Studiedag ziekenhuisgovernance 17 juni 2015
|
|
|
- Gerarda Cools
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Studiedag ziekenhuisgovernance 17 juni 2015 Governancemodel Sint-Vincentiusziekenhuis vzw Deinze Frank Lippens Algemeen directeur Voorzitter RVB AZ Sint-Lucas Brugge
2 Het arenamodel of conflictmodel
3 Zeg niet: het komt bij ons niet voor l
4 Naar een constructieve aanpak van conflicten in een ziekenhuiscontext Isabelle Cuppens - Myriam De Bruyn Jo De Cock - Frank Lippens Eindwerk Bemiddeling Sociale Zaken 31 januari 2015
5 GLASL: de escalatie trap of fasen in conflicten
6
7 Conflicten zijn onvermijdelijk en eigen aan mensen en organisaties en bieden ook kansen het zich niet meer aantrekken is erger De cultuur in een ziekenhuis speelt een grote rol, het al of niet aanwezig zijn van een open bedrijfscultuur is bepalend, maar vermijdgedrag is een veel voorkomend verschijnsel Als conflicten tot op het niveau van de raad van bestuur of medische raad komen zitten we vaak al op het topje van de ijsberg.men zit snel voor de rechtbank en/of de Orde van Geneesheren maar vaak is er geen fundamenteel herstel Bij bemiddeling moet iedere partij op zijn eigen grond kunnen gaan staan en moeten de werkelijke belangen worden samengebracht en via geweldloze communicatie tot een oplossing leiden Governance? Preventief dus best alle belangenvermengingen vermijden! Opleiding rond communicatie en conflicten voorzien, gedragscode opstellen en een beleid rond disfunctioneren Expertise (intern of extern) als hulp aanbieden Enkele reflecties naar Governance toe vanuit bemiddeling
8 Het agoramodel of dialoogmodel
9
10 Algemene vergadering Raad van Bestuur Meerderheid blijft best bij de eigenaars Maar stakeholders zijn hier wel op hun plaats: Hier zou je wel eigen geneesheer-specialisten kunnen opnemen Huisartsen Onderwijs/Opleiding Eerstelijnsgezondheidszorg Woon- en zorgcentra enz. (geen politiekers) Verslag bedrijfsrevisor: best samen bespreken Mix van complementaire competenties met de hoofdgeesheer maar ook alg.dir. Artsen, ja, maar geen eigen artsen of belangenvertegenwoordigers voor eigen artsen Wie zit in het beslissingsproces?
11 Algemene vergadering Raad van Bestuur Men is ofwel directeur of bestuurder maar de mix in één persoon als afgevaardigde bestuurder lijkt mij niet aangewezen Of er al of niet een afgevaardigde bestuurder moet zijn laat ik in het midden maar teveel snelheidverschillen bij de bestuurders is niet aangewezen Ikzelf zou na mijn pensioen niet als bestuurder in mijn eigen ziekenhuis actief willen zijn Wie zit in het beslissingsproces? De algemeen directeur
12 Minimum wettelijk kader in de ziekenhuiswet (artikel 137) met schriftelijke adviezen: basisregel Raad van Bestuur Medische Raad Verplichte adviesvragen (18: 12+6) Bij verzwaarde adviezen waarmee men niet akkoord kan gaan is overleg noodzakelijk of komt er een bemiddelaar Vrijwillige adviesvragen Gewone schriftelijke adviezen (12)(met stemuitslag) Verzwaarde schriftelijke adviezen (6) (artikel 139) worden gegeven met 2/3 de meerderheid en motivatie Directie Financiële commissie (FICO) (art. 143 ZW) Wie zit in het beslissingsproces? De wet?
13 Raad van Bestuur Schriftelijke adviezen Medische Raad/FICO Verplichte adviesvragen (18: 12+6) Bij verzwaarde adviezen waarmee men niet akkoord kan gaan is overleg noodzakelijk of komt er een bemiddelaar Vrijwillige adviesvragen Gewone schriftelijke adviezen (12)(met stemuitslag) Verzwaarde schriftelijke adviezen (6) (artikel 139) worden gegeven met 2/3 de meerderheid en motivatie ORM Directie ORM: overleg van een delegatie raad van bestuur/medische raad en directie (algemene directie + hoofdarts) Vooral een dialoog over discussiepunten maar met behoud van het minimum wettelijk kader: er wordt nog altijd gestemd in de medische raad over de schriftelijke adviezen maar de hoofdgeneesheer is aanwezig in de medische raad
14 Alternatief binnen het wettelijk kader in de ziekenhuiswet (artikel 142) namelijk een Permanent Overlegcomité (POC) Raad van Bestuur Medische Raad POC/FICO Directie schriftelijke consensus Via dialoog wordt over alles een consensus gezocht en dit resulteert in schriftelijke consensussen getekend door RVB, MR en DC
15 Beide modellen hebben hun waarde en functioneren omdat er vertrouwen is en expertise Het POC model verplicht de partijen om tot een echte dialoog te komen over alles waardoor de structurele dimensie meer kans maakt of het POC wordt opgeblazen Schriftelijke adviezen zonder echt overleg verhoogt het wij - zij verhaal, het zwart-wit denken en bevestigd de duale structuur die ook in de financiering nog steeds doorweegt Men kan stoer een eigen standpunt innemen en tegen stemmen en dan.daarmee is de zaak niet opgelost Veel hangt dan ook af van de rol van de hoofdgeneesheer die als een soort verbindingspersoon tussen de geledingen fungeert als hij door de medische raad steeds gevraagd wordt De rol van de voorzitter van de Medische Raad is in elke situatie doorslaggevend en het samenspel tussen hij of zij met de voorzitter van de Raad van bestuur, de hoofdgeneesheer en de algemeen directeur bepaalt de slaagkansen. De taak van de medische raad en hoofdgeneesheer zijn een stuk overlappend maar dat vermijd een te strikte corporatistische reflex. Enkele reflecties
16 Wie zit in het beslissingsproces? De hoofdgeneesheer gaat voor kwaliteit en continuiteit van de zorg maar is een arbiter zonder kaarten Medische Raad Hoofdgeneesheer Zit in de - algemene vergadering - raad van bestuur - medische raad - directiecomité - ondernemingsraad - CMM/MFC - comité ziekenhuishygiëne - enz Medische diensthoofden Medisch Coördinatiecomité Medische Staf
17
Werking Medische Raad: praktisch toegelicht. Indara Robyns Juriste Vlaams Artsensyndicaat
Werking Medische Raad: praktisch toegelicht Indara Robyns Juriste Vlaams Artsensyndicaat Adviesbevoegdheid: algemeen Verplicht advies (artikel 137 Ziekenhuiswet) Eenvoudig advies Verzwaard advies (1*,
DEEL II: BEVOEGDHEDEN MEDISCHE RAAD. Kathy Kamers Counsel Monard-D Hulst Dr. Evelien Delbeke Advocaat Monard-D Hulst
DEEL II: BEVOEGDHEDEN MEDISCHE RAAD Kathy Kamers Counsel Monard-D Hulst Dr. Evelien Delbeke Advocaat Monard-D Hulst 1. Overzicht 1. Context 2. Adviesbevoegdheid 3. Medebeslissingsbevoegdheid 4. Kwaliteitsbewaking
Positionering en remuneratie van bestuurders in ziekenhuizen
Positionering en remuneratie van bestuurders in ziekenhuizen historiek van de raad van bestuur van een ziekenhuis positionering van artsen binnen governance remuneratie van bestuurders Bart Van Daele Zaakvoerder
HUISHOUDELIJK REGLEMENT VAN DE OMBUDSDIENST
HUISHOUDELIJK REGLEMENT VAN DE OMBUDSDIENST Vooraf Az West gaat uit van een constructieve visie op het verschijnsel klacht. Klachtenmanagement op een juiste manier gebruikt is een uniek instrument om de
Even voorstellen. Wat is bemiddeling?
Even voorstellen Mijn naam is Sabine Poel. In 2006 ben ik als klinisch psychologe optie kinderen en jeugdigen afgestudeerd aan de K.U.L. Na mijn afstuderen ben ik als docent aan de slag gegaan en daarnaast
Het huishoudelijk reglement van de Medische Raad. Ingrid Dreezen Juriste Vlaams Artsensyndicaat
Het huishoudelijk reglement van de Medische Raad Ingrid Dreezen Juriste Vlaams Artsensyndicaat Wettelijk kader Gecoördineerde wet van 10 juli 2008 op de ziekenhuizen en andere verzorgingsinstellingen (Ziekenhuiswet):
ABH_BVZ, 22 juni 2017 Hoofdarts(en)en Netwerk(en) Vlaamse Vereniging Hoofdartsen Dr Herwig Van Dijck
ABH_BVZ, 22 juni 2017 Hoofdarts(en)en Netwerk(en) Vlaamse Vereniging Hoofdartsen Dr Herwig Van Dijck herwig.van.dijck@telenet.be Principieel Let s Go Let s make it better, together What s next? Niet meer
Mediation: effectieve conflictoplossing op maat, als alternatief voor een juridische procedure
Mediation: effectieve conflictoplossing op maat, als alternatief voor een juridische procedure Schilderij Het appeltje is speciaal gemaakt voor en eigendom van Randstad Mediation & Coaching Wie recht zoekt
conflicten en hun oplossing
conflicten en hun oplossing Dirk HUYGENS Corbus Advocaten cvba Amerikalei 79, 2000 ANTWERPEN T : +32 3 286 06 50 F : +32 3 230 45 30 E : dirk.huygens@corbus.be W : www.corbus.be 1 1. Klassieke benadering
Mediation Trainingsinstituut MTi Kees van der Hoek
Mediation Trainingsinstituut Kees van der Hoek heet u hartelijk welkom bij de presentatie: Mediation in Praktijk www.mediation.nl 1 Mediation Trainingsinstituut MTI is het trainingsinstituut als het gaat
Delken&Boot ziet klachten als een manier om zijn organisatie en de daarin werkzame personen te laten groeien en is dus blij met iedere klacht
Klachtenprocedure Betrekkingsgebied Deze procedure heeft betrekking op alle klachten die het gevolg zijn van het handelen van een persoon die uit naam van Delken&Boot b.v. naar klager is opgetreden, of
Huishoudelijk reglement ombudsdienst vzw AZ Alma
vzw AZ Alma campus sijsele Gentse Steenweg 132 B-8340 Sijsele-Damme tel. 050 72 81 11 campus eeklo (Maatschappelijke Zetel) Moeie 18 B-9900 Eeklo tel. 09 376 04 11 www.azalma.be TITEL VAN HET DOSSIER Huishoudelijk
Gemeentelijke verzelfstandiging: van oud naar nieuw Marijke De Lange Stafmedewerker personeel VVSG Doel van deze toelichting Veel nood aan informatie over personeelskwesties bij verzelfstandiging wat zegt
goed en/of goedkoop aankopen van geneesmiddelen Reflecties van een ziekenhuisbestuurder
Openbare aanbestedingen in het ziekenhuis: goed en/of goedkoop aankopen van geneesmiddelen Reflecties van een ziekenhuisbestuurder Frank Lippens Brussel, 14 oktober 2011 2011: Globaal geneesmiddelenbudget
ADVIES M.B.T. DE ZIEKENHUISBLOEDBANK
FOD VOLKSGEZONDHEID, VEILIGHEID VAN DE VOEDSELKETEN EN LEEFMILIEU Directoraat-generaal Organisatie gezondheidszorgvoorzieningen NATIONALE RAAD VOOR ZIEKEN- HUISVOORZIENINGEN BRUSSEL, 09/09/2004 Afdeling
Barones Monique van Oldeneel tot Oldenzeel - Venture Philantropy FAQ. Selectiecriteria
Barones Monique van Oldeneel tot Oldenzeel - Venture Philantropy FAQ 1. Kandidaten Kan een feitelijke vereniging zich kandidaat stellen? Kan een coöperatieve die werkt met de waarden van de sociale economie
Help, ik zit in de OR! 150 Gouden tips voor de ondernemingsraad
Help, ik zit in de OR! 150 Gouden tips voor de ondernemingsraad De Gouden tips serie is in 2014-2015 verschenen op www.schateiland.com. Walter Landwier Help, ik zit in de OR! 150 Gouden tips voor de ondernemingsraad
Voorzitter Raad van Toezicht
Voorzitter Raad van Toezicht Ervaren toezichthouder op kwaliteit en auditeren vanuit een cliëntperspectief Perspekt Perspekt is een kwaliteitsinstituut met expertise op het gebied van certificeren, auditeren
Landstede Groep Lid Raad van Toezicht met onderwijskundig profiel
Landstede Groep Lid Raad van Toezicht met onderwijskundig profiel Organisatie Landstede Groep) is een onderwijsorganisatie die voortgezet onderwijs, middelbaar beroepsonderwijs en onderwijs voor volwassenen
Waarom wordt bemiddeling niet vaker gebruikt als alternatief om geschillen te beslechten?
DIRECTORAAT-GENERAAL INTERN BELEID BELEIDSAFDELING C: BURGERRECHTEN EN CONSTITUTIONELE ZAKEN JURIDISCHE ZAKEN Waarom wordt bemiddeling niet vaker gebruikt als alternatief om geschillen te beslechten? SAMENVATTING
datum nieuwsbrief /01/2009 nieuwsbrief aan de huisartsen geriatrisch profiel
«aanspreek» «voornaam» «naam» «adres» «postcode» «gemeente» ons kenmerk datum nieuwsbrief 200901 27/01/2009 nieuwsbrief aan de huisartsen geriatrisch profiel Geachte arts, 1. Inleiding: Op 19 december
De pedagogisch medewerker
De pedagogisch medewerker 1 Inleiding Het kind dat in het ziekenhuis wordt opgenomen, komt in een voor hem vreemde omgeving terecht. Voor kinderen is het ziekenhuis een onnatuurlijke situatie. Ziek zijn
Mediation: effectieve conflictoplossing als alternatief voor een juridische procedure
Mediation: effectieve conflictoplossing als alternatief voor een juridische procedure Schilderij Het appeltje is speciaal gemaakt voor en eigendom van Randstad Mediation & Coaching Wie recht zoekt moet
Movi : deugdelijk bestuur
Movi : deugdelijk bestuur 18.11.2013 OPZ Geel E(xtern) V(erzelfstandigd) A(gentschap) van publiek recht Zorgcentrum 320 bedden, 538 plaatsen, 1000 opnames/jaar 650 koppen personeel Begroting : 50,000,000
Informatie, werkwijze en de meest gestelde vragen over mediation.
Informatie, werkwijze en de meest gestelde vragen over mediation. 1. Wat is mediation? Mediation is een door een mediator begeleid gespreksproces, waarin de betrokken partijen zelf verantwoordelijkheid
SOCIALE BEMIDDELING IN DE OVERHEIDSSECTOR. Introductie & Uitwisseling
SOCIALE BEMIDDELING IN DE OVERHEIDSSECTOR Introductie & Uitwisseling Anouk Pattyn 08.01.2014 AGENDA 1. Wat is sociale bemiddeling? 2. Oorsprong van de bemiddelingspraktijk 3. Sociale bemiddeling in de
Arbeidsongeschikt. En dan? Klantbrochure
Arbeidsongeschikt. En dan? Klantbrochure Voor wie is deze folder bedoeld? Deze folder is voor u van belang als u een aanvraag tot uitkering wilt indienen op uw arbeidsongeschiktheidsverzekering. Als u
GZA Ziekenhuizen. Luc Van Looy Hoofdarts
GZA Ziekenhuizen Luc Van Looy Hoofdarts Artsen en betrokkenheid bij het beleid "... Anderzijds dient de relatie tussen artsen en beheer geactualiseerd te worden, om zowel voldoende betrokkenheid, maar
DE WERKING VAN ONZE RAAD VAN BESTUUR: EEN GEDEELDE DIAGNOSE
57140513.JV-C1 DE WERKING VAN ONZE RAAD VAN BESTUUR: EEN GEDEELDE DIAGNOSE VRAGENLIJST VOOR BESTUURSLEDEN Wij verzoeken u de vragenlijst individueel in te vullen. Het is niet de bedoeling uw kennis te
Het verschíl maken vanuit Inzicht & Systemisch overzicht!
Thales HR-dag 24 september 2015 Het verschíl maken vanuit Inzicht & Systemisch overzicht! De oplossing vind je nooit op het niveau van het probleem zelf Waar of Niet Waar? De kracht van systemische (organisatie)
Welke producten vallen onder de nieuwe Wft-vergunning Pensioenverzekeringen? Onder de nieuwe vergunning Wft Pensioenverzekeringen komen te vallen:
Onderdeel: Item: U en uw vergunning Pensioenvergunning Waarom komt er een nieuwe vergunning Pensioenverzekeringen? In april 2010 heeft de AFM het rapport Kwaliteit Advies Tweedepijler Pensioen gepubliceerd.
HALLO! HOE GAAT HET MET JOU?
HALLO! HOE GAAT HET MET JOU? Het is pauze. Studenten en en praten met elkaar. Wat moet je doen? 1. Lees de dialogen op blad 2 en blad 3. Vul de ontbrekende woorden in. 2. Controleer je antwoorden. Neem
CHARTER VAN HET AUDITCOMITE
CHARTER VAN HET AUDITCOMITE INLEIDING 2 I. ROL 2 II. VERANTWOORDELIJKHEDEN 2 1. Financiële reporting 3 2. Interne controle - risicobeheer en compliance 3 3. Interne audit 4 4. Externe audit: de commissaris
Kaarten voor Leerling-bemiddeling
Math Boesten Communicatie & Conflicthantering Mediation Training Coaching Arno Callemeijn Communicatie & Conflicthantering Mediation Training Coaching Kaarten voor Leerling-bemiddeling Een handzaam hulpmiddel
Bevorderen van samenwerking (4)
Bevorderen van samenwerking (4) Het gaat heel goed met de samenwerking in mijn verantwoordelijkheidsgebied. Ik denk wel dat er nog meer voordeel te halen is uit samenwerking. Directeur Agnes... Een foto
Inhoud. In het kort. Het vermogensplanningsproces in vogelvlucht. Persoonlijke planning en begeleiding van uw vermogen. Uw wens is ons startpunt
VERMOGENS PLANNING Inhoud In het kort Het vermogensplanningsproces in vogelvlucht Persoonlijke planning en begeleiding van uw vermogen Uw wens is ons startpunt Adequate vermogensplanning voor directeuren/grootaandeelhouders
Principeakkoord cao-pensioenregeling Q&A Intern
Voor publicatie op de websites van de vakorganisaties en Mijn PostNL Algemeen Is het echt nodig om de pensioenregeling aan te passen? Ja. De fiscale wetgeving voor pensioen wijzigt. Dit betreft met name
Ronny de pony en Hein het konijn gaan naar het ziekenhuis. Urologie. Tekst: Ann Danckaert. Originele tekeningen: Hilde Mattheeuws
Urologie Ronny de pony en Hein het konijn gaan naar het ziekenhuis Urologie Tekst: Ann Danckaert Originele tekeningen: Hilde Mattheeuws Het is heel vroeg in de morgen. Samen met zijn mama stapt Ronny de
De trimestriële informatie werd met de agenda opgestuurd. Er zijn geen vragen.
Notulen van de ondernemingsraad van 10 oktober 2005 Aanwezig : * Werkgeversdelegatie : Dhr. Beeckmans, Mevr. Delmal, Dhr. Segers, Dhr. Vandenbussche. * Werknemersdelegatie : Dhr. Van Esch, Dhr. Piessens,
Vormingspakket Energie. De Lokale Adviescommissie en afsluiten van energie
De Lokale Adviescommissie en afsluiten van energie Normaal gezien sluit de netbeheerder de elektriciteit nooit af. Er zijn echter 3 uitzonderingen. De eerste uitzondering is als er gevaar is door technische
Voorstelling project Bemiddeling op School. Antwerpse Dienst Alternatieve Maatregelen (ADAM) PIVA Antwerpen
Voorstelling project Bemiddeling op School Antwerpse Dienst Alternatieve Maatregelen (ADAM) PIVA Antwerpen 1. Inleiding: het verhaal van PIVA 2. De werking van ADAM algemeen 3. Het project Bemiddeling
Loopbaangesprekken in de praktijk
Loopbaangesprekken in de praktijk Martin Carels Stafmedewerker personeels- en kwaliteitsbeleid VZW De Triangel - Lovendegem Inhoud workshop Situering VZW De Triangel Concept werkbegeleiding Nuttige invalshoeken
HET ZIEKENHUIS IS DOOD! LANG LEVE HET NETWERK. Filip Dewallens
HET ZIEKENHUIS IS DOOD! LANG LEVE HET NETWERK Filip Dewallens De actuele inspraak van ziekenhuisartsen De gewijzigde ziekenhuisfinanciering De netwerken De impact op de inspraak van de ziekenhuisartsen
Huishoudelijk reglement Ouderraad Heilig Graf Nijverheidstraat
Huishoudelijk reglement Ouderraad Heilig Graf Nijverheidstraat Inhoudstafel 1. Benaming 2. Zetel 3. Doelstelling 4. Samenstelling van de ouderraad 5. Bestuurssamenstelling en vertegenwoordigingen 6. Bevoegdheden
Wat heeft Qmentum te vertellen over ziekenhuisbestuur? Zorgnet Studiedag ziekenhuisgovernance Woensdag 17 juni 2015 Jo Leysen
Wat heeft Qmentum te vertellen over ziekenhuisbestuur? Zorgnet Studiedag ziekenhuisgovernance Woensdag 17 juni 2015 Jo Leysen Nalevingstoezicht Accreditering Indicatoren Continue verbetering van kwaliteit,
Patiënteninformatie. Het belang van een goede handhygiëne. Ook u kunt helpen bij het voorkomen van ziekenhuisinfecties!
Patiënteninformatie Het belang van een goede handhygiëne Ook u kunt helpen bij het voorkomen van ziekenhuisinfecties! Inleiding Deze brochure geeft u meer uitleg over het belang dat wij in AZ Turnhout
Hof van Cassatie van België
22 MEI 2012 P.11.1936.N/1 Hof van Cassatie van België Arrest Nr. P.11.1936.N K E L D, inverdenkinggestelde, eiser, vertegenwoordigd door mr. Johan Verbist, advocaat bij het Hof van Cassatie, en mr. Philip
Andere dingen kunnen ons veranderen, maar we beginnen en eindigen met onze familie. Anthony Brandt.
Exitstrategieën Als er geen volgende generatie familieleden klaarstaat, bereid of in staat is het bedrijf voort te zetten, kan het zinvoller zijn een uittreedplan op te stellen in plaats van een opvolgingsplan.
Anna en Noah starten met een opleiding in een avondschool. Ze doen een graduaat marketing. Tijdens de eerste pauze praten ze met elkaar.
JEZELF VOORSTELLEN Anna en Noah starten met een opleiding in een avondschool. Ze doen een graduaat marketing. Tijdens de eerste pauze praten ze met elkaar. Wat moet je doen? 1. Lees de dialoog op blad
Visualisatie Talenten
Mijn Koning of Koningin: Hoe ziet de Koning(in) eruit Hoe voelt de Koning(in) zich Wat heeft de Koning(in) nodig 1 Talent 1: Hoe ziet dit talent eruit Hoe voelt dit talent zich Wat heeft dit talent nodig
Erelonen en afhoudingen: Impact van de huidige en toekomstige ziekenhuisfinanciering op het statuut van de ziekenhuisartsen
Erelonen en afhoudingen: Impact van de huidige en toekomstige ziekenhuisfinanciering op het statuut van de ziekenhuisartsen Gent 29 november 2014 Stefaan Callens Buitengewoon hoogleraar gezondheidsrecht
Mediation. Conflictoplossing als alternatief voor een juridische procedure.
Conflictoplossing als alternatief voor een juridische procedure. Mediation is een vorm van conflicthantering waarbij de betrokken partijen zélf onderhandelen over het oplossen van hun geschil onder procesbegeleiding
De 7 belangrijkste vragen:
De Participatiewet en Wsw ers: Mensen die bij een Sociale Werkvoorziening werken hebben te maken met de Participatiewet. Misschien heeft u vragen over de wet. Hier kunt u de antwoorden vinden op vragen
GOED BESTUUR VOOR CULTUUR! CULTURAL GOVERNANCE ALS HEFBOOM TOT PROFESSIONALISERING
2 trajecten Werkgroep BilsenFonds GOED BESTUUR VOOR CULTUUR! CULTURAL GOVERNANCE ALS HEFBOOM TOT PROFESSIONALISERING Prof. dr. Annick Schramme & Joke Schrauwen Leidraad: principes governance op organisatieniveau
Tariefonderzoek: wat betaalt u bij de specialist? Vragen en antwoorden
1. Het onderzoek Tariefonderzoek: wat betaalt u bij de specialist? Vragen en antwoorden 1.1 Waarom heeft CM dit onderzoek uitgevoerd? Elke twee jaar sluiten de ziekenfondsen en artsenvertegenwoordigers
Conflictregeling Raad van Toezicht en directeur Stichting Allegoeds
Bijlage 2 artikel 4.2 Governance Code Allegoeds Conflictregeling Raad van Toezicht en directeur Stichting Allegoeds Preambule Conflicten tussen de directeur-bestuurder en de raad van toezicht kunnen verlammend
Opvoedingsondersteuning
Opvoedingsondersteuning Voor ouders van tieners met methodiek Geweldloos Verzet/Nieuwe Autoriteit Naima Annouri Jamal El Boujddaini Overzicht inhoud en methoden van Geweldloos Verzet Steun Actieve weerstand
Bemiddeling een krachtige methodiek voor het hanteren van conflicten
Bemiddeling een krachtige methodiek voor het hanteren van conflicten Wat is bemiddeling? Bemiddeling is een krachtige professionele interventie waarbij een autonome en onafhankelijke 'derde' conflictpartijen
VERZOEK INZAGE AFSCHRIFT PATIËNTENDOSSIER
1/7 VERZOEK INZAGE AFSCHRIFT PATIËNTENDOSSIER VERZOEK TOT inzage (voor gegevens overleden patiënt, enkel via beroepsbeoefenaar (zie bijlage 1)) afschrift (niet mogelijk voor gegevens overleden patiënt)
Resolute Mediation - onderzoek 2015
Resolute Mediation - onderzoek 2015 10 Februari 2015 Nieuw dashboard voor Resolute Mediation 2 Nieuw dashboard voor Resolute Mediation 3 Nieuw dashboard voor Resolute Mediation 4 Nieuw dashboard voor Resolute
Handreiking Governance Ziekenhuizen
Handreiking Governance Ziekenhuizen Onderdeel rapportage Quick Scan Integrale Bekostiging en Governance Januari 2016 Opdrachtgever: VWS Deze rapportage is tot stand gekomen met dank aan de 30 ziekenhuizen
Sociale leeromgeving. Wie zit er in jouw netwerk? Leeromgeving sociale leeromgeving
Sociale leeromgeving Bij sociale leeromgeving gaat het om de mensen die jij kent en hoe je je bij hen voelt. Hoe voel je je in de klas?, kun je goed omgaan met je klasgenoten?, hoe zijn de docenten op
* Werknemersdelegatie : Dhr. Van Esch, Dhr. Piessens, Dhr. Suys, Dhr. Vandevelde, Mvr. Van Humbeeck, Dhr. Vancampenhout, Dhr.
Notulen van de ondernemingsraad van 12 december 2005 Aanwezig : * Werkgeversdelegatie : Mevr. Delmal, Dhr. Segers, Dhr. Vandenbussche, Mevr. Steens * Werknemersdelegatie : Dhr. Van Esch, Dhr. Piessens,
Waar kies je voor? Colofon: Dit is een uitgave van de Centrale Ondernemingsraad van Unilever in Nederland
Waar kies je voor? We leven in een dynamische tijd. De wereldeconomie staat voor uitdagingen die in tientallen jaren niet zo groot zijn geweest. Ook het bedrijfsleven moet zich voortdurend aanpassen aan
Klachtenregeling. Verpleging en Verzorging en Hulp bij het Huishouden
Klachtenregeling VerplegingenVerzorgingenHulpbijhet Huishouden StichtingHumanitas Klachtenregeling 13januari2011 Inhoudsopgave Inleidingpagina3 Aandachtspuntenprocedureinformelefasepagina5 Stappenplaninformelefasepagina7
GOED BESTUUR VOOR CULTUUR! CULTURAL GOVERNANCE ALS HEFBOOM TOT PROFESSIONALISERING. Prof. dr. Annick Schramme & Joke Schrauwen
GOED BESTUUR VOOR CULTUUR! CULTURAL GOVERNANCE ALS HEFBOOM TOT PROFESSIONALISERING Prof. dr. Annick Schramme & Joke Schrauwen 2 trajecten Werkgroep Bilsen Fonds Leidraad: principes governance op organisatieniveau
Het nieuwe conflicthanteren.
Het nieuwe conflicthanteren. Het nieuwe conflicthanteren? Bestaat er dan zoiets als het oude conflicthanteren? Volgens mij wel. En volgens mij is nu de tijd aangebroken om die oude manier eens goed onder
Studiedag De rol van de bedrijfsrevisor ten aanzien van de ondernemingsraad
Studiedag De rol van de bedrijfsrevisor ten aanzien van de ondernemingsraad 7.11.2007 1 Studiedag De rol van de bedrijfsrevisor ten aanzien van de ondernemingsraad Daniel Kroes, Bedrijfsrevisor 7.11.2007
Ich bön d r väör dich!
Ich bön d r väör dich! Wie zijn wij? NaoberzorgPunt is een vereniging van betrokken inwoners en ondernemers in Roggel. Wij zijn een netwerkorganisatie en werken samen met de huisartsenzorg, ondernemersvereniging,
Coordinatie--ziekenhuizen--hoofdgeneesheer--geneesheer-diensthoofd--KB
15 DECEMBER 1987. - Koninklijk besluit houdende uitvoering van de artikels 13 tot en met 17 van de wet op de ziekenhuizen, zoals gecoördineerd door het koninklijk besluit van 7 augustus 1987. BS 25/12/1987
BUE 2014 - Zelfevaluatie OL
BUE 2014 - Zelfevaluatie OL Bottom-up Evaluatie: Kwaliteit van leidinggeven Je leidinggevende kwaliteiten Via deze vragenlijst kun je je mening geven over de wijze waarop je je leidinggevende rol hebt
VZW LOOPBAANCENTRUM. Tevreden. met je huidige. werksituatie?
VZW LOOPBAANCENTRUM Tevreden met je huidige werksituatie? Kompas loopbaancentrum: een kwarteeuw aan ervaring met diverse loopbaanvragen, coaching op maat van de klant. Kompas is erkend door de Vlaamse
Nieuwe businessmodellen voor de social profit sector?! Social Profit Day 2015 4 juni 2015 - Brussel
Nieuwe businessmodellen voor de social profit sector?! Social Profit Day 2015 4 juni 2015 - Brussel De social profit sector en ik Een brede kijk door de bril van verschillende organisaties Managing Director
KENNISMAKING MET TELE-ONTHAAL WEST-VLAANDEREN. Kortrijk, donderdag 12 februari 2015
KENNISMAKING MET TELE-ONTHAAL WEST-VLAANDEREN Kortrijk, donderdag 12 februari 2015 EEN KENNISMAKING MET TELE-ONTHAAL 2 TELEFONISCHE EN CHATHULP TELEFONISCHE HULP 24 uur op 24 uur 7 dagen op 7 Via het gratis
Klinisch leiderschap op mesoniveau. Renaat Peleman Hoofdarts UZ Gent
Klinisch leiderschap op mesoniveau Renaat Peleman Hoofdarts UZ Gent Klinisch leiderschap Klinisch leiderschap is het beïnvloeden van professionals in een medische setting. veel specialisaties en superspecialisaties
UW DYNAMISCHE SCHAKEL NAAR VERBINDENDE COMMUNICATIE" Kritische vaardigheden voor de coach en trainer
UW DYNAMISCHE SCHAKEL NAAR VERBINDENDE COMMUNICATIE" Middelen/Bemiddelen Kritische vaardigheden voor de coach en trainer We worden allemaal geconfronteerd met een reeks grootse kansen, op schitterende
Samenwerking tussen Raad van Bestuur en management. HRwijs inspiratiesessie 10 juni 2014 Jo Jespers, Hefboom Advies
Samenwerking tussen Raad van Bestuur en management HRwijs inspiratiesessie 10 juni 2014 Jo Jespers, Hefboom Advies Beknopte voorstelling Hefboom Opdracht: Ondersteunen van organisaties die werken rond
Huishoudelijk reglement ombudsdienst OMBUDSDIENST. Ombudspersoon Kim Moors
Ombudspersoon Kim Moors Dit huishoudelijk reglement is ter inzage beschikbaar aan de onthaalbalie van het ziekenhuis voor de patiënten, de medewerkers van de instelling en iedere belangstellende. Wettelijke
Scholen project: My MasterPeace.
MasterPeace Scholen project: My MasterPeace. Creating Peace. Together. MasterPeace MasterPeace is een nieuw initiatief van Ilco van der Linde, oprichter van onder andere Bevrijdingspop Haarlem, de bevrijdingsfestivals
Vlaams ICT beleid en de toekomstplannen van de Vlaamse overheid met betrekking tot e-health
Vlaams ICT beleid en de toekomstplannen van de Vlaamse overheid met betrekking tot e-health Inleiding De maatschappij confronteert ons met nieuwe uitdagingen. Een van de antwoorden is de uitbouw van ICT
Feedback Project Ergonomisch Ontwerpen
Feedback Project Ergonomisch Ontwerpen Competenties Sociaal en communicatief functioneren (P9) Initiatief (P10) Reflectie (P11) Afgelopen module heb je met een groepje gewerkt aan je project. In week 7
Corporate Governance Charter
Corporate Governance Charter Brief van de Voorzitter en de Gedelegeerd Bestuurder met betrekking tot het bedrijfsbeheer Fost Plus neemt als erkend organisme de uitvoering van de terugnameplicht en informatieplichten
Inhoud. In het kort. Het vermogensplanningsproces in vogelvlucht. Persoonlijke planning en begeleiding van uw vermogen. Uw wens is ons startpunt
VERMOGENS PLANNING Inhoud In het kort Het vermogensplanningsproces in vogelvlucht Persoonlijke planning en begeleiding van uw vermogen Uw wens is ons startpunt Adequate vermogensplanning voor directeuren/grootaandeelhouders
CONFLICT COACHING BEWUST STAPPEN ZETTEN IN CONFLICTSITUATIES
CONFLICT COACHING BEWUST STAPPEN ZETTEN IN CONFLICTSITUATIES "Escalating reactions develop automatically. Any de-escalating action must be consiously chosen." (F. Glasl) Wat is conflict coaching? Conflict
Opening Majesteit, dames en heren, ook ik heet u vandaag van harte welkom op het jaarlijkse pensioenseminar van DNB.
Speech Joanne Kellermann Pensioenseminar 2014 Opening Majesteit, dames en heren, ook ik heet u vandaag van harte welkom op het jaarlijkse pensioenseminar van DNB. Voor mij is dit een bijzonder moment:
Beleid werving en selectie Van Lanschot Groep (RvC, RvB Van Lanschot en Directie Kempen & Co)
Beleid werving en selectie Van Lanschot Groep (RvC, RvB Van Lanschot en Directie Kempen & Co) Versie 28 oktober 2016 Human Resource Management Pagina 1 van 7 Inleiding In dit document is het beleid van
Conflict Coaching - Bewust handelen in conflictsituaties
Conflict Coaching - Bewust handelen in conflictsituaties "Escalating reactions develop automatically. Any de-escalating action must be consiously chosen." (F. Glasl) Wat is conflict coaching? Conflict
Cliëntenraad Mediant Postbus 775 7500 AT Enschede Cliëntenraad.03.2015. Informatiefolder over de Cliëntenraad en Medezeggenschap binnen Mediant
Cliëntenraad Mediant Postbus 775 7500 AT Enschede Cliëntenraad.03.2015 Informatiefolder over de Cliëntenraad en Medezeggenschap binnen Mediant Doel folder Deze folder is bedoeld voor mensen die geïnteresseerd
Reflexiviteit in uw conflictmanagement
Reflexiviteit in uw conflictmanagement Luc Demeyere 27 maart 2014 Minervastraat 5 1930 ZAVENTEM T +32 (0)2 275 00 75 F +32 (0)2 275 00 70 www.contrast -law.be Wat is een conflict? Een conflict is een meningsverschil
Help mee aan uw veilige behandeling
Kwaliteitszorg Help mee aan uw veilige behandeling A. Informeer je arts en de andere zorgverleners Dat mag ik zeker niet vergeten! Bereid je goed voor op elk gesprek met je zorgverleners. Noteer wat je
Procedures 3. Gebruikersgerichte pocessen 3.5 Het afhandelen van klachten van de cliënt, de gebruiker en/of zijn vertegenwoordiger.
1/6 Beoordeeld: Beleidsvergadering Geldig vanaf: 19/09/2017 Procedurehouder: Sociale dienst Goedgekeurd: Luc Lemkens Paraaf: 1. Termen en definities Interne klachtencommissie: De klachtencommissie bestaat
Van meedenken met naar beslissen voor
Van meedenken met naar beslissen voor Morele problemen bij zorgbeslissingen van familieleden en mantelzorgers voor verminderd beslissingsvaardige ouderen in de thuissituatie Een onderzoek i.h.k.v. het
Medischwetenschappelijk. onderzoek. Algemene informatie voor de proefpersoon
Medischwetenschappelijk onderzoek Algemene informatie voor de proefpersoon Inhoud Inleiding 5 Medisch-wetenschappelijk onderzoek 6 Wat is medisch-wetenschappelijk onderzoek? Wat zijn proefpersonen? Wie
praktijkseminarie de operationele aanpak valorisatieproblematiek
praktijkseminarie de operationele aanpak valorisatieproblematiek SBO maatschappelijke finaliteit Prof. Dr. Ann Jorissen (UA) IWT, 11 januari 2010 1 Effective Governance of Private Enterprises: the influence
De driehoek van bestuur, toezicht en medezeggenschap Drs. Frank Schreiner Presentatie BVMP 17 november 2014
De driehoek van bestuur, toezicht en medezeggenschap Drs. Frank Schreiner Presentatie BVMP 17 november 2014 1 Nodig: een sterke driehoek Toezicht Bestuur MZ Bewust van elkaars rol & positie Open, scherp
Bernhoven; Maatschappelijk verantwoord zorgmodel met bijpassende besturing en toezicht
Bernhoven; Maatschappelijk verantwoord zorgmodel met bijpassende besturing en toezicht Mariëlle Bartholomeus, medisch directeur en neuroloog Guy Peeters, voorzitter RvC Systeem & model innovatie door coalitievorming,
Wie werkt er aan employer branding bij zijn of haar bedrijf?
Themabijeenkomst Gezond Beleid Employee branding en HRM 10 september 2015 Vraag Wie werkt er aan employer branding bij zijn of haar bedrijf? 1 Employer branding Een authentieke en onderscheidende voorkeurspositie
SOCIALE CONFLICTEN VOORKOMEN, Stéphane Burton
SOCIALE CONFLICTEN VOORKOMEN, MANAGEN en OPLOSSEN Stéphane Burton Korte Inhoud 1. Voorbereiding van het dossier 1. Elke herstructurering brengt zwaar change management met zich 2. Definiëren van de doelstellingen
Anita Willemsen & Leander Westerbeek van Eerten
Anita Willemsen & Leander Westerbeek van Eerten Programma Solliciteren Zoeken en benaderen Het gesprek Wat als het niet lukt? Hoe zorg je ervoor dat wat er in de motor zit ook uit de wielen komt? Alles
MRSA Ongevoelige of resistente bacterie
MRSA Ongevoelige of resistente bacterie Via deze folder proberen wij u antwoord te geven op enkele van de meest gestelde vragen over MRSA. Wat is MRSA? Staphylococcus aureus, is een bacterie die in veel