Beleidsplan. Unie Van Vrijwilligers Afdeling Leeuwarden Onze missie:

Transcriptie

1 Beleidsplan Unie Van Vrijwilligers Afdeling Leeuwarden Onze missie: Het veraangenamen van het leven van kwetsbare mensen door middel van intramurale en extramurale activiteiten met flexibiliteit, kwaliteit en betrouwbaarheid als voornaamste kenmerken Beleidsplan april 2012, geactualiseerd oktober

2 VOORWOORD Het beleidsplan is een kader voor het te voeren beleid van de stichting UVV afdeling Leeuwarden en geldt voor een periode van 5 jaren. Elk jaar wordt bepaald welke activiteiten het betreffende jaar ter hand zullen worden genomen. De activiteiten worden ontleend aan dit beleidsplan. Tevens is het mogelijk, dat het beleidsplan wordt aangepast in verband met gewijzigde inzichten. Het beleidsplan is op de bestuursvergadering van 3 april 2012 vastgesteld. Door ons aller inzet zullen we in staat zijn om in een steeds veranderende maatschappij de taken, die voortvloeien uit onze missie en doelstelling, vorm en inhoud te geven. Beleidsplan april 2012, geactualiseerd oktober

3 INHOUD Blz. 1. PLAATS VAN DE ORGANISATIE 4 2. OMGEVING, KANSEN EN BEDREIGINGEN 4 3. MISSIE EN DOELSTELLINGEN VAN STICHTING UVV LEEUWARDEN Continuïteit van de hulpverlening - Verbetering van de kwaliteit van de organisatie ter ondersteuning van de vrijwilligers - Verkrijgen van voldoende financiële middelen 3.2. Betrouwbaarheid van UVV Leeuwarden - Registreren afspraken en vastleggen van de overlegstructuren van vrijwilligerprojecten - bewaken afspraken en toezeggingen 3.3. Bevorderen van deskundigheid van de vrijwilligers - Aanbieden basiscursus, themadagen en trainingen - Selecteren vrijwilligers op gewenste deskundigheid 4. TOEKOMSTVISIE 6 - Plannen voor de komende jaren. 5. UITVOERING VAN HET BELEID 7 Beleidsplan april 2012, geactualiseerd oktober

4 1. PLAATS VAN DE ORGANISATIE De stichting UVV afdeling Leeuwarden maakt deel uit van de vereniging UVV Nederland. Met negen andere regionale UVV s is UVV Leeuwarden lid van Stichting Vrienden van de UVVafdelingen in Friesland, Groningen en de Noordoostpolder. UVV Leeuwarden verricht haar vrijwilligerswerk intramuraal in het Medisch Centrum Leeuwarden (MCL), bloedbank Sanquin en in verzorgings-, verpleeghuizen en serviceflats. Extramuraal ten behoeve van zelfstandig thuiswonenden worden de projecten Tafeltje-Dek-Je (TD), Patiënten/Cliëntenbegeleiding (PCB) uitgevoerd. Daarnaast zijn we werkzaam bij Koninklijke Visio Leeuwarden, expertisecentrum voor slechtziende en blinde mensen. UVV Leeuwarden vindt het belangrijk contacten te onderhouden met organisaties, die zich met vrijwilligerswerk bezig houden. Wij participeren in het Platform Vrijwillige Thuishulp Leeuwarden, waar we overleg hebben met andere vrijwilligersorganisaties. 2. OMGEVING, KANSEN EN BEDREIGINGEN UVV Leeuwarden heeft te maken met een omgeving waaruit kansen en bedreigingen voortvloeien. Het beleid moet er op gericht zijn de kansen zoveel mogelijk te benutten en de bedreigingen zoveel mogelijk te elimineren. Wat een bedreiging lijkt, kan door goed daarop afgestemd beleid een kans worden om juist de positie van de organisatie te versterken. KANSEN EN BEDREIGINGEN WAARMEE IN ONS BELEID REKENING MOET WORDEN GEHOUDEN ZIJN: BEKENDHEID VAN DE UVV EN HET WERK WAT ZIJ DOET. Een grotere bekendheid van het werk van de UVV bij overheden, instellingen, de politiek en publiek is noodzakelijk om voldoende aantrekkelijk te blijven voor nieuwe vrijwilligers en voor het aantrekken van financiële middelen. TOENEMENDE VRAAG NAAR HULP VAN VRIJWILLIGERS Het steeds ouder worden van de bevolking heeft tot gevolg dat de vraag naar hulp, zoals de UVV die biedt, toeneemt. Ontoereikende financiële mogelijkheden van de zorginstellingen en de groeiende zorgbehoefte leiden binnen de grenzen, die aan vrijwilligers worden gesteld tot een groter beroep op hulp van de UVV. AFNEMENDE BESCHIKBAARHEID VAN VRIJWILLIGERS Het traditionele reservoir, waaruit de UVV haar vrijwilligers putte, wordt eerder kleiner dan groter, omdat steeds meer vrouwen actief te worden/blijven op de arbeidsmarkt. Ook het combineren van gezin en werk biedt weinig gelegenheid tot het doen van vrijwilligerswerk. Daartegenover staat, dat er groepen zijn, die we actiever kunnen betrekken bij het vrijwilligerswerk, zoals senioren, jongeren en allochtonen. 3. MISSIE EN DOELSTELLING Onze missie is: het veraangenamen van het leven van kwetsbare mensen d.m.v. intramurale en extramurale activiteiten met flexibiliteit, kwaliteit en betrouwbaarheid als voornaamste kenmerken Beleidsplan april 2012, geactualiseerd oktober

5 De doelstelling en de profilering van de UVV geven aan waar de grenzen van het vrijwilligerswerk liggen. Uitgangspunten waaraan hulpvragen worden getoetst: - maatschappelijke hulp: 0 waarbij het menselijk contact het belangrijkste is; 0 die een aanvulling is op de mantelzorg; 0 op non-profit basis; - gericht op organisaties/instellingen: 0 de leidinggevende of het management van de organisatie/instelling; 0 aanvullend op beroepskrachten Continuïteit van de vrijwillige hulpverlening Verbetering van de kwaliteit van de organisatie ter ondersteuning van de vrijwilligers Bestuur met bestuurlijke ervaring en visie. Het bestuur streeft ernaar om bestuursleden aan te trekken met bestuurlijke en/of managementervaring. Het bestuur moet in staat zijn inhoud te geven aan de toekomstvisie, die beschreven is in het jaarverslag. Er wordt naar gestreefd de kwaliteit te verbeteren d.m.v. trainingen en cursussen. Duidelijke criteria voor selectie leidinggevenden Het bestuur heeft duidelijke taak- en functieomschrijvingen voor de bestuursleden, sectorsecretarissen en leidinggevenden. Jaarlijks worden deze indien nodig geactualiseerd. Het is van belang, dat alle vrijwilligers weten, wat wel en niet tot hun taak behoort. Voor het leidinggeven aan projecten, m.n. de nieuw op te starten projecten,wordt gelet op de leidinggevende capaciteiten van de vrijwilliger, die de verantwoording voor het project heeft. Voor de uitvoering van het beleid wordt verwezen naar punt 5. Verkrijgen van voldoende financiële middelen Ondersteuning van de instelling Jaarlijks wordt door de instellingen een vergoeding per vrijwilliger beschikbaar gesteld als bijdrage in de voor de vrijwilliger door de UVV Leeuwarden gemaakte kosten. Dit bedrag wordt jaarlijks geïndexeerd conform de CBS-richtlijn Betrouwbaarheid van de UVV Leeuwarden Registreren afspraken en vastleggen van de overlegstructuren van vrijwilligersprojecten Voor elk aangeboden project gelden de volgende criteria: - voldoen aan de doelstelling van de UVV Leeuwarden; - taakomschrijving van de uit te voeren werkzaamheden; - de eisen die worden gesteld aan de vrijwilliger zoals omschreven in de taakomschrijving; - de tijdstippen waarop de uitvoering van de omschreven werkzaamheden plaatsvindt; - de momenten van overleg; - de aanspreekpunten zijn de coördinator en de leidinggevenden. Als aan bovenstaande criteria wordt voldaan, wordt het project opgenomen in de bijlage van de Beleidsplan april 2012, geactualiseerd oktober

6 overeenkomst van opdracht. Bewaken van afspraken en toezeggingen Gedurende de looptijd van het project wordt jaarlijks geëvalueerd en eventueel bijgesteld Het bevorderen van deskundigheid Aanbieden basiscursus, themadagen en trainingen Vrijwilligershulp zal wenselijk blijven en zelfs toenemen. Vrijwilligers zullen hiervoor voldoende moeten worden toegerust om zich bewust te zijn van hun specifieke plek in de instellingen. UVV Leeuwarden streeft er naar het aanbod van de basiscursus, trainingen, themadagen en studiedagen optimaal af te stemmen op de behoefte, die voortvloeit uit het aanbod van projecten en reeds lopende projecten. De studiedagen, themadagen en trainingen (ook die georganiseerd door de instellingen) zijn bedoeld om vrijwilligers toe te rusten voor de taken, die nodig kunnen zijn bij de uitvoering van de projecten. Selecteren vrijwilligers op gewenste deskundigheid ( affiniteit, kennis en ervaring) Onze procedure werving, selectie, aanstelling en inschrijving is erop gericht dat de juiste persoon op de juiste plaats komt. 4. TOEKOMSTVISIE Kwaliteit is in 2011 als belangrijk speerpunt opgevoerd. Dit wordt sterk gestimuleerd vanuit de landelijke organisatie. In 2011 hebben we o.a. het beleid rond werving en selectie gestalte gegeven en per 1 januari 2012 ingevoerd. Plannen voor de komende jaren: Uit de nieuwe werkwijze Werving, selectie, aanstelling en inschrijving vloeien de volgende acties voort: - voortdurend evalueren van de invoering van de nieuwe werkwijze; - scholing van leiders omtrent handelen betreffende functioneren van medewerkers; - correcte invoering van het vrijwilligersdossier voor nieuwe medewerkers; - start scholing van nieuwe medewerkers door de scholingscoördinator. Onderzoeken mogelijkheden om medewerkers deel te laten nemen aan nascholing van betaalde medewerkers in onze instellingen. Indien mogelijk stimuleren dat UVVmedewerkers hieraan deelnemen. Vanwege voortschrijdende bezuinigingen blijvend grenzen bewaken van onbetaald vrijwilligerswerk t.o.v. betaald werk, d.m.v. overleg van de coördinatoren met de betrokken instellingen. Gerichte werving via: - de website; - Vrijwilligersservicepunt; - folders en posters in de diverse instellingen; - participeren in acties gericht op het stimuleren van vrijwilligerswerk; - media-aandacht. Begeleiden van bestaande projecten, met extra aandacht voor de nieuw gestarte projecten. Beleidsplan april 2012, geactualiseerd oktober

7 Blijven openstaan voor het starten van nieuwe projecten en voor verdere uitbreiding van projecten, die s avonds of in het weekend gedaan kunnen worden. Stimuleren van flexibele inzet van vrijwilligers. Samenwerken met andere vrijwilligersorganisaties om te bewaken dat op zoveel mogelijke terreinen mensen geholpen worden, maar voorkomen dat meerdere organisaties op precies hetzelfde terrein actief zijn. Wij zijn daartoe met een bestuurslid vertegenwoordigd in het Platvorm Vrijwillige Thuishulp. Ontwikkelen van kwaliteitsbeleid door o.a.: - zorgen voor een open onderlinge sfeer; - zorgen voor een goede communicatie; - stimuleren van plezier hebben en houden in het vrijwilligerswerk. 5. UITVOERING VAN HET BELEID Hiervoor wordt verwezen naar: Handleiding voor bestuur Handleiding voor leiders en vervangend leiders Informatiemap Instellingsmappen: - Ziekenhuis MCL - Bloedbank Sanquin - Ouderenwerk - Tafeltje-Dek-Je Beleidsplan april 2012, geactualiseerd oktober