JustFly FlyDeal FlyClassic FlyFlex+ 441 stuk handbagage met een gewicht tot 8 kg. (tot 23 kg)

Transcriptie

1 TARIEFCONCEPT Voor korte en middellange vluchten Het sinds mei 2015 geldende tariefmodel voor de korte en middellange routes is nog specifieker op de verschillende doelgroepen afgestemd. Met de vier tariefopties JustFly, FlyDeal, FlyClassic en FlyFlex+ kunt u nog beter inspelen op de behoeften van uw klanten, en bij het boeken van vluchten het tarief kiezen dat het best bij hen past. De tarieven verschillen onderling qua bagagelimiet, de bij de vlucht inbegrepen services en flexibiliteit zoals de voorwaarden voor omboeken en annuleren. Overzicht van de tariefonderdelen 441 stuk handbagage met een gewicht tot 8 kg 441 stuk handbagage met een gewicht tot 8 kg 441 stuk ruimbagage 441 stuk handbagage met een gewicht tot 8 kg 441 stuk ruimbagage 44Gratis inchecken op de avond voor vertrek 44Gratis zitplaatsreservering (Standard Seat categorie B) 44Omboeken tegen omboekingskosten 442 stuk handbagage met een gewicht tot 8 kg 442 stuk ruimbagage 44Gratis inchecken op de avond voor vertrek 44Gratis zitplaatsreservering (Standard Seat categorie B) 44Gratis XL-stoel 44Gratis omboeken 44Gratis annuleren 44Priority Package Het Priority Package voor het FlyFlex+-tarief is speciaal gecreëerd om tegemoet te komen aan de behoeften van klanten die onder tijdsdruk staan en veel comfort wensen. Dit pakket bevat de volgende onderdelen: Overzicht van Priority-diensten in het FlyFlex+-tarief FlyFlex+ Priority Package 44Priority check-in 44Security Fast Lane 44Lounge-toegang 44Toegang tot exclusieve wachtruimten 44Priority Boarding 44Priority Baggage 4 4 Stoel in de voorste 5 rijen 4 4 Gratis aangrenzende vrije stoel

2 De vier tarieven zijn beschikbaar in dezelfde reserveringsklassen. Afhankelijk van de route gelden er verschillende regels per reserveringsklasse. Het tarief JustFly is niet voor alle routes beschikbaar. Ook de beschikbaarheid van de reserveringsklassen O-N in JustFly en de reserveringsklassen S-H in FlyFlex+ is afhankelijk van de route. Het volgende overzicht van reserveringsklassen dient uitsluitend ter informatie. Overzicht reserveringsklassen Reserveringsklasse Y B H K M L V S N Q O P E W Z Afhankelijk van route Niet op alle routes beschikbaar Afhankelijk van route Er zijn tot drie tarieven beschikbaar in iedere reserveringsklasse, te herkennen aan hun bijbehorende basiscode. GDS basistariefcode Identifi catiecode NY NN NC FF Tariefvoorbeeld ZNYRT ONNRT SNCRT YFFRT Om de productvoordelen van ieder gereserveerd tarief te beheren, wordt automatisch een SSR-element aan de reservering toegevoegd nadat het ticket is uitgegeven. SSR-element als code voor de tariefkeuze SSR-code JUST DEAL CLAS FLEX

3 Afhankelijk van het tarief mogen één of twee stuks handbagage met een gewicht tot 8 kg (10 kg inclusief laptop) meegenomen worden aan boord. Ruimbagage is inbegrepen in de tarieven FlyDeal, FlyClassic en FlyFlex+. Het is bij alle tarieven mogelijk om extra bagage te reserveren, bv. met Amadeus prepaid bagagecodes. Bagagaregeling voor korte en middellange vluchten Handbagage (1 PC 8 kg) (1 PC 8 kg) (1 PC 8 kg) (2 PC 8 kg) Ruimbagage 23 kg 32 kg 23 kg 32 kg 23 kg 32 kg 23 kg 32 kg 1 ste stuk bagage 1 ste stuk bagage 2 e stuk bagage 2 e stuk bagage 3 e -5 e stuk bagage 3 e -5 e stuk bagage 15 1 ABAG 35 1 ABAG BBAG 85 1 BBAG > 30 uur voor vertrek / < 30 uur voor vertrek, toeslag 25 Omboeken is toegestaan in de tarieven FlyClassic en FlyFlex+ totdat de check-in sluit. Wijzigingen aan reserveringen met het FlyFlex+-tarief zijn kosteloos mogelijk. Bij FlyClassic gelden de hoogste omboekingkosten voor de hele reis. Als de oorspronkelijk gekozen reserveringsklasse niet meer beschikbaar is, wordt het verschil met de volgende beschikbare reserveringsklasse berekend. Annuleringen zijn in het tarief FlyFlex+ mogelijk zonder extra kosten. Kosten voor omboeken / annuleren Omboeken x x ( 75) Annuleren x x x

4 Voor passagiers die tickets hebben geboekt tegen het tarief FlyFlex of FlyFlex+ is de stoelreservering voor alle categorieën en onafhankelijk van het moment van de reservering gratis. Passagiers die tickets hebben geboekt tegen het tarief FlyClassic kunnen gratis een Standard Seat categorie B reserveren. Anders zijn voor deze reserveringen de volgende kosten van toepassing: Kosten voor stoelreservering & XL Seats Stoelcategorie Zone > 30 uur voor vertrek * < 30 uur voor vertrek Standard Seat Zone (categorie B) Zone Zone Zone 4 19 tot Standard Seat Zone (categorie A) Zone Zone Zone Preferred Seat Zone Zone Zone Zone XL Seat Zone Zone Zone Zone Standard Seats bieden het gebruikelijke zitcomfort van airberlin. Afhankelijk van hun plaats in het vliegtuig worden ze onderverdeeld in categorie A en B. Preferred Seats bevinden zich voor korte- en middellangeafstandsvluchten op de vier voorste rijen, en voor langeafstandsvluchten op de voorste rijen van de cabine met twee stoelen. Passagiers die Preferred seats reserveren, hebben bovendien gereserveerde bagagevakken. XL Seats bevinden zich eveneens voor in de cabine en bieden 15 cm meer beenruimte. Zone 1: Binnenlandse vlucht Duitsland/Spanje Zone 2: Europa (zonder zone 3) Zone 3: Azoren, Griekenland, Israël, Canarische Eilanden, Madeira, Noord-Afrika, Turkije, Cyprus Zone 4: Verenigde Arabische Emiraten, Afrika, VS, Caraïben, Azië-Stille Oceaan *Voor stoelreserveringen via het Service Center > 30 uur voor vertrek wordt 3 extra in rekening gebracht. Wanneer u een topbonus-nummer opgeeft, ontvangt uw klant de volgende miles: topbonus-miles Duitsland binnenlandse vlucht Europa

5 Alle tarieven zijn te boeken als enkele reis, als retour en als open jaw. De combinatiemogelijkheden van de tarieven verschillen. JustFly kan met geen enkel ander tarief worden gecombineerd. FlyDeal en FlyClassic kunnen daarentegen met FlyFlex+ worden gecombineerd. Tariefcombinaties JustFly x x x FlyDeal x x FlyClassic x x FlyFlex+ x Corporate tarieven zijn afgestemd op de gepubliceerde tarieven FlyClassic en FlyFlex+ en kunnen door de basistariefcode CF respectievelijk FCF geïdentificeerd worden. Productvoordelen van het tarief CorporateClassic 44Alle voordelen van het reguliere FlyClassic-tarief (bv. kosteloze zitplaatsreservering) 44Kosteloos omboeken 44Annuleren tegen een vergoeding: 75 per ticket 44Reserveringsklassen: Z, W, E, P, O, Q, N, S, V, L, M, K, H 44Basistariefcode: CF Productvoordelen van het tarief CorporateFlex+ 44Alle voordelen van het FlyFlex+ gepubliceerde tarief (bijv. 2 stuk handbagage tot max. 8 kg, Priority Package) 44Reserveringsklassen: S, V, L, M, K, H, O, B, Y 44Basistariefcode: FCF