Beïnvloeding van risicobewustzijn. André Maranus

Transcriptie

1 Beïnvloeding van risicobewustzijn André Maranus

2 Omgangsvorm In deze workshop bestaan geen fouten of mislukking enkel feedback!

3 Beïnvloeding van risicobewustzijn Menselijk gedrag als risico en het nemen van eigen verantwoordelijkheid voor een (brand)veilig leven. (confrontatie met risicomanagementsystemen, risico s en risicogedrag)

4 Invulling: Presentatie (stellingen) door André (10 minuten) Vervolgens in groepen stellingen uitwerken. (20 minuten) Stellingen worden gepresenteerd door een van de deelnemers van de betreffende groep. -Gelegenheid om verdiepende vragen te stellen. (20 minuten) Confrontatie vanuit de risicomanagementfilosofie door André. (10 minuten)

5 Wat gaan we doen? (inhoud): Een workshop omtrent het risicogedrag en verantwoordelijkheid van mensen.

6 Wat willen we bereiken (Doel): Het ontsluiten van informatie omtrent het risicogedrag van mensen. Met deze informatie kan gestuurd worden om mensen eigen verantwoordelijkheid te laten nemen voor een (brand)veilig leven.

7 Waarom zou u deelnemen? (Meerwaarde workshop): Iedere deelnemer heeft een cruciaal puzzelstukje op basis van kennis, inzicht of ervaring delen met het geheel.

8 Hoe gaan we het doen? (Werkwijze): Op een interactieve wijze de discussie aangaan omtrent het (laten) nemen van de (eigen) verantwoordelijkheid voor een (brand)veilig leven.

9 Wat levert het op? (Resultaat): Een verslag van de workshop omtrent het risicogedrag en verantwoordelijkheid van mensen, wat wordt gebruikt als input om een (brand)veilig leven vorm te geven. Daarnaast inzicht in de gedachten en ideeën van andere deelnemers omtrent dit onderwerp.

10 Input en output deelnemers De deelnemers ondervinden dat er veel verschillende gedachten zijn de wijze (brand)veilig leven vorm te geven. De deelnemers delen best practices omtrent ervaringen met het sturen van gedrag in het kader van (brand)veilig leven. De deelnemers krijgen inzicht in de wijzen van het creëren van urgentiebesef om het risicogedrag te sturen en het nemen van eigen verantwoordelijkheid te stimuleren.

11 Stellingen: 1. Bespreek de keuze verwerpen of niet verwerpen. 2. Toelichting waarom keuze is gemaakt 3. Wijze hoe de gemaakte keuze verder ingevuld moet gaan worden.

12 Stellingen: Stelling 1 (Plan) Risicobewustzijn is de beste verzekering in het kader van (brand)veiligheid Stelling 2 (Do) De invulling van het laten nemen van de eigen verantwoordelijkheid kan het best vormgegeven worden door beïnvloeden risicobewustzijn Stelling 3 (Check) We meten de mate van genomen eigen verantwoordelijkheid door het controleren van het niveau van het risicobewustzijn. Stelling 4 (Act) Als alle mensen de eigen verantwoordelijkheid (zouden) nemen zijn we geslaagd in een (brand)veilige samenleving

13 Risicomanagement Het bedrijfsleven kent een diversiteit aan risicomanagementsystemen soms tot een aangestelde chief risk officer aan toe. (ISO31000, COSO etc.) Het blijkt dat dit de risico s niet uitsluit, het sturen op gedrag van mensen een de cruciale succesfactor voor een succesvol risicomanagementbeleid. Een element daarvan is het risicobewustzijn van mensen. Is het risicobewustzijn van mensen te beïnvloeden?

14 Bedrijfskundig perspectief Het woord risk komt van het Italiaanse riscare, wat durven betekent; De acties die we durven te nemen hangt af hoe vrij we zijn om keuze te maken Mensfactor: Hoe rationeel maken we keuzen? Intuïtie, emotie, onbewuste, rationaliteit, gezondheid en risicohouding

15 De vier punten die het meest de risicohouding beïnvloeden: Beschikbaarheid, bij meerdere gebeurtenissen wordt de gebeurtenis gezien als meer significant. Representativiteit, het gebruik van stereotype als representatie van het risico wordt gezien als meer significant. Verankering en aanpassing, zelfs een eerste gekozen en geschatte waarde is geen objectieve basis als feit. Bevestiging, het zoeken en afwegen van bewijs is een onderbouwing van een eerder overtuiging. David Hilson and Ruth Murray-webster, (2007) Understanding and managing Risk Attitude.

16 Een mens wil wel veranderen maar niet veranderd worden