3. DEPARTEMENT VRIJE TIJD 3.1 TOERISME CULTUUR FEESTELIJKHEDEN/EVENEMENTEN SPORT JEUGD...

Transcriptie

1 3. DEPARTEMENT VRIJE TIJD 3.1 TOERISME CULTUUR FEESTELIJKHEDEN/EVENEMENTEN SPORT JEUGD BIBLIOTHEEK KUNSTACADEMIE

2 Toeristisch seizoen Werking stadsdiensten Geraardsbergen TOERISME PERSONEELSBEZETTING IN 2011: Diensthoofd Uren Caroline Vandendaele 38 Medewerkers Godelieve Bauwens 19 Marie Christine Van den Herreweghe 30,4 Anne Marie Van den Nest 38 Fay Herregodts 38 CIJFERS BEZOEKERSAANTALLEN BEZOEKERSAANTALLEN Aantal toeristen genoteerd in het toeristisch infokantoor De Permanensje in 2011: totaal gewone weekdagen JANUARI FEBRUARI MAART APRIL MEI JUNI JULI AUGUSTUS SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DECEMBER : zaterdag, zonen feestdagen Sinds de opening van De Permanensje op 16 mei 2009, is het infokantoor het hele jaar ook geopend in de weekends en op feestdagen. Op deze dagen houden vrijwilligers het kantoor open. In 2011 werden zij tijdens de maanden juli en augustus bijgestaan door een vaste medewerker. Uitzonderlijke sluitingsdagen in 2011: za 1, zo 2 en ma 3 januari, ma 7 maart eerste toog, di 1 en wo 2 november, zo 25 en ma 26 december 84

3 Toeristisch seizoen Werking stadsdiensten Geraardsbergen 2011 Vergelijking van de totale bezoekersaantallen van 2007 tem 2011: Tot 2007 Tot 2008 Tot 2009 Tot 2010 Tot 2011 JANUARI FEBRUARI MAART APRIL MEI JUNI JULI AUGUSTUS SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DECEMBER Jaartotaal HERKOMST VAN DE BEZOEKERS Sinds vorig jaar wordt aan de infobalie gedetailleerd bijgehouden vanwaar de bezoekers afkomstig zijn (woonplaats): van de bezoekers uit België wordt de provincie genoteerd, en van de buitenlandse bezoekers het land. Aantal bezoekers 2011 Bezoekers uit België Bezoekers uit het buitenland 1632 Totaal bezoekers Permanensje

4 De bezoekers uit België waren als volgt verdeeld over Vlaanderen, Wallonië en Brussel: Verdeling van het totaal aantal bezoekers in 2011, volgens werelddeel: Werelddeel Europa Amerika Australië Afrika Oceanië Azië Tot bezoekers % totaal ,05% 0,28% 0,05% 0,31% 0,02% 0,30% 100,00% ,27% 0,27% 0,15% 0,06% 0,01% 0,25% 100,00% 99,05% van de bezoekers kwam dus uit Europa. Hiervan zijn de Nederlanders (na de eigen Belgische bevolking) evenwel onze trouwste bezoekers: Woonplaats België Nederland Andere Europese landen Europa bezoekers % totaal ,35% 4,87% 1,83% 99,05% ,13% 4,86% 2,28% 99,27% 86

5 TOERISTISCH SEIZOEN Bezoekers in het toeristisch seizoen (april - september 2011) volgens nationaliteit: april mei juni juli aug sept totaal toeristisch seizoen 2011 België ,59% Nederland ,14% Andere nationaliteiten ,27% Bezoekers ,00% Tijdens het toeristisch seizoen is het % buitenlandse bezoekers iets hoger dan tijdens het volledige jaar: 6,14% vs 4,87% uit Nederland, 3,27% vs 2,78% uit andere landen. Het uitzonderlijk mooie weer in het voorjaar van 2011 weerspiegelt zich duidelijk in de bezoekersaantallen. 87

6 GROEPSBEZOEKEN ONDER BEGELEIDING VAN STADSGIDS In 2011 werden in totaal 106 groepsbezoeken aangevraagd via de dienst Toerisme. De dienst Toerisme stelt samen met de verantwoordelijken van deze groepen het programma samen voor een uitstap in Geraardsbergen, en zorgt telkens voor een geschikte gids om de groep te begeleiden. Onze dienst reserveert voor deze groepen ook de bezoeken aan de Geraardsbergse Musea en aan museum t Aloam in Viane, alsook de bakkerijbezoeken, waarbij men een demonstratie krijgt van het bakken van de Geraardsbergse mattentaart. Hiervoor wordt samengewerkt met bakkerijen Nevens en De Vesten in het centrum en met bakkerij De Lekkerbek-Vercleyen in Deftinge bezoekers bezoekers bezoekers bezoekers bezoekers bezoekers bezoekers bezoekers bezoekers, 82 groepen bezoekers, 91 groepen bezoekers, 113 groepen bezoekers, 106 groepen ACTIVITEITEN PADSTAPPERS / RADIO 2 WANDELDAG Via de Padstappers, een plaatselijk erkende wandelclub, komen heel wat wandelaars onze streek verkennen. Vandaar is het interessant het aantal deelnemers aan deze wandeltochten afzonderlijk te belichten: Manneken-Pistocht t Jongste naar t oudste niet Krakelingentocht 956 Mattentaartentocht - Wisselbekertocht 2021 niet 5946 nat wandeldag niet Gaverswandeling niet niet niet 3-Provinciëntocht Adriaanstocht en Zomertocht Kermistocht niet Natuurreservatentocht Heide- en Padtochten/ Winteruurtocht (sinds 2011) Radio 2 Wandeldag* Wandel-je-mee-dag Wafelentocht Totaal

7 *Op zondag 25 september 2011 was Geraardsbergen gaststad voor de Radio 2 Wandeldag. Deze dag werd georganiseerd in samenwerking met het Stadsbestuur, het Autonoom Gemeentebedrijf, en De Padstappers van Geraardsbergen. Vijf themawandelingen van verschillende moeilijkheidsgraad werden uitgestippeld, met start aan het KA in de Papiermolenstraat: 1. Mineralisroute 2. Mattentaartenroute 3. Manneken-Pisroute 4. Muurroute 5. Mastellenroute Op de startplaats en op het parcours was vanalles te beleven: - Museum in Kollegestraat (gratis toegang) - Tentoonstelling in Koetsenhuis (gratis toegang) - Hoofdkerk Smeedijzer (gratis toegang) - Kano op de Dender (kleine vergoeding) (via Provinciaal domein De Gavers) - Inkomhal Stadhuis (gratis rondleiding door stadsgids Marcel Nevraumont + afspelen dvd in zaal De Permanensje) - Reuzen op de Markt - Hooghuysorgel Muziekacademie: tussen 10 uur en 17 uur werd er toelichting gegeven over Prince Carnival - Streekproductenmarkt op de Markt (samenwerking met Toerisme Vlaamse Ardennen en EROV) - Infopunten rond Krakelingen: op een paar centrale punten in de stad (Hunnegem Dierkost Stadhuis) maakten comitéleden extra promo rond Krakelingen en de erkenning door Unesco - Aanwezigheid van de Ketnet Corner van VRT voor de kinderen - Gratis begeleide wandeling (de Mattentaartenroute) voor VIP s Radio 2 (2 stadsgidsen zorgden voor begeleiding van een VIP-groep: dhr Karel De Pelsemaeker en dhr Lucien Van Schoors)+ VIP receptie wandelaars brachten op deze wandeldag een bezoek aan Geraardsbergen. 89

8 PUBLICITEIT BUDGET TOERISTISCHE PROPAGANDA ,00 - Na begrotingswijziging: ,00 VERTEGENWOORDIGING BEURZEN 2011 Datum do 27/01/11 do 3/02/11 t.e.m. ma 7/02/11 za 29/10/11 t.e.m. di 1/11/11 di 15/11/11 t.e.m. za 19/11/11 zo 9/10/11 Omschrijving Infodag Groepsuitstappen van Toerisme Oost- Vlaanderen Evenementenhal Eeklo Vakantiesalon Brussel deelname via Toerisme Vlaamse Ardennen Countrysidebeurs Gent Expo deelname via Toerisme Vlaamse Ardennen Zenith Brussel (50+ beurs) deelname via Toerisme Vlaamse Ardennen Week van het Bos Helix ADVERTENTIES Pas-Uit Variant - regio Vlaamse Ardennen-Pajottenland Sinds 2008 wordt door de Stad Geraardsbergen regelmatig geadverteerd in dit magazine, dat 4 maal per jaar verschijnt. De invulling van de 4 pagina s per editie, wordt over de verschillende stadsdiensten verdeeld door de communicatiedienst. De kostprijs van deze publiciteit wordt volledig gedragen door de dienst Toerisme. Sinds 2008 kan door een partnership met de 3 andere steden van de Vlaamse Ardennen de normale prijs per pagina gehalveerd worden. (kostprijs/pagina: 375,00 excl. BTW) Kostprijs voor de dienst Toerisme: 1 editie: 375,00 x % BTW = 1 500, ,00 = 1 815,00 (incl. BTW) voor 4 edities bedroeg dit dus: 1 815,00 x 4 = 7 260,00 (incl. BTW) Xclusive Bed & Breakfast In deze exclusieve horecagids werden 2 pagina s ingevuld met promotie voor B&B Hakuna Matata uit Geraardsbergen, en 1 pagina werd ingevuld met een algemene toeristische advertentie voor Geraardsbergen. Met de zaakvoerder van B&B Hakuna Matata werd overeengekomen om de pagina over Geraardsbergen door de Stad Geraardsbergen te laten financieren. Kostprijs bijdrage Stad: 500,00 (incl. BTW) Semindex ½ pagina in de Nederlands- en Franstalige nieuwsbrief Semindex Out of Office van 15/6/2011, special Vlaamse Ardennen. Kostprijs: 1 101,10 (incl. BTW) 90

9 PIT magazine 2 pagina s in de 2 e editie van Pit-magazine december 2011-mei 2012 Knack ½ pagina publiciteit in Knack bij de regionale stedendossiers editie Gent 30/11/2011 Kostprijs: 871,20 (incl. BTW) 91

10 TOERISTISCHE ACTIVITEITEN BOOTTOCHTEN OP DE DENDER In 2011 werden tijdens de zomermaanden de volgende boottochten ingericht door de dienst Toerisme: 1) Een pendeldienst tussen het stadscentrum en het Provinciaal domein De Gavers elke woensdag van juli en augustus 2) Mattentaartenvaarten op Muziek 1) Woensdagboottochten in juli en augustus In 2008 werd gestart met deze pendeldienst op de Dender. Elke woensdag van juli en augustus werden ook dit jaar 2 heen- en terugvaarten tussen het stadscentrum en het Provinciaal domein De Gavers ingericht. Voor deze boottochten wordt samengewerkt met rederij Rodimo uit Aalst voor het huren van de boot Paljas, en met het Provinciaal domein De Gavers voor een tussenkomst in de kosten en de organisatie van de ticketverkoop. De uurregeling en de tarieven van de tochten bleven ongewijzigd. Dankzij deze uurregeling kunnen toeristen vanuit Geraardsbergen per boot een dagje op het domein De Gavers doorbrengen, en campeerders van het domein De Gavers kunnen met de boot een middag naar het centrum komen. Boottoeristen die naar het centrum kwamen maakten dit jaar 3 keer gebruik van de mogelijkheid om met een gids een gratis rondleiding op het marktplein te maken. Kosten en opbrengsten De kosten en opbrengsten werden gedeeld tussen de Stad Geraardsbergen en het Provinciaal domein De Gavers: Rederij Rodimo: 18 boottochten Drukwerk: folders, 300 affiches Gids: 3 rondleidingen van 1 uur 60,00 Opbrengsten (zie verder): 1 812,60 (50% totale kostprijs, incl. BTW) 545,25 (50% totale kostprijs, incl. BTW) 651,50 (50% totale ontvangsten) 92

11 Aantal boottoeristen en ontvangsten aantal boottoeristen enkel heen/terug totaal aantal 6/jul ontvangen 21,00 135,00 156,00 aantal 13/jul ontvangen 60,00 178,00 238,00 aantal 20/jul ontvangen 115,00 47,00 162,00 aantal 27/jul ontvangen 31,00 115,00 146,00 aantal 3/aug ontvangen 8,00 232,00 240,00 aantal 10/aug ontvangen - 167,00 167,00 aantal 17/aug ontvangen 18,00 84,00 102,00 aantal 24/aug ontvangen 8,00 13,00 21,00 aantal 31/aug ontvangen 13,00 58,00 71,00 totalen enkel 163 h/t 242 boottoeristen 274, , ,00 ontvangsten Vergelijking 2008 tot 2011 Het jaar 2010 telde één woensdag minder in de maanden juli en augustus, daarom vergelijken we de gemiddelden per tocht: totaal aantal boottoeristen (enkel en h/t) totale opbrengst 915, , , ,00 totaal aantal tochten (= aantal woensdagen x 2) gemiddeld aantal boottoeristen per tocht gemiddelde opbrengst per tocht 50,83 89,94 68,88 72,39 93

12 Het succes van deze boottochten is sterk weersafhankelijk, en het aanbod ervan brengt elk jaar dan ook meer of minder verliezen met zich mee. We vinden het desondanks belangrijk deze tochten vanuit onze toeristische dienst te kunnen blijven aanbieden, omdat er elk jaar in ons infokantoor een grote vraag is naar boottochten op de Dender. De tochten zullen voor 2012 geëvalueerd en herbekeken worden in overleg met het Provinciaal domein De Gavers. 2) Mattentaartenvaart op muziek Wegens het afhaken van rederij Rivertours ten gevolge van problemen met de diepgang van de Dender voor het inrichten van de vrijdagtochten, werd dit jaar gestart met enkele Mattentaartenvaarten op muziek. Het traject van deze taalgrens-overschrijdende boottocht met de boot Paljas van rederij Rodimo, gaat van Geraardsbergen naar Deux-Acren en terug. Tijdens deze boottocht van 2 uur, wordt tijdens de heenvaart een aperitief met bijhorende hapjes aangeboden, en tijdens de terugvaart een Geraardsbergse mattentaart met een biertje (het nieuwe Geraardsbergse bier Ghulden cop ) of een frisdrank. Een muziekgroepje op de boot zorgt bovendien voor aangename muzikale omlijsting. Hiervoor werd gezorgd door zanger/gitarist Geert Vandenbon. De Mattentaartenvaart werd zowel als dag- als avondtocht ingericht: - dagtochten: op zondag 10 juli ( Vlaanderen Feest -viering) en zondag 7 augustus (Dag van de Mattentaart): telkens 2 dagtochten - avondtochten: op vrijdag 29 juli en vrijdag 9 september Kosten en opbrengsten Voor deze tochten werd de boot niet afgehuurd. Ingevolge een overeenkomst met rederij Rodimo, regelde de dienst toerisme de organisatie en de verkoop van de boottickets, en rekende dit nadien af met de rederij. De dienst toerisme zorgde tevens voor de nodige promotie d.m.v. flyers en affiches, via de website, via Pas Uit-Variant en via het stadsmagazine Geraardsbergen Info. Het muziekgroepje werd gratis aangeboden door de Stad en was dus op onze kosten. De Stad Geraardsbergen kwam eveneens 5 euro tussen in de kostprijs van een ticket, waardoor de prijs per persoon 17 euro ipv 22 euro bedroeg. Muzikale animatie Geert Vandenbon (4 dagen) 4 * 371,00 (incl.btw) Drukwerk: flyers 300,08 (incl. BTW) Tussenkomst 5 euro per persoon 575,00 Totaal: 2 359,08 94

13 Aantal boottoeristen per tocht Voor de deelname aan deze tochten dienden toeristen zich op voorhand in te schrijven. Eén tocht op zondag 10 juli werd geannuleerd wegens te weinig belangstelling. Capaciteit van de boot: ongeveer 25 personen. dag- of avondtocht zondag 10 juli 14 uur 26 pers. vrijdag 29 juli uur 26 zondag 7 augustus uur 23 zondag 7 augustus 14 uur 25 vrijdag 9 september uur 15 totaal 115 pers. Evaluatie De tochten kenden een groot succes en een gelijkaardige formule willen we dan ook verderzetten. Doch indien mogelijk zal een goedkoper alternatief gezocht worden voor het muziekgroepje. 95

14 DAGTRIPS VOOR GROEPEN Nieuw groepsaanbod 1. Bezoek mattentaartenbakkerij Bakkerij De Vesten werkt sinds dit jaar mee voor de groepsbezoeken aan een Geraardsbergse mattentaartenbakkerij. 2. Thematocht: In het spoor van Grupello op zoek naar barok Deze nieuwe thematocht werd uitgewerkt samen met stadsgids Karel De Pelsemaeker. Deze wandeling, langs een parcours van 3 kilometer, start aan het Poortgebouw van de Sint-Adriaansabdij. De figuur van de Geraardsbergse barok-beeldhouwer Gabriël Grupello staat tijdens deze wandeling centraal. Onderweg wordt samen met de gids op zoek gegaan naar meer 'barok' in het stadscentrum van Geraardsbergen. 3. Bezoek aan het Onze Lieve-Vrouwhospitaal of Oud-Hospitaal Op donderdag 24 maart werd een gezamenlijk bezoek gebracht aan het Oud-Hospitaal, met alle gidsen waarmee de dienst Toerisme voor het begeleiden van groepsbezoeken samenwerkt. Gids Marcel Nevraumont zorgde voor een woordje uitleg. Dit bezoek was enerzijds bedoeld als bijscholing voor onze stadsgidsen en kon op die manier meetellen voor de vereiste 12 uur jaarlijkse bijscholing voor het behouden van de gidsenerkenning. Anderzijds werd tijdens het bezoek afgesproken welke interessante ruimtes in dit gebouw door een groep met gids bezocht kunnen worden, zodat in de toekomst een bezoek aan het Oud-Hospitaal (op aanvraag) in het programma van een groepsuitstap kan worden opgenomen. 4. Museum t Aloam drukkerij-afdeling In 2011 vierde het werktuigenmuseum zijn 5e verjaardag met een nieuwe afdeling: 'de drukkerij van weleer'. In de nieuwe museumafdeling staan drukpersen en letterkasten te kijk. Daarnaast krijgen bezoekers een volledig overzicht van druktechnieken en kan men opmerkelijke affiches van weleer bewonderen. 5. Lucifertocht voor individuelen In de zomerperiode van 2011 hebben we de lucifertocht enkele keren aangeboden voor individuele toeristen. Op die manier was het ook voor individuele personen, die niet tot een groep of vereniging behoren, mogelijk om met een gids deze tocht te maken. Er werd gewerkt met voor-inschrijvingen. De prijs per persoon bedroeg 2 euro. Daarnaast werd voor de gids een vrijwilligersvergoeding voorzien. Deze Luciferwandeling met gids werd aangeboden op woensdag 13 juli (annulatie wegens te weinig inschrijvingen) en donderdag 11 augustus (12 deelnemers). 96

15 Gidsen Dit jaar werden de groepsbezoeken in Geraardsbergen begeleid door volgende gidsen: Marcel Nevraumont, Willy Geysels, Paul De Backer, Karel De Pelsemaeker, Régine Roels, Marc De Keukeleere, Kristin Vangeyte, Lucien Van Schoors en Herman De Vos. In 2010 kwam een nieuw kwaliteitskader voor de opleiding en erkenning van gidsen in voege. Dit kwaliteitskader werd vorm gegeven door Toerisme Vlaanderen en omvat de volgende 2 punten: 1. Enerzijds werd de gidsenopleiding, die ervoor zorgt dat gidsen de noodzakelijke basiscompetenties verwerven om aan de slag te kunnen, grondig vernieuwd. 2. Anderzijds werden een aantal kwaliteitscriteria opgesteld, waardoor deze erkenning beperkt is in tijd. Om de 5 jaar kunnen gidsen hun erkenning bij Toerisme Vlaanderen hernieuwen. Om zijn erkenning te vernieuwen en te behouden, dient een gids vanaf 1 januari 2010, jaarlijks o.a. aan de volgende criteria te voldoen: - jaarlijks minstens 5 gidsbeurten van elk minimum 2 uur doen, - relevante bijscholing: jaarlijks minstens 12 uur bijscholing volgen die aantoonbaar nuttig is voor gidsen. Erkende gidsen bij Toerisme Geraardsbergen In 2010 werden door onze dienst voor toerisme voor de gidsen waar we mee samenwerken - de nodige dossiers voor de hernieuwing van de erkenning via een groepsaanvraag ingediend. Hierbij treedt onze toeristische dienst op als gemandateerde organisatie in naam van onze gidsen. Voor de volgende gidsen kon aldus in 2010 de gidsenerkenning hernieuwd worden: Marcel Nevraumont, Paul De Backer, Karel De Pelsemaeker, Lucien Van Schoors. Verder heeft ook Marc De Keukeleere, die in 2009 de officiële gidsenopleiding gids Vlaamse Ardennen afgerond heeft, een officiële erkenning. In 2015 zal de gidsenerkenning voor de 4 eerstgenoemde gidsen moeten hernieuwd worden, waarbij voor elk jaar zal moeten aangetoond worden dat aan de kwaliteitscriteria werd voldaan. Onze dienst Toerisme ziet er daarom op toe dat elke erkende gids jaarlijks voldoende gidsbeurten doet en ook voldoende relevante bijscholing volgt. Onze dienst brengt hiervoor de gidsen geregeld op de hoogte van mogelijke bijscholingen, voordrachten,, en richt ook zelf geregeld infomomenten in die hiervoor kunnen meetellen. Onze dienst houdt tevens alle gegevens en het nodige bewijsmateriaal bij voor de erkende gidsen, zodat Toerisme Vlaanderen op elk moment deze documenten kan komen inkijken of opvragen. COMMUNICATIEPLAN VOOR TOERISME EN CULTUUR Met de volgende nieuwe brochures en producten die in 2011 tot stand kwamen wil de dienst Toerisme de troeven van Geraardsbergen uitspelen naar een zo breed mogelijk publiek. Hierbij wordt gestreefd om de toeristische huisstijl zoveel mogelijk te bewaren. Deze huisstijl werd in 2008 ontwikkeld door de firma Pinguin Productions in het kader van een toeristisch-cultureel communicatieplan. 97

16 Steegjesroute De Steegjesroute is een wandelroute langs de oudste steegjes van het historisch stadscentrum van Geraardsbergen. Onderweg kan men even poseren bij een vleugje poëzie, aangebracht op mooie kunstwerken. De brochure werd vroeger gefotokopieerd. In 2011 werd de lay-out volledig herwerkt en werd de brochure in een mooie vormgeving gegoten. Mmmm-route versie voor gezinnen In 2010 werd in het kader van Geraardsbergen ambassadeur voor Vlaanderen Lekkerland de Mmmm-route ontwikkeld, een zoektocht op basis van de voormalige Mmm-route van Toerisme Oost-Vlaanderen (45 km). Speciaal voor gezinnen met kinderen werd in 2011 een verkorte versie van 25 km uitgewerkt, met een aangepaste zoektocht voor de speurneuzen onder ons. De schat van Ras-de-Piek Op basis van de Steegjesroute werd een zoektocht voor kinderen ontwikkeld, in samenwerking met de bibliotheek. Na de speurtocht kunnen kinderen hun ingevulde brochure in een bus in de Permanensje deponeren, en kunnen ze in een jutten zak grabbelen naar een leuk geschenkje. Culinaire gids Geraardsbergen met smaak Deze culinaire wegwijzer doorheen onze stad neemt de bezoeker mee naar de meest pittoreske cafés, de leukste feestzalen en de meest romantische restaurants. Ook de overnachtingsmogelijkheden in Geraardsbergen komen aan bod in deze mooie gids. 98

17 Flyer zomer 2011 Met deze vierluikfolder werden alle activiteiten die door de dienst Toerisme tijdens het toeristisch seizoen werden ingericht overzichtelijk en kleurrijk gepromoot. Gevelbordjes De toeristische infobordjes aan 12 Geraardsbergse monumenten werden vernieuwd. Kostprijs: foto-grafiek Roland Marechal 1 966,25 Mp4-wandeling In het infokantoor konden tot nu toe toeristen een Mp4-toestel ontlenen, om de Monumentenwandeling te volgen met begeleiding van een virtuele gids. Om deze digitale wandeling downloadbaar te maken via de stadswebsite van Geraardsbergen, werd aan de firma pars pro toto gevraagd om hiervoor de nodige aanpassingen te doen aan de bronfiles. De intussen aangeleverde bestanden zullen in 2012 op de stadswebsite geplaatst worden. Kostprijs pars pro toto: 931,70 (incl. BTW) HOU DE RONDE HIER! In 2011 liep het contract betreffende de aankomst van de Ronde van Vlaanderen te Meerbeke, Ninove, ten einde. Oudenaarde en Ronse waren, naast Ninove, kandidaat-steden om de aankomst vanaf 2012 binnen te halen. Een aankomst in Ronse of Oudenaarde zou echter betekenen dat de Muur niet langer de scherprechter in de finale van de Ronde zou zijn. De 3 finale-gemeentes van de Ronde, meer bepaald Geraardsbergen (de Muur en Bosberg), Galmaarden (Bosberg) en Ninove (aankomst te Meerbeke), hebben daarom in 2011 de krachten gebundeld om via een grootschalige petitie de aankomst van de RvV in Ninove te houden. Een persconferentie luidde de start van de petitie in. Naast een online petitie via de site werden ook papieren petities verspreid over tal van locaties in de 3 finalegemeentes. Op de dag van de Ronde van Vlaanderen zelf zetten vrijwilligers en stadspersoneel alles in het werk om de petitie door zoveel mogelijk personen te laten ondertekenen. 99

18 De meer dan handtekeningen werden, tesamen met het dossier van het aankomstcomité in Meerbeke, overhandigd aan de organisatie van de RvV, Flanders Classics. Hier is de Ronde thuis! was van ver en via TV-reportages te lezen op het spandoek op de toren van de Sint-Bartholomeuskerk in het centrum van Geraardsbergen. Jammer genoeg konden we de organisatoren niet overtuigen. FIETSVERHUUR EN ELEKTRISCHE FIETSEN In 2011 werden door het AGB van Geraardsbergen dames- en elektrische fietsen aangekocht. Dankzij het gebruik van een oplaadbare accu geeft een elektrische fiets de nodige ondersteuning bij het trappen, waardoor het aangenamer fietsen wordt doorheen het heuvelachtige landschap van Geraardsbergen en de Vlaamse Ardennen. Van de aangekochte fietsen worden 5 damesfietsen en 7 elektrische fietsen te huur aangeboden in het toeristisch infokantoor De Permanensje. Verder worden elektrische fietsen onderverhuurd via leasing door: - Provinciaal domein De Gavers - B&B Wambashoeve - B&B Den Ahthayet - B&B Lekkerbly - Vakantiewoning Kaekelenberg Lege accu's kunnen bovendien ingeruild worden voor een volle in het toeristisch infokantoor De Permanensje en in het provinciaal domein De Gavers. Voor de aankoop en het onderhoud van de fietsen wordt samengewerkt met Danny Sport uit Viane. STRATEGISCH OVERLEG TOERISME In 2011 werd één keer samengekomen met de stuurgroep van het Strategisch Overleg Toerisme. Samen met de pers werd op woensdag 4 mei de stuurgroep van het SOT uitgenodigd voor een voorstelling van het e-bike project door het AGB en de dienst Toerisme van Geraardsbergen. Na een woordje uitleg konden de aanwezigen zichzelf overtuigen van het gemak van de elektrische fietsen door het maken van een korte testrit. Achteraf werd een glaasje champagne en een stuk Geraardsbergse mattentaart aangeboden om het nieuwe fietsproject feestelijk in te huldigen. AANKOOP SOUVENIRS / BOEKENREK / DISPLAY S Om de toeristen een leuk aandenken aan hun bezoek aan Geraardsbergen mee te kunnen geven, werd het assortiment souvenirs van Geraardsbergen uitgebreid met volgende items: Juweel Manneken-Pis 15,00 Juweel Krakeling 15,00 100

19 DVD Krakelingen 10,00 DVD Mony Van Lierde 25,00 De souvenirs worden te koop aangeboden aan de toeristische infobalie. Een boekenrek werd aangekocht. Hierdoor kan van 10 boeken die in het infokantoor te koop zijn een inkijkexemplaar ter inzage gesteld worden aan de bezoekers. Aan alle handelaars van Geraardsbergen wordt sinds 2011 een gratis display met het logo van Geraardsbergen aangeboden. Hierin kunnen allerhande flyers of informatie over de stad tentoongesteld worden. De display kan door de handelaars afgehaald worden in het toeristisch infokantoor. UITAGENDA De dienst Toerisme volgt samen met de dienst Communicatie de activiteitenkalender van Geraardsbergen op: zowel de digitale kalender UiT in Geraardsbergen op de stadswebsite, als de gedrukte kalender in het stadsmagazine Geraardsbergen Info. Activiteiten die plaatsvinden in Geraardsbergen worden ingevoerd of gevalideerd in de UiTdatabank. Driemaandelijks worden de activiteiten voor het volgende infoblad bijeengezocht en samengezet: hiervoor wordt gebruik gemaakt van UiTdatabank-rapporten maar tevens worden activiteiten verzameld via mailing. Voor de kalender UiT in Geraardsbergen op de stadswebsite wordt samengewerkt met CultuurNet Vlaanderen. Geraardsbergen is partner van het UiTnetwerk, waardoor activiteiten die in de UiTdatabank worden ingevoerd, verschijnen op UiTinVlaanderen.be en in tal van andere media. STADSWEBSITE De dienst Toerisme staat in voor het regelmatig bijwerken van de webpagina s van de diensten Toerisme, Feestelijkheden en Cultuur op de stadswebsite 101

20 3.2 CULTUUR PERSONEELSBEZETING IN 2011 Rina Cosyns 38 Cultuurbeleidscoördinator Lucrèce Gerain 38 Administratief medewerker Jan Coppens 38 Erfgoedambtenaar Jonas Maldrie 38 Administratief medewerker CULTUURRAAD RAAD VAN BESTUUR Samenstelling De samenstelling van de Raad van Bestuur werd gewijzigd. Op 28 oktober 2011 diende Johan De Weerdt zijn ontslag in. Samenstelling Raad van Bestuur op 31/12/2011: 9 stemgerechtigde leden 3 waarnemers - Totaal: 12 leden Stemgerechtigde leden Marc Van Laere, voorzitter Kristin Vangeyte, ondervoorzitter Patrick Dubois, secretaris Karel De Pelsemaeker, bestuurslid Marcel De Sloover, bestuurslid Jonny Lampens, bestuurslid Rudi Leurs, bestuurslid Ilse Roggeman, bestuurslid Frederika Schollaert, bestuurslid Waarnemers Guido De Padt, schepen van Cultuur Rina Cosyns, cultuurbeleidscoördinator Lucrèce Gerain, administratief medewerker Aantal vergaderingen: denkdag Belangrijkste agendapunten en werkzaamheden: - Aanvragen lidmaatschap van nieuwe verenigingen - Aanvragen voor een projectsubsidie - Opvolging adviezen: Artistiek beplanten rotondes Erkenning Krakelingenfeest & Tonnekensbrand Terugkoppeling afstemming subsidiereglementen - Adviezen: Gebruik van infrastructuur door verenigingen Gebruik van parochiale zalen aan verminderd huurtarief Realisatie van een monument ter nagedachtenis van Mony Van Lierde Vlaanderen Feestviering Werkingsverslag 2010 en actieplan

21 Straatnaamgeving: Breekpot - Opvolging thema s denkdag - Voorstellen: Begrotingsvoorstel 2012 Voorstel publicatie kunstboek 2012 (o.m. Minnaert D Haese) Voorstel tot oprichten van een werkgroep ter voorbereiding van het cultuurtoeristisch aanbod in Geraardsbergen Voorstel aanduiding van een belleman Voorstel toegankelijkheid van culturele infrastructuur - Themavergadering Kunstintegratie met als externe deskundige Mark Vanvaeck (hoofdredacteur Openbaar Kunstbezit Vlaanderen). - Voorbereiding verwenconcert op 25/10 - Inhoud nieuwsbrief - Afvaardiging leden RvB naar Commissie in de Publieke Ruimte ALGEMENE VERGADERING Samenstelling Samenstelling Algemene Vergadering op 31/12/2011: 95 effectieve vertegenwoordigers 9 deskundigen 1 professioneel 8 waarnemers Totaal: 113 leden Een paar leden gaven hun ontslag, maar anderzijds sloten twee nieuwe verenigingen zich aan bij de Cultuurraad. Aantal vergaderingen: 2 (Arjaantheater + Parochiale Zaal Onkerzele) + 1 verwenconcert (Arjaantheater). De Algemene Vergadering is meer en meer een ontmoetingsplaats en inspraakorgaan voor verenigingen geworden. Naast het plenaire gedeelte, proberen we de vergadering boeiend te maken door bvb. thematische tafelgesprekken te organiseren, vorming aan te bieden, deskundigen uit te nodigen,... We maken ook tijd om elkaar beter te leren kennen en te ontspannen met een drankje achteraf, een gastoptreden,. Aantal aanwezige stemgerechtigde leden (= vertegenwoordigers verenigingen + deskundigen): - 01/03/2011: 73-18/06/2011: 64 Belangrijkste agendapunten en werkzaamheden: - Aansluiting van nieuwe verenigingen - Werking Cultuurraad Film over het Krakelingenfeest en Tonnekensbrand (UNESCO-erkenning) - Thematafels: werking bewonersplatforms/dorpsraden projecten G dorpen 103

22 WERKING De activiteiten die de Cultuurdienst zelf organiseert of waaraan hij zijn medewerking verleent, voeren de strategische doelstellingen van het cultuurbeleidsplan uit: 1. Cultuur spreekt elke inwoner aan en is optimaal toegankelijk. 2. Het is aangenaam wonen in de dorpen. Er zijn culturele activiteiten die een gezellige sfeer uitstralen. 3. Geraardsbergen draagt zorg voor zijn erfgoed. Het boeit de inwoners en versterkt de cultuurtoeristische uitstraling. 4. Het bevorderen van samenwerking, inspraak en aandacht voor een goede communicatie. 1. CULTUUR SPREEKT ELKE INWONER AAN EN IS OPTIMAAL TOEGANKELIJK Lancering Vrijetijdspas De gemeenteraad keurde in zitting van 10 mei 2011 het reglement vrijetijdspas ter bevordering van de participatie van kansarmen aan het vrijetijdsaanbod goed. De voorstelling van de vrijetijdspas vond plaats op 27 mei, samen met 1 jaar werking van het Sociaal Huis. De pas is in voege getreden op 1 juni Houders krijgen een directe korting van 75% op het inschrijvingsgeld in de Kunstacademie, sport- en cultuurkampen, jeugdactiviteiten, tickets in het Cultuurcentrum De Abdij en cursussen bij Vormingplus Vlaamse Ardennen. Uitleningen in de bibliotheek en zwemmen in het openluchtzwembad zijn gratis. Op 19 december vond een samenkomst plaats voor culturele, sport- en jeugdverenigingen waarop het initiatief werd toegelicht. Op 12 juli keurde de gemeenteraad het reglement voor toekenning van vrijetijdspas in het kader van socio-culturele participatie in kleuter- en basisonderwijs goed. Er werden 419 passen uitgereikt in Start toeleidingsproject Op stap met de Vrijetijdspas (vervangt PastDa) Samen met andere partners - Sociaal Huis, Wijkcentrum De Poort, Cultuurcentrum De Abdij, Vormingplus Vlaamse Ardennen-Dender, CAW en vrijwilligers hebben we een nieuwe formule bedacht om kansarmen toe te leiden tot het socio-culturele aanbod in en rond Geraardsbergen. Concept: Tijdens een vast tweemaandelijks ontmoetingsmoment in het Ideeënhuis worden 2 culturele activiteiten voorgesteld die in kleinere groepjes en onder begeleiding van cultuurambassadeurs worden bezocht. Sociale organisaties begeleiden hun cliënten die interesse hebben in vrijetijdsactiviteiten naar de tweemaandelijkse ontmoetingsmomenten. Het eerste ontmoetingsmoment vond plaats op donderdag 27 oktober 2011, gevolgd door het bijwonen van twee theatervoorstellingen op 6 november (Echt Antwaarps Theater) en op 17 december (Ter Bescherming van de Jeugd). 104