Van Training naar Transitie. Kennismarkt, 18 november 2013

Transcriptie

1 Van Training naar Transitie Kennismarkt, 18 november 2013

2 Programma Over Estinea Wmo-programma Trainingsprogramma

3 Estinea Achterhoek en Twente 900 cliënten 800 medewerkers 300 vrijwilligers 70 locaties Ruim 30 miljoen euro omzet

4 Jouw leven, jouw kracht, onze steun Begeleid zelfstandig wonen Wonen met begeleiding Werk en activiteiten Ontwikkelen en leren Expertise en behandeling Vrijetijdsbesteding

5 Onze kracht Wij doen mee in wijken en buurten Zelfsturende teams Bouwen aan lokale netwerken Nieuwe vormen van ondersteuning Buurt profiteert van onze aanwezigheid Samen met andere partijen

6 Wmo programma

7 Estinea doet actief mee in Wmo Maatschappelijk: visievorming Ontwikkeling lokaal samenspel Ontwikkeling nieuw aanbod Uitvoering: processen aanpassen, attitude, competenties en bedrijfsvoering In 2013/2014: Wmo-pilots

8 Uitvoering Management is verantwoordelijk: Contacten met gemeenten en andere partijen Kwartiermakers Wmo (pilots) Medewerkers toerusten Wmo-programmateam ondersteunt

9 Trainingsprogramma

10 Opzet pilot Vraag: Wat betekent transitie voor ambulante teams? Gewenst resultaat: Programma gericht op aanleren van competenties Tijdspad: Half juni - half september 2013 Werkgroep: Ontwikkelen en uitvoeren van de pilot

11 Totstandkoming trainingsprogramma Gezamenlijk een opzet maken Ieder vanuit eigen discipline en kennisgebied Gebruikmaken bestaande materialen (in- en extern)

12 Opzet met 3 bijeenkomsten 1: Ambulante teams en de Wmo (2,5 uur) Hervorming van de langdurige ondersteuning Visie en ambities Estinea 2: De Wmo professional (2 uur) Veranderende rol: eigen kracht versterken, op de vraag af, binden en verbinden, integraal werken, signaleren en agenderen 3: Professioneel ondersteunen (2 uur) Wat moet de professional doen?

13 Scoreformulier Kwaliteitskenmerken Eigen kracht versterken 1. Hij gaat uit van krachten van burgers, maar respecteert ook hun kwetsbaarheden 2. Hij ondersteunt burgers bij het maken van keuzes en versterkt hun vermogen om de regie te voeren 3. Hij verkent en sluit aan bij de intrinsieke motivatie van burgers 4. Hij gaat zorgvuldig om met spanningsvelden, zoals die tussen overlaten en overnemen, afstand en nabijheid Scorecijfer tussen 1 en 10 Op de vraag afgaan 1. Hij is belangstellend, open en nieuwsgierig 2. Hij is aanwezig en zichtbaar in de omgeving van de burger 3. Hij gaat actief op zoek naar de vraag (en de mogelijke vraag achter de vraag) 4. Hij geeft mensen de ruimte om hun verhaal te doen Binden en verbinden 1. Hij leeft zich in in de situatie van burgers 2. Hij initieert en stimuleert kansen, zoekt naar gedeelde belangen en bereidheid tot samenwerking 3. Hij legt verbindingen binnen groepen (bonding) en tussen groepen (bridging)

14 De uitvoering Eigen zorgconsulent traint Opdracht voor elke bijeenkomst Interactie met teamleden Evaluatie met teamleden

15 Uitkomsten evaluatie Inzicht en bewustwording Eigen team Interactie Praktijkvoorbeelden Korte tijd tussen bijeenkomsten Beperkte omvang groep

16 Uitkomsten evaluatie werkgroep Aanleren competenties stap te ver Visie is uitgangspunt niet financiën Opdrachten koppelen aan de praktijk Training toepasbaar voor alle teams Bijeenkomsten vereenvoudigen en minder overlap

17 Conclusie Training richten op: Inzicht krijgen in maatschappelijke ontwikkelingen Bewust worden van anders denken over participatie van cliënten en belang van netwerk Ideeën opdoen over hoe dit kan 2 e fase: aanleren competenties

18 Aangepaste trainingsopzet (1) 1: Estinea en de ontwikkelingen in de zorg (2 uur) Hervorming van de langdurige ondersteuning Visie en ambities Estinea 2: De rol van de professional (2 uur) Kwaliteitskenmerken van professioneel ondersteunen + wat moet de professional doen

19 Aangepaste trainingsopzet (2) 3: Voortgangsbespreking = regulier overleg (1 uur) Voortgang van de gesprekken met cliënten bespreken en formuleren van een persoonlijk leerdoel (competenties) > Uitkomsten terugkoppelen naar P&O voor vervolg

20 Vervolg en overdracht pilot Zorgconsulenten trainen; zij trainen teams in hun regio Teams ambulant en dagbesteding trainen In 2014 ook intramurale teams trainen Trainingen ontwikkelen voor aanleren individuele competenties; mogelijk in combinatie met leren cliënten Ontwikkeldoelen op teamniveau opnemen in de teamontwikkelingsplannen

21 Vragen?

22 Bedankt voor uw aandacht! Voor meer informatie kan contact worden opgenomen met: (zorgconsulent) (beleidsmedewerker HRM) (secretaris raad van bestuur)