek Module 10.3 Het empirisch onderzoek ontwerpen Master Innovation & Leadership in Education Leerdoelen Aan het eind van deze lesdag heb je: Kennis van de dataverzamelingsmethodes vragenlijstonderzoek,
Nadere informatieVoorwoord van Hester van Herk... iii Voorwoord van Foeke van der Zee... iv Verantwoording... vi
Inhoudsopgave Voorwoord van Hester van Herk... iii Voorwoord van Foeke van der Zee... iv Verantwoording... vi INTRODUCTIE... 1 1. Wat is onderzoek... 2 1.1 Een definitie van onderzoek... 2 1.2 De onderzoeker
Nadere informatieVoor deze enquête bevragen jullie minstens 25 personen
TIPS VOOR ENQUÊTES 1. Opstellen van de enquête 1.1 Bepalen van het doel van de enquête Voor je een enquête opstelt denk je eerst na over wat je wil weten en waarom. Vermijd een te ruime omschrijving van
Nadere informatieFestival van het Leren. - Evaluatie - workshop. Corien van der Linden. Utrecht - 19 maart 2010
Festival van het Leren - Evaluatie - workshop Corien van der Linden Utrecht - 19 maart 2010 Terra Nova Partners in Onderzoek www.terranovapartners.nl Agenda - introductie - onderzoekmethoden - zelf aan
Nadere informatieAuteurs: Baarda e.a. isbn: 978-90-01-80771-9
Woord vooraf Het Basisboek Methoden en Technieken biedt je een handleiding voor het opzetten en uitvoeren van empirisch kwantitatief onderzoek. Je stelt door waarneming vast wat zich in de werkelijkheid
Nadere informatieVoorwoord... iii Verantwoording... v
Inhoudsopgave Voorwoord... iii Verantwoording... v INTRODUCTIE... 1 1. Wat is onderzoek... 2 1.1 Een definitie van onderzoek... 2 1.2 De onderzoeker als probleemoplosser of de onderzoeker als adviseur...
Nadere informatieMeten van Resultaat. Carine van Schie 22 april 2014
Meten van Resultaat Carine van Schie 22 april 2014 Outline 1 Onderzoek 2 Gedragsverandering 3 Resultaat en (effect) metingen 4 Vragenlijst 5 Observatie 6 Respondenten 7 Analyse Onderzoek: Wat wil je weten
Nadere informatieTake-home toets: Kwalitatief onderzoek
vrijdag 18 januari 2013 Take-home toets: Kwalitatief onderzoek Naam: Lisa de Wit Studentnummer: 500645721 Klas: LV12-2G1 Vak: Kwalitatief onderzoek Docent: Marjoke Hoekstra 1 Inleiding Voor het vak: Kwalitatief
Nadere informatieDocentonderzoek binnen de AOS Bijeenkomst 8 Feedbackformulier bij het onderzoeksinstrument
Docentonderzoek binnen de AOS Bijeenkomst 8 Feedbackformulier bij het onderzoeksinstrument Het doel van deze opdracht is nagaan of je instrument geschikt is voor je onderzoek. Het is altijd verstandig
Nadere informatieBEGRIP VAN BEWIJS. vrije Universiteit amsterdam. Instituut voor Didactiek en Onderwijspraktijk. Vragenlijst. Herman Schalk
Instituut voor Didactiek en Onderwijspraktijk BEGRIP VAN BEWIJS Herman Schalk Vragenlijst Toelichting bij de vragenlijst p. 3 Vragen bij de elementen van begrip van bewijs p. 4 vrije Universiteit amsterdam
Nadere informatieWaar Bepaal ten slotte zo nauwkeurig mogelijk waar het onderwerp zich afspeelt. Gaat het om één plek of spelen meer plaatsen/gebieden een rol?
Hoe word ik beter in geschiedenis? Als je beter wilt worden in geschiedenis moet je weten wat er bij het vak geschiedenis van je wordt gevraagd, wat je bij een onderwerp precies moet kennen en kunnen.
Nadere informatieMethodologie & Profielwerkstukken
Methodologie & Profielwerkstukken Erik Heijmans, WUR Arjen Nawijn, STOAS Sander Poort, CLV September 2014 Christelijk Lyceum Veenendaal, 2014 1. Onderzoeksprojecten soorten en doelen Twee soorten onderzoeksprojecten:
Nadere informatieOnderzoek Verplaatsingsgedrag Vlaanderen 4.3 (2010-2011)
Onderzoek Verplaatsingsgedrag Vlaanderen 4.3 (2010-2011) Verkeerskundige interpretatie van de belangrijkste tabellen (Analyserapport) D. Janssens, S. Reumers, K. Declercq, G. Wets Contact: Prof. dr. Davy
Nadere informatieWorkshop. Dataverzameling. Van onderzoeksvraag naar data
Workshop Dataverzameling Van onderzoeksvraag naar data Even voorstellen: Suzanne van de Groep 24 jaar Promovendus (PhD-kandidaat) Universiteit Leiden Hoe gaan jongeren met andere mensen om? Hoe werkt dat
Nadere informatieMethodologie voor onderzoek in marketing en management. Foeke van der Zee
Methodologie voor onderzoek in marketing en management Foeke van der Zee Niets uit deze uitgave mag worden verveelvuldigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar worden gemaakt,
Nadere informatie(Hoe) kan onze communicatie beter?
Deel 3 Onderzoek (Hoe) kan onze communicatie beter? Marijke Manshanden* Uw organisatie heeft een communicatieprobleem. U wilt dit probleem oplossen, maar mist de informatie om tot een goede oplossing te
Nadere informatieHoofdstuk 1 Het soort onderzoek waar dit boek op gericht is 15
Inhoud Voorwoord 11 Hoofdstuk 1 Het soort onderzoek waar dit boek op gericht is 15 1.1 Inleiding 15 1.2 Voorbeelden 16 1.2.1 Leiden problemen in welbevinden tot voortijdig schoolverlaten? 16 1.2.2 Beter
Nadere informatieMethodologie voor onderzoek in zorg, welzijn en hulpverlening. Foeke van der Zee
Methodologie voor onderzoek in zorg, welzijn en hulpverlening Foeke van der Zee Niets uit deze uitgave mag worden verveelvuldigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar worden gemaakt,
Nadere informatieZORGNODEN VAN EEN POPULATIE IN KAART BRENGEN
ZORGNODEN VAN EEN POPULATIE IN KAART BRENGEN Quick and dirty Waar ben je naar op zoek? Iets over data Kwantitatief Databanken die toelaten regionaal te zoeken Kwalitatief Zelf verzamelen? Toekomst 3 Wat
Nadere informatieA. Business en Management Onderzoek
A. Business en Management Onderzoek Concepten definiëren Een concept (concept) is een algemeen geaccepteerde verzameling van betekenissen of kenmerken die geassocieerd worden met gebeurtenissen, situaties
Nadere informatieInhoud. Onderwijseenheid 1 Inkoopbehoefte 9. Onderwijseenheid 2 Kwaliteit 45
Inhoud Onderwijseenheid 1 Inkoopbehoefte 9 1 Onderzoek inkoopmarkt 9 1.1 Opzet van het marktonderzoek 10 1.2 Desk research 12 1.3 Field research 12 2 Inkoop en leverancierskeuze 15 2.1 Doelstellingen van
Nadere informatieRe-integratie door Keerpunt. Effectiviteit bij het voorkomen van WGA-instroom en ervaringen van werkgevers
Re-integratie door Keerpunt Effectiviteit bij het voorkomen van WGA-instroom en ervaringen van werkgevers 9 mei 2017 Levert private WIA verzekering meerwaarde op voor de klant ten opzichte van publieke
Nadere informatieEvalueren van projecten met externen Kennisdocument Onderzoek & Statistiek
Evalueren van projecten met externen Kennisdocument Onderzoek & Statistiek Zwaantina van der Veen / Dymphna Meijneken / Marieke Boekenoogen Stad met een hart Inhoud Hoofdstuk 1 Inleiding 3 Hoofdstuk 2
Nadere informatieKwalitatief te werk! Landelijke Bijeenkomst Meten Maatschappelijke Opbrengst 17 dec 2018 Mandy Goes & Roxanne de Vrede Panteia
Kwalitatief te werk! Landelijke Bijeenkomst Meten Maatschappelijke Opbrengst 17 dec 2018 Mandy Goes & Roxanne de Vrede Panteia Doel van de sessie what s in it for me? Je weet wanneer en waarom je een kwalitatieve
Nadere informatiePlan van Aanpak. Campagneproject. Slow Food Rijnzoet. Lili Ujvari 488236 Sean Nauta 472323
Campagneproject 2014 Slow Food Rijnzoet Lili Ujvari 488236 Sean Nauta 472323 Inhoudsopgave Inleiding 3 Probleemstelling 4 Probleemoriëntatie 4 Probleemdefinitie 4 Doelstelling 5 Hoofdvraag 5 Deelvragen
Nadere informatiePalliatieve Zorg. Onderdeel: Kwalitatief onderzoek. Naam: Sanne Terpstra Studentennummer: 500646500 Klas: 2B2
Palliatieve Zorg Onderdeel: Kwalitatief onderzoek Naam: Sanne Terpstra Studentennummer: 500646500 Klas: 2B2 Inhoudsopgave Inleiding Blz 2 Zoekstrategie Blz 3 Kwaliteitseisen van Cox et al, 2005 Blz 3 Kritisch
Nadere informatieMethoden van het Wetenschappelijk Onderzoek: Deel II Vertaling pagina 83 97
Wanneer gebruiken we kwalitatieve interviews? Kwalitatief interview = mogelijke methode om gegevens te verzamelen voor een reeks soorten van kwalitatief onderzoek Kwalitatief interview versus natuurlijk
Nadere informatieProgramma 31 oktober 2008
Programma 31 oktober 2008 14.00 Inleiding - Remko van den Berg 14.15 Persoonlijkheid & Studiesucces -Anita de Vries 14.35 Motivatie & Studiekeuze - Thomas de Zeeuw 14.55 Selectiegesprekken -IndraNewton
Nadere informatieOnderzoeksopzet. Marktonderzoek Klantbeleving
Onderzoeksopzet Marktonderzoek Klantbeleving Utrecht, september 2009 1. Inleiding De beleving van de klant ten opzichte van dienstverlening wordt een steeds belangrijker onderwerp in het ontwikkelen van
Nadere informatieBelevingsonderzoek hoorcollege. BOZ HOND Week 1.1
Belevingsonderzoek hoorcollege BOZ HOND Week 1.1 Programma Praktische informatie Toelichting modules BOZ PRO en BOZ OND Briefing en debriefing Praktische informatie Docent: Renée van Os Bereikbaar: Renee.vanOs@han.nl
Nadere informatieAan de slag met vakdidactisch onderzoek: methodologische aspecten
Aan de slag met vakdidactisch onderzoek: methodologische aspecten Geraldine Clarebout 09-09-2010 Contact: geraldine.clarebout@kuleuven-kortrijk.be Inhoud Kiezen van methoden: verschillende types Steekproeftrekking
Nadere informatieOverzicht van tabellen 13. Overzicht van figuren 15. Voorwoord 17. Inleiding 19
Inhoudsopgave Overzicht van tabellen 13 Overzicht van figuren 15 Voorwoord 17 Inleiding 19 Ontwikkelingen in het Hoger Beroepsonderwijs 19 Praktijkgericht Onderzoek 21 De focus van dit boek 23 De structuur
Nadere informatieOnderzoeksvraag Uitkomst
Hoe doe je onderzoek? Hoewel er veel leuke boeken zijn geschreven over het doen van onderzoek (zie voor een lijstje de pdf op deze site) leer je onderzoeken niet uit een boekje! Als je onderzoek wilt doen
Nadere informatieMethodologie voor de sociale wetenschappen. Voorwoord. Deel 1 Algemeen: basisbegrippen 1. H1 Waarom sociaalwetenschappelijk onderzoek?
Methodologie voor de sociale wetenschappen Voorwoord XI Deel 1 Algemeen: basisbegrippen 1 H1 Waarom sociaalwetenschappelijk onderzoek? 3 1.1. Inleiding 4 1.2. Enkele voorbeelden 6 1.2.1. De opwarming van
Nadere informatieStudents Voices (verkorte versie)
Lectoraat elearning Students Voices (verkorte versie) Onderzoek naar de verwachtingen en de ervaringen van studenten, leerlingen en jonge, startende leraren met betrekking tot het leren met ICT in het
Nadere informatieMethodologie voor sociaalwetenschappelijk onderzoek. Foeke van der Zee
Methodologie voor sociaalwetenschappelijk onderzoek Foeke van der Zee Niets uit deze uitgave mag worden verveelvuldigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar worden gemaakt, in
Nadere informatieDe rol van de schoolleider bij het systematisch gebruiken van data voor onderwijsverbetering
De rol van de schoolleider bij het systematisch gebruiken van data voor onderwijsverbetering VO-congres, 29 maart 2018 Kim Schildkamp: k.schildkamp@utwente.nl Cindy Poortman: c.l.poortman@utwente.nl Programma
Nadere informatieOnderzoeksplan. Rabobank Oss e.o. Marieke ****** Marlon ****** Avans Hogeschool s Hertogenbosch 2013. Kenniskring OABC K3 A
Onderzoeksplan Rabobank Oss e.o. Marieke ****** Marlon ****** Kenniskring OABC K3 A Inhoudsopgave Inleiding Pag. 3 Aanleiding Pag. 4 Relevantie van het onderzoek - maatschappelijke relevantie - persoonlijke
Nadere informatieZelf aan de slag met vragenlijsten
Zelf aan de slag met vragenlijsten Team Claudia de Graauw Vandaag Wanneer kies je voor een vragenlijst? Een vragenlijst opstellen Een vragenlijst uitzetten Een vragenlijst verwerken Als je kwantitatieve
Nadere informatieBijlage 1: het wetenschappelijk denk- en handelingsproces in het basisonderwijs 1
Bijlage 1: het wetenschappelijk denk- en handelingsproces in het basisonderwijs 1 Bijlage 1: Het wetenschappelijk denk- en handelingsproces in het basisonderwijs: Stadium van het instructie model Oriëntatiefase
Nadere informatieProgramma. De datateam methode: Van boeiend onderzoek naar beter onderwijs. Opbrengstgericht werken Aan de slag met de Datateam methode
De datateam methode: Van boeiend onderzoek naar beter onderwijs ResearchEd 21 01 2017 Kim Schildkamp: k.schildkamp@utwente.nl Programma Opbrengstgericht werken Aan de slag met de Datateam methode 1 Opbrengstgericht
Nadere informatieBegrippenlijst Anders Dit is onderzoek
Begrippenlijst Anders Dit is onderzoek Begrippenlijst door F. 1080 woorden 15 april 2016 9,1 2 keer beoordeeld Vak Anders Dit is onderzoek! 2.4 Steekproef Onderzoek met een kleine groep met de bedoeling
Nadere informatieBurgerpanel Wijdemeren
BURGERPANEL WIJDEMEREN PEILING 3 2019 DORPENBELEID Gemeente April-mei 2019 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl www.research2evolve.nl
Nadere informatieINFORMED. by Febelmar. Berichtgeving over opinieonderzoek: 6 essentiële vragen
INFORMED by Febelmar Berichtgeving over opinieonderzoek: 6 essentiële vragen Febelmar is de beroepsvereniging van belgische marktonderzoeksbureaus. Zij verenigt bedrijven, organisaties en personen die
Nadere informatieWAKKER DIER: (ON)WETENDHEID OVER JONG DIER OP BORD
WAKKER DIER: (ON)WETENDHEID OVER JONG DIER OP BORD De perceptie van jonge dieren volgens de Nederlandse consument Judith de Roij van Zuijdewijn Karin Ursem 31369 Intomart GfK 2012 Wakker Dier Jonge dieren
Nadere informatieWorkshop. Dataverzameling. Van onderzoeksvraag naar data
Workshop Dataverzameling Van onderzoeksvraag naar data Even voorstellen: Suzanne van de Groep 23 jaar Promovendus (PhD-kandidaat) Universiteit Leiden Hoe komt het dat sommige mensen aardiger zijn dan anderen?
Nadere informatieWilt u ook leren van de ervaringen van uw cliënten?
Wilt u ook leren van de ervaringen van uw cliënten? Partners in verbetering Gemeenten zijn steeds meer op zoek naar manieren om ervaringen van cliënten en inwoners mee te nemen in de uitgangspunten van
Nadere informatieE-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen
E-resultaat aanpak Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen 2010 ContentForces Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie,
Nadere informatieSocial Action Research Plan
Social Action Research Plan Social media project Studenten Dennis Visschedijk 438332 Aileen Temming 474094 Stefan Ortsen 481295 Niels Konings 449822 Renee Preijde 482835 Opdrachtgever Stal te Bokkel Daniëlle
Nadere informatieBeoordelingscriteria scriptie Nemas HRM
Beoordelingscriteria scriptie Nemas HRM Instructie Dit document hoort bij het beoordelingsformulier. Op het beoordelingsformulier kan de score per criterium worden ingevuld. Elk criterium kan op vijf niveaus
Nadere informatieBijlagen ( ) Eisen aan het onderzoeksvoorstel
Bijlagen (2008-2009) Eisen aan het onderzoeksvoorstel Het onderzoeksvoorstel dat na vier weken bij de begeleider moet worden ingediend omvat een (werk)titel, een uitgewerkte probleemstelling (die een belangrijke
Nadere informatieFabels en feiten over kwalitatieve onderzoeksresultaten
Commerciële onderzoekspraktijken In deze rubriek staat het type onderzoek centraal dat door kwalitatieve marktonderzoeksbureaus in opdracht wordt verricht. Veelal betreft dit kleinschalige ad-hocprojecten
Nadere informatieIntroductie. De onderzoekscyclus; een gestructureerde aanpak die helpt bij het doen van onderzoek.
Introductie Een onderzoeksactiviteit start vanuit een verwondering of verbazing. Je wilt iets begrijpen of weten en bent op zoek naar (nieuwe) kennis en/of antwoorden. Je gaat de context en content van
Nadere informatieOnderzoeksleerlijn Commerciële Economie. Naar een integrale leerlijn onderzoek Tom Fischer
Onderzoeksleerlijn Commerciële Economie Naar een integrale leerlijn onderzoek Tom Fischer Onderzoek binnen de opleiding CE Aandacht door de tijd heen heel verschillend Van een paar credits voor de hele
Nadere informatiePerformante interne communicatie
Performante interne communicatie met draagvlak Eric Goubin, onderzoekshoofd Annick Vanhove, wetenschappelijk medewerker Het leven zoals het is interne communicatie Wij moeten altijd eerst in de gazet lezen
Nadere informatieAfstudeertraject. Het schrijven van een scriptie. hier korte introductie wat ze gaan horen. en zelf voorstellen
Afstudeertraject Het schrijven van een scriptie hier korte introductie wat ze gaan horen. en zelf voorstellen Soorten afstudeerproject Onderzoek - op de beroepspraktijk georienteerd en verwerkt in een
Nadere informatieDe inzet van online groepsdiscussies in marktonderzoek
De inzet van online groepsdiscussies in marktonderzoek Wendy Wittenberg Samenvatting Steeds meer marktonderzoekbureaus maken gebruik van online kwalitatief onderzoek. In dit artikel wordt weergegeven hoe
Nadere informatieImago-onderzoek: inzicht in het verschil tussen gewenst en daadwerkelijk imago Brochure 2018
Imago-onderzoek: inzicht in het verschil tussen gewenst en daadwerkelijk imago Brochure 2018 Imago-onderzoek Inleiding Organisaties met een goede reputatie hebben een magneetwerking op vele vlakken. Ze
Nadere informatieHoofdstuk 2: Kritisch reflecteren 2.1. Kritisch reflecteren: definitie Definitie: Kritisch reflecteren verwijst naar een geheel van activiteiten die
Hoofdstuk 2: Kritisch reflecteren 2.1. Kritisch reflecteren: definitie Definitie: Kritisch reflecteren verwijst naar een geheel van activiteiten die worden uitgevoerd om uit het gevonden bronnenmateriaal
Nadere informatieOmgekeerd Inzamelen. Datum: 11 augustus 2014. Versie 3.0. drs. S. Buitinga & de heer R. Sival, BSc. Mevr M. Stam
Omgekeerd Inzamelen Datum: 11 augustus 2014 Versie 3.0 Uitgevoerd door: Auteurs: Opdrachtgever: Newcom Research & Consultancy B.V. drs. S. Buitinga & de heer R. Sival, BSc. Gemeente Woerden Mevr M. Stam
Nadere informatieHet commerciële effect
Etalageverlichting Het commerciële effect Colofon Opdrachtgever Opdrachtnemer Auteurs C.J.M. van Merksteijn Window of Opportunity Alternative Solutions B.S.G. van Vegchel K.L.J. van den Eeden L.H.F.M.
Nadere informatieAOS docentonderzoek. Rapporteren en presenteren
Het forum AOS docentonderzoek Rapporteren en presenteren Wanneer is je onderzoek geslaagd? Evalueren en beoordelen Oefening 4 (pagina 316 of 321) Rapporteren en presenteren Verspreiding van resultaten
Nadere informatieImpactgericht werken in de sector van het sociaalcultureel
Impactgericht werken in de sector van het sociaalcultureel volwassenenwerk 30 april 2014 Marc Jans www.socius.be sociaal-cultureel volwassenenwerk diverse sector naar inhoud en doelen, aanpak en doelgroepen
Nadere informatieToolkit Cliëntenparticipatie Zorg en Welzijn
Toolkit Cliëntenparticipatie Zorg en Welzijn De toolkit Cliëntenparticipatie Zorg en Welzijn bevat vier praktische instrumenten om samen met cliënten te werken aan verbetering of vernieuwing van diensten
Nadere informatieInterviewtechnieken Een interview afnemen is eigenlijk een aparte manier van een gesprek voeren. Emans (2002) beschrijft het interview als volgt: het verzamelen van informatie; uit mededelingen van een
Nadere informatieWorkshop discoursanalyse. Sarah Scheepers Genderdag 26 januari 2016
Workshop discoursanalyse Sarah Scheepers Genderdag 26 januari 2016 (Heel korte) Inleiding tot discoursanalyse Uitgangspunt: De relatie TAAL WERKELIJKHEID - Geen strikt onderscheid - Taal is niet (enkel)
Nadere informatieOnderzoeksrapport Economische visie. Inwonerspanel Gooise Meren Spreekt. Onderzoeksperiode: februari/ maart 2017 Referentie: 16013
Onderzoeksrapport Economische visie Inwonerspanel Gooise Meren Spreekt Onderzoeksperiode: februari/ maart 2017 Referentie: 16013 Moventem Donderdag 9 maart 2017 Referentie: 16013 Pagina 1-1 van 17 Onderzoeksrapport
Nadere informatieInhoudsopgave. Inleiding 13. Leeswijzer en website 23. Deel 1. Het diagnostisch proces. Inleiding deel I 33
Inhoudsopgave Inleiding 13 Leeswijzer en website 23 Deel 1 Het diagnostisch proces Inleiding deel I 33 1 Het diagnostisch proces in perspectief 35 1.1 De klinische cyclus 35 1.2 Het diagnostisch proces
Nadere informatie13.6. Onderzoeksresultaten: Betekenis voor verander- en
Inhoudsopgave Dankwoord 5 Lijst van gebruikte Afkortingen 9 Lijst van figuren 15 Lijst van tabellen 16 1. Algemene inleiding 19 1.1. Inspiraties voor het onderzoek 24 1.2. Praktische relevantie van het
Nadere informatieKlantonderzoek: statistiek!
Klantonderzoek: statistiek! Statistiek bij klantonderzoek Om de resultaten van klantonderzoek juist te interpreteren is het belangrijk de juiste analyses uit te voeren. Vaak worden de mogelijkheden van
Nadere informatieNEDERLANDERS & MEDIATION
NEDERLANDERS & MEDIATION Een kwantitatief onderzoek onder Nederlanders in opdracht van de Nederlandse Mediatorsvereniging en de Mediatorsfederatie Nederland JORIS DE JONGH WOUTER SMIT AMSTERDAM, MEI 2017
Nadere informatiePRESTUDY TASKS: DOING WHAT IS GOOD FOR YOU
PRESTUDY TASKS: DOING WHAT IS GOOD FOR YOU Aan het voorstel werken helpt om na te denken over onderzoeksvragen en de focus van de studie. Onderzoeker maken verschillende beslissingen voor ze aan het veldwerk
Nadere informatieMARKTONDERZOEK. Schooljaar
MARKTONDERZOEK Schooljaar 2013-2014 Kennistentamen onderdeel van management accounting Leerwerktaak statistiek (marktonderzoek) onderdeel van data en modellen. Marktonderzoek Wat gaan we vandaag doen?
Nadere informatieMeerderheid kent het EKO-keurmerk Onderzoek naar de waarde van het EKO-keurmerk onder Nederlandse boodschappers
Meerderheid kent het EKO-keurmerk Onderzoek naar de waarde van het EKO-keurmerk onder Nederlandse boodschappers Tim de Broekert MSc, Research Consultant Imre van Rooijen MSc, Research Consultant december
Nadere informatieINHOUDS- OPGAVE. Voorwoord 19. Voorwoord bij de nieuwe druk 20. Inleiding 23
5 INHOUDS- OPGAVE Voorwoord 19 Voorwoord bij de nieuwe druk 20 Inleiding 23 Ontwikkelingen in het Hoger Beroepsonderwijs 23 Praktijkgericht Onderzoek 25 De focus van ons boek 27 De structuur van dit boek
Nadere informatieVOICE OF THE CUSTOMER
4/20/ E-BOOK VOICE OF THE CUSTOMER Gratis e-book leansixsigmatools.nl Introductie Bij Six Sigma staat het denken vanuit de behoeften van de klant centraal. Juist de vertaling van de stem(men) van de klant(en)
Nadere informatieHoofdstuk 4. Het probleem definiëren en de onderzoeksdoelstellingen vaststellen
Hoofdstuk 4 Het probleem definiëren en de onderzoeksdoelstellingen vaststellen De verschillen tussen managers en onderzoekers Marketingmanagers en marktonderzoekers kijken anders tegen de wereld aan omdat
Nadere informatieEindrapportage verantwoord lenen Onderzoek naar houding en gedrag consumenten
1 Eindrapportage verantwoord lenen Onderzoek naar houding en gedrag consumenten In opdracht van InterBank juli 2006 2 Copyright 2006 Blauw Research bv Alle rechten voorbehouden. De resultaten zoals beschreven
Nadere informatieMeting van de familietevredenheid op de afdeling palliatieve zorgen. Ziekenhuis X
Titelpagina Familietevredenheid Palliatieve zorgen Meting van de familietevredenheid op de afdeling palliatieve zorgen Ziekenhuis X Dit is een demo rapport waarin naast de executive summary slechts één
Nadere informatieEerste effectmeting van de training ouderverstoting voor professionals in opdracht van De FamilieAcademie
Eerste effectmeting van de training ouderverstoting voor professionals in opdracht van De FamilieAcademie 1 Samenvatting In opdracht van de FamilieAcademie is een eerste effectmeting gedaan naar de training
Nadere informatieOnderzoek. Het provisieverbod & gebruik financieel adviseurs
Onderzoek Het provisieverbod & gebruik financieel adviseurs Rapportage Publieksmonitor: module provisieverbod December 2012 Samenvatting (1/2) 1. Bekendheid provisieverbod laag Nog niet veel Nederlanders
Nadere informatieTwentse kiezer is meer bezorgd over werkgelegenheid en is bezuinigen op sociale zekerheid
Twentse kiezer is meer bezorgd over werkgelegenheid en is bezuinigen op sociale zekerheid beu 14 maart 2014 Twentse kiezers zijn vergeleken met het landelijk beeld vaker bezorgd over de werkgelegenheidsontwikkeling
Nadere informatieGebruik het vragenmachientje en bedenk een onderzoeksvraag
Instructieblad Gebruik het vragenmachientje en bedenk een onderzoeksvraag Onderzoeken is leuk omdat je wat over jezelf leert: wat je kunt en hoe creatief je bent. Ook leer je over je omgeving en de wereld.
Nadere informatieMethodiek Actieonderzoek
Methodiek Actieonderzoek C O M M U N I T Y D E V E L O P M E N T College 4 17 september 2012 Docent: Elly Hellings Leerdoel college 4 Leerdoel: meer kennis over de verschillende methodieken van actieonderzoek
Nadere informatieNPSO Studie namiddag paradata
NPSO Studie namiddag paradata Gebruik van paradata bij het managen van een survey organisatie. Luc Schulpen Index 1. Inleiding p. 3 2. Waarom paradata verzamelen? p. 5 3. Welke paradata verzamelen? p.
Nadere informatieMethoden van onderzoek. Werkcollege 5
Werkcollege 5 Werkcollege 5: Inhoud 1. Instructies bij opdrachten 2. Populatie - steekproef 3. Vragenlijst ontwikkelen 2 Instructies opdrachten 3 Werkcollege 5: Inhoud 1. Instructies bij opdrachten 2.
Nadere informatieRobin van Heijningen
Projectmatig creëren 2.0 Hoofdstuk 22 - Creativiteit in een project Creativiteit heeft te maken met het doorbreken van denkpatronen en gewoontes. Creativiteit is erg belangrijk in een project, je kan het
Nadere informatieDeel ; Conclusie. Handleiding scripties
Deel ; Conclusie Als je klaar bent met het analyseren van de onderzoeksresultaten, kun je beginnen met het opstellen van de conclusie(s), de eventuele discussie en het eventuele advies. In dit deel ga
Nadere informatieLeerlingtevredenheidsonderzoek
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek De Meentschool - Afdeling SO In opdracht van Contactpersoon De Meentschool - Afdeling SO de heer A. Bosscher Utrecht, juni 2015 DUO Onderwijsonderzoek drs. Vincent
Nadere informatieSamenwerken aan een toekomstbestendige retailsector
Samenwerken aan een toekomstbestendige retailsector Wie wij zijn Het Retail Innovation Platform helpt de innovatie- en concurrentiekracht van de retailsector te versterken. Samen met retailers en andere
Nadere informatieONDERZOEK VOOR JE PROFIELWERKSTUK HOE DOE JE DAT?
ONDERZOEK VOOR JE PROFIELWERKSTUK HOE DOE JE DAT? Wim Biemans Rijksuniversiteit Groningen, Faculteit Economie & Bedrijfswetenschappen 4 juni, 2014 2 Het doen van wetenschappelijk onderzoek Verschillende
Nadere informatieImpactmeting van kwaliteitsverbetering in het Onderwijs. Case study in Suriname - VVOB
Impactmeting van kwaliteitsverbetering in het Onderwijs Case study in Suriname - VVOB Doel onderzoek Interventies en resultaten zichtbaar maken Via meten (cijfers) Meten onderstelt goede meetinstrumenten
Nadere informatieOnderzoeksontwerp. Module 1 (29 sept 2015) Jac Christis en Annet Jantien Smit
Onderzoeksontwerp Module 1 (29 sept 2015) Jac Christis en Annet Jantien Smit De cursus Module 1: Overzicht plus empirische cyclus Module 2: Interventiecyclus (beroepsproducten) Diagnostisch onderzoek Ontwerpgericht
Nadere informatie