Stappenplan OUDERTEVREDENHEIDSPEILING
|
|
- Erika Eva Bogaert
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Stappenplan OUDERTEVREDENHEIDSPEILING Een succesvolle peiling start met een goede voorbereiding. Door alle betrokkenen vooraf goed te informeren wordt draagvlak gecreëerd, dat komt de respons op de peiling ten goede. Betrek daarom het team en de MR vanaf het begin bij de Tevredenheidspeiling en informeer ouders tijdig over het op handen zijnde onderzoek. Het onderzoek levert op die manier een betrouwbaar beeld op van de tevredenheid onder ouders. In dit stappenplan vindt u tips en adviezen ter voorbereiding op de afname van de Tevredenheidspeiling onder ouders. Een handig document voor schooldirecteuren, M.R.- leden en leerkrachten, dat stap voor stap de fases van het onderzoek met u doorneemt. 1. Voorbereiding Met het team Met een werkgroep Taakverdeling 2. Afname Briefing ouders Uitdelen en inleveren Respons 3. Retourneren vragenlijsten 4. Rapportage Individuele deelname Vanuit het bestuur 1 Scholen met Succes
2 Stap 1: Voorbereiding Met het team Een goed instrument om de peiling voor te bereiden is een bijeenkomst met het onderwijzend team en de MR. Bespreek in deze bijeenkomst de vragenlijst en de doelen van het onderzoek. Het is belangrijk dat leerkrachten bij het beantwoorden van vragen van ouders hetzelfde begrip van de vragen hebben. De vragenlijst kunt u downloaden van onze website Door de doelen van de Tevredenheidspeiling te benoemen motiveert u het team voor het onderzoek. Voorbeelden van doelen van de Tevredenheidspeiling: Kwaliteit: Vormgeven aan het kwaliteitsbeleid van de school, bijvoorbeeld als onderdeel van het INK model Profilering: Op een gestructureerde manier marketinginformatie verkrijgen ten behoeve van profilering van de school. (Ouder)betrokkenheid: een signaal aan ouders afgeven dat de school de mening van ouders (en leerlingen) serieus neemt. Met een werkgroep Door een werkgroep Tevredenheidspeiling samen te stellen is voor iedereen duidelijk wie zich bezig houden met het onderzoek. Deze werkgroep kan bijvoorbeeld worden gevormd door leden van de directie, het onderwijzend personeel en een lid van de MR. De werkgroep is verantwoordelijk voor het verloop van het onderzoek op school: de voorbereiding, de afname en het retourneren van de vragenlijsten aan Scholen met Succes. Na ontvangst van de rapportage kan de werkgroep ook verantwoordelijk zijn voor het presenteren van de resultaten. Taakverdeling Tevredenheidspeiling Of u nu met het team, de MR of met een aparte werkgroep aan de slag gaat, het is handig om de taken goed te verdelen. Wijs iemand aan die toeziet op de ontvangst van de bestelde vragenlijsten. Let op: Verzending van de papieren vragenlijsten geschiedt op de woensdag voor de startdatum van het onderzoek (ontvangst op school op donderdag of vrijdag). Wijs iemand aan die toeziet op het verzamelen van de ingevulde vragenlijsten en ervoor zorgt dat deze op tijd worden geretourneerd aan Scholen met Succes. Zie toe op de respons: leveren ouders de vragenlijsten in? Zo niet, is er een extra oproep in bijvoorbeeld de nieuwsbrief nodig? (zie pagina 5 voor tips voor het verhogen van de respons). Wijs iemand aan die de lijsten inpakt en klaarmaakt voor verzending naar Scholen met Succes (zie voor instructies pagina 6). Bij een uitsplitsing per locatie dienen de vragenlijsten per locatie gescheiden te worden aangeleverd, voorzien van een locatienaam. Let op: Voor iedere locatie moet een apart retourformulier worden ingevuld. Zie hiervoor ook stap 3: Retourneren vragenlijsten. 2 Scholen met Succes
3 Wijs iemand aan bij wie ouders en leerkrachten terecht kunnen met vragen over de peiling. Indien nodig kunnen er voor ouders vertalingen worden gedownload op de website van Scholen met Succes. Er zijn vertalingen beschikbaar in het Arabisch, Turks, Papiamento, Engels en Spaans. Let op: De antwoorden moeten wel op de Nederlandse lijst worden ingevuld! 3 Scholen met Succes
4 Stap 2: Afname Briefing ouders Door ouders vooraf goed en regelmatig te informeren over de Tevredenheidspeiling(en) creëert u draagvlak. Daarmee bevordert u de respons. Neem ruim van te voren (ca. 3 weken) in de nieuwsbrief een vooraankondiging op over de Tevredenheidspeiling(en) en de doelen hiervan. Geef hierin aan in welke week de ouders de vragenlijst zullen ontvangen en wanneer de uiterste inleverdatum is. Stel een begeleidende brief op, die kort voor de start van het onderzoek naar de ouders gaat. Geef hierin aan: -het nut van de peiling voor de leerlingen, de school en de ouders. -de wijze van afname: men ontvangt een vragenlijst met retourenvelop en levert deze in op school. -dat privacy en anonieme verwerking gewaarborgd zijn. -dat de peiling plaats vindt in samenspraak met de MR. -bij welke persoon men terecht kan voor eventuele vragen. Op onze website vindt u diverse voorbeeld brieven. Het uitdelen en inleveren van de vragenlijsten U kunt de vragenlijst met een retourenvelop en de begeleidende brief aan de leerlingen mee naar huis geven. De vragenlijst kan per leerling of per gezin worden ingevuld. Bedenk dat u bij afname per leerling veel van ouders vraagt. Dit komt de respons vaak niet ten goede. De vragenlijst bevat een groot aantal algemene vragen, die zij waarschijnlijk voor ieder kind hetzelfde zullen beantwoorden. Scholen met Succes adviseert daarom de vragenlijst per gezin te laten invullen, voor het oudste kind. Ouders hebben immers met het oudste kind de meeste ervaringen opgedaan met uw school. Registreer, in verband met de respons, hoeveel lijsten er worden uitgedeeld Maak afspraken over de wijze van inleveren. - Inzameling door de leerkracht, met eventueel gebruik van een aftekenlijst. - Centraal inleverpunt in de hal/gang waar ouders de vragenlijst kunnen inleveren. Heeft u in het deelnameformulier aangegeven dat de resultaten per groep moeten worden uitgesplitst? Let dan goed op de wijze van inzameling tijdens de afname: - Uitsplitsing per jaargroep: De enveloppen hoeven niet apart te worden aangeleverd. Scholen met Succes kan deze uitsplitsing zelf maken. - Uitsplitsing per combinatie- en/of parallelgroep: De enveloppen dienen per combinatie en/of parallelgroep gescheiden te worden aangeleverd, voorzien van groepsnaam. 4 Scholen met Succes
5 Respons Hoe hoger de respons op de Tevredenheidspeiling, hoe betrouwbaarder de resultaten van de peiling. Als ondergrens voor een betrouwbare steekproef adviseert Scholen met Succes een respons van minimaal 50% aan te houden. Een respons van 60% is wenselijk. In de weken dat ouders de vragenlijsten kunnen inleveren, kan de hiervoor aangewezen persoon de respons in de gaten houden en indien nodig maatregelen nemen om de respons te verhogen. TIPS voor het verhogen van de respons: Neem een herinnering in de nieuwsbrief op. Zet de leerlingen in om de respons te verhogen: loof een prijs uit voor de groep waar de meeste vragenlijsten worden ingevuld. 5 Scholen met Succes
6 Stap 3: Retourneren van de vragenlijsten De verzamelde Tevredenheidspeilingen mogen niet worden uitgepakt, in verband met het waarborgen van de anonimiteit. Scholen met Succes draagt zorg voor het uitpakken en verwerken van de Tevredenheidspeilingen. Om vast te stellen hoe hoog de respons van de Oudertevredenheidspeiling is, maakt Scholen met Succes gebruik van de informatie op het retourformulier. Geef hierop aan hoeveel lijsten er feitelijk zijn uitgedeeld. Als dit niet is ingevuld, kan er in de rapportage geen responspercentage worden opgenomen. Het retourneren van de vragenlijsten gaat als volgt: De doos waarin Scholen met Succes de vragenlijsten heeft toegestuurd kan ook voor de retourzending worden gebruikt. Vul op het retourformulier de volgende gegevens in: de naam van de school, eventueel de naam van de locatie, de datum van verzending en het aantal lijsten dat feitelijk is uitgedeeld. Gebruik voor de verzending de bijgeleverde pakketzegel en adressticker. Bewaar het strookje van de pakketzegel waar de barcode op staat. Hiermee kan, indien nodig, op het pakket getraceerd worden. Let op: Is er gekozen voor een uitsplitsing per locatie, dan moeten de lijsten apart gebundeld worden, voorzien van een locatienaam. 6 Scholen met Succes
7 Stap 4: Rapportage Nadat Scholen met Succes de Tevredenheidspeiling retour heeft gekregen, worden de antwoorden zo snel mogelijk verwerkt tot een rapportage. Deze wordt naar de school verstuurd. Wanneer u de rapportage binnen krijgt is afhankelijk van wie de opdrachtgever is van het onderzoek; de individuele school of het bestuur. Individuele deelname Maximaal 3 weken na ontvangst van de Tevredenheidspeiling wordt het rapport naar uw school gestuurd. Deelname vanuit het bestuur Afhankelijk van de afspraak met het bestuur wordt het rapport verzonden: Binnen 3 weken na het afsluiten van uw Tevredenheidspeiling. Na ontvangst en verwerking van alle scholen van uw bestuur. Tegelijk met het verzenden van de Bestuursrapportage (dit is afhankelijk van het tijdspad dat met het bestuur is afgesproken). Voor Scholen met Succes staat het peilen van tevredenheid niet op zichzelf. De uitslagen van het onderzoek zijn een startpunt. U ontvangt de rapportage daarom in een handige bewaarmap met extra informatie, om u ook na het onderzoek te ondersteunen bij het interpreteren, presenteren en implementeren van de resultaten. Bij vragen of onduidelijkheden kunt u contact opnemen met: Scholen met Succes info@scholenmetsucces.nl 7 Scholen met Succes
Stappenplan LEERLINGTEVREDENHEIDSPEILING
Stappenplan LEERLINGTEVREDENHEIDSPEILING Door het afnemen van een Leerlingtevredenheidspeiling geeft u aan de mening van uw leerlingen serieus te nemen bij het werken aan de kwaliteit van de school. Leerlingen
Nadere informatieStappenplan ONLINE OUDERTEVREDENHEIDSPEILING
Stappenplan ONLINE OUDERTEVREDENHEIDSPEILING Een succesvolle peiling start met een goede voorbereiding. Door alle betrokkenen vooraf goed te informeren wordt draagvlak gecreëerd, dat komt de respons op
Nadere informatieStappenplan ONLINE LEERLINGTEVREDENHEIDSPEILING
Stappenplan ONLINE LEERLINGTEVREDENHEIDSPEILING Door het afnemen van een Leerlingtevredenheidspeiling geeft u aan de mening van uw leerlingen serieus te nemen bij het werken aan de kwaliteit van de school.
Nadere informatieStappenplan ONLINE PERSONEELTEVREDENHEIDSPEILING
Stappenplan ONLINE PERSONEELTEVREDENHEIDSPEILING Een succesvolle peiling start met een goede voorbereiding. Door alle betrokkenen vooraf goed te informeren wordt draagvlak gecreëerd, dat komt de respons
Nadere informatieDe kracht van uw school meten en laten weten. De Tevredenheidspeilingen van Scholen met Succes
De kracht van uw school meten en laten weten De Tevredenheidspeilingen van Scholen met Succes Scholen met Succes Scholen met Succes is marktleider op het gebied van Tevredenheidspeilingen. Als pionier
Nadere informatieChecklist voorbereiding en afname van tevredenheidspeilingen
Het Bureau voor praktijkgericht onderzoek (BvPO) verricht sinds 13 tevredenheidspeilingen ten behoeve van onderwijs, gezondheidszorg en organisatie. In deze notitie worden op basis van deze ervaring beknopt
Nadere informatieVraag & Antwoord. Tevredenheidsmetingen Scholengroep Veluwezoom 2013
Vraag & Antwoord Tevredenheidsmetingen Scholengroep Veluwezoom 2013 Thema Vraag Antwoord Algemeen Wat meet het Scholengroep Veluwezoom richt zich op maximale talentontwikkeling en het vergroten van de
Nadere informatieBestuursrapportage Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2012
Bestuursrapportage Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2012 Stichting CSO Haarlem, mei 2012 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023
Nadere informatieOBS De Voorbeeldschool. Verbeterscan Oudertevredenheidspeiling. Haarlem,
OBS De Voorbeeldschool Verbeterscan Oudertevredenheidspeiling Haarlem, 27-11-2012 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534 11 58 OBS De Voorbeeldschool Verbeterscan
Nadere informatieLoil, 2 november 2015 Onderwerp: oudertevredenheidspeiling. Beste ouder(s)/verzorger(s),
Loil, 2 november 2015 Onderwerp: oudertevredenheidspeiling Beste ouder(s)/verzorger(s), Voor ouders is een schoolorganisatie niet altijd eenvoudig te overzien. Enerzijds is er de school waarin wij als
Nadere informatieNicolaas Beetsschool Heemstede. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, december 2014
Nicolaas Beetsschool Heemstede Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2014 Haarlem, december 2014 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel:
Nadere informatieDat staat toch in de schoolgids goed geïnformeerd is beter betrokken
Dat staat toch in de schoolgids goed geïnformeerd is beter betrokken Kort verslag van het onderzoek over de communicatie op De Bataaf uitgevoerd tussen december 2009 en februari 2010 Paul Beumer, directeur
Nadere informatieCBS De Vaart Hoogersmilde. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, juli 2016
CBS De Vaart Hoogersmilde Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2016 Haarlem, juli 2016 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534
Nadere informatieIEP Eindtoets 2018 TOETSREGLEMENT. Bureau ICE De nieuwe generatie toetsen en examens
IEP Eindtoets 2018 TOETSREGLEMENT Bureau ICE De nieuwe generatie toetsen en examens INHOUD Inleiding 2 1 Verantwoordelijkheden directeur 3 2 Aanmelding voor de IEP Eindtoets 4 3 Privacy 5 4 Toegestane
Nadere informatieOnderzoek klanttevredenheid Proces klachtbehandeling 2011... Antidiscriminatievoorziening Limburg
Proces klachtbehandeling 2011................................................................... Antidiscriminatievoorziening Limburg Mei 2012...................................................................
Nadere informatieVRAGENLIJST CONTINUROOSTER
VRAGENLIJST CONTINUROOSTER Beste ouders, Via deze brief willen we u informeren over het continurooster. We willen uw mening vragen of het continurooster eventueel moet worden ingevoerd op onze school.
Nadere informatieIEP Eindtoets 2017 TOETSREGLEMENT. Bureau ICE De nieuwe generatie toetsen en examens
IEP Eindtoets 2017 TOETSREGLEMENT Bureau ICE De nieuwe generatie toetsen en examens INHOUD Inleiding 2 1 Verantwoordelijkheden directeur 3 2 Aanmelding voor de IEP Eindtoets 4 3 Privacy 5 4 Toegestane
Nadere informatieFranciscusschool Zaltbommel. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Scholen met Succes
Franciscusschool Zaltbommel Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2011 1 Scholen met Succes Inleiding In dit rapport worden de resultaten beschreven van de Oudertevredenheidspeiling 2011 (OTP2011).
Nadere informatieAanwezig: Truus, Thierry, Joeri, Elke, Chantal, Annemiek, Gijs, Kelly, Jessica. 2) Het tijdpad binnen het stappenplan. Zijn hier aanpassingen gewenst?
Notulen MR vergadering 5 oktober 2015 Beste MR-leden, Onderstaand de ruwe aantekeningen van de vergadering van 5 oktober. Ik red het niet om hier iets presenteerbaars van te maken, behalve de reeds gemaakt
Nadere informatieIEP Eindtoets 2016 TOETSREGLEMENT. Bureau ICE De nieuwe generatie toetsen en examens
IEP Eindtoets 2016 TOETSREGLEMENT Bureau ICE De nieuwe generatie toetsen en examens INHOUD Inleiding 2 1 Verantwoordelijkheden in proces rondom de IEP 3 2 Aanmelding voor de IEP Eindtoets 4 3 Privacy 5
Nadere informatieArtikelen die je wilt retourneren die zijn gekocht op VD.nl of in één van onze winkels moeten aan de volgende voorwaarden voldoen:
RETOURNEREN Retourvoorwaarden winkel en online Artikelen die je wilt retourneren die zijn gekocht op VD.nl of in één van onze winkels moeten aan de volgende voorwaarden voldoen: Retourneren binnen 30 dagen
Nadere informatieBS De Vuurtoren s-gravenhage. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, oktober 2014
BS De Vuurtoren s-gravenhage Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2014 Haarlem, oktober 2014 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023
Nadere informatieBS Het Kompas Voorschoten. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, februari 2015
BS Het Kompas Voorschoten Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2015 Haarlem, februari 2015 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek Wmo Gemeente Castricum mei juni 2008
Eindrapportage Klanttevredenheidsonderzoek Wmo Gemeente Castricum mei juni 2008 Inhoudsopgave Inleiding... 5 1 Achtergrond, doelstelling en doelgroep... 7 1.1 Achtergrond voor het klanttevredenheidsonderzoek
Nadere informatieBestuursrapportage Personeeltevredenheidspeiling Basisonderwijs CNS Ede. Resultaten Personeelspeiling 2014 CNS Ede
Bestuursrapportage Personeeltevredenheidspeiling Basisonderwijs 2014 CNS Ede Haarlem, maart 2014 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023
Nadere informatieRapportage van de enquête Tijd voor andere schooltijden? Februari 2016 Locatie Wilhelmina
Rapportage van de enquête Tijd voor andere schooltijden? Februari 2016 Locatie Wilhelmina Rapportage februari 2016 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 Blz. 2. Methode van onderzoek 4 2.1 Doelstelling van het
Nadere informatieKardinaal Alfrinkschool Emmen. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, april 2017
Kardinaal Alfrinkschool Emmen Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2017 Haarlem, april 2017 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023
Nadere informatieBasisoperaties Groep 4 t/m 8 Januari/februari 2013
Handleiding BAO M4 t/m M8 Primair onderwijs Cito Volgsysteem Basisoperaties Groep 4 t/m 8 Januari/februari 2013 Handleiding voor de leerkracht Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 1.1 Doel van het onderzoek 3 1.2
Nadere informatieBS Het Kristal Rijswijk. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, juni 2015
BS Het Kristal Rijswijk Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2015 Haarlem, juni 2015 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534 11
Nadere informatie(V)SO De Piramide Den Haag. Oudertevredenheidspeiling Speciaal Onderwijs Haarlem, december 2015
(V)SO De Piramide Den Haag Oudertevredenheidspeiling Speciaal Onderwijs 2015 Haarlem, december 2015 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel:
Nadere informatiePCBS Koningin Wilhelmina Apeldoorn. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, november 2014
PCBS Koningin Wilhelmina Apeldoorn Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2014 Haarlem, november 2014 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl
Nadere informatieMonitoren of dit wordt uitgevoerd
Protocol dataverzameling CQI Naasten op de Intensive Care schriftelijke en digitale versie Taken en verantwoordelijkheden onderzoeker/kwaliteitsmedewerker Versie voor CQI-vragenlijst 5.0 Oktober 2014 Taken
Nadere informatieWim Monnereauschool Veendam. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, maart 2015
Wim Monnereauschool Veendam Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2015 Haarlem, maart 2015 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534
Nadere informatieHet Lepelaartje. Kijk voor meer informatie en aanmelden op onze website of stuur een mail naar
Beste ouders / verzorgers, In deze nieuwsbrief staat een verslag van de Meedenkavond, informatie over de leerlingenraad, een uitnodiging voor een workshop mediawijsheid, een aankondiging van schoolschaatsen
Nadere informatieInformatie van de werkgroep, Onderzoek naar andere schooltijden.
Betreft: Informatie van de werkgroep, Onderzoek naar andere schooltijden. Beste ouders/ verzorgers en leerkrachten van de Boeier, Dinsdag 14 maart hebben we een ouderavond georganiseerd over het onderzoek
Nadere informatieBS Het Voorbeeld Haarlem. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, april 2015
BS Het Voorbeeld Haarlem Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2015 Haarlem, april 2015 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534
Nadere informatieVerbeterplan n.a.v. uitslagen enquête onder ouders van obs de Dubbele Punt april 2013
Verbeterplan n.a.v. uitslagen enquête onder ouders van obs de Dubbele Punt april 2013 Aanleiding In april 2013 is er een vragenlijst uitgezet onder de ouders van obs de Dubbele Punt om de ouders te bevragen
Nadere informatieMeander West Pauwenburg TA Lelystad tel:
Openbare Daltonbasisschool De Meander jaargang 2018-2019 nummer: oktober Meander West Pauwenburg 4 8226 TA Lelystad tel: 0320-240521 Meander Oost Bingerden 41 8219 AT Lelystad tel: 0320-219317 www.demeander.eu
Nadere informatieEuropese projecten in de praktijk. Maandag 8 december, Provincie West-Vlaanderen
Europese projecten in de praktijk Maandag 8 december, Provincie West-Vlaanderen Europese projecten in de praktijk Waarom een Europees project? Hoe begin je aan een Europees project? Hoe stel je de aanvraag
Nadere informatieMichaëlschool Amersfoort. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, april 2016
Michaëlschool Amersfoort Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2016 Haarlem, april 2016 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534
Nadere informatieMichaëlschool Amersfoort. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, mei 2018
Michaëlschool Amersfoort Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2018 Haarlem, mei 2018 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534 11
Nadere informatieInformatiebrief en toestemmingsformulier registratie facioscapulohumerale spierdystrofie voor jongeren van jaar
12-15 jr Informatiebrief en toestemmingsformulier registratie facioscapulohumerale spierdystrofie voor jongeren van 12-15 jaar Beste lezer, Wij willen je vragen deel te nemen aan de landelijke FSHD registratie,
Nadere informatieINFORMATIEBROCHURE LOTERIJ TWEEDUIZENDACHTTIEN CONTANTE VERKOOP
INFORMATIEBROCHURE LOTERIJ TWEEDUIZENDACHTTIEN CONTANTE VERKOOP INHOUD 1. DE LOTERIJ IN HET KORT p.4 2. STAPPENPLAN MEI EN SEPTEMBER p.6 3. DE VOORBEREIDING p.8 4. DE LOTERIJ-BOX p.9 5. ZO VERKOOP JE LOOTJES
Nadere informatieOpzetten medewerker tevredenheid onderzoek
Opzetten medewerker tevredenheid onderzoek E: info@malvee.com T: +31 (0)76 7002012 Het opzetten en uitvoeren van een medewerker tevredenheid onderzoek is relatief eenvoudig zolang de te nemen stappen bekend
Nadere informatieUitkomsten enquête communicatie
Uitkomsten enquête communicatie Medezeggenschapsraad 8 e Montessori 11 oktober 2016 CONCLUSIES Belangrijkste conclusies 1. De beleving van de ouders verschilt sterk van die van de leerkrachten: leerkrachten
Nadere informatieHandleiding 360 feedback. Informatie voor de gebruiker van het 360 feedback instrument bij de Avans gesprekkencyclus
Informatie voor de gebruiker van het 360 feedback instrument bij de Avans gesprekkencyclus pagina 2 van 6 Colofon pagina 3 van 6 datum 2-10-2012 auteurs Linda Lemmens status Definitief (geactualiseerd
Nadere informatiePSZ Het Parapluutje Den Haag. Oudertevredenheidspeiling Peuterspeelzalen Haarlem, maart 2014
Den Haag Oudertevredenheidspeiling Peuterspeelzalen 2014 Haarlem, maart 2014 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl 023 534 11 58 Den Haag Oudertevredenheidspeiling
Nadere informatieActiviteitenplan MR basisschool de Hoeven Activiteitenplan MR Basisschool de Hoeven
Activiteitenplan MR Basisschool de Hoeven 2015-2016 1 Beste lezer, Voor u ligt het activiteitenplan van de MR van basisschool de Hoeven. Dit activiteitenplan heeft betrekking op het schooljaar 2015-2016.
Nadere informatieEnquête leertijduitbreiding en continurooster Cornelis Haak School
Enquête leertijduitbreiding en continurooster Cornelis Haak School Adviesrapport MR Cornelis Haak School januari 2013 versie : 3 classificatie : Openbaar INHOUD BLAD 1 INTRODUCTIE EN AANLEIDING 2 2 WERKWIJZE
Nadere informatieInformatiebrief en toestemmingsformulier registratie facioscapulohumerale spierdystrofie voor jongeren van 12-17 jaar
Informatiebrief en toestemmingsformulier registratie facioscapulohumerale spierdystrofie voor jongeren van 12-17 jaar Beste lezer, Wij willen je vragen deel te nemen aan de landelijke FSHD registratie,
Nadere informatieSt. Willibrordus Buitenkaag. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, maart 2016
St. Willibrordus Buitenkaag Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2016 Haarlem, maart 2016 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534
Nadere informatieResultaten Oudertevredenheidspeiling 2010
Resultaten Oudertevredenheidspeiling 2010 Den Haag Antwoorden Percentage Percentage Alle scholen Resultaten tevredenheidspeiling 2010 Algemeen Onlangs hebben de ouders van meegedaan aan een tevredenheidsonderzoek
Nadere informatiePraktijkcollege Het Metrum Leiden. Oudertevredenheidspeiling Stichting Speciaal Onderwijs Leiden Haarlem, december 2018
Praktijkcollege Het Metrum Leiden Oudertevredenheidspeiling Stichting Speciaal Onderwijs Leiden 2018 Haarlem, december 2018 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl
Nadere informatieTevredenheidsonderzoek De Meiboom Analyse Tevredenheidsonderzoek ouders De Meiboom december 2018
Tevredenheidsonderzoek De Meiboom Analyse Tevredenheidsonderzoek ouders De Meiboom december 2018 In december 2018 hebben alle Gearhing-scholen deelgenomen aan een tevredenheidsonderzoek onder ouders, leerlingen
Nadere informatieNieuwe schooltijden. Enquête (1 november tot 15 november)
Nieuwe schooltijden Enquête (1 november tot 15 november) Elk kind moet volgens de wet in 8 jaar een minimum aantal uren onderwijs krijgen. De school ontvangt van het rijk geld op basis van dat aantal uren.
Nadere informatieStart van het schooljaar
3 SEPTEMBER 2014 1 Start van het schooljaar De eerste twee weken van het nieuwe schooljaar zitten er al weer bijna op. Voor sommige kinderen was het begin best even spannend, een nieuwe juf of meester,
Nadere informatieOdaschool Weert. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, april 2014
Weert Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2014 Haarlem, april 2014 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534 11 58 Weert Oudertevredenheidspeiling
Nadere informatieSPELREGELS GO! INHOUD SPEL. PER SCHOOLTEAM (MAXIMAAL 28 TEAMLEDEN) 2 overzichtslijnen. 8 inhoudslijnen. spelregels
INHOUD SPEL PER SCHOOLTEAM (MAXIMAAL 28 TEAMLEDEN) 2 overzichtslijnen 8 inhoudslijnen spelregels PER SPELGROEP (MAXIMAAL 4 SPELERS) 1 stippendobbelsteen 4 x 7 rolkaarten 2 stickervellen rolstickers en
Nadere informatieInformatieavond 5-gelijkedagenrooster
Informatieavond 5-gelijkedagenrooster Programma Inleiding Presentatie Ouders van Waarde Mariecke Schipper Pauze- schriftelijk vragen indienen Vragenronde met forum Afsluiting Met de (school)tijd mee informatieavond
Nadere informatieDe Voorbeeldschool Haarlem. Schooltijdenonderzoek Basisonderwijs Haarlem, april 2015
Haarlem Schooltijdenonderzoek Basisonderwijs 2015 Haarlem, april 2015 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl 023 534 11 58 Haarlem Schooltijdenonderzoek
Nadere informatieHSV - IVIO Den Haag. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, juni 2012
HSV - Den Haag Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2012 Haarlem, juni 2012 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534 11 58 HSV -
Nadere informatieBS De Leeuwerikhoeve Den Haag. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2015. Haarlem, december 2015
BS De Den Haag Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2015 Haarlem, december 2015 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534 11 58 BS
Nadere informatieBS Budschop Nederweert. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, april 2014
BS Nederweert Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2014 Haarlem, april 2014 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534 11 58 BS Nederweert
Nadere informatieEEN PAKKET RETOURNEREN HOE GA JE TE WERK?
EEN PAKKET RETOURNEREN HOE GA JE TE WERK? 1) Het RETOURFORMULIER DOWNLOADEN op de website www.tennispro.nl/returns. Hiervoor klikt u RETOURFORMULIER aan. 2) Het retourformulier opent, zodat u dit ONLINE
Nadere informatieRAPPORTAGE ZGAO CLIËNTENRAADPLEGING CQ-INDEX ZORG THUIS 2016
RAPPORTAGE ZGAO CLIËNTENRAADPLEGING CQ-INDEX ZORG THUIS 2016 Rapportage CQ Zorg Thuis ZGAO 2016 1 1. Inleiding Met het oog op het handhaven en/of verbeteren van de kwaliteit van de zorg die ZGAO levert,
Nadere informatieBS Antares Tilburg. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, april 2013
BS Tilburg Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2013 Haarlem, april 2013 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534 11 58 BS Tilburg
Nadere informatieCommunicatie bij implementatie
Communicatie bij implementatie Hoe je met een duidelijk communicatieplan software-implementaties positief beïnvloedt Een software systeem implementeren heeft, naast de nodige technische uitdagingen, ook
Nadere informatieDoel van het onderzoek
Op weg naar JOB-monitor 2016 JOB, de Jongeren Organisatie Beroepsonderwijs is de belangenbehartiger van een half miljoen mbostudenten. JOB voert in 2016 voor de negende keer onderzoek uit naar de tevredenheid
Nadere informatieMontessorischool Kralingen Rotterdam. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2012. Haarlem, november 2012
Rotterdam Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2012 Haarlem, november 2012 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534 11 58 Rotterdam
Nadere informatieWMO-raadpleging Gemeente Heemstede
WMO-raadpleging Gemeente Heemstede Over Facit Facit is opgericht in 2000 door zorgaanbieders in de provincie Noord-Holland. Facit is een stichting zonder winstoogmerk met als doelstelling om tegen kostprijs
Nadere informatieCBS Van Kampen Vlaardingen. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, juni 2016
CBS Van Kampen Vlaardingen Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2016 Haarlem, juni 2016 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534
Nadere informatietevredenheidspeiling leerlingen 2017
tevredenheidspeiling leerlingen 2017 Uitslagen Vragenlijst Inhoudsopgave Inhoudsopgave Inleiding De vragenlijst Gegevens Schoolgegevens Periode van afname Aantal respondenten Waardering van het responspercentage
Nadere informatieJ.J. Anspachschool Dongen. Schooltijdenonderzoek Basisonderwijs Haarlem, mei 2014
Dongen Schooltijdenonderzoek Basisonderwijs 2014 Haarlem, mei 2014 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl 023 534 11 58 Dongen Schooltijdenonderzoek
Nadere informatieSt. Walfridusschool Bedum. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, juni 2014
St. Bedum Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2014 Haarlem, juni 2014 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534 11 58 St. Bedum
Nadere informatieCBS De Wiekslag Bleiswijk. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, mei 2014
CBS De Bleiswijk Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2014 Haarlem, mei 2014 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534 11 58 CBS
Nadere informatiePlanmatig samenwerken met ouders
Ouderparticipatie Team Planmatig samenwerken met ouders Samen vooruit! Tamara Wally Tamara Wally (MSc.) is werkzaam bij de CED- Groep. Ze werkte mee aan de publicatie Samen vooruit, over planmatig werken
Nadere informatieActiviteitenplanning Rekentoets VO 2014
Activiteitenplanning Rekentoets VO 2014 versie 1, september Deze activiteitenplanning is tot stand gekomen onder verantwoordelijkheid van het College voor Examens. Leeswijzer Deze activiteitenplanning
Nadere informatieV e r k l a r i n g t e r m e n e n b e g r i p p e n
BS De Windroos Valkenswaard Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2015 V e r k l a r i n g t e r m e n e n b e g r i p p e n Top 10 Tevredenheid en Ontevredenheid Bij een groot aantal vragen konden
Nadere informatieHANDLEIDING. onderzoekaccount. serviceapotheek.tevreden.nl handleiding onderzoekaccount 2013 pagina 1 van 23
HANDLEIDING onderzoekaccount serviceapotheek.tevreden.nl handleiding onderzoekaccount 2013 pagina 1 van 23 Inhoudsopgave Inloggen serviceapotheek.tevreden.nl... 3 Dashboard... 3 Rapportcijfers... 4 Toon...
Nadere informatieWij zijn ingeschreven in het handelsregister bij de Kamer van Koophandel te Maastricht
1.0 Onze winkel Onze winkel is een officiële webwinkel. Verkoop vindt alleen plaats via internet. Wij zijn ingeschreven in het handelsregister bij de Kamer van Koophandel te Maastricht onder nummer: 14085443.
Nadere informatieVerkorte handleiding Tevredenheidsonderzoeken
Verkorte handleiding Tevredenheidsonderzoeken Opzet De enquêtes worden uitgevoerd m.b.v. de online mogelijkheden op tevreden.nl. Elke apotheek heeft hier zijn eigen account en kan ook zelf de resultaten
Nadere informatieMethodologie voor onderzoek in de verpleegkunde. Foeke van der Zee
Methodologie voor onderzoek in de verpleegkunde Foeke van der Zee Inhoudsopgave 1. Onderzoek, wat is dat eigenlijk... 1 1.1 Hoe is onderzoek te omschrijven... 1 1.2 Is de onderzoeker een probleemoplosser
Nadere informatieDeze algemene voorwaarden zijn ter bescherming van onze klanten en van ons zelf.
Algemene voorwaarden Brocante Boetiekje Deze algemene voorwaarden zijn ter bescherming van onze klanten en van ons zelf. 1. Bevestiging van uw bestelling Zodra u bij ons een bestelling heeft geplaatst,
Nadere informatieTWEEWEKELIJKSE NIEUWSBRIEF VAN IKC DOMMELEN: OPENBARE BASISSCHOOL DE BELHAMEL, HET FACET EN KINDEROPVANGORGANISATIE IKOOK! I.S.M
Integraal Kindcentrum Dommelen: Rudolfusdal 60 5551 EG Dommelen 040 204 25 88 info@obsdebelhamel.nl www.obsdebelhamel.nl De Kattebel jaargang 19 16 november 2018 nr.6 TWEEWEKELIJKSE NIEUWSBRIEF VAN IKC
Nadere informatieDreefschool Haarlem. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, december 2014
Haarlem Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2014 Haarlem, december 2014 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534 11 58 Haarlem
Nadere informatieSWS Balans Den Haag. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, mei 2012
SWS Den Haag Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2012 Haarlem, mei 2012 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534 11 58 SWS Den
Nadere informatieOBS De Bonkelaar Almelo. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, maart 2014
Almelo Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2014 Haarlem, maart 2014 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534 11 58 Almelo Oudertevredenheidspeiling
Nadere informatieSBO De Haagse Beek Den Haag. Oudertevredenheidspeiling Speciaal Basisonderwijs Haarlem, januari 2016
SBO De Den Haag Oudertevredenheidspeiling Speciaal Basisonderwijs 2016 Haarlem, januari 2016 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl 023 534 11
Nadere informatiesws Oostermoer Gieterveen Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2012 Haarlem, 10 juli 2012
sws Gieterveen Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2012 Haarlem, 10 juli 2012 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534 11 58 sws
Nadere informatieOp weg naar JOB - Monitor 2014
Op weg naar JOB Monitor 2014 JOB, de Jongeren Organisatie Beroepsonderwijs, belangenbehartiger van een half miljoen mbostudenten, voert voor de achtste keer onderzoek uit naar de tevredenheid van studenten
Nadere informatieBS De Wichelroede Udenhout. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, april 2015
BS De Udenhout Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2015 Haarlem, april 2015 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534 11 58 BS De
Nadere informatieIBS Yunus Emre Den Haag. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, september 2012
IBS Den Haag Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2012 Haarlem, september 2012 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534 11 58 IBS
Nadere informatieHSV - International Department Koningin Sophiestraat Den Haag. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, juli 2012
HSV - International Department Koningin Den Haag Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2012 Haarlem, juli 2012 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl
Nadere informatieSBO Aquamarijn Leeuwarden. Oudertevredenheidspeiling Speciaal Basisonderwijs Haarlem, april 2017
SBO Leeuwarden Oudertevredenheidspeiling Speciaal Basisonderwijs 2017 Haarlem, april 2017 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl 023 534 11 58
Nadere informatieOBS Zwanebloem Zwaanshoek. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, juni 2014
OBS Zwaanshoek Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2014 Haarlem, juni 2014 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534 11 58 OBS Zwaanshoek
Nadere informatieKwaliteitshandboek CKG Molenberg
3. Kwaliteitssysteem 3.5. Meten, analyseren en verbeteren van de hulp- en dienstverlening 3.5.5. Medewerkerstevredenheid versie 2011 Doel: Ministerieel besluit: Art. 7 5: Daartoe beschrijft het centrum
Nadere informatieOBS De Tovercirkel Heerlen. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, november 2014
OBS De Heerlen Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2014 Haarlem, november 2014 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534 11 58 OBS
Nadere informatieOBS De Zeester Vlieland. Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs Haarlem, december 2012
OBS De Vlieland Oudertevredenheidspeiling Basisonderwijs 2012 Haarlem, december 2012 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534 11 58
Nadere informatieHandleiding voor het uitvoeren van een klanttevredenheidsonderzoek bij vragers en medewerkers
Handleiding voor het uitvoeren van een klanttevredenheidsonderzoek bij vragers en medewerkers 2015 Mezzo Bunnik, juni 2015 Pagina 1 van 15 INLEIDING... 3 1. DOEL VAN HET KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK...
Nadere informatieWilt u deze brief zorgvuldig lezen voor u de vragenlijst invult?
Wilt u deze brief zorgvuldig lezen voor u de vragenlijst invult? Twello, november 2016 Betreft: vragenlijst ouderbetrokkenheid op CBS De Oase Beste ouder(s) en/of verzorger(s), Afgelopen januari ben ik
Nadere informatie