Tandartspraktijk Swinkels & de Jong Arnhemseweg CJ Beekbergen
|
|
- Lennert de Backer
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Tandartspraktijk Swinkels & de Jong Arnhemseweg CJ Beekbergen Samenvatting Dit rapport is een samenvatting van de visitatie die is afgenomen bij tandartspraktijk Swinkels & de Jong. In de praktijk werkt één tandarts, mw. E de Jong. Dit visitatierapport heeft betrekking op mw. E. de Jong. De visitatie heeft plaatsgevonden op 24 juni 2014 bij tandartspraktijk Swinkels & de Jong te Beekbergen. De praktijk is door J.G. van Zijp-Vlaar en G.B.J.M. Oonk bezocht. De visiteurs verklaren dat E. de Jong met goed gevolg de visitatie heeft doorlopen. Opgesteld 26 juni 2014 Inleiding De praktijk is gelegen in Beekbergen, is goed bereikbaar en beschikt over voldoende parkeerruimte. De praktijk is 5 dagen per week geopend en telefonisch goed bereikbaar. De website is overzichtelijk en geeft alle benodigde informatie. In de praktijk zijn één tandarts, één mondhygiëniste, twee preventieassistentes, één assistente en twee baliemedewerksters werkzaam. Scores De scores van de praktijk zijn gebaseerd op de scores per domein. Sommige instrumenten hebben betrekking op meerdere domeinen (bijvoorbeeld evaluatie van zorg). In dit geval geldt de gemiddelde score als eindscore. Evaluatie van zorg Instrument Score Dossieronderzoek 4 = de patiënt wordt betrokken bij het behandelproces en dit wordt altijd gedocumenteerd. De patiënt wordt gewezen op verschillende behandelopties en eventueel een second opinion 3 = dossiers voldoen ten dele aan de NMT richtlijn patiëntendossier Patiëntenperspectief Patiëntenenquête 3 = Resultaten zijn besproken, prioriteiten zijn gesteld en vervolg/verbeteracties zijn gepland Praktijkfunctioneren
2 4 = Er wordt volgens de (actuele) richtlijnen/protocollen gewerkt en er worden specifieke werkinstructies gemaakt RI&E Professionele ontwikkeling 4 = RIE is uitgevoerd en verbeterplan geëvalueerd 4 = De afspraken gemaakt in de praktijk worden aantoonbaar nageleefd en geëvalueerd De algemene indruk van de praktijk is dat het een nette, schone en goed georganiseerde praktijk is. Het ruime, moderne en kleurrijk ingerichte gebouw wordt gedeeld met een tweede tandartspraktijk, Tandheelkundig Centrum Beekbergen. De praktijk is met hulp goed rolstoeltoegankelijk en door de permanent bezette balie is deze hulp altijd beschikbaar. Aan de balie is voldoende privacy, er is een aparte kantoorruimte en een goed geoutilleerde personeelsruimte. In de praktijkruimte zijn vijf behandelkamers aanwezig waarvan twee in gebruik bij mw. De Jong. De wat kleine, maar duidelijk en modern ingerichte sterilisatieruimte wordt door beide praktijken gezamenlijk gebruikt. Een kamer wordt gebruikt als OPG/OPT ruimte, techniekruimte en opslag van techniekwerk. Werkinstructies zijn in alle ruimtes aanwezig en duidelijk opgehangen. De wachtruimtes voor de patiënten zijn ruim en voorzien van de benodigde informatie. De routing en kamernummers zijn duidelijk aangegeven. De medewerkers zijn enthousiast en geïnteresseerd. De samenwerking met de andere praktijk verloopt goed. Verslagen gesprekken Gesprekken zijn gevoerd met mw. K. Klein Bleumink, mondhygiëniste en praktijkmanager, Mw. B. Bijsterbosch, preventieassistente en mw. M. Keizer, preventieassistente. Allen zijn ervaren medewerkers en al langere tijd in deze praktijk werkzaam. Ze zijn unaniem positief over de werksfeer en de patiëntenzorg. De taakdelegatie van zorgtaken aan de medewerkers is duidelijk en verloopt goed, zij zijn aantoonbaar bevoegd en bekwaam. Conclusies Evaluatie van zorg De patientendossiers worden grotendeels opgebouwd volgens de richtlijnen van de NMT. Indicatie voor, en bevindingen naar aanleiding van, röntgenfoto s worden niet altijd genoteerd. Het is niet geheel duidelijk of medische anamnese en medicijnenoverzicht actueel zijn. Bij gebruik van anaesthesie worden naam en dosis niet vermeld. Patiëntenperspectief De patient krijgt voldoende uitleg en informatie over praktijkfunctioneren, behandelplan en kostenbegroting. De website is alhoewel nog in ontwikkeling duidelijk en informatief. De wachtruimte is ruim en licht en er is voldoende informatie aanwezig. Organisatie van de praktijk De praktijk is goed georganiseerd, de taakverdeling is duidelijk, de processen zijn goed gedocumenteerd en bij alle medewerkers bekend. Regelmatig onderhoud van apparatuur is volgens contracten geregeld en wordt aantoonbaar uitgevoerd. Ontwikkelingen op het gebied van wet-en regelgeving en nieuwe ontwikkelingen die relevant
3 zijn voor de mondzorg worden bijgehouden. Er is regelmatig werkoverleg, dit wordt vastgelegd in notulen die voor allen beschikbaar zijn. Professionele ontwikkeling De tandarts volgt regelmatig bij-en nascholing, staat ingeschreven bij het KRT en neemt deel aan gestructureerd intercollegiaal overleg. De medewerkers zijn aantoonbaar bekwaam en bevoegd en worden jaarlijks bijgeschoold. De praktijk is een Calibris-gecertificeerd leerbedrijf en plaatst regelmatig stagiaires. Hierdoor dragen zij bij aan de professionele ontwikkeling van de tandheelkunde in Nederland. Conclusie Naar het oordeel van de visiteurs voldoet de praktijk aan de redelijkerwijze te stellen criteria van professionaliteit. Aanbevelingen De in de praktijk aanwezige protocollen voorzien van datum van actualisering. De protocollen voor delegatie door medewerkers laten tekenen als zijnde bekend. Patientendossiers duidelijk voorzien van actuele medische anamnese, medicijnoverzicht en dpsi-score. Vastleggen van plaquescores teneinde veranderingen in de mondhygiëne te registreren. Opslag van gevaarlijke stoffen en met name alcoholtanks duidelijk aangeven door middel van een sticker explosiegevaar, dit met het oog op eventuele calamiteiten. Verbeteren van de informatie bij de voordeur van de praktijk ( telefoonnummers, website). Actualiseren van de web-site. Behandelplannen, begrotingen en afspraken hierover vastleggen in het dossier en toezenden aan patiënten via . Begrotingen voor akkoord laten tekenen. Vervolg De aanbevelingen zijn deels al in gang gezet en kunnen zonder controle uitgevoerd worden. De volgende visitatie kan over 5 jaar plaatsvinden.
4 Bijlage Format verslag Doel en achtergrond visitatie Elke tandarts dient verantwoorde zorg te leveren en een kwalitatief goede praktijk voeren. Hiervoor is het van belang dat de kwaliteit van de geleverde zorg inzichtelijk wordt, deze op peil gehouden wordt en getoetst wordt. Een instrument dat hiervoor goed gebruikt kan worden is visitatie. Visitatie is een intercollegiale doorlichting van de organisatie van het zorgverleningsproces op locatie. De nadruk ligt op de evaluatie van de geboden zorg en het professioneel functioneren (KNMG). Met de implementatie van een visitatiesystematiek wordt de kwaliteit van de beroepsgroep door middel van objectieve toetsing verbeterd. Het doel van visitatie is: 1. Beoordelen of de tandartsenpraktijk voldoet aan de eisen van een professionele praktijk. 2. Stimuleren tot verbetering van de tandartsenpraktijk. Dit gebeurt vanuit de domeinen 1) de evaluatie van zorg, 2) patiëntenperspectief, 3) praktijkfunctioneren en 4) professioneel handelen. Domeinen De visitatie is gebaseerd op vier domeinen: evaluatie van zorg, patiëntenperspectief, praktijkfunctioneren en professionele ontwikkeling. Evaluatie van zorg De evaluatie van de uitkomsten van zorg staan centraal bij de visitatie. Door middel van een zelfevaluatie formulier kan vooraf een beeld geschetst worden van de zorg die geleverd is. Dit is de input voor de daadwerkelijke visitatie en wordt opgestuurd aan de visiteurs. Er zijn verschillende mogelijkheden om tijdens de visitatie de zorg te evalueren: het doornemen van patiëntendossiers van open dossiers en afgesloten dossiers. Ook kan, afhankelijk van de dag van visitatie, tijdens een behandeling van een patiënt meegekeken worden. Hierbij is het wel van belang dat toestemming van de patiënt verkregen is. Daarnaast kunnen de zorgprocessen in kaart worden gebracht. Informatie over de contacten met verwijzers (huisartsen, kaakchirurgen, orthodontisten) kunnen door middel van (digitale) interviews of vragenlijsten verkregen worden. Patiëntenperspectief In het visitatietraject wordt ook het patiëntenperspectief meegenomen. Het doel is om te kijken op welke manier de patiënt (actief) bij het zorgproces betrokken is. De meest voor de hand liggende mogelijkheid is door gebruik te maken van een patiëntenenquête. Tijdens de visitatie worden de uitkomsten besproken: Wanneer is de patiëntenenquête afgenomen, bij hoeveel patiënten? Door wie is de patiëntenenquête opgesteld? Wat is er met de resultaten gebeurd? Een ander onderdeel met betrekking tot het patiëntenperspectief is de afhandeling van klachten van patiënten. Hoe ziet de klachtenregeling van de praktijk eruit? Worden klachten jaarlijks geëvalueerd? Zijn er naar aanleiding van een klacht verbeteringen in de praktijk doorgevoerd? Zo ja, welke? Praktijkfunctioneren/samenwerking in de praktijk In elke praktijk wordt samengewerkt. Dit kan zijn door een tandarts met 1-2 assistenten of in grotere praktijken waar meerdere tandartsen en assistenten samenwerken. 60 procent van de tandartsen werkt in een solopraktijk. Om het zorgproces voor de patiënt zo goed mogelijk te laten verlopen is het van belang dat de samenwerking in de praktijk, onafhankelijk van de grootte, goed verloopt en dat de praktijk als geheel behoorlijk functioneert. Zijn processen goed beschreven? Onderdelen die bij dit onderwerp zouden kunnen horen zijn: procedure omschrijvingen (bijvoorbeeld inkoop van goederen, inwerken nieuw personeel), veilig incidenten melden, protocollen en richtlijnen in de praktijk, evaluatiegesprekken met personeel, risicoinventarisatie en evaluatie (RI&E). Vaak is dit een onderdeel van certificering. Professioneel/individueel handelen
5 Van een academicus wordt steeds meer verwacht dat hij zich blijft ontwikkelen. Ook binnen de tandheelkunde is het fenomeen life-long-learning niet nieuw. Tijdens de visitatie wordt aandacht geschonken aan de professionele ontwikkeling van de tandarts en het personeel. De tandarts kan zijn kennis en vaardigheden op peil houden op verschillende manieren. Dit kan door intercollegiaal overleg, theoretische en praktische cursussen of digitale bij- en nascholing. Daarnaast kunnen bijvoorbeeld congressen bezocht worden. De verschillende mogelijkheden worden tijdens de visitatie besproken. Ook de deskundigheid van de overige personeelsleden valt hieronder. Instrumenten Voor de visitatie wordt gebruik gemaakt van een aantal instrumenten. Visitatie vragenlijst Ter voorbereiding wordt door de gevisiteerde tandartsen (zie eerdere opmerking) een vragenlijst over de praktijk ingevuld. De vragenlijst bestaat uit vragen die betrekking hebben op vier domeinen: evaluatie van zorg, patiëntenperspectief, praktijkfunctioneren en professionele ontwikkeling. Interviews Tijdens de visitatie kunnen interviews gehouden worden met medewerkers in de praktijk zoals een assistente, mondhygiëniste, preventie-assistente, etc. Ook kunnen interviews gehouden worden met tandtechnici, verwijspraktijk, kaakchirurg of orthodontist. Dossieronderzoek Daarnaast kan een aantal instrumenten gebruikt worden ter ondersteuning van de visitatie indien deze door de praktijk zijn beschreven of uitgevoerd. Risico-Inventarisatie & Evaluatie (RIE) De RIE heeft betrekking op de ARBO-omstandigheden in de praktijk. Patiëntervaringen Patiëntervaringen kunnen door de praktijk in bijvoorbeeld een enquête zijn onderzocht. Mogelijke verbeterpunten die daaruit gekomen zijn, worden besproken. Richtlijnen Werkinstructies/protocollen Arbeidsovereenkomsten Tijdens de visitatie zijn de uitkomsten van het dossieronderzoek en de visitatievragenlijst getoetst en besproken.
Kwaliteitsjaarverslag 2014 van Tandartspraktijk E.R. Verwer
Kwaliteitsjaarverslag 2014 van Tandartspraktijk E.R. Verwer Naam praktijk Tandartspraktijk E.R. Verwer Praktijk adres Fazantlaan 11 Postcode 2261BS Plaats Leidschendam Telefoonnummer 0703274228 E-mailadres
Nadere informatieKwaliteitsjaarverslag 2014 van Swinkels & de Jong
Kwaliteitsjaarverslag 2014 van Swinkels & de Jong Naam praktijk Swinkels & de Jong Praktijk adres Arnhemseweg 507 Postcode 7361 CJ Plaats Beekbergen Telefoonnummer 055-5061599 E-mailadres swinkelsdejong@xs4all
Nadere informatieKwaliteitsjaarverslag 2015 van Swinkels & de Jong
Kwaliteitsjaarverslag 2015 van Swinkels & de Jong Naam praktijk Swinkels & de Jong Praktijk adres Arnhemseweg 507 Postcode 7361 CJ Plaats Beekbergen Telefoonnummer 055-5061599 E-mailadres swinkelsdejong@xs4all
Nadere informatieAlgemeen visitatierapport
Algemeen visitatierapport Algemeen visitatierapport 31 januari 2011 Dit algemeen visitatierapport kan gebruikt worden als voorbeeld van wat er minimaal in de visitatierapportage zou moeten staan. Het is
Nadere informatieOordeel van patiënten over het bezoek aan de tandartspraktijk
Oordeel van patiënten over het bezoek aan de tandartspraktijk KNMT Onderzoek & Informatievoorziening Nieuwegein juni 2015 Inleiding Sinds 2013 is de patiëntenenquête van de KNMT vernieuwd. 1 De organisatie
Nadere informatieOordeel van patiënten over het bezoek aan de tandartspraktijk
Oordeel van patiënten over het bezoek aan de tandartspraktijk KNMT Onderzoek & Informatievoorziening Nieuwegein februari 2017 Inleiding Onder de naam Patiëntenvertellen biedt bureau Klantenvertellen tandartsen
Nadere informatieVragenlijst voor de praktijken van tandprothetici
Landelijke uitvraag Zichtbare Mondzorg 2012 Vragenlijst voor de praktijken van tandprothetici mei 2012 A B C D E F G H Algemene praktijkinformatie Bereikbaarheid Informatie over de behandeling Zorgverleners
Nadere informatieNMT. NMT: Patiëntenenquête 2012. resultaten van tandarts: drs. FH Ferguson, Rijnsburg NMT. Nederlandse Maatschappij tot bevordering der Tandheelkunde
NMT Nederlandse Maatschappij tot bevordering der Tandheelkunde NMT: Patiëntenenquête 2012 resultaten van tandarts: drs. FH Ferguson, Rijnsburg NMT Onderzoek & Informatievoorziening Nieuwegein Juli 2012
Nadere informatieOordeel van patiënten over het bezoek aan de tandartspraktijk
Oordeel van patiënten over het bezoek aan de tandartspraktijk KNMT Onderzoek & Informatievoorziening Utrecht januari 2019 Inleiding Onder de naam Patiëntenvertellen biedt bureau Klantenvertellen tandartsen
Nadere informatieKwaliteitsjaarverslag 2013 van EneTandarts
Kwaliteitsjaarverslag 2013 van EneTandarts Naam praktijk EneTandarts Praktijk adres Pieter Biggestraat 45 Postcode 3257AR Plaats Ooltgensplaat Telefoonnummer 0187-631432 E-mailadres info@enetandarts.nl
Nadere informatieDe succesvolle visitatie voorbereiding! In 7 stappen met een gerust hart aanmelden
De succesvolle visitatie voorbereiding! In 7 stappen met een gerust hart aanmelden Inhoudsopgave Inleiding 3 Stap 1: Focus op kwaliteit (missie en visie) 4 Stap 2: Weet wat visitatie inhoudt 6 Stap 3:
Nadere informatieOver hun tandarts (en mondhygiënist) en de tandartspraktijk,
Over hun tandarts (en mondhygiënist) en de tandartspraktijk, 2013-2018 Inleiding Onder de naam Patiëntenvertellen biedt bureau Klantenvertellen tandartsen sinds 2013 een elektronische patiëntenenquête
Nadere informatieHet invullen van dit enquête formulier kost ongeveer 10 minuten. U hoeft uw naam niet op te geven, het mag wel. het onderzoek mag anoniem.
Geachte heer/ mevrouw, Bij het geven van tandheelkundige zorg willen we zoveel mogelijk rekening houden met uw wensen en verwachtingen. Daarom horen we via deze patiëntenenquête graag wat u vindt van de
Nadere informatieRapport patiëntenenquête. februari 2014
Rapport patiëntenenquête Kliniek voor Mondzorg Boxtel februari 2014 Roozeboom consulting b.v. Nieuwe Schoolweg 2 B 9756 BB Glimmen phone +31 (0)50 406 40 40 fax +31 (0)50 406 41 40 mobile +31 (0)6 53 47
Nadere informatiePatiëntenenquête NMT. Geachte heer/mevrouw,
NMT Nederlandse Maatschappij tot bevordering der Tandheelkunde Patiëntenenquête Geachte heer/mevrouw, Bij het geven van tandheelkundige zorg willen we zoveel mogelijk rekening houden met uw wensen en verwachtingen.
Nadere informatieKwaliteitsjaarverslag 2014 van Tandartsenpraktijk TandPunt Mondzorg
Kwaliteitsjaarverslag 2014 van Tandartsenpraktijk TandPunt Mondzorg Naam Praktijk Praktijkadres Postcode Plaats Telefoonnummer E- mailadres Website Inschrijfnummer Kamer van Koophandel TandPunt Mondzorg
Nadere informatieKwaliteitsjaarverslag 2014 van Tandartspraktijk Stammen
Kwaliteitsjaarverslag 2014 van Tandartspraktijk Stammen Naam praktijk Tandartspraktijk Stammen Praktijk adres De Rauwendaal 25 Postcode 6666 BX Plaats Heteren Telefoonnummer 026 4722606 Website www.tandartsheteren.nl
Nadere informatieKwaliteitsjaarverslag 2013 van. Tandheelkundig Centrum Nieuwoord
Kwaliteitsjaarverslag 2013 van Tandheelkundig Centrum Nieuwoord Naam praktijk Tandheelkundig Centrum Nieuwoord Praktijk adres Laan van Lichtenberg 2 Postcode 3931DR Plaats Woudenberg Telefoonnummer 033-2861921
Nadere informatieKwaliteitsjaarverslag 2011 van ZBC Kaakchirurgie / Stichting Extramurale Mondzorg
Kwaliteitsjaarverslag 2011 van ZBC Kaakchirurgie / Stichting Extramurale Mondzorg Naam praktijk ZBC Kaakchirurgie / Stichting Extramurale Mondzorg Praktijk adres Groenewoudseweg 315 Postcode 6524TX Plaats
Nadere informatieNormen Kwaliteitsvisitatie
Normen Kwaliteitsvisitatie Inhoudsopgave- Uitleg diverse normen... 2 1. Voorwaarden (V)... 2 2. Zwaarwegend adviezen (ZA)... 2 3. Aanbevelingen (A)... 2 4. Basisnorm (B)... 2 5. Streefnorm (S)... 2 Kwaliteitsdomein
Nadere informatieKwaliteitsjaarverslag 2015 van Tandartspraktijk Mientjes
Kwaliteitsjaarverslag 2015 van Tandartspraktijk Mientjes Naam praktijk Tandartspraktijk Mientjes Praktijk adres Dennenstraat 11 Postcode 2985BR Plaats Ridderkerk Telefoonnummer 0180-436705 E-mailadres
Nadere informatieKwaliteitsjaarverslag 2010 van ZBC Kaakchirurgie / Stichting Extramurale Mondzorg
«Wijzig 750 Page Editor Alg4» Kwaliteitsjaarverslag 2010 van ZBC Kaakchirurgie / Stichting Extramurale Mondzorg Naam praktijk ZBC Kaakchirurgie / Stichting Extramurale Mondzorg Praktijk adres Groenewoudseweg
Nadere informatieKwaliteitsjaarverslag 2012 van Tandartspraktijk W.L.M. de Groot
Kwaliteitsjaarverslag 2012 van Tandartspraktijk W.L.M. de Groot Naam praktijk Tandartspraktijk W.L.M. de Groot Praktijk adres Judith Leysterstraat 22 Postcode 1816 JZ Plaats Alkmaar Telefoonnummer 072
Nadere informatieKwaliteitsjaarverslag 2014 van Centrum voor Tandheelkunde Beekbergen
Kwaliteitsjaarverslag 2014 van Centrum voor Tandheelkunde Beekbergen Naam praktijk Centrum voor Tandheelkunde Beekbergen Praktijk adres Arnhemseweg 507 Postcode 7361CJ Plaats Beekbergen Telefoonnummer
Nadere informatieFeedbackformulier voor de kwaliteit van de praktijkvoering Standaard
Feedbackformulier voor de kwaliteit van de praktijkvoering Standaard Instructie Dit formulier is bestemd voor zelfevaluatie van de kwaliteit van de praktijkvoering en wordt door de visiteurs gebruikt voor
Nadere informatieKwaliteitsjaarverslag 2011 van Tandheelkunde Broeklanden
Kwaliteitsjaarverslag 2011 van Tandheelkunde Broeklanden Naam praktijk Tandheelkunde Broeklanden Praktijk adres Broeklanden 20 Postcode Plaats 6931 XS Westervoort Telefoonnummer 026-311 86 60 E-mailadres
Nadere informatieTANDHEELKUNDIG CENTRUM PRINSENLAND ADRES MARIE VAN EIJSDEN VINK STRAAT 400. receptie@tandheelkundigcentrumprinsenland.nl
PRAKTIJKNAAM TANDHEELKUNDIG CENTRUM PRINSENLAND ADRES MARIE VAN EIJSDEN VINK STRAAT 400 POSTCODE PLAATSNAAM 3066 HG ROTTERDAM TELEFOONNUMMER 010 4208589 EMAILADRES WEBSITE receptie@tandheelkundigcentrumprinsenland.nl
Nadere informatieKWALITEITSJAARVERSLAG 2010. Tandartspraktijk Welkom
KWALITEITSJAARVERSLAG 2010 Tandartspraktijk Welkom Naam tandartspraktijk: Praktijk voor Tandheelkunde Welkom Opgesteld door: De heer M. Moussian Functie: Tandarts/eigenaar Adres tandartspraktijk: Velperweg
Nadere informatieCursus Preventieassistent
Cursus Preventieassistent Algemene informatie Nieuwe ontwikkelingen vereisen aanpassing Er zijn -verschuiving nogal wat ontwikkelingen van aanbodgerichte op tandheelkundig naar vraaggerichte gebied, die
Nadere informatieVISITATIEREGLEMENT VAN THERAPEUTEN AANGESLOTEN BIJ DE STICHTING BEROEPSORGANISATIE ILCHAAMSGEORIËNTEERDE (PSYCHO)THERAPIE
VISITATIEREGLEMENT VAN THERAPEUTEN AANGESLOTEN BIJ DE STICHTING BEROEPSORGANISATIE ILCHAAMSGEORIËNTEERDE (PSYCHO)THERAPIE Waarborgen kwaliteit door steekproefsgewijze toetsing van de praktijk van de leden
Nadere informatieRapportage patiëntenenquête Tandartspraktijk Julianadorp. juli 2017
Rapportage patiëntenenquête Tandartspraktijk Julianadorp juli 2017 Roozeboom consulting b.v. Nieuwe Schoolweg 2 B 9756 BB Glimmen phone +31 (0)50 406 40 40 fax +31 (0)50 406 41 40 mobile +31 (0)6 53 47
Nadere informatieKWALITEITSJAARVERSLAG 2014. Tandartspraktijk Multi Dental
KWALITEITSJAARVERSLAG 2014 Tandartspraktijk Multi Dental Naam tandartspraktijk : Tandartspraktijk Multi Dental Opgesteld door : Mw. Drs. R. Natah-Shub Functie : Praktijkmanager Adres tandartspraktijk :
Nadere informatieKwaliteitsjaarverslag 2013 van ZBC Kaakchirurgie / Stichting Extramurale Mondzorg
Kwaliteitsjaarverslag 2013 van ZBC Kaakchirurgie / Stichting Extramurale Mondzorg Naam praktijk ZBC Kaakchirurgie / Stichting Extramurale Mondzorg Praktijk adres Groenewoudseweg 315 Postcode 6524TX Plaats
Nadere informatieNMT-praktijkrichtlijn Horizontale verwijzing
NMT-praktijkrichtlijn Horizontale verwijzing Een NMT-praktijkrichtlijn is een leidraad ten behoeve van de tandheelkundige praktijkvoering, zoveel mogelijk aangevuld met voorbeelden van formulieren, reglementen
Nadere informatieBeroepen in beweging
Vooraf In juni 2015 heeft de ANT haar standpunt Werkzaamheden Assisterend Personeel uitgebracht. Het document is een goede basis om in overleg met opleidingsinstituten en tandartsen tot een voor de patiënt
Nadere informatieEisen en voorwaarden NHG-Praktijkaccreditering 2011
Eisen en voorwaarden NHG-Praktijkaccreditering 2011 NHG Praktijk Accreditering b.v. Eisen en voorwaarden NHG-Praktijkaccreditering 2011 Inhoudsopgave 1. Onderwerp en toepassingsgebied... 1 2. Verwijzingen...
Nadere informatieWat is kwaliteitsvisitatie?
Wat is kwaliteitsvisitatie? Visitatie is een intercollegiale doorlichting van het zorgverleningproces op locatie. De visitatie wordt verricht op basis van vertrouwelijkheid, door leden van de Commissie
Nadere informatieProtocollen De basis van iedere praktijk
Protocollen De basis van iedere praktijk Versie: v180416 Mede mogelijk gemaakt door: Famed Protocollen Altijd en overal toegang tot uw werkafspraken Goede onderlinge (werk)afspraken zijn de basis van iedere
Nadere informatieDé Praktijk voor het hele gezin!
Dé Praktijk voor het hele gezin! Welkom bij Ravelijn Tandartsen! Fijn dat u ervoor gekozen heeft om bij ons cliënt te worden. Ravelijn Tandartsen is een praktijk voor het hele gezin. Een team van deskundige
Nadere informatie60 vragen. Onderzoeksthema 1: Infectiepreventie. 1. Persoonlijke hygiëne. Niet beoordeeld. 2. Infectiepreventie. Niet beoordeeld. 3.
60 vragen Hieronder volgen de vragen die voortvloeien uit het onderzoek van de Inspectie voor de Gezondheidszorg naar tandartspraktijk Wijckmans in Ridderkerk (mei 2014). De vragen zijn onderverdeeld naar
Nadere informatieEPA (European Practice Assessment) De weg naar verbetering van uw huisartsenpraktijk
EPA (European Practice Assessment) De weg naar verbetering van uw huisartsenpraktijk Het EPA-instrument Het European Practice Assessment (EPA) 2005 werd tussen 2001 en 2005 ontwikkeld door de TOPAS-Europe
Nadere informatieEisen en Voorwaarden NHG Praktijkaccreditering, versie 2011 Vervallen onderdelen voor versie 2.1 zichtbaar
Eisen en Voorwaarden NHG Praktijkaccreditering, versie 2011 Vervallen onderdelen voor versie 2.1 zichtbaar 0. Inleiding De Eisen en voorwaarden NHG-Praktijkaccreditering 2011 treden in de plaats van de
Nadere informatieRapport patiëntenenquête TopOrtho Emmen. januari
Rapport patiëntenenquête TopOrtho Emmen januari 2017 Roozeboom consulting b.v. Nieuwe Schoolweg 2 B 9756 BB Glimmen phone +31 (0)50 406 40 40 fax +31 (0)50 406 41 40 mobile +31 (0)6 53 47 45 72 www.roozeboomconsulting.nl
Nadere informatieIndicatoren Zichtbare Mondzorg Tandprothetici. Inleiding. Terugkoppeling praktijkgegevens zorginhoudelijke indicatoren
Indicatoren Zichtbare Mondzorg Tandprothetici Terugkoppeling praktijkgegevens zorginhoudelijke indicatoren Inleiding Zichtbare Mondzorg In de mondzorg wordt hard gewerkt aan het inzichtelijk en transparant
Nadere informatieResultaten van de patiënten enquête 2010
FYSIO HUIS patiënten enquête Resultaten patiëntenenquête Fysiohuis Resultaten van de patiënten enquête Inleiding In het kader van de doelstelling van het kwaliteitsjaarplan van om inzicht te krijgen in
Nadere informatieWegwijs in onze praktijk
Wegwijs in onze praktijk Welkom in onze praktijk! De Bouriciuslaan Tandartsenpraktijk is in 2000 opgericht door zes tandartsen. Met zeventien behandelkamers, een eigen tandprothetisch laboratorium, sterilisatieafdeling
Nadere informatieADAS3 - Vragenlijst 3: Vragenlijst inzake vakgroepsfunctioneren Vragenlijst voorbeeld
Vragenlijst voorbeeld Nederlandse Vereniging Voor Pathologie ADAS Visitatie B.V. ADAS Visitatie B.V.Vragenlijst voorbeeld Pagina 1 Kwaliteitsprofiel Vooruitlopend op de definitieve vaststelling van de
Nadere informatieIndices. Quality control
Indices Quality control Indices Introduction Quality management Materials and Methods Overview indices Index of Treatment Need (IOTN) Peer Assessment Rating (PAR) ABO score (DI) 2 Quality? Value Facial
Nadere informatieVisitatie: 6 indicatoren Feedbackformulier Kwaliteit praktijkvoering
Visitatie: 6 indicatoren Feedbackformulier Kwaliteit praktijkvoering Indicator 1 Criterium 1 2 3 4 Toelichting op score Kwaliteitsbeleid De praktijk voert een actief beleid, consistent met het kwaliteitsbeleid
Nadere informatieKwaliteitsjaarverslag 2012,2012 van Tandartsenpraktijk Boonekamp
Kwaliteitsjaarverslag 2012,2012 van Tandartsenpraktijk Boonekamp Naam praktijk Tandartsenpraktijk Boonekamp Praktijk adres Karekietstraat 1 Postcode 6601 DS Plaats Wijchen Telefoonnummer 024-6416923 E-mailadres
Nadere informatieKwaliteitsjaarverslag 2013 Kliniek voor Mondzorg Boxtel/ Implant Company
Kwaliteitsjaarverslag 2013 Kliniek voor Mondzorg Boxtel/ Implant Company Informatie Opdrachtgever Kliniek voor Mondzorg Boxtel/ Implant Company Dukaat 9 5283 PJ Boxtel Opdrachtnemer Roozeboom consulting
Nadere informatieRapportage patiëntenenquête
Rapportage patiëntenenquête Tandartspraktijk Conradie augustus 2014 Roozeboom consulting b.v. Nieuwe Schoolweg 2 B 9756 BB Glimmen phone +31 (0)50 406 40 40 fax +31 (0)50 406 41 40 mobile +31 (0)6 53 47
Nadere informatieWelkom bij Mondzorg Clinics. Wat bieden wij u? Ons team vormt de praktijk
Praktijkfolder Welkom bij Mondzorg Clinics Onze praktijken zijn moderne clinics waar u terecht kunt voor complete mondzorg Tandheelkunde-Mondhygiëne-Orthodontie- Parodontologie & Implantologie. In onze
Nadere informatieKWALITEITSJAARVERSLAG 2012 Tandartspraktijk Welkom
KWALITEITSJAARVERSLAG 2012 Tandartspraktijk Welkom Naam tandartspraktijk: Praktijk voor Tandheelkunde Welkom Opgesteld door: Mw. Drs. R.Natah-Shub Functie: Praktijkmanager Adres tandartspraktijk: Velperweg
Nadere informatieKwaliteitsjaarverslag 2014 van Tandheelkundig Centrum Nieuwoord
Kwaliteitsjaarverslag 2014 van Tandheelkundig Centrum Nieuwoord Naam praktijk Tandheelkundig Centrum Nieuwoord Praktijk adres Laan van Lichtenberg 2 Postcode 3931 DR Plaats Woudenberg Telefoonnummer 0332861921
Nadere informatieNIV vragenlijst voor zelfevaluatie en kwaliteitsvisitatie vakgroep
NIV vragenlijst voor zelfevaluatie en kwaliteitsvisitatie vakgroep Naam organisatie : Locatie(s) : Contactpersoon : Telefoonnummer : E-mailadres : Visitatiecommissie ad hoc Naam : Naam : Naam : Ambtelijk
Nadere informatieVisitatie: instrument voor evaluatie. Collegiale toetsing van specialisten ouderengeneeskunde en hun vakgroep
Visitatie: instrument voor evaluatie Collegiale toetsing van specialisten ouderengeneeskunde en hun vakgroep Visitatie als kwaliteitsinstrument Goede behandelresultaten, tevreden patiënten, soepele samenwerking
Nadere informatieUw bezoek aan het UMCG Centrum voor Tandheelkunde en Mondzorgkunde (CTM)
Universitair Medisch Centrum Groningen Uw bezoek aan het UMCG Centrum voor Tandheelkunde en Mondzorgkunde (CTM) Informatie voor nieuwe patiënten Uw bezoek aan het UMCG Centrum voor Tandheelkunde en Mondzorgkunde
Nadere informatieNVLA Certificering Longfunctieafdeling: procesbeschrijving Versie oktober 2014
NVLA Certificering Longfunctieafdeling: procesbeschrijving Versie oktober 2014 1.1 Certificering longfunctieafdelingen Verantwoordelijke functie: NVLA : Bestuur Het uitvoeren van een kwaliteitsonderzoek
Nadere informatieDraaiboek voor de te visiteren vakgroep
Draaiboek voor de te visiteren vakgroep Ten behoeve van de kwaliteitsvisitatie van de Nederlandse Vereniging van Revalidatieartsen Laatst gewijzigd: mei 2018 1. Inleiding De kwaliteitsvisitatie richt zich
Nadere informatieInspectierapport Gastouderbureau Kinder Maatje (GOB) Chopinlaan 16 6361CS NUTH Registratienummer 186242013
Inspectierapport Gastouderbureau Kinder Maatje (GOB) Chopinlaan 16 6361CS NUTH Registratienummer 186242013 Toezichthouder: GGD Zuid Limburg In opdracht van gemeente: Nuth Datum inspectie: 25-08-2015 Type
Nadere informatieHerregistratietabel Restauratief Tandartsen
Herregistratietabel Restauratief Tandartsen Punten waarderingstabel voor de herregistratie van de Restauratief Tandarts De patiëntgebonden activiteit beslaat minimaal 0,4 fte (442 uur) op basis van 1106
Nadere informatiesamenwerken aan kwaliteit kwaliteitsverslag toportho
samenwerken aan kwaliteit kwaliteitsverslag toportho INHOUD 1. Samenwerken aan een stralende lach 3 2. De specialisten in orthodontie 4 3. Ons kwaliteitsbeleid 7 3.1 Het kwaliteitssysteem 7 3.2 Borging
Nadere informatieVisitatie Opstapvariant voor IQual-groepen
17-7-2015 Visitatie Opstapvariant voor IQual-groepen Juli 2015 KNMT praktijkvisitatie Professioneel en onafhankelijk Dit betreft de KNMT-praktijkvisitatie, waarbij de assistentvisiteur één van de leden
Nadere informatieRapport patiëntenmonitor TopOrtho Maastricht. oktober
Rapport patiëntenmonitor TopOrtho Maastricht oktober 2017 Roozeboom consulting b.v. Nieuwe Schoolweg 2 B 9756 BB Glimmen phone +31 (0)50 406 40 40 fax +31 (0)50 406 41 40 mobile +31 (0)6 53 47 45 72 www.roozeboomconsulting.nl
Nadere informatieInspectierapport Gastouderbureau ViaViela Maastricht (GOB) Heugemerstraat 229 6229AP MAASTRICHT Registratienummer 121575597
Inspectierapport Gastouderbureau ViaViela Maastricht (GOB) Heugemerstraat 229 6229AP MAASTRICHT Registratienummer 121575597 Toezichthouder: GGD Zuid Limburg In opdracht van gemeente: Maastricht Datum inspectie:
Nadere informatieInspectierapport Gastouderbureau Limburg "Joekie" (GOB) Nachtegaalstraat 122 6165BP GELEEN Registratienummer 462092252
Inspectierapport Gastouderbureau Limburg "Joekie" (GOB) Nachtegaalstraat 122 6165BP GELEEN Registratienummer 462092252 Toezichthouder: GGD Zuid Limburg In opdracht van gemeente: Sittard-Geleen Datum inspectie:
Nadere informatieNMT: Patiëntenenquête 2011. Resultaten van tandarts: drs. HR Adding
NMT: Patiëntenenquête 2011 Resultaten van tandarts: drs. HR Adding NMT Onderzoek & Informatievoorziening Nieuwegein Januari 2012 Inleiding Onlangs heeft u, samen met uw collega s, deelgenomen aan de najaarsronde
Nadere informatieterugkoppeling praktijkgegevens zorginhoudelijke indicatoren en patiëntervaringsindicatoren
Indicatoren Zichtbare Mondzorg Tandartspraktijken terugkoppeling praktijkgegevens zorginhoudelijke indicatoren en patiëntervaringsindicatoren Inleiding Zichtbare Mondzorg In de mondzorg wordt hard gewerkt
Nadere informatieREGLEMENT IMPLANTOLOOG. Reglement Implantoloog
Reglement Implantoloog 6 NEDERLANDSE VERENIGING VOOR ORALE IMPLANTOLOGIE II Reglement Implantoloog Hoofdstuk 1 Algemeen 7 Hoofdstuk 2 Taken van de implantoloog NVOI 8 Hoofdstuk 3 Voorwaarden voor erkenning
Nadere informatieKwaliteitsjaarverslag 2013 van Tandartsenpraktijk Jeucken Nelemans
Kwaliteitsjaarverslag 2013 van Tandartsenpraktijk Jeucken Nelemans Naam Praktijk Tandartsenpraktijk Jeucken Nelemans Praktijkadres Raadhuisstraat 76 Postcode 5161 BJ Plaats Sprang-Capelle Telefoonnummer
Nadere informatieRapport patiëntenmonitor TopOrtho Maastricht. september t/m december
Rapport patiëntenmonitor TopOrtho Maastricht september t/m december 2017 Roozeboom consulting b.v. Nieuwe Schoolweg 2 B 9756 BB Glimmen phone +31 (0)50 406 40 40 fax +31 (0)50 406 41 40 mobile +31 (0)6
Nadere informatieMet uw kind(eren) naar het UMCG Centrum voor Tandheelkunde en Mondzorgkunde (CTM)
Centrum voor Tandheelkunde en Mondzorgkunde (CTM) Met uw kind(eren) naar het UMCG Centrum voor Tandheelkunde en Mondzorgkunde (CTM) Informatie voor nieuwe patiënten kindertandheelkunde 1 Met uw kind(eren)
Nadere informatieEvaluatie en verbetering kwaliteitsysteem
Evaluatie en verbetering kwaliteitsysteem Versie : 00-00-00 Vervangt versie : 00-00-00 Geldig m.i.v. : Opsteller : ------------------- Pag. 1 van 5 Goedkeuringen : Datum: Paraaf: teamleider OK/CSA : DSMH
Nadere informatieUitvoeringsregeling A
NMT-Arbeidsvoorwaardenregeling 2011 43 Uitvoeringsregeling A 1 INSCHALINGSBEPALINGEN Bepaling salaris Artikel 1 1.1. Het salaris van de werknemer wordt vastgesteld volgens de bij zijn functie behorende
Nadere informatieKWALITEITSJAARVERSLAG 2014. Praktijk voor Tandheelkunde Welkom
KWALITEITSJAARVERSLAG 2014 Praktijk voor Tandheelkunde Welkom Naam tandartspraktijk : Praktijk voor Tandheelkunde Welkom Opgesteld door : Mw. Drs. R. Natah-Shub Functie : Praktijkmanager Adres tandartspraktijk
Nadere informatieReglement Vakgroepvisitaties NVKC Vastgesteld op de Algemene Ledenvergadering van 30 november 2016, ingaande 1 januari 2017
Reglement Vakgroepvisitaties NVKC Vastgesteld op de Algemene Ledenvergadering van 30 november 2016, ingaande 1 januari 2017 Inhoud INLEIDING I. ALGEMENE BEPALINGEN II. II. COMMISSIE en WERKGROEP III. III.
Nadere informatieKwaliteitsjaarverslag 2011 Tandartspraktijk Thewissen
Kwaliteitsjaarverslag 2011 Informatie Opdrachtgever Marktstraat 10 6369 AG Simpelveld Opdrachtnemer Roozeboom consulting b.v. Nieuwe Schoolweg 2 B 9756 BB Glimmen Omschrijving opdracht Het uitvoeren van
Nadere informatieZorgen voor de veiligheid van pleegkinderen: Hertoets bij Pactum
Zorgen voor de veiligheid van pleegkinderen: Hertoets bij Pactum Inspectie jeugdzorg Utrecht, januari 2010 2 Inspectie jeugdzorg p~ãéåî~ííáåö= Naar aanleiding van de uitkomsten van een eerder pleegzorgonderzoek
Nadere informatieDraaiboek voor de te visiteren vakgroep
Draaiboek voor de te visiteren vakgroep Ten behoeve van de kwaliteitsvisitatie van de Nederlandse Vereniging van Revalidatieartsen Laatst gewijzigd: februari 2014 1. Inleiding De kwaliteitsvisitatie richt
Nadere informatieKansen voor ontwikkeling
Kansen voor ontwikkeling De facultatieve vragenlijsten helpen u om zelfstandig dieper in te gaan op aspecten van uw praktijkvoering. Deze vragenlijsten bieden u een andere kijk op de kwaliteitsnormen.
Nadere informatieKWALITEITSJAARVERSLAG 2011 Tandartspraktijk Welkom
KWALITEITSJAARVERSLAG 2011 Tandartspraktijk Welkom Naam tandartspraktijk: Praktijk voor Tandheelkunde Welkom Opgesteld door: De heer M. Moussian Functie: Tandarts/eigenaar Adres tandartspraktijk: Velperweg
Nadere informatieInspectierapport Gastouderbureau Rosmalen e.o. (GOB) De Bergen CL Rosmalen Registratienummer
Inspectierapport Gastouderbureau Rosmalen e.o. (GOB) De Bergen 3 5241CL Rosmalen Registratienummer 166040150 Toezichthouder: GGD Hart voor Brabant In opdracht van gemeente: 's-hertogenbosch Datum inspectie:
Nadere informatieVOORWAARDEN & HUISREGLEMENT TANDARTS EDE
VOORWAARDEN & HUISREGLEMENT TANDARTS EDE Welkom in onze praktijk Hierbij geven wij u informatie die van belang kan zijn als u zich wilt aanmelden of heeft aangemeld als nieuwe patiënt. Ook patiënten die
Nadere informatieChecklist documenten
Checklist documenten De checklist kan gebruikt worden als hulpmiddel bij de voorbereiding voor een -Keurmerk audit. Met de checklist krijgt u een indruk welke onderwerpen mogelijk nog aandacht nodig hebben
Nadere informatieInspectierapport Welkom-kind Boxtel en omstreken (GOB) Deken Broekmanlaan MB Boxtel Registratienummer
Inspectierapport Welkom-kind Boxtel en omstreken (GOB) Deken Broekmanlaan 18 5282MB Boxtel Registratienummer 205322268 Toezichthouder: GGD Hart voor Brabant In opdracht van gemeente: Boxtel Datum inspectie:
Nadere informatieInspectierapport Alles Kids Zoetermeer (GOB) Sipohout KL ZOETERMEER Registratienummer
Inspectierapport Alles Kids Zoetermeer (GOB) Sipohout 3 2719KL ZOETERMEER Registratienummer 636229944 Toezichthouder: GGD Haaglanden In opdracht van gemeente: Zoetermeer Datum inspectie: 01-12-2015 Type
Nadere informatieWaarderingssystematiek voor de kwaliteitsvisitaties NVR 2016.
Waarderingssystematiek voor de kwaliteitsvisitaties NVR 2016. Met de waarderingssystematiek voor kwaliteitsvisitaties NVR volgen we het advies van de Raad Kwaliteit vastgelegd in het document Waarderingssystematiek
Nadere informatieInspectierapport Timpaan Kinderopvang B.V. (GOB) Badweg 28 8401 BL GORREDIJK Registratienummer: 147076468
Inspectierapport Timpaan Kinderopvang B.V. (GOB) Badweg 28 8401 BL GORREDIJK Registratienummer: 147076468 Toezichthouder: GGD Fryslân In opdracht van gemeente: OPSTERLAND Datum inspectiebezoek: 30-10-2013
Nadere informatiehttp://www.roozeboomconsulting.nl/exap/cm/cm_ond_results... 1 0.0% 0 2 0.0% 0 3 0.0% 0 4 0.0% 0 5 1.7% 2 6 2.5% 3 7 34.7% 42 8 35.5% 43 9 10.
De bereikbaarheid van de praktijk De dagelijkse openingstijden van de praktijk? 1 0.0 0 2 0.0 0 3 0.0 0 4 0.0 0 5 1.7 2 6 2.5 3 7 34.7 42 8 35.5 43 9 10.7 13 10 14.9 18 Gemiddeld cijfer 8.0 De bereikbaarheid
Nadere informatieUw bezoek aan het UMCG Centrum voor Tandheelkunde en Mondzorgkunde (CTM)
Universitair Medisch Centrum Groningen Uw bezoek aan het UMCG Centrum voor Tandheelkunde en Mondzorgkunde (CTM) Informatie voor nieuwe patiënten Uw bezoek aan het UMCG Centrum voor Tandheelkunde en Mondzorgkunde
Nadere informatieInspectie Jeugdzorg. Belevingsonderzoek naar klanttevredenheid 2014
Inspectie Belevingsonderzoek naar klanttevredenheid 2014 Samenvatting Opzet belevingsonderzoek naar klanttevredenheid De Inspectie heeft een belevingsonderzoek naar klanttevredenheid gedaan, om inzicht
Nadere informatieTaakverdeling tussen zorgberoepen in Nederland. Lud van der Velden Johan Hansen Lammert Hingstman
Taakverdeling tussen zorgberoepen in Nederland Lud van der Velden Johan Hansen Lammert Hingstman Taakverdeling tussen zorgberoepen: overzicht van de presentatie Inleiding Stand van zaken, ontwikkelingen
Nadere informatieVOORWAARDEN & HUISREGLEMENT TANDARTSPRAKTIJK KRAAIJ
VOORWAARDEN & HUISREGLEMENT TANDARTSPRAKTIJK KRAAIJ Welkom in onze praktijk Hierbij geven wij u informatie die van belang kan zijn als u zich wilt aanmelden of heeft aangemeld als nieuwe patiënt. Ook patiënten
Nadere informatieEnquête Telefonische dienstverlening
Enquête Telefonische dienstverlening Enquête Telefonische dienstverlening Colofon Titel:Enquête Enquete Telefonische dienstverlening Opdrachtgever: Gemeente Velsen Opdrachtnemer: Marieke Galesloot Datum:
Nadere informatieKISZ Vragenlijst voorbeeld
Vragenlijst voorbeeld Nederlandse Vereniging voor Reumatologie ADAS-CBO ADAS - CBOVragenlijst voorbeeld Pagina 1 KISZ KISZ De KISZ lijst: het instrument Vragenlijsten ter doorlichting van het management
Nadere informatieRapportage patiëntenenquête Mondhygiënistenpraktijk Doorn. maart 2013
Rapportage patiëntenenquête Mondhygiënistenpraktijk Doorn maart 2013 Roozeboom consulting b.v. Nieuwe Schoolweg 2 B 9756 BB Glimmen phone +31 (0)50 406 40 40 fax +31 (0)50 406 41 40 mobile +31 (0)6 53
Nadere informatieInspectierapport Kinderopvang Thuis B.V. (GOB) Ringbaan-Oost HC Tilburg Registratienummer
Inspectierapport Kinderopvang Thuis B.V. (GOB) Ringbaan-Oost 240 5018HC Tilburg Registratienummer 193653667 Toezichthouder: GGD Hart voor Brabant In opdracht van gemeente: Tilburg Datum inspectie: 16-04-2019
Nadere informatieFunctieprofiel: Arbo- en Milieucoördinator Functiecode: 0705
Functieprofiel: Arbo- en Milieucoördinator Functiecode: 0705 Doel Initiëren, coördineren, stimuleren en bewaken van Arbo- en Milieuwerkzaamheden binnen een, binnen de bevoegdheid van de leidinggevende,
Nadere informatie