Welkom bij het RMC Werkatelier Nijverwaard

Transcriptie

1 Welkom bij het RMC Werkatelier Nijverwaard Huib Lubbers Carine Ghazzi Rixt de Jong Copyright RMC 1

2 Agenda Inloop Inleiding door wethouder Koopgedrag doelgericht winkelen Wie is de consument op Nijverwaard? Opdracht 1 en pauze Bespreking resultaten Hoe scoort Nijverwaard op de RMC-Toets? Opdracht Afronding Copyright RMC 2

3 Retail Management Center Retail Management Center is een retail- en vastgoedadviesbureau Opgericht in 1986 Food, Non Food, Vastgoed en Diensten & Big data in retail Retailvisies Toekomstbestendigheid van winkelgebieden Distributievraagstukken Formule-ontwikkeling Trends in retail Copyright RMC 3

4 SHOPPING MALLS SHOPS RMC opdrachtgevers STREETS STATIONS Copyright RMC 4

5 Doel Werkatelier Nijverwaard Stip op de horizon: Wat is de toekomst van Nijverwaard als doelgericht winkelgebied? Copyright RMC 5

6 Nijverwaard Copyright RMC 6

7 Aanbod Nijverwaard Verkooppunten 47 Winkelvloeroppervlakte m Recreatief Dagelijks Doelgericht Leegstand Copyright RMC 7

8 Er is een retail revolutie aan de gang! REtail wordt MEtail Copyright RMC 8

9 Veranderend winkellandschap Copyright RMC 9

10 De kracht van fysieke detailhandel Copyright RMC 10

11 Van aanbod naar vraag Huidige indeling Nieuwe indeling Type Binnenstad Hoofdwinkelgebied groot Hoofdwinkelgebied klein Kernverzorgend centrum groot Kernverzorgend centrum klein Wijkcentrum groot Wijkcentrum klein Buurtcentrum Supermarktcentrum Solitaire vestiging Grootschalige concentratie Aanbod > 400 winkels winkels winkels winkels 5 50 winkels winkels < 25 winkels 5 9 winkels < 4 winkels, 1 supermarkt 1 winkel > 5 winkels Recreatief winkelen Boodschappen winkelen Doelgericht winkelen Copyright RMC 11

12 Bezoekmotieven 1. Recreatief winkelen Gericht op ontspanning en vermaak 2. Boodschappen winkelen Gericht op frequente dagelijkse aankopen 3. Doelgericht winkelen Gericht op oriëntatie en/of aankopen doen Copyright RMC 12

13 Doelgericht winkelgebied Copyright RMC 13

14 Koopgedrag doelgericht winkelen Copyright RMC 14

15 Minder passanten in de winkelstraten ,2% Copyright RMC 15

16 maar bezoekers zijn vaker kopers Copyright RMC 16

17 Tijdsdruk vraagt om gemak Gemiddelde tijd voor het bereiden van de maaltijd minuten Lineair (minuten) 20% 20% van van de de Nederlanders Nederlanders is is een een weekendkoker weekendkoker 20% van de Nederlanders is weekend koker (Bron: Trendbox Focus on Food ) Copyright RMC 17

18 Leegstand % 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0%

19 Samenwerking Gezamenlijk pick-up point op de Rijneke Boulevard

20 Index Voorzichtig doelgericht aankoopgedrag 140 Januari 2011 = Maanden CBS Consumentenvertrouwen CBS Koopbereidheid Copyright RMC 20

21 De woningbranche vervaagt Discounters (Action) Cadeauwinkels Huishoudelijke winkels (Blokker) Kledingwinkels (Zara Home) Tuincentra Warenhuizen Speciaalzaken woninginrichting Bloemenwinkels Supermarkten Doe-het-zelf Markthandel Woonwarenhuizen (Ikea/Leen Bakker) Webshops (Wehkamp.nl) Copyright RMC 21

22 Markthandel neemt toe Groeiende belangstelling voor spullen delen en ruilen Business to Consumer maakt plaats voor : Consumer to Consumer en Consumer to Business Copyright RMC 22

23 Omnichannel winkelgedrag Oriënteren Kopen Webrooming Showrooming HBD (2013) en ABN-AMRO (2014) Cross channel retail update Copyright RMC 23

24 Groei in omnichannel aankoopgedrag Branche Online 2011 Online 2015 Woonaccessoires 27% 52% Meubelen 24% 42% Sportartikelen 40% 63% Elektronica 45% 67% Doe-het-zelf 20% 45% Bron: ING Copyright RMC 24

25 Product testen in winkel Voor kapitaalintensieve producten in de woonsector is blijven zien, voelen en proberen belangrijk in het koopproces Copyright RMC 25

26 Product testen in winkel Maar Tesla model , orders wereldwijd voor uitlevering van het eerste exemplaar Copyright RMC 26

27 Online aankoopgedrag Branches met grootste groei in online bestedingen Q t.o.v. Q Food/Nearfood + 54% Home & Garden + 38% Speelgoed + 37% Huishoudelijke elektronica + 31% Consumentenelektronica + 29% Bron: Thuiswinkel.org Copyright RMC 27

28 Voorspelling 2020 per sector Offline Online 14% 22% 27% 34% % 78% 73% 66% Food Home & Garden Fashion Speelgoed 60% % 53% % 49% % 24% % Elektronica Telecom Boeken Tickets Bron: GFK, Retail 2020, Expertpanel, 2013, in miljoenen Copyright RMC 28

29 Wie is de consument op Nijverwaard? Copyright RMC 29

30 EXTRAVERT BSR-model: leefstijlen Hoe stelt men zich op ten opzichte van de omgeving EGO SOCIAAL INTROVERT Hoe gaat men om met emoties Bron: Smart Agent Copyright RMC 30

31 EXTRAVERT Merkvoorkeuren Vitaliteit Harmonie EGO SOCIAAL Controle INTROVERT Bescherming Bron: SmartAgent (2011) Copyright RMC 31

32 Kleur inwoners Sliedrecht Sliedrecht 16% 18% 34% 32% Nederland 17% 30% 25% 28% Bron: SmartAgent (2011) Copyright RMC 32

33 Inwoners regio Sliedrecht 41% 43% 44% 35% 32% 31% 30% 21% 18% 18% 16% 33% 27% 24% 16% 13% 32% 14% 35% 27% 23% 15% 34% 25% 23% 18% 14% 28% 27% 16% 15% 13% Sliedrecht Dordrecht Papendrecht Hard.-Gies. Zwijndrecht HI Ambacht Alblasserdam Molenwaard Bron: SmartAgent (2011) Copyright RMC 33

34 BSR koopgedrag Ik ga alleen winkelen als ik echt iets nieuws nodig heb 46% 44% 49% 61% Ik ga meestal naar dezelfde winkels waar ik alleen de dingen koop die ik nodig heb 56% 55% 52% 67% Als ik ga winkelen, let ik vooral op de koopjes en aanbiedingen 47% 59% 62% 70% Als ik een product koop, let ik vooral op het merk en de kwaliteit 38% 39% 47% 59% Ik koop het liefst in de meer exclusieve winkels 8% 9% 19% 18% Bron: SmartAgent Copyright RMC 34

35 Wat vindt de doelgroep belangrijk? Stedelijke architectuur Gespecialiseerde winkels Bijzondere evenementen Goed bereikbaar met OV Functiemenging Gezellige sfeer, knusheid Compleet eigentijds aanbod Veel mensen/dynamiek Gastvrijheid Menselijke maat Stedelijke architectuur Stijlvolle omgeving met hoge kwaliteit Voldoende upstream merken Goede parkeermogelijkheid Ons Soort Mensen (OSM) Overzichtelijke architectuur Bekende winkelmerken en goede prijs Gratis parkeren Niet teveel toeters en bellen ervaren Vertrouwde omgeving Copyright RMC 35

36 Opdracht Copyright RMC 36

37 Opdracht In hoeverre sluit Nijverwaard nu aan op de toekomstige wensen van de consument? Plaats uw sticker op de as, daarna pauze Matig Voldoende Goed Copyright RMC 37

38 PAUZE Copyright RMC 38

39 Resultaten Copyright RMC 39

40 Hoe scoort Nijverwaard op de RMC-Toets? Copyright RMC 40

41 RMC-Toets Criteria zijn vastgesteld op basis van trends in retail Daarbij maken we gebruik van objectieve data van Locatus/CBS Ieder criterium heeft een benchmark/vergelijkingswaarde Groen/oranje/rood geeft de score per criterium weer Handvaten direct inzichtelijk Voorbeeld winkelgebied: Copyright RMC 41

42 Criteria RMC-Toets Nijverwaard 1. Grootte winkelgebied Te weinig aanbod geeft te weinig keus 2. Primaire doelgerichte functie Duidelijke positionering voor de consument 3. Leegstand Leegstand maakt winkelen minder aantrekkelijk 4. Filialisering Ideale mix herkenbare formules en zelfstandige winkels 5. Compactheid Gecentraliseerd aanbod voor duidelijk winkelgebied 6. Niet-dagelijks aanbod per inwoner Aansluiting niet-dagelijks aanbod met aantal inwoners Copyright RMC 42

43 RMC-Toets Nijverwaard Score Benchmark Copyright RMC 43

44 Criterium 1: grootte winkelgebied Nijverwaard Het winkelvloeroppervlak op Nijverwaard bedraagt m2 Benchmark > m Copyright RMC 44

45 Criterium 2: primaire functie Nijverwaard 95% van het WVO heeft een doelgerichte functie Benchmark > 85% Copyright RMC 45

46 Criterium 3: leegstand Nijverwaard 3,1% van het winkelvloeroppervlak staat leeg m2 5 verkooppunten Benchmark < 6% Copyright RMC 46

47 Criterium 4: filialisering Nijverwaard 52% van de verkooppunten bestaat uit filiaalbedrijven Benchmark > 54% Copyright RMC 47

48 Verspreiding winkels Copyright RMC 48

49 Criterium 5: compactheid Nijverwaard Het aanbod beslaat 15% van de oppervlakte van het totale gebied Benchmark > 17% Copyright RMC 49

50 Primair verzorgingsgebied 7,5 km inwoners Copyright RMC 50

51 Criterium 6: aanbod per inwoner Nijverwaard Per inwoner in het verzorgingsgebied is er 0,41 m2 niet-dagelijks aanbod Benchmark < 0,17 m2 / inw Copyright RMC 51

52 Hoe scoort Nijverwaard ten opzichte van andere doelgerichte winkelgebieden? Copyright RMC 52

53 Onderzochte winkelgebieden Zuiderdel Overstad Beveland t Heen Lammenschansweg De Baanderij WOOON Rijnekeboulevard Alexandrium Woonboulevard Dordt Nijverwaard Copyright RMC 53

54 Vergelijking doelg. winkelgebieden Nijverwaard Woonboulevard Dordt Woonmall Alexandrium Rijneke Boulevard WOOON Leiderdorp t Heen Katwijk De Baanderij Leiderdorp Lammenschansweg Leiden Beveland Heerhugowaard Overstad Alkmaar Zuiderdel Langedijk 1: Grootte winkelgebied 2: Primaire doelgerichte functie 3: Leegstand : Filialisering 5: Compactheid 6: Niet-dagelijks aanbod/inwoner Copyright RMC 54

55 Opdracht Copyright RMC 55

56 Opdracht Hoe kan Nijverwaard zich beter profileren als winkelgebied? Wat is uw grootste zorg voor Nijverwaard? Wat is de grootste kans voor Nijverwaard? Schrijf het op uw kaartjes en prik ze op de borden Kansen Zorgen Copyright RMC 56

57 Opdracht Copyright RMC 57

58 Resultaten Copyright RMC 58

59 Afsluiting Success is not final, defeat is not fatal, it is the courage to continue that counts (Winston Churchill) Winston Churchill Copyright RMC 59

60 Dank u wel voor uw bijdrage! Copyright RMC 60