Resultaten Oudertevredenheidspeiling 2010

Transcriptie

1 Resultaten Oudertevredenheidspeiling 2010 Den Haag

2 Antwoorden Percentage Percentage Alle scholen Resultaten tevredenheidspeiling 2010 Algemeen Onlangs hebben de ouders van meegedaan aan een tevredenheidsonderzoek van het bureau Scholen met Succes. 181 ouders/verzorgers hebben de vragenlijst ingevuld en daarmee komt de response voor de peiling op 58%. De resultaten voor zijn vergeleken met resultaten van ouders en verzorgers van 1617 scholen. Rapportcijfer Het rapportcijfer van de ouders voor is een 7.6. Dat is gelijk aan het landelijk gemiddelde. De bovenbouw wordt even goed gewaardeerd als de onderbouw, namelijk met een 7.6. Rapportcijfers gegeven door ouders: Legenda Onze school Alle scholen De meeste ouders (98%) zien hun kind met plezier naar school gaan. Over de vorderingen die hun kind maakt zijn de meeste ouders (87%) tevreden. 86 procent van de ouders geeft aan zich thuis te voelen op. Dat is 1% minder dan het landelijk percentage. Betrokkenheid 55 procent van de ouders van geeft aan actief te zijn als hulp-ouder of commissielid, landelijk is dat 65%. 89% van de ouders helpt regelmatig met huiswerk, opdrachten of werkstukken t.o.v. 90% landelijk. De ouderavonden worden door 93 procent van de ouders vaak bezocht. 97 procent leest de nieuwsbrief vaak. Schoolkeuzemotief De zorg en aandacht die de school voor leerlingen heeft, is voor ouders het belangrijkste motief om voor te kiezen. 82 procent van de ouders zou CBS De Vliermeent aan andere ouders aanraden, 5% zou dit niet doen

3 Imago Voor 66 procent van de ouders is duidelijk wat de school te bieden heeft, voor 15% is dit onduidelijk. Volgens 90 procent van de ouders staat de school goed bekend, de overige ouders hebben weet niet geantwoord. 73 procent van de ouders vindt de schriftelijke informatie van de school aantrekkelijk, 15% vindt dit niet. Belang en tevredenheid Er is aan de ouders gevraagd wat zij belangrijk vinden voor een goede school. De vijf belangrijkste aspecten volgens de ouders van vindt u in onderstaand figuur, gevolgd door het tevredenheidscijfer van de ouders en het landelijk gemiddelde. Top 5 Tevredenheidscijfer Alle scholen 1 De leerkracht Begeleiding Kennisontwikkeling Sfeer Persoonlijke ontwikkeling De Leerkracht De leerkracht wordt door de ouders als belangrijkste aspect voor een goede school genoemd. Veel ouders zijn daar tevreden over. 90% van de ouders zegt tevreden te zijn over de inzet en motivatie van de leerkracht. Over de vakbekwaamheid van de leerkracht is 85% tevreden. De leerkracht krijgt van de ouders als tevredenheidscijfer een 7.9. Dit is 0.1 punt lager dan het landelijk gemiddelde. 2. Begeleiding Veel ouders zijn tevreden over de omgang van de leerkracht met de leerlingen (93%). Wel geven de ouders aan dat er meer aandacht moet komen voor de extra mogelijkheden voor goede leerlingen. 24% van de ouder is hier ontevreden over, landelijk is dit 11%. Ook over de begeleiding van leerlingen met problemen zijn ouders minder tevreden (22% ontevreden). Voor begeleiding krijgt van de ouders een 6.7. Dit is 0.4 punt lager dan het landelijk gemiddelde. 3. Kennisontwikkeling Voor kennisontwikkeling geven ouders een 6.8. Landelijk is dat een 7.1. Over de aandacht voor taal en de aandacht voor rekenen zijn relatief veel ouders tevreden (resp. 80% en 80% tevreden). Minder tevreden zijn zij over de aandacht voor werken met de computer. 35% van de ouders is hier ontevreden over, landelijk is dit 10%. 4. Sfeer De sfeer op wordt door de ouders goed gewaardeerd. Het gemiddelde tevredenheidscijfer is een 7.5. Dat is 0.3 punt hoger dan het landelijk gemiddelde. Het meest tevreden zijn de ouders over de sfeer in de klas. Minder tevreden is men over de omgang van de kinderen onderling. 8% is hier ontevreden over t.o.v. 14% landelijk

4 5. Persoonlijke ontwikkeling Bijna alle ouders zijn tevreden over de aandacht voor gymnastiek. Ook zijn veel ouders tevreden over aandacht voor godsdienst / levensbeschouwing (89% tevreden). Over de aandacht voor creatieve vakken zijn de ouders minder tevreden, 17% is hier ontevreden over. Wat betreft persoonlijke ontwikkeling geven de ouders een 7.1. Dat is 0.1 punt hoger dan het landelijk gemiddelde. Minder belang, maar niet onbelangrijk In onderstaand figuur ziet u de vijf aspecten die ouders minder belangrijk vinden voor een goede school, weer gevolgd door het tevredenheidscijfer van de ouders en het landelijk tevredenheidscijfer. Tevredenheidscijfer Alle scholen 6. Contact met de school Schoolregels, rust en orde Omgeving van de school Schooltijden Schoolgebouw Contact met de school 82% van de ouders is tevreden over de informatievoorziening over de school. Dat is lager dan het landelijk percentage. 76 procent van de ouders is tevreden over de gelegenheid om met de directie te praten, dat is gelijk aan het landelijke percentage. Minder tevreden zijn de ouders over de informatievoorziening over het kind. 28% is hier ontevreden over, landelijk is dit 16%. 7. Schoolregels, rust en orde 92% van de ouders is tevreden over de rust en orde op school. 91 procent zegt tevreden te zijn over de duidelijkheid van de schoolregels. Ook de opvang bij afwezigheid van de leerkracht scoort goed. 80% is hier tevreden over en 7% is ontevreden. Landelijk liggen deze percentages op 76% en 10%. 8/10. Omgeving van de school en schoolgebouw De ouders zijn het meest tevreden over de sfeer en inrichting en het uiterlijk van het schoolgebouw. Hygiëne en netheid binnen de school en de veiligheid op het plein worden minder goed gewaardeerd. 9. Schooltijden 70% van de ouders tevreden over de huidige schooltijden, 30% is hier ontevreden over. Landelijk liggen deze percentages op 90% en 9%. Het overblijven wordt door 38% goed gewaardeerd, 46 procent van de ouders is hier ontevreden over

5 Conclusie Hieronder vindt u de top 10 tevredenheid en de top 10 ontevredenheid voor CBS De Vliermeent volgens de ouders. Top 10 tevredenheid ouders Top 10 ontevredenheid ouders 1. Aandacht voor gymnastiek 1. Overblijven tussen de middag 2. Sfeer en inrichting schoolgebouw 2. Hygiëne en netheid binnen de school 3. Omgang leerkracht met de leerlingen 3. Aandacht voor werken met de computer 4. Sfeer in de klas 4. Veiligheid op het plein 5. Rust en orde op school 5. Veiligheid op weg naar school 6. Rust en orde in de klas 6. Huidige schooltijden 7. Duidelijkheid van de schoolregels 7. Informatievoorziening over het kind 8. Uiterlijk van het gebouw 8. Extra mogelijkheden goede leerlingen 9. Aandacht voor normen en waarden 9. Speelmogelijkheden op het plein 10. Inzet en motivatie leerkracht 10. Begeleiding leerlingen met problemen - 5 -