WELKOM! BESTENDIGE ZORG, OOK NA DE #ZORG41

Transcriptie

1 WELKOM! BESTENDIGE ZORG, OOK NA DE VERGRIJZINGSPIEK!

2

3 Wie zijn wij? Daphne Truijens Jorinde Vernooij

4 Wie zijn jullie?

5 Programma Speed Workshop Strategisch Scenariodenken in de Zorg 1e Ronde 30 min Presentatie: Strategisch Scenariodenken in de Zorg Lunch 2e Ronde 30 min Plotten in de Zorg 3e Ronde 30 min Actiepunten Bepalen 4e Ronde 30 mijn Scenario Pitches & Dialoog

6 1e ronde: Presentatie Strategisch Scenariodenken in de Zorg

7 In 2040 heeft de vergrijzingsgolf haar hoogtepunt bereikt Elke 10 werkende Nederlanders moeten dan zorg dragen voor 9 niet-werkende Nederlanders

8 Scenariodenken: Driving Question Hoe moeten formele en informele zorgverleners (mantelzorgers & vrijwilligers) in de toekomst samenwerken om goede zorg te verlenen?

9

10

11 Waarom scenariodenken? Nobody can predict the future, and we should not try to do so. The only relevant discussions about the future are those that do not ask whether something will happen, but: What will we do when it happens? Arie De Geus Former head of the Scenario Planning Group at Shell

12 Scenarios - Methode Meerdere toekomstbeelden Kwalitatieve toekomstbeelden Geen voorspellingen Instrument

13 Scenarios - Methode BBQ feestje - Weer - Aantal gasten

14 Scenarios - Methode

15 Scenarios - Methode

16 Scenarios - Methode Analyse Ulrich Goluke Blue-way.net

17 Scenariodenken in de zorg Trends, onzekerheden en scenario s 100+ interviews met belanghebbenden uit de zorg

18 BELANGRIJKSTE TRENDS 1. Vergrijzing in 2040 op hoogtepunt 2. Technologische ontwikkeling MEEST KRITIEKE ONZEKERHEDEN 1. Rol van de overheid: dicterend of faciliterend? 2. Houding t.o.v. technologie: acceptatie of terughoudendheid?

19 Toekomstscenario s Geen voorspellingen! Extreem, maar plausibel!

20

21

22 SCENARIO 1 BIG DATA IS WATCHING (OVER) US PREVENTIE ZORG OP AFSTAND OVERHEID GEBRUIKT BIG DATA THUIS-MONITORS DOMOTICA GEZOND ZIJN = NORM! ZORGSTRAFBLAD DNA DOE-HET-ZELF KITS ZORGTECHNOLOGIE

23

24 SCENARIO 2 SURVIVAL OF THE FITTEST MARKTWERKING IN ZORGSECTOR KEUZEVERANTWOORDELIJKHEID GEZONDHEID IS WAT JE ER VOOR OVER HEBT KLOOF TUSSEN ARM EN RIJK GOEDE ZORG IS TE KOOP BURGERINITIATIEF ZORGCOLLECTIEVEN COMMERCIEEL GEBRUIK ZORGDATA ZORG IN A EN B KWALITEIT

25

26 SCENARIO 3 ONE FOR ALL AND ALL FOR ONE SOLIDARITEIT INFORMELE ZORG TE KOOP ZELFREDZAAMHEID GEEN VRAAG NAAR TECHNOLOGISCHE INNOVATIE ZORG = MENSENWERK ZORGCOMMUNITIES SOCIAAL NETWERK = OVERLEVEN SOCIAAL VERDEELDE MAATSCHAPPIJ

27

28 SCENARIO 4 CARING IS PROTECTING SOCIALE INNOVATIE HOGE ZORGDRUK PRIVACY INFORMELE ZORG GEREGULEERD MANTELZORGPLICHT EFFICIENTE ZORGKETEN SPECIALISTISCHE ZORG-HUBS ZORGVAKKEN OP SCHOOL

29 Welke stappen kunnen we nu nemen om de zorg toekomstbestendig te maken? Welke oplossingen voor de vergrijzing overleven ook de mogelijke scenario s van de periode daarna?

30 2e ronde: Plotten in de zorg Invulling plotlijnen

31 Een goede plotlijn is: 1.Plausibel: Consistent Geen Deus ex Machina Causaal i.p.v. chronologisch 2.Vernieuwend: Nieuwe ideeën 3.Challenging: Mental models

32 Casus Truus (85 jaar) heeft haar heup gebroken op verschillende plaatsen. Ze woont nog zelfstandig. Ze heeft nu postoperatieve zorg nodig, en hulp bij de zelfzorg (o.a. koken, schoonmaken en zichzelf wassen). Ook doorloopt zij een revalidatietraject, waarvoor zij regelmatig moet bewegen. Al deze informatie moet ook bij de arts terechtkomen. Vragen Met wie neemt Truus contact op nadat zij haar heup heeft gebroken? Welke zorgverleners worden ingeschakeld op het moment dat Truus haar heup heeft gebroken? Waar wordt Truus naartoe gebracht na de operatie? Hoe verloopt de samenwerking tussen de (formele en informele) zorgverleners van Truus)? Welke technologie wordt gebruikt om Truus te ondersteunen?

33 3e ronde: Kansen, uitdagingen en actiepunten Het opstellen van actiepunten

34 Vragen Positieve aspecten/kansen 1. Wat spreekt u aan in dit scenario? a. Welke aspecten van de samenwerking tussen formele en informele zorgverleners vindt u positief in dit scenario en waarom? b. Welke randvoorwaarden in dit scenario zorgen ervoor dat deze manier van samenwerking positief bevorderd wordt? 1. Formuleer gezamenlijk 3 actiepunten die we nu in werking kunnen zetten om de positieve aspecten van dit scenario te bevorderen.

35 Vragen Negatieve aspecten/uitdagingen 3. Wat spreekt u minder aan in dit scenario? a. Welke aspecten van de samenwerking tussen formele en informele zorgverleners vindt u negatief in dit scenario en waarom? b. Welke randvoorwaarden in dit scenario zorgen ervoor dat deze negatieve aspecten van samenwerking bevorderd worden? 3. Formuleer gezamenlijk 3 actiepunten die we kunnen nemen om ervoor te zorgen dat de negatieve aspecten van die scenario geen werkelijkheid worden.

36 Actie Schrijf 3 actiepunten op het gebied van kansen en 3 actiepunten op het gebied van uitdagingen op een flipovervel en hang deze aan de muur

37 4e ronde: Pitch en dialoog Pitches scenario s en discussie actiepunten

38 Proces 1. Plenair: terugkoppeling 2. Plenair: pitches Per tafel geeft één iemand een pitch van max. 3 minuten over het scenario en de bijbehorende actiepunten 3. In groepen: Het plakken van positieve post-its bij de actiepunten van de andere scenario s die ook in het eigen scenario van toepassing zijn Het plakken van negatieve post-its bij de actiepunten van de andere scenario s die niet in het eigen scenario van toepassing zijn

39 Discussie: actiepunten Hoe zorgen deze actiepunten voor een betere samenwerking tussen formele en informele zorg? Hoe kunnen deze actiepunten binnen jullie organisatie vormgegeven worden? Worden deze actiepunten momenteel al toegepast? Wat hebben we nodig om deze actiepunten te realiseren? Hoe kunnen wij elkaar helpen om de actiepunten te realiseren?