Komt de Hudson bij Rotterdam het land in?
|
|
- Evelien Maes
- 5 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Management Academie: collegereeks cultuur & gedrag Terug naar de Rijnlandse werkcultuur?! Komt de Hudson bij Rotterdam het land in? Mathieu Weggeman Soesterberg, 16 maart 2017 De meeste leidinggevenden hebben geen strategische visie op de gewenste cultureel-economische ontwikkeling van hun organisatie Of is die visie: anything goes, laat 1000 bloemen bloeien? 1. Anglo-Amerikaans money-driven (loon naar prestatie; may the best man win) 2. De organisatie als money-makingmachine (MBA-cultuur) EN? EN? Rijnlands mission-driven (rechtvaardige verdeling van de welvaart; liberté, égalité, fraternité) De organisatie als speelplaats voor de homo ludens (vakdeskundige chefs) Zijn we in Nederland stuck in the middle, vlees noch vis? 1
2 Ideaal-typische kenmerken van twee bestuurlijke tradities ANGLO-AMERIKAANS - COÖRDINATIE DOOR REGELS - minimale staatsbemoeienis; de markt regeert (= the invisible hand) - individueel succes (The American Dream) - gericht op KT-winst; belongings (shareholder value) geld is macht; win-lose; you are for us or against us - de organisatie als money-making-machine (planning & control; transactiekosten; agents) - centraal staan geld, macht en heldendom - de manager is een MBA want managen is een professie - vakdeskundigheid is de verantwoordelijkheid van de medewerker - technology (D&E) en marketdriven - avontuurlijk, spannend en gepassioneerd (in Hollywood termen) - ABN Amro (aandeelhouderswaarde), Rijk Groenink, Cor Boonstra, Adam Smith RIJNLANDS - COÖRDINATIE DOOR SHARED VALUES - maatschappelijke consensus tussen werkgevers, werknemers en financiers - collectieve kracht; cultuur: open en feminine - gericht op LT-continuïteit en vertrouwen; belonging (stakeholdervalue); win-win; het ligt genuanceerd - de organisatie als noodzakelijk kwaad voor het realiseren van complexe producten - centraal staat vakdeskundigheid, inhoud - de manager als meewerkend voorman (vgl. gilden met hun meesterproef) - vakdeskundigheid is de verantwoordelijkheid van de medewerker en de organisatie - design- en science {R&D (&E)} driven - voorzichtig, overdacht, deugdzaam en saai; alles bezien in historisch perspectief - Triodos, ASN (klantwaarde), Herman Wijffels, Van Bommel, VDL, Ricardo Semler Nederland, Anglo-Amerikaans of Rijnlands? Verticaal differentiëren lukt al wel! Gemmiddeld jaarsalaris van de bestuursvoorzitters van beursgenoteerde ondernemeningen N.B Frankrijk staat op de 18 plaats 2
3 Continuïteit versus winst AA: Money-driven samenwerking: winst! efficiency-drives, korte termijn resultaten, liefde voor het geld. Criterium is: tevredenheid van de financiers, meer geld en macht is altijd beter. Het gaat om ons: de organisatie! R: Mission-driven samenwerking: continuïteit! gezamenlijk ontwikkelen van een collectieve ambitie op basis van een inhoudelijke visie, liefde voor het vak en innovatie. Criterium is de tevredenheid van de stakeholders. Het gaat om PPP&P! Het belang van vertrouwen Samenlevingen die van oudsher investeren in het opbouwen van vertrouwen en in het samenwerken met de verschillende belangengroepen in de maatschappij, blijken bezien over een langere periode welvarender te zijn dan samenlevingen die dat minder doen of gedaan hebben. (F.Fukuyama: Trust: the social virtues and the creation of prosperity. New York, 1995) In Europa leven de mensen langer, krijgen ze beter onderwijs, zijn de inkomensverschillen kleiner en is er minder armoede, analfabetisme, verspilling en geweld. Europeanen zijn bovendien meer relaxt: ze leven om te werken EN werken om te leven (Jeremy Rifkin, 2006) 3
4 Samenlevingen die van oudsher investeren in het opbouwen van vertrouwen en in het samenwerken met de verschillende belangengroepen in de maatschappij, blijken bezien over een langere periode welvarender te zijn dan samenlevingen die dat minder doen of gedaan hebben. (F.Fukuyama: Trust: the social virtues and the creation of prosperity. New York, 1995) Maar hoe dekken we ons in tegen partners die niet te vertrouwen zijn? USA: door het in stelling brengen van een overmaat aan advocaten (verjuridificering) NL: door het introduceren van een woud aan regels en procedures (bureaucratisering) DTL: door het benoemen van veel vakdeskundige managers (die niet zo makkelijk gefopt kunnen worden) Azië: door samen sake te drinken en liedjes te zingen Nederland: door het introduceren van een woud aan regels en procedures (bureaucratisering) - balanced score card - werkvoorschriften en protocollen - tijdschrijfsystemen - aan- en afwezigheidsregistraties - vakantiekaarten - afdelingsbudgetten - begrotingsrealisatieoverzichten - groepsplannen - voortgangsrapportages - functioneringsgesprekken - reisaanvraagformulieren - reisdeclaratieprocedures - inkoopbonnen en verantwoordingsrichtlijnen - regels voor het bezoeken van congressen, symposia, studiebijeenkomsten - regelingen voor het ontvangen en begeleiden van bezoekers - richtlijnen voor het spreken met de pers - sleutelprocedures - tekenbevoegdheden - parkeer(plaats)regelingen - arbo-rapportages - salarissystemen met toepassingsaanwijzingen - normgetallen voor aantal boeken, kopieën, secretaressen, cateraars e.d. per f.t.e. - kerstkaart verzendingsprocedures - macro s voor brieven, verslagen, rapporten, slides - taakomschrijvingen - meldingsprocedures voor van alles en nog wat - relatiemanagement richtlijnen - kwaliteitsrichtlijnen en ISO 9000-circussen - scrummen, agile, lean & mean gedoe - audit commissies - externe visitaties en inspecties - milieu effect rapportages - Plan-Do-Check-Action cycli 4
5 We gaan van een high-trust society naar een low-trust society, en hoe minder vertrouwen, hoe harder de roep om transparantie veel 'Tell me' (narratief) Liefdevolle liefdevolle bureaucratie of hypocratie of: hypocratie VERTROUWEN van het bevoegd gezag in de professionals weinig zacht zorgeloze organisatie of non-organisatie 'Show me' ROEP OM TRANSPARANTIE door het bevoegd gezag 'Prove it to me' hard Planning & Control (AA) versus Zelfsturing (R) Beheersparadigma: normatief Sturing: samenwerking op basis van een collectieve ambitie lineaire opeenvolging van Perceptie: cyclisch proces, flow discrete gebeurtenissen samenwerking kruispunt Voorbeeld: rotonde 1 rechts voorrang 2 + stoplichten 3 + aanbod afhankelijk dynamisch programma 4 + beïnvloeding door voetgangers, buschauffeurs 5 +..( technologie) ontmoedigt mensen na te denken (denken is vervangen door beslissingsregels) regels: toenemende complexiteit Effect: Durf te innoveren: Links voorrang! links voorrang stimuleert mensen na te denken om samen met anderen tot beslissingen te komen 5
6 Buurtzorg Nederland: zelfsturing op het proces Circa medewerkers in ongeveer 900 zelfsturende teams (>65% HBO, < 35% MBO) Teams organiseren zich rond de situatie (context) van de klant Ieder mens wil het liefst zo veel mogelijk zelf vorm en inhoud geven aan een betekenisvol leven. => CA: mensen zo snel mogelijk uit zorg State-of-the-art ICT-gefaciliteerd 2 manageres/directeuren: 1 verpleegkundige voor het vak en een autodidact voor de bedrijfsvoering Circa 35 fte staf in Almelo (administratie, financiën, ICT, HRM e.d.) Ongeveer 15 part-time coaches met een coach-coach (eminence grise) Resultaten: zeer hoge cliënt-tevredenheid, zeer hoge medewerkerstevredenheid, financieel zeer gezond, prijzen voor beste werkgever e.d. Buurtzorg Academy in the Fields: on the job, geen zaaltjes, geen gebouw, meester-gezel relaties en regionale leer-van-elkaar congressen Leiderschap bij Buurtzorg Nederland Kenmerken: - zelforganisatie - het ontbreken van een managementstructuur - het centraal stellen van vakmanschap - werken op basis van vertrouwen. 6
7 Team maturity level: 4. Het team wordt zelfsturend c.q. zelforganiserend en open naar buiten 3. De groep vormt een team 2. Er ontstaat een groep 1. Individuen gaan samenwerken naar: Van Amelsfoort en Scholtes, 1997 Enter: intercollegiale toetsing KAN HET NIET WAT MINDER TENDENTIEUS? (1) Nadelen van de Rijnlandse traditie: - Wolken van overleg; verhullend; hei- en Poolse landdagen; voor alles een commissie, denktank, adviesraad, project- of klankbordgroep. - Gebrek aan ondernemerschap, (eens failliet, altijd failliet); liever meeliften met wat er al is; zuigelingengedrag. - Hoofd moet onder het maaiveld blijven; bevordert middelmatigheid; excelleren is verdacht; iedereen is gelijk. - Schuivende doelen als gevolg van een te grote waardering voor voortschrijdend inzicht. - Onderlinge afhankelijkheid en loyaliteit wordt misbruikt, (bevoogding; morele druk). - Gesloten (zoals in het gildesysteem). - Starre arbeidsvoorwaarden. - De jonge generatie lijdt onder de traagheid van de Rijnlandse drang tot oeverloos gepraat (vergaderen) en geschrijf (notulen; beleidsdocumenten). - Sloom, duf, saai. 7
8 KAN HET NIET WAT MINDER TENDENTIEUS? (2) Voordelen van de Anglo-Amerikaanse stijl: - Volstrekte duidelijkheid over wat belangrijk is: the bang for the buck; het bottom-line financiële resultaat; simpel. - Outputgericht en prestatiebevorderend; de wil om te winnen. - Transparant, open, helder, controleerbaar; meten = weten. - Het is duidelijk waarop je afgerekend wordt en er wordt ook afgerekend; je weet waar je at the end of the day verantwoordelijk voor bent. - Uitdagend, avontuurlijk, vol glitter & glamour. - Het is duidelijk wie de baas is en de baas beslist. - De leider is alles bepalend, (als tragische of als zegevierende held). - Als je hard werkt, verdien je veel geld. - Vitaal en flexibel; makkelijk veranderbaar. Eliminatie van een mogelijk misverstand Sociaal-culturele gerichtheid sterk zwak economische gerichtheid sterk zwak Rijnlands de Rijnlandse traditie zit dus NIET hier Anglo- Amerikaans (Naar Jan Schouten: De mensen en het dorp, 2002) 8
9 Dienen van het sociaal en van het economisch belang BMW-fabriek voor senioren in Dingolfing Assemblage fabriek in Beieren; medewerkers tussen 50 en 65 jaar Ontworpen door ingenieurs, architecten met de hulp van artsen, fysiotherapeuten en de senioren zelf (issues: zithoogte, voorover bukken, shift-duur e.d.) Vooraf: training op het gebied van gezondheid, voeding en beweging Fysiotherapie: 24/7 oproepbaar Meer verlichting, rijdende gereedschapskisten, grotere letters, langzamer draaiende band Geluidsgeïsoleerd, zonnepanelen, regenwatergebruik De meeste managers hebben geen strategische visie op de gewenste cultureel-economische ontwikkeling van hun organisatie Of is die visie: anything goes, laat 1000 bloemen bloeien? 1. Anglo-Amerikaans money-driven (loon naar prestatie; may the best man win) 2. De organisatie als money-makingmachine (MBA-cultuur) EN? EN? Rijnlands mission-driven (rechtvaardige verdeling van de welvaart; liberté, égalité, fraternité) De organisatie als speelplaats voor de homo ludens (vakdeskundige chefs) Zijn we in Nederland stuck in the middle, vlees noch vis? 9
10 GILDE ORGANISATIE Winst: persoonlijk financieel winstbejag is tot in de 16 e eeuw not done. In de gilden is de moraal dat winst ten goede komt aan de gemeenschap. Scheiding werk en privé: een bestaan buiten het gilde is niet aan de orde. Het gilde is alomtegenwoordig. Er wordt geen onderscheid gemaakt tussen de persoon in de privésfeer en op het werk. (bron: Kieser, A. (1989): Organizational, institutional, and societal evolution: Medieval craft guilds and the genesis of formal organizations, Administration Science Quarterly, 34.) De Rijnlandse traditie: samenwerken op basis van gedeelde waarden The key message to managers of professionals is: create meaning! Help your subordinates to find the excitement in their work. Doing this is the key to quality and productivity (Maister, 1985) Personal values Organizational values Shared values 10
11 Fragmenten van collectieve ambities: Disneyland We give our customers an experience of happiness????? We recognize that this is a unique time, when our products will change the way people work and live. It s an adventure and we re in it together Holec Johnson & Johnson Philips Research De nadruk ligt op ondernemingszin, zakelijk gerichte agressie en bereidheid tot persoonlijke inzet. Kennis en kunde zijn belangrijk, karakter en loyaliteit niet minder. Van fouten mag maar ook: moet worden geleerd We believe our first responsibility is to the doctors, nurses and patients, to mothers and all others who use our products and services Een research succes is pas een succes als het leidt tot een business succes CA s van ZuidZorg en van de Atlant Zorggroep Waar voelt u zich het meest bij thuis? Met passie en professionaliteit moedigen we mensen, jong en oud, aan het beste uit hun leven te halen. Op eigen kracht leven, in de vertrouwde omgeving; dat maakt een mens gelukkig. Atlant wil de beste zorg bieden in een woon- en werkklimaat waarin cliënten en medewerkers zich thuis voelen. Wij vinden dat elk mens uniek is en daarom unieke zorg verdient. Bij ons draait alles om aandacht. 11
12 Ideale situatie: Identiteit = Imago Wat willen we dat de mensen zeggen over MMC? daar zijn ze het vriendelijkst, word je met respect behandeld, komen ze hun afspraken na en weten ze waar ze het over hebben daar kun je het snelst terecht en word je het snelst geholpen daar laten ze zien hoe goed en veilig hun zorg is daar werk je met plezier en kun je je talenten ontplooien daar vinden ze kennis ontwikkelen, delen en toetsen belangrijk daar werken ze efficiënt zodat er veel ruimte is voor nieuwe dingen De meeste managers hebben geen strategische visie op de gewenste cultureel-economische ontwikkeling van hun organisatie Of is die visie: anything goes, laat 1000 bloemen bloeien? 1. Anglo-Amerikaans money-driven (loon naar prestatie; may the best man win) 2. De organisatie als money-makingmachine (MBA-cultuur) EN? EN? Rijnlands mission-driven (rechtvaardige verdeling van de welvaart; liberté, égalité, fraternité) De organisatie als speelplaats voor de homo ludens (vakdeskundige chefs) Zijn we in Nederland stuck in the middle, vlees noch vis? 12
13 Uitgangspunten van Rijnlands organiseren: 1 Zorg er voor dat de liefde voor het vak groter blijft dan de liefde voor het geld: benoem vakdeskundige managers 2 Pech bestaat! Zorg er voor dat er netjes wordt omgegaan met medewerkers die pech krijgen. 3 Zie de organisatie als de verzameling mensen die besloten hebben de organisatie te zijn 4 Koester de oprichter(s), de geschiedenis en de culturele tradities van de organisatie 5 Stimuleer de tevredenheid van alle stakeholders (win - win - win - ) met als startpunt: de medewerkers Voorbeeld van Rijnlands management, door een vakman, die weet waar het op de vloer over gaat. Ik geef jullie ruimte en vertrouwen, maar ik ben er voor als er toch iets mis gaat. 13
Wanneer is een docent een professional?
mbocity 2013 Voor het leidinggeven aan onderwijsprofessionals dient één criterium allesbepalend te zijn: vakdeskundigheid! Mathieu Weggeman Ede, 25 november 2013 De 80/20-regel voor professionals: 80%
Nadere informatieKomt de Hudson bij Rotterdam het land in?
Netwerkbijeenkomst BV Limburg: Terug naar de Rijnlandse werkcultuur?! Komt de Hudson bij Rotterdam het land in? Mathieu Weggeman Baarlo, 25 januari 2013 Ideaal-typische kenmerken van twee bestuurlijke
Nadere informatieTerug naar de Rijnlandse werkcultuur?! Komt de Hudson bij Rotterdam het land in?
Mensit professionaliseringsbijeenkomst: Terug naar de Rijnlandse werkcultuur?! Komt de Hudson bij Rotterdam het land in? Mathieu Weggeman Utrecht, 30 november 2009 De meeste managers hebben geen strategische
Nadere informatieModern, toekomstbestendig HR-beleid
FC Eindhoven ontbijt-event: HR, the next level Modern, toekomstbestendig HR-beleid Iedereen professional en durven differentiëren Van HRM naar HTD Mathieu Weggeman Eindhoven, 23 januari 2018 De 80/20-regel
Nadere informatieDe manager als hitteschild
Vakantiegedachtenbijeenkomst Mensit: De manager als hitteschild Planning & control hebben hun beste tijd gehad Een collectieve ambitie voor productieve zelforganisatie Mathieu Weggeman, Kamerik, 1 oktber
Nadere informatieIn Search of Excellence
Alex van Groningen: Jaarcongres Credit Management In Search of Excellence Kenmerken van excellente organisaties Excellent leidinggeven aan professionals Mathieu Weggeman Houten, 23 maart 2013 Kenmerken
Nadere informatieInspireren van professionals in de zorg
In voor zorg - congres: Samen doen werkt Inspireren van professionals in de zorg door minder management op basis van planning & control door meer zelfsturing op basis van collectieve ambitie Mathieu Weggeman
Nadere informatieLeidinggeven aan financiële professionals?
Jaarcongres Finance Transformation 2011: Leidinggeven aan financiële professionals? Command & control hebben hun beste tijd gehad Hoe dan wel? Dienend en vakdeskundig leiderschap! Mathieu Weggeman Amsterdam,
Nadere informatieLeidinggeven aan professionals?
IIA Congres 2008: Leidinggeven aan professionals? Niet doen! Mathieu Weggeman Arnhem, 2 juni 2008 Wat is de huidige en wat is de gewenste verdeling van tijd over de 3 managementrollen? Ondernemen (kansen
Nadere informatieLeidinggeven aan professionals?
Studiedag: Leiderschap de baas zijn Leidinggeven aan professionals? Niet doen! Planning & control hebben hun beste tijd gehad Hoe dan wel? Dienend en vakdeskundig leiderschap! Mathieu Weggeman Utrecht,
Nadere informatieStrategisch coachen in professionele organisaties is:
Kloosterhof en St!R: MasterTour Begeleidingskunde: Strategisch coachen in professionele organisaties is: Professionals helpen met foppen, (anarchistisch coachen) Managers helpen met differentiëren, (niemand
Nadere informatieHoe professionals gemanaged willen worden!
Bio-Rad QC symposium: Het Aap-Noot-Mies van de QC Hoe professionals gemanaged willen worden! Planning & control hebben hun beste tijd gehad Hoe dan wel? Dienend en vakdeskundig leiderschap! Mathieu Weggeman
Nadere informatieLeidinggeven aan onderwijsprofessionals?
Stichting Samenwerkingsverband Plein 013 Leidinggeven aan onderwijsprofessionals? Het gaat niet om de regels en de procedures, maar om de professionaliteit! Wees je eigen leider, door verbondenheid en
Nadere informatieHoe slimmer, hoe eerder dom!
Congres Arbeidsdeskundige: professional of amateur? Hoe slimmer, hoe eerder dom! Minder planning & control, meer collectieve ambitie Mission driven maar niet zo deskundig, is linke soep Mathieu Weggeman
Nadere informatieLeidinggeven aan jonge professionals?
NIVRA Accountantsdag Leidinggeven aan jonge professionals? Niet te veel! Planning & control hebben hun beste tijd gehad Hoe dan wel? Dienend en vakdeskundig leiderschap! Mathieu Weggeman Amsterdam, 24
Nadere informatieLeidinggeven aan onderwijsprofessionals?
Directienetwerk samenwerkingsverband Passend Onderwijs Zuid-Kennemerland Leidinggeven aan onderwijsprofessionals? Het gaat niet om de regels en de procedures, maar om de professionaliteit! Wees je eigen
Nadere informatieLeidinggeven aan onderwijsprofessionals: Durf te differentëren!
Conferentie Onderwijscyclus: Vliegwiel voor kwaliteit: Leidinggeven aan onderwijsprofessionals: Durf te differentëren! Geef 80% van de professionals ruimte en vertrouwen Stuur hen op collectieve ambitie
Nadere informatiewerken in een toekomstbestendige organisatie
Helicongres: werken in een toekomstbestendige organisatie Planning & control hebben hun beste tijd gehad Het gaat om collectieve ambitie en vakdeskundigheid Mathieu Weggeman Veghel, 24 maart 2016 De 80/20-regel
Nadere informatieLeidinggeven aan jonge professionals?
Diploma uitreiking AVANS + Leidinggeven aan jonge professionals? Minder P&C! Geef ruimte en vertrouwen Investeer in collectieve ambitie en in vakdeskundigheid Mathieu Weggeman Tilburg, 30 juni 2017 De
Nadere informatieModern leiderschap in onderwijsorganisaties
Congres PO-Raad: Dynamisch (be)sturen Modern leiderschap in onderwijsorganisaties Planning & control hebben hun beste tijd gehad Hoe dan wel? Sturen op collectieve ambitie en output! Mathieu Weggeman Bunnik,
Nadere informatieEen collectieve ambitie, als voorwaarde voor flow en schoonheid in werkprocessen
Arpa Event 2015 Een collectieve ambitie, als voorwaarde voor flow en schoonheid in werkprocessen Van planning & control naar sturen op kernwaarden En mooie organisaties maken Mathieu Weggeman Den Haag,
Nadere informatieLeidinggeven aan onderwijsprofessionals?
Studiedag Samenwerkingsverband SVM - Onderwijs dat past Samen durven delen doen Leidinggeven aan onderwijsprofessionals? Het gaat niet om de regels en de procedures, maar om de professionaliteit! Wees
Nadere informatieNaar een professionele, vitale en inspirerende onderwijsorganisatie
Vormingsdag VCLB: WAARDEvol besturen Naar een professionele, vitale en inspirerende onderwijsorganisatie Professioneel: vakdeskundigheid staat centraal Vitaal: bureaucratie remt de vitaliteit Inspirerend:
Nadere informatieLeidinggeven in de publieke sector
Studiereis de Queeste Leidinggeven in de publieke sector Planning & control hebben hun beste tijd gehad Hoe dan wel? Sturen op collectieve ambitie en vakdeskundigheid! Mathieu Weggeman Vught, 23 november
Nadere informatieVakmedianet ohnw congres. Modern Leiderschap. Welke manier van leidinggeven vereist deze tijd?
Vakmedianet ohnw congres Modern Leiderschap Welke manier van leidinggeven vereist deze tijd? De moderne leider durft te differentiëren in aansturing De moderne leider is uit het vak afkomstig De 80/20-regel
Nadere informatiekenmerken van de moderne innovatieve organisatie
Constructeursdag 2017: De praktijk van innovatie kenmerken van de moderne innovatieve organisatie Managers: geven ruimte & vertrouwen i.p.v. command & control Professionals: blijven state of the art in
Nadere informatieProfessionals en Leiderschap
Collegereeks Psychologie van Leiderschap Professionals en Leiderschap Hoe professionals slim omgaan met bureaucratie en regeldruk Kenmerken van leiders van excellente organisaties Mathieu Weggeman Breukelen,
Nadere informatieWas er maar een generatiekloof! Alles beter dan de generatie-stilte van nu.
NEVI Zorgcongres: Generatieverschillen in organisaties Was er maar een generatiekloof! Alles beter dan de generatie-stilte van nu. Mathieu Weggeman Hengelo, 7 februari 2013 Generatieverschillen in organisaties
Nadere informatieLeidinggeven aan dokters?
NVAG-bijeenkomst sectie Management i.s.n. Leidinggeven aan dokters? Niet doen! Minder planning & control, meer collectieve ambitie Mission driven maar niet zo deskundig, is linke soep Mathieu Weggeman
Nadere informatieVeranderen voor het verbeteren van de kwaliteit? Stap 1: Veranderen van uw managementstijl!
SOK Studiedag: Kwaliteitsvol veranderen op school Veranderen voor het verbeteren van de kwaliteit? Stap 1: Veranderen van uw managementstijl! Command & control hebben hun beste tijd gehad Hoe dan wel?
Nadere informatieHoe slimmer, hoe eerder dom!
A+O Metalektrodag Hoe slimmer, hoe eerder dom! De steeds snellere veroudering van vakdeskundigheid (en wat daar tegen te doen) Zonder shared values, blijft kennis macht Mathieu Weggeman Amsterdam, 22 maart
Nadere informatieLeiderschap in moderne (3.0) organisaties
FOCUS Collegereeks Organisatie 3.0 Leiderschap in moderne (3.0) organisaties Planning & control hebben hun beste tijd gehad Hoe dan wel? Vakdeskundig leiderschap en sturen op collectieve ambitie! Mathieu
Nadere informatiePassie voor Talent. Hubert De Neve Senior Vice President Human Resources IMEC, Belgium. Competentiemanagement in tijden van economische crisis
Passie voor Talent Competentiemanagement in tijden van economische crisis Senior Vice President Human Resources IMEC, Belgium Leuven, 3 april 2009 IMEC 2009 gevaar én opportuniteit imec/restricted 2009
Nadere informatieValue based healthcare door een quality improvement bril
Rotterdam, 7 december 2017 Value based healthcare door een quality improvement bril Ralph So, intensivist en medisch manager Kwaliteit, Veiligheid & Innovatie 16.35-17.00 uur Everybody in healthcare really
Nadere informatieWas er maar een generatiekloof! Alles beter dan de generatie-stilte van nu.
Jaarevent NBA Young Profs: Leidinggeven en de Nieuwe Generatie Was er maar een generatiekloof! Alles beter dan de generatie-stilte van nu. Mathieu Weggeman Amsterdam, 20 september 2012 Leidinggeven en
Nadere informatieVan Inkoop naar SCM: Naar een nieuw managementparadigma?
Inkoop Vs. SCM: Zijn dagen CPO geteld? Van Inkoop naar SCM: aar een nieuw managementparadigma? Prof.dr. Jack AA van der Veen EVO Leerstoel Supply Chain Management yenrode Business Universiteit EVI Kring
Nadere informatieDe HR sturing voor een professionele ontwikkeling. Dit materiaal mag vrij gebruikt worden, mits er sprake is van correcte bronvermelding
De HR sturing voor een professionele ontwikkeling. 1 Executive Leadership Foundation 2011 Dit materiaal mag vrij gebruikt worden, mits er sprake is van correcte bronvermelding Niets is zo ongelijk als
Nadere informatieNext Generation Poultry Health Redt Innovatie de Vleeskuikenhouder?
Next Generation Poultry Health Redt Innovatie de Vleeskuikenhouder? Paul Louis Iske Professor Open Innovation & Business Venturing, Maastricht University De wereld wordt steeds complexer Dit vraagt om
Nadere informatieRIJNLANDS ORGANISEREN
RIJNLANDS ORGANISEREN FIS CONFERENTIE BAS VAN DER VELDE 25 NOVEMBER 2015 Papendal Arnhem INHOUD 1. Wie ben ik? 2. Kleine quizz 3. Principes van Rijnlands organiseren 4. Management tools en instrumenten
Nadere informatiePrincipe 6: Ruimte geven
Principe 6: Ruimte geven De excellente schoolleider 3 november 2016 Ontwikkelen vanuit de bron Alex de Bruijn Gelukkig getrouwd en 6 mooie kinderen 15 jaar voor allerlei basisschoolgroepen 18 jaar in leidinggevende
Nadere informatieUitdagingen voor de professional in de GRZ. Thed van Kempen en Marco Wisse 12 mei 2017
Uitdagingen voor de professional in de GRZ Thed van Kempen en Marco Wisse 12 mei 2017 INHOUD 1 Uitdagingen 2 Vakmanschap als fundering (Marco) 1. Wat? (Thed) Ontwikkelingen Mensgerichtheid Professionaliteit
Nadere informatieRijnlands Investeren deelnemen in het beste bedrijf vóór de wereld
Rijnlands Investeren deelnemen in het beste bedrijf vóór de wereld Henk Hogeweg (henk.hogeweg@delimes.nl) Holland Innovation, Utrecht, 8 oktober 2008 U luistert naar: Heer Bommel en de Windhandel (Marten
Nadere informatieWORKSHOP LEADING WITH HAPPINESS Alex Slavenburg / 15 november 2018
WORKSHOP LEADING WITH HAPPINESS Alex Slavenburg / 15 november 2018 Eigenaar van ALEX SLAVENBURG Partner van het HappinessBureau Daarvoor: Veelheid aan leidinggevende rollen bij Rabobank, o.a. Hoofd Talent
Nadere informatiePARTNERSHIP TITECA EXACT DIGITAL FUTURE & DIGITAL ACCOUNTANT
PARTNERSHIP TITECA EXACT DIGITAL FUTURE & DIGITAL ACCOUNTANT HOE WERD MON3AAN DE DIGITALE ACCOUNTANT DIE ZIJN KLANTEN VERWACHTEN? GÜNTHER VAN GYSEGEM Accountant & Belastingconsulent DIGITALE ADMINISTRATIE
Nadere informatieDe veranderende rol van de projectleider in een Agile-wereld: Het belang van Agile Leadership
De veranderende rol van de projectleider in een Agile-wereld: Het belang van Agile Leadership 11.45: Ontwikkeling Agile bij ING en de veranderende rol van de projectleider bij ING Jan Gastkemper 12:15:
Nadere informatieDe rol van de HEAD in de zorgorganisatie van morgen
HEAD Congres 2015: De rol van de HEAD in de zorgorganisatie van morgen Voor externen: his masters voice EN empatisch opponent Voor bestuur en management: state-of-the-art adviseur Voor de professionals:
Nadere informatieRijnlands denken en Agile ICT. Patrick van Burgel 7 december
1 Rijnlands denken en Agile ICT Patrick van Burgel 7 december Even terug naar 1911 F. W. Taylor: Scientific management 2 Vroeger stond de mens voorop; in de toekomst moet het systeem (regels, procedures)
Nadere informatieTransformatie naar een wendbare organisatie
Transformatie naar een wendbare organisatie Ervaringen bij ING Paul Spronk Wat speelt er in de banksector? Zijn er overeenkomsten met de zorgsector? - Productie gedreven - Gefragmenteerd - Veel procedures
Nadere informatieBuurtzorg Jos de Blok
Buurtzorg Jos de Blok Van Tiel naar Teal Buurtzorg Nederland 2015 850 locaties 9700 collega s 70.000 cliënten op jaarbasis Omzet 315 miljoen euro Overhead: 45 personen backoffice (financiële administratie
Nadere informatieIMEC: Hubert De Neve EVP Human Resources
IMEC: PASSIE VOOR TALENT Hubert De Neve EVP Human Resources HUBERT DE NEVE THE EMBEDDED INTERNET: 4 DE GENERATIE 15B Devices Pervasive Ubiquitous Researchers Many Mainframes Servers, PC s Cell Phones Embedded
Nadere informatieJOB OPENING OPS ENGINEER
2016 DatacenterNext All rights reserved Our Mission Wij zijn een On-Demand Technology Office die bedrijven helpt technologie te organiseren, zekeren en innoveren. Dit stelt onze klanten in staat, vertrouwende
Nadere informatieLeidinggeven aan professionals en generatieverschillen in organisaties
Ellla en Kennispoort Masteravond: Leidinggeven aan professionals en generatieverschillen in organisaties Minder planning & control, meer dienend leiderschap Generatie-integratie is zeker zo belangrijk
Nadere informatieSymposium sturen op vertrouwen. Modern leiderschap. Welke manier van leidinggeven vereist deze tijd?
Symposium sturen op vertrouwen Modern leiderschap Welke manier van leidinggeven vereist deze tijd? Antwoord: Differentiëren in aansturing: Planning & control èn sturen op vertrouwen Mathieu Weggeman s-hertogenbosch,
Nadere informatieGOOD TRAINING 2 juni 2016 Mireille Goos
GOOD TRAINING 2 juni 2016 Mireille Goos GOOD TRAINING COALITIE GEMEENTE AMSTERDAM RANDSTAD GOOD HOTEL AMSTERDAM PREFERRED PARTNER PROGRAM Create Beauty, Do Good WHY Create Beauty, Do Good 2009 2012 2014
Nadere informatieAanjagers van relevantie & aanpassingsvermogen
Aanjagers van relevantie & aanpassingsvermogen Hoe leiders vorm kunnen geven aan organisaties in een veranderlijk context Tibor van Bekkum 06 10 93 93 26 bekkum@valuebridge.nl Sensemaking als kernproces
Nadere informatieWij zijn persoonlijk, betrokken en bieden meer dan alleen leuk werk.
Wij zijn persoonlijk, betrokken en bieden meer dan alleen leuk werk. We hebben er allemaal mee te maken: de zorg. Of je nu ziek bent, vaccinaties wilt hebben voor een mooie reis of een familielid in het
Nadere informatie2019 SUNEXCHANGE USER GUIDE LAST UPDATED
2019 SUNEXCHANGE USER GUIDE LAST UPDATED 0 - -19 1 WELCOME TO SUNEX DISTRIBUTOR PORTAL This user manual will cover all the screens and functions of our site. MAIN SCREEN: Welcome message. 2 LOGIN SCREEN:
Nadere informatieProfessionele en persoonlijke groei?
+ Professionele en persoonlijke groei? Samen naar meer resultaat, meer gemak en meer plezier! Han Oei Oei voor Groei - www.oeivoorgroei.nl info@oeivoorgroei.nl 0633794681 + Meer resultaat, meer gemak en
Nadere informatieCertified Public Manager Program (CPM) voor Senior Public Controllers
Certified Public Manager Program (CPM) voor Senior Public Controllers The European professional practice qualification for public service leaders Inschrijving vóór 1 juli 2016 = 10% korting op inschrijvingskosten
Nadere informatieGoede Zaken MBO voor Dummies
Goede Zaken MBO voor Dummies Kansen voor ideëel en commercieel www.goedezaken.eu 1 Onderneming van de 21 e eeuw People (mensen) MVO Planet (milieu) Profit (winst) MBO als onderdeel van MVO Verzoeken aan
Nadere informatieSafety Values in de context van Business Strategy.
Safety Values in de context van Business Strategy. Annick Starren en Gerard Zwetsloot (TNO) Papendal, 31 maart 2015. NVVK sessie Horen, Zien en Zwijgen. Safety Values in de context van Business strategy.
Nadere informatie(Keten)samenwerking: Geen technologische innovatie Zonder sociale innovatie
Digitalisering van de Supply Chain (Keten)samenwerking: Geen technologische innovatie Zonder sociale innovatie Prof.dr. Jack AA van der Veen evofenedex Leerstoel Supply Chain Management Nyenrode Business
Nadere informatieSURINAME ALS MULTINATIONAL
SURINAME ALS MULTINATIONAL LET US WORK TOGETHER Globalisatie Duurzaam en Ondernemen Grace Boldewijn Eigenaar BoCari Holding group Europese Zakenvrouw 2002/2003 Columnist Financieel dagblad Microfinanciering
Nadere informatieLezing Leiderschap voor de Logistiek Professional. Voorschoten, 12 oktober 2011
Lezing Leiderschap voor de Logistiek Professional Voorschoten, 12 oktober 2011 Even voorstellen Management Consultancy Training & Coaching Powered by Nederland wordt koploper in logistiek! Voor logistiek
Nadere informatieLeidinggeven aan professionals?
TCG TopSeminar: Leidinggeven in Verandering Leidinggeven aan professionals? Minder planning & control, meer collectieve ambitie Mission driven maar niet zo deskundig, is linke soep Mathieu Weggeman Groningen,
Nadere informatieDe impact van HR op de business. Jaap Paauwe, Job Hoogendoorn en HR compliance
De impact van HR op de business Jaap Paauwe, Job Hoogendoorn en HR compliance Inhoudsopgave Heeft HR impact op de business? (interview met Jaap Paauwe) Certificering HR is must (interview met Job Hoogendoorn)
Nadere informatieHoe krijg ik mijn collega s mee op lean reis? LEIDEN, 19 OKTOBER 2017
Hoe krijg ik mijn collega s mee op lean reis? LEIDEN, 19 OKTOBER 2017 Hoe krijg je mensen mee? Motiveren Invloed of macht Overtuigen, beïnvloeden Leiderschap Laten zien of voelen (ervaren) Bewijzen (prove
Nadere informatieNext-Generation Youth Care If we knew what we are doing, we wouldn t call it innovation!
Next-Generation Youth Care If we knew what we are doing, we wouldn t call it innovation! Paul Louis Iske Professor Open Innovation & Business Venturing, Maastricht University Internationaal Instituut voor
Nadere informatieInnovatie en RWS. Een scherpe vraag en samenwerking in ketens en netwerken
Innovatie en RWS Een scherpe vraag en samenwerking in ketens en netwerken In today s business environment, Innovation means survival. David Gann. 2 RWS Innovatie Innovatie Innovation is the process by
Nadere informatieVan Risicomanagement naar Waarde Creatie. Duurzaam Inkopen 3.0
Van Risicomanagement naar Waarde Creatie Duurzaam Inkopen 3.0 Content Wie zijn wij Verdwaald in het woud Duurzaamheid gedefinieerd Drijfveren duurzaamheid Duurzaam inkopen De reis naar waardecreatie FIRmus
Nadere informatieDE ESSENTIE VAN LEIDERSCHAP
lunchbijeenkomst/ sociale(innovatie( 27#september#2012# DE ESSENTIE VAN LEIDERSCHAP oktober 3, 2012 Arjan Jansen Nieuwe organisatiestructuur Jaston Groep Versie 3 Zwolle 5 september 2007 This document
Nadere informatieManagementmodellen. voor interne analyse van organisaties. 13-november 2012
Managementmodellen voor interne analyse van organisaties 13-november 2012 Wim Hoyer Interaction Interim VOF Ondernemer, organisatie adviseur, coach, docent, ontwikkelaar Helmond www.interactioninterim.nl
Nadere informatieHigh Performance Organisaties: de inside-out gedachte als basis voor tevreden klanten en een goede reputatie. High Performance Organisaties
: de inside-out gedachte als basis voor tevreden klanten en een goede reputatie Huidige trends in maatschappij & organisatie Vergrijzing en langer doorwerken Medewerker en klant meer macht Persoonlijk
Nadere informatieDisclosure belofte. Ik stel het belang van de patiënt voorop en eerbiedig zijn opvattingen. Doel van de patient staat centraal
Disclosure: belofte Ik stel het belang van de patiënt voorop en eerbiedig zijn opvattingen Ik zal aan de patiënt geen schade doen Ik luister en zal hem goed inlichten Disclosure: belofte Ik stel het belang
Nadere informatieGeneral info on using shopping carts with Ingenico epayments
Inhoudsopgave 1. Disclaimer 2. What is a PSPID? 3. What is an API user? How is it different from other users? 4. What is an operation code? And should I choose "Authorisation" or "Sale"? 5. What is an
Nadere informatieProactiviteit op de arbeidsmarkt. Minder mensen & meer beweging
Proactiviteit op de arbeidsmarkt Minder mensen & meer beweging Drie belangrijke trends Op de arbeidsmarkt zijn een drietal trends te onderscheiden die van invloed zijn op de beschikbaarheid van personeel
Nadere informatieKeuzetwijfels in de Emerging Adulthood rondom Studie- en Partnerkeuze. in Relatie tot Depressie
1 Keuzetwijfels in de Keuzetwijfels in de Emerging Adulthood rondom Studie- en Partnerkeuze in Relatie tot Depressie Open Universiteit Nederland Masterscriptie (S58337) Naam: Ilse Meijer Datum: juli 2011
Nadere informatieTowards a competitive advantage
Towards a competitive advantage 9 Mei 2017 www.nxtport.eu PANTONE Blue 654 C 1 Agenda NxtPort Context NxtPort Concept, Spelregels, Inkomstenmodel Kort Overzicht van de Architectuur/Functionaliteit Praktisch:
Nadere informatieEffectieve Communicatie
Effectieve Communicatie Coachen een veelzijdig vak Groningen, 30 september 2011 MARTIJN DOELEN Basiselementen communicatie en vaardigheden Communicatie filosofie Johan Cruyff Institute for Sport Studies
Nadere informatieOpinie. Het nieuwe belonen: Inkomensnivellering? Door Mr. Wim van Beem, Senior Consultant Human Capital Group
Opinie Het nieuwe belonen: Inkomensnivellering? Door Mr. Wim van Beem, Senior Consultant Human Capital Group In dit artikel verdedig ik de stelling dat inkomensverschillen in Nederland de komende jaren
Nadere informatieTalentmanagement in ontwikkeling van vaste naar geprikkelde medewerkers. 14 december 2010 I Albert Kampermann
Talentmanagement in ontwikkeling van vaste naar geprikkelde medewerkers 14 december 2010 I Albert Kampermann Waarom talentmanagement? Dreigende tekorten op de arbeidsmarkt als gevolg van ontgroening en
Nadere informatieToetsen van Asset Management tegen ISO 55001
Toetsen van Asset Management tegen ISO 55001 KIVI Bijeenkomst Alex Roovers 14 mei 2014 Working together for a safer world Inhoud presentatie Asset Management en basis principes Toets ervaringen Asset Management;
Nadere informatieLeiding geven aan dokters, niet doen. Sectie Management van de NVAG opgericht 24-6-09
Leiding geven aan dokters, niet doen. Sectie Management van de NVAG opgericht 24-6-09 De voorzitter Paulien van Hessen opende de bijeenkomst met het profileren van managen van professionals als een apart
Nadere informatieDe kwaliteitsmanager als innovatie-liaison tussen professionals en organisaties
De kwaliteitsmanager als innovatie-liaison tussen professionals en organisaties Prof.dr. Robbert Huijsman MBA, Bijzonder hoogleraar Management & Organisatie Ouderenzorg Senior manager Kwaliteit & Innovatie,
Nadere informatieLeiderschap in Zelforganiseren
in Zelforganiseren Congres VTOI -NVTK 20 april 2018 Jules Koster de Baak 1 Ontwikkelingen in en Organiseren 2 Ontwikkelingen in en Organiseren 3 Ontwikkelingen in en Organiseren 4 Hoe het was 5 Hoe het
Nadere informatieLEADERSHIP VANDAAG EN DE ROL VAN HR PROF. DR. HERMAN VAN DEN BROECK UGENT, DEPARTMENT OF HRM AND ORGANIZATIONAL BEHAVIOR VLERICK BUSINESS SCHOOL
LEADERSHIP VANDAAG EN DE ROL VAN HR PROF. DR. HERMAN VAN DEN BROECK UGENT, DEPARTMENT OF HRM AND ORGANIZATIONAL BEHAVIOR VLERICK BUSINESS SCHOOL JOUW MANAGEMENT DNA IK VOEL ME HET MEEST IN MIJN SAS ALS
Nadere informatieLeren van de kredietcrisis: ethische noties bij governance in de financiële sector
Leren van de kredietcrisis: ethische noties bij governance in de financiële sector Johan Graafland Hoogleraar Economie, Onderneming en Ethiek Universiteit van Tilburg Tilburg Sustainability Center Geen
Nadere informatieTransvorm Actueel. en de zorg verandert mee. Het werk(en) in de zorg verandert. Hoe reageert u als werkgever en wat doet dat met uw medewerkers?
Transvorm Actueel en de zorg verandert mee Het werk(en) in de zorg verandert. Hoe reageert u als werkgever en wat doet dat met uw medewerkers? Woensdag 17 december 2015 Dr. Monique Veld E-mail: monique.veld@ou.nl
Nadere informatieHet Nieuwe Werken. Marie-Noelle De Clercq Consultant People Management
Het Nieuwe Werken Marie-Noelle De Clercq Consultant People Management INHOUD VOORDRACHT 1. HET NIEUWE WERKEN 2. ZES TOEGEVOEGDE WAARDEN 2 =6 BA TEN 3. VRAGEN 2 Het nieuwe werken Evolutie, op alle vlak?
Nadere informatieOPEN TRAINING. Onderhandelingen met leveranciers voor aankopers. Zeker stellen dat je goed voorbereid aan de onderhandelingstafel komt.
OPEN TRAINING Onderhandelingen met leveranciers voor aankopers Zeker stellen dat je goed voorbereid aan de onderhandelingstafel komt. Philip Meyers Making sure to come well prepared at the negotiation
Nadere informatieZo ga je aan de slag met: Q1000 Zingeving. Maak mensen bewust van hun betekenis in werk
Zo ga je aan de slag met: Q1000 Zingeving Maak mensen bewust van hun betekenis in werk Q1000 Zingeving Q1000 Zingeving brengt in kaart in hoeverre medewerkers hun werk en werkomgeving als zingevend ervaren.
Nadere informatieBriljante Mislukkingen Omgevingen voor nieuwe gedeelde waardecreatie
Briljante Mislukkingen Omgevingen voor nieuwe gedeelde waardecreatie Prof. dr. Paul Louis Iske, Universiteit Maastricht (CFO) Instituut voor Briljante Mislukkingen Good Healthcare Innovation Practice 12
Nadere informatieBest Practice Seminar 14 NOVEMBER 2013
Best Practice Seminar 14 NOVEMBER 2013 14.00: Welkom Best Practice Seminar 14.10: Centraal PMO als middelpunt van projecten en programma s Yvonne Veenma, Stedin 14.50: Pauze 15.30: Governance in een Enterprise
Nadere informatieDe toekomstbestendige afdeling Communicatie. Input van Ron van der Jagt
De toekomstbestendige afdeling Communicatie Input van Ron van der Jagt 1. Even voorstellen 2. De positie van ons vak 3. Kansen voor de beroepsgroep 4. Enkele accenten voor ontwikkelscenario s Bestuursadviseur
Nadere informatieSLEUTELS DIE EEN DUURZAAM VERSCHIL MAKEN
SLEUTELS DIE EEN DUURZAAM VERSCHIL MAKEN Facts & Figures - Familiebedrijf (1948), 3 de /4 de generatie - 74 winkels, 600 medewerkers - Verdubbeling omzet 2006/20013 - Beste Werkgever (2006, 2010, 2011,
Nadere informatieHR back to basics! Van P&o naar P&O
HR back to basics Bart Durlinger 9 september 2014 HR back to basics! Van P&o naar P&O Naam Auteur Plaatsnaam HR back to basics Bart Durlinger 9 september 2014 2 Achtergrond 10 jaar manager in STZ-ziekenhuis
Nadere informatiePropositie van de werkgroep Agile Architecting. Louis Stevens Niklas Odding Herman van den Berg Frank Langeveld
Propositie van de werkgroep Agile Architecting Louis Stevens Niklas Odding Herman van den Berg Frank Langeveld Hanoi traffic Factsheet Werkgroep AA Probleem: Agile zijn is moeilijk. Behoefte aan praktijk
Nadere informatieklaar voor een nieuwe toekomst
Herontwerp HRM Beleid klaar voor een nieuwe toekomst We maken ons op voor een nieuwe toekomst. Daar zijn we klaar voor. Dat komt omdat we gewend zijn om vanuit het kleine groot te denken en op een gelijkwaardige
Nadere informatieLEIDERSCHAP VAN MORGEN. Jim Lippens 10 april 2019 Raamsdonkveer NL
LEIDERSCHAP VAN MORGEN Jim Lippens 10 april 2019 Raamsdonkveer NL De inhoud van deze presentatie is vertrouwelijk. Elke vorm van presentatie/ publicatie dient schriftelijk aangevraagd te worden via Jim@4DLean.com
Nadere informatieOver Leiderschap & Innovatie
Directiedag VMRG 2011: Over Leiderschap & Innovatie Minder management, meer vakdeskundig leiderschap Zonder innovatie, geen toekomst Mathieu Weggeman Vught, 26 januari 2011 Wat is de huidige en wat is
Nadere informatie