Onderwijs- en examenregeling (OER) Bacheloropleiding Facility Management. Ingestemd door de Deelraad op

Transcriptie

1 Onderwijs- en examenregeling (OER) Bacheloropleiding Facility Management Vastgesteld door de directeur van de Faculteit Hotel en Facility Management op Advies verwerkt van de Opleidingscommissie op Ingestemd door de Deelraad op /83

2 Inhoudsopgave Leeswijzer... 4 Begrippenlijst... 6 Deel 1. Regels over onderwijs en tentamens Hoofdstuk 1 Algemene bepalingen Artikel 1.1 Reikwijdte Artikel 1.2 Openbaarheid en publicatie Hoofdstuk 2 De Examencommissie Artikel 2.1. Examencommissie, taken en bevoegdheden Hoofdstuk 3 Toelating tot de opleiding Artikel 3.1 Toelating Artikel 3.2 Nadere vooropleidingseisen Artikel 3.3 Aanvullende eisen Artikel 3.4 Eisen werkkring bij deeltijdopleidingen Artikel onderzoek Hoofdstuk 4 Inrichting van de opleiding Artikel 4.1 Varianten en afstudeerrichtingen Artikel 4.2 Start van de opleiding Artikel 4.3 Voertaal Artikel 4.4 Opbouw van de opleiding Artikel 4.5 Studielast en verdeling daarvan Artikel 4.6 Praktische oefeningen Artikel 4.7 Specifieke bepalingen over de deeltijdvariant Artikel 4.8 Specifieke bepalingen over de duale variant Artikel 4.9 Inrichting van het programma Artikel 4.10 Propedeutische fase Artikel 4.11 Studieadvies Artikel 4.12 Toegangsbeperking afstudeerrichtingen Artikel 4.13 Inrichting postpropedeutische fase: differentiatie en minoren Artikel 4.14 Externe opdracht in de major Artikel 4.15 Studieplan Artikel 4.16 Inschrijving postpropedeutische fase vooruitstuderen Hoofdstuk 5 Studieloopbaanbegeleiding en bewaking studievoortgang Artikel 5.1. Studieloopbaanbegeleiding Artikel 5.2 Bewaking studievoortgang Hoofdstuk 6 Inrichting tentamens en examens Artikel 6.1. Tentamens en deeltentamens Artikel 6.2. Herkansingen Artikel 6.3 Het afleggen van extra tentamens buiten het reguliere programma Artikel 6.4 Aanwezigheidsplicht Artikel 6.5 Examens Artikel 6.6 Beoordelingen /83

3 Artikel 6.7 Vrijstellingen en bepalingen over EVC s Artikel 6.8 Organisatie van tentamens en examens Artikel 6.9 Inschrijving voor tentamens...30 Artikel 6.10 Bewaring tentamen- en examenwerkstukken...30 Artikel 6.11 Eigen bijdragen Hoofdstuk 7 getuigschriften en verklaring Artikel 7.1. Getuigschriften Artikel 7.2 Verklaring Hoofdstuk 8 Onregelmatigheden en fraude...36 Artikel 8.1 Onregelmatigheden...36 Artikel 8.2 Fraude...36 Hoofdstuk 9 Beroep en klachtrecht Artikel 9.1. Beroep Artikel 9.2 Klachtrecht Hoofdstuk 10 Bijzondere voorzieningen en overmacht bij tentamens...38 Artikel 10.1 Bijzondere voorzieningen...38 Artikel 10.2 Overmacht en andere persoonlijke omstandigheden Hoofdstuk 11 Ernstige overlast en iudicium abeundi Artikel 11.1: Ernstige overlast Artikel 11.2 Iudicium abeundi Hoofdstuk 12 Slotbepalingen-vaststelling & wijziging-evaluatie Artikel 12.1 Hardheidsclausule Artikel 12.2 Onvoorziene omstandigheden Artikel 12.3 Vaststelling en wijziging Artikel 12.4 Overgangsmaatregelen Artikel 12.5 Evaluatie Deel 2. Het programma en de tentaminering Hoofdstuk 1 Inhoud van programma en tentaminering Doel van de opleiding Beschrijving van het opleidingsprogramma Hoofdstuk 2 Tentamenregeling Hoofdstuk 3 Studieloopbaanbegeleiding Jaar Jaar Jaar 3 en Hoofdstuk 4 Jaarindeling Indeling van de leerjaren in studiejaar Blokken van jaar 4 per profiel en de keuzeminoren voor instroom VOOR februari /83

4 Leeswijzer De OER begint met een begrippenlijst waarin de belangrijkste zaken die betrekking hebben op de onderwijs- en tentamenprogramma s gedefinieerd worden. Vervolgens bestaat de OER uit twee delen: Deel 1 omvat regels die voortvloeien uit de Wet op het hoger onderwijs en wetenschappelijk onderzoek (WHW), het beleid van Zuyd Hogeschool en het beleid van de opleiding en faculteit. Het gaat hierbij om regels die betrekking hebben op hoe zittende studenten de opleidingsprogramma s en examens dienen te doorlopen en wat ze daarbij van de instelling mogen verwachten. Deze regels zijn in de volgende hoofdstukken ingedeeld: Hoofdstuk 1 Algemene bepalingen. Beschrijft om welke opleiding het gaat, voor wie de OER geldt, wanneer hij gepubliceerd moet zijn en wie daar verantwoordelijk voor is. Hoofdstuk 2 De Examencommissie. Beschrijft de taken en bevoegdheden van de Examencommissie en hoe en waarvoor studenten de commissie kunnen benaderen. Hoofdstuk 3 Toelating tot de opleiding. Geeft aan welke regeling geldt voor toelating en waar die staat. De regeling zelf staat hier niet beschreven. Hoofdstuk 4 Inrichting van de opleiding. Beschrijft de regelingen en besluiten die zijn vastgesteld rond de inrichting van de opleiding. Het gaat om zaken waar de opleiding zich naar de student toe op kan beroepen en om zaken waar de studenten zich naar de opleiding toe op kan beroepen. Hierin wordt niet beschreven hoe het opleidingsprogramma er uit ziet. Dat staat in deel 2. Hoofdstuk 5 Studieloopbaanbegeleiding en bewaking studievoortgang. Geeft garantie dat een student SLB kan krijgen. Hoe deze plaats vindt staat niet hier, maar in deel 2 van de OER. Verder is in dit hoofdstuk beschreven hoe vaak en hoe er over de studievoortgang naar de student wordt gerapporteerd, wie daar eindverantwoordelijk voor is en hoe de student bezwaar kan aantekenen als deze het niet eens is met de inhoud van de rapportage. Hoofdstuk 6 Inrichting tentamens en examens. Beschrijft de regelingen en besluiten die zijn vastgesteld rond de tentamens en examens van de opleiding. Het gaat om zaken waar de opleiding zich naar de student toe op kan beroepen en om zaken waar de studenten zich naar de opleiding toe op kan beroepen. Hierin wordt niet beschreven hoe het tentamenprogramma er uit ziet. Dat staat in deel 2. Hoofdstuk 7 getuigschriften en verklaring. Dit beschrijft de bewijsstukken die worden verstrekt als een student een tentamen of examen met goed gevolg heeft afgelegd, wie deze afgeeft en ondertekent. Ook beschrijft het de graad en wanneer er een cum laude vermelding wordt gegeven. Hoofdstuk 8 Onregelmatigheden en fraude. Hier wordt vastgesteld wat onder onregelmatigheden en fraude wordt verstaan, welke procedure hierbij geldt en wat de consequenties hiervan zijn. Hoofdstuk 9 Beroep en klachtrecht. Dit heeft betrekking op beroep over besluiten van de directeur of de examencommissie op grond van de OER. Beschreven wordt de procedure en bij wie beroep kan worden aangetekend. Het hoofdstuk beschrijft ook waarover en aan klachten kunnen 4/83

5 worden gemeld en waar de klachtenregeling te vinden is. De klachtenregeling zelf staat hier niet beschreven. Hoofdstuk 10 Bijzondere voorzieningen en overmacht bij tentamens. Dit hoofdstuk beschrijft in welke gevallen studenten zich kunnen beroepen op bijzondere of extra voorzieningen voor het afleggen van tentamens en examens. Ook wordt de procedure beschreven hoe studenten alsnog tentamens kunnen afleggen die ze door genoemde bijzondere omstandigheden of overmacht gemist hebben. Hoofdstuk 11 Ernstige overlast en iudicium abeundi. Dit beschrijft wat de consequenties zijn als een student ernstige overlast veroorzaakt of wat er gebeurt als uit het gedrag van de student (niet uit de studieprestaties) blijkt dat hij of zij niet geschikt is voor het beroep waarvoor de opleiding bedoeld is. Hoofdstuk 12 Slotbepalingen-vaststelling & wijziging-evaluatie. Hier wordt beschreven wanneer van de OER mag worden afgeweken en wie daar over beslist en wat er moet gebeuren in gevallen waarin de OER niet voorziet. Ook staat hier volgens welke procedure de OER is vastgesteld en hoe er met wijzigingen in de OER wordt omgegaan (De WHW bepaalt overigens dat wijzigingen niet zijn toegestaan gedurende de looptijd van de OER). De overgangsmaatregelen voor studenten die vertraging hebben opgelopen in een onderwijsprogramma dat niet meer actueel is (bijvoorbeeld door curriculumwijzigingen) staan hier ook. Tenslotte staat in dit hoofdstuk wie verantwoordelijk is voor de evaluatie en zonodige bijstelling. Deel 2 bevat het onderwijs-en tentamenprogramma. In hoofdstuk 1 van deel 2 wordt per variant en per afstudeerrichting en per blok alle informatie over de inrichting van het onderwijs en de tentamens verstrekt. Daarnaast bevat deel 2 informatie over het jaarrooster en de indeling in blokken, de tentamenregeling en studieloopbaanbegeleiding. 5/83

6 Begrippenlijst In deze regeling wordt verstaan onder: Afstudeerrichting Een door de faculteitsdirecteur vastgestelde leerroute bestaande uit een samenhangend geheel van postpropedeutische onderwijseenheden. De afstudeerrichting wordt vermeld op het getuigschrift. Assessment Een beoordelingsinstrument of een set beoordelingsinstrumenten voor de toetsing van competenties c.q. gestandaardiseerde procedures die het mogelijk maken competenties vast te stellen. Associate degree programma Een opleiding binnen een bacheloropleiding met een omvang van tenminste 120 EC, als bedoeld in art 7.8a WHW Bacheloropleiding Initiële hbo-opleiding [ARTT. 7.3 en 7.3-a WHW]. De student die met goed gevolg het afsluitend examen heeft afgelegd, ontvangt de graad Bachelor. Aan deze graad wordt voor iedere opleiding een toevoeging gehanteerd die door het College van Bestuur is vastgelegd. Blokperiode Een blokperiode is één van de vier termijnen die een studiejaar omvat. Deze perioden hebben een vergelijkbare studielast. Voorafgaande aan een studiejaar worden de dagen waarop de onderscheiden blokperioden starten door het College van Bestuur vastgelegd. CMR De Centrale Medezeggenschapsraad [ART WHW]. College van Beroep voor de Examens Het College van Beroep voor de Examens (College van Beroep) [ARTT WHW]. College van Bestuur Het College van Bestuur [art WHW] van Stichting Zuyd Hogeschool met taken en bevoegdheden als vastgelegd in het laatst vastgestelde Bestuurs- en beheersreglement Zuyd Hogeschool. Competentie Competentie is het vermogen om de aanwezige kennis, inzicht, vaardigheden en houding te benutten en verder te ontwikkelen om concrete beroepsactiviteiten op adequate wijze te verrichten. Contactuur Een ingeroosterd uur waarin een of meerdere studenten fysiek contact hebben met een docent, aangevuld met de uren die op basis van afspraken tussen student(en) en docent(en) tot stand komen, zoals vastgelegd in de OER's. Onder een uur wordt hier een klokuur verstaan. CROHO Centraal Register Opleidingen Hoger Onderwijs waarin alle opleidingen zijn vermeld, die een getuigschrift hbo-onderwijs plus daarbij behorende graad opleveren, op voorwaarde, dat het afsluitend examen met goed gevolg is afgelegd [ART WHW]. Deelraad De medezeggenschapsraad van een faculteit [ART WHW]. Deeltentamen Een toets waarvan het cijfer bijdraagt aan het cijfer voor het tentamen waar het onderdeel van uitmaakt. In de OER is vastgelegd wat de wegingsfactor van elk deeltentamen is. In Osiris worden deeltentamens toets genoemd. Deeltijdse opleiding De opleiding die zodanig is ingericht, dat de student naast het verrichten van onderwijsactiviteiten ook andere werkzaamheden kan verrichten. Deze werkzaamheden kunnen in de vorm van vrijstellingen EC s opleveren, dan wel als onderwijseenheden worden aangemerkt onder door de Examencommissie te stellen eisen. 6/83

7 7/83 Diplomasupplement Een gestandaardiseerde bijlage met relevante gegevens over de studieloopbaan toegevoegd aan het getuigschrift/diploma en gebaseerd op het model dat door de Europese Commissie, de Raad van Europa en CEPES, de onderwijsafdeling van de UNESCO is ontwikkeld. Duale opleiding Opleiding die zodanig is ingericht dat het volgen van onderwijs gedurende één of meer perioden wordt afgewisseld met beroepsuitoefening in verband met dat onderwijs. De opleiding bestaat dan uit een onderwijs- en een werkdeel. Het werkdeel is onderdeel van het onderwijsprogramma van de opleiding en kan dus studiepunten opleveren [ART. 7.7 WHW]. EC European Credit, een eenheid die 28 uren studielast representeert. De EC is gelijk aan een studiepunt [ART 7.4 lid 1 WHW]. Als een tentamen met goed gevolg is afgelegd verkrijgt de student het aantal EC dat volgens deel 2 van deze OER bij het desbetreffende studieonderdeel behoort. ECTS European Credit Transfer System maakt grensoverschrijdende mobiliteit van studenten mogelijk door studielast op vergelijkbare wijze (in European Credits) uit te drukken. Ervaringscertificaat Het certificaat waarin wordt vermeld welke competenties het individu heeft aangetoond, gemeten aan de hand van een specifieke landelijk erkende standaard, wat het niveau van die competenties is en waarmee die competenties zijn aangetoond. Examen Het propedeutisch of afsluitend examen van een opleiding [ARTT. 7.8 en 7.10 WHW]. Examencommissie De examencommissie is het orgaan dat op objectieve en deskundige wijze vaststelt of een student voldoet aan de voorwaarden die de onderwijs- en examenregeling stelt ten aanzien van kennis, inzicht en vaardigheden die nodig zijn voor het verkrijgen van een graad. [ART WHW] Examinator Een door de Examencommissie aangewezen persoon, al dan niet werkzaam bij de hogeschool, die tentamens afneemt en de uitslag daarvan vaststelt [ART. 7.12c WHW]. Externe opdracht Een verzoek van een andere rechtspersoon dan Zuyd Hogeschool aan een of meer opleidingen van de hogeschool gericht op de uitvoering van een opdracht door een student of groep studenten. De faculteitsdirecteur beschikt over een bindende aanwijsbevoegdheid voor de uitvoering van deze opdracht, met inachtneming van de bevoegdheden van de Examencommissie. Extra kans Een kans op een extra tentamen die toegewezen kan worden aan een student buiten de regulier geplande tentamens/hertentamens. Extraneus Degene die als extraneus aan de hogeschool is ingeschreven [art WHW] en op grond daarvan alleen examens aflegt [ART WHW]. Faculteitsdirecteur De leiding van de faculteit als bedoeld in art b lid 2 WHW. De faculteitsdirecteur is conform artikel 23 lid 5 van het Bestuursreglement onder andere belast met het opstellen van onderwijsprogramma s en van het opleidingsspecifiek deel van de OER. Fraude Onder fraude wordt verstaan het ernstig verwijtbaar handelen of nalaten daarvan door een student, gericht op geheel of gedeeltelijk onmogelijk te maken van het vormen van een juist oordeel door de examinator over de verwerving van competenties van hem of een andere student. Geschillenadviescommissie De commissie die advies uitbrengt inzake betaling collegegeld, inschrijvingen en beëindiging daarvan, het verlenen van graden etc. [art A WHW]

8 8/83 Getuigschrift Het door een Examencommissie afgegeven bewijsstuk, dat het propedeutisch examen of het afsluitend examen van een in het CROHO opgenomen opleiding met goed gevolg is afgelegd [art WHW]. Hogeschool Zuyd Hogeschool zoals in stand gehouden door Stichting Zuyd Hogeschool gevestigd te Heerlen Jaar van inschrijving Het tijdvak vanaf dag van inschrijving voor een opleiding tot aan het einde van de twaalfmaandse periode waarin de student onafgebroken staat ingeschreven. Kernwerkstuk Een kernwerkstuk is een onderwijseenheid die beoordeeld is door een of meer examinatoren en op grond waarvan de relevante competentieverwerving van een opleiding aangetoond kan worden. Het kan hier om scripties, stageverslagen, kunstwerken, voorstellingen etc. gaan. Keuze-onderwijs De verzameling onderwijseenheden van een opleiding, waaronder ook begrepen projecten, die voor de student de mogelijkheden biedt om eigen competentie-accenten te kiezen in zijn opleiding. Learning agreement Overeenkomst tussen student en Examencommissie waarin afspraken over diens buitenlandse leeractiviteiten worden vastgelegd door de betrokken onderwijsinstellingen én conform de richtlijnen van het ECTS-systeem. Leerroute De onderwijseenheden waarin de student volgtijdelijk of gelijktijdig tentamens wenst af te leggen om de competenties behorend bij een opleiding te verwerven. Als de student een van deze OER afwijkende leerroute wil volgen, is toestemming van de Examencommissie noodzakelijk. Leerwerkovereenkomst Overeenkomst tussen student, faculteitsdirecteur van de opleiding waarvoor hij staat ingeschreven en de organisatie waar de student zijn praktijkdeel van de opleiding doorloopt. De leerwerkovereenkomst bevat concrete bepalingen over de externe leeractiviteiten binnen de leerroute van de student en heeft een vooraf overeengekomen duur. Major De kern van onderwijseenheden van een opleiding, waarin alle studenten tentamens moeten afleggen om de competenties te bezitten die nodig zijn voor het behalen van een getuigschrift. Masteropleiding Initiële hbo-opleiding [art. 7.3 WHW], die bij voltooiing de graad Master aan de student verleent. MBO-opleiding Een middenkaderopleiding of van een specialistenopleiding of van een door de minister aangewezen vakopleiding [art WEB]. Minor Keuzeonderdeel van 15 EC. Zie ook Zuyd-minor. Nominale studielast De studielast exclusief het tijdsbeslag dat verbonden is aan hertentamens en de voorbereiding daarop. Onderwijseenheid Een samenhangend geheel van te verwerven competenties en uitgedrukt in hele studiepunten. Onregelmatigheid Elk handelen of nalaten daarvan door een student, waardoor de goede gang van zaken in de onderwijsverzorging wordt verstoord; c.q. waardoor het vormen van een juist oordeel van de examinator over de verwerving van competenties van een student wordt verhinderd of beperkt. Opleiding Een samenhangend geheel van onderwijseenheden, gericht op verwezenlijking van welomschreven doelstellingen ter zake van kennis, inzicht, vaardigheden en houding, waarover degene die de opleiding voltooit, dient te beschikken [art. 7.3 WHW]. Opleidingen zijn voltijds, deeltijds of duaal ingericht en leiden op tot bachelor niveau.

9 Opleidingscommissie De commissie die als taak heeft advies uit te brengen over de onderwijs- en examenregeling, het jaarlijks beoordelen van de wijze van uitvoeren van de onderwijs- en examenregeling, en het desgevraagd of uit eigen beweging advies uitbrengen aan de faculteitsdirecteur over alle aangelegenheden betreffende het onderwijs in de opleiding. [ART.9.18 WHW] Plagiaat Het overnemen van stukken, gedachten, redeneringen van anderen en deze laten doorgaan voor eigen werk. Postpropedeutische fase De fase van de opleiding die volgt op de propedeutische fase en die wordt afgesloten met een afsluitend examen. Praktische oefening Een praktische oefening bestaat uit een of meer samenhangende onderwijseenheden, waarbij de examinator door observatie van de handelende student tot een beoordeling komt. Profileringsruimte De tot maximaal 120 EC's beperkte ruimte van de leerroute van een student die naar eigen inzicht kan worden ingevuld met een of meer Zuyd-minoren, een of meer andere minoren of keuze-onderwijs, waaronder ook projecten, van de eigen opleiding. Een opleiding bestaat uit een major plus profileringsruimte. Propedeutische fase De fase die wordt afgesloten met het propedeutisch examen [ART. 7.8 WHW]. Student Degene die als student is ingeschreven aan de hogeschool [ARTT WHW]. Studentendecaan De medewerker die aan studenten raad geeft en hen voorlicht in studie- en studentaangelegenheden. Ook begeleidt en bemiddelt de studentendecaan bij persoonlijke problemen van materiële en immateriële aard. Studieadvies Het advies over het al dan niet voortzetten van de studie dat in de loop van de propedeutische fase aan de student wordt gegeven. Aan dit advies kan een afwijzing zijn verbonden. [zie: Regeling Studieadvies Zuyd Hogeschool). Studiejaar Het tijdvak dat aanvangt op 1 september en eindigt op 31 augustus van het daaropvolgende jaar [art. 1.1 WHW]. Studielast Het genormeerde tijdsbeslag van elke opleiding en van elke onderwijseenheid uitgedrukt in hele EC s [art. 7.4 WHW] en zoals vastgelegd in de OER. Studieloopbaan-begeleider/mentor De medewerker die de studievoortgang van de student bewaakt en de student hierin ondersteunt en begeleidt. Studieplan Een route van onderwijseenheden, die een student overeenkomt met zijn mentor/studieloopbaanbegeleider teneinde het afsluitend examen af te leggen. Deze route kan wat volgorde betreft afwijken van het reguliere programma. Tentamen Aan elke onderwijseenheid is een tentamen verbonden en dat omvat een onderzoek naar kennis, inzicht, houding en vaardigheden van de kandidaat, alsmede de beoordeling van de uitkomsten van dat onderzoek. Een tentamen kan samengesteld zijn uit meerdere deeltentamens. De resultaten van tentamens zijn in Osiris als cursusresultaat zichtbaar. Deeltentamens worden in Osiris toets genoemd. 9/83

10 10/83 Versnelde variant Een traject van 180 EC s, binnen het bachelorprogramma, gericht op studenten met een VWO diploma [Art. 7.9a WhW]. Voorziening Maatregel getroffen door een daartoe bevoegde medewerker of bevoegd orgaan van de hogeschool om de student in een dienst/service te voorzien met het doel de studievoortgang te ondersteunen of te begeleiden. Vrijstelling Gehele of gedeeltelijke ontheffing van de plicht tot het afleggen van een tentamen om te voldoen aan inschrijvings- of toelatingsvoorwaarden en/of verkrijgen van studiepunten inzake het afleggen van het propedeutisch of afsluitend examen. Werkdag Een dag, niet zijnde een zaterdag, zondag of algemeen erkende feestdag of een door de overheid erkende nationale feestdag en niet vallend binnen de door het College van Bestuur jaarlijks vast te stellen roostervrije perioden. WHW De Wet op het Hoger Onderwijs en het Wetenschappelijk Onderzoek [Staatsblad 1992 nr. 593], inclusief latere aanvullingen en wijzigingen. WSF 2000 De Wet op de studiefinanciering 2000 [STAATSBLAD 2000 nr. 571], inclusief latere aanvullingen en wijzigingen). WBP De Wet Bescherming Persoonsgegevens [STAATSBLAD 2000: 302] inclusief latere aanvullingen en wijzigingen. Zuyd Minor Minor van 15 EC s die als zodanig is benoemd en toegankelijk is voor de studenten van minimaal twee opleidingen.

11 11/83 Deel 1. Regels over onderwijs en tentamens

12 Hoofdstuk 1 Algemene bepalingen Artikel 1.1 Reikwijdte Lid 1 Deze onderwijs- en examenregeling is van toepassing op de opleiding Facility Management met Croho-opleidingscode voor vol- en deeltijdonderwijs. Deze regeling geldt voor alle aan deze opleiding ingeschreven studenten en extranei, tenzij uit de tekst het tegendeel blijkt. Lid 2 De student kan geen rechten ontlenen aan Onderwijs- en Examenregelingen (OER) die in de voorafgaande studiejaren geldend waren, tenzij deze rechten deel uitmaken van een overgangsregeling als bedoeld in artikel Artikel 1.2 Openbaarheid en publicatie De faculteitsdirecteur draagt zorg voor publicatie van de geldende OER, vóór 1 september van het studiejaar waarop deze betrekking heeft, zodat de student zich een goed oordeel kan vormen over inhoud en inrichting van het onderwijs en van de examens. 12/83

13 Hoofdstuk 2 De Examencommissie Artikel 2.1. Examencommissie, taken en bevoegdheden Lid 1 Elke opleiding heeft zelf een eigen Examencommissie of heeft gezamenlijk met een groep andere opleidingen binnen één faculteit een Examencommissie. Lid 2 De Examencommissie is het orgaan dat op objectieve en deskundige wijze vaststelt of een student voldoet aan de voorwaarden die de Onderwijs- en Examenregeling stelt ter zake kennis, inzicht en vaardigheden die nodig zijn voor het verkrijgen van een graad. Lid 3 Studenten kunnen zich tot de Examencommissie wenden voor: a) een verzoek tot vrijstelling van een of meer tentamens; b) een verzoek tot vrijstelling van de verplichting tot deelname aan praktische oefeningen met het oog op de toelating tot het afleggen van desbetreffende tentamens, al dan niet onder oplegging van vervangende eisen; c) een verzoek tot ontheffing van de ingangseis voor het afleggen van een tentamen; d) een verzoek tot toelating tot varianten/leerroutes waarvoor toestemming van de Examencommissie nodig is; e) een verzoek tot verlenging van de geldigheidsduur van een met goed gevolg afgelegd tentamen of deeltentamen; f) een verzoek tot het volgen van een minor die niet in de lijst van de voor studenten van hun opleiding toegankelijke minoren is opgenomen; g) een verzoek om extra tentamens af te leggen; h) een verzoek om voorzieningen en aanpassingen vanwege een functiebeperking of chronische ziekte; i) een verzoek om studiefaciliteiten vanwege het beoefenen van topsport ; j) een verzoek om af te wijken van de Onderwijs- en Examenregeling indien de toepassing daarvan zou leiden tot onbillijkheid van overwegende aard; Lid 4 De Examencommissie is bereikbaar via examencommissie_fm@zuyd.nl. 13/83

14 Hoofdstuk 3 Toelating tot de opleiding Artikel 3.1 Toelating Toelating tot de opleiding vindt plaats op grond van de bepalingen in de Regeling Inschrijving Zuyd Hogeschool. De regeling is in te zien via Artikel 3.2 Nadere vooropleidingseisen Lid 1 Voor de opleiding gelden de volgende nadere vooropleidingseisen: Havo - Profiel Cultuur en Maatschappij met de vakken 'economie' of 'management en organisatie' en 'wiskunde a of b' - Profiel Natuur en Gezondheid of Natuur en Techniek met de vakken 'economie' of 'management en organisatie' - Profiel Economie en Maatschappij zonder aanvullende voorwaarden Vwo - Profiel Cultuur en Maatschappij met de vakken 'economie' of 'management en organisatie' - Profiel Natuur en Gezondheid of Natuur en Techniek met de vakken 'economie' of 'management en organisatie' - Profiel Economie en Maatschappij zonder aanvullende voorwaarden Mbo - Een mbo-diploma op niveau 4. Lid 2 Als de aanmelder niet voldoet aan de nadere vooropleidingseisen, is hij alsnog toelaatbaar als hij voldoet aan de volgende eisen: toets zie artikel Toelatingstoets indien niet aan de vooropleidingseisen van lid 1 Artikel 3.2 wordt voldaan (betreft Toegepast rekentoets, meer informatie op Artikel 3.3 Aanvullende eisen Lid 1 Niet van toepassing. 14/83

15 Lid 2 Niet van toepassing. Artikel 3.4 Eisen werkkring bij deeltijdopleidingen Lid 1 Voor de opleiding zijn de volgende eisen gesteld aan het verrichten van werkzaamheden tijdens het volgen van de opleiding in de deeltijdse variant: [hebben van werkervaring en werkplek binnen de context van de opleiding.] Lid 2 Toetsing of de werkzaamheden die voldoen aan de in lid 1 genoemde eisen vinden als volgt plaats: [- gesprek met aanmelder evt ondersteund met additioneel bewijsmateriaal] Artikel onderzoek Het in artikel 2.3 van de Regeling Inschrijving Zuyd Hogeschool genoemde onderzoek voor aanmelder van 21 jaar of ouder die niet voldoet aan de vooropleidingseisen heeft de volgend inhoud een psychologisch onderzoek bestaande uit een capaciteitentest, interessetest en persoonlijkheidonderzoek. Het onderzoek bestaat uit een schriftelijke toets en een motivatiegesprek. Dit assessment wordt uitgevoerd door een extern bureau, ASL Limburg BV. De kosten van het assessment worden jaarlijks door het bedrijf vastgesteld en bedroegen in studiejaar Het onderzoek wordt voor 50% bekostigd door de opleiding en 50% komt voor rekening van de aanmelder. 15/83

16 Hoofdstuk 4 Inrichting van de opleiding Artikel 4.1 Varianten en afstudeerrichtingen Lid 1 De opleiding Facility Management kent de variant vol- en deeltijdonderwijs Lid 2 Binnen de opleiding bestaat het Associate degreeprogramma. Lid 3 De opleiding kent de volgende afstudeerrichting(en): 1. General Facility Management, alleen voor studenten van cohort februari 2014 en ouder 2. Event & Leisure Management, alleen voor studenten van cohort februari 2014 en ouder 3. Consumer Service Management, alleen voor studenten van cohort februari 2014 en ouder 4. Real Estate Management, alleen voor studenten van cohort februari 2014 en ouder 5. Sport Facility Management, alleen voor studenten van cohort februari 2014 en ouder Vanaf cohort september 2014 is er geen afstudeerrichting. Lid 4 De opleiding kent een versnelde variant van 240 EC voor vwo-ers, waarbij de blokken van jaar 1 en 2 tegelijk worden gevolgd en kent geen verkorte varianten. Artikel 4.2 Start van de opleiding De opleiding start op 1 september Daarnaast start de opleiding ook op 15 februari Artikel 4.3 Voertaal Lid 1 De voertaal van de opleiding is Nederlands. Lid 2 Wanneer een onderwijseenheid wordt aangeboden in een andere taal dan de in lid 1 genoemde voertaal, is dat aangegeven bij de desbetreffende eenheid in hoofdstuk 1 van deel 2. Artikel 4.4 Opbouw van de opleiding Lid 1 De opleiding kent een uit onderwijseenheden opgebouwde propedeutische fase en een postpropedeutische fase. Aan de propedeutische fase van elke opleiding is een propedeutisch examen verbonden; aan de opleiding is een afsluitend examen verbonden. 16/83

17 Lid 2 Een onderwijseenheid is een samenhangend geheel van te verwerven competenties. Aan elke onderwijseenheid is een tentamen verbonden. Lid 3 Elke opleiding omvat een major van ten minste 120 EC. De omvang van de major wordt weergegeven in hoofdstuk 1 van deel 2, zo nodig gespecificeerd naar afstudeerrichting. Lid 4 Elke opleiding heeft een profileringsruimte van ten minste 15 en ten hoogste 120 EC. De omvang van de profileringsruimte wordt weergegeven in hoofdstuk 1 van deel 2, zo nodig gespecificeerd naar afstudeerrichting. Lid 5 De profileringsruimte is ingericht voor het kunnen volgen van minoren en keuzemodules. Artikel 4.5 Studielast en verdeling daarvan Lid 1 De studielast van de opleiding in haar geheel is 240 EC. Lid 2 Het Associate degreeprogramma vormt een onderdeel van een bacheloropleiding en kent een studielast in EC van 120 EC. Lid 3 Aan een voor een opleiding ingeschreven student wordt per studiejaar ten minste een nominale studielast van 60 EC s aangeboden. Dit aanbod is ingepland in ten minste 40 cursusweken. Lid 4 Elk studiejaar is verdeeld in vier blokperioden. De blokperioden hebben een vergelijkbare studielast. Het College van Bestuur stelt voorafgaand aan het studiejaar de startdag van de blokperioden vast en draagt zorg voor publicatie. De indeling van het studiejaar in blokken en de momenten waarop toetsing plaatsvindt, zijn neergelegd in hoofdstuk 3 van deel 2. Lid 5 Per blokperiode worden niet meer dan vijf onderwijseenheden en daarmee verbonden tentamens aangeboden; praktische oefeningen maken daarvan deel uit. Lid 6 De faculteitsdirecteur draagt zorg voor het aanbod van voldoende ingeroosterde contacturen om binnen het vastgestelde onderwijsconcept goede onderwijskwaliteit te realiseren en aannemelijk te maken dat de student betrokkenheid van de opleiding jegens zijn persoon en studie ervaart. Jaarlijks evalueert de faculteitsdirecteur met de Opleidingscommissie en de Examencommissie in elk geval het aantal gerealiseerde contacturen. 17/83

18 Lid 7 In de propedeuse zijn tenminste 504 contacturen geprogrammeerd. Lid 8 Studenten die een opleiding volgen voor een beroep, waaraan eisen in de wet zijn gesteld ten aanzien van verworven competenties voor de beroepsuitoefening, worden in de opleiding in de gelegenheid gesteld om aan die vereisten te voldoen. Artikel 4.6 Praktische oefeningen Lid 1 De faculteitsdirecteur kan aan een of meer samenhangende onderwijseenheden de status praktische oefening geven. Alle praktische oefeningen worden in deel 2 hoofdstuk 1 als zodanig vermeld. Lid 2 Bij een praktische oefening komt de examinator door observatie van de handelende student tot een beoordeling. Lid 3 Als voor deelname aan een praktische oefening de voorwaarde geldt dat een specifiek tentamen of deeltentamen met voldoende resultaat moet zijn afgerond, is dat beschreven in deel 2. Als voor deelname aan een tentamen de voorwaarde geldt dat een praktische oefening met voldoende resultaat moet zijn afgerond, is dat ook beschreven in deel 2. Artikel 4.7 Specifieke bepalingen over de deeltijdvariant Voor de deeltijdvariant kan de Examencommissie onder nader te stellen voorwaarden, werkzaamheden van een student die buiten de opleiding worden uitgevoerd, aanmerken als onderwijseenheden van die opleiding. Artikel 4.8 Specifieke bepalingen over de duale variant De opleiding kent geen duale variant. Artikel 4.9 Inrichting van het programma Lid 1 De inrichting van de opleiding is neergelegd in deel 2, hoofdstuk 1. Daarin zijn voor alle varianten, inclusief eventueel versnelde trajecten, van de opleiding per onderwijseenheid (waaronder ook de praktische oefeningen) de volgende gegevens per studiejaar vermeld: 1. naam van de onderwijseenheid; 2. de competenties die met de onderwijseenheid worden verworven; 3. de periode(n) waarin de onderwijseenheid wordt aangeboden; 4. waar dit van toepassing is, de toegangseis voor de onderwijseenheid; 5. de werkvorm(en) waarin de onderwijseenheid wordt aangeboden; 6. het aantal EC uitgedrukt in gehele getallen dat de onderwijseenheid omvat; 18/83

19 7. het aantal contacturen dat bij de onderwijseenheid behoort; 8. het minimale aantal contacturen studieloopbaanbegeleiding waarop elke student recht heeft; 9. of er sprake is van aanwezigheidsplicht van (onderdelen) van onderwijseenheden; 10. de tentamenvorm. In het geval deeltentamens worden afgenomen wordt het aantal, de vorm en de wegingsfactor van de deeltentamens vermeld; 11. de week waarin het tentamen wordt aangeboden; 12. de mogelijkheden voor herkansing van tentamens en voor zover van toepassing- van deeltentamens Lid 2 Bij praktische oefeningen wordt bovendien in deel 2, hoofdstuk 1 vermeld: - de wijze van verdeling of toewijzing van plaatsen; - de wijze van begeleiding; - wat van de student ter voorbereiding wordt verwacht; - welke beoordelingsnormen van toepassing zijn; - hoe en wanneer beoordeling geschiedt; - de mogelijkheid van hertentaminering, evenals van onderbreking en afbreking; - welke eventuele kosten voor rekening van de student zijn. Lid 3 Niet van toepassing. Artikel 4.10 Propedeutische fase Lid 1 De studielast van de propedeutische fase van een opleiding bedraagt 60 EC's. Lid 2 Aan de propedeutische fase is een propedeutisch examen verbonden. Lid 3 De propedeutische fase maakt onderdeel uit van de major van de opleiding. Artikel 4.11 Studieadvies Lid 1 De propedeutische fase van de opleiding is zo ingericht, dat de student inzicht kan verwerven in de inhoud en doelen van de opleiding. Lid 2 De verstrekking van het studieadvies in de propedeutische fase is uitputtend geregeld in de Regeling Studieadvies Zuyd Hogeschool en in te zien via Zuydnet. Lid 3 Voor die studenten die het propedeutisch examen nog niet met goed gevolg hebben afgelegd, geldt op basis van de Regeling Studieadvies dat de faculteitsdirecteur een bindend afwijzend studieadvies 19/83

20 verstrekt indien de studieresultaten met betrekking tot de onderwijseenheden van de propedeutische fase onvoldoende zijn. Als onvoldoende studieresultaat geldt, dat de student aan het einde van het eerste jaar van inschrijving minder dan 50 EC s heeft behaald. Het advies wordt niet eerder dan aan het einde van het eerste jaar van inschrijving verstrekt. Lid 4 Niet van toepassing. Artikel 4.12 Toegangsbeperking afstudeerrichtingen Lid 1 Als een student niet voldoet aan de volgende voorwaarden met betrekking tot de behaalde tentamenresultaten, besluit de faculteitsdirecteur dat de student geen toegang heeft tot leerjaar 3. minimaal 45 credits behaald in leerjaar twee. Lid 2 In haar beslissing houdt de faculteitsdirecteur mede rekening met persoonlijke en bijzondere omstandigheden. Voordat de faculteitsdirecteur een besluit neemt, stelt zij de student in de gelegenheid om te worden gehoord. Ook vraagt zij advies aan de decaan. Artikel 4.13 Inrichting postpropedeutische fase: differentiatie en minoren Lid 1 De postpropedeutische fase bestaat uit een majorgedeelte en een profileringsruimte. In de profileringsruimte kunnen (Zuyd)minoren en keuzemodules worden gevolgd. Lid 2 Minoren en keuzemodules bestaan uit een studielast van 15 EC s. Zij worden gepubliceerd in de profileringsetalage. De profileringsetalage is te vinden op Lid 3 Per minor en per keuzemodule is in de Profileringsetalage vastgelegd: op welke doelgroep(en) de minor/keuzemodule gericht is; welke instapvoorwaarden gehanteerd worden; wat de te behalen eindtermen zijn; welke onderwijsvormen gehanteerd worden; de wijze van tentaminering en herkansing; het aantal beschikbare plaatsen; de wijze van selectie bij overintekening (selectie op toelatingseisen, loting of samenstelling op doelgroepen met loting per doelgroep); de evaluatiegegevens; de vestigingsplaats waar de minor voornamelijk wordt uitgevoerd. 20/83

21 Lid 4 Studenten kunnen zonder voorafgaande toestemming Zuyd-minoren volgen, waarvan in de profileringsetalage is vastgelegd dat zij toegankelijk zijn voor hen. Lid 5 Wanneer een student een minor binnen of buiten de hogeschool wil volgen, waarvoor niet is vastgelegd dat die toegankelijk is voor studenten uit de opleiding waarvoor hij is ingeschreven, dient hij vooraf toestemming te vragen aan de Examencommissie. Lid 6 Via inschrijving in OSIRIS legt een student zijn keuze voor het volgen van een minor of keuzemodule vast. De student krijgt per een bevestiging van zijn inschrijving. Lid 7 In geval een student niet geplaatst kan worden in een minor of keuzemodule, omdat het maximaal aantal plaatsen overschreden is, dan wel het minimum aantal plaatsen niet gehaald is, wordt de student in de gelegenheid gesteld om zich in te schrijven voor een andere minor of keuzemodule. Artikel 4.14 Externe opdracht in de major Lid 1 De faculteitsdirecteur kan besluiten één of meer studenten uit te nodigen om een externe opdracht uit te voeren als alternatief voor één of meer onderwijseenheden van de major. Lid 2 De Examencommissie van de opleiding, waarvoor betrokken studenten staan ingeschreven beslist of de externe opdracht één of meer programma-onderdelen kan vervangen. Daarbij betrekt zij in elk geval inhoud, niveau, omvang en organisatie van de externe opdracht als adequate vervanging van het beoogde programma-onderdeel. Artikel 4.15 Studieplan Lid 1 In overleg met zijn mentor/studieloopbaanbegeleider kan een student een studieplan opstellen voor de profileringsruimte, waarin hij de door hem gemaakte keuzes in zijn leerroute beschrijft. Lid 2 Met voorafgaande instemming van de Examencommissie kan een student bij een andere onderwijsinstelling tentamen(s) afleggen. In geval het tentamen bij een onderwijsinstelling in het buitenland wordt afgelegd, dient daartoe door de betrokken onderwijsinstellingen een learning agreement te zijn ondertekend. 21/83

22 Artikel 4.16 Inschrijving postpropedeutische fase vooruitstuderen Lid 1 Voor de postpropedeutische fase wordt een persoon slechts als student ingeschreven, indien hij in het bezit is van een getuigschrift van het propedeutisch examen van die opleiding. [ART WHW]. Lid 2 De examencommissie kan een student die het propedeutisch examen nog niet heeft behaald, toestemming geven om een of meer tentamens van de postpropedeutische fase af te leggen, mits hierdoor een goede studievoortgang niet wordt belemmerd. Lid 3 Indien een student op grond van deze OER, vrijstelling heeft gekregen van het afleggen van het propedeutisch examen van die opleiding, wordt het bewijs van die vrijstelling voor de inschrijving voor de postpropedeutische fase van die opleiding gelijkgesteld aan het getuigschrift bedoeld in het eerste lid van dit artikel. Het propedeutisch getuigschrift wordt in dat geval niet verstrekt. 22/83

23 Hoofdstuk 5 Studieloopbaanbegeleiding en bewaking studievoortgang Artikel 5.1. Studieloopbaanbegeleiding Lid 1 Een student krijgt door de opleiding een medewerker c.q. een team van medewerkers toegewezen, belast met studieloopbaanbegeleiding of hiertoe behorende activiteiten. Lid 2 In hoofdstuk 3 van deel 2 is per studiejaar vermeld hoe de studieloopbaanbegeleiding is ingericht. Artikel 5.2 Bewaking studievoortgang Lid 1 Een student kan ten minste tweemaal per jaar van inschrijving, gespreid over het jaar van inschrijving een bewijsstuk van zijn studievoortgang, inclusief een overzicht van de tentamenresultaten, inzien. Dit kan bij Facility Management dagelijks via Osiris. Lid 2 De rapportage van de studievoortgang in het eerste en tweede jaar van inschrijving, conform de Regeling Studieadvies Zuyd Hogeschool, is als volgt geregeld. Student kan via Osiris dagelijks zijn studievoortgang inzien en hier samen met zijn SLB er over in gesprek gaan. Lid 3 De faculteitsdirecteur draagt er zorg voor dat de studievoortgangsrapportage een correcte weergave is van de door de student behaalde resultaten. Lid 4 Als de student meent dat de studievoortgangsrapportage onjuist of onvolledig is, dient hij binnen 20 werkdagen schriftelijk bezwaar aan te tekenen bij de Examencommissie. 23/83

24 Hoofdstuk 6 Inrichting tentamens en examens Artikel 6.1. Tentamens en deeltentamens Lid 1 Elke onderwijseenheid wordt afgesloten met een tentamen. Lid 2 Een tentamen kan bestaan uit meerdere deeltentamens. In deel 2 hoofdstuk 1 is vermeld hoe de deeltentamens zich verhouden tot het tentamen waarvan zij deel uitmaken. Daarbij wordt in elk geval de wegingsfactor vermeld. Lid 3 Bij een praktische oefening komt de examinator door observatie van de handelende student tot een beoordeling. De inrichting en organisatie van praktische oefeningen en de beoordeling daarvan geschiedt onder de verantwoordelijkheid van de Examencommissie van een opleiding. Lid 4 Een tentamen diverse samenhangende deeltentamens daaronder begrepen - kan een assessment zijn; de voorwaarden gesteld aan het assessment en het afleggen daarvan zijn vermeld in deel 2 hoofdstuk 1. Artikel 6.2. Herkansingen Lid 1 Een student krijgt per jaar van inschrijving minimaal één herkansing per tentamen of deeltentamen aangeboden. Lid 2 Bij stages en langdurige externe opdrachten kan de Examencommissie een uitzondering op de regel uit lid 1 maken, wanneer het niet mogelijk is om in hetzelfde jaar van inschrijving de stage of opdracht over te doen. Lid 3 Het afleggen van een hertentamen is slechts mogelijk, indien het tentamen of deeltentamen van de desbetreffende onderwijseenheid niet met goed gevolg is afgelegd. Via een verzoek aan de examencommissie kan van deze regel worden afgeweken indien cum laude afstuderen tot de mogelijkheden behoort. Artikel 6.3 Het afleggen van extra tentamens buiten het reguliere programma Lid 1 Een student kan met toestemming van de Examencommissie, buiten zijn studieprogramma van 240 EC s extra tentamens afleggen, en daarvan op zijn resultatenoverzicht en het diplomasupplement aantekening krijgen. Aantekening is alleen mogelijk indien de tentamens zijn afgelegd en beoordeeld voordat het getuigschrift is uitgereikt. 24/83

25 Lid 2 De student dient daartoe een gemotiveerd verzoek in bij de Examencommissie van zijn opleiding. De student vermeldt daarbij de inhoud, de omvang en het tijdstip van de onderwijseenheid waarin hij tentamen wenst af te leggen en geeft aan welk doel hij met het extra onderwijs en de tentamens nastreeft. Lid3 De Examencommissie toetst het verzoek aan de volgende criteria: - de opleiding behoeft geen onredelijke extra inspanningen te leveren om de student te faciliteren; - de inhoud van het te volgen onderwijs levert een bijdrage aan de versterking van de beroepsuitoefening; - de student kan uitsluitend tentamens afleggen die onder de verantwoordelijkheid van Zuyd Hogeschool worden aangeboden. Lid 4 De Examencommissie neemt binnen 10 werkdagen na ontvangst van het verzoek een gemotiveerd besluit en deelt dit mee aan de faculteitsdirecteur en de student. Artikel 6.4 Aanwezigheidsplicht Lid 1 Aanwezigheidsplicht bij de onderwijsverzorging wordt in de volgende gevallen geëist, - de examinator kan alleen door observatie van de handelende student tot een beoordeling komen; - de student is in zijn handelen afhankelijk van de persoonlijke aanwezigheid van medestudenten en vice versa. Aanwezigheidsplicht is vastgelegd in deel 2 hoofdstuk 1. Lid 2 Niet van toepassing. 25/83

26 Artikel 6.5 Examens Lid 1 Het propedeutische examen is afgelegd indien alle tentamens van de tot de propedeutische fase behorende onderwijseenheden met goed gevolg zijn afgelegd. De Examencommissie stelt vast dat dit het geval is en besluit dan tot uitreiking van het getuigschrift. Lid 2 Het afsluitend examen is afgelegd, indien alle tentamens van de tot de opleiding behorende onderwijseenheden met goed gevolg zijn afgelegd. De Examencommissie stelt vast dat dit het geval is en besluit dan tot uitreiking van het getuigschrift. Lid 3 In afwijking van lid 1 en lid 2 kan de Examencommissie voordat zij de uitslag van een examen vaststelt, zelf een onderzoek instellen naar de kennis, het inzicht en de vaardigheden van de student. Artikel 6.6 Beoordelingen Lid 1 Beoordelingen van tentamens worden door de examinatoren uitsluitend verstrekt op basis van de Nederlandse tienpuntsschaal óf op basis van daarmee in relatie staande kwalitatieve beoordelingsschaal. Voor de vergelijking van beoordelingen hanteren examinatoren de onderstaande conversietabel: Dutch grade Description/ beschrijving ECTS grade ECTSdefinition U.S.- equiva lent OSIRISgrade 10 (>=9,5) 9 (8,5=<x<9,5) 8 (7,5=<x<8,5) 7 (6,5=<x<7,5) 6 (5,5<x<6,5) 6 (x=5.5) 5 (4,5=<x<5,5) excellent/ uitstekend very good/ zeer goed good/ goed Satisfactory/ ruim voldoende sufficient/ voldoende pass/ voldoende almost sufficient/ bijna voldoende A+ excellent - A+ outstanding performance A with only minor errors A+ B C D E FX very good - above the average standard A but with some errors good - generally sound work with a number of B notable errors satisfactory - fair but with C significant shortcomings sufficient performance meets the minimum criteria D fail - some more work required before credit can F be awarded EX (excellent) ZG (zeer goed) GO (goed) RV (ruim voldoende) VO/VLD (voldoende/ voldaan) OV/NVD (onvoldoende/ niet voldaan) 26/83

27 4 (3,5=<x<4,5) 3 (2,5=<x<3,5) 2 (1,5=<x<2,5) 1 (0,5=<x<1,5) fail/ onvoldoende poor/ zeer onvoldoende very poor/ slecht very poor/ zeer slecht F F F F fail - considerable further work is required F F F F Lid 2 Een tentamen is met goed gevolg afgelegd als de beoordeling 5,5 of hoger is; in kwalitatieve begrippen is dit sufficient/pass of voldoende en beter. De kwalificatie voldaan staat voor een voldoende resultaat. Lid 3 Na het afleggen van één of meer hertentamens van een onderwijseenheid stelt de examinator het hoogst behaalde resultaat vast als resultaat voor deze onderwijseenheid. Lid 4 De Examencommissie kent onverwijld aan de student behaalde EC s toe wanneer een tentamen of hertentamen na vaststelling van de beoordeling van de examinator(en) met goed gevolg is afgelegd. Lid 5 Alle tentamens van onderwijseenheden dienen met een voldoende resultaat te worden afgerond. Compensatie op het niveau van tentamens is niet mogelijk; op het niveau van deeltentamens is compensatie wel mogelijk (zie deel 2 hoofdstuk 2) Lid 6 Iedere student heeft het recht om de beoordeling van zijn tentamens in te zien en kennis te nemen van de wijze waarop de beoordeling tot stand is gekomen. Dit inzagerecht vervalt na 20 werkdagen na publicatie van het behaalde resultaat voor een tentamen. Lid 7 De geldigheid van voor tentamens behaalde resultaten of verleende vrijstellingen is in beginsel onbeperkt op voorwaarde dat de student onafgebroken is ingeschreven voor desbetreffende opleiding. Indien voor één of meer tentamens de geldigheidsduur beperkt is, wordt dat in hoofdstuk 1 van deel 2 bij het desbetreffende tentamen vermeld. Daarbij wordt tevens vermeld wat de geldigheidsduur van het tentamen is. 27/83

28 Lid 8 De Examencommissie is gerechtigd de geldigheidsduur van de tentamenresultaten of vrijstellingen te beperken, dan wel te verlengen. Zij kan na herinschrijving een aanvullend of vervangend tentamen opleggen. Lid 9 Niet van toepassing. Artikel 6.7 Vrijstellingen en bepalingen over EVC s Lid 1 De Examencommissie kan vrijstelling verlenen van het afleggen van één of meer tentamens wanneer de student reeds aan de vereisten van desbetreffende tentamen of examen heeft voldaan. Lid 2 Vrijstelling kan worden verleend op grond van eerder met goed gevolg afgelegde tentamens of examens, of van elders buiten het hoger onderwijs opgedane competenties. Lid 3 De Examencommissie betracht terughoudendheid bij het verstrekken van vrijstellingen. Zij hanteert de volgende uitgangspunten: bij een besluit worden altijd de oordelen van meerdere inhoudsdeskundige examinatoren betrokken; de verworven competenties zijn ten minste gelijkwaardig aan het niveau en de inhoud van de competenties van de onderwijseenheid waarvan wordt overwogen het tentamen geheel of gedeeltelijk vrij te stellen; het oordeel van examinatoren wordt geveld op basis van geldige documenten waaronder begrepen het ervaringscertificaat. De geldigheid wordt bepaald op basis van de inhoudelijke actualiteit van verworven competenties; voor een afstudeerwerkstuk/-onderzoek kan geen vrijstelling worden verleend. Als afstudeerwerkstuk/-onderzoek geldt voor de voltijd studenten de afstudeerstage en voor de deeltijd studenten het afstudeerproject. De Examencommissie houdt een verslag bij over de verstrekte vrijstellingen. Lid 4 De Examencommissie verstrekt de verzoeker een schriftelijk bewijs van de vrijstelling, dat ten minste de datum verlening, desbetreffende tentamen(s) en de geldigheidsduur vermeldt. Lid 5 De student die in aanmerking wenst te komen voor vrijstelling van één of meer tentamens, dient daarvoor een schriftelijk gemotiveerd verzoek in bij de Examencommissie en overlegt daarbij de bewijsstukken die aantonen dat hij voldoet aan de eisen voor desbetreffende onderwijseenheid. 28/83

29 Lid 6 Vrijstellingen kunnen op basis van een ervaringscertificaat verleend worden indien: - de in het ervaringscertificaat beschreven verworven competenties qua niveau en inhoud ten minste gelijkwaardig zijn aan de competenties van de onderwijseenheden waarvan wordt overwogen het tentamen vrij te stellen; - het ervaringscertificaat per competentie het niveau en de inhoud bewijst; - het ervaringscertificaat afkomstig is van een erkend aanbieder van competentiemetingen; - het ervaringscertificaat niet ouder is dan vijf jaar. Artikel 6.8 Organisatie van tentamens en examens Lid 1 Examinatoren en andere bij een tentamen betrokkenen bewaren volstrekte geheimhouding ten aanzien van de opgaven en opdrachten van een schriftelijk tentamen, totdat deze zijn uitgereikt aan de studenten. Lid 2 Een schriftelijk tentamen wordt afgelegd onder toezicht van ten minste één examinator of een daartoe aangestelde surveillant, die namens hem het toezicht uitoefent. Alle overige tentamens worden onder toezicht van ten minste één examinator afgelegd. Lid 3 Iedere student dient zich bij het afleggen van een tentamen te kunnen identificeren middels één van de volgende identiteitsbewijzen: collegekaart van Zuyd, een origineel en geldig rijbewijs, ID-kaart of paspoort. Is dit niet mogelijk, dan wordt hij direct uitgesloten van deelname en doet de examinator of surveillant daarvan melding aan de voorzitter van de Examencommissie. Lid 4 Een student dient bij het afleggen van een tentamen alle aanwijzingen op te volgen van de Examencommissie, de examinator of andere door de Examencommissie aangewezen personen. Overtreding daarvan geldt als een onregelmatigheid en op grond daarvan kan hij van (verdere) deelname worden uitgesloten. Lid 5 In deel 2 hoofdstuk 2 is de tentamenregeling opgenomen die voor de opleiding geldt. Overtreding daarvan geldt als een onregelmatigheid en op grond daarvan kan een student van (verdere) deelname worden uitgesloten. Lid 6 Een student heeft recht op een tijdige bekendmaking van de vastgestelde beoordelingen van door hem afgelegde tentamens. Onder tijdig wordt hier verstaan: maximaal binnen 15 werkdagen na het afleggen van het tentamen, tenzij er aannemelijke redenen zijn om deze termijn te overschrijden en de student daarvan zo spoedig mogelijk in kennis is gesteld. 29/83

30 Lid 7 Tussen het moment van tentamen én hertentamen van eenzelfde onderwijseenheid ligt ten minste een termijn van 5 werkdagen. Voorafgaand aan het hertentamen moet de student de gelegenheid van inzage zijn geboden van een eerder afgelegd tentamen of hertentamen. Artikel 6.9 Inschrijving voor tentamens Lid 1 Voor het afleggen van tentamens en hertentamens van de onderwijseenheden van de major schrijft de student zich in conform de door de Examencommissie vastgelegde inschrijvingsprocedure die is opgenomen in deel 2 hoofdstuk 2. Lid 2 De student dient zich in te schrijven voor het afleggen van een hertentamen van een minor en wordt daartoe uitgenodigd door de Examencommissie van de opleiding die de minor aanbiedt. In geval slechts een beperkt aantal studenten een tentamen kan afleggen, is ten minste bepaald, dat de volgorde van inschrijving geldt voor toewijzing tot het afleggen van het tentamen. Lid 3 In geen geval mag er een financiële vergoeding aan studenten gevraagd worden voor het inschrijven voor dan wel deelname aan tentamens en hertentamens. Artikel 6.10 Bewaring tentamen- en examenwerkstukken Lid 1 a. De bewaartermijn van schriftelijk tentamenwerk en/of andere bewijsstukken bedraagt minimaal 60 werkdagen na vaststelling van de beoordeling door de Examencommissie. b. De opleiding is verantwoordelijk voor het bewaren van de kernwerkstukken. De bewaarwijze is afhankelijk van de aard van het kernwerkstuk. c. Met het oog op het accreditatieproces worden de kernwerkstukken gedurende een periode van ten minste zeven jaar bewaard. d. Na afloop van de bewaartermijn wordt het werk vernietigd of op diens verzoek geretourneerd aan de student. Het bewijs dat een tentamen met goed gevolg is afgelegd wordt 10 jaar bewaard. Lid 2 Bewijsstukken voor het verstrekken van een getuigschrift bewaart de faculteitsdirecteur gedurende een periode van ten minste 50 jaar en deze omvatten ten minste: de persoonsgegevens van de student; opleiding en datum van het propedeutisch examen dat met goed gevolg is afgelegd; opleiding en datum van het afsluitend examen dat met goed gevolg is afgelegd. Lid 3 Bewijsstukken voor het verstrekken van een verklaring zoals bedoeld in artikel 7.2. bewaart de faculteitsdirecteur gedurende een periode van ten minste 10 jaar. Het betreft 30/83

31 de persoonsgegevens van de student; de opleiding en periode van inschrijving van de student; een overzicht van de met goed gevolg afgelegde tentamens. Artikel 6.11 Eigen bijdragen Lid 1 De inschrijving als student is niet afhankelijk van een andere geldelijke bijdrage dan het collegegeld. Lid 2 De aanschaf van bepaalde onderwijsbenodigdheden wordt noodzakelijk geacht voor het studieprogramma. De kosten hiervan bedragen naar verwachting: Voor jaar 1 900,- exclusief laptop of tablet. Het betreft de volgende leer(hulp)middelen: studieboeken; software; readers. Jaar 2 circa 950,-. Het betreft de volgende leer(hulp)middelen: studieboeken software; readers deelname aan de internationale week. Jaar 3 circa 300,-. Het betreft de volgende leer(hulp)middelen: studieboeken software; readers. Jaar 4 circa 300,-. Het betreft de volgende leer(hulp)middelen: studieboeken software; readers. Lid 3 Aan onderwijsvoorzieningen zoals excursies en werkbezoeken die deel uitmaken van het onderwijsprogramma kunnen kosten verbonden zijn. Een overzicht van deze activiteiten en bijbehorende kosten is te vinden op de Blackboardcursus van het desbetreffende onderwijsblok of onderwijseenheid. Lid 4 Als de student de kosten, bedoeld in lid 3, niet kan of wil maken, wordt de student een gelijkwaardig alternatief aangeboden. Lid 5 Als de student op grond van aantoonbare persoonlijke en bijzondere omstandigheden de kosten van onderwijsbenodigdheden of onderwijsvoorzieningen niet kan dragen, kan hij de faculteitsdirecteur schriftelijk verzoeken om een financiële voorziening of ontheffing van de betalingsverplichting. 31/83

32 Lid 6 Voordat de faculteitsdirecteur een besluit neemt op een verzoek als bedoeld in lid 5 wint zij advies in bij de studentendecaan. Lid 7 De faculteitsdirecteur neemt haar besluit binnen 20 werkdagen en deelt dit schriftelijk mee aan de student. 32/83

33 Hoofdstuk 7 getuigschriften en verklaring Artikel 7.1. Getuigschriften Lid 1 Ten bewijze dat een tentamen met goed gevolg is afgelegd, reikt de examinator een daarop betrekking hebbend bewijsstuk uit of wordt het resultaat met de bijbehorende beoordeling in Osiris opgenomen. Lid 2 Ten bewijze dat een propedeutisch examen met goed gevolg is afgelegd, verstrekt de Examencommissie een bewijsstuk, waarop in elk geval is vermeld: de naam van de opleiding (zoals vermeld in CROHO), de examenonderdelen en de datum laatste accreditatie of toets nieuwe opleiding. Ondertekening geschiedt ten minste door de faculteitsdirecteur en de voorzitter van de Examencommissie. Lid 3 Ten bewijze dat een afsluitend examen met goed gevolg is afgelegd, verstrekt de Examencommissie een getuigschrift, waarop in elk geval is vermeld: de naam van de opleiding (zoals vermeld in CROHO), de examenonderdelen en in voorkomende gevallen welke wettelijke bevoegdheid daaraan is verbonden, de graad en de datum laatste accreditatie of toets nieuwe opleiding. Ondertekening geschiedt ten minste door de faculteitsdirecteur en de voorzitter van de Examencommissie. Lid 4 De faculteitsdirecteur verleent namens het College van Bestuur de graad bachelor aan de student, die met goed gevolg het afsluitend examen van een opleiding heeft afgelegd; aan de graad wordt een vermelding toegevoegd van het vakgebied of het beroepenveld, waarop de graad betrekking heeft. Lid 5 De Examencommissie geeft niet eerder een getuigschrift af, dan nadat de faculteitsdirecteur heeft verklaard, dat het getuigschrift kan worden afgegeven. Het getuigschrift wordt gedateerd op de dag, waarop de Examencommissie vaststelt, dat de student met goed gevolg het afsluitend examen heeft afgelegd. Deze dag geldt als het moment van afstuderen. Lid 6 Op het getuigschrift wordt de vermelding cum laude gebruikt, wanneer voldaan is aan de voorwaarde dat alle afzonderlijk toegekende beoordelingen in de minoren en stages van studiejaar 3 en 4 met een cijfer 8,0 of hoger, dan wel met de ects grade A of B beoordeeld zijn. Studenten waaraan vrijstellingen zijn verleend, komen ook in aanmerking voor deze vermelding. Een vrijstelling waaraan geen cijfer of ects grade is verbonden telt niet mee bij de bepaling of de student cum laude geslaagd is. Op het getuigschrift wordt de vermelding summa cum laude" gegeven indien voldaan is aan de voorwaarde dat alle afzonderlijk toegekende beoordelingen in de minoren en stages van studiejaar 3 en 4 met een cijfer 9,0 of hoger, dan wel met de ects grade A beoordeeld zijn. 33/83

34 Lid 7 Het getuigschrift van de opleiding wordt aangevuld met een Diploma Supplement waarvan hieronder een model is opgenomen. Diploma Supplement Zuyd University of Applied Sciences Nieuw Eyckholt DJ Heerlen The Netherlands This Diploma Supplement follows the model developed by the European Commission, Council of Europe and UNESCO/CEPES. The purpose of the supplement is to provide sufficient independent data in order to improve the international transparency and fair academic and professional recognition of qualifications (diplomas, degrees, certificates etc.) for academic and professional purposes. It is designed to provide a description of the nature, the level, the context, the contents and the status of the studies that were pursued and successfully completed by the individual named on the original qualification to which this supplement is appended. The supplement does not give any value judgement, statement on equivalence or suggestions as to recognition. Information is provided on all of the eight sections. If this should not be the case, the reason for not including the sections concerned will be given. 1 Information identifying the holder of the qualification 1.1 Family name: 1.2 Given birth names: 1.3 Date of birth: 1.4 Place of birth: 2 Information identifying the qualification 2.1 Name of qualification and title conferred: 2.1 Main field(s) of study for the qualification: 2.3 Name and status of awarding institution: 2.4 Language(s) of instruction/examination: 3 Information on the level of the qualification 3.1 Level of qualification: 3.2 Official length of programme: 3.3 Access requirement(s): 4 Information on the contents and results gained 4.1 Mode of study: 4.2 Programme requirements: 4.3 Programme details: Subjects Propedeuse (first year) Dutch Credits European Credits Subjects main phase (second year)dutch Credits European Credits Subjects main phase (third year) Dutch Credits European Credits Subjects main phase (fourth year) Dutch Credits European Credits 4.4 Grading scheme: 4.5 General degree: 4.6 Date of latest accreditation or review: 5 Information on the function of the qualification 5.1 Access to further study: 5.2 Professional status: 34/83

35 Artikel 7.2 Verklaring Degene die meer dan één tentamen met goed gevolg heeft afgelegd en aan wie geen getuigschrift kan worden uitgereikt ontvangt desgevraagd een schriftelijke verklaring, waarin de tentamens zijn vermeld, die met goed gevolg zijn afgelegd en voorzien van de behaalde EC s. 35/83

36 Hoofdstuk 8 Onregelmatigheden en fraude Artikel 8.1 Onregelmatigheden Lid 1 Onder een onregelmatigheid wordt verstaan: het tijdens het examen niet opvolgen van aanwijzingen van de Examencommissie, de examinator of andere door de Examencommissie aangewezen personen (zie art 6.8 lid 4 van deze OER) het overtreden van de regels, vastgelegd in de tentamenregeling (art 6.8 lid 5 van deze OER). Lid 2 De Examencommissie kan een student van (verdere) deelname van een tentamen uitsluiten, als deze zich schuldig maakt aan een onregelmatigheid. Artikel 8.2 Fraude Lid 1 Onder fraude wordt verstaan: het ernstig verwijtbaar handelen of nalaten daarvan van een student plagiaat daaronder begrepen - waardoor een juist oordeel over zijn kennis, inzicht en vaardigheden geheel of gedeeltelijk onmogelijk wordt gemaakt. Lid 2 Tevens wordt onder fraude verstaan: het ernstig verwijtbaar handelen of nalaten daarvan van een student waardoor een juist oordeel over de kennis, het inzicht of de vaardigheden van een andere student geheel of gedeeltelijk onmogelijk wordt gemaakt. Lid 3 In geval fraude wordt geconstateerd of vermoed, deelt de examinator of de aangestelde surveillant dit schriftelijk mee aan de Examencommissie onder overlegging van daartoe strekkend bewijs. De Examencommissie stelt de student in de gelegenheid om te worden gehoord. Lid 4 Fraude wordt door de Examencommissie in een eerste geval bestraft met het ongeldig verklaren van het tentamen en een berisping, die aangetekend wordt in OSIRIS. In geval van herhaling volgt daarnaast uitsluiting van deelname aan alle tentamens van alle opleidingen van Zuyd Hogeschool voor een periode van zes maanden plus het advies om de opleiding te verlaten. Deze besluiten strekken zich uit tot alle opleidingen van Zuyd. 36/83

37 Hoofdstuk 9 Beroep en klachtrecht Artikel 9.1. Beroep Lid 1 Tegen een door de faculteitsdirecteur of Examencommissie genomen beslissing op grond van deze OER kan een student beroep aantekenen bij het College van Beroep voor de Examens, conform het Reglement College van Beroep voor de Examens Zuyd Hogeschool. De regeling is in te zien op Zuydnet. Beroep wordt ingediend bij het Loket Rechtsbescherming (zie lid 4). Lid 2 Een student die beroep heeft aangetekend op basis van het Reglement College van Beroep voor de Examens Zuyd Hogeschool behoudt het recht op het afleggen van tentamens, op voorwaarde dat hij staat ingeschreven voor desbetreffende opleiding. Lid 3 Een student of extraneus zowel aanstaand of voormalig daaronder begrepen - kan als belanghebbende een bezwaar richten tot de Geschillenadviescommissie inzake betaling collegegeld, inschrijving, beëindiging, graadverlening enz. Beroep wordt ingediend bij het Loket Rechtsbescherming (zie lid 4). Lid 4 De student tekent bezwaar of beroep aan via het Loket Rechtsbescherming, dat bereikbaar is per mail: rechtsbescherming@zuyd.nl; enkel bezwaar of beroep via dit loket ingediend, wordt in behandeling genomen. Artikel 9.2 Klachtrecht Lid 1 Een student kan individueel of deel uitmakend van een groep-als belanghebbende een klacht indienen bij de Ombudsman over een gedraging van een medewerker of student, of een orgaan van de hogeschool conform het bepaalde in de regeling Ombudsvoorziening Zuyd Hogeschool. De regeling is in te zien op Zuydnet. Lid 2 Een student die een klacht wenst in te dienen en een beroep wenst te doen op de Klachtenregeling Ongewenste Omgangsvormen of de Regeling Ombudsvoorziening doet dit via het klachtenloket rechtsbescherming@zuyd.nl. Lid 3 Een student die een klacht of bezwaar indient op grond van dit artikel, behoudt het recht op het afleggen van tentamens, op voorwaarde dat hij staat ingeschreven voor desbetreffende opleiding. 37/83

38 Hoofdstuk 10 Bijzondere voorzieningen en overmacht bij tentamens Artikel 10.1 Bijzondere voorzieningen Lid 1 Studenten die te maken hebben met persoonlijke en bijzondere omstandigheden kunnen een beroep doen op bijzondere of extra voorzieningen voor het afleggen van tentamens en examens. Lid 2 Onder persoonlijke en bijzondere omstandigheden wordt verstaan: zwangerschap of (langdurige) ziekte; handicap of chronische ziekte; bijzondere familieomstandigheden te verstaan als: de verzorging van een langdurig zieke bloedverwant of binnen eigen kring; dan wel het bestaan van langdurige psychische en/of sociale problemen al dan niet gepaard gaande met daaruit voortvloeiende financiële problemen in eigen kring; lidmaatschap van de CMR, deelraad, studentencommissie of Opleidingscommissie of andere door het College van Bestuur te bepalen activiteiten, die de student ontplooit in het kader van de organisatie en het bestuur van de hogeschool; bestuurslidmaatschap van een stichting gericht op instandhouding van studentenvoorzieningen of een daarmee naar het oordeel van het College van Bestuur gelijk te stellen taak, waarvoor aanvullend als eis geldt bestuurlijke (eind)verantwoordelijkheid plus een betekenisvol tijdsbeslag; bestuurslidmaatschap van een door het College van Bestuur of de faculteitsdirecteur erkende studentenorganisatie met direct belang voor hogeschool en organisatie-eenheden daarbinnen plus de eis van een betekenisvol tijdsbeslag; een onvoldoende studeerbare opleiding; topsport door het beoefenen van een erkend topsportonderdeel of een vergelijkbare activiteit op het (inter-)nationaal hoogste niveau, zoals opgenomen in Regeling Topsport Zuyd Hogeschool; andere omstandigheden die door het College van Bestuur of de faculteitsdirecteur als bijzondere omstandigheden worden aangemerkt. Lid 3 a. Een student die beroep wenst te doen op persoonlijke en bijzondere omstandigheden, dient daartoe een schriftelijk verzoek in bij de Examencommissie. Het verzoek is met redenen omkleed en zo veel mogelijk voorzien van bewijsstukken en gaat vergezeld van een advies van de studentendecaan. De Examencommissie neemt binnen 15 werkdagen een besluit en deelt dat schriftelijk mede aan de student. b. Een student met een handicap of chronische ziekte kan een beroep doen op de Regeling studeren met een functiebeperking. Deze regeling is te raadplegen op Zuydnet. Lid 4 Wanneer sprake is van persoonlijke en bijzondere omstandigheden die permanent of chronisch van karakter zijn, kan de Examencommissie de voorzieningen toekennen voor de gehele 38/83

39 inschrijvingsduur van de student voor de desbetreffende opleiding, onverminderd het bepaalde in de Regeling studeren met een functiebeperking. Artikel 10.2 Overmacht en andere persoonlijke omstandigheden Lid 1 Wanneer een student is verhinderd om deel te nemen aan een tentamen ten gevolge van overmacht of andere persoonlijke omstandigheden en het tentamen alsnog wenst af te leggen in het lopende studiejaar, doet hij hiertoe zo spoedig mogelijk een verzoek aan de Examencommissie, onder opgave van de aard van de overmacht of de bijzondere omstandigheden. De Examencommissie beslist binnen 15 werkdagen over dit verzoek. 39/83

40 Hoofdstuk 11 Ernstige overlast en iudicium abeundi Artikel 11.1: Ernstige overlast Lid 1 De inschrijving van een student voor een opleiding wordt beëindigd - tijdelijk dan wel permanent - als die student door zijn gedragingen of uitlatingen ernstige overlast veroorzaakt voor medewerkers van de hogeschool, voor studenten ingeschreven voor een opleiding of externen die een functionele relatie met de hogeschool onderhouden. Onder ernstige overlast wordt een bedreiging voor het welzijn van hier genoemde personen eveneens gerekend. Lid 2 In het geval een medewerker van de hogeschool of de faculteitsdirecteur van mening is, dat de overlast als hier in lid 1 bedoeld, op een student van toepassing is, stelt deze het College van Bestuur hiervan onverwijld schriftelijk in kennis. Lid 3 Het College van Bestuur neemt vervolgens een besluit inzake de beëindiging van de inschrijving als hier bedoeld in lid 1 doch wint voorafgaand daaraan advies in bij de faculteitsdirecteur van de Faculteit waarbinnen de opleiding waarvoor de student is ingeschreven, is ondergebracht. Artikel 11.2 Iudicium abeundi Lid 1 De inschrijving van een student voor een opleiding wordt door de faculteitsdirecteur beëindigd, dan wel geweigerd, als die student door zijn gedragingen of uitlatingen blijk heeft gegeven van ongeschiktheid voor de uitoefening van een of meer beroepen, waartoe de door hem gevolgde opleiding hem opleidt, dan wel voor de praktische voorbereiding op de beroepsuitoefening. Het betreft hier ongeschiktheid voor de beroepsuitoefening van een extreem moreel en fysiek gewicht. [ART WHW] Lid 2 Alvorens de faculteitsdirecteur een besluit neemt als bedoeld in lid 1, wint zij advies in van de Examencommissie en, wanneer het een ingeschreven student betreft, de decaan. Lid 3 Voorafgaand aan een besluit stelt de faculteitsdirecteur de betrokken student of degene die zich wenst in te schrijven, in de gelegenheid om gehoord te worden. Lid 4 In het geval een medewerker betrokken bij de onderwijsverzorging of een examinator van mening is, dat de ongeschiktheid als hier genoemd in lid 1 op een student van toepassing is, stelt hij onverwijld de faculteitsdirecteur hiervan schriftelijk in kennis. 40/83

41 Hoofdstuk 12 Slotbepalingen-vaststelling & wijziging-evaluatie Artikel 12.1 Hardheidsclausule In geval door toepassing van deze OER het belang van een individuele student gedurende diens inschrijving onevenredig wordt geschaad, kan de student een schriftelijk verzoek indienen bij de Examencommissie tegen deze toepassing van de regeling op hem. De Examencommissie neemt binnen 15 werkdagen een besluit en weegt daarin het individuele belang van de student af tegen het belang van de opleiding en stelt de student daarvan schriftelijk in kennis. Artikel 12.2 Onvoorziene omstandigheden In gevallen waarin deze regeling niet voorziet en onmiddellijke beslissing noodzakelijk is, wordt een besluit genomen door het daartoe bevoegde orgaan. Indien het bevoegde orgaan de Examencommissie is zoals bij tentamens of examens, kan het besluit in dit geval door de voorzitter worden genomen. Artikel 12.3 Vaststelling en wijziging Lid 1 Vaststelling van deze OER geschiedt door de faculteitsdirecteur en behoeft de instemming van de deelraad; de faculteitsdirecteur stelt de OER vast. Over de OER brengt de Opleidingscommissie advies uit. Lid 2 Wijziging van deze OER is gedurende de looptijd ervan niet mogelijk. Lid 3 Deze onderwijs- en examenregeling treedt in werking vanaf 1 september 2016 en kan worden aangehaald als: OER Facility Management Artikel 12.4 Overgangsmaatregelen Wanneer onderdelen van het onderwijsprogramma aanzienlijk (dit naar oordeel van de examencie) worden gewijzigd, worden voor studenten die het betreffende onderdeel reeds in hun propedeuseof hoofdfaseprogramma gevolgd hebben, gedurende maximaal één schooljaar de toetsen m.b.t. oude programma separaat aangeboden. Daarna zullen studenten zich de nieuwe leerstof eigen moeten maken. In alle overige gevallen geldt voor alle toetsonderdelen de leerstof van het lopende schooljaar. Artikel 12.5 Evaluatie De faculteitsdirecteur draagt zorg voor regelmatige evaluatie van de OER en weegt in elk geval daarbij - ten behoeve van bewaking en zo nodig bijstelling van de studielast - het tijdsbeslag voor de student, dat daaruit voortvloeit. 41/83

42 42/83 Deel 2. Het programma en de tentaminering

43 Hoofdstuk 1 Inhoud van programma en tentaminering 1.1 Doel van de opleiding De opleiding Facility Management behoort tot het domein Business Administration. De BBA standaard geeft aan wat de Bachelor of Business Administration moet kennen en kunnen om als professional succesvol te opereren in de beroepspraktijk. De student heeft bij beëindiging van de opleiding Facility Management, de volgende BBA competenties 1 verworven: Cod BBAcompetentie e 1 Onderzoekend vermogen 2 Professioneel vakmanschap Begripsbepaling / omschrijving Een pas afgestudeerde BBA-er heeft het onderzoekend vermogen om langs de weg van reflectie en evidence based practice tot innovatie van producten, diensten en processen te komen. Daartoe heeft de BBA-er in de opleiding kennis en ervaring opgedaan met methoden en technieken van (praktijkgericht) onderzoek (gegevens verwerven en analyseren, conclusies trekken). Ook kan een BBA-er daarop reflecteren. Hij of zij heeft in de afstudeerfase van de opleiding bewezen dit onderzoekend vermogen in een concrete beroeps/praktijksituatie te kunnen uitoefenen. Een pas afgestudeerde BBA-er heeft zich ontwikkeld tot professioneel vakman of -vrouw. Hij of zij: is innovatief (nieuwsgierig, alert, onbevooroordeeld) en ondernemend (open, leergierig, innovatief); is klantgericht- en dienstverlenend; bezit goede advies- en onderhandelingsvaardigheden; beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden (zowel in de Nederlandse als ook Engelse taal); houdt rekening met (internationale) cultuurverschillen; is gericht op (multidisciplinaire) samenwerking; fungeert als sparringpartner zowel binnen als buiten de eigen werkorganisatie (netwerken); is organisatiesensitief; 1 De FM competenties bevinden zich in de context van de afstudeerrichting waarbij de student marktspelers kent, trends herkent en gesprekspartner is van specialisten in het werkveld. 43/83

44 ontwikkelt voortdurend de eigen professionaliteit (persoonlijk leiderschap) en draagt (mede door een eigen mening) bij aan de ontwikkeling van zijn of haar professie in de diepte en breedte (vakoverstijgend); is ambassadeur van de facilitaire organisatie en heeft een voorbeeldfunctie. 3 Verantwoord handelen 4 Gedegen theoretische basis Een pas afgestudeerde BBA-er is zich bewust van de maatschappelijke context van zijn gedurende de opleiding opgedane kennis en vaardigheden. Hij of zij weet dat ethisch handelen onderdeel van zijn of haar professioneel vakmanschap is en moet zijn. Maatschappelijk verantwoord ondernemen, bedrijfsethiek en duurzaamheid zijn onderwerpen van debat in de opleiding. Zie tabel hieronder De student heeft bij beëindiging van de opleiding Facility Management, de competentie 2 verworven, Gedegen theoretische basis op de vakgebieden van facility Management. Deze vakgebieden zijn hieronder beschreven: Code 4A BBAcompetentieg ebied Gedegen theoretische basis Accounting Begripsbepaling / omschrijving (waar heeft de gedegen theoretische kennis betrekking op? De facility manager kan bedrijfsprocessen plannen en beheersen (niveau 2). Trefwoorden in dit kader zijn: begroten, budgetteren, (kosten versus cash flow) kostenverbijzondering, verschillenanalyse, total cost of ownership. De facility manager kan beslissingsondersteunende calculaties maken (niveau 2). Trefwoorden in dit kader zijn: kostprijsmethoden en begrippen, kostenverbijzondering (doorbelasting), investeringsselectiemethoden, leasing, planning &control. 2 De FM competenties bevinden zich in de context van de afstudeerrichting waarbij de student marktspelers kent, trends herkent en gesprekspartner is van specialisten in het werkveld. 44/83

45 4B 4C 4D 4E 4F Business law and ethics Economics Finance Management information systems Marketing De facility manager kan juridische termen plaatsen en is gesprekspartner van juridisch specialisten (niveau 1). Trefwoorden in dit kader zijn: ondernemersrecht (Ondernemingsvormen), Overeenkomstenrecht (contractrecht, koopovereenkomst, huurrecht, eigendomsrecht), arbeidsrecht (w.o. ARBO), Europese wet en regelgeving t.a.v inkoopbeleid, aansprakelijkheid, vergunningen, mededinging. De facility manager houdt bij zijn denken en handelen rekening met People planet - profit, place, process and properity (niveau 2). Trefwoorden in dit kader zijn maatschappelijk verantwoord handelen en ondernemen, milieueisen, wet- en regelgeving op landelijk, regionaal en Europees niveau. De facility manager heeft zicht op de externe omgeving van de organisatie (niveau 2). Trefwoorden in dit kader zijn politiek, landelijke en mondiale ontwikkelingen, marktpartijen (leveranciers, klanten), innovatie. De facility manager is ingeleid in de financiële verslaggeving van een organisatie en kan de financiële structuur beoordelen (niveau 2). Trefwoorden in dit kader zijn: investeringsbegroting, financieringsplan, lezen van een balans en resultaten rekening, balansrubricering, vermogensonderdelen, waarderingsmethoden, kengetallen (ratio s), begroting /budget opstellen voor een afdeling, organisatie of project, voor- en nacalculatie, verschillen-analyse. De fm-er kent in grote lijnen een toegevoegde waarde van (geautomatiseerd) (Facility) Management Informatie Systemen, waarmee de kwaliteit van de dienstverlening gemonitord kan worden (niveau 2). Trefwoorden in dit kader zijn analyse informatiebehoefte, advisering, procesmanagement, managementrapportages, benchmarking en kengetallen, sturen en rapporteren van management informatie, software / hardwarematige ondersteuning van bedrijfsprocessen, dashboard, prestatie-indicatoren, critical control points. De facility manager kan de marktomgeving (interne en extern) analyseren (niveau 2). Trefwoorden in dit kader zijn: SWOT, CRM, klantgedrag, marktonderzoek, segmentatie van klantgroepen, positionering. 45/83

46 4G 4H 4I 4J Operations management Organizational behavior Quantitative techniques Strategic management De facility manager kan producten en diensten afstemmen op (interne en externe) markt/klanten (niveau 2). Trefwoorden in dit kader zijn: product, prijs, plaats, promotie, accountmanagement, marketingcommunicatie, ondernemen en ondernemersrisico De facility manager is in staat het dienstverleningsproces efficiënt en effectief te laten verlopen (niveau 3). Trefwoorden in dit kader zijn: projectmanagement, netwerkplanning, werkmethoden, procesmanagement, capaciteitsmanagement, activiteitenplanning, materials handling, voorraadsystemen, onderhoudsmanagement, performance management, prestatie-indicatoren, kritische succesfactoren, kwaliteitszorgsystemen, FMIS, huisvesting en services (gebouwbeheer, schoonmaakonderhoud, catering, beveiliging, werkplekinrichting etc.). De facility manager kan het organisatieonderdeel en het dienstverleningsproces inrichten en optimaliseren (niveau 3). Trefwoorden in dit kader zijn: Organisatiestructuur, hospitalitymanagement, managen dienstverleningsproces, projectmanagement, kwaliteitszorgsystemen. De facility manager beschikt over de basiskennis en -vaardigheden die hem in staat stellen om effectief leiding te geven (niveau 3). Trefwoorden in dit kader zijn: leiderschapsstijlen, gedrag en motivatie, toepassen HRM (o.a. personeelsbeleid uitvoeren, HRM cyclus), cultuur, cross cultural management, managementvaardigheden, communicatie, besluitvormings- en gespreksmodellen. De facility manager houdt rekening met factoren die van invloed zijn op het slagen van verandermanagement (niveau 2). Trefwoorden in dit kader zijn: veranderingsstrategieën, weerstand, interventies. De facility manager kent zowel kwalitatieve als kwantitatieve onderzoeksmethoden en kan deze toepassen (niveau 2). Trefwoorden in dit kader zijn: onderzoeksopzet (fasen), empirisch onderzoek, diepte-interview, steekproef, betrouwbaar, valide, toetsen, verschillenanalyse. De facility manager levert op basis van externe en interne ontwikkelingen op een transparante wijze bijdrage aan het beleid en 46/83

47 de strategie van de organisatie (niveau 2). Trefwoorden in dit kader zijn: SWOT-analyse (confrontatiematrix), Balanced Score Card, Porter, marktonderzoek, make buy or ally, beleidsplan lezen en schrijven, PDCA, besluitvorming, (interne) communicatie, maatschappelijk verantwoord ondernemen, Pareto analyse, kennis van de belangrijkste (internationale) spelers in de branche. NB. De trefwoorden behorende bij de BBA competenties zijn niet uitputtend maar zijn bedoeld ter ondersteuning van het begrip. 47/83

48 1.2 Beschrijving van het opleidingsprogramma ONDERWIJSPROGRAMMA LEERJAAR 1 Bloknaam Onderwijseenheid Credits Inhoud Te verwerven competenties Oriëntatie FM: inhoudelijk en Integrale 4 procesmatig in internationaal kennisverwerving perspectief Werkvorm (en)* OWG/HC/ GC Afw. taal? Deel literatu ur Toegangseis Aanw. plicht** Contacturen p.week nvt ja 4 Project: Voorlichting FM 4 Voorlichtingsevent PRO nvt nvt ja 2 Oriëntatie FM: inhoudelijk en procesmatig nvt nvt nvt ja 3,5 EXPLORE FM Recht 2 Contractrecht HC/WC nvt nvt ja 2 Bedrijfseconomie 2 Begroting en ratio's en eenvoudige verschillenanalyse 1,2,3,4A,4B, 4D, 4F,4G HC/WC nvt nvt ja 2,5 Excel WC nvt nvt ja 1 Communicatie: structureren, presenteren en rapporteren WC nvt nvt ja 1,5 Professioneel vakmanschap 2 Managementvaardigheden: feedback WC nvt nvt ja 1 Professioneel gedrag Divers nvt nvt ja nvt Totaal 14 17,5 48/83 Onderwijsprogramma leerjaar 1

49 Bloknaam Onderwijseenheid Credits Inhoud Te verwerven competenties Werkvorm (en)* Afw. taal? Toegangs eis Aanw Plicht** Contacturen p.week Integrale kennisverwerving 3 Dienstenmarketing en organisatiekunde in internationaal perspectief OWG/HC/ GC nvt nvt ja 3 ORGANISEREN Project: Managen van dienstverlening Organisatiekunde 3 Professioneel vakmanschap 4 5 Managen van dienstverlening OWG/PRO nvt nvt ja 1 dienstenmarketing OWG/PRO nvt nvt ja 2 Organisatiekunde in internationaal perspectief 1,2,3,4B,4F,4H,4I WC nvt nvt ja 3 Communicatie: schrijfvaardigheid WC nvt nvt ja 1 Managementvaardigheden: persoonlijke effectiviteit Managementvaardigheden: Ardennentraining WC nvt nvt ja 2 Ardennen nvt nvt ja 4 Professioneel gedrag Divers nvt nvt Ja nvt Totaal /83 Onderwijsprogramma leerjaar 1

50 Bloknaam Onderwijseenheid Credits Inhoud Integrale kennisverwerving 3 Advies ruimtegebruik Te verwerven competenties Werkvorm (en)* OWG/HC/ GC Afw. taal? Toegangs eis Aanw Plicht** Contacturen p.week nvt nvt ja 3 Project: Adviseren ruimtegebruik 4 Advies ruimtegebruik OWG/PRO nvt nvt ja 4 Bouwkunde: Sketch up HC/WC nvt nvt ja 1 ADVISEREN Recht 2 Eigendomsrecht 1,2,3,4A,4B,4D,4G,4 HC/WC nvt nvt ja 1,5 H,4I Bedrijfseconomie 2 Begroten en kostprijs HC/WC nvt nvt ja 4 Professioneel vakmanschap 3 Communicatie: Interviewtechnieken VAA nvt nvt ja 1 Managementvaardigheden VAA nvt nvt ja 1 Professioneel gedrag Divers nvt nvt ja nvt Totaal 14 15,5 50/83 Onderwijsprogramma leerjaar 1

51 Bloknaam Onderwijseenheid Credits Inhoud Integrale kennisverwerving Project: kwaliteit van dienstverlening 3 Kwaliteit van dienstverlening Te verwerven competenties Werkvorm (en)* OWG/HC/ GC Afw. taal? Toegangs eis Aanw Plicht** Contacturen p.week nvt nvt ja 3,5 4 Kwaliteit van dienstverlening OWG/PRO nvt nvt ja 5 EVALUEREN Planning &Control 1 Kwaliteit van dienstverlening HC/WC nvt nvt ja 1 Statistiek 3 Professioneel vakmanschap 3 Beschrijvende statistiek WC nvt nvt ja 2 1,2,3,4E,4G,4H,4I Toepassing stat. software SPSS WC nvt nvt ja 1 Managementvaardigheden: stress en conflictmanagement WC nvt nvt ja 1 Communicatie: Onderzoeksrapportage WC nvt nvt ja 1,5 Professioneel gedrag Divers nvt nvt ja nvt Totaal LINT PROGRAMMA Engels 3 Cambridge 3 WC ja nvt ja 0,5 Studieloopbaan begeleiding 0 Professioneel vakmanschap 3 Sessies nvt nvt ja 0,5 Totaal /83 Onderwijsprogramma leerjaar 1

52 ONDERWIJSPROGRAMMA LEERJAAR 2 Bloknaam Onderwijseenheid Credits Inhoud Integrale kennisverwerving dienstenmanagement 4 Dienstenmanagement Te verwerven competenties Werkvorm (en)* OWG/HC/ GC Afw. taal? Toegangseis Aanw. plicht** Contacturen p.week: nee nee ja 4 Project: Dienstenmanagement 4 Dienstenmanagement PRO nee nee ja 4 Service management Bedrijfseconomie 2 Professioneel vakmanschap 2 Begroten, ratio's, kostprijs, bijzondere calculaties HC/WC nee nee ja 3 1,2,3,4A,4B,4C, 4D, Communicatie 4F, 4G, 4H, 4J WC nee nee ja 1 Service game Game nee nee ja 1 Professioneel gedrag nvt nee nee ja nvt Keuzevakken 3 Divers divers divers nee ja 4 Studieloopbaan begeleiding 0 Professioneel vakmanschap 3 Sessies nvt nvt ja 0,1 Totaal 15 17,1 52/83 Onderwijsaanbod leerjaar 2

53 Bloknaam Onderwijseenheid Credits Inhoud Integrale kennisverwerving beheer en exploitatie 4 Huisvestingsbeheer Te verwerven competenties Werkvorm (en)* OWG/HC/ GC Afw. taal? Toegangseis Aanw. plicht** Contacturen p.week: nee nee ja 4 Accommodatiemanagement Project: Beheer en exploitatie Bedrijfseconomie 2 Professioneel vakmanschap 4 Huisvestingsbeheer PRO nee nee ja 5 2 Financiële rekenkunde en investeringsselectie 1,2,3,4A,4B,4C, 4D,4E,4F,4G,4H,4I HC/WC nee nee ja 2 HC/WC nee nee ja 1 Communicatie: overtuigen WC nee nee ja 2 Professioneel gedrag nvt nee nee ja nvt Keuzevakken 3 Divers divers divers nee ja 4 Studieloopbaan 0 Professioneel vakmanschap 3 Sessies nvt nvt ja 0,1 begeleiding Totaal 15 18,1 53/83 Onderwijsaanbod leerjaar 2

54 Bloknaam Onderwijseenheid Credits Inhoud Integrale kennisverwerving performance management 4 Performance dashboard Te verwerven competenties Werkvorm (en)* OWG/HC/ GC Afw. taal? Toegangseis Aanw. plicht** Contacturen p.week: nee nee ja 4 Performance management Project: Performance management HRM intercultureel toegepast Professioneel vakmanschap 5 2 Performance dashboard PRO nee nee ja 5 Planning & Control, resultaatanalyse/ Excel HC/WC nee nee ja 1 1,2,3,4A,4B,4C, 4D, Motiveren 4E, 4G, 4I, 4J HC/WC nee nee ja 1 Sollicitatietraining WC nee nee ja 1 1 Professioneel gedrag nvt nee nee ja nvt Keuzevakken 3 Divers divers divers nee ja 4 Studieloopbaan begeleiding 0 Professioneel vakmanschap 3 Sessies nvt nvt ja 0,1 Totaal 15 16,1 54/83 Onderwijsaanbod leerjaar 2

55 Bloknaam Onderwijseenheid Credits Inhoud Integrale kennisverwerving ondernemerschap 4 Ondernemersplan, in internationaal perspectief Te verwerven competenties Werkvorm (en)* OWG/HC/ GC Afw. taal? Toegangseis Aanw. plicht** Contacturen p.week: nee nee ja 6 Project: Ondernemerschap, in internationaal perspectief 5 Ondernemersplan, in internationaal perspectief PRO nee nee ja 7 WC nee nee ja 1 Ondernemen Professioneel vakmanschap 3 Ondernemersgame 1,2,3,4A,4B,4C, 4D,4E,4F,4G,4H,4I, 4J WC nee nee ja 1 Management vaardigheden: creativiteit WC nee nee ja 3 Professioneel gedrag nvt nee nee ja nvt Keuzevakken 3 Divers divers divers nee ja 4 Studieloopbaan begeleiding 0 Professioneel vakmanschap 3 Sessies nvt nvt ja 0,1 Totaal 15 22,1 55/83 Onderwijsaanbod leerjaar 2

56 ONDERWIJSAANBOD LEERJAAR 3 Bloknaam Aanbod verplicht blok Aanbod als keuze blok Onderwijseenheid Credits Inhoud Te verwerven competenties Werkvorm* Afw. taal? Toegangs eis Aanw plicht** Contact uren Management stage blok 1+2/ 3+4 nvt Kwaliteit producten Persoonlijk functioneren Verantwoording werkwijze 0 of 30 Bepaald op basis vraagsturing Bepaald op basis vraagsturing Stage Afhankelijk van stageplaats 45 cr jaar 2 ja Integrale kennisverwerving in internationaal perspectief 4 HC/OW G/WC ja Service Design Blok 3 nvt Project 4 PRO Engelstalige ja Service Design literatuur i.o. 45 cr jaar Leereenheid 1 2 i.o. ja 2 Leereenheid 2 2 i.o. ja 10 Keuzevak 3 Divers divers divers ja 56/83 Onderwijsaanbod leerjaar 3

57 Bloknaam Aanbod verplicht blok Aanbod als keuze blok Onderwijseenheid Credits Inhoud Te verwerven competenties Werkvorm* Afw. taal? Toegangseis Aanw plicht** Contact uren Operations management Blok 4 nvt Integrale kennisverwerving 1 2 HC/OW G/WC Integrale kennisverwerving HC/OW 2 Ja 2 Operations G/WC nee management Project 6 i.o. PRO 45 cr jaar 2 ja Eindassessment 2 PRO ja Keuzevak 3 divers divers Ja ja 10 57/83 Onderwijsaanbod leerjaar 3

58 ONDERWIJSAANBOD LEERJAAR 4 Bloknaam Aanbod verplicht blok Aanbod als keuze blok Onderwijseenheid/ deeltentamen Credits Inhoud Te verwerven competenties Werk vorm* Afw. taal? Toegangseis Aanw. plicht** Contact uren Zelf doen, uitbesteden of Samenwerken (MBoA) blok 1 blok 1 Integrale kennisverwerving Uitbestedings- 45 cr jaar 2+ Eindassessment 1,2,3,4A,4B,4 PRO ja en management 0 of 15 C, 4D, 4E, 4G, nvt samenwerkings- stage gevolgd Projectgesprek 4J PRO ja vormen hebben Projectrapport PRO ja OWG ja 9 Vrijetijdseconomie en nieuwe marketing blok 1 blok 1 Integrale kennisverwerving Projectgesprek Concept- 1,2,3,4A,4B,4 PRO 45 cr jaar 2+ ja Bedrijfseconomie 0 of 15 ontwikkeling en C, 4D, 4E, 4F, nvt management WC vermarkten 4G, 4H, 4I, 4J stage gevolgd ja Professioneel vakmanschap OWG/P hebben RO ja Projectrapport PRO ja OWG ja 11 58/83 Onderwijsaanbod leerjaar 4

59 Bloknaam Aanbod verplicht blok Aanbod als keuze blok Onderwijseenheid/ deeltentamen Credits Inhoud Te verwerven competenties Werk vorm* Afw. taal? Toegangseis Aanw. plicht ** Conta ct uren Managen van Klantcontacten blok 1 blok 1 Integrale kennisverwerving OWG ja 45 cr jaar 2+ Leiding geven management Projectgesprek 0 of 15 en contact met C-4F-4G-4H PRO nvt ja stage gevolgd klanten hebben Project PRO ja 10 Integrale kennisverwerving OWG ja Asset Management Vastgoed blok 1 blok 1 Projectrapport Vastgoedanalyse en A-4B-4C-4D- PRO ja 45 cr jaar 2+ 0 of 15 nvt management Projectopdrachten conceptontwikkeling 4F-4J PRO ja stage gevolgd hebben Projectgesprek PRO ja Professioneel vakmanschap OWG /PRO ja 12 Sport accommodaties en Ondernemen blok 1 blok 1 Integrale kennisverwerving 45 cr jaar 2+ Projectgesprek Concept - PRO ja management 0 of 15 ontwikkeling en 1-2-4A- 4B-4C-4D-4F nvt stage gevolgd Projectrapport vermarkten PRO ja hebben OWG/ Professioneel vakmanschap ja PRO OWG ja 9 59/83 Onderwijsaanbod leerjaar 4

60 Bloknaam Aanbod verplicht blok Aanbod als keuze blok nvt blok 2 Onderwijseenheid/ deeltentamen Integrale kennisverwerving Credits Inhoud Te verwerven competenties Werk vorm* Afw. taal? Toegangseis Integrale Gebiedsontwikkeling Projectrapport PRO ja Integrale 45 cr jaar 2+ gebiedsanalyse en B-4C-4E-4G- management Project 0 of 15 PRO nvt ja ontwikkelingsrichting hebben 4H-4I stage gevolgd Projectgesprek PRO ja Professioneel vakmanschap OWG OWG/ PRO Aanw. plicht ** ja ja Contact uren 12 Persoonlijke Financiële Planning nvt blok 2 Integrale kennisverwerving Projectgesprek PRO ja 45 cr jaar 2+ Advisering 1,2,3,4B,4C,4D,4E,4G management Projectvaardigheden 0 of 15 persoonlijk WC nvt ja,4h,4i stage gevolgd financieel plan hebben Projectrapport PRO ja Professioneel vakmanschap OWG OWG/ PRO ja ja 12 60/83 Onderwijsaanbod leerjaar 4

61 Bloknaam Aanbod verplicht blok Aanbod als keuze blok Onderwijseenheid/ deeltentamen Credits Inhoud Te verwerven competenties Werk vorm* Afw. taal? Toegangseis Aanw. plicht* * Contact uren Integrale dienstverlening in de wijk (WWZ) nvt blok 2 Integrale kennisverwerving Projectgesprek PRO ja 45 cr jaar A-4B- Concept- management Projectrapport 0 of 15 4C-4E-4F-4G- PRO nvt ja ontwikkeling stage gevolgd 4H-4I-4J hebben Projectpresentatie PRO ja Professioneel vakmanschap OWG OWG/ PRO ja ja 11 Account management nvt blok 2 Integrale kennisverwerving Projectgesprek Accountplan Accountgesprek 0 of 15 Klantbenadering en -binding A-4B-4C- 4D-4E-4F-4G-4H OWG PRO PRO PRO nvt 45 cr jaar 2+ management stage gevolgd hebben ja ja ja ja 9 Event Management 1 nvt blok 2 Integrale kennisverwerving Projectgesprek Projectrapport 1 Projectrapport 2 Professioneel vakmanschap 0 of 15 Conference management, Business events en Incentives A-4B-4C- 4D-4E-4F-4G- 4H-4I-4J OWG PRO PRO PRO OWG/ PRO nvt 45 cr jaar 2+ management stage gevolgd hebben ja 10 61/83 Onderwijsaanbod leerjaar 4

62 Bloknaam Aanbod verplicht blok Aanbod als keuze blok Onderwijseenheid/ deeltentamen Credits Inhoud Te verwerven competenties Werk vorm* Afw. taal? Toegangseis Aanw. plicht ** Contact uren Afstudeer stage blok 3+4/ 1+2 nvt Kwaliteit producten Persoonlijk functioneren Verantwoording werkwijze 0 of 28 Bepaald op basis vraagsturing Bepaald op basis vraagsturing Stage Afhankelijk van stageplaats 45 cr 2+ management stage en alle blokken jaar 3, 4 gevolgd hebben ja Schriftelijk BE nvt nvt Bachelor examen 2 Competentieverantwoording A t/m 4J nvt 238 cr Mondeling BE nvt nvt 2 *Werkvorm: OWG=onderwijsgroep, PRO = projectgroep; Hc = hoorcollege; WC = werkcollege; VAA = vaardigheidsonderwijs * * Aanwezigheidsplicht. Bij aanvang van het blok maken de docent en student afspraken over de aanwezigheidsplicht. Indien de student zich binnen het blok, na een eerste waarschuwing door de docent niet aan de gemaakte afspraken houdt dan volgt een onvoldoende op het onderdeel professioneel vakmanschap binnen dat betreffende blok. Bij een onvoldoende krijgt de student middels een reflectieverslag en zichtbare verbetering in het volgende blok de gelegenheid om dit onderdeel te herkansen. 62/83 Onderwijsaanbod leerjaar 4

63 1.3 Tentamenprogramma per leerjaar TOETSING LEERJAAR 1 Bloknaam Onderwijseenheid Inhoud Integrale kennisverwerving Oriëntatie FM: inhoudelijk en procesmatig in internationaal perspectief Voorwaarde Weging Blokweek (deel)tentamen Blokweek herkansing (deel)tentamen Bloktoets >=5,5 nee nvt 9 10 Project: Voorlichting FM Voorlichtingsevent Oriëntatie FM: inhoudelijk en projectmatig Observatie uitvoering >=5,5 ja 0,50 8 <10 weken Projectverslag >=5,5 ja 0,50 9 <10 weken EXPLORE FM Recht Bedrijfseconomie Contractrecht Begroting en ratio's en eenvoudige verschillenanalyse Excel Schriftelijke toets Schriftelijke toets Schriftelijke toets >=5,5 nee nvt 9 10 >=5,5 ja 0, >=5,5 ja 0,5 7 of 8 10 Communicatie: structureren, presenteren en rapporteren Opdracht >=5,5 ja 0, <10 weken Professioneel vakmanschap Managementvaardigheden Logboek >=5,5 ja 0, <10 weken Professioneel gedrag Tentamenvorm Deeltentamen Peerassessment >=5,5 ja 0, <10 weken 63/83 Toetsing leerjaar 1

64 Bloknaam Onderwijseenheid Inhoud Integrale kennisverwerving Dienstenmarketing en Organisatiekunde in internationaal perspectief Voorwaarde Tentamenvorm Deeltentamen Weging Blokweek (deel)tentamen Blokweek herkansing (deel)tentamen Bloktoets >=5,5 nee nvt 9 10 Project: Managen van dienstverlening Managen van dienstverlening Verslag en presentatie >=5,5 ja 0,5 8 <10 weken Dienstenmarketing Presentatie >=5,5 ja 0, ORGANISEREN Organisatiekunde Organisatiekunde in internationaal perspectief Communicatie: schrijfvaardigheid Referaat >=5,5 nee nvt 9 10 Opdracht >=5,5 ja <10 weken Professioneel vakmanschap Managementvaardigheden: persoonlijke effectiviteit Managementvaardigheden: Ardennentraining Logboek >=5,5 ja <10 weken Reflectieverslag >=5,5 ja <10 weken Professioneel gedrag Peerassessment >=5,5 ja <10 weken Totaal 64/83 Toetsing leerjaar 1

65 Bloknaam Onderwijseenheid Inhoud Tentamenvorm Voorwaarde Deeltentamen Weging Blokweek (deel)tentamen Blokweek herkansing (deel)tentamen Integrale kennisverwerving Advies ruimtegebruik Bloktoets >=5,5 nee nvt 9 10 Project: Adviseren ruimtegebruik Advies ruimtegebruik Verslag >=5,5 ja 0,25 8 <10 weken Gesprek >=5,5 ja ADVISEREN Recht Bedrijfseconomie Bouwkunde: Sketch up Eigendomsrecht Begroten en kostprijs Schriftelijke Toets Schriftelijke Toets Schriftelijke Toets >=5,5 ja 0, >=5,5 nee nvt 9 10 >=5,5 nee nvt 9 10 Communicatie: Interviewtechnieken Gesprek >=5,5 ja <10 weken Professioneel vakmanschap Managementvaardigheden Logboek >=5,5 ja <10 weken Professioneel gedrag Peerassessment >=5,5 ja <10 weken Totaal 65/83 Toetsing leerjaar 1

66 Bloknaam Onderwijseenheid Inhoud Voorwaarde Tentamenvorm Deeltentamen Weging Blokweek (deel)tentamen Blokweek herkansing (deel)tentamen Integrale kennisverwerving Kwaliteit van dienstverlening Bloktoets >=5,5 nee nvt 9 10 Project kwaliteit van dienstverlening Kwaliteit van dienstverlening Verslag >=5,5 ja 0,35 8 <10 weken Kwaliteit van dienstverlening Gesprek >=5,5 ja 0, EVALUEREN Planning & Control Statistiek Kwaliteit van dienstverlening Beschrijvende statistiek Toepassing statistiek software SPSS Schriftelijke Toets Schriftelijke Toets Schriftelijke Toets >=5,5 nee nvt 9 10 >=5,5 ja 0, >=5,5 ja 0, Professioneel vakmanschap Managementvaardigheden: stress en conflictmanagement Communicatie: onderzoeksrapportage Logboek >=5,5 ja 0, <10 weken Verslag >=5,5 ja 0, <10 weken Professioneel gedrag Peerassessment >=5,5 ja 0, <10 weken LINT PROGRAMMA Engels Studieloopbaanbegeleiding Cambridge Schriftelijke Toets >=5,5 ja 0, Cambridge Eindgesprek >=5,5 ja 0, Professioneel vakmanschap nvt nvt nvt nvt nvt nvt 66/83 Toetsing leerjaar 1

67 TOETSING LEERJAAR 2 Bloknaam Onderwijseenheid Inhoud Tentamenvorm Voorwaarde Integrale kennisverwerving dienstenmanagement Deeltentamen Weging Blokweek (deel)tentamen Blokweek herkansing (deel)tentamen Dienstenmanagement Bloktoets >=5,5 nee nvt 9 10 Service management Project: Dienstenmanagement Bedrijfseconomie Professioneel vakmanschap Dienstenmanagement Verslag ja 0,35 8 <10 weken >=5,5 Dienstenmanagement Gesprek ja 0, Begroten, ratio's, kostprijs, bijzondere calculaties Schriftelijke Toets >=5,5 nee nvt Blok 1 blok 2 Communicatie Gesprek >=5,5 ja 0,33 8 <10 weken Servicegame Reflectieverslag >=5,5 ja 0,33 8 <10 weken Professioneel gedrag Peerassessment >=5,5 ja 0,33 8 <10 weken Keuzevakken Divers Divers >=5,5 divers nvt divers divers Studieloopbaanbegeleiding Professioneel vakmanschap nvt nvt nvt nvt nvt nvt 67/83 Toetsing leerjaar 2

68 Bloknaam Onderwijseenheid Inhoud Tentamenvorm Voorwaarde Deeltentamen Weging Integrale kennisverwerving beheer en exploitatie Blokweek (deel)tentame n Blokweek herkansing (deel)tentame n Huisvestingsbeheer Bloktoets >=5,5 nee nvt 9 10 Accommodatiemanagement Project: Beheer en exploitatie Bedrijfseconomie Professioneel vakmanschap Huisvestingsbeheer Verslag >=5,5 ja 0,35 8 <10 weken Huisvestingsbeheer Gesprek >=5,5 ja 0, Financiële rekenkunde en investeringsselectie Schriftelijke Toets >=5,5 ja 0, Gesprek >=5,5 ja 0, Communicatie: overtuigen Verslag / presentatie >=5,5 ja 0,7 8 <10 weken Professioneel gedrag Observatie >=5,5 ja 0,3 8 <10 weken Keuzevakken Divers Divers >=5,5 divers nvt divers divers Studieloopbaan-begeleiding Professioneel vakmanschap nvt nvt nvt nvt nvt nvt 68/83 Toetsing leerjaar 2

69 Bloknaam Onderwijseenheid Inhoud Tentamenvorm Voorwaarde Deeltentamen Weging Integrale kennisverwerving performance management Blokweek (deel)tentamen Blokweek herkansing (deel)tentamen Performance dashboard Bloktoets >=5,5 nee nvt 9 10 Performance dashboard Verslag en gesprek >=5,5 ja 0,25 8 <10 weken Performance management Project: Performance management HRM intercultureel toegepast Performance dashboard Gesprek >=5,5 ja 0, Planning & Control, resultaatanalyse / Excel Schriftelijke Toets >=5,5 ja 0, Motiveren Logboek >=5,5 ja 0,5 8 <10 weken Sollicitatietraining Gesprek >=5,5 ja 0,5 8 <10 weken Professioneel vakmanschap Professioneel gedrag Peerassessment >=5,5 nee 1 8 <10 weken Keuzevakken Divers Divers >=5,5 divers nvt divers divers Studieloopbaanbegeleiding Professioneel vakmanschap nvt nvt nvt nvt nvt nvt 69/83 Toetsing leerjaar 2

70 Bloknaam onderwijseenheid Inhoud Tentamenvorm Voorwaarde Deeltentamen Weging Blokweek (deel)tentamen Blokweek herkansing (deel)tentamen Integrale kennisverwerving ondernemerschap Project: Ondernemerschap, in internationaal perspectief Ondernemersplan, in internationaal perspectief Ondernemersplan, in internationaal perspectief Ondernemersplan, in internationaal perspectief Bloktoets >=5,5 nee nvt 9 10 Verslag >=5,5 ja 0,35 8 <10 weken Gesprek >=5,5 ja 0, Ondernemen Professioneel vakmanschap ondernemerschap Ondernemersgame Reflectieverslag >=5,5 ja 0,33 8 <10 weken Management vaardigheden: creativiteit Opdracht creativiteit >=5,5 ja 0,33 8 <10 weken Professioneel gedrag Observatie >=5,5 ja 0,33 8 <10 weken Keuzevakken Divers Divers >=5,5 divers nvt divers divers Studieloopbaanbegeleiding Professioneel vakmanschap nvt nvt nvt nvt nvt nvt 70/83 Toetsing leerjaar 2

71 TOETSING LEERJAAR 3 Bloknaam Onderwijseenheid Inhoud Deeltentamen Tentamenvorm Voorwaarde Weging Blokweek (deel)tentamen Blokweek herkansing (deel)tentamen Management stage Kwaliteit producten Ja Verslag >=5,5 0,33 nvt Bepaald op basis Persoonlijk functioneren Ja Observatie >=5,5 0,33 nvt vraagsturing Verantwoording werkwijze Ja <10 weken na afloop stage <10 weken na afloop stage Verslag >=5,5 0,33 nvt <10 weken na afloop stage Integrale kennisverwerving in internationaal perpectief Nee Bloktoets >=5,5 nvt 9 10 Service Design ja Verslag >=5,5 0,5 8 <10 weken Project Service Design ja Presentatie >=5,5 0, Leereenheid 1 Nee i.o. >=5,5 nvt i.o. i.o. Leereenheid 2 Nee i.o. >=5,5 nvt i.o. i.o. Keuzevak Divers divers Divers >=5,5 nvt div div 71/83 Toetsing leerjaar 3

72 Bloknaam Onderwijseenheid Inhoud Deeltentamen Tentamenvorm Voorwaarde Weging Blokweek (deel)tentamen Blokweek herkansing (deel)tentamen Operations management Integrale kennisverwerving 1 nee Schriftelijke toets >=5,5 nvt 9 10 Integrale kennisverwerving 2 nee Schriftelijke toets >=5,5 nvt 9 10 Operations management ja Verslag >=5,5 0,5 8 <10 weken Project ja Adviesgesprek >=5,5 0, Eindassessment nee Gesprek >=5,5 nvt 9 10 Keuzevak Divers nee Divers >=5,5 nvt div. div. 72/83 Toetsing leerjaar 3

73 TOETSING LEERJAAR 4 Bloknaam Onderwijseenheid/deeltentamen Inhoud Deeltentamen Tentamenvorm Voorwaarde Weging Week deeltentamen Herkansing deeltentamen Zelf doen, uitbesteden of samenwerken (MBoA) Integrale kennisverwerving ja Bloktoets >=5,5 0, Eindassessment ja Schr. eindassessment >=5,5 0, Uitbestedings- en samenwerkingsvormen Projectgesprek ja Adviesgesprek >=5,5 0, Projectrapport ja Adviesrapport opdrachtgevers >=5,5 0,25 8 <10 weken Vrijetijdseconomie en Nieuwe Marketing Integrale kennisverwerving Ja Bloktoets >=5,5 0, Projectgesprek Ja Eindgesprek >=5,5 0, Bedrijfseconomie Conceptontwikkeling en vermarkten Ja Schriftelijke toets >=5,5 0, Professioneel vakmanschap Ja Reflectie >=5,5 0,1 8 <10 weken Projectrapport Ja Adviesrapport >=5,5 0,25 8 <10 weken 73/83 Toetsing leerjaar 4

74 Bloknaam Onderwijseenheid/deeltentamen Inhoud Deeltentamen Tentamenvorm Voorwaarde Weging Week deeltentamen Herkansing deeltentamen Managen van Klanten contacten Integrale kennisverwerving Ja Bloktoets >=5,5 0, Projectgesprek Leidinggeven en contact met klanten Ja Eindgesprek >=5,5 0, Project Ja Opdrachten >=5,5 0,33 8 <10 weken Asset Management Vastgoed Integrale kennisverwerving Ja Bloktoets >=5,5 0, Projectrapport Ja Rapportage >=5,5 0,2 8 <10 weken Projectopdrachten Vastgoedanalyse en conceptontwikkeling. Ja Opdrachten >=5,5 0,2 8 <10 weken Projectgesprek Ja Eindgesprek >=5,5 0, Professioneel vakmanschap Ja Reflectie >=5,5 0,2 8 <10 weken Sport accommodaties en Ondernemen Integrale kennisverwerving Ja Bloktoets >=5,5 0, Projectgesprek Ja Eindgesprek >=5,5 0, Conceptontwikkeling en vermarkten Projectrapport Ja Adviesrapport >=5,5 0,2 8 <10 weken Professioneel vakmanschap Ja Reflectie >=5,5 0,2 8 <10 weken 74/83 Toetsing leerjaar 4

75 Bloknaam Onderwijseenheid/deeltentamen Inhoud Deeltentamen Tentamenvorm Voorwaar de Weging Week deeltentamen Herkansing deeltentamen Integrale Gebiedsontwikkeling Integrale kennisverwerving Ja Bloktoets >=5,5 0, Projectrapport Ja Rapportage >=5,5 0,2 8 <10 weken Project Integrale gebiedsanalyse en ontwikkelingsrichting Ja Opdrachten >=5,5 0,2 8 <10 weken Projectgesprek Ja Eindgesprek >=5,5 0, Professioneel vakmanschap Ja Reflectie >=5,5 0,2 8 <10 weken Persoonlijke Financiële Planning Integrale kennisverwerving Ja Bloktoets >=5,5 0, Projectgesprek Ja Eindgesprek >=5,5 0, Projectvaardigheden Advisering persoonlijk financieel plan Ja Gespreksvaardigheden >=5,5 0,15 8 <10 weken Projectrapport Ja Adviesrapport >=5,5 0,15 8 <10 weken Professioneel vakmanschap Ja Reflectie >=5,5 0,15 8 <10 weken Integrale dienstverlening in de wijk (WWZ) Integrale kennisverwerving Ja Bloktoets >=5,5 0, Projectgesprek Ja Eindgesprek >=5,5 0, Projectrapport Conceptontwikkeling Ja Rapport >=5,5 0,3 8 <10 weken Projectpresentatie Ja Presentatie >=5,5 0,2 8 <10 weken Professioneel vakmanschap Ja Reflectie >=5,5 0,1 8 <10 weken 75/83 Toetsing leerjaar 4

76 Bloknaam Onderwijseenheid/ deeltentamen Inhoud Deeltentamen Tentamenvorm Voorwaarde Weging Blokweek (deel)tentamen Blokweek herkansing (deel)tentam en Integrale kennisverwerving Ja Bloktoets >=5,5 0, Account management Projectgesprek Accountplan Klantbenadering en -binding Ja Eindgesprek >=5,5 0, Ja Adviesrapport >=5,5 0,4 8 <10 weken Accountgesprek Ja Accountgesprek >=5,5 0,2 8 <10 weken Integrale kennisverwerving Ja Bloktoets >=5,5 0, Eventmanagement 1 Projectgesprek Ja Eindgesprek >=5,5 0, Projectrapport 1 Conference management, Business events en Incentives Ja Conference management/bus events/incentives >=5,5 0,35 8 <10 weken Projectrapport 2 Ja Real life event >=5,5 0,2 8 <10 weken Professioneel vakmanschap Ja Reflectie >=5,5 0,1 8 <10 weken 76/83 Toetsing leerjaar 4

77 Bloknaam Onderwijseenheid/deeltentamen Inhoud Deeltentamen Tentamenvorm Voorwaarde Weging Week deeltentamen Herkansing deeltentamen Afstudeerstage Kwaliteit producten Ja Verslag >=5,5 0,33 nvt Persoonlijk functioneren Bepaald op basis vraagsturing Ja Observatie >=5,5 0,33 nvt Verantwoording werkwijze Ja Verslag >=5,5 0,33 nvt <10 weken na afloop stage <10 weken na afloop stage <10 weken na afloop stage Bachelorexamen Schriftelijk BE Ja Portfolio >=5,5 0,5 Competentieverantwoording Mondeling BE Ja Eindgesprek >=5,5 0,5 zie jaarplanning zie jaarplanning zie jaarplanning zie jaarplanning 77/83 Toetsing leerjaar 4

78 Hoofdstuk 2 Tentamenregeling Inschrijving Bureau Onderwijs schrijft studenten in voor de allereerste kans van de toetsen behorende bij het blok dat de student die periode gevolgd heeft. De student schrijft zichzelf via Osiris Student in voor herkansingen waaraan hij wil deelnemen. Hieronder worden niet alleen schriftelijke toetsen verstaan, maar ook alle andere vormen van toetsing, zoals eindgesprekken, verslagen e.d. Bureau Onderwijs verstuurt tijdig een mail aan alle studenten met de instructie voor inschrijven en de termijn waarbinnen dit moet plaatsvinden. Studenten die problemen ondervinden bij het inschrijven dienen zich binnen de inschrijfperiode te melden bij Bureau Onderwijs. Volgorde tentamens De student legt de tentamens van de propedeutische en de postpropedeutische fase af in de volgorde waarin ze in het programma zijn opgenomen. De tentamenmomenten zijn terug te vinden in het jaartoetsrooster. Voor eindgesprekken wordt per blok een apart rooster gemaakt. Voor studenten die niet voldoen aan de instapvoorwaarden van leerjaar 3 (zie deel 2 hoofdstuk 1.2), worden voorzieningen aangeboden in de eerste blokperiode van het studiejaar om alsnog te kunnen voldoen aan de instapvoorwaarden met ingang van de tweede blokperiode. Neem hiervoor contact op met je studieloopbaanbegeleider. Inzage Inzage is bedoeld om het geleverde werk door de student te laten bekijken en waar mogelijk conclusies te trekken voor de voorbereiding op de herkansing. Tijdens de inzage mogen geen aantekeningen, noch afdrukken of kopieën worden gemaakt van het tentamen of het werk van de student. Alle producten die ter inzage worden aangeboden, worden aan het personeelslid dat bij inzage aanwezig is, geretourneerd. Hertentamen De student stelt zichzelf op de hoogte van eventuele wijzigingen in de tentamenstof. Toetsregels 1. De student is minimaal vijf minuten vóór aanvang van de toets bij het lokaal aanwezig, anders wordt de toegang ontzegd. Hiermee verspeelt de student een toetsmogelijkheid. 2. De student controleert bij het betreden van het lokaal of zijn naam vermeld staat op de presentielijst. Als de student zijn naam niet op een lijst aantreft, dient hij, na de surveillant hiervan op de hoogte te hebben gesteld, dit direct te melden bij Bureau Onderwijs. Als bij Bureau Onderwijs geconstateerd wordt dat de naam terecht niet op de lijst staat, mag de student niet deelnemen aan de toets. Raadzaam voor de student is om een Print Screen te maken van zijn bewijs van inschrijving. 3. De student dient zich tijdens de toets te kunnen legitimeren met een geldige collegekaart, identiteitskaart, paspoort of rijbewijs. Indien de student zich niet kan legitimeren mag de student niet deelnemen aan de toets. 4. Horloges zijn tijdens een toets verboden indien een voor iedere student zichtbare klok in het toetslokaal aanwezig is. 5. Tijdens de toets mogen enkel de door de examinator toegestane hulpmiddelen aanwezig zijn. 78/83

79 6. De student dient te beschikken over goed functionerende hulpmiddelen die nodig zijn voor het afleggen van de toets (bij digitale toetsafname, een goed functionerende laptop). 7. Een Nederlands woordenboek is voor buitenlandse studenten toegestaan voor toetsen die in de Nederlandse taal worden afgenomen. 8. Alle vermelde instructies op het voorblad van de toets dienen uitgevoerd te worden. 9. Voor uitwerkingen van toetsopgaven dient de student gebruik te maken van toetspapier van Zuyd Hogeschool. Deze zijn verkrijgbaar bij de reprodienst van de Hogeschool. 10. Studenten die om welke reden dan ook een verlenging van de tentamenduur willen, hebben hiervoor vooraf officieel akkoord ontvangen van de Studentendecaan en van Bureau Onderwijs. 11. Tijdens de toets mogen geen inhoudelijke vragen gesteld worden. Uitwisseling van informatie en hulpmiddelen is verboden. Indien een student de indruk wekt dit verbod te schenden, heeft de surveillant de plicht de student hierop aan te spreken, gevolgd door een melding bij het Bureau Onderwijs en een aantekening op de presentielijst. 12. De student mag het lokaal uitsluitend met toestemming van de surveillant voor een toiletbezoek verlaten. De surveillant kan om organisatorische redenen weigeren. De student die zonder toestemming verlaat, loopt het risico dat de examencommissie de toets ongeldig verklaart. 13. Als de student klaar is, verzamelt de surveillant de toetsbescheiden, die allen voorzien moeten zijn van naam en studentnummer. Bij inlevering tekent de student, de deelnemerslijst, voor het aantal vellen dat is ingeleverd (het toetsorigineel niet meegerekend, tenzij ook als uitwerkvel gebruikt). Als de student geen enkele opdracht heeft gemaakt, dient het uitwerkformulier voorzien van naam en studentnummer ingeleverd te worden en tekent ook hij de deelnemerslijst voor het aantal vellen. De surveillant controleert op een juiste afhandeling. 14. Indien teveel studenten tegelijkertijd het tentamen afronden, kan de surveillant beslissen de studenten op de plaats te laten zitten om vervolgens de uitwerkingen zelf op te halen. In bijzondere gevallen waarin deze regels niet voorzien, neemt de surveillant zelfstandig een beslissing, eventueel na overleg met Bureau Onderwijs. 79/83

80 Hoofdstuk 3 Studieloopbaanbegeleiding Studieloopbaanbegeleiding (slb) aan de opleiding FM betreft een praktische invulling van slb vanaf jaar 1, geconcentreerd rondom belangrijke studiemomenten van een student waarbij het van wezenlijk belang is dat de student zich bij FM thuis voelt. De opleiding is van mening dat slb een middel vormt om de betrokkenheid van de student bij de opleiding en visa versa te verstevigen met als resultaat dat slb de intrinsieke motivatie van de student initieert. Aan slb wordt daarom geen aparte credits toegekend, wel wordt slb in het eerste en tweede jaar van de opleiding ingeroosterd. Jaar 1 Voor jaar 1 zijn de volgende momenten van belang: Bij aanvang van de studie De kennismaking met de opleiding, begeleiden van de overgang van MBO/HAVO naar HBO, het zich thuis voelen in de opleiding, het inventariseren en kanaliseren van eventuele studie beperkende factoren zoals dyslexie en facultatief Leren Leren. Na afloop van elk blok Het bespreken van de studievoortgang en eventueel daarop bijsturen en het behalen van de overgangsnorm (BAS norm van 50). Jaar 2 In het verlengde van bovenstaande is ook voor jaar 2 gekozen om de studieloopbaanbegeleiding bij de studiemomenten te laten aansluiten. Dit wil zeggen dat er nauwelijks slb groepsbijeenkomsten zijn. De slb'er maakt in het eerste blok kennis met de studenten en na afloop van elk blok zoekt hij pro-actief contact zoekt om het studieverloop te bespreken. Bovendien is de slb er een vraagbaak voor de studenten. Dit is vergelijkbaar met de 'klassenleraar' van de middelbare school. Slb in jaar 2 concentreert zich op het leren kennen van de student, het behalen van de propedeuse en de overgangsnorm naar jaar 3, keuze business of leisure en het begeleiden van de student bij de keuze modules en stage-keuze. Jaar 3 en 4 Voor jaar 3 en 4 concentreren de contactmomenten van slb zich rondom de eerste stage in jaar 3, de keuzeminoren, de afstudeerstage en het bachelorexamen. In deze jaren ligt de verantwoordelijkheid en het initiatief bij de student, de slb er volgt de student op afstand. 80/83

81 Hoofdstuk 4 Jaarindeling 4.1 Indeling van de leerjaren in studiejaar Reguliere instroom Blok 1 Blok 2 Blok 3 Blok 4 Jaar 1 Explore FM Organiseren Adviseren Evalueren Lintprogramma jaar 1 Jaar 2 Servicemanagement Accommodatiemanagement Performance management Ondernemerschap Jaar 3 Jaar 4 Keuzevak jaar 2 Keuzevak jaar 2 Keuzevak jaar 2 Keuzevak jaar 2 Managementstage Verplichte minor profiel * Managementstage Service Design Operations Management Keuzevak jaar 3 Keuzevak jaar 3 Keuzeminor** Afstudeerstage Afstudeerstage Februari instroom Blok 1 Blok 2 Blok 3 Blok 4 Jaar 0/1 x x Explore FM Organiseren Jaar 1/2 Adviseren x Lintprogramma jaar 1 Evalueren Performance management Ondernemerschap Jaar 2/3 Jaar 3/4 Jaar 4/5 Servicemanagement Lintprogramma jaar 1 Keuzevak jaar 2 Keuzevak jaar 2 Keuzeminor*** Keuzevak jaar 2 Keuzevak jaar 2 Accommodatiemanagement Managementstage Managementstage Keuzeminor*** Service Design Operations Management Keuzevak jaar 3 Keuzevak jaar 3 Afstudeerstage Afstudeerstage x x Schema 4.1: Overzicht van de blokken zoals deze in studiejaar worden aangeboden. Vanaf studiejaar zal in jaar 4 de verplichte minor van het profiel worden vervangen door een extra keuzeminor. In de twee aansluitende keuzeminoren die dan ontstaan kan een student die een eigen bedrijf wil starten ervoor kiezen de ondernemersminoren te volgen. Een student die interesse heeft in een universitaire master kan in deze periode de doorstroomminoren volgen. * De verplichte keuzeminor per profiel is in schema 4.2 weergegeven ** De mogelijkheden voor een keuzeminor zijn in schema 4.2 weergegeven 81/83

82 *** De mogelijkheden voor de keuzeminoren voor de februari instroom van 2014 zijn in schema 4.3 weergegeven 4.2 Blokken van jaar 4 per profiel en de keuzeminoren voor instroom VOOR februari 2014 PERIODE A GENERAL FACILITY MANAGEMENT Zelf doen, uitbesteden of samenwerken (MBoA) M I N O R A A N B O D L E E R J A A R 4 REAL ESTATE MANAGEMENT Assetmanagement Vastgoed CONSUMER SERVICES MANAGEMEN T Managen van Klantcontacten EVENT & LEISURE MANAGEMENT Vrijetijdseconomie & nieuwe marketing KEUZEMINOR Integrale Gebiedsontwikkeling Persoonlijke Financiële Planning B Integrale dienstverlening in de wijk (WWZ) Accountmanagement Eventmanagement 1 Minorenaanbod Zuyd Kies Op Maat minor Schema 4.2: Overzicht van de profielminoren en keuzeminoren geldend voor studenten in leerjaar Keuzeminoren voor de instroom van februari 2014 SPORT FACILITY MANAGEMENT Sport, Accommodaties en Ondernemen M I N O R A A N B O D Februari instroom 2014 PERIODE KEUZEMINOR Zelf doen, uitbesteden of samenwerken (MBoA) Assetmanagement Vastgoed Managen van Klantcontacten A Vrijetijdseconomie & nieuwe marketing Sport, Accommodaties en Ondernemen Minorenaanbod Zuyd Kies Op Maat minor KEUZEMINOR Integrale Gebiedsontwikkeling Persoonlijke Financiële Planning B Integrale dienstverlening in de wijk (WWZ) Accountmanagement Eventmanagement 1 Minorenaanbod Zuyd Kies Op Maat minor Schema 4.3: Overzicht van de keuzeminoren geldend voor de februari instroom /83

83 4.2 Jaarrooster De onderwijsmomenten van de deeltijd vinden plaats op maandag en donderdagavond van uur tot uur. Tenzij betreffende dag een feestdag is, dan verschuift het onderwijsmoment naar een andere avond in diezelfde week. 83/83