Release-informatie wederverkopers: TomTom WEBFLEET

Transcriptie

1 Release-informatie wederverkopers: TomTom WEBFLEET Status: beschikbaar TomTom WEBFLEET-release bevat de volgende functies en verbeteringen: Contents Nieuwe tabblad order workflow in Wijzig instellingen scherm 2 Tekst berichten in het berichten scherm 5 Configureren van de default standaard order 6 Instelling toestemming order weigering August 2010

2 Nieuwe tabblad order workflow in Wijzig instellingen scherm Het is nu mogelijk om de order workflow op de PND gedeeltelijk aan uw wensen aan te passen in het Wijzig instellingen scherm onder het tabblad order workflow. De gebruiker moet daarvoor wel administratie rechten hebben. Op dit scherm kan de gebruiker eenvoudig bepalen welke oderstatussen op de PND worden gebruikt door deze te activeren of deactiveren. Tevens kan op dezelfde wijze worden bepaald welke orderstatusverandering een bericht in WEBFLEET genereert. In het linker deel van het scherm staan de standaard workflow statussen. Elke order op de PND zal deze statussen doorlopen: order ontvangen, gelezen, geaccepteerd, gestart, etc. en uiteindelijk verwerkt. Deze standaard order statussen zijn niet wijzigbaar middels deze functie. De chauffeur verandert de order status in het order menu op de PND. 2

3 Het is nu mogelijk in WEBFLEET 2.10 om een bericht te ontvangen voor elke order status verandering door de chauffeur(s), door simpelweg de overeenkomstige controle box in de stuur bericht kolom aan te vinken. Dit bericht is beschikbaar in WEBFLEET als een event bericht en wordt als een pop-up rechts onder in het WEBFLEET scherm verschijnen. De orderstatus kan verder gecontroleerd worden in het Meldingen scherm. 3

4 In het rechter gedeelte van het order workflow scherm kunnen de unieke order statussen van de drie verschillende order types, service, pick up and leverings order (note: can t access this part of the system to check the dutch terminology) worden aangepast. De WEBFLEET 2.10 gebruiker kan nu bepaalde orderstatussen, zoals pick-up gestart of klaar met levering onderdrukken. In dat geval wordt de order status niet getoont in de order work flow op de PND. Hierdoor kan de benodigde handelingen van de chauffeur om de orderstatus aan te passen, worden geoptimaliseerd. Men dient zich wel te realiseren, dat de op deze wijze onderdrukte orderstatussen ook geen berichten kunnen genereren en dus niet to orderstatus wijzigingen in het systeem leiden. Ook bij deze speciale orderstatus kan aangegeven worden of bij gebruik in de orderworkflow op de PND een bericht met bijbehorende orderstatus aanpassing naar WEBFLEET gezonden moet worden. Indien een dergelijk bericht of orderstatus niet gewenst is kan deze, net als bij de standaard order workflow statussen, met een vinkje in de stuur bericht kolom worden onderdrukt. Belangrijk: De orderworkflow instellingen gelden voor alle voertuigen van een account. 4

5 Tekst berichten in het berichten scherm Tekst berichten zijn van af nu niet alleen maar beschikbaar in het Kaart scherm, maar kunnen nu ook in het berichten scherm. Alle tekst berichten van alle voertuigen van een account zijn nu in een oogopslag te zien. Door op een tekstbericht te klikken worden rechts in het scherm de details van het bericht getoont, zoals plaats, tijd en afzender. 5

6 Configureren van de default standaard order Teneinde het operationele proces van orderverwerking te optimaliseren is het mogelijk in WEBFLEET 2.10 om een specifieke ordertype als standaard te configureren. Dit default ordertype zal worden gebruik bij het creeëren van een nieuwe order. Deze instelling is te vinden in het scherm Account en kan ingesteld worden via een keuze menu. 6

7 Instelling toestemming order weigering In WEBFLEET 2.10 is het nu mogelijk geworden om een chauffeur de mogelijkheid te geven om om een order te weigeren. Deze instelling is te vinden in het account scherm, door het activeren van het desbetreffende keuze vakje. De mogelijkheid tot weigering van een order is standaard toegestaan. Indien het de chaffeur niet is toegestaan een order te weigeren zal de knop weigeren niet worden getoond in the orderworkflow op de PND. 7