VEILIGHEIDSBEWUSTZIJN IN RELATIE TOT HOUDING EN GEDRAG THEO BAGGERMAN, 7 DECEMBER 2016

Transcriptie

1 VEILIGHEIDSBEWUSTZIJN IN RELATIE TOT HOUDING EN GEDRAG THEO BAGGERMAN, 7 DECEMBER 2016

2 Aanleiding veiligheidscampagne 2012 Interne aanleiding; Tempo verhogen veiligheidsbewustzijn, verloopt trager dan gewenst Doelstelling; van meten naar verbeteren Bundeling losse KAM acties in een programma Externe aanleiding; Verschillende opdrachtgevers komen met gedragsnormen, -richtlijnen Gewenst gedrag: Goede voorbeeld geven; Proactief zijn; Goed voorbereid zijn; Om het milieu geven; Aanspreken op ongewenst gedrag.

3 Veiligheidscultuurladder Direct betrokkenen ongeval (ca. 5-10) Niemand voor nodig (0) Alle medewerkers (ca ) Bedrijfsleiding/ Management (ca ) Afdeling KAM, Proceseigenaren (ca )

4 Interne cultuurmeting 2012 Safety Awareness Survey SAS-tool Interne SAS meting op basis van SAS Tool Vervolgstap; cultuurmeting door externe auditor 2013 Externe SAS meting door auditor DNV VINDT JE DIT VEILIG? ZOU HET ANDERS KUNNEN?

5 Interne cultuurmeting 2014 Cultuurmeting door Samurai at Work 3 x Interactieve veiligheidsworkshop gebaseerd op het Worldcafé-principe Rondtafel werkvorm met doorschuifprincipe 4 tafels; Directie/ MT-lid Bedrijfs-/ projectleiding, (Hoofd)uitvoerders Operationele medewerkers Verbeterpunten komen direct uit de organisatie De methode schept een gemeenschappelijk draagvlak Operationaliseren Beleid Cruciaal gedrag Actieplannen

6 Uitstapje; roman Platland uit 1886 Het boekje vertelt beeldend over de ontmoetingen van een vierkant uit Platland met figuren uit andere werelden (puntland, lijnland, ruimteland) Leert hoe moeilijk een platlander (2 dimensies) een bol (3 dimensies) kan voorstellen De vraag is of een systeem auditor een proactieve organisatie en gedrag kan beoordelen

7 Veiligheidscultuurmeting 2015 Door VeiligheidNL Gedragsonderzoekers (sociologen en psychologen en geen auditors) Doel; inzicht verkrijgen in de veiligheidscultuur en het veiligheidsbewustzijn van de DVDI medewerkers en in de keten Uitvoering Quick scan middels enquête DVDI breed en drie ketenpartners Werkbezoeken en focusgesprekken per werkmaatschappij

8 Gouden Helm Conclusies cultuurmeting 2015 Veiligheid krijgt veel aandacht Alle werkmaatschappijen zijn proactief Aanspreekcultuur eigen collega s goed, van ketenpartner naar Dura Vermeer minder Verschil in veiligheid tussen groot project en klein project

9 Verschillende acties ingezet Veiligheidsfilm 3dw Trainingen Aanspreken en aangesproken worden VeiligheidsApp Melden van onveilige situaties Toolboxen/ alerts Life Saving Rules Posters Boekje met toelichting per life saving rule Themabladen/ toolboxen Helmplicht Tim

10 DV Life Saving Rules Ik vorm (proactief gedrag) Voorzien van een instructie (berekenend) Ik ben bevoegd Ik pas LMRA toe Ik accepteer alleen een veilige werkplek Ik werk alleen met veilig gereedschap en materieel Ik gebruik de juiste PBM en werkkleding Ik accepteer aangesproken te worden en spreek aan Ik zie en zorg ervoor gezien te worden Ik luister en ben alert Ik werk niet onder invloed van alcohol of drugs Ik werk veilig op hoogte (en diepte)

11 Veiligheidscampagne 2014 Kennis opdoen over veiligheid Praktijkdag voor bouwplaatsmedewerkers Training Veiligheidsleiderschap Training Aanspreken op veiligheid Kennis toepassen Introductie van Safety Walks door MT + Veiligheidskundige Inzet Veiligheid Interactieve Pop (V.I.P.) Introductie trainee Tim Aanwezig bij activiteiten en acties op het gebied van veiligheid Ondertekening Governance Code Veiligheid In de Bouw

12 Ik Tim veilig of ik Tim niet We zetten Tim in om: Het veiligheidsbewustzijn onder medewerkers te verhogen De campagne intern en extern op de kaart te zetten, laten zien wat wij als bedrijf doen Waar zorgt Tim voor? Maakt onderwerpen laagdrempelig en bespreekbaar Bevordert het gevoel van betrokkenheid door hoge aaibaarheidsfactor Geeft de campagne een gezicht Maakt de campagne van deze tijd door gebruik van social media Maakt veiligheid het gesprek van de dag omdat deze wijze van communiceren over veiligheid nog niet eerder is vertoond in de bouw

13 Wie is Tim Naam: Tim Leeftijd: 28 jaar ( ) Functie: Trainee, start bij de afdeling KAM Passie: Muziek Hobby: DJ Karakter: Creatief, nieuwsgierig, eigentijds, modieus, positief ingesteld, technisch en handig YouTube:

14 Tim effect Inzet Diverse artikelen in vakbladen/ pers, o.a. Cobouw O.a. veiligheidscampagne rondom scholen Projectbezoeken/ bouwplaatsen Aanwezig bij toolboxen/ trainingen/ beurzen Stage bij Hilti en Mourik Vervolgtraject bij Bouwend Nederland Bijwonen KAM-vergaderingen Communicatie DV internet berichten Facebook, LinkedIn Reacties Opmerkingen/ reacties via Facebook Beantwoord vragen

15 Leerpunten Veiligheidscultuurmetingen Tijdens de meting doen we ons vaak beter voor We kunnen het dus wel, onder druk zakken we een niveau terug Voor een niveau 4 meting is het gewenst dat de auditor ook op niveau 4 zit Tim Beeld voor veiligheid; interventie op niveau 4 Sluit vooral aan bij personen met veiligheidsbewustzijn op niveau 4 Reactie is ook; er loopt een vent met een pop over de bouwplaats??? Conclusie Interventie moet aansluiten op het niveau en behoefte van de organisatie Reacties op een interventie zeggen ook iets over het veiligheidsbewustzijnsniveau