Jaarrapportage van het Centrum voor Jeugd en Gezin Etten-Leur & Zundert 2011

Transcriptie

1 Jaarrapportage van het Centrum voor Jeugd en Gezin Etten-Leur & Zundert 2011 Deze rapportage is bedoeld voor de stuurgroepleden van het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) in Etten- Leur en in Zundert. Door de projectgroep CJG, bestaande uit de beleidsambtenaar van Zundert Kim Struijs, de beleidsambtenaar van Etten-Leur Peter van Batenburg en de coördinator CJG Petra Wijbrandi, is er een werkplanning gemaakt voor de periode na de opening van beide CJG s op tot Hieronder is werkplanning beschreven en deze zal puntsgewijs aan de hand van allerlei uitgevoerde activiteiten in dit jaarverslag worden toegelicht. Tot slot is er natuurlijk aandacht voor de resultaten van het CJG. Werkplanning 2011 Activiteit Behaald 01. Realisatie CJG Ja 02. Opening CJG Zundert Ja 03. Verhuizing en opening CJG Etten-Leur Ja 04. Opstellen en uitvoeren communicatieplan Ja 05. Deskundigheidsbevordering alle CJG-medewerkers Ja 06. Meting bekendheid CJG Ja 07. Inkoop en uitvoeren Regionaal Actieplan (RAP) Ja 08. Organiseren en uitvoeren casuïstiek overleg 0 23 jaar Ja 09. Ombouwen maatwerk CJG organisaties Ja 10. Werkafspraken partners over inzet 2012 Ja 11. Afstemmen Zorg voor Jeugd VIR CJG Ja 12. Meldcode Kindermishandeling Ja 13. Aansluiten Veiligheidshuis Breda Ja 14. Bijzonderheden Partners Ja 15. Particuliere Hulp Ja 16. Het CJG in 2012 Ja 17. Resultaten van het CJG op twee locaties 2012 Ja 18. Resultaten van het CJG in het onderwijs 2012 Ja 19. Resultaten van het CJG in de kinderopvang 2012 Ja 1

2 01. Realisatie CJG In 2009 hebben de gemeenten Etten-Leur en Zundert samen een proces in gang gezet om met belangrijke partners in het veld, nl. Thebe Jeugdgezondheidszorg, GGD West-Brabant, Surplus Welzijn, MEE West- Brabant, Bureau Jeugdzorg, GGz Breburg, Surplus Kinderopvang, Primair en Voortgezet Onderwijs, te komen tot een Centrum voor Jeugd en gezin (CJG). Het Onderwijs en Zorgcentrum was de basis en is doorontwikkeld, een ontwerpplan werd geschreven, een coördinator aangesteld, samenwerkingsafspraken werden vastgelegd, een convenant en een privacyprotocol ondertekend en de start van twee CJG s was op een feit. Het Centrum voor Jeugd en Gezin is kort gezegd dé plek waar alle (aanstaande) ouders, kinderen, jongeren, jong volwassenen (tot 23 jaar) en professionals terecht kunnen met kleine en grote vragen over opvoeden en opgroeien. Het CJG is te vinden op twee locaties, in het onderwijs en in de kinderopvang en biedt informatie, advies en kortdurende hulp. Daarnaast is er een website, waar digitaal vragen gesteld kunnen worden, waar goede informatie te vinden is over allerlei thema s rondom opvoeden en opgroeien, opvoedcursussen en verschillende mogelijkheden van opvoedhulp bij en naast het CJG. Twee locaties: Twee nieuwe locaties zijn geopend, beiden in een gezondheidscentrum en aangekleed in CJG-style door HAL2 en Cragt. Op de locaties zijn de krachten gebundeld van deskundigen op het gebied van opvoeden en opgroeien. Het team op locatie bestaat uit: Angela van Gurp, Trees Eggenkamp en Ank van de Broek van Thebe Jeugdgezondheidszorg, Nency de Kuinder en Nancy Hormann van de GGD West-brabant, Yvette Woudenberg, Angelique van Elteren en Astrid Clarijs van Surplus Welzijn en Elly Vanlaerhoven en Liesbeth Walgers van MEE West-Brabant. Op beide locaties worden spreekuren gedraaid, waarop iedereen kan langskomen, rechtstreeks kan bellen of digitaal een vraag kan stellen. Daarnaast wordt er Licht Pedagogische Hulp of Triple P niveau 3 geboden. Het Centrum voor Jeugd en Gezin Etten-Leur is te vinden in De Kerkwerve Kerkwerve CJ Etten-Leur info@cjgetten-leur.nl Het Centrum voor Jeugd en gezin Zundert is te vinden in De Welborg Welborg CZ Zundert info@cjgzundert.nl Maandag Dinsdag spreekuur gesprek gesprek spreekuur gesprek gesprek Maandag Dinsdag spreekuur gesprek gesprek spreekuur gesprek gesprek 2

3 Woensdag Donderdag spreekuur gesprek gesprek spreekuur gesprek gesprek Donderdag spreekuur gesprek gesprek Totale inzet van uren CJG Etten-Leur : 4 weken in 2010 en 45 weken in 2011 gedurende 12 uur per week = 588 uur Totale inzet van uren CJG Zundert : 4 weken in 2010 en 45 weken in 2011 gedurende 9 uur per week = 441 uur CJG in het Onderwijs Direct vanaf de start zijn ook de schoolmaatschappelijk werkers van Surplus Welzijn, MEE West-Brabant en Primair Onderwijs zelf en de jeugdverpleegkundigen van de GGD West-Brabant gepositioneerd als CJG in het onderwijs. Deze professionals vormen de aansluiting van het CJG in de twee ZAT s van Etten-Leur en het Casusoverleg 0 23 jaar in beide gemeenten. Schoolmaatschappelijk werk in het BO Alice van Acquoy en Monique van Bedaf (Surplus Welzijn), Nicole v.d. Broek (Onderwijs) en Elly Vanlaerhoven(MEE) zijn werkzaam als schoolmaatschappelijk werkers in het primair onderwijs. In het verlengde van de CJG-locaties zijn zij aanspreekpunt bij kleine en grote vragen over opvoeden en opgroeien voor het primair onderwijs. Ouders kunnen bij de schoolmaatschappelijk werker gratis terecht met vragen over opvoeding. Ook als zij zich zorgen maakt over hoe het met hun kind gaat op school of thuis. Bijvoorbeeld bij moeilijk gedrag, onzekerheid, pesten, eenzaamheid, sombere gedachten, ingrijpende gebeurtenissen, uiterlijke verzorging, agressie en geweld. De gesprekken zijn vertrouwelijk en kunnen op school plaatsvinden, thuis of op kantoor. De schoolmaatschappelijk werker kan de schakel zijn tussen de school en ouders en tussen de school en andere hulpverleners. Schoolmaatschappelijk werk in het VO De schoolmaatschappelijk werkers op het voortgezet onderwijs, te weten Josina Hoogendoorn, Yvette Woudenberg en Ilona Christianen (Surplus Welzijn) zijn op het VO aanspreekpunt bij kleine en grote vragen over opvoeden en opgroeien. Zij zijn ervoor opgeleid om jongeren met problemen als bijvoorbeeld sombere gedachten, onzekerheid, eenzaamheid, problemen in de thuissituatie, drugs, etcetera weer op weg te helpen. De schoolmaatschappelijk werkers zijn op vaste tijden op school aanwezig. Voor het CJG zijn deze schoolmaatschappelijk werkers de aansluiting met de ZAT s op het VO. Jeugdverpleegkundigen De GGD in Etten-Leur en Zundert voert de taken van de Jeugdgezondheidszorg uit voor kinderen van 4-19 jaar. Bij de GGD werken jeugdartsen, logopedisten, gezondheidsvoorlichters, gedragswetenschappers en jeugdverpleegkundigen. Twee jeugdverpleegkundigen, te weten Nency v.d. Kuinder en Nancy Hormann zijn werkzaam op de twee CJG-locaties maar ook in het basis- en voortgezet onderwijs en dus aanspreekpunt bij kleine en grote vragen over opvoeden en opgroeien. Hebben ouders een vraag over de gezondheid (in de breedste zin van het woord) dan kunnen zij met hen contact opnemen. CJG in de Kinderopvang Kinderdagverblijven, Peuterspeelzalen, het consultatiebureau en ouders kunnen kinderen aanmelden bij Elly Vanlaerhoven, de Intern Coördinator Peuterzorg (ICP) van MEE West-Brabant. De ICP-er is de CJGmedewerker in de Kinderopvang. Informatie en adviesvragen betreffende de normaal en anders verlopende ontwikkeling van peuters kunnen aan haar gesteld worden. Soms volgt een observatie op de voorschoolse voorzieningen en/of een advies. Soms wordt hulp direct geboden, soms wordt er verwezen. 3

4 Het team CJG op twee locaties, in het onderwijs en in de kinderopvang is dus één en kwam eens per maand bij elkaar. De ene keer als team per gemeente, de andere keer als team van beide gemeenten samen. Het was bijzonder om te merken hoe vanzelf het team CJG zich vormde en samenwerkte met elkaar vóór de klant. Het leek vanzelf te gaan. Het enthousiasme van het team, de bereidheid om de CJGgedachte uit te dragen was dan ook groot en is één van de succesfactoren! Geregeld werd gevraagd welke andere factoren het succes bepaalden, andere factoren die hebben bijgedragen aan een goed werkend CJG (zie hiervoor natuurlijk ook de resultaten): een vroege start met een brede stuurgroep; betrokkenheid van en goede samenwerking tussen beleidsambtenaren, de coördinator CJG en de twee communicatiemedewerkers; grote bereidheid van partnerorganisaties om samen te werken; mooie en goed lopende locaties in twee gezondheidcentra waar lijnen tussen CJG-medewerkers en met andere disciplines kort zijn; directe insteek om ook de schoolmaatschappelijk werkers, jeugdverpleegkundigen en ICP-er te positioneren als CJG (geen concurrentie); en een mooie basis, namelijk het O&ZC om door te ontwikkelen. 2. Opening CJG Zundert Op 1 december 2010 werd het CJG Zundert feestelijk geopend door wethouder de Hoon en gedeputeerde Brigite van Haaften-Harkema. In aanwezigheid van zeker 80 professionals werd het een zeer geslaagde middag met als thema het televisieprogramma de taart van Abel. De kinderen uit Zundert stonden deze dag centraal. Zij versierden de meterslange CJG taart, stelden al een heleboel vragen aan de coördinator van het CJG en lieten ballonnen op. Ook de pers berichte over de opening: Gedeputeerde opent Centrum Jeugd en Gezin ZUNDERT - Gedeputeerde Brigite van Haaften-Harkema opent woensdag 1 december het nieuwe Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) in de Welborg in Zundert. "In het CJG kan iedereen terecht met kleine of grote vragen over opvoeden en opgroeien. Ouders, kinderen en jongeren tot 23 jaar kunnen hier terecht", aldus wethouder Marjon de Hoon. De gemeenten Zundert en Etten-Leur hebben samen met instanties als Thebe Jeugdgezondheidszorg, GGD en Surplus aan de komst van het CJG gewerkt. Het centrum in Zundert is sinds kort open. In Etten-Leur gaat het centrum op maandag 29 november van start. De Hoon: "Op 1 december gaat ook de website van CJG in de lucht. Daar kan digitaal vragen worden gesteld en is informatie te vinden over opvoeden en opgroeien." De Hoon is blij met de nieuwe voorziening. "Het CJG in gezondheidscentrum De Welborg is een laagdrempelig inlooppunt waar mensen deskundig verder worden geholpen." (BN de Stem) 4

5 03. Verhuizing en opening van het CJG Etten-Leur Half januari 2011 is het CJG Etten-Leur verhuisd van Het Withof naar de Kerkwerve. Op dinsdag 15 maart 2011 is het CJG Etten-Leur, in navolging van het CJG Zundert, officieel geopend. Wethouder B. Roks heeft samen met de kleutertjes van de vier Heemskinderen de door hen geschilderde CJG Puzzel gelegd. Met het leggen van het laatste stukje was de opening officieel. Meer dan 90 professionals waren aanwezig en werden verrast door leuke you-tube filmpjes gemaakt door de leerlingen van de KSE en Munnikenheide College. Theater Helder zorgde voor discussie. 04. Communicatieplan In het eerste kwartaal van 2011 werd het communicatieplan vastgesteld in samenwerking met de projectgroep, Cragt en de twee communicatiemedewerkers van beide gemeenten. Dit communicatieplan is uitgevoerd. Hieronder de activiteiten. Op de gemeentelijke website is een link naar het CJG gemaakt. Opname in de gouden gids, telefoon- en digitale gids is gerealiseerd. Een uitgebreide PR-campagne heeft plaats gevonden; de nieuwe CJG-posters en - folders zijn verspreid volgens het opgestelde PR-plan. CJG-medewerkers zijn bijvoorbeeld langs alle scholen en kinderopvangcentra gegaan en hebben persoonlijk het materiaal afgegeven. Drie maal dit jaar is er een week lang een Abri-campagne geweest; grote CJG-posters hebben op verschillende locaties (onder meer in bushokjes) in beide gemeenten gehangen. Wij kregen een aanmelding van een moeder uit Zundert die ons nummer had genoteerd van de poster in het bushokje. Daarnaast zijn er maandelijks advertenties geplaatst in de Etten-Leurse en Zundertse Bode. De opmaak van een banner voor de website van partners is gemaakt en aangeboden. De banner is in ieder geval geplaatst op de website van het onderwijs en de kinderopvang. Vier nieuwsbrieven zijn gemaakt en zeer breed verspreid via de stuurgroep naar de medewerkers van hun eigen organisatie, via de medewerkers van het CJG naar het onderwijs en de kinderopvang, maar ook naar de medewerkers in beide gezondheidcentra, enzovoort. Persberichten zijn geplaatst in de Zundertse en Etten-Leurse Bode en BN de stem over de opening van het CJG, over Triple P, over cursussen die gingen starten, over de toekomstontwikkeling van het CJG door de wethouders. Bijzonder waren twee artikelen in BN de Stem met de kop Centrum loopt als een tierelier met daarin aandacht voor de resultaten van het CJG, een half jaar na de opening. En een artikel met als kop We staan hier niet met het vingertje te wijzen met een interview van een moeder, die Triple P hulp heeft gekregen. Tot slot is er meegewerkt aan een interview voor de nieuwsbrief Samenwerken voor de Jeugd van het Ministerie van VWS. De positieve berichten in BN de Stem waren aanleiding om contact met het CJG op te nemen. Naast bovengenoemde activiteiten zijn er natuurlijk ook nog andere PR-activiteiten geweest; zo heeft er een inloopmiddag plaats gevonden voor alle professionals uit de Welborg, het werd een succesvolle middag. is er door de CJG-coördinator een presentatie gegeven aan 20 huisartsen; het multidisciplinair overleg op de Keen; alle IB-ers, de hoofden van de Kinderopvang en Bureau Sociaal Raadslieden. is de CJG-coördinator aanwezig geweest op de sociale markt in Etten-Leur. is de schoolmaatschappelijk werker van Primair Onderwijs aanwezig geweest op de informatiemarkt bij de Sjoester Etten-Leur. 5

6 heeft de schoolmaatschappelijk werker van Surplus op de openavond van basisschool d n Overkant in Etten-Leur het CJG gepromoot. is er op verzoek van de Wegwijzer in Achtmaal door schoolmaatschappelijk werker van Surplus en de jeugdverpleegkundige een presentatie gegeven met de insteek wij samen zijn het CJG in het onderwijs. zijn er afspraken gemaakt met de bibliotheek in Etten-Leur, Zundert en Rijsbergen en ligt er iedere maand nieuw themamateriaal. is voor de schoolgidsen een stukje over het CJG aangeleverd. is er een advertentie geplaatst in de krant van Jantje Beton. is het CJG door de ICP-er onder de aandacht gebracht op een presentatieavond van kinderdagverblijf Doremi; 60 ouders waren hierbij aanwezig. is er middels een advertentie in het informatieboekje over de Kerkwerve bekendheid gegevens aan CJG, dit boekje is in Etten-Leur huis aan huis verspreid. is er op de openingsborrel van de Kerkwerve in 1 minuut het CJG voorgesteld. is de open dag op de kerkwerve een groot succes geworden door de goede aanloop. zijn er Vijf ipod Shuffles opgehaald naar aanleiding van de enquête (nulmeting) verricht door K2 in het eerste kwartaal. is er een uitwisseling met drie medewerkers van het jongerenloket in Etten-Leur geweest;als ook met Joke Jacobs van Speel-O-Theek t Zonnetje in Zundert en Marian Oostvogels, hoofd kinderopvang in Zundert. zijn er twee cd-roms met 40 Triple P artikelen aangeschaft. De artikelen zijn omgezet en geprint in CJG-stijl en kunnen door de medewerkers worden meegegeven aan ouders. De artikelen staan ook op de CJG-website. heeft de CJG-coordinator bij de eerste ouderbijeenkomst van KIES kort wat verteld over het CJG en andere hulpmogelijkheden. De cursusleidster van Opvoeden Enzo heeft dit als nieuwe CJG-medewerker in 2012 ook gedaan. is nauwe samenwerking met de brede schoolmanager en - coördinatoren van Etten-Leur en zijn in de Week van de Opvoeding twee leuke activiteiten georganiseerd. Informatie hierover is op de CJG-website geplaatst. Op de landelijke website van de Week van de opvoeding is dit aanbod als CJG / Surplus weggezet. staat het CJG in de Bredeschoolkalender en staan er op de CJG-websites link naar de Bredeschool. Er zijn ook werkafspraken gemaakt. 05. Deskundigheidsbevordering Aan alle CJG-medewerkers is in de teamvergaderingen deskundigheidsbevordering aangeboden. Al met al is er: een training georganiseerd m.b.t. het registreren in Jeugdlinq, het registratiesysteem van het CJG. een regionale bijeenkomst georganiseerd door Bureau Jeugdzorg (BJZ) en Spoedeisende zorg; 2 CJGmedewerkers hebben deelgenomen. Hiernaast is Han van Leent (contactpersoon van BJZ Roosendaal) bij een teamvergadering aanwezig geweest. een informatieve middag geweest met Novadic Kentron; 2 CJG-medewerkers hebben deelgenomen. in vervolg hierop, een training plaatsgevonden door Novadic-Kentron over middelengebruik, signaleren en het in gesprek gaan met ouders en jongeren onder CJG-tijd. een presentatie over Integrale Vroeghulp en hun mogelijkheden plaatsgevonden. een voorlichting over huiselijk geweld geweest. kennis gemaakt met Lisette van den Dries van het Klantbureau van Tender. kennis gemaakt met Nicole Loete van het JPP in Zundert. een presentatie gegeven inzake de bemoeizorg van de JGZ. een bezoek gebracht aan de Speel-O-Theek in Zundert. 6

7 een familierechtadvocate samen met een collega een presentatie geven over de emotionele en vooral ook juridische aspecten van echtscheiding. een kennismaking geweest met de contactpersoon van de GGZ Breburg en van Bureau Jeugzorg. kwam Sonja van den Berge langs inzake laaggeletterdheid bij ouders en de mogelijkheden van het Kellebeekcollege. Folders zijn verspreid onder de CJG-medewerkers. een Triple P scholing niveau 2/3 geweest. In totaal hebben 20 professionals uit Etten-leur en Zundert in maart 2011 de training Triple P niveau 2/3 gevolgd. De accreditatie vond plaats in mei De training is enthousiast ontvangen. Om te starten is er Triple P materiaal (dvd s, folders, tipsheets) aangeschaft. 1 CJG-medewerker en de coördinator CJG de training intervisie Triple p gevolgd en afgerond. Intervisie zal vanaf januari 2012 plaats vinden in de teamvergadering. een kennismaking geweest met de JPP-er, de Triple P niveau 4 medewerker van Juzt en de gezinscoach van Surplus. 06. Meting bekendheid CJG Vanaf 2011 moesten alle ouders en jeugdigen in Etten-Leur en Zundert met alle mogelijke vragen over opgroeien en opvoeden en voor hulp terecht kunnen bij een laagdrempelig en herkenbaar CJG. De gemeenten Etten-Leur en Zundert hebben in het kader van de Verbeteragenda aan K2 gevraagd om voor 15 maart 2011 een nulmeting uit te voeren. Dit alles met als doel de bekendheid van beide CJG te meten. De 0-meting heeft geresulteerd in onder meer de volgende conclusies: De respons op beide vragenlijsten is laag. Ouders uit Etten-Leur sturen 98 vragenlijsten retour, ouders uit Zundert 47. De respons van jongeren was groter. Voor Etten-Leur 126 vragenlijsten retour en Zundert 108. Voor jongeren was de deelname aantrekkelijker, omdat zij een ipod Shuffle konden winnen. De bekendheid van het CJG in beide gemeenten ligt nu al hoger dan de gestelde ambitie van 30%. De lokale krant en school/werk worden door zowel ouders als jeugdigen het meest genoemd als bron waarmee zij met het CJG bekend zijn geraakt. De primaire doelgroep, ouders en jeugdigen, wordt door zowel ouders als jeugdigen genoemd bij de vraag "Voor wie denkt u dat het CJG bedoeld is?". Het imago van het CJG sluit aan bij de gestelde ambitie dat 15% van de ouders en jeugdigen weet waarvoor het CJG bedoeld is. Het percentage ligt zelfs hoger voor beide gemeenten en beide doelgroepen. Alle contactmogelijkheden van het huidige CJG in Etten-Leur en Zundert worden door zowel ouders als jongeren genoemd. Er is gekozen om de meting niet te herhalen, dit gezien de lage respons maar ook het feit dat ons gestelde doel dat 30% van de ouders en jongeren bekend is met CJG al voor opening behaald was. K2 heeft daarnaast een document aangeleverd inzake klanttevredenheid. 07. Regionaal Actie Plan (RAP) / Transitie Jeugdzorg De gemeenten Etten-Leur en Zundert hebben in het derde kwartaal van 2011 de prioriteiten inzake het RAP beschreven en naar de projectleiders van het RAP (K2) gestuurd. Dit voor het verkrijgen van provinciale subsidie voor het RAP. Al met al ziet de invulling van het RAP er als volgt uit: 7

8 Deeltraject 1: Triple P: Er is subsidie over voor extra trainingen van de CJG-medewerkers in Triple P. Wensen zijn doorgegeven aan K2 en zijn voornamelijk gericht op het geven van workshops en lezingen. Afstemming met de betrokken organisaties vindt plaats als er meer duidelijkheid is. Insteek is de mogelijkheden eerlijk te verdelen onder de CJG-medewerkers. De mogelijkheid om de intervisietraining van Triple P te volgen is uitgezet in het CJG-team. Naast de CJG-coördinator is een medewerker van Surplus getraind. Intervisie in 2012 zal plaatsvinden in de kleine CJG teamvergadering. Deeltraject 2: interventies 2 e lijn naar 1 e lijn: Gemeente Etten-Leur Organisatie Aantal Inzet JPP 10+ Zuidwester 377 uur Gemeente Zundert Inzet JPP 10 + Zuidwester 260 uur JPP in 2012 Sociale vaardigheidstraining Tender 3 trainingen Deeltraject 3: inzetten kennis van 2 e -lijnsinstellingen naar CJG Gemeente Etten-Leur Organisatie Aantal Triple P niveau 4 Tender 250 uur Deelname casusoverleg Etten-Leur Tender 21 uur ½ Training Avicenna Tender 1 ½ dagdeel ½ Training Oplossingsgericht werken Tender 1 dagdeel Vergoeding ureninzet aan organisaties Thebe, GGD, Surplus, MEE 41 euro per uur Gemeente Zundert Triple P niveau 4 Tender 250 uur Deelname casusoverleg Zundert Zuidwester 21 uur ½ Training Avicenna Tender 1 ½ dagdeel ½ Training Oplossingsgericht werken Tender 1 dagdeel Vergoeding ureninzet aan organisaties Thebe, GGD, Surplus, MEE 41 euro per uur Alle CJG-medewerkers op locatie, in het onderwijs en in de kinderopvang kunnen deelnemen aan de trainingen. De trainingen worden voor de gemeenten Etten-Leur en Zundert samen georganiseerd, niet afzonderlijk van elkaar. De training Avicenna duurt in totaal drie dagdelen en de training Oplossingsgericht werken twee dagdelen. Thebe Jeugdgezondheidszorg, GGD West-Brabant, Surplus en MEE West-Brabant krijgen een vergoeding van 41 per uur per CJG medewerker voor deelname aan de training. Extra studiebelasting wordt niet vergoed. Er is een mogelijkheid tot extra deelname van één medewerker van Thebe Jeugdgezondheidszorg, GGD West-Brabant, Surplus en MEE West-Brabant, dit zonder vergoeding ureninzet. Deeltraject 4 : versterking preventief jeugdbeleid Gemeente Etten-Leur Organisatie Aantal Gezinscoaching Surplus 637,5 uur Sociale vaardigheidstraining Tender 7 trainingen Gemeente Zundert Gezinscoaching Surplus 377,6 uur JES (Jij en Echtscheiding) Tender 2 trainingen 8

9 Stand van zaken uitvoering Rap Omdat 25% van de RAP gelden nog in 2011 besteed moesten worden is e.e.a. erg snel geïmplementeerd. Er heeft een kennismaking plaats gevonden tussen CJG-coördinator en de JPP-ers van Juzt. Goede werkafspraken zijn gemaakt en de informatie is op de website geplaatst. Er heeft een kennismaking plaats gevonden tussen CJG-coördinator en de Triple P niveau 4 medewerker van Juzt. Goede werkafspraken zijn gemaakt en de informatie is op de website geplaatst. Er heeft een kennismaking plaats gevonden tussen de CJG-coördinator en gezinscoach van Surplus Welzijn. Goede werkafspraken zijn gemaakt. Kennismaking met de nieuwe disciplines vond ook plaats met het CJG-team en de deelnemers van de twee casusoverleggen. Ook is de JPP-er van Etten-Leur naar de ZAT s geweest en de gezinscoach naar het veiligheidshuis in Breda. De snelle implementatie heeft zijn vruchten afgeworden, in 2011 zijn de volgende aantal zaken opgepakt: Etten-Leur Zundert JPP Triple P niveau Gezinscoaching JPP neemt een toevlucht, eind januari 2012 zijn er 8 zaken voor Etten-Leur en 6 zaken voor Zundert opgepakt. Het cursusaanbod vanuit het RAP is middels een nieuwsbrief en een nieuwe folder onder het netwerk verspreid. Ook heeft het aanbod in de Zundertse en Etten-Leurse Bode gestaan. Werving begon dus al eind Inmiddels starten er begin 2012 twee sociale vaardigheidstrainingen in Etten-Leur en 1 sociale vaardigheidstraining in Zundert. 08. Organiseren Casuïstiek overleg 0 23 jaar Na meerdere overleggen met allerlei betrokkenen is in beide gemeenten begin september 2011 een casusoverleg gestart. Het zorgoverleg 12+ is uitgebouwd naar een casusoverleg van 0 tot 23 jaar met een splitsing van 0 12 jaar en 12 tot 23 jaar. Professionals van het CJG, Thebe Jeugdgezondheidszorg, GGD West-Brabant, Surplus Welzijn, MEE, BJZ Roosendaal, GGz Breburg, Tender en Zuidwester (Juzt), Gemeente, Leerplicht, Politie, Onderwijs, Jongerenwerk, Sociaal Cultureel Werk, en Verloskundigen Praktijk (Etten-Leur) zijn vertegenwoordigd. In het casus overleg worden casussen en zorgen ingebracht door deze professionals, die werken met en voor kinderen en jongeren van 0 23 jaar woonachtig in Etten-Leur en Zundert. Goede onderlinge afstemming en samenwerking in het belang van kinderen/jongeren en de juiste hulp op de juiste plek is het doel van het overleg. De werkwijze is beschreven, de registratiemethode is aangepast, een ludieke kennismaking middels een speeddate is een feit en maakt dat we in keer per gemeente bij elkaar zijn gekomen. Het aantal besproken casussen per gemeente is: 0 12 jaar jaar Totaal Etten-Leur Zundert

10 09. Ombouwen maatwerk In de werkafspraken van 2011 stond dat alle cursussen en themabijeenkomsten over opvoeden en opgroeien van de CJG-partners onder de vlag van het CJG geplaatst zouden worden. Ook dit is gerealiseerd. KIES van GGD West-Brabant: Een CJG-folder is gemaakt en uitgebreide PR volgde. De eerste groep met 10 kinderen is gedraaid. Twee wachtlijsten ontstonden er in 2011 (4 8 jaar en 8 12 jaar) en starten in Opvoeden Enzo van Thebe Jeugdgezondheidszorg: Gezien de snelle start is er geen CJG-folder gemaakt, maar is het cursusaanbod wel benoemd in de CJG-nieuwsbrief en op de website geplaatst. Een persbericht in de Etten-leurse en Zunderste Bode volgde ook. Binnen enkele dagen zat de cursus vol; 15 ouders hebben deelgenomen. Ook de themabijeenkomsten van Thebe Jeugdgezondheidszorg staan op de CJGwebsite en in de nieuwsbrief. Omgaan met Pubers van Surplus Welzijn: Een CJG-folder is gemaakt en gedrukt. De cursus is benoemd in de CJG-nieuwsbrief, CJG-website en een persbericht in de Etten-Leurse en Zundertse Bodes wordt eind november 2011 geplaatst. De cursus zat eind 2011 volg, 11 ouders starten in januari Afspraken partners over inzet in 2012 Het vierde kwartaal van 2011 heeft in teken gestaan van het maken van nieuwe werkafspraken voor Er hebben gesprekken plaatsgevonden tussen beide gemeenten en Thebe Jeugdgezondheidszorg, GGD West-Brabant, Surplus Welzijn, MEE West-Brabant, Primair Onderwijs, Bureau Jeugdzorg, Tender en Zuidwester en Surplus Kinderopvang. Met Primair Onderwijs Zundert en Voortgezet Onderwijs zijn geen gesprekken gevoerd; aan hen is via de mail gevraagd te blijven deelnemen aan de stuurgroep CJG. Alle werkafspraken zijn op papier gezet. Hierbij een paar bijzonderheden uitgelicht: De uren op locatie van het CJG Etten-Leur worden verdubbeld. De bezetting gaat van 12 uur naar 28 uur per week. Thebe Jeugdgezondheidszorg, GGD West-Brabant, Surplus en MEE West- Brabant krijgen er uren bij, een mooie ontwikkeling. KIES van GGD West-Brabant gaat door in de gemeente Etten-Leur met 4 trainingen. Bureau Jeugdzorg, GGz Breburg en Tender/Zuidwester schuiven in 2012 aan bij het casusoverleg in de gemeenten Zundert en Etten-Leur. Bureau Jeugdzorg levert 1 contactpersoon, die ook gaat deelnemen aan de teamvergaderingen. GGz Breburg levert 1 contactpersoon die voor telefonische consultatie bereikbaar is. Iedereen is bereid te blijven deelnemen aan de stuurgroep van het CJG. 11. Afstemmen Zorg voor jeugd VIR CJG Alle CJG-medewerkers hebben vanuit hun eigen organisatie (Thebe, GGD, Surplus en MEE) de mogelijkheid om hun zorgen te melden in Zorg voor Jeugd. Daarnaast vindt er door enkele organisaties ketenregistratie plaats. Beide Gemeenten zijn op dit moment bezig met een nieuw convenant Zorg voor Jeugd. Afgesproken is dat de coördinator CJG voor 2011 de gegevens van Zorg voor Jeugd bij de betrokken partners zal opvragen en verwerken in de jaarrapportage. Op de volgende pagina dan ook de cijfers van

11 Aantal ketenregistraties en Signalen in 2011 Kwartaal Ketenregistratie Signalering Etten-Leur Q Q Q Q Totaal Zundert Q Q Q Q4 47 Totaal Ketenregistraties en signalen per gemeenten per domein in 2011 Domein Ketenregistratie Signalering Etten-Leur AMW 49 4 Gemeente 7 Gezondheidzorg Jeugdzorg 394 Onderwijs PO 8 Onderwijs VO 16 Speciaal onderwijs 9 Speciaal voortgezet onderwijs 1 Veiligheid 5 11 Welzijn Totaal Zundert AMW 17 2 Gemeente 6 Gezondheidzorg 1 Jeugdzorg 128 Onderwijs VO 1 Veiligheid 7 4 Welzijn 40 1 Totaal Ketenregistraties en signalen per gemeente en instelling over 2011 Instelling Ketenregistratie Signalering Etten-Leur Bs de Hasselbraam 3 Bs D'n Overkant 2 Bs Wiltzangh/'t Kofschip 2 Bureau Jeugdzorg 393 Combinatie Jeugdzorg 1 De Zuidwester 2 Gem Breda, leerpl 3 Gem Etten-Leur 4 GGD Hart voor Brabant MI 8 9 GGD West Brabant 1 1 Halt Zuid-West Nederland 5 11 Het Teslacollege 1 IMW Breda 4 Kath Schgem Etten-Leur 1 11

12 Markland zoco Kader Basis 1 MEE WB integr vroeghulp 20 MEE West Brabant 85 1 Munnikenheide Coll 11 Mytylschool De Schalm 1 obs De Leest 1 Praktijkcollege Tilburg 1 Prisma De Rotonde 2 SBO Het Kompas 8 Surplus De Markenlanden 45 4 Thebe 4 8 Totaal Zundert Bureau Jeugdzorg 128 Christoffel Breda 1 De Zuidwester 2 1 Gem Breda, leerpl 1 Gem Etten-Leur 1 Gem Zundert, leerpl 4 Halt Zuid-West Nederland 7 4 IMW Breda 8 IMW Tilburg 1 1 MEE WB integr vroeghulp 2 MEE West Brabant 36 Surplus De Markenlanden 8 1 ZuidZorg 1 Totaal Meldcode Kindermishandeling De meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling is een stappenplan, die professionals kunnen gebruiken als ze vermoedens van mishandeling hebben. Iedereen, die werkt met kinderen of volwassenen, moet vanaf 2012 werken met deze meldcode. In deze is afgesproken dat het CJG niet haar eigen meldcode zal maken, omdat het CJG geen nieuwe organisatie is maar een samenwerkingsverband. Het is aan de betrokken organisaties bij het CJG zelf om een meldcode op te stellen. Men is hier al druk mee bezig. 13. Aansluiten Veiligheidshuis In 2011 zijn er drie overleggen geweest tussen beide gemeenten en het Veiligheidshuis Breda inzake aansluiting tussen het casusoverleg Etten-Leur en casusoverleg Zundert en het Preventief Casusoverleg van het veiligheidshuis. Een en ander bleek niet gemakkelijk te realiseren. Duidelijk werd dat zorgsignalen vanuit de politie in het PCO prima opgepakt worden door Bureau Jeugdzorg, als hier ook reden toe is. Zorgsignalen die te licht worden bevonden, worden niet verder opgepakt. In het kader van aansluiten gaat het over deze signalen. Het bleef de vraag of je deze door BJZ te licht bevonden zorgsignalen in het casusoverleg wilde hebben. Al met al was de conclusie van de overleggen dat er inmiddels meerdere zorgstructuren bestaan en de kans dat een zorgsignaal tussen wal-en-schip valt klein is. Aansluiting is geregeld om dat je van elkaars bestaan weet. Wat er wel werd gemist was een vorm van bemoeizorg. Van RAP-middelen is er eind 2011 dan ook gezinscoaching van Surplus Welzijn ingekocht; een maatschappelijk werker met een praktische thuishulp kunnen worden ingezet in gezinnen, die zorgmijdend zijn en waar wel zorg is. Er wordt in deze nauw samengewerkt met de reeds bestaande bemoeizorg van de JGZ. De 12

13 introductie van de gezinscoach op het veiligheidshuis, beide casusoverleggen en aan het team CJG is inmiddels een feit. In de regio West-Brabant wordt tevens gewerkt aan een document aansluiten Veiligheidshuis. In de praktijk blijkt het beste te zijn om per casus te bekijken wat nodig en mogelijk is. 14. Bijzonderheden partners Er heeft een wisseling plaatsgevonden bij GGz Breburg. Johanna Wagner is nu contactpersoon voor alle CJG-medewerkers en neemt deel aan beide casusoverleggen. Van eerder geopperde extra inzet is in 2011 geen sprake geweest, dit bleek gezien de ontwikkelingen bij GGz Breburg niet haalbaar. Bureau Jeugdzorg en de jeugdzorgaanbieders hebben in 2011 aangegeven te willen gaan voor een snelle inzet van gespecialiseerde ambulante trajecten van de jeugdzorgaanbieders zelf. Het idee is om het CJG, ZAT s en het casusoverleg mandaat te geven. Een CJG-medewerker van de GGD West-Brabant is in 2011 wegens ziekte tijdelijk vervangen. Een nieuwe medewerker voor CJG Etten-Leur van Thebe is eind 2011 ingewerkt. Er is een overleg geweest tussen de coördinator met twee medewerkers van het GGZ-team van BJZ. Werkafspraken inzake het gebruik van de CJG ruimte voor de intake van AWBZ- en de PGBindicaties zijn gemaakt. In het eerste kwartaal van 2011 hebben in de ruimte van het CJG Etten- Leur al drie intakegesprekken plaatsgevonden. Uiteindelijk is het hierbij gebleven en komt deze afspraak voor 2012 te vervallen. Per 1 augustus 2011 is voor Etten-Leur 4 uur extra ICP bijgekomen: Liesbeth Walgers neemt de uren voor haar rekening. Via de twee CJG-medewerkers van MEE is er een rechtstreekse lijn naar Integrale Vroeghulp! 15. Particuliere Hulp Particuliere hulpverleners wilden in 2011 graag in contact komen met het CJG Etten-Leur en Zundert. In deze is afgesproken dat het CJG ouders wil informeren over particuliere mogelijkheden en dus het aanbod op kan nemen op de website. Het CJG kan niet adviseren naar particuliere hulp wegens te weinig zicht op de daadwerkelijke kwaliteit en kosten. In 2011 heeft de CJG-coördinator kennis gemaakt met: Marjolein den Otter, zij is gestart met gespecialiseerde kinderopvang in Etten-Leur. Loes de Jong van Karios Kyno, onder meer een zorgboerderij in Etten-Leur. de logopediste in de Welborg in Zundert. de kinderfysiotherapeuten en diëtiste in de Welborg in Zundert over de cursus met zijn allen samen, een gezond gewicht. Omdat aan deze cursus de GGD meewerkte en de GGD partner is van het CJG, is deze cursus wel op website geplaatst. Tanja Verheijen van de praktijk Vrije Vlinders. Anna Peemen van Sterker Zorg en hun aanbod voor jong volwassenen. Dit aanbod staat inmiddels naast veel ander particulier aanbod op de CJG-website. 16. Het CJG in 2012 Al met al gaat de ontwikkeling van het CJG Etten-Leur en Zundert in 2012 natuurlijk gewoon verder. Nu begin 2012 maakt een mooie plaatje: De bezetting van het CJG op locatie Etten-Leur is verdubbeld, van 14 uur per week naar 28 uur per week, gedurende 45 weken. De bezetting van het CJG op locatie Zundert wordt gecontinueerd en blijft 9 uur per week, gedurende 45 weken. Het CJG in het onderwijs en in de kinderopvang in de gemeenten Etten-Leur en Zundert worden gecontinueerd. Voor 2012 zijn er bij het CJG twee nieuwe mogelijkheden van hulp; JPP en Triple P niveau 4 van Juzt. 13

14 Het CJG cursusaanbod bestaat in 2012 uit: Opvoeden & Zo, Omgaan met Pubers, Sociale Vaardigheidstraining voor kinderen van 6 tot 12 jaar, een weerbaarheidtraining voor Pubers en Kind en Echtscheidingstrainingen. Een nieuw communicatieplan voor 2012 is inmiddels een feit. Speerpunt is om een nieuwe CJG folder te laten maken en deze wederom persoonlijk te verspreiden. Klanttevredenheid zal in het eerste kwartaal ingevoerd worden. Inmiddels wordt er in het eerste kwartaal van 2012 al druk gewerkt aan de implementatie van de verkorte route voor ambulante gespecialiseerde trajecten van Juzt. Het naar voren bewegen van de GGz Breburg naar het CJG zal in het tweede kwartaal van 2012 meer vorm gaan krijgen. De transformatie van de jeugdzorg gaan we in 2012 natuurlijk met veel belangstelling volgen. 17. Resultaten CJG op twee locaties Op de twee locaties kunnen alle (aanstaande) ouders, kinderen, jongeren, jong volwassenen (tot 23 jaar) uit Etten-Leur, Zundert, Klein Zundert, Rijsbergen, Achtmaal en Wernhout langskomen op een spreekuur en voor hulp. Daarnaast heeft het CJG een eigen website. In het CJG team in Zundert werken: Ank v.d. Broek en Angela van Gurp (Thebe Jeugdgezondheidszorg), Nency de Kuinder (GGD West-Brabant), Yvette Woudenberg (Surplus Welzijn) en Elly Vanlaerhoven (MEE West-Brabant). Het CJG Etten-Leur bestaat het team uit: Trees Eggenkamp (Thebe) Nancy Hormann en Nency de Kuinder (GGD West-Brabant), Angelique van Elteren en Astrid Clarijs (Surplus Welzijn) en Liesbeth Walgers (MEE West-Brabant). Spreekuurcontacten Een spreekuurcontact is een vraag aan het CJG; de vraag kan direct beantwoord zijn, of ingepland zijn in de CJG agenda voor hulp bij het CJG of er vindt een verwijzing plaats. Bij registratie van spreekuurcontacten worden de gegevens die voorhanden zijn ingevuld, sommige contacten zijn dus anoniem. Spreekuurcontacten totaal e kwartaal 2 e kwartaal 3 e kwartaal 4 e kwartaal Huidig totaal Etten-Leur Zundert Totaal

15 Spreekuurcontacten Locatie Etten-Leur 2011 Wie Geslacht kind Familielid 5 Jongen 13 Kind 10 Meisje 24 Ouder 141 Niet ingevuld 181 Professional 62 Eind Totaal 218 Eindtotaal 218 Hoe Categorie Anders 25 Algemeen 22 Balie * 41 Baby 5 Brief 1 Gezin Jong Volwassene 10 Telefoon 83 Kind 128 Website 36 Peuter 7 Eindtotaal 218 Puber 37 Zwanger 1 Niet ingevuld 6 Eindtotaal 218 * baliecontacten zijn de mensen die langskomen tijdens een spreekuur Onderwerp CJG organisatie vraag 5 Geldzaken 1 Gezondheid 7 Groei en ontwikkeling 30 Huilen 1 Huiselijk geweld 1 Kinderopvang 1 Moeilijk Gedrag 18 Multiproblematiek 1 Omgeving 1 Opvoeden 63 Psychische problemen 1 Relaties en seksualiteit 2 School 6 School en werk 10 Verdriet 21 Voeding 4 Voeding en Gewicht 1 Vraag sollicitant/student 13 Vrienden 1 Vriendjes en vriendinnetjes 16 Vrije Tijd 3 Werken of Studeren 6 Zwanger worden 1 Niet ingevuld 6 Eindtotaal 218 Spreekuurcontacten Locatie Zundert 2011 Wie Geslacht kind Familielid 0 Jongen 30 Kind 1 Meisje 39 Ouder 53 Niet ingevuld 23 Professional 21 Eind Totaal 92 Niet ingevuld 17 Eindtotaal 92 Hoe Categorie Anders 8 Algemeen 7 Balie 15 Baby 0 Brief 2 Gezin 2 * 8 Jong Volwassene 5 Telefoon 43 Kind 53 Website * 8 Peuter 3 Niet ingevuld 8 Puber 12 Eindtotaal 92 Zwanger 2 Onderwerp CJG organisatie vraag 2 Echtscheiding 2 Geldzaken 2 Gezondheid 1 Groei en ontwikkeling 16 Kinderopvang 1 Moeilijk Gedrag 3 Net Zwanger 1 Opvoeden 18 Psychische problemen 2 School 3 School en werk 2 Slapen 1 Verdriet 10 Verslaving 1 Voorbreidingen 1 Vrienden 1 Vriendjes en vriendinnetjes 9 Vrije Tijd 1 15

16 Niet ingevuld 8 Werken of Studeren 1 Eindtotaal 92 Zelfstandig wonen 1 Niet ingevuld 13 Eindtotaal 92 * en website (middels het webformulier stel je vraag ) staan samen voor de vragen die digitaal gesteld zijn. Hulp Als een spreekuurcontact leidt tot een hulptraject bij het CJG op locatie dan wordt er een dossier aangemaakt. Er zijn twee vormen van hulp op locatie, nl. Licht pedagogische Hulp (LPG) en Triple P niveau 3. Hieronder de jaarcijfers van Na opening zijn er zijn 125 Hulptrajecten geweest. 1 e kwartaal 2 e kwartaal 3 e kwartaal 4 e kwartaal Totaal Hulptraject hulptrajecten vonden plaats bij het CJG in Etten-Leur. In 67 zaken vond licht pedagogische hulp plaats, in 20 zaken is de Triple P methodiek niveau 3 ingezet. 37 hulptrajecten vonden plaats bij het CJG in Zundert. In 25 zaken vond licht pedagogische hulp plaats, in 12 zaken is de Triple P methodiek niveau 3 ingezet hulpvragers wonen in Zundert - 1 hulpvrager woont in Klein Zundert - 4 hulpvragers wonen in Wernhout - 5 hulpvragers wonen in Rijsbergen - 2 hulpvragers wonen in Achtmaal Na opening zijn er binnen de 125 hulptrajecten 325 gesprekken gevoerd. Met mails en telefonische contacten komen we uit op 554 contacten. 1e kwartaal 2e kwartaal 3e kwartaal 4e kwartaal Totaal Gesprekken ZU * 116 Gesprekken EL Totaal * toename betreft achterstand in registratie. Type Aantal Gesprek 325 Bericht 115 telefoon 93 Anders 21 Totaal 554 Hoofdvraag Opvoeding en Ouderschap 60 Emotionele ontwikkeling 22 Sociale ontwikkeling 14 Opvallend gedrag 13 Lichamelijke ontwikkeling 8 School en Kinderopvang 6 Spel en vrije tijd 1 Verstandelijke ontwikkeling 1 Totaal

17 Resultaat Hulp aantal Hulp afgerond, probleem beter hanteerbaar 30 Verwijzing Tender/Zuidwester sovatraining 15 Verwijzing Bureau Jeugdzorg 6 Verwijzing MEE / Integrale Vroeghulop 6 Verwijzing smw BO 4 Verwijzing smw VO 3 Verwijzing Surplus (AMW) 3 Verwijzing particuliere hulp 3 Hulp voortijdig gestopt, initiatief klant 3 Verwijzing GGz Breburg 3 Verwijzing GGD / KIES 10 Verwijzing jongerenloket 1 Niet ingevuld of nog open 37 Totaal 125 Geregistreerde Subvragen Hoort bij vraag Aantal Voeding/eetproblemen Lichamelijke ontwikkeling 4 Zindelijkheid Lichamelijke ontwikkeling 3 Gepest worden Sociale ontwikkeling 2 Enig kind zijn Sociale ontwikkeling 1 Relatie met broertjes/zusjes Sociale ontwikkeling 3 ociale vaardigheden Sociale ontwikkeling 1 Moeilijk temperament Emotionele ontwikkeling 1 Bang/angstig Emotionele ontwikkeling 4 Rouwverwerking Emotionele ontwikkeling 2 Verwerken echtscheiding Emotionele ontwikkeling 5 Jaloezie/echtscheiding Emotionele ontwikkeling 1 Onzeker/verlegen/zelfvertrouwen Emotionele ontwikkeling 1 Psychische problemen Emotionele ontwikkeling 2 Verliefdheid Emotionele ontwikkeling 1 Prolemen met samenspelen Spel en vrijetijdsbesteding 1 (Slechte) leerprestaties Kindercentrum/school 1 Relatie ouder/beroepskracht Kindercentrum/school 1 Schoolkeuze Kindercentrum/school 1 Claimgedrag/aandacht vragen Opvallend gedrag 1 Driftbuien Opvallend gedrag 1 Verschil aanpak ouders Aanpak opvoeding/ouderschap 2 Opvoedingsaanpak algemeen Aanpak opvoeding/ouderschap 2 Bezorgdheid ontwikkeling kind Aanpak opvoeding/ouderschap 2 Puberteitsconflicten Aanpak opvoeding/ouderschap 2 Conflicten stiefgezin Aanpak opvoeding/ouderschap 1 Omgangsregeling/echtscheiding Aanpak opvoeding/ouderschap 1 Totaal 48 17

18 Klanttevredenheid Triple P Het meten van klanttevredenheid zal in 2012 geïmplementeerd worden in het CJG. Aan het einde van het vierde kwartaal van 2011 hebben we 5 ouders die Triple P, niveau 3 gevolgd hebben toch een klanttevredenheidsformulier in te vullen. Hieronder de resultaten. 1 Hoe waardeert u de kwaliteit van de hulp die u en uw kind ontvangen hebben? Uitstekend Goed Redelijk Slecht 2 keer 1 keer 2 keer 2 Kreeg u de hulp die u nodig had op dat moment? Nee, absoluut niet Nee, niet echt Ja, doorgaans wel Ja, absoluut 2 keer 3 keer 3 In welke mate kwam de Triple P aanpak tegemoet aan de behoeften van uw kind? Bijna alle behoeften zijn aan bod gekomen De meeste behoeften zijn aan bod gekomen Maar een paar behoeften zijn aan bod gekomen Geen enkele behoefte is aan bod gekomen 2 keer 3 keer 4 In welke mate kwam de Triple P aanpak tegemoet aan uw eigen behoeften? Bijna alle behoeften zijn aan bod gekomen De meeste behoeften zijn aan bod gekomen Maar een paar behoeften zijn aan bod gekomen Geen enkele behoefte is aan bod gekomen 2 keer 3 keer 5 Hoe tevreden bent u met de hoeveelheid hulp voor u en uw kind? Erg ontevreden Ontevreden Tevreden Twee keer Een keer Zeer tevreden Twee keer 6 Heeft de Triple P aanpak er toe bijgedragen dat u beter kunt omgaan met het gedrag van uw kind? Ja, het heeft veel geholpen 5 keer Ja, het heeft een beetje geholpen Nee, het heeft niet veel geholpen Nee, het maakte dingen slechter 7 Kunt u beter omgaan met de problemen die zich in uw gezin voordoen? Ja, het heeft veel geholpen 5 keer Ja, het heeft een beetje geholpen Nee, het heeft niet veel geholpen Nee, het maakte dingen slechter 18

19 8 Denkt u dat de relatie met uw partner door de Triple P aanpak is verbeterd? Nee, absoluut niet Nee, niet echt Ja, een beetje Ja, absoluut 1 keer 1 keer 1 keer 2 keer 9 Over het algemeen genomen, hoe tevreden bent u met de hulp die u en uw kind hebben ontvangen? Zeer tevreden Tevreden Ontevreden Zeer ontevreden 2 keer 3 keer 10 Als u opnieuw hulp nodig heeft, zou u dan weer gebruik willen maken van Triple P? Nee, beslist niet Nee, ik denk van niet Ja, ik denk van wel Ja, beslist wel 2 keer 3 keer 11 Heeft u vaardigheden ontwikkeld die u ook kunt toepassen bij andere gezinsleden? Nee, beslist niet Nee, ik denk van niet Ja, ik denk van wel 3 keer Ja, beslist wel 2 keer 12 Hoe beoordeelt u op dit moment het gedrag van uw kind? Veel slechter Slechter Iets slechter Hetzelfde Iets verbeterd Verbeterd 3 keer Veel verbeterd 2 keer 13 Wat zijn op dit moment uw gevoelens over de vorderingen van uw kind? Zeer tevreden 1 keer Tevreden 4 keer Enigszins tevreden Neutraal Enigszins ontevreden Ontevreden Zeer ontevreden Bezoek van de CJG-website in 2011 Bij de opening van het CJG in Zundert is ook de website van het CJG gelanceerd. Halverwege 2011 zijn wij overgegaan naar de nieuwe content van Opvoeden in; opvoeditems in plaats van 700 opvoeditems. Een heel nieuw item staat ook op de website, namelijk kinderwens. CJG voldoet nu aan de eis van -9 maanden tot 23 jaar! Wat Totaal aantal Bezoekers e kwartaal e kwartaal e kwartaal e kwartaal

20 Nieuwe bezoekers 4559 Herbezoekers 397 Bezoeken 5800 Pageviews Gemiddelde pageviews per bezoek 4,8 Gemiddelde bezoekduur Bezoekduur 9d:12u:46:04 Bezoekerstrouw: Spreiding Bezoeken Top 20 Pageviews 1. Welkom op deze website! 2787 (48,1%) 2. Cursusaanbod 613 (10,6%) 3. Contact 443 (7,6%) 4. Puber 383 (6,6%) 5. Schoolgaand kind 339 (5,8%) 6. Locatie Etten-Leur 338 (5,8%) 7. In het Onderwijs 255 (4,4%) 8. CJG 245 (4,2%) 9. Alles over CJG 237 (4,1%) 10. Peuter 232 (4%) 11. Steljevraag 224 (3,9%) 12. Contact CJG 219 (3,8%) 13. Inloopspreekuur 209 (3,6%) 14. Locatie Zundert 205 (3,5%) 15. Bellen 192 (3,3%) 16. Jong volwassene 186 (3,2%) 17. Zwanger 184 (3,2%) 18. Hulp 183 (3,2%) 19. Baby 179 (3,1%) 20. Afspreken 172 (3,0%) 20

21 Vergelijking Aan Kuseema is gevraagd wat bovenstaande getallen nu precies betekenen en of zij de cijfers wilden vergelijken met een ander CJG (qua gemeente in grootte vergelijkbaar en met dezelfde website). Wat blijkt? Onze website trekt dan 300 meer bezoekers, 2145 meer pageviews, maar wel 1600 minder bezoeken. Al met al is de conclusie dat het voor beide CJGs een prima resultaat is. Enkele Conclusies van het CJG op twee locaties op een rij Het CJG op locatie Etten-Leur is gedurende 45 weken 12 uur per week open geweest; voor het CJG op locatie in Zundert is dit 45 weken 9 uur per week. Totale inzet van uren na opening tot eind 2011 is 1029 uur. Het registratiesysteem van het CJG telt vanaf de opening op spreekuurcontacten in Etten-Leur en 92 spreekuurcontacten in Zundert. In totaal zijn er dus 310 spreekuurcontacten geweest. Het merendeel van de spreekuurcontacten gaan over schoolgaande kinderen en pubers en betreffen vragen over opvoeden en de sociale ontwikkeling, en emotionele ontwikkeling van kinderen. Hiernaast volgden er 87 hulptrajecten bij het CJG Etten-Leur en 37 hulptrajecten bij het CJG in Zundert. In totaal dus 125 hulptrajecten waarin lichtpedagogische hulp aan ouders, jongeren, jongvolwassenen. In een derde van de aanmeldingen is de methodiek Triple niveau 3 is geboden. In deze hulptrajecten vonden 211 gesprekken bij het CJG in Etten-Leur plaats en 116 gesprekken bij CJG Zundert. In totaal 325 gesprekken. Maar alle contacten bij elkaar opgeteld, met ook mailtjes telefoontjes komen we op 554 contacten. Vanaf de start in december 2010 hebben 4956 mensen een bezoek gebracht aan onze website en pagina s bekeken. Dit is een mooi resultaat. Opvallend is dat het bezoek van de website, na de opening van beide CJG s, constant is gebleven. 18. Resultaten CJG in het Onderwijs Hieronder zijn de resultaten van 2011 beschreven van het schoolmaatschappelijk werk van Surplus Welzijn en Primair Onderwijs Etten-Leur in het basisonderwijs en in het voorgezet onderwijs in Etten-Leur en Zundert. Voor Zundert geldt dat de cijfers van het schoolmaatschappelijk werk voor groep 1 en 2 zijn verwerkt onder CJG in de Kinderopvang (19). Basisonderwijs Etten-Leur Bereik van leerlingen door SMW: aantal met SMW besproken leerlingen *252 hieruit voortgekomen hulpverleningstrajecten 121 aantal afgesloten hulpverleningstrajecten 84 *Van deze leerlingen was 15,1% van allochtone afkomst. 21

22 De leerlingen werden aangemeld door: Ouders 29 intern begeleider 151 Leerkracht 5 Directie 13 Jeugdgezondheidszorg 2 Leerplichtambtenaar 2 Zorgteam 16 algemeen maatschappelijk werk 5 Anders 27 geen antwoord 1 Totaal 251 Reden van aanmelding: Gezondheidsproblemen 6 cognitieve problemen 9 sociale problemen 9 emotionele problemen 38 opvallend gedrag 54 aanpak/opvoeding 47 bijzondere omstandigheden 30 problemen ouders 42 echtscheiding ouders 14 geen antwoord 2 totaal 251 Gezinssamenstelling gezin met biologische ouders 129 gezin met biologische ouder + stiefouder 17 adoptie/pleeggezin 1 éénoudergezin 64 nieuw samengesteld gezin 12 onbekend 22 geen antwoord 6 Totaal 251 Verwijzing heeft plaatsgevonden naar: geestelijke gezondheidszorg 6 jeugdzorg 8 onderwijsbegeleidingsdienst 4 algemeen maatschappelijk werk 4 psycholoog 6 MEE 3 anders 20 Totaal 51 Hulpverleningscontacten uitgevoerd met: zorgteam 9 intern begeleider 207 leerkracht 6 directie 18 ouder(s) 310 leerling 43 collega 33 jeugdgezondheidszorg 1 politie 1 algemeen maatschappelijk werk 2 22

23 overige hulpverleningsinstelling 22 bureau jeugdzorg 17 raad v.d. kinderbescherming 3 leerplichtambtenaar 4 anders 9 totaal 685 Type Hulpverleningscontacten: gesprek met leerling / ouders op school 143 gesprek met leerling / ouders elders 117 telefonische contacten met leerling / ouders 134 schriftelijke contacten met leerling / ouders 1 contacten met leerling / ouders 73 gesprek over leerling op school 64 gesprek over leerling elders 34 telefonische contacten over leerling 59 schriftelijke contacten over leerling contacten over leerling 50 geen antwoord 10 Totaal 685 Basisonderwijs Zundert Bereik van leerlingen door SMW: aantal met SMW besproken leerlingen *51 hieruit voortgekomen hulpverleningstrajecten 30 aantal afgesloten hulpverleningstrajecten 21 * Van deze leerlingen was 7,8% van allochtone afkomst. De leerlingen werden aangemeld door: ouders 14 intern begeleider 28 jeugdgezondheidszorg 1 algemeen maatschappelijk werk 1 anders 7 totaal 51 Reden van aanmelding: cognitieve problemen 2 sociale problemen 9 emotionele problemen 1 opvallend gedrag 15 aanpak/opvoeding 5 bijzondere omstandigheden 2 problemen ouders 12 echtscheiding ouders 5 totaal 51 Gezinssamenstelling gezin met biologische ouders 29 gezin met biologische ouder + stiefouder 7 éénoudergezin 15 totaal 51 Verwijzing heeft plaatsgevonden naar: jeugdzorg 3 psycholoog 1 23