Instructie RFM modules
|
|
- Hilde de Graaf
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Instructie RFM module Introductie RFM staat voor Registratie Flow Module. De RFM module vormt de basis voor een aantal nieuwe modules binnen equse Indicate: - Calamiteiten - Klachten - Kindermishandeling - VIM/MIP - Meldingen Elke RFM module bestaat uit minimaal 4 tabbladen. Voor maatschappen en hoofdkantoren geldt dat zij ook nog beschikken over een 5 e tabblad waarmee ze registratieflows kunnen opleggen. 1. Beheer Voor het aanmaken en instellen van verschillende registratieflows. 2. Registreer Voor het registreren op de beschikbare registratieflows. 3. Beoordeel Voor het beoordelen en afhandelen van registraties. 4. Analyse Voor het analyseren van beoordelingen en registraties 5. Opleggen Alleen beschikbaar voor Maatschappen en Hoofdkantoren. Aanmaken, instellen en beschikbaar maken van de verschillende registratieflows voor vestigingen. Standaard wordt een melding gedaan via een registratieformulier en vindt de afhandeling plaatst d.m.v. een beoordelingsformulier, die eventueel ook nog aangevuld kan worden met statussen en opmerkingen. Registreren en beoordelen zijn gescheiden en kunnen d.m.v. permissies worden ingesteld. Hieronder per module kort een samenvatting van de belangrijkste eigenschappen. Klachten Registraties zijn voor iedereen binnen de vestiging zichtbaar. Opties: Toon beoordeling bij melder Extra informatieformulier Pagina 1 van 15
2 Extern registratieformulier (Registratieformulier beschikbaar stellen via uw eigen website) Afhandelen zonder beoordeling Registraties lokaal beoordelen (indien opgelegd) Extern gemaakte registraties komen binnen op het tabblad registreer en kunnen door iedereen met registreer rechten worden doorgezet naar de Beoordeling. Calamiteiten Registraties zijn voor iedereen binnen de vestiging zichtbaar. Opties: Toon beoordeling bij melder Registraties lokaal beoordelen (indien opgelegd) Kindermishandeling Alleen eigen registraties (per gebruiker met een eigen inlog account) en externe registraties zijn zichtbaar. Opties: Beoordeling ook tonen bij melder Extra informatieformulier Extern registratieformulier (via andere website) Registraties lokaal beoordelen (indien opgelegd) Extern gemaakte registraties komen binnen op het tabblad registreer en kunnen door iedereen met registreer rechten worden doorgezet naar de Beoordeling. VIM/MIP Alleen eigen registraties (per gebruiker met een eigen inlog account) zijn zichtbaar. Opties: Beoordeling ook tonen bij melder Registraties lokaal beoordelen (indien opgelegd) Instellen Voordat er een registratie gedaan kan worden moet er eerst een zogeheten registratieflow worden opgezet. Een flow bestaat in de basis uit een registratieformulier, een optioneel extra formulier en een beoordelingsformulier. Alle formulieren kunnen vrij worden samengesteld. Een flow aanmaken Open de module. Open de submodule (tab) Beheer of in het geval van een Hoofdkantoor of Maatschap de submodule Opleggen. Pagina 2 van 15
3 Klik op Toevoegen om een nieuwe flow aan te maken. Geef een naam en eventueel een omschrijving op. In het geval van een Hoofdkantoor/Maatschap geeft u ook op voor welke vestigingen de flow zichtbaar moet zijn. Het is mogelijk om, bij het instellen van een flow, kenmerkvelden te selecteren waarvan de waardes, die tijdens het registreren zijn ingevuld, worden weergegeven in de registratielijst en beoordeellijst. Let op! Het registratie en beoordelingsformulier moeten samengesteld zijn alvorens u de kenmerkvelden kunt selecteren. Pagina 3 van 15
4 Afhankelijk van de module zijn er ook nog een aantal extra instellingen beschikbaar: Toelichting instelling(en): - Toon beoordeling bij melder JA: Een melder mag ook het beoordelingsformulier en commentaren van zijn of haar registraties bekijken. - Afhandelen zonder beoordeling JA: Het beoordelingsformulier is uitgeschakeld. Een registratie wordt vanuit het tabblad registreren direct afgehandeld en verschijnt niet op het tabblad Beoordelen. - Gebruik extra informatieformulier JA: Er wordt een extra meldingsformulier actief. Met name bedoeld voor gevallen waar een extern formulier wordt ingezet en er toch aanvullende informatie vereist is alvorens de registratie naar beoordelen wordt doorgezet. - Registraties lokaal beoordelen LET OP: Deze optie is alleen beschikbaar bij opgelegde registratieflows. JA: De beoordeling van registraties wordt per vestiging afgehandeld i.p.v. centraal. - Registratieformulier extern beschikbaar (nog) NIET beschikbaar voor opgelegde formulieren JA: Het is mogelijk om middels een unieke link (url) het registratieformulier direct (zonder inloggen) te openen. Hiermee is het mogelijk om het registratieformulier via een eigen website beschikbaar te maken. Standaard wordt er een zogeheten Captcha (een automatische controle code) aan het formulier toegevoegd om misbruik te beperken. - instellingen Pagina 4 van 15
5 Indien u bij nieuwe registraties een automatische notificatie wenst te ontvangen geef dan een adres op bij de instellingen. - Inhoud in ? JA: De antwoorden van de nieuwe registratie worden per mail verzonden. Zo niet dan zal er alleen een algemene notificatie verstuurt worden. Klik op Opslaan. De flow staat nu in het overzicht, maar kan nog niet worden geactiveerd. Eerst moeten het registratieformulier, beoordelingsformulier en eventueel extra informatieformulier worden gemaakt. (Dit wordt ook gemeld in het overzicht onder Status) Formulieren maken Selecteer de flow in het overzicht en klik op Beheer registratieformulier, Beheer beoordelingsformulier of Beheer extra informatieformulier. Stel het formulier samen door de elementen uit de werkbalk naar het formulier te slepen. Pagina 5 van 15
6 Selecteer een formulierelement door het vinkje aan te vinken. Klik vervolgens op Wijzigen om het aan te passen. Klik op Opslaan om de aanpassingen op te slaan en terug te keren naar het formulier. Pagina 6 van 15
7 Statussen toevoegen Standaard kent elke flow al vier statussen: 1. Concept: De registratie is door een medewerker (gebruiker) geregistreerd, maar nog niet ter beoordeling verzonden. De melder kan de registratie eventueel nog aanpassen. Alleen de melder ziet de registratie. 2. Verzonden ter beoordeling: De melding is door de melder verzonden. De melder kan deze niet meer aanpassen. Een beoordelaar kan de melding zien en gaan beoordelen. 3. In behandeling: een beoordelaar heeft de melding in beoordeling genomen. 4. Afgehandeld: een beoordelaar heeft de melding afgesloten. Als de optie Afhandelen zonder beoordeling op Ja staat krijgt de melding direct na verzenden de status Afgehandeld. Tussen In behandeling en Afgehandeld kunnen meerdere statussen worden toegevoegd. De melder kan altijd de status van zijn of haar eigen meldingen zien. Selecteer de flow in het overzicht en klik op Beheer statussen. Klik op Toevoegen om een status toe te voegen. Externe link Selecteer de registratieflow in het overzicht en klik op Externe link in de werkbalk. Deze optie is alleen beschikbaar wanneer bij het aanmaken Registratieformulier extern beschikbaar op Ja is gezet. Pagina 7 van 15
8 Er worden twee regels code gepresenteerd die u of uw websitebeheerder kan gebruiken om het formulier extern beschikbaar te maken. De eerste regel code genereert direct een link op een webpagina. De tweede kan gebruikt worden om zelf een link (of iframe) samen te stellen. Tip: Om direct te testen kunt u de onderste link kopiëren en plakken in de adresbalk van uw browser. Activeren Selecteer de flow in het overzicht en klik op Activeren. Er kunnen nu meldingen op de aangemaakte flow worden geregistreerd. Deactiveren Wanneer het niet meer wenselijk is dat er op een flow meldingen worden geregistreerd dan kan deze weer gedeactiveerd worden. Selecteer de flow in het overzicht en klik op Deactiveren. Er kunnen nu geen nieuwe registraties meer worden gedaan. Afgesloten meldingen blijven wel zichtbaar en openstaande meldingen kunnen nog steeds worden beoordeeld. Pagina 8 van 15
9 Indien het formulier extern beschikbaar is gesteld zal de link niet meer een formulier tonen, maar een melding dat het formulier niet meer beschikbaar is. Kopiëren van een registratieflow Het is mogelijk om een kopie te maken van een bestaande registratieflow. Selecteer de te kopiëren flow in de lijst en klik op Kopiëren in de werkbalk. NB: Een externe link is uniek voor een registratieflow. Deze zal dus niet mee gekopieerd worden. Melding registreren Open de RFM module en ga naar de tab Registreer. Indien er al eerdere registraties gemaakt zijn dan worden deze in één overzicht getoond. Via Filter status kan er eventueel op status worden gefilterd. Klik op Toevoegen om een nieuwe melding te starten. Indien er meerdere flows beschikbaar zijn dan wordt eerst gevraagd om er één te kiezen. Selecteer de flow en klik op Opslaan. Pagina 9 van 15
10 Indien er maar één flow beschikbaar is word dit scherm niet getoond en opent direct het registratieformulier. Vul het registratieformulier in en klik op Opslaan of Opslaan en verzenden. Afhankelijk van de instellingen kan i.p.v. de knop Opslaan en verzenden ook een andere knop zoals Opslaan en afhandelen verschijnen. Als u kiest voor Opslaan dan wordt de registratie nog niet zichtbaar voor de beoordelaar(s) en kan deze later ook nog worden aangepast. De melding krijgt de status Concept. In het overzicht kan een openstaande registratie alsnog worden verzonden. Dit kan via bekijken en via wijzigen. Via bekijken: Klik op de datum onder Datum aangemaakt om een registratie te bekijken. Klik vervolgens in het bekijkscherm u op de knop Verzenden/Afhandelen. Pagina 10 van 15
11 Via wijzigen: Selecteer de registratie door deze aan te vinken in het overzicht. Klik op Wijzigen in de werkbalk. Klik op Opslaan en verzenden. Melding volgen De melder kan altijd via het tabblad Registreren de zelf gemaakte registraties terug zien. In sommige RFM modules zijn alle registraties voor iedereen zichtbaar. Naast het meldingsformulier kan de melder ook zien wat de huidige status is van de melding. Alle andere informatie zoals het beoordelingsformulier en eventuele opmerkingen zijn standaard niet voor de melder zichtbaar tenzij de optie Toon beoordeling bij melder op JA is gezet. Beoordelen en afhandelen Alleen gebruikers met de Beoordeel Permissie mogen/kunnen registraties bekijken, beoordelen en afhandelen. Overzicht bekijken Open de RFM module en ga naar de tab Beoordelen. Een overzicht van alle gemaakte meldingen (op alle beschikbare flows) wordt getoond. Standaard worden alle nog openstaande meldingen getoond. Klik op Filter status om het filter anders in te stellen. Bijvoorbeeld om ook afgehandelde meldingen te tonen. Beoordeling starten Start met beoordelen door een melding aan te klikken. Klik op de bekijkpagina op Beoordeel in de werkbalk. Vanuit het overzicht kan ook direct gestart worden met een beoordeling. Vink de betreffende melding in het overzicht aan en klik op Beoordelen in de werkbalk. Pagina 11 van 15
12 Het beoordelingsformulier wordt nu getoond. De status van de registratie wordt meteen aangepast naar In behandeling. Tijdens het invullen van het beoordelingsformulier kan de melding (registratieformulier) bekeken worden via Bekijk registratieformulier. Status aanpassen Indien er in de flow eigen statussen zijn toegevoegd bestaat de mogelijkheid om de status aan te passen. Ga naar de bekijkpagina van de melding. Klik op een melding in het overzicht om de bekijkpagina te openen. Pagina 12 van 15
13 Klik op Status bijwerken om de status aan te passen. Indien er geen extra statussen beschikbaar zijn wordt deze knop niet getoond. Opmerking toevoegen Bij elke beoordeling kunnen ook één of meerdere opmerkingen worden vastgelegd. Open de bekijkpagina van de betreffende melding. Klik op Opmerking toevoegen om een opmerking aan de melding toe te voegen. Beschrijf de opmerking en klik op Opslaan in de werkbalk. Bestaande opmerkingen kunnen aangepast of verwijderd worden door deze aan te vinken op de bekijkpagina van de melding. Wanneer een opmerking wordt aangevinkt worden de knoppen Wijzigen en Verwijderen in de sectie Opmerking(en) van de werkbalk actief. Melding afhandelen/afsluiten Een melding kan worden afgehandeld via de knop Afhandelen op de bekijkpagina. Pagina 13 van 15
14 Analyses Alleen gebruikers met de Analyse Permissie mogen/kunnen analyses uitvoeren en data met elkaar vergelijken. Analyse filteren Open de RFM module en ga naar de tab Analyse. Selecteer vervolgens de registratieflow waar u de antwoorden van wenst te filteren. Kies bij Weergave voor een lijst met alle registraties of selecteer de optie Grafiek per veld voor een overzicht met grafieken en tabellen. Filteren Geef bij Periode op voor welke periode u de antwoorden wilt laten filteren. Kies voor Alle wanneer u de resultaten van alle registraties en beoordelingen wilt filteren. Kies voor selectie om een specifieke periode op te geven. Status Bij status kunt u de resultaten filteren op de verschillende statussen van een flow. Selecteer vervolgens Filteren in de werkbalk. Pagina 14 van 15
15 Klik eventueel op registraties exporteren om de antwoorden te converteren naar.csv bestand voor verdere analyses. Pagina 15 van 15
Rapportages instellen
Versie 2.0 Introductie In Finchline is het mogelijk om over de ingestelde widgets (grafische weergaven) een rapportage te ontvangen en versturen in PDF of Excel. In deze handleiding komen alle opties,
Nadere informatieMWeb 4.0. Handleiding Basis Modules Versie 1.0
MWeb 4.0 Handleiding Basis Modules Versie 1.0 Index 1. Algemeen 3 1.1. Gebruikersnamen en Wachtwoorden 3 1.2. Inloggen 3 1.3. Uitloggen 3 1.4. Belangrijk 3 2. User Manager 4 2.1. Gebruikers lijst User
Nadere informatieHandleiding voor beheerders
Handleiding voor beheerders Inleiding Handleiding voor beheerders Met deze handleiding kunt u als beheerder inzicht krijgen in wat er allemaal mogelijk is binnen soket. Enkele voorbeelden als vestigingen
Nadere informatieHandleiding GlobeTrace Lite CMS V1.0
GlobeTrace Lite App Dit is een handleiding voor het gebruik van het GlobeTrace Lite CMS. De GlobeTrace Lite App en het achterliggende systeem is volledig gratis te gebruiken. Mocht u vragen hebben over
Nadere informatieSportCTM 2.0 Startscherm trainer
SportCTM 2.0 Startscherm trainer Inloggen Webapplicatie Via inlog.dotcomsport.com kun je in inloggen op de webapplicatie van het SportCTM. Wij adviseren onderstaande browsers Windows: Internet Explorer,
Nadere informatieHandleiding Site to Edit Module Kaart
THAR Design Kipboomweg 15 7636 RC AGELO E-mail: info@thar.nl Website: www.thar.nl KvK nummer: 08165396 BTW nummer: NL8186.22.416.B01 Rekeningnummer: 45.09.80.59 Handleiding Site to Edit Module Kaart Aanvulling
Nadere informatieHandleiding voor organisaties
Handleiding voor organisaties Inleiding Handleiding voor organisaties Met deze handleiding kunt u als organisatie inzicht krijgen in wat er allemaal mogelijk is binnen soket. Enkele voorbeelden als vestigingen
Nadere informatieAltijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.
Beheer Webredactie dashboard Het webredactie dashboard geeft u in één oogopslag een overzicht van de beheersmogelijkheden van uw website. Daarnaast blijft u via het dashboard gemakkelijk op de hoogte van
Nadere informatieEDUscope Administratie Te Laat
EDUscope Administratie Te Laat EDUscope versie 3.22.0 Bergerweg 110 6135 KD Sittard 046 4571830 1 INHOUD 2 Inleiding... 3 3 Inrichten... 3 3.1 Te Laat Redenen... 3 3.2 Te Laat Acties... 4 4 Registratie
Nadere informatieequse Indicate: het Dashboard voor kwaliteit
Snelstartgids Met het online kwaliteitssysteem equse Indicate houdt u grip op uw organisatie en waarborgt u op eenvoudige wijze de kwaliteit van uw producten en diensten. Opbouw Het scherm bestaat uit
Nadere informatieMediQuets instellen en gebruiken, bestand uploaden v4. Hoofdstuk 1 MediQuest instellen en gebruiken - bestand aanmaken en uploaden
Hoofdstuk 1 MediQuest instellen en gebruiken bestand aanmaken en uploaden MediQuest verzorgt de volledige meting van de CQIndex; van uitnodiging tot rapportage. De ervaringen van patiënten worden met de
Nadere informatieKijk voor meer informatie op de website van CEO-Ergo: https://ceo.ergotherapie.nl.
CEOErgo instellen en gebruiken v2 Hoofdstuk 1 CEO instellen en gebruiken Vanaf 2015 levert CEOErgo in samenwerking met Ergotherapie Nederland een digitaal cliëntervaringsonderzoek voor ergotherapeuten.
Nadere informatieHandleiding (Verzender Ontvanger)
Handleiding (Verzender Ontvanger) Anachron B.V. Steven Nijholt & Maarten Wiggers 28-02-2014 Version: 1.1 Status: Released Inhoud 1. Over dit document... 3 1.1 List of changes... 3 1.2 Scope... 3 2. Registratie...
Nadere informatieHRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ
HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ In deze uitgebreide handleiding vindt u instructies om met Reviews in the Cloud aan de slag te gaan. U kunt deze handleiding ook downloaden (PDF). TIP: De navigatie
Nadere informatieHand-out OuderCommunicatieSysteem
Hand-out OuderCommunicatieSysteem Publicatiedatum 13-09-2016 Inhoudsopgave Fase 1: starten met het OuderCommunicatieSysteem 3 Inloggen 3 Naar de achterkant van de website 4 Naar modulebeheer 4-5 Configuratie
Nadere informatieONLINE HELPDESKSYSTEEM
ONLINE HELPDESKSYSTEEM Voor al uw gebruikersvragen betreffende Sportlink Club Sportlink Services 21-03-2012 1. GEBRUIKERSONDERSTEUNING Indien u vragen, problemen of wensen heeft met betrekking tot Sportlink
Nadere informatieGebruikershandleiding Self Service Voor Medewerkers
Gebruikershandleiding Self Service Voor Medewerkers Inhoud 1. Algemeen... 3 2. Inloggen... 6 3. De module HR Self Service... 7 4. De taakbalk aan de linkerzijde... 8 5. Het afhandelen van openstaande taken...
Nadere informatieOnline aanvragen - Gebruikershandleiding. Online aanvragen Gebruikershandleiding
Online aanvragen Gebruikershandleiding 01 / 11 Online aanvragen Gebruikershandleiding Inhoud Inloggen registreren Wachtwoord vergeten Mijn account Mijn account - Functies Het aanvraagformulier Het aanvraagformulier
Nadere informatieElektronisch factureren
Elektronisch factureren Inleiding Elektronisch Factureren in RADAR is mogelijk vanaf versie 4.0. Deze module wordt niet standaard meegeleverd met de RADAR Update maar is te bestellen via de afdeling verkoop
Nadere informatieHandleiding om uw website/webshop aan te passen
Handleiding om uw website/webshop aan te passen ONDERWERP PAGINA 1. Hoe moet ik inloggen in het beheer? 2 2. Hoe pas ik een bestaande pagina aan? 2 3. Hoe plaats ik een afbeelding? 3 4. Hoe maak ik een
Nadere informatieInteractions Module OTYS Recruiting Technology. Versie 2.1
Interactions Module OTYS Recruiting Technology Versie 2.1 OTYS Recruiting Technology OTYS Academy E: academy@otys.nl Datum 21-8-2013 Adres- en contactgegevens OTYS Nederland Landjuweel 52 3905 PH VEENENDAAL
Nadere informatie1 Instellingen voor Clieop-bestanden
U kunt vanuit Reeleezee betalingsopdrachten aanmaken en deze in de vorm van een ClieOp - bestand exporteren. ClieOp (CliëntOpdrachten) is de naam van het elektronische bestand dat zakelijke cliënten gebruiken
Nadere informatieBerichtenbox. Auteur : Rakesh Poeran Datum : 19 mei 2015 Versie : 2014.5 Documentnaam : Berichtenbox
Berichtenbox Auteur : Rakesh Poeran Datum : 19 mei 2015 Versie : 2014.5 Documentnaam : Berichtenbox Inhoud 1. Inleiding 3 2. Inloggen op de berichtenbox 4 3. Lay-out van de berichtenbox 6 3.1 Linker menu
Nadere informatieHandleiding website SVNL voor organisators
Handleiding website SVNL voor organisators Met deze handleiding maken wij u graag wegwijs op de website van Stichting Verkeersregelaars Nederland (SVNL). U vindt hier stap voor stap uitleg over hoe u als
Nadere informatieGebruikershandleiding online vacaturebanken vrijwilligerswerk
Gebruikershandleiding online vacaturebanken vrijwilligerswerk Inloggen Ga via uw internetbrowser (bij voorkeur Google Chrome of firefox) naar www.servicepuntvrijwilligerswerkhengelo.nl/typo3 U ziet vervolgens
Nadere informatieHandleiding Service Apotheken. Serviceapotheek.tevreden.nl
Handleiding Service Apotheken Serviceapotheek.tevreden.nl Inhoud 1. Inloggen op Serviceapotheek.tevreden.nl 3 2. Dashboard 4 Rapportcijfers 4 Toon resultaten 4 Download in PDF 4 Startdatum / Einddatum
Nadere informatieHandleiding voor het presenteren van uw kunstwerken op www.kunstinlochem.nl
Handleiding voor het presenteren van uw kunstwerken op www.kunstinlochem.nl Tip: print deze handleiding uit! Als deelnemer aan de kunstroute kunt u uw kunstaanbod presenteren op de website van kunst in
Nadere informatieWebredactie dashboard
Beheer Webredactie dashboard Het webredactie dashboard geeft u in één oogopslag een overzicht van de beheermogelijkheden van uw website. Daarnaast blijft u via het dashboard gemakkelijk op de hoogte van
Nadere informatieSectorplannen. Handleiding voor werkgevers
Sectorplannen Handleiding voor werkgevers Versie 1.0 10 februari 2015 Inhoud Een activiteit aanmaken... 2 Marktconformiteit... 3 Eigen offerte procedure... 3 Offerteprocedure via webportal... 7 Een activiteit
Nadere informatieQuick reference Smartflow App
Het opstarten van de app 1. Open de smartflow app. 2. U wordt gevraagd om een domein naam in te vullen. Vul de domein naam in die u heeft gekregen van 88degrees. 3. Log in met u inloggegevens. Het hoofd
Nadere informatieHandleiding administrator
Handleiding administrator september 2016 Handleiding Administrator Als administrator van uw bedrijf, kunt u in de Administrator omgeving de accounts van uw kantoor beheren en rapporten uitdraaien. U vindt
Nadere informatieIn dit document wordt uitleg gegeven over de inrichting van formulieren binnen Trajectplanner voor
Formulieren In dit document wordt uitleg gegeven over de inrichting van formulieren binnen Trajectplanner voor de Functioneel beheerder. Ter verduidelijking zijn op relevante onderdelen eveneens schermvoorbeelden
Nadere informatieIn drie stappen uw Partijenpost versturen met MijnPost
In drie stappen uw Partijenpost versturen met MijnPost MijnPost is een online omgeving waar u snel en gemakkelijk gratis al uw postzaken kunt regelen. Zoals de verzending van uw Partijenpost. Met MijnPost
Nadere informatieSportCTM 2.0 Sporter
SportCTM 2.0 Sporter APP Inloggen Dotcomsport heeft ter ondersteuning van de dagelijkse praktijk ook een APP ontwikkeld, om data invoer te vereenvoudigen. Deze APP ondersteunt de onderdelen; Agenda (invoer
Nadere informatieINSTRUCTIE HOE MAAK IK EEN TAAK AAN
INSTRUCTIE HOE MAAK IK EEN TAAK AAN Inleiding Je kunt op twee manieren taken aanmaken. Via de takenmodule of vanuit de oorsprong: een registeritem, doelstelling of proces. Dit laatste heeft de voorkeur
Nadere informatieIn drie stappen uw Partijenpost versturen met MijnPost
In drie stappen uw Partijenpost versturen met MijnPost Stappenkaart Partijenpost Met deze stappenkaart maakt u in drie stappen een orderformulier voor uw Partijenpost aan: 1. Nieuwe partij voormelden 2.
Nadere informatieTips & Trucs Gebruikerssessies 22 en 23 november 2012 Roy Bazen
Tips & Trucs Gebruikerssessies 22 en 23 november 2012 Roy Bazen Inhoudsopgave 1. Afdrukinstellingen per klant 2. Reisroute 3. Hernoemen van velden 4. Zoeken middels geavanceerde selectie 5. Sales Forecast
Nadere informatieZorgmail handleiding. Inhoud
Inhoud 1. Beginnen met Zorgmail pag. 2 2. Het instellen van Zorgmail pag. 2 3. Het gebruik van Zorgmail m.b.t. Artsen pag. 3 4. Het aanpassen van de lay-out van Zorgmail pag. 4 5. Werken met Zorgmail pag.
Nadere informatieAutomatische conversie banknummers naar het IBAN formaat
Automatische conversie banknummers naar het IBAN formaat Sdu Advocatensupport Sdu Uitgevers www.scherpinsupport.nl september 2013 1 Inhoudsopgave Overzicht... 3 Converteren banknummers... 3 Rapport maken...
Nadere informatieGebruik Self-service applicatie
Gebruik Self-service applicatie Algemene informatie Met de applicatie Self-service heeft u de mogelijkheid om zelf diverse beheertaken uit te voeren voor uw relatie. Aan de hand van o.a. de hoeveelheid
Nadere informatie8.1.1 Aanmaken van een nieuwsbrieflijst voor een nieuwsbrief
8. Nieuwsmanagement Doormiddel van het nieuwsmanagement onderdeel kunt u uw klanten op de hoogte houden van het laatste nieuws, de nieuwste producten of de beste aanbiedingen. U kunt dit in de webshop
Nadere informatieBerichtenbox. Auteur : Rakesh Poeran Datum : 16 juli 2015 Versie : 2014.6 Documentnaam : Berichtenbox
Berichtenbox Auteur : Rakesh Poeran Datum : 16 juli 2015 Versie : 2014.6 Documentnaam : Berichtenbox Inhoud 1. Inleiding 3 2. Inloggen op de berichtenbox 4 3. Lay-out van de berichtenbox 6 3.1 Linker menu
Nadere informatieHandleiding CMS VOORKANT
Handleiding CMS VOORKANT Inhoudsopgave Pagina 1. Toegang tot het CMS... 3 2. Artikel toevoegen... 4 3. Artikel bewerken... 5 4. Artikel kopiëren of verwijderen... 6 5. Afbeelding, link of tabel invoegen...
Nadere informatieHandleidingen website & pool SVNL voor organisators
Handleidingen website & pool SVNL voor organisators Let op: Dit document bestaat uit twee handleidingen: Pagina 2: Handleiding voor de website voor organisators Pagina 14: Uitleg en handleiding voor de
Nadere informatieHandleiding Voor Bedrijven
Handleiding Voor Bedrijven Versie 1-2017 INHOUDSOPGAVE Inhoud 1. account 3 - Nieuw account aanmaken 2. Inloggen 5 - Op het beheersysteem 3. project 8 - Het aanmaken van een project 3b. project 14 - Biedingen
Nadere informatieHRM-Reviews in the Cloud Handleiding voor PZ
HRM-Reviews in the Cloud Handleiding voor PZ In deze uitgebreide handleiding vindt u instructies om met Reviews in the Cloud aan de slag te gaan. U kunt deze handleiding ook downloaden (PDF). TIP: De navigatie
Nadere informatieHANDLEIDING Q1470 Afhalen & Bezorgen
HANDLEIDING Q1470 Afhalen & Bezorgen Pag.: 1 Inhoudsopgave Inleiding...3 Kassa...4 Kassa layout knoppen toevoegingen...4 Order aanmaken...5 Order afrekenen...6 Order aanpassen...7 Producten toevoegen...7
Nadere informatieHoe vul ik de wizard in voor een Kantoor reserverings aanvraag?
1 Hoe vul ik de wizard in voor een Kantoor reserverings aanvraag? Stap 1: Kantoor beschikbaarheid Check eerst of er via het online reserveringssysteem kantoren beschikbaar zijn. 1. Vul kantoor grootte
Nadere informatieRIE Vragenlijst Editor
Handleiding RIE Vragenlijst Editor Versie 1.0 Datum: 29 oktober 2015 IT&Care B.V. Inhoudsopgave 1. INLEIDING EN VERANTWOORDING... 3 2. OVERZICHT RIE VRAGENLIJSTEN... 4 3. AANMAKEN VAN EEN NIEUWE VRAGENLIJST...
Nadere informatieIMAP-handleiding Bookinto
IMAP-handleiding Bookinto Olivier Nuyts 2Ti6 Ewout Spitaels 2Ti6 Departement Handelswetenschappen en Bedrijfskunde Bachelor Toegepaste Informatica 2 de jaar Academiejaar 2010-2011 Overzicht Inleiding Bookinto
Nadere informatieGebruikers en groepen
Gebruikers en groepen Deze handleiding beschrijft de functionaliteit gebruikers en groepen. U vindt deze functionaliteit in het SchoolWapps dashboard onder de menuoptie Algemeen. Met de module gebruikers
Nadere informatieQlik Sense Cloud. Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alle rechten voorbehouden.
Qlik Sense Cloud Qlik Sense 2.0.2 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alle rechten voorbehouden. Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alle rechten voorbehouden. Qlik, QlikTech, Qlik
Nadere informatieCliënten handleiding PwC Client Portal
Cliënten handleiding PwC Client Portal Mei 2011 (1) 1. Portal van de cliënt Deze beschrijving gaat ervan uit dat u beschikt over inloggegevens voor de portal en over de url van de portal website. Als u
Nadere informatieHandleiding website SVNL voor evenementenverkeersregelaars
Handleiding website SVNL voor evenementenverkeersregelaars Met deze handleiding maken wij u graag wegwijs op de website van Stichting Verkeersregelaars Nederland (SVNL). U vindt hier stap voor stap uitleg
Nadere informatieOnline vragenlijstenmodule
Online vragenlijstenmodule Inhoud Inleiding... 1 Activeren van de online vragenlijstmodule... 1 Een online verzoek versturen... 2 Een online verzoek ontvangen... 3 Een verzoeksjabloon wijzigen... 4 Uitnodiging
Nadere informatieVan Dale Elektronisch groot woordenboek versie 4.5 activeren en licenties beheren
De nieuwste editie van dit document is altijd online beschikbaar: Activeren en beheren licenties Inhoudsopgave Van Dale Elektronisch groot woordenboek versie 4.5 activeren Automatisch activeren via internet
Nadere informatieHoe maak ik een account aan op Drenthe.nl
Hoe maak ik een account aan op Drenthe.nl Rechtstreekse link naar de ondernemerspagina Aanmaken account in database U bevindt zich op de ondernemerspagina Een nieuw account aanmaken Inlog als u al een
Nadere informatieMeer informatie vindt u op de website http://www.fysiomonitor.nl. Ook voor inhoudelijke vragen kunt u met Fysio Prestatie Monitor contact opnemen.
Hoofdstuk 1 Fysio Prestatie Monitor instellen en gebruiken De Fysio Prestatie Monitor (FPM) is een online meetinstrument van Qualizorg dat de kwaliteit van fysiotherapeutische zorg in kaart brengt, en
Nadere informatieKlachtenbeheer (Intranet)
Klachtenbeheer (Intranet) Versie:1 1/17 1 INLEIDING...3 2 NAVIGATIE VAN DE APPLICATIE...3 3 FRONT-END (OP DE WEBSITE)...4 3.1 Het online melden van klachten... 4 3.2 Mijn meldingen... 5 4 BACK-END...6
Nadere informatieXITEFORCE. Formulier generator.
XITEFORCE Formulier generator www.nexxite.nl 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Inloggen op Xiteforce... 4 3. Onderdeel: Nieuwsbrieven... 5 3.1. Formulier maken... 5 3.2. Formulier velden toevoegen...
Nadere informatieISY2CONNECT. Handleiding HET BESTE VOOR UW ORGANISATIE
ISY2CONNECT Handleiding HET BESTE VOOR UW ORGANISATIE ISY2CONNECT Inhoud INLOGGEN EN REGISTREREN... 2 PROFIEL INSTELLINGEN... 2 PAGINA S... 4 AGENDA... 5 BEHEER MENU... 6 AANMAKEN OPENBAAR EVENEMENT...
Nadere informatieAanmaken gebruikersaccount voor lessen bij Schaatsschool Leeuwarden. (versie 2 - d.d.: 07-12-2013)
Aanmaken gebruikersaccount voor lessen bij Schaatsschool Leeuwarden. (versie 2 - d.d.: 07-12-2013) Ga naar de website van de IJshal Leeuwarden (www.ijshalleeuwarden.nl) en kies voor de button: Inschrijven
Nadere informatieSnel starten met Testweb PSL-b als Leerkracht
Snel starten met Testweb PSL-b als Leerkracht WAAR? Je vindt Testweb PSL op de volgende website: www.testweb.bsl.nl Je kunt inloggen in het groene vak aan de rechterkant: Direct inloggen Testweb PSL INLOGGEN
Nadere informatieHandleiding Evaluatieplatform Aanbieder
Handleiding Evaluatieplatform Aanbieder Versie 3 http://evaluatie.q-keurmerk.nl/ 1 Inhoudsopgave 1. Als aanbieder registreren... 3 2. Inloggen... 4 3. Cursus laten evalueren... 5 1. Inloggen als aanbieder
Nadere informatieHANDLEIDING Q2000 Offerte
HANDLEIDING Q2000 Offerte Pag.: 1 Inhoudsopgave Inleiding...3 Backoffice...4 Offerte aanmaken...4 Offerte naar order...9 Offerte naar factuur...11 Offerte wijzigen...13 Offerte annuleren...14 Overige...15
Nadere informatiePhPlist Gebruikers Handleiding
PhPlist Gebruikers Handleiding Auteur: Sander Duivenvoorden Bedrijf: Buildnet webservices E-mail: support@buildnet.nl Datum: 23-09-2008 Laatste wijziging: 17-10-2008 Versie: 1.1 1 Inleiding Het verzenden
Nadere informatieDigitaal Aanvraag Formulier Tijdelijke Verkeersmaatregelen
Digitaal Aanvraag Formulier Tijdelijke Verkeersmaatregelen 1 Hoofdmenu... 2 2 Nieuwe Aanvraag... 2 1 Kaart... 3 2 Locatie... 4 3 Aanvrager... 5 4 Opdrachtgever... 5 5 Tijdsbepaling... 5 6 Maatregelen...
Nadere informatieGEBRUIKERSHANDLEIDING OpenIMS DMS Microsoft Outlook integratie. Versie 1.1
GEBRUIKERSHANDLEIDING OpenIMS DMS Microsoft Outlook integratie. Versie 1.1 1 Document status Datum Auteur Versie Status 12-06-2008 H.A.M. van Korven 0.1 Concept 06-11-2008 K. Kaptein 1.0 Concept 08-11-2008
Nadere informatieIn drie stappen uw Pakketten versturen met MijnPost
In drie stappen uw Pakketten versturen met MijnPost MijnPost is een online omgeving waar u snel en gemakkelijk gratis al uw postzaken kunt regelen. Zoals de verzending van uw Pakketten. Met MijnPost kunt
Nadere informatieAanmaken gebruikersaccount voor lessen bij Skeelerschool Leeuwarden.
Aanmaken gebruikersaccount voor lessen bij Skeelerschool Leeuwarden. Ga naar de website van de IJshal Leeuwarden (www.ijshalleeuwarden.nl) en kies voor de button: Skeelerschool Klik vervolgens op de oranje
Nadere informatieAgenda. Hier kan u het volgende instellen: 1. Afspraak 2. Gebeurtenis 3. Memo 4. Uitvoeren van taak. De volgende schermen zijn beschikbaar:
Module Functie Kaart Kantoorbeheer Agenda UR09070460 Agenda Hier kan u het volgende instellen: 1. Afspraak 2. Gebeurtenis 3. Memo 4. Uitvoeren van taak De volgende schermen zijn beschikbaar: 1. Kalender
Nadere informatieInhoudsopgave V2.02 2
Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Beginnen met InterWord.... 3 Navigatiemenu.... 4 Hoofdmenu aanmaken.... 4 Submenu aanmaken.... 4 Hoofd- en submenu s verwijderen.... 4 Hoofd- en submenu s aan of uit te
Nadere informatieToelichting op enkele knoppen: (als u de muis bij een knop houdt, verschijnt een tekst met een korte aanwijzing (tooltip) bij deze knop).
FAQ Leerlingdossier & handelingsplannen Welke mogelijkheden biedt de online tekstverwerker in ESIS? De online tekstverwerker beschikt over veel mogelijkheden voor het bewerken van tekst. U vindt de online
Nadere informatieEERSTE INSTRUCTIE DIRECTEUREN RADARSCHOLEN.
27-8-2013 RADARSCHOLEN EERSTE INSTRUCTIE DIRECTEUREN RADARSCHOLEN. [Geef de ondertitel van het document op] Dirk Inhoud 1. Intro eerste keer inloggen docent... 2 2. Email ouder om in te loggen... 3 3.
Nadere informatieHandleiding website SVNL voor organisators
Handleiding website SVNL voor organisators Met deze handleiding maken wij u graag wegwijs op de website van Stichting Verkeersregelaars Nederland (SVNL). U vindt hier stap voor stap uitleg over hoe u als
Nadere informatiePicnic handleiding voor beginners
Picnic handleiding voor beginners Introductie Picnic is een webapplicatie waarmee je databasetoepassingen kunt maken, wijzigen en gebruiken in je webbrowser. Je hoeft daarvoor alleen maar formulieren te
Nadere informatieGebruikers handleiding Brugge Printshop webshop
Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop... 1 Inleiding... 3 Inloggen... 4 Wachtwoord vergeten... 4 Gebruikersnaam vergeten... 5 Nog geen klant?...
Nadere informatieTools: Nieuwsbrieven
Tools: Nieuwsbrieven Versie 2.0 Introductie In Finchline is het mogelijk om over de ingestelde topics een nieuwsbrief te ontvangen als er nieuwe berichten beschikbaar zijn. Deze nieuwsbrief bevat nieuwsartikelen,
Nadere informatieKorte instructie Intern begeleider Passend Onderwijs Dossier: 1. Ga naar de volgende website:
Korte instructie Intern begeleider Passend Onderwijs Dossier: 1. Ga naar de volgende website: http://lelystad.digidoor.nl 2. U komt in het startscherm, klik op het blauwe vak aan linkerkant van het scherm
Nadere informatieHandleiding Site to Edit Module Veiling
THAR Design Kipboomweg 15 7636 RC AGELO E-mail: info@thar.nl Website: www.thar.nl KvK nummer: 08165396 BTW nummer: NL8186.22.416.B01 Rekeningnummer: 45.09.80.59 Handleiding Site to Edit Module Veiling
Nadere informatieQuick Guide VivianCMS
Quick Guide VivianCMS Gastenboek creëren Versie: 1.0 Startdatum: 24 juli 2006 Datum laatste wijziging: 24 juli 2006 Opmerking: Gepubliceerd op http://www.viviancms.nl Inhoud 1 Inleiding...3 1.1 Contactformulier
Nadere informatiePARTIJOPGAVE NAKTUINBOUW
PARTIJOPGAVE NAKTUINBOUW HANDLEIDING In het kort Deze handleiding helpt u om stapsgewijs uw partijopgave te doen. Mochten er nog vragen zijn naar aanleiding van deze handleiding, dan kunt u altijd telefonisch
Nadere informatieINLOGGEN Vul gebruikersnaam en wachtwoord in, en klik op log in.
Snel starten met Testweb PSL als coördinator WAAR? Je vindt Testweb PSL op de volgende website: www.testweb.bsl.nl Je kunt inloggen in het groene vak aan de rechterkant: Direct inloggen Testweb PSL INLOGGEN
Nadere informatieInhoudsopgave Wat zijn Leads in Plan-IT?... 3 Hoe zet ik de Leads functionaliteit aan in Plan-IT?... 4 Wat zijn de statussen en hoe werken ze?...
Leads Versie 1.0 Inhoudsopgave Wat zijn Leads in Plan-IT?... 3 Hoe zet ik de Leads functionaliteit aan in Plan-IT?... 4 Wat zijn de statussen en hoe werken ze?... 5 Wat zijn categorieën en hoe werken ze?...
Nadere informatieHandleiding GRAS. (Gebruikers registratie activiteiten systeem) Digitale tool voor het aanmelden van kinderen voor het naschoolse aanbod op school
Handleiding GRAS (Gebruikers registratie activiteiten systeem) Digitale tool voor het aanmelden van kinderen voor het naschoolse aanbod op school December 2016 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Account
Nadere informatieHandleiding website SVNL voor evenementenverkeersregelaars
Handleiding website SVNL voor evenementenverkeersregelaars Met deze handleiding maken wij u graag wegwijs op de website van Stichting Verkeersregelaars Nederland (SVNL). U vindt hier stap voor stap uitleg
Nadere informatieHANDLEIDING Q2050 Verkooporders Q2100 Facturatie
Q-LINE Q2050 Verkooporders & Q2100 Facturatie Handleiding versie 2.0 HANDLEIDING Q2050 Verkooporders Q2100 Facturatie Pag.: 1 Q-LINE Q2050 Verkooporders & Q2100 Facturatie Handleiding versie 2.0 Inhoudsopgave
Nadere informatieIn vier stappen Aangetekende post versturen met MijnPost
In vier stappen Aangetekende post versturen met MijnPost MijnPost is een online omgeving waar u snel en gemakkelijk gratis al uw postzaken kunt regelen. Zoals de verzending van uw Aangetekende post. Met
Nadere informatieHANDLEIDING. onderzoekaccount. serviceapotheek.tevreden.nl handleiding onderzoekaccount 2013 pagina 1 van 23
HANDLEIDING onderzoekaccount serviceapotheek.tevreden.nl handleiding onderzoekaccount 2013 pagina 1 van 23 Inhoudsopgave Inloggen serviceapotheek.tevreden.nl... 3 Dashboard... 3 Rapportcijfers... 4 Toon...
Nadere informatieHANDLEIDING Q1500 Voorraadbeheer
HANDLEIDING Q1500 Voorraadbeheer Pag.: 1 Inhoudsopgave Inleiding...3 Inkoopopdrachten...4 Inkoopopdracht aanmaken...4 Levering maken van inkoopopdracht...9 Inkoopopdracht wijzigen...11 Inkoopopdracht annuleren...12
Nadere informatieHandleiding enquetemaken.be
Hoofdstuk : Starten met je eigen enquête - Registreren - Enquete Maken - Instellingen Hoofdstuk 2 : Opstellen van de vragenlijst - Vragen maken - Vraagtypes - Vragenlijst beheren - Vertakkingen invoeren
Nadere informatieInhoudsopgave. PlanCare Dossier V11.7 Onderhoud arrangement, product, handeling
Inhoudsopgave Inleiding... 2 Project/Product... 3 Proces... 3 Producten definiëren... 4 Producten koppelen aan een Project... 5 Koppelen van Personeel aan Producten... 8 Producten aan mutaties koppelen...
Nadere informatieHandleiding Site to Edit Module Documenten
THAR Design Kipboomweg 15 7636 RC AGELO E-mail: info@thar.nl Website: www.thar.nl KvK nummer: 08165396 BTW nummer: NL8186.22.416.B01 Rekeningnummer: 45.09.80.59 Handleiding Site to Edit Module Documenten
Nadere informatieDeutsche Bank Global Transaction Banking. Internet Bankieren. Rapporten. www.deutschebank.nl
Deutsche Bank Global Transaction Banking Internet Bankieren Rapporten www.deutschebank.nl Internet Bankieren Rapporten 2 Rapporten U beheert uw Rapporten via het menu links op het scherm. Onder Rapporten
Nadere informatieHandleiding ABZ Digitaal Paspoort
Handleiding ABZ Digitaal Paspoort ABZ 2012 Op alle door ABZ Nederland bv verleende diensten en door ABZ Nederland bv geleverde producten zijn de algemene voorwaarden van ABZ van toepassing. U kunt deze
Nadere informatieGEBRUIKERSHANDLEIDING
GEBRUIKERSHANDLEIDING Inhoudstafel I. Aanmelden op de portal site van Sanoma Media... 3 II. CertiONE Bizmail in één oogopslag... 4 III. Controleren/wijzigen gebruikersgegevens... 5 IV. Aanmaken e-factuur
Nadere informatieBoekingen gemaakt in de Agenda zijn 1:1 zichtbaar in het Planbord, andersom zijn boekingen gemaakt in het Planbord direct beschikbaar in de Agenda.
Agenda In Timewax is de plannings informatie zowel per resource als per project beschikbaar. In de agenda zijn alle gemaakte boekingen zichtbaar. De weergave van de agenda kan worden aangepast aan de behoefte
Nadere informatie