INFORMATIEFOLDER VOOR HUURDERS

Transcriptie

1 INFORMATIEFOLDER VOOR HUURDERS Huurdersorganisatie Vulcanus

2 Inhoudsopgave 1. INLEIDING BEWONERSPARTICIPATIE ROL BEWONERSCOMMISSIE BEWONERSCOMMISSIE...3 Verkiezingsprocedure leden bewonerscommissie... 3 Zittingsperiode leden bewonerscommissie... 4 Beëindiging lidmaatschap bewonerscommissie TAKEN BEWONERSCOMMISSIE BEVOEGDHEDEN EN OVERIGE RECHTEN HUURDERSORGANISATIE VULCANUS ORGANISATIEVORM ADRES BEWONERSCOMMISSIE...8 Dit werk is auteursrechtelijk beschermd. Copyright 2012 Vereniging Huurdersorganisatie Vulcanus te Delft

3 1. INLEIDING De Vereniging Huurdersorganisatie Vulcanus (afgekort VHV) is een huurdersorganisatie van woningcorporatie Stichting DUWO en wil u met behulp van deze informatiefolder informeren over een aantal zaken die met wonen te maken hebben. De woningcorporatie DUWO is de laatste jaren behoorlijk in beweging. Sinds het ontstaan van DUWO zijn de bewoners steeds meer betrokken geraakt bij allerlei huurzaken. Dit is mede veroorzaakt door de oprichting van de VHV en diverse bewonersgroeperingen, welke zich specifieke delen van het studentenwoningen bezit van DUWO richten. De VHV is een belangenorganisatie voor alle huurders van DUWO waarover u verderop in deze folder meer kunt lezen. Bijna alle huurders van niet-studentenwoningen van DUWO zijn lid van de VHV. Inmiddels zijn in veel woningcomplexen bewonerscommissies welke ervoor hebben gekozen om met de VHV samen te werken. Het is van groot belang dat DUWO weet en merkt dat de huurders van woningen van DUWO niet meer stilzitten en afwachten, maar daadwerkelijk betrokken willen zijn bij het beheer en het verbeteren van de kwaliteit van hun woning en de buurt. Daarom organiseren bewoners zich met steun van de VHV in de vorm van bewonerscommissies. Uw bewonerscommissie verdient en rekent daarbij op uw belangstelling en steun. Wij verzoeken u deze folder op uw gemak te lezen, af te drukken en voor de toekomst te bewaren. Vanzelfsprekend zijn de Vereniging Huurdersorganisatie Vulcanus en uw bewonerscommissie graag bereid met u te spreken als u actief wilt meedoen

4 2. BEWONERSPARTICIPATIE Het doel van bewonersparticipatie is bewoners medezeggenschap te bieden en invloed te laten uitoefenen in en op een aantal voor hen van belang zijnde aspecten van het beheer van hun woningen en woonomgeving. De wetgever legt uw verhuurder, woningcorporatie DUWO, op dat belangenorganisatie(s) van bewoners van woningen van DUWO over een aantal voor huurders belangrijke onderwerpen via een bewonersvertegenwoordiging kunnen meepraten en de woningcorporatie kunnen adviseren. Op sommige onderdelen gaat de inspraak van bewoners zover dat zij instemmingsrecht hebben. In de praktijk verloopt de bewonersparticipatie bij DUWO grotendeels via bewonerscommissies en de Huurdersorganisatie Vulcanus welke optreden namens grotere groepen bewoners en de huurders van alle woongelegenheden van DUWO. Bij DUWO Delft gebeurt dit op meerdere fronten. Er zijn complexgewijze bewonersvertegenwoordigingen in de vorm van bewonerscommissies. Deze commissies hebben sinds 2009 een zelfstandige wettelijke status gekregen inclusief daarbij behorende rechten en plichten. Daarnaast bestaat de Vereniging Huurdersorganisatie Vulcanus die als huurdersorganisatie optreedt namens alle bewoners van woningcorporatie DUWO. De VHV behartigt namens alle bewoners vooral de belangen van de huurders op vestiging en corporatieniveau. Soms behartigt de VHV de belangen van de bewoners die in woningcomplexen wonen die (nog) geen bewonerscommissies hebben. De binnen de hierboven beschreven bewonersparticipatiestructuur geldende rechten zijn in de statuten van de Vereniging Huurdersorganisatie Vulcanus vastgelegd en door diverse wettelijke bepalingen ingegeven. 3. ROL BEWONERSCOMMISSIE Een bewonerscommissie heeft tot doel de bewoners van een woningcomplex of soms meerdere woningcomplexen te vertegenwoordigen, te - 2 -

5 betrekken bij en inspraak te geven in alle aangelegenheden betreffende het beheer van hun woningen en woonomgeving. De bewonerscommissie tracht dit doel te bereiken door onder andere: Het bevorderen van meningsvorming onder de bewoners over onderwerpen waarin de bewoners informatierecht, initiatiefrecht, instemmingsrecht en adviesrecht bezitten. Het peilen van wensen en behoeften van de bewoners van het complex en/of de buurt. Het verstrekken van informatie aan bewoners voor zover dit voor alle bewoners van het complex of de complexen belangrijk is. Het voeren van overleg met en tussen bewoners. Het bevorderen van contacten namens de bewoners met andere buurtorganisaties en/of organisaties die in de betreffende buurt werkzaam zijn en waar functionele samenwerking tot de mogelijkheden behoort. Het voeren van direct of indirect overleg met woningcorporatie DUWO. 4. BEWONERSCOMMISSIE De leden van de bewonerscommissies worden door de bewoners van de woningen die zij vertegenwoordigen op democratische wijze gekozen. Gestreefd wordt naar een vertegenwoordiging die bestaat uit ongeveer 3 tot 5 leden, liefst onderverdeeld naar de binnen het complex of de complexen voorkomende woontypes. De leden van de bewonerscommissie wijzen uit hun midden een voorzitter en secretaris aan. Verkiezingsprocedure leden bewonerscommissie Kandidaten kunnen door iedere bewoner van het woningcomplex of de woningcomplexen worden voorgedragen aan de Vereniging Huurdersorganisatie Vulcanus. Ook kunnen bewoners zichzelf bij de VHV kandidaat stellen. De namen van de verkiesbare leden voor de bewonerscommissie worden schriftelijk bekend gemaakt aan alle bewoners die zij willen vertegenwoordigen

6 Huurders kunnen, onder vermelding van redenen, schriftelijk bij de VHV bezwaar maken tegen een kandidaat. Indien er meer dan het vereiste aantal bewoners kandidaat gesteld zijn of zich meer kandidaten hebben aangemeld dan nodig zijn, worden de bewoners in de gelegenheid gesteld uit de kandidaten een keuze te maken. Een dergelijke stemming gebeurt tijdens een speciaal voor dit doel belegde bewonersvergadering of schriftelijk. Per huisadres kan door slechts één persoon aan de stemming worden deelgenomen. Zittingsperiode leden bewonerscommissie De leden van een bewonerscommissie hebben zitting voor een periode van vier jaar. Een aftredend lid van de bewonerscommissie is onmiddellijk herkiesbaar. Beëindiging lidmaatschap bewonerscommissie Het lidmaatschap van een bewonerscommissie eindigt: - door opzegging van het lid; - doordat het lid buiten het woningcomplex of de woningcomplexen gaat wonen; - bij onvoldoende functioneren; - bij overlijden. Indien het aantal leden van de bewonerscommissie beneden het gewenste aantal komt vindt aanvulling plaats door verzoeken tot kandidaatstelling op de manier zoals hiervoor staat. 5. TAKEN BEWONERSCOMMISSIE De bewonerscommissie heeft tot taak samen met de woningcorporatie DUWO en op een goede wijze inhoud te geven aan bewonersinspraak. De bewonerscommissie informeert hiertoe minstens éénmaal per jaar de bewoners van de door haar vertegenwoordigde woningen over haar activiteiten en bereikte resultaten. Indien nodig kan de bewonerscommissie bijeenkomsten met de bewoners van het complex organiseren

7 Daarnaast overlegt de bewonerscommissie diverse malen per jaar over verschillende onderwerpen namens de bewoners van de buurt die zij vertegenwoordigt met DUWO. Om u een indruk te geven worden de belangrijkste overlegvormen hieronder opgesomd. De bewonerscommissie heeft minstens éénmaal per jaar een overleg met een vertegenwoordiging van de woningcorporatie DUWO over onder de bewoners levende kwesties. Daarnaast voert de bewonerscommissie gezamenlijk met de woningcorporatie DUWO éénmaal per jaar een technische schouw uit in de buurt die zij vertegenwoordigt. De resultaten van deze technische schouw dienen om tot een goed onderhoudsprogramma voor het daarop volgende jaar of jaren te komen. Als de bewonerscommissie wil samenwerken met de VHV kan zij ook overleggen met het bestuur van de VHV. Op dit overleg kunnen veel onderwerpen op corporatieniveau aan de orde komen zoals huurbeleid, onderhoudsplannen, bewonersknelpunten, ondersteuning vanuit DUWO, investeringen, en overige van belang zijnde zaken. Het behandelen van reparatieverzoeken behoort niet tot de taken van de bewonerscommissie! Reparatieverzoeken moet u richten aan DUWO. 6. BEVOEGDHEDEN EN OVERIGE RECHTEN De bewonerscommissie is bevoegd mondeling dan wel schriftelijk elke aanbeveling te doen die zij voor het prettig wonen en een verantwoorde omgang van en met woonomgeving en/of de buurt nuttig acht. De bewonerscommissie heeft de bevoegdheid de bewoners van de buurt die zij representeert te vertegenwoordigen bij de woningcorporatie DUWO, de Vereniging Huurdersorganisatie Vulcanus en andere organisaties indien dit in het belang van de bewoners of de buurt is. De bewonerscommissie heeft als bewonersvertegenwoordiging namens de bewoners die zij vertegenwoordigt bij de woningcorporatie DUWO onder andere informatie- of adviesrecht over (de/het): Jaarlijkse begroting, planning en uitvoering van onderhoudsactiviteiten

8 Woonruimteverdeling-, toewijzings- en verhuurbeleid. Investeringen in nieuwbouw. Beleid over het slopen, verwerven (kopen), vervreemden (verkopen) en bezwaren van woongelegenheden. Beleid over (groot) onderhoud, renovatie en geriefsverbetering. Beleid over de leefbaarheid in de buurten en wijken waar de betrokken woongelegenheden of wooncomplexen zijn gelegen, alsmede inzake herstructurering van die buurten of wijken. Complex beheerplannen. Huurverhogingen, voor zover deze boven de inflatie uitkomen. Huurprijseffecten bij woning- of geriefsverbetering. Programma van eisen bij groot onderhoud of renovatie. Vaststelling jaarlijkse huurstijging (in het verband van de Vereniging Huurdersorganisatie Vulcanus). Beheer van centrale voorzieningen en installaties. Bovendien heeft de bewonerscommissie onder andere instemmingsrecht over de: Samenstelling, kwaliteit en uitvoering van het complexgebonden servicepakket en servicekosten. 7. HUURDERSORGANISATIE VULCANUS De Vereniging Huurdersorganisatie Vulcanus werd begin 1996 opgericht als de Vereniging Huurdersraad Vulcanusweg. Bij de oprichting van de vereniging werd aanvankelijk niet gekozen voor een belangenbehartiging op grond van onafhankelijkheid van de verhuurder en overige derden. Gaandeweg vonden door de jaren diverse transformaties binnen Vulcanus plaats door de invoering van de Wet op het overleg huurders verhuurder en overige belangrijke veranderingen in de werkomgeving van de vereniging. Tegenwoordig is de VHV actief als een vanuit een eigen visie werkende belangenbehartigingsorganisatie voor huurders ten aanzien van alle woongelegenheden van de toegelaten instelling Stichting DUWO en/of woningen van derden in beheer bij de Stichting DUWO

9 De VHV wordt gedragen door de huurders welke lid zijn van de vereniging. Bij de oprichting van de VHV is gekozen voor een directe organisatiestructuur. In diverse wettelijke bepalingen zijn voor huurdersorganisaties belangrijke uitgangspunten zoals, representativiteit, intern functioneren, vormen van overleg, informatie-uitwisseling, initiatiefrecht, adviesrecht, instemmingsrecht en financiën en faciliteiten geregeld. Het bestuur van de VHV maakt beleid dat ervoor moet zorgen dat de VHV als woonconsumentenorganisatie zich ervoor inzet dat bij de woningcorporatie DUWO duidelijk het huurdersbelang doorklinkt, zodanig dat huurders dit kunnen merken aan onder andere de dienstverlening, onderhoud, prijs/kwaliteitsverhouding en betaalbaarheid van de woningen en woonomgeving. Met het beleid als leidraad worden jaarlijkse activiteitenplannen opgesteld en jaarverslagen gemaakt. Naast bestaande huurdersbelangen is de inzet van de VHV er bovendien op gericht dat een deel van de beschikbare woningvoorraad bereikbaar dient te zijn voor de speciale aandachtsgroepen, zoals invaliden. 8. ORGANISATIEVORM De Vereniging Huurdersorganisatie Vulcanus is een overkoepelende huurdersorganisatie van bewoners van de woningcorporatie DUWO, waaraan wordt vormgegeven individuele bewoners welke lid van de VHV zijn en door complexgewijze bewonersvertegenwoordigingen welke met de VHV samenwerken. De VHV en de complexgewijze bewonerscommissies zijn van de woningcorporatie DUWO onafhankelijke en zelfstandige organisaties. Het bestuur van de VHV wordt gekozen door alle huurders welke lid zijn van deze vereniging en draagt zorg voor het dagelijks functioneren van de vereniging. Hiertoe onderhoudt het bestuur contacten met complexgewijze bewonerscommissies en in bijzondere gevallen individuele bewoners. Daarnaast vertegenwoordigt het bestuur de VHV op extern vlak binnen diverse overlegstructuren en initieert zij activiteiten en ontwikkelingen voor de achterban

10 Voorts wordt minstens éénmaal per jaar door het bestuur een algemene ledenvergadering uitgeschreven voor alle leden. De oproeping voor de ledenvergaring vindt plaats door een schriftelijke bekendmaking. Door deze open organisatievorm heeft elke huurder van DUWO of een door DUWO beheerde woning direct toegang tot de VHV en wordt deze uitgenodigd om binnen de huurdersorganisatie mee te doen en mee te beslissen. In het hierna volgende organisatieschema wordt de opbouw van de Vereniging Huurdersorganisatie Vulcanus in een tekening weergeven. Algemene (leden)vergadering van de VHV Bestuur van de VHV Bewonerscommissies DUWO huurders welke lid zijn van de VHV Tot zover de uitleg over de Vereniging Huurdersorganisatie Vulcanus. 9. ADRES BEWONERSCOMMISSIE Indien u meer wilt weten over bewonersparticipatie, uw bewonerscommissie of andere vragen heeft naar aanleiding van deze folder, treft u nadere informatie aan op Als u een moeilijk oplosbaar woonprobleem heeft kan uw bewonerscommissie u bovendien vaak adviseren of doorverwijzen naar deskundigen