Profiel. Programmamanager Zorgprogrammering. 18 mei Opdrachtgever Kentalis

Transcriptie

1 Profiel Programmamanager Zorgprogrammering 18 mei 2018 Opdrachtgever Kentalis Voor meer informatie over de functie Manon Min Telefoon (088) Voor sollicitatie Niets uit dit profiel mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Leeuwendaal gereproduceerd worden.

2 Inhoudsopgave 1 Kentalis 3 2 Centrale ondersteuning 5 3 De functie Programmamanager Zorgprogrammering 7 4 Profiel voor de Programmamanager Zorgprogrammering 8 5 Arbeidsvoorwaarden 9 6 De selectieprocedure 10 Programmamanager Zorgprogrammering/Kentalis/profiel/18 mei van 10

3 1 Kentalis Koninklijke Kentalis is een landelijke organisatie die al 225 jaar gespecialiseerd is in diagnostiek, onderwijs en zorg voor mensen met beperkingen in horen of communiceren. Onze medewerkers bieden klanten toegang tot alle actuele mogelijkheden van taal en communicatie. Door kennis en expertise te ontwikkelen, toe te passen en te delen willen wij de kwaliteit van onze dienstverlening duurzaam verbeteren. Met hart, oog en oor voor de ander en vooral in goede dialoog met klanten, medewerkers en partners. Kentalis biedt (zeer) gespecialiseerd onderzoek, zorg en onderwijs op het gebied van taal en communicatie. De aandacht richt zich hierbij op leren, behandeling, begeleiding en/of ondersteuning. Zo mogelijk worden mensen uit de omgeving - bijvoorbeeld familie of professionals - van de leerling of client erbij betrokken. Altijd in overleg en passend bij wat de omgeving nodig heeft. Kentalis helpt mensen om mee te kunnen doen in de maatschappij, het liefst dichtbij huis - bijvoorbeeld op de eigen school - én soms in een speciale omgeving. Als Kentalis niet het meest passende aanbod kan leveren wordt doorverwezen. Kentalis biedt o.a.: Onderzoek en diagnostiek op het gebied van horen, spraak en taal (logopedisch, linguïstisch, audiologisch en psychologisch onderzoek). Ondersteuning in het regulier onderwijs, maar ook (voortgezet) speciaal onderwijs. Behandeling in de zorg. Specialistische begeleiding voor doofblinde mensen en vroegdove volwassenen. Hulp bij het vinden en behouden van werk. Expertise, die zowel nationaal als internationaal gedeeld wordt. Kentalis wil: Uitgaan van de mogelijkheden en talenten van mensen om zoveel als mogelijk zelf regie over hun eigen leven te kunnen voeren. Een organisatie zijn die exclusief gericht is op de vraag wat mensen die doof, slechthorend, doofblind zijn of TOS hebben nodig hebben. Zo dicht als mogelijk bij de eigen leefwereld aanbieden wat aantoonbaar het beste aansluit bij de vraag. Medewerkers hebben die trots zijn op hun vakkennis en de vertaling hiervan in het handelen en zich laten inspireren door de cliënt of leerling als uniek persoon. Een open en lerende organisatie zijn met medewerkers die zich blijven ontwikkelen. Een expertiseomgeving zijn voor taal en communicatie en daar blijvend en innovatief aan werken. Samenwerken met andere partijen, nationaal en internationaal op een manier die voor mensen het beste uit de zorgketen haalt. Programmamanager Zorgprogrammering/Kentalis/profiel/18 mei van 10

4 Organisatieontwikkeling Momenteel is de organisatie bezig met de vormgeving van een nieuwe stuctuur. Het is een fasegewijs proces dat is ingezet omdat ze sneller en passender willen reageren op de vraag van leerlingen, cliënten en hun ouders/omgeving. Daarbij maakt het niet uit of zij bij hen op school zitten of in zorg, of begeleid worden in het regulier onderwijs of bij een andere zorgaanbieder. Alles wat Kentalis doet moet in het teken staan van meerwaarde voor de leerlingen, cliënten en hun ouders/verwanten, onder het motto #DeKern. De essentie van de veranderopgave is het sturen op samenwerking, het werken vanuit vertrouwen en het nemen van verantwoordelijkheid. De mensen van Kentalis zijn onderweg naar de volgende fase in het verandertraject met als uitkomst een Kentalis dat: Nog flexibeler inspeelt op de vragen van haar leerlingen, cliënten en hun ouders. Inclusief is (onderwijs en zorg) ook in relatie tot samenwerkingspartners. Nog meer werkt vanuit de laatste (wetenschappelijke) inzichten. Efficiënt en betaalbaar is en blijft. Programmamanager Zorgprogrammering/Kentalis/profiel/18 mei van 10

5 2 Centrale ondersteuning Om de nieuwe koers vorm te geven is Kentalis op dit moment bezig met het herontwerp van de sturing van de organisatie. De Programmamanager die Kentalis zoekt werkt binnen de centrale ondersteuning. De centrale ondersteuning zal georganiseerd worden in twee multidisciplinaire clusters: een Cluster Bedrijfsvoering en een Cluster Ontwikkeling. Het Cluster Bedrijfsvoering heeft tot doel ervoor te zorgen dat alle bedrijfsvoerende processen beheerd worden. Het cluster verzamelt informatie, analyseert deze, rapporteert hierover en zet de resultaten af tegen de externe kaders en de Kentalis kaders. Het cluster Ontwikkeling heeft tot doel te zorgen dat Kentalis meebeweegt met de ontwikkelingen in de omgeving en hiervoor is toegerust, zodat het voortbestaan geborgd blijft zolang Kentalis toegevoegde waarde heeft voor leerling, cliënt, ouders en de omgeving. Zie hieronder de aandachtsgebieden van de clusters: Het cluster Ontwikkeling kent twee subonderdelen: Positionering, Strategie en Organisatie en het Leerhuis. Positionering, Strategie en Organisatie richt zich op omgevingsoriëntatie en beïnvloeding, strategieen beleidsontwikkeling, communicatie en marketing en de uitvoer van projecten. De programmamanager valt hiërarchisch binnen het cluster Ontwikkeling. Functioneel wordt hij, voor zover dit uit de aard van hun werkzaamheden noodzakelijk is, aangestuurd door de raad van bestuur. Op deze wijze worden de grote strategische programma s belegd. Programmamanager Zorgprogrammering/Kentalis/profiel/18 mei van 10

6 Projecten Binnen Kentalis werken we multidisciplinair aan strategische opgaven. Deze worden getrokken en gecoördineerd door strategisch programmamanagers, gepositioneerd in het cluster ontwikkeling. Op dit moment loopt een aantal projecten zoals de kwaliteitsagenda onderwijs, logistiek en zorgprogrammering. De resultaten van projecten worden uiteindelijk geborgd in de onderwijseenheden, zorgunits in de gebieden, de programmalijnen en de ondersteuning. Zorgprogrammering Ook de zintuiglijk gehandicaptenzorg moet aan de criteria van de nieuwe zorgverzekeringswet voldoen. De hulpvraag van de cliënt is het uitgangspunt bij zorgprogrammering. De hulpvraag wordt methodisch beantwoord op basis van het client- en behandelprofiel, binnen de kaders van het zorgprogramma en gebaseerd op een cliëntgerichte doelstelling. Het uitgangspunt is goede, effectieve zorg en een gezond bedrijf. Doel- en resultaatgericht werken, in multidisciplinaire teams die op een eenduidige manier behandelen. Dat willen we realiseren via het project Zorgprogrammering. Met een heldere, eenduidige aanpak worden onze behandelingen voorspelbaar: onze cliënten, medewerkers, verwijzers en financiers weten wat we bieden, op welke manier, wanneer en hoe lang. Zodat we beter inzicht krijgen in de kosten en in de effecten van onze behandeling. Zo kunnen we steeds beter besturen en bijsturen. Daarbij neemt iedere medewerker de verantwoordelijkheid die past bij zijn/haar functie. De externe ontwikkelingen die aan de grondslag liggen van deze verandering zijn; Vanaf 2017 krijgen we te maken met een nieuwe financieringsstructuur, die strikte regels hanteert. We moeten samen met de andere aanbieders ook in SIAC*-verband ons aanbod eenduidig structureren. Zorgverzekeraars willen alleen nog eenduidige, transparante zorgproducten inkopen. Vanaf 1 januari 2017 worden alle behandelingen binnen Zorg op een uniforme wijze aangeboden en geregistreerd. * SIAC staat voor de Samenwerkingen Instellingen voor mensen met Auditieve en/of Communicatieve beperkingen. Deze instellingen bieden zorg- en dienstverlening aan de doelgroepen: doof, slechthorend, doofblind en taalontwikkelingsstoornis. Informatie en documenten vind je via de website Programmamanager Zorgprogrammering/Kentalis/profiel/18 mei van 10

7 3 De functie Programmamanager Zorgprogrammering Doel van de functie: Het zorgdragen voor het opzetten, realiseren en afronden van strategische projecten en de daaruit voortvloeiende organisatiebrede, strategische en landelijke veranderprojecten en -processen. Als programmamanager stuur je strategische, interdisciplinaire en organisatie brede programma's en projecten aan en initieer en coördineer je de projectportfolio. De projecten zijn erop gericht strategische doelstellingen te ontwikkelen en te realiseren. Projecten kennen naast interne ook, in toenemende mate, externe stakeholders. Dit betekent dat het team en de projectleden zich ook buiten de eigen organisatie kunnen begeven. Kenmerkend voor de strategische projecten waar de programmamanager sturing aan geeft, is dat deze naast de inhoudelijke component ook gericht zijn op de interne ontwikkelopgave van Kentalis: het verbinden en cliëntgerichtheid werken, initiëren en regisseren van een verdere professionalisering van de eigen organisatie. Opdracht/taken (samenvattend) Uitoefenen van invloed op en bijdragen aan de ontwikkeling van strategisch organisatie (breed) beleid. Vertalen van organisatiedoelstellingen vanuit strategie naar primaire werkprocessen en vice versa. Zorgen voor (interne) verbinding: top-down, bottom up, de regio s en de teams. Proactief en integraal inspelen op klantvragen/ mogelijkheden in de markt en de organisatie hierin meenemen. Zorgen voor vernieuwing en in gang zetten van veranderingen: inhoudelijk en procesmatig. Ontwikkelen en implementeren uniforme projectmanagementmethodiek. Samenwerkingsrelaties aangaan en onderhouden met externe omgeving (in de keten). De programmamanager valt in de lijn onder de clustermanager ontwikkeling,maar werkt, afhankelijk van het onderwerp/thema, nauw samen met andere disciplines, het primair proces, de programmalijnen en de raad van bestuur. Inhoudelijk rapporteert de programmamanager aan de RvB. Programmamanager Zorgprogrammering/Kentalis/profiel/18 mei van 10

8 4 Profiel voor de Programmamanager Zorgprogrammering Wij zijn op zoek naar een ervaren programmamanager met een autonome en krachtige persoonlijkheid. Je bent een verbinder en een bruggenbouwer en bent in staat om jezelf zowel intern als extern te positioneren. Je hebt overzicht en ziet de samenhang tussen de verschillende projecten en adviseert hierover. Je straalt senioriteit en vertrouwen uit en brengt rust. Je weet duidelijk je visie en standpunten over de bühne te brengen. Je staat voor wat je zegt maar kunt ook goed luisteren. Je bent toegankelijk en een echte teamspeler die in staat is het overzicht te behouden op complexe (landelijke) projecten en te zorgen dat samen met anderen de projecten worden geïmplementeerd. Daarnaast ben je in staat het projectmanagement naar een hoger plan te tillen. Functie eisen: Academische opleiding ( bijv. bedrijfskunde ) en aantoonbare meerjarige ervaring met het leiden van complexe, grootschalige en organisatie brede veranderingsprocessen. Kennis van het primair proces (zowel onderwijs als zorg), de organisatie, organisatieprocessen, relevante wet- en regelgeving. Procesdenker die gewend is om te werken met hoogopgeleide professionals. Weet de verbinding te leggen tussen abstracte doelstellingen (de grote beweging) en concrete activiteiten en daar een heldere richting aan te geven. Innovatieve houding, ontwikkelingsgericht, resultaatgericht en een helicopterview. Aantoonbare ervaring in het realiseren van programma s/projecten gericht op het doorvoeren van veranderings- c.q. ontwikkelingsprocessen. In staat om duurzame (samenwerkings)relaties aan te gaan, echte netwerker. Kan vanuit eigen expertise zelfstandig handelen en is besluitvaardig. Proactief, resultaatgerichte instelling met oog voor risico s en haalbaarheid. Competenties: Visionair. Verbinder. Besluitvaardig. Ondernemend vermogen. Procesgericht. Helikopterview. Sterk analytisch vermogen. Programmamanager Zorgprogrammering/Kentalis/profiel/18 mei van 10

9 5 Arbeidsvoorwaarden Het betreft een boeiende functie voor 36 uur in de week in een dynamische en professionele omgeving en een plezierig werkklimaat. Hier past een ondernemende en innovatieve programmamanager die resultaatgericht en communicatief sterk is en op een natuurlijke wijze de verbinding aan gaat. Salaris (full time) max 7.400,-- bruto per maand (fwg 75). Het is een functie waarin je landelijk werkt. Thuisbasis is Utrecht/Sint Michielsgestel. Programmamanager Zorgprogrammering/Kentalis/profiel/18 mei van 10

10 6 De selectieprocedure Bij interesse ontvangen wij graag uw CV met motivatiebrief zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk vóór 3 juni U kunt uw reactie kenbaar maken via de vacature op onze website De voorselectie gesprekken bij Leeuwendaal worden gevoerd door Manon Min in Den Haag/Utrecht. Geschikte kandidaten zullen hierna selectiegesprekken voeren bij Kentalis. Een assessment kan deel uit maken van de procedure. Leeuwendaal doet altijd een CV-check (integriteitsonderzoek) via een externe partij, de Validata Group. Leeuwendaal doet zelf het referentie-onderzoek. Voor vragen kunt u contact opnemen met het secretariaat Werving & Search of direct met Manon Min via telefoonnummer (088) Programmamanager Zorgprogrammering/Kentalis/profiel/18 mei van 10