WOONBELEVING (1.0) T.b.v. Stek. Steekproefomvang (N) Rapportcijfer 7,2 7,1 7,3. Steekproefomvang (N)

Transcriptie

1 Woning A1_1 Woning in het algemeen Rapportcijfer 7,2 7,1 7,3 A2 Verbeterpunten woning Niets, ik ben tevreden 10% 8% 12% Verbeterpunten opgegeven 87% 92% 82% Weet niet/geen mening 3% 0% 6% A3_1 Tevredenheid met volgende aspecten ten aanzien van de woning Steekproefomvang (N) De gehorigheid van de woning 6,6 6,4 6,9 De mate waarin de woning geïsoleerd is 6,3 6,3 6,4 De onderhoudsstaat van de buitenkant van de woning 5,9 5,8 6,0 De onderhoudsstaat van de binnenkant van de woning 7,0 7,0 7,1 Prijs/kwaliteit verhouding woning 6,7 6,6 6,8 De badkamer 6,3 6,0 6,7 De keuken 6,9 6,9 6,8 Het toilet 7,1 6,9 7,2 De inbraakveiligheid van de woning 6,7 6,6 6,8 De mate waarin u in de woning last heeft van tocht 6,1 6,1 6,1 De mate waarin u in de woning last heeft van schimmelvorming 7,5 7,2 7,8 De mate waarin uw woning goed en veilig te ventileren is (via ramen en/of roosters) is 6,7 6,6 6,7 De mate waarin uw woning goed te verwarmen is 7,4 7,2 7,6 De mate waarin de installaties (CV, groepenkasten, verwarming, verlichting) in uw woning goed werken 7,2 7,0 7,3 A4_1 Tevredenheid met volgende elementen ten aanzien van de woning Steekproefomvang (N) De indeling van uw woning 7,9 7,8 8,0 Het aantal kamers 8,0 7,8 8,1 De grootte van de kamers 7,8 7,6 8,1 De grootte van het balkon 7,3 7,1 7,5 A5_1 Tevredenheid over de galerijen, trappenhuizen, bergingen en de entree van uw woongebouw De veiligheid van het trappenhuis en/of galerijen 7,1 7,1 7,0 De verlichting van het trappenhuis en/of galerijen 7,3 7,2 7,4 De netheid van het trappenhuis en/of galerijen 7,0 7,1 6,8 De veiligheid van de bergingsgangen 6,8 7,0 6,7 De verlichting van de bergingsgangen 6,9 6,9 6,9 De netheid van de bergingsgangen 6,7 6,5 6,8 De lift (netheid, onderhoudstaat) 6,5 6,4 6,6 De vluchtwegen in het gebouw (brandtrappen) 6,9 6,6 7,2 De entree van het gebouw 7,1 7,1 7,0 c16stkktv1_sh 1 van 6 Februari 2016

2 A6 Van wat of wie ervaart u geluidsoverlast? Indien de gehorigheid van de woning lager dan een 7 is beoordeeld Steekproefomvang (N) Geluidsoverlast vanuit andere woningen 78% 79% 78% Geluidsoverlast vanuit andere kamers binnen de eigen woning 4% 4% 4% Geluidsoverlast van buiten 39% 29% 52% Anders 14% 18% 9% A7 Reden(en) laag cijfer voor uw badkamer Indien de badkamer lager dan een 7 is beoordeeld Steekproefomvang (N) De inrichting is niet uw smaak/u vindt het niet mooi 12% 11% 13% De inrichting is verouderd 62% 66% 57% Schimmel/vochtvorming op plafond, muren en/of vloer 49% 57% 40% Bepaalde zaken zijn kapot of werken niet goed 29% 23% 37% Anders 17% 11% 23% Weet niet/ geen mening 2% 3% 0% A8 Reden(en) laag cijfer voor uw keuken Indien de keuken lager dan een 7 is beoordeeld Steekproefomvang (N) De inrichting is niet uw smaak/u vindt het niet mooi 18% 18% 17% De inrichting is verouderd 73% 77% 69% Schimmel/vochtvorming op plafond, muren en/of vloer 14% 14% 14% Bepaalde zaken zijn kapot of werken niet goed 35% 41% 31% Anders 29% 23% 34% Weet niet/ geen mening 2% 0% 3% A9 Reden(en) laag cijfer voor uw toilet Indien het toilet lager dan een 7 is beoordeeld Steekproefomvang (N) De inrichting is niet uw smaak/u vindt het niet mooi 16% 16% 15% De inrichting is verouderd 78% 88% 65% Schimmel/vochtvorming op plafond, muren en/of vloer 4% 4% 5% Bepaalde zaken zijn kapot of werken niet goed 22% 20% 25% Anders 16% 12% 20% A10 Vindt u dat u teveel of te weinig kamers heeft? Indien het aantal kamers lager dan een 7 is beoordeeld Steekproefomvang (N) Te veel 8% 0% 20% Te weinig 67% 71% 60% Het aantal kamers is voldoende 25% 29% 20% A12 In welke van de volgende vertrekken u last heeft van tocht? Indien de mate waarin men last heeft van tocht in de woning lager dan een 7 is beoordeeld Steekproefomvang (N) De gang 57% 78% 39% De keuken 63% 56% 69% De badkamer 18% 13% 22% Het toilet 10% 3% 17% In 1 of meerdere slaapkamer(s) 60% 66% 56% In de woonkamer 60% 59% 61% Anders 7% 3% 11% c16stkktv1_sh 2 van 6 Februari 2016

3 A13 In welke van de volgende vertrekken u last heeft van schimmelvorming? Indien de mate waarin men last heeft van schimmelvorming in de woning lager dan een 7 is beoordeeld Steekproefomvang (N) De gang 3% 0% 8% De keuken 11% 9% 15% De badkamer 94% 96% 92% Het toilet 8% 4% 15% In 1 of meerdere slaapkamer(s) 14% 13% 15% In de woonkamer 3% 4% 0% Anders 8% 9% 8% A14 Kunt u aangeven welke van de volgende installaties niet goed werken? Indien de werking van de installaties in de woning lager dan een 7 is beoordeeld Steekproefomvang (N) Warm watervoorziening (bijvoorbeeld in de keuken, douche, badkamer) 54% 44% 63% Groepenkast (bijvoorbeeld: stoppen slaan door) 20% 25% 16% Verlichting (valt bijvoorbeeld vaak uit) 6% 0% 11% Centrale verwarming (CV/verwarming) 43% 38% 47% Alle bovenstaand weergegeven installaties werken in principe gewoon GOED 3% 0% 5% Anders 49% 69% 32% Buurt & Leefbaarheid B1_1 Hoe lang woont u in uw woning? Steekproefomvang (N) Jaar 14,0 12,6 15,4 B2_1 Leefbaarheid rond uw woongebouw in zijn geheel Steekproefomvang (N) Rapportcijfer 7,6 7,5 7,6 B3 Verbeterpunten leefbaarheid rond uw woongebouw Niets, ik ben tevreden 43% 48% 38% Verbeterpunten opgegeven 46% 44% 47% Weet niet/ geen mening 11% 8% 15% B4 Ziet u over de afgelopen twee jaren een vooruitgang of achteruitgang wat betreft de leefbaarheid rond uw woongebouw? Steekproefomvang (N) Vooruitgang 12% 16% 8% Gelijk gebleven 52% 52% 52% Achteruitgang 29% 26% 32% Weet niet/ geen mening 6% 5% 8% B5 Verwacht u de komende jaren een vooruitgang of achteruitgang wat betreft de leefbaarheid rond uw woongebouw? Vooruitgang 19% 24% 13% Zal gelijk blijven 39% 35% 43% Achteruitgang 18% 17% 19% Weet niet/ geen mening 25% 24% 25% c16stkktv1_sh 3 van 6 Februari 2016

4 B6_1 Tevredenheidaspecten leefbaar woongebouw Steekproefomvang (N) Geluidsoverlast van buurtbewoners anders dan uw directe buren 7,6 7,6 7,6 Geluidsoverlast van uw directe buren 7,6 7,6 7,5 Criminaliteit (inbraak/diefstal) 8,2 8,2 8,2 Vandalisme (dingen kapot maken) 7,5 7,6 7,5 Hangjongeren 7,6 7,7 7,5 Gevoel van veiligheid overdag 8,3 8,3 8,3 Gevoel van veiligheid 's avonds en 's nachts 7,6 7,6 7,7 Zwerfvuil/vervuiling 6,7 6,8 6,5 Onderhoudstaat van het woongebouw 6,7 6,5 6,9 De mate waarin buurtbewoners/buren contact hebben met elkaar 7,0 6,9 7,0 Het samenleven van verschillende culturen 7,4 7,5 7,4 De mate waarin u zich thuis voelt in uw woongebouw 8,3 8,1 8,4 De parkeervoorzieningen bij uw woongebouw 7,8 8,0 7,6 De bestrating rondom uw woongebouw 7,3 7,3 7,3 Het openbare groen rond uw woongebouw 7,4 7,3 7,5 B7 U geeft aan geluidsoverlast te ervaren. Hoe vaak is dit ongeveer per maand? Indien de mate van geluidsoverlast door buurtbewoners en/of directe buren lager dan een 7 is beoordeeld Steekproefomvang (N) Minder dan 1 keer per maand 17% 14% 20% 1 tot 4 keer per maand 27% 24% 30% 5 tot 10 keer per maand 22% 33% 10% 11 tot 15 keer per maand 10% 10% 10% 16 tot 20 keer per maand 7% 10% 5% Meer dan 20 keer per maand 15% 10% 20% Weet niet/ geen mening 2% 0% 5% B8 U geeft aan last te hebben van hangjongeren. Hoe vaak is dit ongeveer per maand? Indien de mate van overlast door hangjongeren lager dan een 7 is beoordeeld Steekproefomvang (N) Minder dan 1 keer per maand 42% 31% 54% 1 tot 4 keer per maand 42% 46% 38% 5 tot 10 keer per maand 12% 23% 0% Weet niet/ geen mening 4% 0% 8% B9 Indien overlast door vandalisme en/of criminaliteit. Hoe vaak is dit ongeveer ongeveer per maand? Indien de mate van overlast door vandalisme en/of criminaliteit lager dan een 7 is beoordeeld Steekproefomvang (N) Minder dan 1 keer per maand 31% 31% 31% 1 tot 4 keer per maand 44% 31% 56% 5 tot 10 keer per maand 6% 6% 6% 11 tot 15 keer per maand 6% 13% 0% 16 tot 20 keer per maand 3% 6% 0% Weet niet/ geen mening 9% 13% 6% B10 In hoeverre voelt u zich overdag onveilig in uw woning? Nooit 86% 88% 84% Soms 9% 6% 12% Regelmatig 1% 2% 0% Altijd 3% 3% 3% Weet niet/ geen mening 1% 2% 1% c16stkktv1_sh 4 van 6 Februari 2016

5 B11 In hoeverre voelt u zich 's avonds/'s nachts onveilig in uw woning? Nooit 67% 68% 66% Soms 25% 24% 26% Regelmatig 3% 3% 3% Vaak 2% 5% 0% Altijd 1% 0% 1% Weet niet/ geen mening 1% 0% 3% B12 Stel, u bent directeur van Stek. Wat zijn de belangrijkste verbeterpunten aan de woning? Gevel aanpassen 4% 8% 0% Woning energiezuiniger maken 17% 15% 19% Dubbelglas vervangen 21% 12% 29% Keuken vervangen 23% 27% 19% Balkons met een andere indeling 13% 15% 10% Entree/centrale hal renoveren en vergroten 8% 9% 7% Geen aanwezigheid van gas in de woning 7% 5% 10% Verlichting in de bergingen aanpassen 3% 2% 4% Iedere woning voorzien van een eigen CV ketel 27% 32% 22% Hang en sluitwerk bergingsdeuren vervangen 9% 5% 13% Badkamer vervangen 26% 29% 24% Toilet vervangen 18% 21% 15% Indeling van de woning wijzigen 3% 5% 1% Extra groepen in de meterkast aanbrengen 2% 3% 1% Zonnepanelen aanbrengen 10% 6% 15% Anders 43% 41% 44% Weet niet/ geen mening 4% 5% 4% Achtergrondvragen C1 Geslacht Man 45% 45% 44% Vrouw 54% 53% 56% Wil ik niet prijsgeven 1% 2% 0% C2_1 Wat is uw leeftijd? Steekproefomvang (N) Gemiddelde leeftijd 55,8 53,7 57,8 C2 Wat is uw leeftijd? Steekproefomvang (N) jaar 24% 25% 24% jaar 40% 47% 34% jaar 31% 28% 33% Ouder dan 80 jaar 5% 0% 9% c16stkktv1_sh 5 van 6 Februari 2016

6 C3 Hoe is uw huishoudsituatie? Alleenstaand/alleenwonend 45% 45% 44% Samenwonend of gehuwd zonder kinderen 34% 33% 34% Samenwonend of gehuwd met kinderen 7% 11% 3% Eenoudergezin 10% 8% 13% Anders 2% 3% 1% Wil ik niet prijsgeven 2% 0% 4% C4 Heeft u op dit moment betaald werk? Ja, in loondienst - voltijd baan 28% 35% 22% Ja, in loondienst - deeltijd baan 19% 15% 22% Ja, zelfstandig ondernemer/freelancer/zzp-er 3% 3% 3% Nee, gepensioneerd/vut/aow 34% 24% 43% Nee, arbeidsongeschikt/ WAO/WW of bijstandsuitkering 12% 15% 9% Wil ik niet prijsgeven 4% 8% 1% C5 Heeft een ander gezinshoofd uit uw huishouden op dit moment betaald werk? Indien samenwonend met/zonder kinderen Steekproefomvang (N) Ja, in loondienst - voltijd baan 15% 14% 16% Ja, in loondienst - deeltijd baan 7% 3% 12% Ja, zelfstandig ondernemer/freelancer/zzp-er 2% 0% 4% Nee, gepensioneerd/vut/aow 31% 24% 40% Nee, arbeidsongeschikt/ WAO/WW of bijstandsuitkering 24% 38% 8% Nee, en hij/zij heeft geen uitkering 17% 17% 16% Wil ik niet prijsgeven 4% 3% 4% Afsluiting D1 Heeft u er bezwaar tegen dat wij uw antwoorden in combinatie met uw persoonlijke gegevens aan Stek doorgeven? Ja, daar heb ik bezwaar tegen 21% 26% 16% Nee, daar heb ik geen bezwaar tegen 79% 74% 84% c16stkktv1_sh 6 van 6 Februari 2016