HOSTA The Benelux Hotel Industry. 4 juni 2013

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "HOSTA 2013. The Benelux Hotel Industry. 4 juni 2013"

Transcriptie

1 HOSTA 2013 The Benelux Hotel Industry 4 juni 2013

2 Programma Opening door Geert van de Guchte, ING Inleiding Jan van der Doelen, ING Presentatie Ewout Hoogendoorn, Horwath HTL Presentatie Kim van den Wijngaard, Olery Presentatie Andre Manning, Philips Discussie Bekendmaking winnaar Dutch Hotel Award Borrel, aangeboden door ING 2

3 HOSTA 2013 Resultaten 2012 Verwachtingen 2013 & 2014 Omzet, kosten en resultaat Vraag en aanbod Thema: Reputatiemanagement 3

4 Houdt het dan nooit op? Enquête Verwacht volledig herstel HOSTA HOSTA HOSTA HOSTA HOSTA In 2009 verwachtte 72% van de hoteliers dat de hotelmarkt voor 2013 volledig hersteld zou zijn. In 2013 denkt 96% dat het herstel nog moet beginnen. 4

5 Of toch? 5

6 Of toch niet? In het eerste kwartaal van dit jaar waren de resultaten een stuk lager dan een jaar geleden. 6

7 Bezettingsgraad is na 2 jaar stijging weer gedaald ,5 67, ,3 65,3 62,1 66, Nederland 7

8 Amsterdam blijft ver boven landelijk ,7 66,7 60, Nederland Amsterdam & Schiphol Provincies 8

9 Gemiddelde kamerprijs is ook gedaald Nederland 9

10 Gemiddelde kamerprijs in Amsterdam stabiel Nederland Amsterdam & Schiphol Provincies 10

11 RevPAR in Amsterdam gelijk, in Provincies gedaald Nederland Amsterdam & Schiphol Provincies 11

12 IBFC percentage ,4 31,1 36, , Nederland 12

13 IBFC per kamer Nederland 13

14 Aantal hotelkamers Nederland groeit Aantal kamers drie-, vier- en vijfsterrenhotels Nederland (x 1.000) hotelkamers in % t.o.v % t.o.v driesterren viersterren vijfsterren Bron: Bedrijfschap Horeca en Catering 14

15 Aantal overnachtingen Nederland groeit - sinds Overnachtingen drie-, vier- en vijfsterrenhotels Nederland (x 1.000) 29,6 miljoen overnachtingen in ,4% t.o.v % t.o.v driesterren viersterren vijfsterren Bron: CBS 15

16 Aantal hotelkamers Amsterdam groeit sterk Holiday Inn Express 80 Hyatt Andaz 122 Ramada Apollo Amsterdam Centre 446 Meininger Amsterdam 232 Golden Tulip Amsterdam West 248 Espresso Hotel 68 Fletcher Tower Amsterdam 120 Sir Albert Hotel 90 Roommate Hotel 285 Art'Otel Amsterdam 105 Theater hotel 39 Hampton by Hilton 260 Student Hotel 700 Brooklyn Hotel 83 Etc. etc hotelkamers in in in ,3% groei in 2 jaar Bron: Bedrijfschap Horeca en Catering 16

17 En worden geabsorbeerd door de markt Hotelresultaten Amsterdam & Schiphol 2012 vs. 2010: Occupancy +1,6 %-punt ARR +8,3% RevPAR +11% t.o.v Bezetting ARR RevPAR Bron: CBS 17

18 Prognoses: stabiel in 2013, stijging in Bezettingsgraad Kamerprijs RevPAR Bron: Horwath HTL 18

19 Eerste resultaten: stabiele bezetting, lagere prijzen Hotelresultaten 1 e kwartaal Nederland Q ,8 55, Q Bezettingsgraad Kamerprijs RevPAR Bron: STR Global 19

20 Amsterdam: stijgende bezetting, lagere prijzen ,6 64,0 Hotelresultaten 1 e kwartaal Amsterdam Bezettingsgraad Kamerprijs RevPAR Q Q Bron: STR Global 20

21 Herstel duurt lang 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 72% verwacht economisch herstel in 2014 of % verwacht herstel hotelmarkt in 2014 of % verwacht volledig herstel pas in of na % >2020 Economisch herstel Start herstel hotelmarkt Volledig herstel hotelmarkt Bron: Horwath HTL 21

22 Ook CPB verwacht langzaam herstel Prognoses economische groei: -1,0% in ,5% in ,0% in 2014 Gemiddeld 1,5% per jaar voor

23 Elders in Europa gaat het beter 6,0 5,0 Verwachte economische groei 4,0 3,0 Nederland Duitsland 2,0 UK Oost-Europa 1,0 EU-27 0, ,0-2,0 Bron: Economist Intelligence Unit 23

24 Elders in de wereld gaat het nog beter! 6,0 5,0 Verwachte economische groei 4,0 3,0 2,0 1,0 Nederland VS Azië Wereldwijd 0, ,0-2,0 Bron: Economist Intelligence Unit 24

25 Blijkt ook uit het hotelsentiment Global Hotel Market Sentiment score (schaal van -150 tot 150) Nederland Europa Azië Amerika Wereldwijd

26 Thema: REPUTATIEMANAGEMENT 26

27 27

28 Youp van t Hek anno 1989 Buckler, dat kent u toch wel? Dat is dat gereformeerde bier. Buckler-drinkers, daar heb ik een hekel aan. Van die lullen van een jaar of 40 die naast je in het café staan met hun autosleutels. Rot eens op, jongen, ik sta hier een beetje bezopen te worden. Ga weg gek! Ga in de kerk zuipen, idioot. Zuip dan niet, idioot!" Oudejaarsconference: 3 miljoen kijkers Effect: Verkoop stort in 4 jaar later van de schappen verdwenen Behalve in het buitenland 28

29 Youp van t Hek in het twitter-tijdperk Eén tweet: volgers Effect: Tweets, retweets, mediaaandacht Imagoschade geschat op T-Mobile moest publiekelijk door het stof 29

30 Waarom reputatiemanagement belangrijk is. Meer dan 50% van hotelgasten noemt online reviews als doorslaggevend bij de hotelkeuze. (Bron: Hotel & Motel Management/Market Metrix, Januari 2010) 30

31 Waarom reputatiemanagement belangrijk is. 31

32 32

33 2010; 31% 2010; 29% 2010; 28% 2010; 2% 2010; 29% 2010; 56% 2010; 45% Hotels op sociale netwerken 90% 80% 78% 90% 70% 60% 56% 50% 40% 32% 30% 20% 10% 0% 8% 4% 1% LinkedIn Twitter Facebook Hyves YouTube MySpace Geen 33

34 34

35 Volgen van online reviews 120% 100% 96% 80% 60% 40% 78% 56% 82% 45% 44% 65% 40% 79% 66% 37% Volgen Reageren 20% 14% 12% 0% Tripadvisor Zoover Booking.com Eigen site Social media Trivago Geen 0% 35

36 Effectiviteit van Sociale netwerken 8,2 8,1 8 7,9 7,8 7,7 7,6 7,5 7,4 7,3 Gemiddelde score Booking.com Actief Niet actief 36

37 Effectiviteit van Sociale netwerken Gemiddelde RevPAR Actief Niet actief 37

38 Booking.com score Effecten van online reviews 10 9,5 9 Booking.com vs. RevPAR Amsterdam 8,5 8 7,5 7 6, RevPAR in 38

39 Booking.com score Effecten van online reviews 10 9,5 9 Booking.com vs. RevPAR Provinces 8,5 8 7,5 7 6, RevPAR in 39

40 Vervolg Kim van den Wijngaard, Olery Andre Manning, Philips Bekendmaking winnaar Dutch Hotel Award 40

41 Dank u voor uw aandacht. 41

HOSTA 2013 The Benelux Hotel Industry

HOSTA 2013 The Benelux Hotel Industry HOSTA 2013 The Benelux Hotel Industry Ewout Hoogendoorn 5 juni 2013 HOSTA 2013 Resultaten 2012 Verwachtingen 2013 & 2014 Omzet, kosten en resultaat Vraag en aanbod Hotelvastgoed en contracten 2 Houdt het

Nadere informatie

Horwath HTL Hotel Event 2013. De Kunst van Hotels

Horwath HTL Hotel Event 2013. De Kunst van Hotels Horwath HTL Hotel Event 2013 De Kunst van Hotels Programma Opening door Karin van Gilst, Stedelijk Museum Presentatie Ewout Hoogendoorn, Horwath HTL Presentatie Bart Lukaszewicz, Houthoff Buruma Presentatie

Nadere informatie

Provada 2014 Hotelmarkt Nederland en Den Haag

Provada 2014 Hotelmarkt Nederland en Den Haag Provada 2014 Hotelmarkt Nederland en Den Haag Ewout Hoogendoorn 4 juni 2014 Programma Resultaten 2013 Verwachtingen 2014 & 2015 Omzet, kosten en resultaat Vraag en aanbod Hotelmarkt Den Haag 2 The New

Nadere informatie

Horwath HTL Hotel Event 2014

Horwath HTL Hotel Event 2014 Horwath HTL Hotel Event 2014 Investeren in hotels Ewout Hoogendoorn Programma Opening door Ralph Lange, ING Presentatie Ewout Hoogendoorn, Horwath HTL Presentatie Casper Banz, Houthoff Buruma Presentatie

Nadere informatie

HOSTA 2012. The Benelux Hotel Industry. 5 juni 2012

HOSTA 2012. The Benelux Hotel Industry. 5 juni 2012 HOSTA 2012 The Benelux Hotel Industry 5 juni 2012 Programma Opening door Ralph Lange, ING Inleiding Jan van der Doelen, ING Presentatie Ewout Hoogendoorn, Horwath HTL Presentatie Michel Geurts, Inntel

Nadere informatie

Horwath HTL Hotel Event HOSTA 2015 rapport. Ewout Hoogendoorn

Horwath HTL Hotel Event HOSTA 2015 rapport. Ewout Hoogendoorn Horwath HTL Hotel Event HOSTA 2015 rapport Ewout Hoogendoorn 8 september 2015 HOSTA 2015 rapport Cijfers hotellerie Disruptors / Sharing economy 2 Cijfers hotellerie 3 Aanbod blijft groeien 100,000 90,000

Nadere informatie

Provada 2015 Hotelmarkt Nederland / Den Haag

Provada 2015 Hotelmarkt Nederland / Den Haag Provada 2015 Hotelmarkt Nederland / Den Haag Ewout Hoogendoorn 3 juni 2015 Hotelmarkt Resultaten Prognoses Vraag en aanbod Transacties Hotelmarkt Den Haag 2 Bezettingsgraad: 69% 90 85 80 78 75 72,5 70

Nadere informatie

Haarlem en Zandvoort zetten in op hotels

Haarlem en Zandvoort zetten in op hotels U kunt de nieuwsbrief ook downloaden als pdf op www.horwathhtl.nl. Horwath HTL Nieuwsbrief - oktober 2011 In deze editie van de Horwath HTL Nieuwsbrief: Haarlem en Zandvoort zetten in op hotels HOSTA 2011

Nadere informatie

2008 2012 % Groei verblijf locaties 11% Groei aantal hotel kamers 4% Groei van marktaandeel in de logies verstrekkende markt -6%

2008 2012 % Groei verblijf locaties 11% Groei aantal hotel kamers 4% Groei van marktaandeel in de logies verstrekkende markt -6% Inleiding Hieronder zult u een opsomming zien van trends in de Nederlandse hotel markt. Ook geeft het een beknopt verslag van de verschillende ontwikkelingen in deze markt. Ook de regio waar het hotel

Nadere informatie

Inspelen op authenticiteit en beleving: het creatieve aanbod wint het van de massa;

Inspelen op authenticiteit en beleving: het creatieve aanbod wint het van de massa; Hotels Hotels hebben als hoofdactiviteit het verstrekken van logies. Logiesverstrekkers zonder sterclassificatie (dit loopt van één ster tot vijf sterren) mogen zich geen hotel noemen. Dit geldt bijvoorbeeld

Nadere informatie

Hotels. Rabobank Cijfers & Trends. Trends. Kansen en bedreigingen. Branche-informatie

Hotels. Rabobank Cijfers & Trends. Trends. Kansen en bedreigingen. Branche-informatie Hotels Hotels hebben als hoofdactiviteit het verstrekken van logies. Logiesverstrekkers zonder sterclassificatie (dit loopt van één ster tot vijf sterren) mogen zich geen hotel noemen. Dit geldt bijvoorbeeld

Nadere informatie

Inspelen op authenticiteit en beleving: het creatieve aanbod wint het van de massa;

Inspelen op authenticiteit en beleving: het creatieve aanbod wint het van de massa; Hotels Hotels hebben als hoofdactiviteit het verstrekken van logies. Logiesverstrekkers zonder sterclassificatie (dit loopt van één ster tot vijf sterren) mogen zich geen hotel noemen. Dit geldt bijvoorbeeld

Nadere informatie

Programma. Economie en toerisme Aanbodzijde Vraagzijde Marktpotentie Trends Concepten Conclusie. 11 november 2010

Programma. Economie en toerisme Aanbodzijde Vraagzijde Marktpotentie Trends Concepten Conclusie. 11 november 2010 Hotelsector Provincie Zeeland Programma Economie en toerisme Aanbodzijde Vraagzijde Marktpotentie Trends Concepten Conclusie 2 Horwath HTL 3 Horwath HTL Hotel, Tourism & Leisure Markt studies, haalbaarheid

Nadere informatie

SECTORRAPPORT HOTELMARKT

SECTORRAPPORT HOTELMARKT SECTORRAPPORT HOTELMARKT UPDATE NOVEMBER 2017 www.colliers.nl 34 TOERISME IN NEDERLAND Nederland onverminderd populair: Na een groei in het aantal reizigers in het eerste kwartaal van 2017, laat het tweede

Nadere informatie

Monitoring Hotelmarkt Gemeente Utrecht

Monitoring Hotelmarkt Gemeente Utrecht Monitoring Hotelmarkt Gemeente Utrecht 15 JUNI 2017 Monitoring Hotelmarkt Gemeente Utrecht Hilversum, 15 juni 2017 Drs. E.G. Hoogendoorn M.C. van Bruggen Horwath Consulting bv Van Hengellaan 2 1217 AS

Nadere informatie

BIJLAGE D KANTOREN-, HOTEL- EN WONINGMARKT WEERT

BIJLAGE D KANTOREN-, HOTEL- EN WONINGMARKT WEERT BIJLAGE D KANTOREN-, HOTEL- EN WONINGMARKT WEERT Kantorenmarkt Weert Tot 2020 zeer beperkte behoefte aan nieuwe kantoorruimte in Weert, er is al meer dan voldoende aanbod van kantoorruimte, toevoegen van

Nadere informatie

Sociale media in Nederland Door: Newcom Research & Consultancy

Sociale media in Nederland Door: Newcom Research & Consultancy Sociale media in Nederland Door: Newcom Research & Consultancy Sociale media hebben in onze samenleving een belangrijke rol verworven. Het gebruik van sociale media is groot en dynamisch. Voor de vierde

Nadere informatie

Hotelrapport Vlaamse Kunststeden 2014

Hotelrapport Vlaamse Kunststeden 2014 02 07 15 Hotelrapport Vlaamse Kunststeden 2014 Het 'Hotelrapport Vlaamse Kunststeden 2014' is vandaag in Antwerpen voorgesteld. Deze studie onderzoekt onder andere de graad van bezetting en de toenemende

Nadere informatie

Eindhovense Gemeenteraad. meets Eindhovens Hoteliers Overleg

Eindhovense Gemeenteraad. meets Eindhovens Hoteliers Overleg { Eindhovense Gemeenteraad { meets Eindhovens Hoteliers Overleg Werkbezoek i.h.k.v. de ontwikkelingen van de (regionale) hotelmarkt d.d. 30 september 2014 Agenda Welkom Eindhovens Hoteliers Overleg, wie

Nadere informatie

Aan de slag met. Facebook. en Twitter!

Aan de slag met. Facebook. en Twitter! Aan de slag met Facebook en Twitter! Social media Social Media is een verzamelnaam voor alle online toepassingen waarmee het mogelijk is om informatie te delen. Dit kan in tekst (nieuws, artikelen), geluid

Nadere informatie

SECTORRAPPORT HOTELMARKT

SECTORRAPPORT HOTELMARKT SECTORRAPPORT HOTELMARKT AUGUSTUS 2017 www.colliers.nl 34 TOERISME IN NEDERLAND Nederland in trek bij toeristen: Na een record jaar in 2016 wist Nederland in het eerste kwartaal van 2017 opnieuw meer toeristen

Nadere informatie

Van informatie naar actie. Business Intelligence voor Hospitality & Hotellerie

Van informatie naar actie. Business Intelligence voor Hospitality & Hotellerie Van informatie naar actie Business Intelligence voor Hospitality & Hotellerie Het gebeurt regelmatig: een klant heeft geboekt bij een hotel en bij het inchecken vraagt de receptiemedewerker: Bent u deelnemer

Nadere informatie

LinkedIn is het meest gebruikte platform van Nederlandse bedrijven, gevolgd door Facebook en Twitter

LinkedIn is het meest gebruikte platform van Nederlandse bedrijven, gevolgd door Facebook en Twitter 1 Huidig gebruik van social media LinkedIn is het meest gebruikte platform van Nederlandse bedrijven, gevolgd door Facebook en Twitter Huidig gebruik van social media % van respondenten, meerdere antwoorden

Nadere informatie

Frontofficemedewerker in de hotelbranche

Frontofficemedewerker in de hotelbranche Frontofficemedewerker in de hotelbranche Recreatief Frontoffice Frontofficemedewerker in de hotelbranche Theorieboek Uitgeverij: Edu Actief b.v. Auteur: Hans Veelers Redactie: Edu Actief b.v. Eindredactie:

Nadere informatie

Presenteert de workshop Social Media

Presenteert de workshop Social Media Presenteert de workshop Social Media Juice BV Canadabaan 18 5388 RT NISTELRODE 0412-611453 info@juicebv.nl www.facebook.com/juicebv www.twitter.com/juicebv Wat doen wij? Onze klanten 1 Onze klanten Onze

Nadere informatie

Hotelontwikkeling aan de Horst

Hotelontwikkeling aan de Horst Hotelontwikkeling aan de Horst (hotelproject te Kaatsheuvel) M.A. Klaassen N.J. Oreel RAB BV Klaassen Horecamakelaardij BV Rosmalen, 9 maart 2016 Inhoudsopgave Verantwoording 3 1. Algemeen 5 2. Het hotelproject

Nadere informatie

Memorandum Toetsingskader HIDDEN Maastricht

Memorandum Toetsingskader HIDDEN Maastricht Memorandum Toetsingskader HIDDEN Maastricht MAART 2014 Memorandum toetsingskader HIDDEN Maastricht maart 2014 Amsterdam, 5 maart 2014 Drs. E.G. Hoogendoorn Drs. R. Lardenoye MBA Horwath Consulting B.V.

Nadere informatie

Fact sheet. Groei toerisme Amsterdam hapert. nummer 8 december 2003

Fact sheet. Groei toerisme Amsterdam hapert. nummer 8 december 2003 Fact sheet nummer 8 december 23 Groei toerisme Amsterdam hapert Voor het eerst sinds 1993 is het aantal hotelgasten dat in Amsterdam overnacht gedaald. Het totale aantal nachten dat de gasten in Amsterdamse

Nadere informatie

Situatie Hotelmarkt MRA www.shjarkgroup.com

Situatie Hotelmarkt MRA www.shjarkgroup.com JULI 2013 Situatie Hotelmarkt MRA www.shjarkgroup.com Opdracht: De analyse beschrijft de situatie van de hotelmarkt in de komende jaren in de Metropool Regio Amsterdam, en specifiek de regio Haarlemmermeer/

Nadere informatie

Herstel horeca in 2011

Herstel horeca in 2011 Kwartaalbericht Horeca ING Economisch Bureau Herstel horeca in 2011 De verwachte omzetontwikkeling voor de horeca is in 2010 nog negatief. Hiermee blijft de sector achter bij de Nederlandse economie als

Nadere informatie

NEXT WEB 2010. Een onderzoek onder het algemeen Nederlands publiek, Leeftijd: 18 en ouder. 1.060 respondenten, April 2010

NEXT WEB 2010. Een onderzoek onder het algemeen Nederlands publiek, Leeftijd: 18 en ouder. 1.060 respondenten, April 2010 NEXT WEB 2010 Een onderzoek onder het algemeen Nederlands publiek, Leeftijd: 18 en ouder 1.060 respondenten, April 2010 2 Gemiddeld is men 16 uur/week online Mannen zijn meer online dan vrouwen [18 uur

Nadere informatie

TRENDANALYSE EN METHODEVERANTWOORDING

TRENDANALYSE EN METHODEVERANTWOORDING TRENDANALYSE EN METHODEVERANTWOORDING Hotelgasten en overnachtingen Het aantal hotelovernachtingen blijft toenemen in Amsterdam: in de eerste tien maanden van is % meer overnachtingen geregistreerd dan

Nadere informatie

Horeca herstelt laat

Horeca herstelt laat Kwartaalbericht Horeca NG Economisch Bureau Horeca herstelt laat Omzetgroei in 2010 dankzij prijsstijgingen De verwachte omzetontwikkeling voor de horeca zal in 2010 achterblijven bij die van de Nederlandse

Nadere informatie

Toerisme in Amsterdam en regio 2013-2014

Toerisme in Amsterdam en regio 2013-2014 Toerisme in Amsterdam en regio 2013-2014 Hotelbranche en hotelovernachtingen Fietstoeristen, fotograaf Edwin van Eis (2013) Project 13285 Tanja Fedorova Lieselotte Bicknese Bezoekadres: Oudezijds Voorburgwal

Nadere informatie

Social Media zakelijk gebruiken

Social Media zakelijk gebruiken Social Media zakelijk gebruiken KENNISSESSIE 7 NOVEMBER 20 13 Welkom SMO2 Agenda 14.00 Ontvangst 14.15 Introductie 14.35 Social media in de praktijk: Dirkzwager advocaten en notarissen Zytec International

Nadere informatie

Sector update. Hotelmarkt breekt records, maar attentie geboden

Sector update. Hotelmarkt breekt records, maar attentie geboden Sector update Sector Advisory Sonny Duijn +31 (0) 6 51186389 Thom Neleman +31 (0) 6 53627895 02 november 2017 Hotelmarkt breekt records, maar attentie geboden Het aantal hotelgasten in Nederland stijgt

Nadere informatie

WNF: Social Media meetbaar maken

WNF: Social Media meetbaar maken WNF: Social Media meetbaar maken... http://www.youtube.com/watch?v=4mxjbip6y04 ... Programma 1. WNF Social Media strategie & uitvoering 2. Social Media meten in 4 dimensies: a. Involvement b. Interesse

Nadere informatie

Praktische Social Media Tips 8 december 2011

Praktische Social Media Tips 8 december 2011 Praktische Social Media Tips 8 december 2011 Leon Tindemans Wie ben ik? Time To Market Leon Tindemans Oktober 2010 Herwijnen @TTMCommunicatie in/ttmcommunicatie user/ttmcommunicatie 1 Diverse klanten Al

Nadere informatie

Hoorcollege. Crossmedia. Week 1, 31 augustus 2011

Hoorcollege. Crossmedia. Week 1, 31 augustus 2011 Hoorcollege Crossmedia Week 1, 31 augustus 2011 Agenda - Wat is crossmedia? - Waarom is crossmedia zo belangrijk? - 2 onderdelen/docenten Crossmedia - Uitleg tentamen en opbouw cijfer - Opbouw en inhoud

Nadere informatie

Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok

Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok Veel gemeenten zijn inmiddels actief op sociale media kanalen, zoals ook blijkt uit het onderzoek dat is beschreven in hoofdstuk 1. Maar

Nadere informatie

Online boekingen Zo zit dat! Heidi Vandenbussche Mermedia.be

Online boekingen Zo zit dat! Heidi Vandenbussche Mermedia.be Online boekingen Zo zit dat! Heidi Vandenbussche Mermedia.be Inhoud workshop 1. 2. 3. 4. 5. Eigen kanaal Google Facebook Booking tools Reviewsites Eigen website Klanten bekijken vaak ook site van logies

Nadere informatie

Training Social Media optimaal gebruiken

Training Social Media optimaal gebruiken Training Social Media optimaal gebruiken Wat levert deze training voor u op? U heeft de zaak al aardig voor elkaar en als ondernemer bent u op zoek naar een manier om meer omzet te genereren. Door social

Nadere informatie

Fact sheet. Voorzichtig herstel toeristische sector. nummer 1 januari 2005

Fact sheet. Voorzichtig herstel toeristische sector. nummer 1 januari 2005 Fact sheet nummer 1 januari 2005 Voorzichtig herstel toeristische sector De Amsterdamse toeristensector ontwikkelde zich in 2003, na een recordaantal bezoekers in 2001, minder goed. De dalende trend die

Nadere informatie

Conjunctuurenquête Technologische Industrie Nederland

Conjunctuurenquête Technologische Industrie Nederland Conjunctuurenquête Technologische Industrie Nederland Ondernemersvertrouwen en economische verwachtingen voor industrie wederom positief De lid bedrijven van FME zijn onverminderd positief over de groei

Nadere informatie

Evaluatie hotelnota Maastricht

Evaluatie hotelnota Maastricht Evaluatie hotelnota Maastricht Rapportage in opdracht van de Gemeente Maastricht Oktober 2013 Projectnummer P.13.021 ZKA Consultants & Planners Biesbosweg 16C 5145 PZ Waalwijk tel.: 088-2100 250 fax: 088-2100

Nadere informatie

Ten eerste bedankt voor je bericht. Je schrijft: ik beschik niet over en ken niet de cijfers waaruit blijkt dat hier weer een stijging in is.

Ten eerste bedankt voor je bericht. Je schrijft: ik beschik niet over en ken niet de cijfers waaruit blijkt dat hier weer een stijging in is. Eef Franke Van: Hans van Nuyssenborgh Verzonden: woensdag 10 december 2014 11:27 Aan: Eef Franke; Gerrit Boonzaaijer Onderwerp: RE: grote bloemheuvel Beste Eef, Ten eerste bedankt

Nadere informatie

BESLUIT. file://e:\archief1998\besluiten\bcm\bcm0808-9807.htm

BESLUIT. file://e:\archief1998\besluiten\bcm\bcm0808-9807.htm pagina 1 van 6 BESLUIT Besluit van de directeur-generaal van de Nederlandse mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37, eerste lid, van de Mededingingswet. Nummer: 808 / Krasnapolsky - Golden Tulip

Nadere informatie

Nationale Social Media Onderzoek 2014

Nationale Social Media Onderzoek 2014 Nationale Social Media Onderzoek 2014 Het grootste trendonderzoek van Nederland naar het gebruik en verwachting van social media #NSMO Uitgevoerd door: Auteurs: Newcom Research & Consultancy B.V. drs.

Nadere informatie

Mbo opleiding Manager/ondernemer hospitality. Arjen Appel Hans Veelers. Bronnenboek Meewerken in de conference & banqueting en rooms division

Mbo opleiding Manager/ondernemer hospitality. Arjen Appel Hans Veelers. Bronnenboek Meewerken in de conference & banqueting en rooms division Bronnenboek Meewerken in de conference & banqueting en rooms division Mbo opleiding Manager/ondernemer hospitality Arjen Appel Hans Veelers Uitgeverij, training en diensten Uitgeverij: Auteurs: Eindredactie:

Nadere informatie

Kwartaalbericht Horeca ING Economisch Bureau Voorzichtig herstel in de horeca

Kwartaalbericht Horeca ING Economisch Bureau Voorzichtig herstel in de horeca Kwartaalbericht Horeca ING Economisch Bureau Voorzichtig herstel in de horeca Omslagpunt voor de horeca: volumeherstel van 0,5% verwacht in 2014. Opleving van consumentenvertrouwen en groei in aantal buitenlandse

Nadere informatie

Markant kantoorgebouw met grote vloeroppervlaktes. Bestemming. Hoofdbestemming. Energie. Energielabel

Markant kantoorgebouw met grote vloeroppervlaktes. Bestemming. Hoofdbestemming. Energie. Energielabel Millennium Tower Radarweg 29 1043 NX Amsterdam Contactpersoon Liane Compagne LCompagne@dtz.nl Markant kantoorgebouw met grote vloeroppervlaktes Kenmerken Algemeen Bestemming Status Gereed Hoofdbestemming

Nadere informatie

Promotiebijeenkomst Oost. Amsterdam, 5 oktober 2015

Promotiebijeenkomst Oost. Amsterdam, 5 oktober 2015 Promotiebijeenkomst Oost Amsterdam, 5 oktober 2015 Welkom bij Lloyd Hotel Piet Boogert, directeur Lloyd Hotel Visie op citymarketing Geerte Udo, marketing director Bezoekers Amsterdam 2014 Bezoekers Bezoekdagen

Nadere informatie

Fact sheet. Economische Zaken. Amsterdam 2005: topjaar toerisme. Hotels het drukste in derde kwartaal. nummer 6 juli 2006

Fact sheet. Economische Zaken. Amsterdam 2005: topjaar toerisme. Hotels het drukste in derde kwartaal. nummer 6 juli 2006 Economische Zaken Fact sheet nummer 6 juli 2006 Amsterdam 2005: topjaar toerisme De toeristische sector in Amsterdam heeft zich geheel hersteld van de terugval van 2003. In 2005 waren er recordaantallen

Nadere informatie

Social media keuzes. Meetup Business Boost, 17 juni 2014 Door Lieke Muller en Linda Krijns

Social media keuzes. Meetup Business Boost, 17 juni 2014 Door Lieke Muller en Linda Krijns Social media keuzes Meetup Business Boost, 17 juni 2014 Door Lieke Muller en Linda Krijns Wie zijn wij? Lieke Muller Linda Krijns Online marketingbureau Liber Media helpt kleine ondernemers met opzetten

Nadere informatie

Haagsehoreca.nl. Nieuwsbrief. Strandpaviljoens eerder dicht. Tip: Plaats een hyperlink bij uw vermelding op www.haagsehoreca.nl

Haagsehoreca.nl. Nieuwsbrief. Strandpaviljoens eerder dicht. Tip: Plaats een hyperlink bij uw vermelding op www.haagsehoreca.nl digitale nieuwsbrief voor Haagse horecaondernemers 2e jaargang, oktober 2007 nummer 1 Strandpaviljoens eerder dicht 2 MKB Den Haag: Samen een sterker ondernemend Den Haag in 2008 3 Hotelresultaten naar

Nadere informatie

Meer toerisme door gebruik nieuwe media Charel van Dam Innovatielab/NBTC

Meer toerisme door gebruik nieuwe media Charel van Dam Innovatielab/NBTC 1 Meer toerisme door gebruik nieuwe media Charel van Dam Innovatielab/NBTC Agenda Wat is innovatielab? Doel innovatielab Onderzoek innovatielab Producten innovatielab Travel 3.0 platform 2 Wat is het innovatielab

Nadere informatie

JAARVERSLAG Bezoekcijfers. Totaal aantal bezoeken Van Gogh Museum De Mesdag Collectie Bibliotheek & Documentatie 429

JAARVERSLAG Bezoekcijfers. Totaal aantal bezoeken Van Gogh Museum De Mesdag Collectie Bibliotheek & Documentatie 429 1 Bezoekcijfers Totaal aantal bezoeken 2015 Van Gogh Museum 1.908.744 De Mesdag Collectie 15.743 Bibliotheek & Documentatie 429 2 Bezoekersrecord Het Van Gogh Museum sluit het jubileumjaar 2015 af met

Nadere informatie

Frans de Hoyer GW Management. E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive. De wereld is veranderd

Frans de Hoyer GW Management. E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive. De wereld is veranderd Frans de Hoyer GW Management E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive De wereld is veranderd 1 We kopen online We plaatsen alles online 2 Dit onderdeel valt ineens

Nadere informatie

ADVIES ten behoeve van de Hotelvisie Gemeente Leiden. 2014-R-097/1019 23 juni 2015

ADVIES ten behoeve van de Hotelvisie Gemeente Leiden. 2014-R-097/1019 23 juni 2015 ADVIES ten behoeve van de Hotelvisie Gemeente Leiden 2014-R-097/1019 23 juni 2015 Inleiding en inhoudsopgave 2 Inleiding In de gemeente Leiden is de afgelopen jaren het aantal hotelkamers fors gestegn

Nadere informatie

Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook. 14 november 2011

Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook. 14 november 2011 Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook 14 november 2011 Kennismaken Esther Kroes KroesKontrol ons aanbod binnen online communicatie en marketing 1. Werving en selectie 2. Workshops & presentaties

Nadere informatie

Toerisme in Amsterdam en regio 2012-2013

Toerisme in Amsterdam en regio 2012-2013 Toerisme in Amsterdam en regio 2012-2013 Hotelbranche en hotelovernachtingen Project: 13075 Tanja Fedorova Bezoekadres: Oudezijds Voorburgwal 300 Telefoon 020 251 0433 Postbus 658, 1000 AR Amsterdam www.os.amsterdam.nl

Nadere informatie

Case startup. Door: Kayleigh Swinkels Martijn Swolfs Thomas Tamerus

Case startup. Door: Kayleigh Swinkels Martijn Swolfs Thomas Tamerus Case startup Door: Kayleigh Swinkels Martijn Swolfs Thomas Tamerus 1 Contents 1 Interne analyse...3 1.1 Wanneer opgericht?...3 1.2 Door wie opgericht?...3 1.3 Wat doet het bedrijf?...3 1.4 In hoeveel landen

Nadere informatie

Wereldwijd arbeidsmarktonderzoek bekendheid Eindhoven & Brainport Eindhoven Region

Wereldwijd arbeidsmarktonderzoek bekendheid Eindhoven & Brainport Eindhoven Region Rapportage: 1 Data: Mogelijk gemaakt door: Wereldwijd arbeidsmarktonderzoek bekendheid Eindhoven & Brainport Eindhoven Region Highlights uniek enquête-onderzoek Maart 2015 2 BEKENDHEID BRAINPORT EINDHOVEN

Nadere informatie

Onderzoek Hotelmarkt Utrecht

Onderzoek Hotelmarkt Utrecht Onderzoek Hotelmarkt Utrecht 26 september 2014 Onderzoek Hotelmarkt Utrecht september 2014 Amsterdam, 26 september 2014 Drs. E.G. Hoogendoorn M.C. van Bruggen Samenvatting, conclusie en advies Achtergrond

Nadere informatie

Slimmer Acquisitie van Passie naar Winst in 1 jaar. 28 tips. GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? www.slimmeracquisitie.nl

Slimmer Acquisitie van Passie naar Winst in 1 jaar. 28 tips. GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? www.slimmeracquisitie.nl 28 tips GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? Hieronder geef ik je een aantal van mijn slimmer acquisitie praktijken die goed werken. De tips hebben niets te maken met SEO, oftewel beter gevonden

Nadere informatie

Fact sheet. Groei toerisme zet door. Toename gasten komt door Nederlanders. Hotels hebben het druk in het derde kwartaal. nummer 6 juli 2007

Fact sheet. Groei toerisme zet door. Toename gasten komt door Nederlanders. Hotels hebben het druk in het derde kwartaal. nummer 6 juli 2007 Fact sheet nummer 6 juli 2007 Groei toerisme zet door Het gaat goed met het toerisme in Amsterdam. Het aantal hotelgasten is nog nooit zo groot geweest als in 2006: 4,7 miljoen. Ook bleven de gasten iets

Nadere informatie

Baromètre hôtelier / Hotelbarometer Août / augustus 2010

Baromètre hôtelier / Hotelbarometer Août / augustus 2010 Baromètre hôtelier / Hotelbarometer Août / augustus 2010 Général / generaal Nombre de chambres / Aantal kamers 11.333 Taux d'occupation / Bezettingsgraad (%) 61,0% Prix moyen / Kamerprijs ( TVAC) 69,9

Nadere informatie

Verdere groei in het verschiet

Verdere groei in het verschiet Vooruitzicht Horeca Verdere groei in het verschiet De horeca kan in 2016 rekenen op verdere groei van de omzet... ondernemers zijn steeds positiever... en vooral in Amsterdam stijgen de hotelkamerprijzen

Nadere informatie

Social Media Marketing

Social Media Marketing Social Media Marketing Get Social But, How? And Where? Tom Zoethout KvK Netwerkevent 23 nov 09 2 1 Moet je sociaal meedoen op het internet? 3 Social Media Marketing Quiz Wat weet ik eigenlijk al over Social

Nadere informatie

Wessel goes social! 7 mei 2013 WGC Heerdenpad

Wessel goes social! 7 mei 2013 WGC Heerdenpad Wessel goes social! 7 mei 2013 WGC Heerdenpad Programma Presentatie resultaten enquête en vote & post' Lezing door Justine Pardoen DNL Theatercollectief Napraten onder genot van hapje & drankje Vote &

Nadere informatie

Horeca in zwaar weer Afzet ligt 20% lager dan in 2000

Horeca in zwaar weer Afzet ligt 20% lager dan in 2000 Horeca ING Economisch Bureau Horeca in zwaar weer Afzet ligt 2 lager dan in 2000 In tegenstelling tot de afgelopen jaren heeft de horeca zich in 2011 goed ontwikkeld, de afzet nam met ruim 2% toe. Vrijwel

Nadere informatie

hoe je social media inzet voor jouw club

hoe je social media inzet voor jouw club hoe je social media inzet voor jouw club social media Kansen en mogelijkheden voor amateurverenigingen Een groot percentage Nederlanders is lid van een sociaal netwerk als Hyves, Facebook of LinkedIn.

Nadere informatie

Bedrijfsprofiel. 1 & 2 sterrenhotels in beeld. Anders denken, anders doen. In dit profiel: Van Spronsen & Partners horeca-advies December 2006

Bedrijfsprofiel. 1 & 2 sterrenhotels in beeld. Anders denken, anders doen. In dit profiel: Van Spronsen & Partners horeca-advies December 2006 Bedrijfsprofiel 1 & 2 sterrenhotels in beeld Van Spronsen & Partners horeca-advies December 26 In dit profiel: Aanbod - - - - - - - - - - - - - - - -2 Ontwikkeling - - - - - - - - - - - - 3 Branche onder

Nadere informatie

DONATEURSVERTROUWEN BLIJFT STABIEL

DONATEURSVERTROUWEN BLIJFT STABIEL Het Nederlandse Donateurspanel van WWAV wordt mede mogelijk gemaakt door het CBF en is uitgevoerd door Kien Het Nederlandse Donateurspanel METING SEPTEMBER 2017 In dit rapport leest u de laatste ontwikkelingen

Nadere informatie

S.M.A.R.T Update NH Statistics. Market. Analysis. Research. Trends.

S.M.A.R.T Update NH Statistics. Market. Analysis. Research. Trends. S.M.A.R.T Update NH Statistics. Market. Analysis. Research. Trends. Inhoud Deze S.M.A.R.T Update bevat de volgende gegevens: Overzicht totaal logies overnachtingen Noord-holland Overzicht verblijfs-recreatieve

Nadere informatie

Toerisme in Amsterdam en regio 2011-2012

Toerisme in Amsterdam en regio 2011-2012 en regio 2011-2012 Gasten en overnachtingen 2011 en hotels medio 2012 Project 12138 drs. T. Fedorova Oudezijdsvoorburgwal 300 Postbus 658 1012 GL Amsterdam 1000 AR Amsterdam Telefoon 020 2510433 Fax 020

Nadere informatie

Nationale Social Media Onderzoek 2015

Nationale Social Media Onderzoek 2015 Nationale Social Media Onderzoek 2015 Het grootste trendonderzoek van Nederland naar het gebruik en verwachtingen van social media #NSMO Uitgevoerd door: Auteurs: Newcom Research & Consultancy B.V. drs.

Nadere informatie

@gheijkoop of @triqle. Gerrit Heijkoop

@gheijkoop of @triqle. Gerrit Heijkoop @gheijkoop of @triqle Gerrit Heijkoop Hoe nieuwe media tijd kunnen besparen bij het organiseren van een evenement of congres SOCIAL MEDIA Linkedin Twitter Facebook Hyves Youtube Flickr Slideshare Foursquare

Nadere informatie

Comfort Line hotelsafe. Onmisbaar in iedere hotelkamer.

Comfort Line hotelsafe. Onmisbaar in iedere hotelkamer. Comfort Line hotelsafe Onmisbaar in iedere hotelkamer. De Comfort Line hotelsafe U doet er alles aan om uw gasten een veilig verblijf in uw hotel te bieden. Veiligheid gaat echter verder dan openbare ruimtes

Nadere informatie

2900 CLASSIC. keycardsysteem. Kwaliteit en veiligheid

2900 CLASSIC. keycardsysteem. Kwaliteit en veiligheid 2900 CLASSIC keycardsysteem Kwaliteit en veiligheid Hotek 2900 CLASSIC RFID De slimme vervanger van bestaande magneetkaartsystemen Een traditioneel hotelkamerdeurslot, omgebouwd naar het slot van de toekomst.

Nadere informatie

Rabobank Food & Agri. Leidt de verwachte importgroei uit China tot herstel? Kwartaalbericht Varkens Q3 2015

Rabobank Food & Agri. Leidt de verwachte importgroei uit China tot herstel? Kwartaalbericht Varkens Q3 2015 Rabobank Food & Agri Kwartaalbericht Varkens Q3 2015 Leidt de verwachte importgroei uit China tot herstel? De Rabobank verwacht een moeizaam derde kwartaal voor de Nederlandse varkenssector. Aan het einde

Nadere informatie

https://insights.abnamro.nl/branche/hotels-2/ Laatste update:: 23 mei 2016

https://insights.abnamro.nl/branche/hotels-2/ Laatste update:: 23 mei 2016 Page 1 of 6 Laatste update:: 23 mei 2016 Page 2 of 6 Hotels Hotels bieden toeristen en zakenreizigers logies en ontbijt aan. Grotere partijen hebben vaak ook een restaurant voor lunch en diner. Binnen

Nadere informatie

FLOWERS OF AMSTERDAM 12 JANUARI 2015, LISSE

FLOWERS OF AMSTERDAM 12 JANUARI 2015, LISSE FLOWERS OF AMSTERDAM 12 JANUARI 2015, LISSE 1 Lies Spruit Burgemeester gemeente Lisse 2 Frans van der Avert Algemeen directeur Amsterdam Marketing 3 Fusie tot Amsterdam Marketing Congressen Cultuur marketing

Nadere informatie

ISBN:978-90-812462-1-7 NUR-code: 160

ISBN:978-90-812462-1-7 NUR-code: 160 ISBN:978-90-812462-1-7 NUR-code: 160 Drs. Bastiaan M. Driessen mre Carla M.C. Kempen September 2007 In opdracht van Invast B.V. te Den Haag. ISBN: 978-90-812462-1-7 NUR-code: 160 Voorwoord Welke rol speelt

Nadere informatie

Nationale monitor Social media in de Interne Communicatie

Nationale monitor Social media in de Interne Communicatie Nationale monitor Social media in de Interne Communicatie VRAGENLIJST Dit is de vragenlijst zoals we die aangeboden hebben. Veel vragen worden door zogenaamde LIkert schalen aangeboden, bij ons op een

Nadere informatie

Een introductie in de wereld van social media

Een introductie in de wereld van social media Een introductie in de wereld van social media Door: Lisa van Vuurde, NRIT Onderzoek Social Media Lange tijd werd de media gedomineerd door schrijvers, uitgevers en producenten. We waren afhankelijk van

Nadere informatie

WAT ADVISEERT TOP 500 ADVERTEERSERS

WAT ADVISEERT TOP 500 ADVERTEERSERS WAT ADVISEERT TOP 500 ADVERTEERSERS Wat zou je bedrijven aanraden die nog niet adverteren op social media? #SMAONDERZOEK Inhoud JUNI 2013 Kansen en mogelijkheden om FACEBOOK ADVERTEREN doelgroepen met

Nadere informatie

Nationale Social Media Onderzoek 2016

Nationale Social Media Onderzoek 2016 Nationale Social Media Onderzoek 2016 Het grootste trendonderzoek van Nederland naar het gebruik en verwachtingen van social media #NSMO Uitgevoerd door: Auteurs: Newcom Research & Consultancy B.V. drs.

Nadere informatie

Export-update Noord- en Zuid-Amerika - juli 2014

Export-update Noord- en Zuid-Amerika - juli 2014 Export-update Noord- en Zuid-Amerika - juli 2014 1. Samenvatting en conclusies De Nederlandse uitvoerwaarde is in 2013 met 1,0% gestegen t.o.v. dezelfde periode in 2012 tot 433,8 miljard euro. De bescheiden

Nadere informatie

Adverteren op Marketingmed.nl

Adverteren op Marketingmed.nl 1. Online? - profiteer van scherpe prijzen Adverteren kost u altijd geld, de vraag is vooral: wat levert het op? Is dat meetbaar wanneer u in een krant of tijdschrift adverteert? Niet echt. U kunt uiteraard

Nadere informatie

Online Marketing voor Siertelers. De meerwaarde van social media Inzicht in de Consument 29 juni 2015

Online Marketing voor Siertelers. De meerwaarde van social media Inzicht in de Consument 29 juni 2015 Online Marketing voor Siertelers De meerwaarde van social media Inzicht in de Consument 29 juni 2015 Arnold Wittkamp (1973) 1988-2000 Van zaterdaghulp naar Filiaalmanager Singel Bloemenmarkt Amsterdam

Nadere informatie

Social Media whitepaper

Social Media whitepaper Social Media Social Media whitepaper 1. Inleiding 3 2. Social Media Platforms 4 3. Contentstrategie 6 4. Planning 7 5. Adverteren 8 6. Tools 9 7. Hulp nodig? 10 2 Inleiding Dit document is met grote zorgvuldigheid

Nadere informatie

Wat is het en wat kun je ermee. Gerard Drent Drasco Webdiensten

Wat is het en wat kun je ermee. Gerard Drent Drasco Webdiensten Wat is het en wat kun je ermee Gerard Drent Drasco Webdiensten Wie ben ik? Gerard Drent Eigenaar van Drasco Webdiensten Maak websites voor het MKB en kleine ondernemers Ondersteuning Social Media Organiseer

Nadere informatie

MARKTRAPPORT RAPPORT HOTEL VASTGOED NEDERLAND Q1 2016

MARKTRAPPORT RAPPORT HOTEL VASTGOED NEDERLAND Q1 2016 MARKTRAPPORT HOTEL VASTGOED NEDERLAND Q1 2016 MARKTRAPPORT RAPPORT HOTEL VASTGOED NEDERLAND Q1 2016 Ontwikkeling economie (algemeen) - Recente ontwikkelingen en vooruitzichten De wereldwijde groei daalde

Nadere informatie

Hoteliers profiteren van doordachte inzet sociale media

Hoteliers profiteren van doordachte inzet sociale media Hotellerie en sociale media ING Economisch Bureau Hoteliers profiteren van doordachte inzet sociale media Via sociale media wordt de hotelervaring van een hotelgast eenvoudig gedeeld met een groot publiek.

Nadere informatie

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland 18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.

Nadere informatie

Kennissessie Marktkansen 2011 en verder start om uur

Kennissessie Marktkansen 2011 en verder start om uur Kennissessie Marktkansen 2011 en verder start om 10.00 uur 1 Marktkansen 2011 en verder Bouwproductie & -prognoses Jacco Ridderhof & Richard Lamb 2 Wat ga ik vertellen Economische ontwikkelingen Situatie

Nadere informatie

Social media gebruik en potentie voor gemeenten in Limburg

Social media gebruik en potentie voor gemeenten in Limburg Social media gebruik en potentie voor gemeenten in Limburg Een onderzoeksrapport van Social Dutch The new media agency Heutzstraat 16, 5913 AK Venlo juli 2013 www.socialdutch.com facebook.com/socialdutch

Nadere informatie

GfK Twitter TV ratings

GfK Twitter TV ratings GfK Twitter TV ratings Paul van Niekerk GfK 31 maart 2015 1 Agenda 1 2 3 GfK Audience Measurement Trends in kijken en keuze voor TV-content GfK Twitter TV ratings 2 GfK Audience Measurement 3 Video optie

Nadere informatie

Stelling. Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners?

Stelling. Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners? Stelling Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners? Tim Cosson Internet Strateeg Eigenaar mindworkz 26 jaar oud Woon samen Voetbal Geloof in samenwerken 1.Wat is social media? 2.Welke doelen

Nadere informatie