Ontdek De Lawei. Auteurs: Laura Tiek Angela Wiersma Cohort: MMR Lawei 1 Begeleidende docenten: Merlijn Torensma

Transcriptie

1 Auteurs: Laura Tiek Angela Wiersma Cohort: MMR Lawei 1 Begeleidende docenten: Merlijn Torensma Ontdek De Lawei

2 2

3 Communicatieplan 3

4 Voorwoord Dit communicatieplan is gemaakt voor De Lawei. De Lawei is een schouwburg in Drachten. Hier worden verschillende voorstellingen gehouden en er zijn diverse zalen die geschikt zijn voor bijeenkomsten. De Lawei is op dit moment aan het verbouwen. De verbouwing zal naar verwachting rond oktober 2014 klaar zijn. Om de nieuwe Lawei te promoten onder de doelgroep wordt er een game ontwikkeld die de nieuwe Lawei laat zien. In dit communicatieplan staat beschreven welk concept wij hebben ontwikkeld om de game van De Lawei te promoten bij de doelgroep. Angela Wiersma Laura Tiek 4

5 Inhoudsopgave Opdrachtomschrijving 6 Organisatie 7 De Lawei 7 Jij in De Lawei 7 Communicatie 7 Doelen 8 Probleemanalyse 8 Doelgroep 9 Doelgroep keuze 9 Doelstellingen 9 Communicatiestrategie 10 Boodschap 10 Concept 10 Strategieën en sfeer 11 Vorm 11 AIDA-model 11 Communicatiemiddelen 12 Middelen 12 Middelenmatrix 12 Planning 13 Tijdsplanning 13 Tijdsplanning schema 13 Begroting 14 Kosten 14 Literatuur 15 5

6 Opdracht omschrijving Momenteel wordt De Lawei in Drachten verbouwd. Deze schouwburg krijgt een vernieuwde uitstraling. De Lawei in Drachten wil de jeugdige doelgroep graag bekend laten maken met het theater, de ruimtes en mogelijkheden. Dit wordt gedaan doormiddel van een game. Deze game wordt ontwikkeld voor de doelgroep. In de game kun je als het ware door de nieuwe Lawei lopen. Hierin zullen verschillende spelletjes te doen zijn. Deze game moet nog ontwikkeld worden en heeft nog geen identiteit. Vandaar dat er voor deze game een naam en logo/beeldmerk moet worden ontworpen. Ook moet hierbij een passende campagne komen. De Lawei en de site staan hierbij centraal. Deze promotie moet voornamelijk gericht worden op de leerlingen van groep 8. 6

7 De organisatie De Lawei Voornamelijk is De Lawei een schouwburg met diverse theater voorstellingen. Ze hebben een grote en een kleine theaterzaal. Voor de voorstelling kunnen de gasten ook een hapje komen eten bij De Lawei. Dit is in het theatercafé Hopper wat zich direct naast de schouwburg onder het zelfde dak bevind. Bij De Lawei kunnen er verschillende zalen gehuurd worden. Ze hebben twee moderne schouwburgzalen, foyers, vergaderzalen en workshopruimtes. Ook is het mogelijk om de hele Lawei te huren. Ook heeft De Lawei een expositieruimte die de Galerij heet. Hier worden hedendaagse beeldende kunst gepresenteerd. Jij in De Lawei Voor de jongeren doelgroep hebben ze een speciale site Dit is volledig gericht op kinderen. Hier willen ze de kinderen op een leuke manier kennis laten maken met kunst en cultuur. Er is de mogelijkheid om zelf bezig te gaan met workshops en voorstellingen. Voor scholen organiseren ze een scholenstrijd. Hierbij wordt er een voorstelling geoefend en vervolgens uitgevoerd. De winnaar krijgt een bokaal, een cultuureducatiepakket met voorstellingen en workshops en de titel Culturele school van Smallingerland. Ons communicatieplan zal voornamelijk gericht zijn op de doelgroep van Jij in De Lawei. Communicatie De Lawei beschikt over een website Verder zijn ze ook te vinden op sociale media. Daarnaast wordt er gecommuniceerd door middel van brochures, flyers, posters, nieuwsbrieven, kranten en radio. Met communiceren ze met de jongeren doelgroep. Hiermee zijn ze ook te vinden op sociale media. Daarnaast wordt er gecommuniceerd door middel van kranten, radio, posters, flyers en contact met scholen. De huidige communicatie zou eventueel kunnen worden versterkt door middel van interactie met de doelgroep. Uit het onderzoek is gebleken dat een tweerichtingsverkeer beter werkt dan een eenrichtingsverkeer. 7

8 De organisatie Doelen Strenghts: Weaknesses: - Persoonlijk - Locatie - Flexibel - Mogelijkheden niet bekend - Veelzijdig - Weinig naamsbekendheid - Online ticketservice Opportunities: Threats: - Locatie verhuur - Concurrentie - Vermaak - Doelgroep verouderd - Modernisering - Doelgroep bezuinigt Missie: De Lawei is een gastvrij huis, die haar podia beschikbaar stelt voor kwalitatieve en vernieuwende podiumkunsten, film en beeldende kunst Visie: De komende jaren wil De Lawei onder het motto altijd applaus verder werken aan haar profilering en positie als de beste schouwburg van Noord-Nederland Probleemanalyse Het probleem is dat de game van Jij in De Lawei niet bekend is bij kinderen van 8 tot 12 jaar in de gemeente Smallingerland en het heeft nog geen geschikte identiteit. De oorzaak is dat de game nog niet bestaat, maar de Jij in De Lawei site is ook nog niet echt bekend onder de doelgroep. Als de organisatie op korte termijn niets doet dan wordt de game waarschijnlijk niet gespeeld en op lange termijn betekend dit dat de doelgroep niet naar De Lawei toe komt. Het probleem is nog niet opgelost, omdat hier eerder geen reden toe was. In verband met de verbouwing willen ze nu een breder publiek aanspreken en zich dan voornamelijk richten op de jongeren doelgroep. Over een jaar moet De Lawei meer jongere bezoeker krijgen. 8

9 Doelgroep Doelgroep keuze De doelgroep is: Basisschoolscholieren van 8 tot 12 jaar uit de gemeente Smallingerland. Persona: Naam: Anne Geslacht: Man/Vrouw Leeftijd: 10 jaar Woonplaats: Drachten Nationaliteit: Nederlands Opleiding: Basisschool Woonsituatie: Bij zijn ouders Smartphone: Ja Eigenschappen: Speels, nieuwsgierig, leergierig en jong Favoriete spelletje: Minecraft, Call of Duty en Bubble Trouble Kijkt voornamelijk reclame op tv. De gebruiker heeft nog geen kennis van het product, daarom zijn ze nog niet loyaal en wordt de game niet gebruikt. Het doel van de game is de nieuwe Lawei tonen en bij de opening van de nieuwe Lawei kan het gespeeld worden. Het spel kan op ieder moment van de dag gespeeld worden. Doelstellingen 1. Kennis Weten van het bestaan van de game en hierdoor geïnformeerd worden over de nieuwe Lawei. 2. Houding Geïnteresseerd zijn in de game en de nieuwe Lawei. 3. Gedrag Het gaan spelen van de game en de nieuwe Lawei bezoeken. Communicatiedoelstelling De basisschoolscholieren van 8 tot 12 jaar uit de gemeente Smallingerland moeten voor oktober 2014 weten dat er een game ontwikkeld is waarin je de nieuwe Lawei ontdekt. Communicatiedoel Meer jongere bezoekers naar de nieuwe Lawei krijgen. 9

10 Communicatiestrategie Boodschap De game moet door de doelgroep gevonden en gespeeld worden. Hierbij nemen ze een kijkje achter de schermen, ontdekken ze hun talent en verkennen ze de omgeving. De promotie van de game wordt vormgegeven in beeld, tekst en interactie. De boodschap die wij uitwillen stralen is als volgt: In De Lawei is veel meer te doen dan mensen weten. Propositie De organisatie belooft een ontdekkingstocht in de nieuwe Lawei. Het voordeel hieraan is dat de doelgroep de nieuwe Lawei alvast virtueel kan bekijken. De jij in De Lawei site wordt voornamelijk bezocht om iets te leren over kunst en cultuur, om informatie te krijgen en voor vermaak. Jij in de Lawei is educatief, kindvriendelijk, informatief en speels. Onze propositie is als volgt: Ontdek De Lawei, ontdek jezelf. Concept De kern Het woord ontdekken staat bij ons centraal als kern. Boodschap In De Lawei is meer te ontdekken dan mensen weten is onze boodschap. Identiteit Educatief: De Lawei wil de kinderen hun talent laten ontdekken en ze willen overbrengen dat er veel meer mogelijkheden zijn dan alleen maar een voorstelling bekijken. Kindvriendelijk: De Lawei biedt naast activiteiten voor ouderen ook diverse activiteiten voor kinderen aan. Veelzijdig: De Lawei biedt meer mogelijkheden dan alleen theater. Ze bieden ook workshops, kinderfeestjes, rondleidingen en dergelijke aan. Flexibel: De Lawei kan uitwijken naar andere tijdstippen voor de activiteiten. Ze staan open voor suggesties van de klant. Persoonlijk: De Lawei besteed persoonlijke aandacht aan de bezoekers. Doelen De doelgroep in een half jaar informeren over wat er allemaal te doen is in de nieuwe Lawei en als de verbouwing dan vervolgens klaar is, de doelgroep overhalen om een kijkje te komen nemen. 10

11 Communicatiestrategie Strategieën en sfeer Wij willen op een geheimzinnige manier de game bekend maken bij de doelgroep. Door het spelen van de game worden ze nieuwsgierig en worden ze getriggerd om naar De Lawei toe te gaan. De sfeer van de strategie zal voornamelijk mysterieus zijn. Uit het onderzoek is gebleken dat bij de kleur paars verwarring ontstond, vandaar dat er gebruik zal worden gemaakt van deze kleur. De uitingen die zullen worden gebruik zullen suggestief zijn. Vorm Om de game een identiteit te geven wordt er een naam met logo gemaakt. Deze game wordt gepromoot door middel van posters en uitnodigingen die op scholen worden verspreid. Om de doelgroep naar De Lawei te laten komen wordt er een zoektocht georganiseerd in De Lawei. Hier moet de doelgroep verschillende opdrachten uitvoeren. Als de opdrachten goed zijn uitgevoerd maken ze kans op een gratis voorstelling. AIDA-model Voor de campagne gaan we gebruik maken van het AIDA-model. Dit is een stapsgewijs model, waarbij de afzonderlijke stappen in volgorde moeten worden doorlopen. Deze eerst stap is attentie of aandacht. De tweede stap is belangstelling of interesse. De derde stap is drang, verlangen of voorkeur en de laatste stap is actie. A (Attention Het spel wordt bekend gemaakt door middel van een poster op te hangen in verschillende basisscholen. I (Interest) Alex komt langs op de basisscholen en hij legt uit wat het probleem is. Hierbij vraagt hij de doelgroep om hulp. D (Desire) Aan het einde deelt Alex uitnodigingen uit aan de doelgroep. Hierop staat een raadsel afgebeeld. Als de doelgroep dit oplossen kunnen ze de eerste aanwijzing vinden. De tweede aanwijzing krijgen ze door de game uit te spelen. Met deze twee aanwijzingen kunnen ze de speurtocht starten in De Lawei. A (Action) De doelgroep komen naar De Lawei om Alex te helpen het notenschrift compleet te maken. Dit gebeurt door middel van een speurtocht in De Lawei. Tegelijkertijd ontdekt de doelgroep de nieuwe Lawei. Zodra ze het notenschrift compleet hebben wordt de boodschap zichtbaar. Hieruit komen ze te weten dat ze naar de balie hun gegevens moeten achterlaten en kans maken op een van de prijzen. 11

12 Communicatiemiddelen Middelen Alle gekozen middel hebben als doel om de nieuwe Lawei bekend te maken. Hierbij is de game het belangrijkste middel. Om dit middel naamsbekendheid te geven bij de doelgroep wordt er gebruik gemaakt van de volgende middelen. Logo Om de game een identiteit te geven heeft het een naam nodig met logo. Poster We willen aandacht trekken met de poster door het grote hoofd van Alex die je recht aankijkt. Verder roepen we om hulp van de doelgroep om de game te spelen. De website waarop de game te spelen is wordt ook vermeld. Personage Alex Alex uit de game komt langs bij verschillende basisscholen. Hier doet hij zijn verhaal en deelt hij de uitnodigingen uit. Er zijn twee verschillende manieren om te doen. De eerste manier is om een mascotte pak te laten maken van Alex. Op deze manier is hij het meest herkenbaar. Echter is dit de ook duurste manier. De tweede manier is om een acteur langs te laten komen op de basisscholen. Deze kleed zich net zoals Alex uit de game, inclusief haarstijl en accessoires. Uitnodiging In de uitnodiging wordt de doelgroep uitgenodigd om een speurtocht te gaan doen in De Lawei. Er wordt één aanwijzing gegeven op de uitnodiging. De andere is te vinden door de game uit te spelen. Opdrachtkaartjes De opdracht kaartjes worden gebruikt bij de speurtocht. Hier staan vragen, opdrachten en aanwijzingen op zo het notenschrift compleet te maken. Notenschrift Het notenschrift wordt in drie stukjes verdeeld. Deze worden verstopt in De Lawei. Door de aanwijzingen vindt de doelgroep deze stukje. Als het notenschrift compleet kunnen ze de boodschap lezen. Deze boodschap is dat ze naar de balie moeten gaan. Dit notenschrift is een essentieel onderdeel uit de game. Informatiekaartjes Op deze kaartjes laat de doelgroep hun gegevens achter om zo kans te maken op een prijs. Middelenmatrix Doelgroep Ouders Scholen Poster X X X Personage Alex X X Uitnodiging X X Opdrachtkaarten X Persoonlijke Informatiekaart X Notenschrift X 12

13 Planning Tijdsplanning De campagne duurt in totaal vijf weken lang. In de eerste twee weken gaan we de game bekend maken door middel van de poster. In de derde week komt Alex langs bij verschillende basisscholen. Hier doet hij zijn verhaal en deelt hij de uitnodigingen uit. In de vierde en vijfde week van de campagne zal de speurtocht worden georganiseerd in de Nieuwe Lawei. Tijdsplanning schema Week Poster Personage Alex Speurtocht in De Lawei 13

14 Begroting Kosten De Lawei heeft een budget van 1500,-. De eerste begroting bevat middelen die het budget overschrijden. Dit heeft te maken met de kosten om de mascotte te produceren. Het is begrijpelijk dat er niet voor dit middel gekozen wordt, aangezien het maar één keer zal worden ingezet. Echter zorgt dit mascotte pak voor de meeste herkenning. Een alternatief van dit mascotte pak is het inhuren van een acteur die Alex na zal spelen. Dit is berekend in de tweede begroting. Begroting een Producten Aantal Kosten Personage Alex (massote pak) 1 keer 1100,- Poster 100 keer 51,30 Uitnodiging 2500 keer 165,53 Opdrachtkaarten 24 keer 20,40 Persoonlijke Informatiekaart 1000 keer 61,71 Notenschrift 4 keer 4,40 Totaal 1403,34 Begroting twee Producten Aantal Kosten Personage Alex (acteur) 1 keer?,- Poster 100 keer 51,30 Uitnodiging 2500 keer 165,53 Opdrachtkaarten 24 keer 20,40 Persoonlijke Informatiekaart 1000 keer 61,71 Notenschrift 4 keer 4,40 Totaal 303,34 14

15 Literatuur Michels, W. (2013) Communicatie Handboek. Groningen/Houten: Noordhoff Uitgevers bv Raaij, F. van (2006) Marketingcommunicatie strategie. Groningen/Houten: Wolters-Noordhoff bv Fraterman, F., Schimmel, J., Rienks, S., Tiek, L., Vaart, H. van der & Wiersma, A. (2014) Hutspot Research rapport. 15