Verbeterplan Kwaliteitskompas : Smaragd Gemeld op Laatste wijziging Verbeterplan/actie. Welbevinden

Transcriptie

1 Verbeterplan Kwaliteitskompas : Smaragd Gemeld op Bewoners lijken het naar hun zin te hebben, zien er over het algemeen netjes uit., eten goed en vinden het niet vervelend als ze worden thuis gebracht door familieleden. Bewoners kunnen het ook allemaal goed met elkaar vinden. Voorbereiding slapen gaan. Wanneer we gaan voorbereiden voor de avonddienst, lopen we langs alle kamers om de avondzorg voor te bereiden. We willen het uitnodigend maken om lekker te slapen. Hiervoor doen we het gordijn dicht, we leggen de deken open d.m.v. een punt om te slaan, we leggen de nachtkleding en het incomateriaal onder het kussen en we doen het lampje bij de wastafel aan zodat er licht in de kamer is bij binnenkomst. De bewoners zien geen incomateriaal liggen, dit vonden ze vervelend kregen we terug gekoppeld. Wanneer evalueren? Evaluatie moet voor aanvang van dit reisdoel in het volgend jaar. Kies één verantwoordelijke (eventueel namens het team).

2 Verbeterplan Kwaliteitskompas : Aquamarijn Gemeld op De rust in de huiskamer bewaken. We zijn erg cliënt gericht bezig en passen onze zorgleefplannen daarop aan. We hebben heel duidelijk in kaart waar de wensen en behoeften van cliënten liggen. een op een contact cliënt (activiteit) Binnen de woongroep die we momenteel hebben is het soms lastig gezamenlijk een activiteit te doen. We hebben te maken met gedragsproblematiek en zeer verschillende bewoners en dus karakters. Door een op een contact te hebben speel je optimaal in op der wensen en behoefte van iedere individuele cliënt De Cliënt te zien als iemand met een eigen identiteit en ervaart aandacht en begrip en vertrouwen d.m.v. een op een contact. extra personeel inzetten waardoor er rust en ruimte ontstaat om ons reisdoel te behalen. Dit kan zijn door vast personeel flexibel in te zetten maar ook denken wij aan vrijwilligers. Met de vrijwilligers willen we ook echt kijken wie bij welke bewoner past. Wanneer evalueren? Evaluatie moet voor aanvang van dit reisdoel in het volgend jaar. Kies één verantwoordelijke (eventueel namens het team).

3 Verbeterplan Kwaliteitskompas : Dagbesteding & welzijn Kanidas Gemeld op Wat gaat er goed. Archipel Dagbesteding Kanidas/ Nazareth heeft een duidelijke visie waarop de dagbesteding wordt vormgegeven. De vraag van de cliënt is leidend, op maat en welbevinden staat voorop. In de praktijk is het volgende geborgd: De dagbestedingscoach zorgt ervoor dat samen met elke iedere cliënt wordt onderzocht wat de wensen, mogelijkheden/ambities en actuele mogelijkheden zijn met betrekking tot dagbesteding. Aan de hand daarvan wordt samen bekeken welke activiteiten hierbij passen en wordt er een individueel dagbestedingsarrangement samengesteld. Eventuele mantelzorgers worden ook betrokken bij dit gesprek. Indien dat passend is bij de wensen en ambities van de cliënt kunnen activiteiten uit het bestaande aanbod in het arrangement worden opgenomen, Anders wordt gezocht naar nieuwe activiteiten die passen bij de vraag, wensen/ambities en de mogelijkheden van de cliënt. Programmaleiders binnen het team dagbesteding hebben de opdracht steeds weer nieuwe activiteiten te ontwikkelen, die passen bij cliënt vragen. Het dagbestedingsarrangement wordt met een vaste regelmaat geëvalueerd met cliënt en/of mantelzorger en eventueel aangepast. De eerste evaluatie vindt plaats na 6 weken, en dit wordt herhaald minimaal 1x per half jaar. De zorgzwaarte neemt toe, en mensen komen vaak later wonen in de locatie, waardoor ook verder in het dementie proces. Er zijn veel activiteiten ontwikkeld, maar we zien steeds meer vragen naar laagdrempelige, laagprikkelende activiteiten voor mensen die zich bevinden in de verzonken fase. Momenteel vullen wij die in middels individuele begeleiding, echter zijn de kosten van deze activiteiten hoog voor cliënten. Dagbesteding dient kostendekkend te werken, dus het is voor ons niet mogelijk de prijs hierin te verlagen. We concluderen dat de individuele activiteiten momenteel alleen voor mensen met een grotere beurs haalbaar is. Wat beter kan en hierin de opdracht is voor de programmaleiders en dagbestedingscoaches is het zoeken naar laagdrempelige en laagprikkelende activiteiten, eventueel in (klein) groepsverband. Deze activiteiten dienen ook betaalbaar te zijn voor mensen met een kleine beurs. Om hieraan te kunnen voldoen willen we voor deze activiteit qua kosten per keer niet boven de 10 uitkomen. Doelstelling is om tenminste 1 laagdrempelige en laagprikkelende activiteit in ( klein= maximaal 7 personen) groepsverband voor een prijs van ten hoogste 10 te ontwikkelen Op dit moment zijn wij bezig de eerste activiteit hierin te ontwikkelen en denken wij dat het haalbaar is dat deze binnen twee maanden opgestart is. Om deze activiteit te kunnen opstarten wordt er vanuit de programmaleider samen met de dagbestedingscoach een kostprijsberekening gemaakt en een werkbeschrijving ingevuld. De dagbestedingscoach kijkt bij welke cliënten deze activiteit passend is en na overleg met de eerste contactpersoon en akkoord op de offerte wordt de cliënt toegevoegd aan de lijst met deelnemers. De eerste keer is de mogelijkheid voor de cliënten om de activiteit uit te proberen. In de eerste maand van de activiteit worden door degene die vast op de activiteit staat en de dagbestedingscoaches de cliënten besproken en hoe zij de activiteit ervaren. Bij het eerstvolgende programmaleidersoverleg in augustus 2019, wordt de activiteit geëvalueerd en of de activiteit inderdaad laagprikkelend en laagdrempelig ervaren wordt door de cliënten. Indien dit nog niet zo is worden hierin aanpassingen gemaakt door de desbetreffende programmaleider. Wanneer evalueren?

4 Verbeterplan Kwaliteitskompas : Robijn Gemeld op Laatste wijziging We weten in theorie van alle bewoners waar de behoeften liggen en hoe client in regie tot zn recht kan komen. Betere balans vinden in de groepsstructuur en de persoonlijke behoeften die elk individu nodig heeft om regie te behouden (client in regie) Het nog beter kennen en herkennen van de behoeften van elk individu. Dit willen we bereiken door elk teamoverleg stil te staan bij een casus waarbij inlevingsvermogen centraal staat. En elkaar tussendoor feedback geven. Wanneer evalueren? Evaluatie moet voor aanvang van dit reisdoel in het volgend jaar. Kies één verantwoordelijke (eventueel namens het team).

5 Verbeterplan Kwaliteitskompas : Saffier Gemeld op Aan de wensen van de mobiele client te kunnen voldoen.client ervaart dagstructuur. Client de mogelijk bieden om veilig in bad te kunnen zowel active als passieve client. Door een badstoellift te bestellen zodat ook de mobiele cliënten in bad kunnen. Contact Ergo voor passende stoel aanschaf Cliënten mogelijkheid bad aanbieden. Verwanten erbij betrekken om bij hun client te blijven tijdens badbeurt. Familie vragen wat de gewoonte was w.b.t. baden. Wanneer evalueren? Evaluatie moet voor aanvang van dit reisdoel in het volgend jaar. Kies één verantwoordelijke (eventueel namens het team).

6 Verbeterplan Kwaliteitskompas : Smaragd Gemeld op Bewoners lijken het naar hun zin te hebben, zien er over het algemeen netjes uit., eten goed en vinden het niet vervelend als ze worden thuis gebracht door familieleden. Bewoners kunnen het ook allemaal goed met elkaar vinden. Meer delen met familie. We zijn van plan om meer activiteiten te doen in de huiskamer. Dit is vooral voor de bewoners die geen dagbesteding hebben. Zo zullen ze zich hier niet vervelen en kunnen ze (diegene die het nog kunnen) terug koppelen aan de familie dat ze een activiteit ondernomen hebben. Door dit op familienet te plaatsen, ziet familie ook wat wij voor de bewoners doen. Elke maand zijn er 2 personeelsleden verantwoordelijk voor de activiteiten die maand. Dit wordt elke vergadering besproken. Dit zijn activiteiten waar iedereen aan kan deelnemen. Wanneer evalueren? Evaluatie moet voor aanvang van dit reisdoel in het volgend jaar. Femke van de Meerakker Kies één verantwoordelijke (eventueel namens het team).