Stichting Vitalis Postbus CP Den Haag

Transcriptie

1 Jaarverslag 2014

2 Stichting Vitalis Postbus CP Den Haag Bezoekadres: Raamweg HL Den Haag Tel: E: info@vitalismaatjes.nl I: Contactpersonen: Heino Walbroek Voorzitter Tineke Jurriëns Projectleider

3 1

4 2 Voorwoord Een nieuwe werkelijkheid Het jaar 2014 heeft ook voor Vitalis in het teken gestaan van de 'nieuwe werkelijkheid'; de beoogde herziening van de Jeugdzorg, de toenemende druk op fondsen & sponsoren en de voorgenomen groei bleken uitdagingen waarop onze stichting serieuze antwoorden heeft gevonden. De status als 'groeibriljant' aan de Oranje Appelboom van het gelijknamige fonds heeft ons in dat kader ook dit jaar geen windeieren gelegd. Naast een mooie erkenning voor de geweldige werkzaamheden van onze professionals Tineke, Ellen-Mae, Jolanda, Judith, Toos en sinds kort Linda, impliceert deze nominering ook respect binnen het werkveld van de informele zorg. Daaruit zijn structurele samenwerkingsvormen als HUIZ (Huis Informele Zorg) en mét Save the Children voortgevloeid. Partnerships die de groei-intentie en -potentie gestalte geven en tot een prikkelende dynamiek binnen de stichting leiden. Er is echt sprake van een nieuwe werkelijkheid... Aan de Raamweg blijven de core-activiteiten de volle aandacht vragen. Er is afgelopen jaar veel aandacht geweest voor de scholing en ondersteuning van vrijwilligers. En er zijn serieuze stappen ondernomen om een heuse vrijwilligersraad te gaan initiëren. Dit alles om de begeleiding van de Vitaliskinderen door hun 'maatjes' nog beter in te kunnen vullen en te 'professionaliseren'. Want ondanks een nieuwe maatschappelijke werkelijkheid, blijft de dagelijkse werkelijkheid voor deze jongste groep juist helaas nog vaak bij het oude. Hoewel de locatie Delft de activiteiten van haar Haagse zusje nog niet kan evenaren, krijgt Vitalis ook daar stapje-voor-stapje voet aan de grond. We staan inmiddels op de gemeentelijke kaart voor de informele zorg en zijn ook daar een paar interessante partnerships aangegaan. Voor Leiden, waar in samenwerking met Save the Children in januari 2015 wordt gestart, is al veel vooronderzoek en veldwerk gedaan om het gedachtegoed van Vitalis ook daar goed te kunnen implementeren. Op bestuurlijk vlak tot slot hebben de Raad van Advies en het stichtingsbestuur besloten hun samenwerking te intensiveren. De adviserende taak moet meer lading krijgen en daartoe worden inmiddels stappen gezet. Zeker in deze turbulente en spannende tijden van groei en ontwikkeling is advies van deskundigen immers noodzakelijk om het voortschrijdend inzicht bij te kunnen benen. Met vriendelijke groet, mede namens het bestuur van Stichting Vitalis, Heino Walbroek voorzitter

5 3 Samenvatting 2014 Kinderen In 2014 zijn 103 nieuwe kinderen aangemeld. In 2014 waren in totaal 126 kinderen gekoppeld aan een vrijwilliger. 57 Koppelingen daarvan zijn gestart voor In 2014 zijn 69 kinderen gekoppeld. De leeftijdsgroep 5-8 jarigen is dit jaar de grootst aangemelde Vrijwilligers In 2014 hebben zich 107 potentiële vrijwilligers aangemeld. 25 vrijwilligers werden afgewezen of trokken zich terug. 22 Vrijwilligers gaven te kennen opnieuw gekoppeld te willen worden. Daarmee kwam het aantal beschikbare vrijwilligers op 104. In 2014 werden 126 koppels begeleid door 121 vrijwilligers. De meeste vrijwilligers waren binnen 2 maanden na aanmelding gekoppeld. Het grootste deel van de vrijwilligers geeft de voorkeur aan een tweewekelijkse begeleiding. Uitbreiding & Groei In 2014 werd de Vitalisgroei naar Leidschendam-Voorburg, Rijswijk en Wassenaar verder gestalte gegeven. In Delft is de uitrol inmiddels gevormd naar een Vitalis Delft. Het nu nog virtuele HUIZ (Huis Informele Zorg) werd in maart 2014 geopend door wethouder Karsten Klein.

6 Inhoud VOORWOORD... 2 SAMENVATTING INHOUD... 4 EEN MAATJE VOOR TWEE VISIE EN DOELSTELLING VISIE VAN STICHTING VITALIS Visie op groei DOELSTELLING ORANJEFONDS GROEIPROGRAMMA ACTIVITEITEN BESCHRIJVING ACTIVITEITEN KEURMERK ORGANISATIE PERSONALIA EN ORGANIGRAM VITALISGEZICHTEN: PROJECTLEIDER EN CASE MANAGERS PARTNERORGANISATIES RESULTATEN KINDEREN Grafieken en Schema s kinderen in koppeling Toelichting bij de cijfers en grafieken Per nieuwe regio VRIJWILLIGERS Vrijwilligers 2014 in staatjes en grafieken Cijfers Vrijwilligers 2014 in het kort Thema-avonden deskundigheidsbevordering vrijwilligers ALGEMENE EN SPECIFIEKE EFFECTEN Algemene effecten Specifieke effecten: Maatjesbarometer HIGHLIGHTS Een HUIZ voor Haaglanden Groeicertificaat Meer dan 60 jaar vrijwilligerswerk Uitbreiding Zomerfeest Kerstmarkt langs de Hofvijver EEN BANGE HELD JAARREKENING

7 5 Een maatje voor twee Chantal en Angel zijn twee zusjes van 9 en 11 jaar uit een nest van vier kinderen. Twee jongens en twee meisjes. De twee oudste jongens hebben samen een maatje vanuit MEE die activiteiten met hen onderneemt. De twee meiden zitten dan thuis en komen nauwelijks buitenshuis. Het zijn twee slimme maar kwetsbare meiden. Moeder is alleen en lijdt aan een angststoornis. Hierdoor kan zij het niet opbrengen iets met de kinderen te ondernemen. Moeder wil niet dat de kinderen meer dan 500 meter van huis buiten, of bij andere kinderen thuis, spelen. Het CJG meldt de zusjes aan voor een maatje bij Vitalis. Zij verdienen het om leuke dingen te ondernemen en ook buitenshuis te komen. Moeder is hier wat huiverig voor. Een maatje is zeker welkom, maar dan het liefst binnenshuis. De casemanager bespreekt met moeder en de gezinscoach dat het uitgangspunt van Vitalis is dat het maatje op stap gaat met het kind en hierdoor de leefwereld vergroot wordt. Er wordt besproken dat de koppeling stapsgewijs zal gaan; eerst een kennismaking met de vrijwilligster, dan een afspraak binnenshuis, en wanneer moeder er een goed gevoel bij heeft kan er buiten wat ondernomen worden. Moeder gaat hiermee akkoord. Vitalis matcht de zusjes met Joke; een leuke, gezellige en enthousiaste vrijwilligster van rond de 50. Joke heeft zelf een zoon groot gebracht en past nu regelmatig op haar 1-jarige kleindochter. Joke is gek op het maken van kaarten, maar trekt er ook graag op uit. Ze heeft veel ervaring als vrijwilligster bij een buddyproject. Dit doet ze met plezier, ze wil echter ook graag wat betekenen voor kinderen die dat nodig hebben. Bij de kennismaking was er een zichtbare klik tussen Joke en de meiden. Ook moeder leek erg op haar gemak en de meiden kletsten honderd uit. De eerste paar afspraken vonden bij de kinderen thuis plaats. Joke heeft in die tijd een band opgebouwd met moeder. Na de derde afspraak mocht zij de zusjes op de fiets meenemen naar de Vogelkelder! De meisjes keken hun ogen uit en moeder heeft geen angst gehad; ze heeft haar vertrouwen uitgesproken naar Joke en als dank een heerlijke appeltaart voor haar gebakken! De meisjes staan nu elke maandag na school te trappelen om met Joke mee te gaan!

8 6 1. Visie en doelstelling 1.1 Visie van Stichting Vitalis Stichting Vitalis is een professionele non-profit organisatie die deel uitmaakt van een groter netwerk en voorziet in begeleiding door vrijwilligers van kinderen in risicosituaties. De vrijwilliger helpt het kind zich positief te ontplooien, zelfstandiger en weerbaarder te worden en zelfvertrouwen te ontwikkelen. Zowel kinderen als vrijwilligers hebben een zinvolle vrijetijdsbesteding en vergroten hun leefwereld Visie op groei Stichting Vitalis constateert een nog steeds een groeiende vraag naar haar kernactiviteit: het begeleiden van kinderen in de leeftijd van 5 tot en met 18 jaar, die zich als gevolg van een tekort aan aandacht in een kwetsbare positie bevinden en het risico lopen in de problemen te raken. Dagelijks worden er kinderen aangemeld voor begeleiding. Stichting Vitalis voorziet een veranderende rol voor de informele zorgorganisaties. Zoals in het voorwoord al aangegeven zal de overheveling van zorgtaken naar de gemeentes met de daaraan gekoppelde bezuinigingen tot gevolg hebben dat een groter beroep zal worden gedaan op de informele zorg zowel in de vorm van meer met vrijwilligers als meer financiële betrokkenheid van bedrijven en particulieren. Een grotere verantwoordelijkheid wordt daarmee neergelegd bij de vrijwilligers om deze zorg-rol in de samenleving op zich te nemen. Het bedrijfsleven heeft daarbij een belangrijker rol met betrekking tot het leveren van middelen (financiën en mensen). Stichting Vitalis richt zich op samenwerking binnen het informele zorg veld, op kennisontwikkeling bij haar professionals en vrijwilligers en gaat zich meer verdiepen in de MVO-kant van het Haags bedrijfsleven. Zodoende wordt er gestreefd naar meer evenwicht binnen de financiële balans waarmee de continuïteit geborgd zal worden. Aan deze, mede door het Oranjefondsgroeiprogramma, gestimuleerde omslag wordt gewerkt aan de hand van de thema's consolidatie, netwerk maatjesprojecten Nederland, herstructureren financiële basis en inzichtelijke resultaten Doelstelling De stichting heeft statutair ten doel het begeleiden van kinderen in de leeftijd van vijf tot en met achttien jaar, die zich ten gevolge van een tekort aan aandacht in een kwetsbare positie bevinden, zulks ter voorkoming dat intensieve professionele hulpverlening nodig is. Om dit doel te bereiken trekt en selecteert Vitalis vrijwilligers aan, die bereid zijn gedurende een langere periode een kind of kinderen te begeleiden. Het selecteren en begeleiden van vrijwilliger en kind gebeurt door en onder toezicht van Vitalis. Vanuit de stichting Vitalis worden naast selectie en begeleiding ook ervaringen van allen betrokkenen verzameld, geëvalueerd en supervisiebijeenkomsten besproken.

9 7 Bij het bereiken van deze doelstelling zijn de volgende zaken van belang: a. optimale begeleiding vrijwilliger: Vitalis screent en selecteert vrijwilligers die bereid zijn en die naar het oordeel van de stichting in aanmerking komen om gedurende een bepaalde periode een kind te begeleiden. Het bestuur van de stichting stelt deskundigen aan, die belast worden met de voorbereiding en begeleiding van de vrijwilligers. De werkwijze en vorderingen van de vrijwilligers in contact met kind en ouders worden geëvalueerd en ervaringen en bevindingen worden uitgewisseld tijdens hiervoor georganiseerde bijeenkomsten, de zogenaamde vrijwilligersvergaderingen. b. optimale begeleiding kind: De activiteiten die de vrijwilliger met een kind onderneemt, zijn erop gericht het kind steun en aandacht geven op een manier die het thuis op dat moment niet kan krijgen of niet voldoende gewend is: ongedwongen, vriendschappelijk en zonder dat het kind het gevoel heeft plichten te vervullen. Het te bereiken doel is om het kind te stimuleren in een ongedwongen sfeer zijn eigen interesses en mogelijkheden te ontdekken en te ontwikkelen, zelfvertrouwen te vergroten en vertrouwen in volwassenen te laten krijgen: Het kind krijgt een extra kans zijn behoeften te onderkennen en een plaats in zijn leven te geven, waardoor ook de zelfredzaamheid wordt gestimuleerd. Door de omgang met de vrijwilliger kunnen kinderen bovendien hun leefwereld vergroten en kennis maken met andere normen en waarden. c. bekendheid: Vitalis stelt zichzelf eveneens tot doel door publicaties en andere vormen van voorlichting de bekendheid van dit vrijwilligerswerk te vergroten en soortgelijke initiatieven te stimuleren en te ondersteunen. 1.3 Oranjefonds Groeiprogramma Stichting Vitalis is zich bewust van haar maatschappelijke verantwoordelijkheid om de wijze waarop Haagse kinderen een steun in de rug krijgen, ook te creëren voor kinderen buiten Den Haag. Met de steun van en deelname aan het Oranjefonds Groeiprogramma (sinds 2012) krijgt Vitalis deze mogelijkheid en is een groeistrategie ontwikkeld, die in tijd uitgezet verloopt langs drie ontwikkelrichtingen. 1. Naar een Stadsregio. Allereerst de ontwikkeling van de stad Den Haag naar stadsregio Haaglanden. Het vergroten van het verzorgingsgebied zowel qua kinderen, vrijwilligers en financiers. Het beleid blijft daarbij dat Vitalis in Den Haag niet verder zal groeien maar in de overgangsfase van de uitrol naar andere gemeenten wel zal fungeren als uitvalsbasis. Deze ontwikkeling wordt separaat gefinancierd. De uitrol naar de regio wordt organisatorisch zo veel mogelijk gescheiden. Voordeel is dat faciliteiten en overhead gedeeld kunnen worden en dat mensen efficiënter ingezet kunnen worden. Aldus geschiedde door de uitbreiding naar Rijswijk, Leidschendam-Voorburg en Wassenaar-Voorschoten. 2. Inzetten op meer Samenwerking. Ingezet is en wordt op verdere samenwerking en integratie binnen de regio Haaglanden. Inmiddels is HUIZ op 10 maart 2014 gelanceerd door wethouders Karsten Klein. 3. Nieuwe regio s. Dit (geïntegreerde) regionale aanbod wordt vervolgens per regio uitgerold vanuit bestaande of nieuwe initiatieven. Vitalis Haaglanden zal daarbij een facilitaire rol

10 8 spelen (zie ook pagina 34). Delft is inmiddels werkelijkheid. Voor 2015 staat onder andere Leiden op het programma. Het Oranjefonds groeiprogramma faciliteert het beschikbaar krijgen en opleiden van de mensen die de uitrol van het Vitalis concept vanuit het project zullen voorbereiden en realiseren. In dit kader zijn extra gelden voor coördinatie en casemanagement beschikbaar gesteld. Niet alleen wordt in het programma het preventieve hulpaanbod regionaal uitgebouwd, maar ook wordt de basis van Vitalis versterkt door kennisontwikkeling en ontwikkeling van vaardigheden op topniveau. De kwalitatieve groei van Vitalis blijft gericht op: Voortdurende aandacht voor het werven van vrijwilligers media aandacht wijkgerichte campagnes gebruik van sociale media Begeleiding en beoordeling van de gekoppelde kinderen contacten met doorverwijzende instanties bezoeken aan ouders en kinderen beoordeling van kinderen: passen zij binnen de Vitalis doelgroep? Professionele begeleiding van de vrijwilligers zorgvuldige beoordeling, waaronder aanvragen van Verklaring omtrent het Gedrag bij de gemeente trainingsbijeenkomsten voor nieuwe vrijwilligers begeleiding in de vorm van vrijwilligersavonden bereikbaar zijn voor vragen en problemen van vrijwilligers thema-avonden periodieke evaluatie van de koppeling met ouders, kind en vrijwilliger Aandacht voor het monitoren, verbeteren en aanpassen eigen werkprocessen ontwikkelen eigen automatiseringssysteem Automaatjes ( ) om enerzijds de workflow te vergemakkelijken en anderzijds eenzelfde, zorgvuldige, werkwijze op verschillende locaties te garanderen continu kritisch zijn en kijken naar eigen monitoringssystemen, zoals de Maatjesbarometer ( ).

11 9 2. Activiteiten 2.1 Beschrijving activiteiten Werving vrijwilligers De geselecteerde vrijwilligers krijgen een voorbereidingstraject aangeboden en worden, nadat ze aan een kind zijn gekoppeld, begeleid door de casemanagers. De begeleiding omvat trainingen, 4 wekelijkse intervisie-avonden en thema-avonden onder leiding van de casemanagers. De casemanagers evalueren het verloop van de koppeling met het gezin van het kind in aanwezigheid van de vrijwilliger en zijn beschikbaar voor vragen en problemen van de vrijwilligers. Procedure na aanmelding De kinderen worden bij Vitalis aangemeld door bijvoorbeeld hulpverlenende instanties, school of ouders en worden geselecteerd door de casemanagers. Wanneer een kind via een aanmeldingsformulier is aangemeld, wordt de aanmelder benaderd voor eventueel aanvullende informatie over het kind. Lijkt een kind geschikt voor begeleiding via Vitalis, dan wordt een intake gesprek gepland bij het kind thuis. Bij dit gesprek zijn aanwezig: het kind, de ouder(s), de aanmelder en de casemanager. Het gaat bij Vitalis om kinderen die zich als gevolg van een tekort aan (volwassen) aandacht in een kwetsbare positie bevinden. Als het kind geschikt bevonden is, wordt een vrijwilliger gezocht die bij het kind past. Wanneer een geschikte vrijwilliger is gevonden, vindt een kennismakingsgesprek plaats waarbij het kind, de ouder(s), de casemanager en de vrijwilliger aanwezig zijn. Wanneer het klikt tussen alle partijen en er afspraken zijn gemaakt, start de koppeling. Vrijwilliger en kind gaan dan een jaar lang eens per week of anderhalf jaar lang tweewekelijks samen leuke dingen doen. Bij de evaluaties zijn de ouder(s), het kind, de vrijwilliger en casemanager aanwezig. Na de afgesproken termijn wordt de koppeling officieel beëindigd met een eindgesprek (exitgesprek). Begeleiding door vrijwilliger De activiteiten die de vrijwilliger met het kind onderneemt, zijn erop gericht het kind steun en aandacht te geven op een manier die het thuis niet kan krijgen of onvoldoende gewend is: ongedwongen, vriendschappelijk, in een sfeer van huiselijkheid en. Zinvolle vrijetijdsbesteding zoals knutselen, sport, een bezoek aan de bibliotheek of activiteiten in een buurthuis wordt gestimuleerd. Het kind leert zo op een speelse wijze zichzelf te vermaken met weinig geld en kan ontdekken waar zijn of haar interesse of talenten liggen. Vrijwilligers kunnen een kleine vaste vergoeding krijgen als tegemoetkoming in de onkosten. Eén à twee maal per jaar worden evenementen georganiseerd waarbij alle vrijwilligers, kinderen, medewerkers en bestuursleden gezamenlijk aanwezig zijn. 2.2 Keurmerk Met de kwaliteitsonderscheiding Vrijwillige Inzet: Goed geregeld wil de Vereniging NOV (Nederlandse Organisaties Vrijwilligerswerk, het branchenetwerk van vrijwilligersorganisaties in Nederland ) vrijwilligersorganisaties stimuleren toe te werken naar een bepaald kwaliteitsniveau en ze daarvoor vervolgens publieke erkenning bieden. Organisaties die de onderscheiding krijgen, kunnen op een objectieve manier laten zien dat zij het vrijwilligerswerk succesvol en aantrekkelijk hebben georganiseerd. Vrijwilligers weten dat ze binnen die organisaties kunnen rekenen op voldoende mogelijkheden om zich met succes in te zetten. Voor financiers, samenwerkingspartners en klanten is het zinvol te weten dat de organisatie haar vrijwillige inzet goed heeft geregeld!" aldus het NOV. Sinds 2010 is Vitalis in bezit van dit keurmerk.

12 10 3. Organisatie Vitalis bestaat sinds 1978 eerst als vereniging en sinds 3 april 2002 als stichting. Binnen deze stichting is er een bestuur, een coördinator, 3 casemanagers, een secretaresse en een Raad van Advies. Bestuur Het bestuur is belast met het inhoudelijke, financiële- en personeelsbeleid. Uitgangspunt daarbij is een voorwaardenscheppende taak. Het personeelsbeleid omvat onder andere het formuleren van functieprofielen voor coördinator en casemanagers, begeleiden bij ziekte, verzuim, en re-integratie en het voeren van functionerings- en voortgangsgesprekken. Daarnaast ondersteunt zij de coördinator bij fondsenwerving. Het bestuur vergadert 1x per maand. Coördinator De coördinator heeft de dagelijkse leiding, is verantwoordelijk voor public relations, fondsenwerving, werving vrijwilligers en aansturing van de casemanagers en de secretaresse. In overleg met het bestuur wordt beleid gemaakt. Ook een deel van de financiële administratie en het leggen en onderhouden van externe contacten behoren tot het takenpakket. Zij is aanwezig bij de bestuursvergaderingen om verslag te doen van lopende zaken en hiervan verantwoording af te leggen. De coördinator is de spil van de organisatie en is tenminste 3 dagen per week op het kantoor bereikbaar Casemanagers De casemanagers zijn verantwoordelijk voor de screening en intake van vrijwilligers en kinderen en hebben contact met de aanmeldende instanties. De casemanagers brengen de koppeling tot stand. Zij bereiden de vrijwilligers voor op en begeleiden ze tijdens de koppelingen door middel van evaluatiegesprekken. Ook coördineren zij activiteiten zoals vrijwilligersvergaderingen, trainingen en thema-avonden. Er zijn drie casemanagers. Zij werken intensief samen, voorzien elkaar van feedback en vervangen elkaar bij afwezigheid. Secretaresse De secretaresse ondersteunt de coördinator en de casemanagers en voert alle voorkomende administratieve taken zelfstandig uit. Zij communiceert met de vrijwilligers over organisatorische zaken.. Raad van Advies Overlegt tenminste 2x per jaar met bestuur over het te voeren beleid, geeft aanbevelingen over en kan geraadpleegd worden bij inhoudelijk/pedagogische en andere de organisatie rakende kwesties. De Raad bestaat uit zes deskundigen die door de aard van hun werkzaamheden bekend zijn met een bepaald gebied binnen de jeugdhulpverlening, dan wel expertise hebben op het gebied van vrijwilligerswerk in het algemeen of bekend zijn met de politiek.

13 Personalia en Organigram Medewerkers projectleider : Mw. mr. A.C. Jurriëns-Poort casemanager : Mw. J.W. Groot casemanager/projectleider Delft : Mw. E.M. Post (Delft) casemanager : Mw. J.M. Vollebregt case manager : Mw. L. van Zee (vanaf 23/10/2014) secretaresse : Mw. C.N.M. van der Knaap Bestuur Voorzitter : Dhr. drs. H.C.R Walbroek Secretaris : Dhr. mr. J.A.N. Baas t/m 09/2014 Mw. mr. N. Ciftçi vanaf 09/ 2014 penningmeester : Dhr. drs. J.J. van Gent algemene leden : Mw. drs. C.L.M. van Woensel Mr. drs. M.E.C. Ruijgers Vaillant Mw. mr. I. Schoorl Raad van Advies voorzitter : Dhr. drs. A. Krapels, klinisch psycholoog algemene leden : Mw. dr. M. van Plateringen, jeugdarts Mw. drs. W. van der Vlugt, orthopedagoog Mw. drs. M. Zinschitz-Wassenaar, psycholoog Mw. drs. M. Propstra, werkzaam in het openbaar bestuur

14 Vitalisgezichten: Projectleider en case managers Tineke Jurriëns, Ellen Mae Post, Jolanda Groot, Judith Vollebregt, Linda van Zee en Toos van der Knaap Bestuur Van links naar rechts, van boven naar onder: Drs. H.C.R. Walbroek Mr. Neval Ciftçi Drs. J.J. van Gent Mw. C.S. Schoorl Mr. J.A.N. Baas Drs. C.L.M. van Woensel Mr. drs. M.E.C. Ruygers Vaillant Algemeen lid 1/10/2013 Voorzitter per Algemeen lid 1/10/2013 Secretaris per 1/1/2014 Penningmeest er benoemd Algemeen lid 1/6/2013 Algemeen lid v.h. secretaris benoemd: vertrek Algemeen lid benoemd: Algemeen lid benoemd: Vertrek Directeur Stichting Marketing Scheveningen Advocate Director Corporate Finance ABN Amro Rechter rechtbank Amsterdam Advocaat Barents en Krans Orthopedagoog Opnamecoördinator bij Horizon Jeugdzorg General Manager

15 13 Raad van Advies Drs. A. Krapels Mw. drs. W. van der Vlugt Van boven naar onder, van links naar rechts: Mw. drs. M. van Plateringen Mw. drs. M. Zinschitz- Wassenaar Mw. drs. M. Propstra sinds 1986 sinds 2009 sinds 2010 sinds 2010 sinds 2010 vertrek eind 2014 Klinisch Orthopedagoog Jeugdarts /sociaal Psycholoog Werkzaam in het psycholoog en geneeskundig openbaar bestuur kinder- en jeugdpsychotherapeut adviseur

16 14 4. Partnerorganisaties Op de sociale kaart van Den Haag bevindt Vitalis zich tussen buurthuis en professionele hulpverlening. In 2014 werkte Vitalis samen met verschillende instellingen. Scholen, de consultatieteams verbonden aan die scholen en de netwerken preventief jeugdbeleid of jeugdverpleegkundigen melden kinderen aan bij Vitalis. De lijst van de partnerorganisaties hieronder is niet uitputtend. Aanmeldende instanties School (maatschappelijk werk), Bureau Jeugdzorg, Jeugdformaat, MEE, PsyQ, MWD, St Mooi/Zebra/VoorWelzijn, Bureau Basiszorg, GGD-Gezinsbegeleiding, Haagse Wijk- en woonzorg, Leger des Heils, Haags Kinder- en Jeugd therapeutisch Centrum, Parnassia Jeugd/De Jutters, Stichting Mantelzorg, William Schikker Stichting, Juliana Kinderziekenhuis, Ouders, Algemeen Maatschappelijk Werk en Parnassia Volwassenen. Andere maatjes- en mentoringprojecten: Regelmatig contact is er met Haagse organisaties als Stichting Buddy Netwerk, MEE en het maatjesproject van Humanitas om ideeën uit te wisselen en naar elkaar door te verwijzen. In Zoetermeer bestaat sinds 2005 Jong Perspectief een maatjesproject voor jongeren uit Zoetermeer e.o. Met Jong Perspectief wisselt Vitalis geregeld bezoeken en gegevens uit. Met Big Brothers Big Sisters of Rotterdam, is regelmatig contact. School s cool, Delft. Benefits for kids, Rotterdam Centra voor Jeugd en Gezin De Centra voor Jeugd en Gezin. Ouders, kinderen, jongeren tot 23 jaar en professionals kunnen bij de centra terecht met hun vragen over opvoeden en opgroeien. DIVA Delft DIVA Delft staat voor meedoen aan de samenleving en richt zich op mensen waarbij meedoen niet vanzelf gaat, waarbij soms (tijdelijk) een steuntje in de rug nodig is. Fondsen en Gemeente 2014 Zonder de ons gunstig gezinde fondsen en de gemeentes Den Haag, Leidschendam- Voorburg en Rijswijk zou Vitalis niet mogelijk zijn. Meedragende fondsen in 2014: Fonds 1818, Haags Groene Kruis Fonds, Stichting Madurodam Steunfonds, Stichting Levi Lassen, Charitystichting Rob van Beers, Van Ravesteyn Fonds, Liduina Fonds, Gravin Van Bylandt Stichting, het MW Fonds en Ars Donandi, OranjeFonds, Stichting Schiefbaan Hovius, Fonds familie van Beek, stichting JANIVO, Pro Juventute Steunstichting s-gravenhage, Stichting voor Hulp aan Delftse Jongeren, Van der Mandele Stichting en VSB Fonds. Eind 2014 heeft Vitalis bij de gemeente Den Haag een extra aanvraag ingediend en gehonoreerd gekregen voor het creëren van een eigen Vitalis-automatiserings-systeem dat de werkprocessen van Vitalis digitaal ondersteunt en gedeeltelijk automatiseert en ondersteunt: Automaatjes, heet het systeem. Met de bouw van dit systeem zal er op de verschillende uitrolplaatsen op een zelfde zorgvuldige en gestructureerde manier geselecteerd, gescreend, gekoppeld en gemonitord kunnen worden. Samen met deze automatiseringsslag zal de website vernieuwd en compatibel aan en met het systeem gemaakt worden.

17 15 Grotius Lyceum Delft Overname uitvoering Pangeea mentoringproject, met mentoren Grotius contact over aanmeldingen. Haags Platform Zorgvrijwilligers (ZVDH) Met een aantal andere projecten waar men met (zorg)vrijwilligers werkt is Vitalis deelnemer in het Platform Zorgvrijwilligers in Den Haag. Het platforms is dynamisch, er komen organisaties bij. Dialoog Haaglanden, Buddy Netwerk, Humanitas, Kompassie, Mara, VTV, Vivaldi, Stekprojecten, UVV, Vriendendienst, Xtra, Terminale Zorg door Vrijwilligers, Talentcoach, Best Buddies en Zonnebloem Hogeschool Leiden Hogeschool Leiden verzorgt diverse HBO-, en post HBO-opleidingen, verdeeld over een aantal clusters. Binnen het cluster Social Work en Toegepaste Psychologie behoren de opleidingen waarvan leerlingen zich bij Vitalis aan kunnen melden als maatje. Voor hen gelden uiteraard dezelfde selectieregels als voor de andere vrijwilligers. HUIZ Al enige tijd is Vitalis bezig met de ontwikkeling en voorbereiding van HUIZ. Een HUis voor Informele Zorg. Meerdere organisaties die handelen in één op één aandacht via inzet van zorgvuldig getrainde en geselecteerde vrijwilligers verenigen zich. Samen organiseren zij activiteiten, trainingen en versterken elkaar. Tevens is HUIZ zo voor de stad duidelijk herkenbaar als loket voor deze vorm van informele zorg. HUIZ heeft nu drie bewoners Buddy Netwerk, Terminale Zorg door vrijwilligers en Vitalis. We hebben nog kamers over. Er wordt volop gehospiteerd. Huizhaaglanden.nl In 2014 organiseerden we de eerste gezamenlijke thema-avond. Informeel Zorgoverleg Delft Autisme Informatie Centrum, Alzheimer Delft, Best Buddies, Buddy Netwerk, Humanistisch Verbond, Humanitas Delft, Inloophuis Debora, Interkerkelijk Stadsdiakonaat Delft, Johanniter Hulpverlening, Startpunt wonen, zorg en welzijn: Maatjes voor Mantelzorgers / Mantelzorger voor een dag Stichting Present, Rode Krui, Vrijwilligers Palliatieve Terminale Zorg, Vrijwillige Thuishulp VTV, Zonnebloem, Zorgvoorelkaar De Leo's Een Leo-club is een groep van studerende en werkende jonge mensen in de leeftijd van 20 tot 35 jaar die regelmatig bij elkaar komt om o.a. activiteiten te organiseren waarmee goede doelen worden gesteund (leoclubdenhaag.nl) Ieder jaar mogen wij tijdens ons jaarfeest rekenen op één of meer Leo-vrijwilligers die ons komen ondersteunen. Netwerk Vrijwilligersorganisaties Opvoed- en Opgroei Ondersteuning in Delft Met daarin de deelnemers Humanitas Home Start, School s cool, VTV, Autisme Informatiecentrum, Interkerkelijk Stadsdiakonaat, Stichting Lezen en Schrijven, Mammacafé Delft, Speeloké, Taalvisite(Bibliotheek) en Verjaardagsbank Hiep Hiep Hoera NIBC NIBC Bank N.V., voorheen de Nationale Investeringsbank, is een Nederlandse bank. In 1945 door de Nederlandse staat opgericht voor de wederopbouw van Nederland. De NIBC verzorgde ook in december 2014 weer een spetterend kerstboomwensfeest voor onze Vitalismaatjes in hun geweldige interne bruine bedrijfs-kroeg.

18 NLDOET Jaarlijks doet Vitalis met spraakmakende acties mee aan de NLDOET-dagen (voorheen bekend onder de naam MADD). Tijdens NLDOET doen tienduizenden Nederlanders vrijwilligerswerk. Doel van deze dagen is dat vrijwilligersorganisaties het door hen aangeboden werk laten zien en potentiële vrijwilligers voorlichting geven over de organisatie. In 2014 combineerden we onze actie tijdens NLDoet met ANWB vrijwilligers. Samen zorgden we ervoor dat de kinderen op een veilig en verlichte fiets konden rijden en dat ze de fiets naar eigen inzicht konden pimpen. Participe Delft Participe Delft richt zich voornamelijk op collectieve voorzieningen voor jongeren en volwassenen, 16 Oranjefonds Het Oranjefonds heeft sinds 2007 als een van haar aandacht thema's "De Beste Maatjes". Ook de Appeltjes van Oranje 2007 werden in dat kader uitgereikt. Zoals wellicht bekend was Stichting Vitalis een van de tien genomineerden. Iets waar met trots op kan worden teruggekeken. Sinds juni 2012 is Vitalis één van de deelnemers aan het Oranjefonds-Groeiprogramma. De werving van vrijwilligers heeft ook de aandacht van het Oranjefonds, middels tv-radio spotjes, maar ook naar innovatieve vormen van werven wordt gezocht. De adaptie van NL-Doet door het Oranjefonds is daar één van. Save The Children Save the Children richt zich op het redden van levens en het redden van de dromen en de toekomst van kinderen. Medische zorg, goede voeding en voorlichting redden levens. Leren lezen en schrijven, maar ook leren over kinderrechten, beroepsmogelijkheden, vrede en veiligheid bieden kansen voor een betere toekomst. Save zoekt ook een Nederlands programma om haar doelen te bereiken. Daarin heeft Save in Vitalis een samenwerkingspartner gevonden gezien het feit dat Vitalis ook bezig is haar werkzaamheden verder uit te breiden buiten regio Haaglanden. Eerste gezamenlijke doel is het opzetten van Vitalis Leiden in Stichting Specsavers steunt. Specsavers is betrokken bij de lokale gemeenschap en levert een bijdrage aan het werk van liefdadigheidsinstellingen. Stichting Present Present slaat een brug tussen mensen die iets hebben te bieden en mensen die daarmee geholpen kunnen worden. "Zo willen we bouwen aan een samenleving waarbij mensen het vanzelfsprekend vinden om naar elkaar om te zien" aldus de tekst van de website van Present. Vakantiepas Een VakantiePas is een boekje op paspoortformaat met zo n 75 activiteiten voor kinderen van 4 12 jaar en hun ouders/begeleiders. Alle activiteiten zijn met speciale Vakantie- Paskorting te bezoeken. Vitalis vrijwilligers kunnen zich ook aansluiten bij de Vakantiepas en op die manier ook van de aanbiedingen genieten.

19 17 5. Resultaten 5.1 Kinderen Vitalis is al jaren bekend bij een groot aantal aanmeldende instanties die met grote regelmaat nieuwe kinderen aanmelden Grafieken en Schema s kinderen in koppeling 2014 Leeftijd aangemelde kinderen: Jongens en meisjes Gezinssamenstelling Wachttijd tot koppeling Koppelingen gestart voor en in 2014

20 18 Hoofdreden van aanmelding bij ouders Hoofdreden van aanmelding bij kind Internaliserende problematiek: het kind is somber, angstig, eenzaam en/of teruggetrokken Bij gezinsproblematiek valt te denken aan gezinnen waar meerdere problemen een rol spelen: bijvoorbeeld gezinnen met financiële problemen, gezinnen waarbij één van de ouders is gedetineerd, gezinnen waarin een broertje of zusje van het begeleide kind ziek of misschien gehandicapt is en gezinnen waarbij integratieproblemen een rol spelen. Externaliserende problematiek: het kind is agressief, overactief, ongehoorzaam

21 19 1 Aanmelders 2014 Herkomst ouders voor zover bekend:

22 20 Kinderen in behandeling woonachtig in Den Haag, Voorburg, Leidscehendam, Rijswijk en Delft Toelichting bij de cijfers en grafieken Kinderen In 2014 zijn 103 nieuwe kinderen aangemeld. In 2014 waren in totaal 126 kinderen gekoppeld aan een vrijwilliger. 57 Koppelingen daarvan zijn gestart voor In 2014 zijn 69 kinderen gekoppeld. De leeftijdsgroep 5-8 jarigen is dit jaar voor het eerst met 39 de grootst aangemelde. Totaal. 15 meisjes, 24 jongens! Van die koppelingen waren er 15 kinderen uit Delft Op 31 december 2014 liepen er 75 koppelingen, stonden 53 kinderen op de wachtlijst waarvan er 19 klaar waren om gekoppeld worden. De meeste kinderen werden binnen 7-9 maanden gekoppeld. De wachttijd loopt vanaf het moment van aanmelding. Vitalis is voor het koppelen natuurlijk afhankelijk van het aantal beschikbare vrijwilligers. Let wel: Ingetrokken/afgewezen aanmeldingen, en aanmeldingen van kinderen in het voortraject zijn niet in detail in het schema uitgewerkt. Totaalaantallen bij de kinderen betreffen dus alle koppelingen die actief zijn geweest in In totaal zijn er 218 kinderen in behandeling geweest in 2014 (lopende koppelingen, kinderen op de wachtlijst en kinderen die niet voor Vitalis in aanmerking komen) Bij de wachttijd tot koppeling in maanden wordt tot de 15 e van de maand naar beneden afgerond (begin van de maand) en van de 15 e tot de 30 e naar boven (volgende maand). Kinderen die eerder gestopt zijn en opnieuw gekoppeld worden, worden gerekend en opnieuw ingevoerd als een nieuwe aanmelding! Per nieuwe regio Rijswijk Met de gemeente Rijswijk is sprake van een nauwe samenwerking met beleidsmedewerkers en jeugdteamleiders werkend bij het CJG. Zij geloven in het maatjesproject van Vitalis en ondersteunen Vitalis financieel. In Rijswijk neemt Vitalis deel aan het overleg Een goede start (Jeugd en onderwijs Rijswijk) tussen informele en formele zorg. Ten aanzien van de werving van vrijwilligers is er een vacature op de website van de vrijwilligerscentrale en de site van Zorg voor elkaar. Dit heeft een aantal reacties opgeleverd. Sommige vrijwilligers trekken zich terug omdat zij een

23 21 betaalde baan vinden of wanneer zich hebben vergist in de intensiteit van het maatjesproject. Vitalis heeft deelgenomen aan een informatiemarkt voor vrijwilligers. Deelgenomen aan de Interprofessionele bijeenkomst in Rijswijk (formele en informele zorg; aanmelders); Opvoeden en Opgroeien. Al het basisonderwijs in Rijswijk heeft een brief en folder ontvangen. In 2014 zijn er zeven vrijwilligers uit Rijswijk actief voor Vitalis. In 2013 zijn er drie kinderen aangemeld waarvan er één gekoppeld is. De aanmeldingen van de twee andere kinderen zijn ingetrokken vanwege emigratie en uithuisplaatsing. Een jongere aangemeld in 2011 is anderhalf jaar gekoppeld geweest van jan 2013 t/m juli In 2014 zijn er vijf kinderen aangemeld waarvan er drie gekoppeld zijn waarvan één positief afgerond en twee nog actief zijn. Twee kinderen zullen in het eerste kwartaal van 2015 gekoppeld worden. Leidschendam-Voorburg. Vitalis heeft een positieve samenwerking met de gemeente en het CJG. Aanmeldende instanties weten Vitalis steeds beter te vinden. Brieven uitgedaan naar al het basisonderwijs in de randgemeenten en een enkele middelbare school in Leidschendam-Voorburg. Pitch Vitalis bij het CJG; Front office overleg (formele en informele zorg; aanmelders) in Leidschendam-Voorburg. Ten aanzien van de werving van vrijwilligers is er positief contact met de vrijwilligerscentrale en staat de vacature op diens site en is ook te vinden op de site van Zorg voor elkaar. Vitalis heeft deelgenomen aan de Zilveren Kracht beurs in Leidschendam-Voorburg voor werving vrijwilligers Interview voor het CJG Den Haag/Voorburg/Rijswijk intranet. In februari stond er een artikeltje in Het krantje van Leidschendam-Voorburg Leidschendam: In 2013 zijn er twee kinderen aangemeld waarvan er één is gekoppeld en één aanmelding is teruggetrokken vanwege positieve ontwikkelingen bij het kind. In 2014 zijn er drie kinderen aangemeld waarvan er één is gekoppeld en twee na intake wachten op een maatje. In 2014 zijn er twee koppelingen na anderhalf jaar afgerond. Voorburg: In 2013 zijn er vier kinderen aangemeld waarvan drie gekoppeld. Eén aanmelding is doorverwezen naar een stichting die zich richt op maatjes voor kinderen met een verstandelijke beperking. Er zijn vijf vrijwilligers uit Voorburg en één uit Leidschendam op dit moment actief voor Vitalis. Wassenaar Er zijn twee kinderen in 2013 en één kind in 2014 aangemeld bij Vitalis. Twee kinderen zijn teruggetrokken vanwege te zware problematiek bij het kind. Eén kind wordt in het eerste kwartaal van 2015 gekoppeld. Eén kind aangemeld in 2011 is gekoppeld van april 2012 t/m maart Er zijn momenteel twee vrijwilligers uit Wassenaar-Voorschoten actief voor Vitalis. Gemeente Wassenaar heeft zich financieel nog niet verbonden aan Vitalis maar wij hebben wel een klein beginnetje gemaakt. Gemeente Wassenaar voert bezuinigingen uit en besteedt geld uit aan de vrijwilligerscentrale. Dit jaar wordt opnieuw bezien hoe gemeente Wassenaar wellicht Vitalis rechtstreeks gaat ondersteunen. Er is nauw contact met de zorgregisseur kind en jeugd van het CJG. Vitalis is te vinden op de vacaturesite van de vrijwilligerscentrale. Het basisonderwijs is geïnformeerd met een brief en folders. Er is foldermateriaal in Wassenaar verspreid.

24 22 Delft Stichting Vitalis is in Delft gestart in In eerste instantie vanuit het mentorproject Pangeea wat uitsluitend een mentor project was voor leerlingen van het Grotius college. Stichting Vitalis coördineerde het project in opdracht van het Grotius college. De insteek was om tussen de projecten een nauwe samenwerking op te zetten, om op die manier zo veel mogelijk kinderen te voorzien van een mentor/maatje die daar behoefte aan hebben. Bij gebrek aan aanmeldingen van leerlingen, heeft het Grotius college besloten om geen nieuwe subsidie aan de vragen om het mentorproject voort te zetten. Hierdoor is deze samenwerking komen te vervallen. De lopende koppelingen zijn onder begeleiding van Stichting Vitalis gekomen. Medio april is Stichting Vitalis pas echt begonnen om het eigen maatjesproject in Delft te promoten. Alle basisscholen en internbegeleiders hebben een brief ontvangen met wie we zijn en wat we doen. De vacature om vrijwilligers te werven staat op de vacaturebank van Participe en op zorgvoorelkaar.nl. Ook hebben er poster in de stad gehangen en liggen er folders door de stad verspreid in bijvoorbeeld de bibliotheek. Tevens hebben we deelgenomen aan de dag van de Mantelzorg. Stichting Vitalis heeft een prettige samenwerking met andere informele zorg organisaties in Delft. We sluiten aan bij Informele Zorg Overleg (IZO), de Sociale Herberg en Begeleidingsgroep partners Jeugd. Ook is er een overeenkomst getekend met Participe. We kunnen kosteloos gebruik maken van een werkruimte in Delft. In 2014 zijn er totaal 16 kinderen aangemeld. Hiervan zijn er 10 kinderen gekoppeld en hebben 6 kinderen een intake gehad. 5 Koppelingen zijn er overgenomen van mentorproject Pangeea. 5 Koppelingen zijn in 2014 afgesloten. In 2014 hebben in totaal 15 vrijwilligers zich aangemeld. Hiervan zijn er 10 gekoppeld en zitten er 5 in het kennismakingstraject. Stichting Vitalis heeft er vertrouwen in dat we in 2015 nog betere resultaten zullen behalen. Onze naamsbekendheid in Delft groeit, waardoor aanmelders en vrijwilligers ons steeds beter weten te vinden. We starten 2015 met 10 lopende koppelingen. Samenvattend algemeen: 1. Het aantal kinderen in 2014 aangemeld was hoger dan het jaar er voor. 103 Ten opzichte van 96 in Voor het aantal koppelingen geldt hetzelfde, meer koppelingen werden gemaakt in 2014, De leeftijdsgroep 5-8 jarigen is dit jaar voor het eerst met 39 de grootst aangemelde. Totaal. 15 meisjes, 24 jongens! 3. Voor wat betreft de aanmeldingsproblematiek valt op te merken dat de redenen van aanmelding vaak meerdere vlakken bestrijken. Gekozen is voor de meest dominante reden van aanmelding.

25 Vrijwilligers Eén ding hebben alle vrijwilligers gemeen: ze besteden een deel van hun vrije tijd aan een kind en beleven de omgang met 'hun' kind als zeer plezierig en nuttig. De vrijwilligers geven ook aan er vreugde en inzicht voor terug te krijgen. Vreugde in de dingen die ze met elkaar ondernemen en beleven. Inzicht in dit kind, in de jeugd. Het contact dat ze met het kind hebben is heel duidelijk iets van twee kanten. Het kind neemt ook heel actief deel, heeft een eigen inbreng en maakt de vrijwilliger wegwijs in zijn kinder wereld. In het verleden begeleidden de vrijwilligers meerdere kinderen na elkaar en bleven dus jaren aan Vitalis verbonden. Deze trend houdt gelukkig, zij het op bescheiden schaal, aan. Mensen geven aan, na wel of niet een rustpauze, weer gekoppeld te willen worden. Zo blijft veel ervaring gespaard en kan deze opnieuw worden ingezet Vrijwilligers 2014 in staatjes en grafieken Leeftijd vrijwilligers Frequentie afspraken met kind

26 24 Opleiding vrijwilligers Wachttijd tot koppeling Man, vrouw of stel

27 25 Vrijwilligers zijn bekend met Vitalis door Cijfers Vrijwilligers 2014 in het kort In 2014 hebben zich 107 potentiële vrijwilligers aangemeld. Van de nieuwe aanmeldingen zijn 12 vrijwilligers afgewezen en hebben 13 vrijwilligers zich teruggetrokken vanwege persoonlijke omstandigheden of vanwege het feit dat het vrijwilligerswerk bij Vitalis niet overeenkwam aan de (eigen) verwachting. 1 Vrijwilliger is doorverwezen. 22 Vrijwilligers gaven te kennen opnieuw gekoppeld te willen worden. Daarmee kwam het aantal beschikbare vrijwilligers op 104 (inclusief gekoppelde vrijwilligers). In 2014 werden 126 koppels begeleid door 121 vrijwilligers. In 2014 werden 47 koppelingen volgens plan uitgevoerd en/of werden, indien de koppelingstijd voorbij was, positief afgerond. 24 koppelingen werden voortijdig afgebroken waarvan 9 wegens persoonlijke omstandigheden van de vrijwilliger (bijvoorbeeld verhuizing of gezondheid) en 15 door omstandigheden aan de zijde van het kind of de ouder(s). Van deze kinderen zijn er 5 opnieuw gekoppeld. De meeste vrijwilligers waren binnen 2 maanden na aanmelding gekoppeld. Een oplopende wachttijd hangt samen met het verloop van de toelatingsprocedure en het vinden van een passend kind. De wachttijd kan bovendien oplopen door een veranderend schema van de vrijwilliger hetzij door privé- hetzij door werkomstandigheden. 57% van de vrijwilligers geeft de voorkeur aan een tweewekelijkse begeleiding. Vrijwilligers ontmoetten het Vitaliskind tweewekelijks ten opzichte van 42 % van de vrijwilligers die wekelijks op stap gaan. Wij denken graag met de vrijwilligers mee, daardoor heeft 1% heeft van der vrijwilligers een ontmoeting per 10 dagen. In 2014 komt de grootste groep vrijwilligers uit de leeftijdsgroep van 21-30, net als in De tweede leeftijdsgroep is van 41-50, in 2013 was dat de leeftijdsgroep. De meeste vrijwilligers hadden, net als in 2013, een HBO achtergrond. Let wel: - Vrijwilligers die een koppeling afronden en in hetzelfde jaar verder gaan, worden gerekend en opnieuw ingevoerd als een nieuwe aanmelding. - Bij de wachttijd tot koppeling in maanden wordt tot de 15e van de maand naar beneden afgerond (begin van de maand) en van de 15e tot de 30e naar boven (volgende maand).

28 Thema-avonden deskundigheidsbevordering vrijwilligers Naast de maandelijkse intervisie-avonden stonden er drie thema-avonden op het programma: Kinderrechten Woensdag 5 maart was Willemijn Dupuis te gast bij Vitalis. Zij is oprichter van stichting JeugdNu en werkt samen met jeugdambassadeurs om kinderrechten onder de aandacht te brengen. Zij is begonnen als vrijwilliger voor UNICEF en heeft met jeugdambassadeurs van alle Westlandse basisscholen kinderparticipatie op de kaart gezet. Aan kinderen werd gevraagd: Als je de wereld zou willen verbeteren, wat zou je doen als jij kon toveren? Willemijns invalshoek voor de avond bij Vitalis was: Wat heeft een kind nodig om goed op te groeien? Afstand en Nabijheid was het thema van woensdag 4 juni. Een jaar optrekken met een kind en dan.. Hoe doe je dat als je eerst een relatie opbouwt die je later weer af moet kappen. Hoe doet een kind dat en hoe doe je het zelf? Allemaal vragen die ons allemaal wel eens bezighouden in het werk bij Vitalis. Onze spreekster Bep van Sloten is 25 jaar in haar eigen gezin actief geweest als pleegouder waarbij ze kinderen voor korte of lange tijd in haar gezin opving. Ze weet wat het betekent om tijdelijk betrokken te zijn in het leven van een kind. Ze is overtuigd van het belang van de aanwezigheid van die ene persoon die er op een bepaald moment in je leven was en die jou de moeite waard vond, ook als diegene weer verdwijnt. Ze wisselde hierover met ons van gedachten. Bep van Sloten was naast haar werk als pleegouder beleidsmedewerker bij Pleegzorg en is nu directeur internationale pleegzorg. Sinds 2008 is zij internationaal adviseur en trainer op het gebied van kinderen die opgroeien in gezinnen met problemen en kinderen die uit huis geplaatst zijn. Ze reist hiervoor over de hele wereld. Onlangs heeft zij een methodiek geschreven voor hulpverleners/pleegzorgmedewerkers om met kinderen te praten over hun uithuisplaatsing: Eerste gezamenlijk thema-avond in het kader van HUIZ: De kunst van het verbinden de eerste thema-avond in het kader van de HUIZ samenwerking vond plaats op 5 november Op deze thema-avond waren niet alleen de vrijwilligers aanwezig van Vitalis maar ook die van de andere HUIZ-bewoners Stichting Terminale zorg door vrijwilligers en Buddy Netwerk.

29 Deze avond had als titel De kunst van het verbinden meegekregen. Een avond waarin ontmoeting en verbinding centraal staan. Ontmoeting en verbinding met betrekking tot het contact met de doelgroep, onze maatjes, maar ook met elkaar als collega-organisaties. Yvonne van der Pol nam ons deze avond mee in het onderwerp diversiteit en interculturele communicatie. Mensen verschillen van elkaar en die verschillen zijn denkbaar op allerlei gebied, net zo goed als dat er vele overeenkomsten zijn: op cultureel vlak maar ook bijvoorbeeld al per wijk in Den Haag, op het gebied van sekse of leeftijd. Hoe maken we contact met mensen die anders zijn? Zit het verschil ons in de weg of kunnen we de overeenkomsten ook nog blijven zien? Welke rol spelen onze aannames en beelden eigenlijk? Hoe beïnvloedt dit het contact met ons maatje? Mensen zijn zich vaak onvoldoende bewust van hun gekleurde blik op de wereld: hun eigen referentiekader en beeldvorming over de ander en het effect daarop in het contact. Wat ik wil bereiken is dat mensen daar meer zicht op krijgen. Vervolgens gaat het erom dat mensen zich kunnen verbinden met mensen uit andere culturen, en kunnen genieten van (interculturele) ontmoetingen. aldus Yvonne van der Pol (Luz azul trainingen) Algemene en specifieke effecten Algemene effecten Resultaat voor het kind Het kind wordt tijdens de begeleiding door de vrijwilliger in diverse opzichten gestimuleerd. Het kind krijgt te maken met nieuwe zaken, zoals leren reizen met het openbaar vervoer, koken, solliciteren of leren kaartlezen. Het wordt voor het kind duidelijk dat er andere en interessantere manieren van vrijetijdsbesteding bestaan dan bijvoorbeeld op straat hangen, baldadig zijn of binnen achter de computer zitten en tv kijken. Door deze manier van begeleiden wordt het kind zelfstandiger en neemt het zelfvertrouwen toe: het zelfbeeld van het kind verandert in positieve zin. Daarnaast worden veel kinderen door de vrijwilliger uit een sociaal isolement gehaald en zullen sneller aansluiting vinden bij andere volwassenen en kinderen. Ook leren kinderen dat ze weer kind kunnen en mogen zijn, naast de vaak verantwoordelijke taak die ze veelal binnen het gezin hebben. Bovendien leren kinderen volwassenen opnieuw te vertrouwen. Iemand maakt immers iedere week of twee weken een dagdeel voor hem of haar vrij om leuke dingen te gaan doen. Die exclusieve aandacht over een langere periode is nieuw voor veel kinderen. Tenslotte: de meeste kinderen zijn van allochtone afkomst en door hun intensieve omgang met de (veelal Nederlandse) vrijwilligers leren ze veel over de Nederlandse taal, cultuur, normen en waarden. Met deze meerwaarde kan het kind zich, na afsluiting van de koppeling, beter redden in de Nederlandse maatschappij. Ook kan de begeleiding ertoe leiden dat het kind een betere balans vindt tussen de twee culturen waarin hij/zij opgroeit. Resultaat op de directe omgeving van het kind Kinderen vergroten hun leefwereld en leren nieuwe vaardigheden. Ze gaan daardoor thuis gerichter spelen en kunnen zich beter vermaken. De afspraken met de vrijwilliger zorgen voor veel enthousiasme en ontspanning bij het kind. Natuurlijk hebben de activiteiten die het kind en de vrijwilliger ondernemen, een positieve weerslag op andere leden van het gezin. De ouder heeft in de tussentijd ruimte om zelf tot rust te komen of kan eventueel aandacht aan de andere kinderen geven. In de meeste gevallen is er meer structuur in de thuissituatie ontstaan waardoor er meer aandacht voor het kind is. Het beeld dat de ouders van het kind hadden, is meestal in positieve zin bijgesteld, doordat vrijwilligers in evaluaties de mogelijkheden en leuke kanten van het kind benoemen.

30 Er is regelmatig contact tussen de casemanager en de in het gezin aanwezige hulpverlening. Tevens kan de vrijwilliger met hulp van de casemanager het kind observeren en/of knelpunten ten aanzien van de gang van zaken in het gezin benoemen. Het uitgangspunt van Vitalis blijft echter dat informatie alleen wordt doorgegeven aan hulpverleners met toestemming van de ouders. Invloed op de vrijwilliger Vrijwilligers vergroten hun belevingswereld door via Vitalis een kind te begeleiden en halen veel voldoening uit het maatschappelijk betrokken bezig zijn. Ze leren vaak een nieuwe cultuur kennen, met andere normen en waarden. Vrijwilligers komen op plaatsen waar ze zonder kind niet snel zouden komen (speeltuin, skatebaan, kinderexposities, clubhuizen) en verdiepen zich in de leefwereld en achtergrond van een kind. Ook leren ze andere vrijwilligers kennen, wat regelmatig leidt tot nieuwe vriendschappen. Den Haag, Leidschendam-Voorburg, Rijswijk, Wassenaar-Voorschoten en Delft Het werk van Vitalis heeft ook op grotere schaal gevolgen. Door koppeling van veelal (hoog) opgeleide, jonge en oudere Nederlandse vrijwilligers aan kinderen van allochtone afkomst uit de onderste laag van de samenleving wordt de sociale cohesie in de stad vergroot en de integratie bevorderd. Er vindt uitwisseling van ideeën en visies plaats en groepen in de samenleving die anders niet met elkaar in contact zouden komen, krijgen via Vitalis op een natuurlijke, ongedwongen wijze een band met elkaar Specifieke effecten: Maatjesbarometer In 2013 is een vragenlijst ontwikkeld die een indruk geeft van de ontwikkeling van de kinderen gedurende de periode dat zij door Vitalis-vrijwilligers worden begeleid. Deze vragenlijst richt zich op 4 domeinen, de gebieden waarop Vitalis haar doelen stelt: 1. leefwereld van het kind 2. sociale competentie 3. sociaal-emotionele ontwikkeling 4. omgang met regels en grenzen De vragenlijst bestaat uit 12 vragen op een 3 puntsschaal en een aantal vragen op een 10 puntsschaal. De casemanager vult de vragenlijst in bij de intake fase aan de hand van de informatie uit de gesprekken met ouder(s) en uit de informatie van de verwijzer. Bij de afsluiting van de koppeling wordt dezelfde vragenlijst opnieuw ingevuld door de casemanager in samenspraak met de vrijwilliger. In 2014 zijn totaal 32 vragenlijsten op de 3 puntsschaal ingevuld. Dit jaar is bedoeld als pilot. Na evaluatie zal de vragenlijst worden bijgesteld voor Resultaten: 1. op het gebied van de leefwereld van het kind is de groei het grootst : van 55 punten naar 107 punten = 52 punten 2. dan volgt de groei op de sociaal-emotionele ontwikkeling : van 73 punten naar 115 punten = 42 punten 3. als derde volgt de verbetering op het gebied van de sociale competentie : van 108 punten naar 145 punten = 37 punten 4. als laatste komt de omgang met regels en grenzen : van 153 naar 163 punten = 10 punten Uit de deze scores blijkt tevens dat 1. de kinderen bij de start van de koppeling op het gebied van omgang met regels en grenzen en sociale competentie het hoogste scoren (153 punten versus 108 punten). Op deze gebieden wordt dan ook minder groei geconstateerd

31 2. de meeste kinderen bij de start van de koppeling minder hoog scoren op het gebied van hun leefwereld en sociaal-emotionele ontwikkeling (107 versus 73 punten). Op deze domeinen worden dan ook het meeste groei geconstateerd Uiteraard is enige relativering op zijn plaats. De resultaten hoeven niet alleen te wijten te zijn aan het werk van Vitalis. Er kunnen allerlei andere externe factoren meespelen die maken dat er een positieve ontwikkeling wordt geconstateerd. Wel is duidelijk dat tijdens de koppeling van Vitalis groei wordt gezien. Daarnaast zijn de vragenlijsten niet wetenschappelijk verantwoord, maar bedoeld om een voorzichtige start te maken de resultaten van het maat(jes)werk van Vitalis zichtbaarder en inzichtelijker te maken. 29

32 30 6. Highlights Een HUIZ voor Haaglanden Op 10 maart 2014 werd door wethouder Karsten Klein de website van het nieuwe en vernieuwende Haagse initiatief HUIZ gelanceerd. Tijdens het avondprogramma van het symposium `De Haegsche grenzen verlegd. Samen bouwen aan de zorg van de toekomst` werd door wethouder Karsten Klein de website van het vernieuwende Haagse initiatief HUIZ gelanceerd. Het Symposium richtte zich op de veranderingen in de zorg en hoe daar vanuit verschillende invalshoeken op een innovatieve wijze naar gekeken kan worden. Daar past het HUIZ natuurlijk prima in. Initiatiefnemers van HUIZ Haaglanden zijn Stichting Vitalis' Tineke Jurriëns en Buddy Netwerks Elly Spoelstra, voorgangster van de huidige directeur Lisette van den Heuvel. De huidige directeur, Van den Heuvel, hield tijdens de presentatie van de website een gloedvol betoog over het belang van een huis als HUIZ. HUIZ staat voor HUis Informele Zorg. Naast Stichting Vitalis en Buddy Netwerk is Terminale Zorg door Vrijwilligers bewoner van het HUIZ. Dat in de toekomst veel meer organisaties wil gaan herbergen Groeicertificaat Donderdag 26 juni 2014 ontving Stichting Vitalis in Driebergen het Oranjefonds Groeicertificaat uit handen van Koning Willem-Alexander en Koningin Máxima, beschermpaar van het Oranje Fonds. De uitreiking markeert het succesvol doorlopen van de eerste fase van het Oranje Fonds Groeiprogramma. Het programma biedt 18 sociale pioniers een netwerk en een intensief training- en coachprogramma om hun lokaal succesvolle sociale initiatieven uit te breiden naar andere locaties in het land.