Trainingsmateriaal Osiris 6. Admission Office International Office

Transcriptie

1 Trainingsmateriaal Osiris 6. Admission Office International Office Utwente, i

2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave ii 1. Algemene handeling Osiris Menu structuur Favorieten indelen Studentgegevens (Voorheen Menu 200 en 300) Knoppen en functies 8 2. Aanvraag indienen via de Front-Office 9 3. Algemene stappen IO-AO Individueel zoeken Zoeken naar meerdere studenten Rubriek toevoegen of verwijderen Aanvraag status wijzigen Brief versturen aan student Mededeling versturen aan student 23 ii

3 1. Algemene handeling Osiris Menu structuur. De bovenste groene balk blijft altijd beschikbaar voor de gebruiker ongeacht in welk onderdeel van OSIRIS je ook zit. Via deze balk kun je nieuwe schermen starten en/of specifieke informatie opzoeken. Items uit de menubalk worden uitgeklapt door er met de muis op te klikken. Het selecteren van een menu item gebeurt wel met een muisklik. Naast het tabblad Home kunnen er vier tabbladen tegelijkertijd geopend zijn. Door op je eigen naam in de navigatiebalk te klikken geeft de mogelijkheid om een aantal persoonlijke voorkeuren in te stellen. 1

4 1.2 Favorieten indelen Doel: Scherm Student Personalia wordt toegevoegd als favoriet. 1) Te verrichten handelingen: Klik op het Sterretje naast Opslaan om het huidige scherm toe te voegen aan de favorieten. Schermen die als favoriet zijn toegevoegd hebben een Groene ster. 2) Te verrichten handelingen: Kies een sneltoets om de favoriet snel aan te roepen 3) Te verrichten handelingen: Klik je favorieten open Kies favoriet Student Personalia OF VIA [ALT + SNELTOETS] Het resultaat is dat het scherm - Student Zoek wordt getoond, Merk op dat altijd het Student Zoek scherm getoond wordt, en alleen van daaruit naar de gegevens van de student kan worden gegaan. Dit geldt ook voor alle andere detail schermen dat eerst het Zoek scherm getoond wordt. 2

5 Selectie filters maken en Opslaan Doel: Een standaard selectie filter maken, extra filters toevoegen, de selectie opslaan en aanroepen. 1) Te verrichten handelingen: Voer een aantal criteria in die in de toekomst vaker aan geroepen dienen te worden. 2) Te verrichten handelingen: Indien niet alle filters beschikbaar zijn kan er via de knop Uitgebreid zoeken extra criteria mee worden gegeven aan de zoekopdracht. Klik Uitgebreid zoeken vul een aantal velden zoals, Beperk cursussen tot, Status. Klik Zoeken 3

6 3) Te verrichten handelingen: Via de knop Beheer en de actie Voeg een filter toe kunnen er extra filters worden toegevoegd aan het zoekvenster. Klik Beheer en vervolgens Voeg een filter toe. 4) Te verrichten handelingen: Het scherm Voeg een filter toe zal nu openen. Kies hier bijvoorbeeld de filter Aanvangsdatum IO-aanvraag uit de groep OSIRIS Aanmelding / Buitenland 4

7 5) Te verrichten handelingen: Nu de benodigde filters zijn toegevoegd kan de selectie worden opgeslagen inclusief criteria. Klik bij Beheer op de actie Opslaan als. NOTE: de optie verwijder selectie is pas zichtbaar wanneer er reeds selecties zijn toegevoegd. 5

8 6) Te verrichten handelingen: De selectie kan ook worden ingesteld als standaard selectie die voortaan als eerste wordt getoond wanneer betreffende zoekvenster geopend wordt Klik op Beheer en de actie Maak standaard. 7) Te verrichten handelingen: De selectie is nu toegankelijk via de dropdown lijst bovenaan in het scherm Zoeken. Selecteer de standaard selectie en voer deze uit. 6

9 1.3 Studentgegevens (Voorheen Menu 200 en 300) Alle gegevens van de student zijn aan te roepen via Student > Student > Studentgegevens. Voorheen was dit verspreid over scherm 200 studievolg studenten en scherm 300 CSA studentgegevens. Verderop in dit document worden de belangrijkste menu items van student belicht. Klik op zoeken en selecteer een student. Bladeren door de gegevens van het desbetreffende overzicht kan via de blader knop. 7

10 1.4 Knoppen en functies In het onderstaande scherm staan de functies en knoppen toegelicht. Door een t, v of n in te voeren in een datumveld wordt de dag van vandaag door het systeem ingevuld. Gebruik -1 voor de dag van gisteren et cetera. Voor de uitleg van knoppen die over het algemeen bij alle tabellen te vinden zijn zie onderstaande afbeelding in de callouts. Via het menu-item bekijken kunnen alle regels worden geselecteerd, het aantal rijen kan getoond worden en extra kolommen getoond worden. Rij Verwijderen Verversen gegevens Datumveld Autosuggestie veld Rij toevoegen Zoekfilters specificeren Groepsgewijs wijzigen Exporteren naar Excel 8

11 2. Aanvraag indienen via de Front-Office Om de training aan te vangen dient er een aanmelding ingediend te worden via de front-office van Osiris. Ga daarvoor naar de acceptatie-omgeving via de volgende link: 1) Te verrichten handelingen: Om een aanmelding te starten klik de link, OSIRIS International office inkomend Het rechter scherm zal verschijnen, Klik onder aan de pagina op de link If you don t have a username/password, click here. Gebruik deze link Gebruik deze link 2) Te verrichten handelingen: Het volgende scherm zal nu verschijnen. Selecteer No bij de volgende vraag. 9

12 3) Te verrichten handelingen: Gebruik een case uit het bijgevoegde Excel formulier. 4) Te verrichten handelingen: Vul het formulier volgens één van de Cases. Gebruik je eigen adres! Dit is nodig om het account verderop in dit hoofdstuk te kunnen valideren. Klik Create Account. 10

13 5) Te verrichten handelingen: Vul de verplichte velden van het formulier verder in. Klik continue. 11

14 6) Te verrichten handelingen: Log opnieuw in bij de Front-Office met de Username en Password die je ontvangen hebt in je (zie linker screenshot) (klik niet op de link in de , deze zal verwijzen naar de productie omgeving) Wijzig je wachtwoord in de Front-Office 7) Te verrichten handelingen: De aanvraag is nu te zien in de Front-Office, via Details kan het formulier aangeroepen worden en verder worden ingevuld. Vul het formulier verder in volgens de Case, ga verder bij Aditional information. Submit het formulier. 12

15 3. Algemene stappen IO-AO 3.1 Individueel zoeken Er kan ook individueel naar een specifieke aanmelding van een student worden gezocht. 1) Te verrichten handelingen: Navigeer naar: Student > Aanmelden opleiding > Individueel > Aanmeldingen. Scherm 2.1. Student Zoek, verschijnt. 2) Te verrichten handelingen: Vul hier bijvoorbeeld het studentnummer in uit de die ontvangen is tijdens het aanmaken van een aanvraag in hoofdstuk 2 Er kan ook gezocht worden op andere criteria in het zoekscherm of via uitgebreid zoeken. 13

16 3) Te verrichten handelingen: Selecteer de student. Het scherm aanmelding > Osiris aanmeldingen zal dan direct openen. Selecteer student 4) Te verrichten handelingen: Vanuit dit scherm kunnen de processtappen ondernomen worden om een Masters aanvraag in behandeling te nemen. 14

17 3.2 Zoeken naar meerdere studenten Nieuwe Masters aanmeldingen worden door de studenten via de Front-Office ingediend. Deze aanmeldingen komen in de Back-Office binnen in het scherm Aanmeldingen. 1) Te verrichten handelingen: Navigeer naar: Student > Aanmelden opleiding > Individueel > Aanmeldingen. 2) Te verrichten handelingen: Het scherm 2.1 verschijnt. Klik bij Zoeken op één van de standaard selecties Klik op zoeken De opgevraagde lijst van student verschijnt. Open een student door op de regel te dubbelklikken 15

18 Masters aanvraag in behandeling nemen 1) Te verrichten handelingen: Hierin staan de aanmeldingen die door de student via de Front-Office zijn ingediend. Front-Office formulier opvragen 2) Te verrichten handelingen: Via de knop Formulier kan het formulier dat de student in de Front-Office heeft ingevuld opgevraagd worden. Klik op de knop Formulier. Het onderstaande scherm met het formulier verschijnt. 16

19 3.3 Rubriek toevoegen of verwijderen 1) Te verrichten handelingen: In het onderste gedeelte van het scherm is de Checklist zichtbaar, hierin zijn de relevante rubrieken zichtbaar die bij de student afgehandeld dienen te worden. Hier kunnen rubrieken worden toegevoegd of verwijderd Om een rubriek toe te voegen klik Rubriek toevoegen of Verwijderen. 2) Te verrichten handelingen: Selecteer de juiste rubriek en klik OK. Klik Opslaan voordat de wijzigingen zichtbaar zijn in de Checklist. 17

20 3) Te verrichten handelingen: Om het de checklist overzichtelijker te maken kan er via Bekijken Ontkoppelen de checklist scherm vullend gemaakt worden. Hier kan je handelingen verrichten zoals kolommen toevoegen. Handeling: Voeg de kolom Uiterste datum toe. 18

21 4) Te verrichten handelingen: Vanuit het scherm checklist kunnen de benodigde proces stappen worden uitgevoerd. Selecteer in het kolom Instellingstatus de dropdown menu om een status te wijzigen. Sla deze wijziging op met Ctrl S of door het scherm te sluiten, en door op de knop Opslaan te klikken. Stappen afhandelen Stappen afhandelen 19

22 3.4 Aanvraag status wijzigen 1) Te verrichten handelingen: Per rubriekstap kan de status gewijzigd worden naar afgehandeld, het blauwe uitroepteken zal dan veranderen in een groen vinkje. Selecteer één rij, of meerdere rijen door [CTRL] in te houden om extra rijen te selecteren of [SHIFT] om rijen achtereenvolgens te selecteren. Zet de proces stap op afgehandeld, door op het groene vinkje te klikken, of de blauwe uitroepteken. Sla de wijzigen op. 2) Te verrichten handelingen: De stappen van de rubriek zijn nu op afgehandeld gezet. Indien een vraag onvoldoende wordt beoordeeld en een opmerking aan student wordt geplaatst is deze terug te zien in het formulier. 20

23 3) Te verrichten handelingen: Wanneer bijvoorbeeld alle stappen waar de student Actor is afgehandeld zijn en de rubriek status gewijzigd is naar Voldoende compleet kan de aanvraagstatus gewijzigd worden naar bijvoorbeeld Voorwaardelijk toegekend. Zet alle rubriekstappen van Formulier: Aanmelding. op afgehandeld. Sla de wijzigen op. Wijzig de rubriekstatus in Voldoende compleet. Sla de wijzigen op. Wijzig de aanvraagstatus in Aanvraag compleet. Sla de wijzigen op. NOTE: Wanneer er een mutatiescherm wordt getoond met een waarschuwing, dan kan deze waarschuwing genegeerd worden, door het vinkje negeer waarschuwing te selecteren te vinden links naast de knop opslaan Aanvraagstatus wijzigen Rubriekstappen afhandelen Rubriekstatus wijzigen 21

24 3.5 Brief versturen aan student 1) Te verrichten handelingen: Navigeer naar menu item: Studentgegevens > Rapporten Selecteer bijvoorbeeld Brief studenten ) Te verrichten handelingen: Hier kan een template geselecteerd worden dat aan de studenten gestuurd moet worden Doordat er via Student Rapporten genavigeerd is naar Brief studenten, is het studentnummer al ingevuld. Klik op uitvoeren 22

25 3.6 Mededeling versturen aan student 1) Te verrichten handelingen: Navigeer naar Studentgegevens > Mededelingen. Selecteer de knop envelop om een mededeling te sturen aan de student. 2) Te verrichten handelingen: In onderstaande scherm kan een mededeling geselecteerd worden die aan de student gestuurd kan worden In dit scherm wordt nog geen geadresseerde opgegeven of de keuze tussen Nederlandse of Engelse brief gemaakt. Selecteer de gewenste mail en klik op volgende. 3) Te verrichten handelingen: Kies bij de optie van het no-reply adres om er voor te zorgen dat de student niet persoonlijk naar de verstuurder van het bericht kan reageren. Selecteer de taal waarin de brief gestuurd moet worden 23

26 Voeg eventueel bijlage toe Klik versturen om de mededeling te versturen. Na op versturen te hebben geklikt kom je automatisch in menu Medelingen 4) Te verrichten handelingen: Bij verzonden mededelingen kunnen de reeds verstuurde mededelingen bekeken worden, het kan een moment duren voordat het verstuurde bericht vanuit het postvak Uit in Verzonden mededelingen terecht komt. Handel de hoofdstukken verder af zoals je gewend bent. 24

27 Hoofdstuk AO afhandeling Verifiëren van ID Handeling: ga naar personalia (2.1.01) en verifieer ID zoals je gewend bent. Vooropleiding: Zie hieronder en toelating 25