Per hoofdstuk is het mogelijk om te zien of het aan of uit staat. Dit kan je zien door deze symbolen:

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Per hoofdstuk is het mogelijk om te zien of het aan of uit staat. Dit kan je zien door deze symbolen:"

Hendrik de Veen
5 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 H4. Offertetekst Hieronder zie je een overzicht van alle algemene offerteksten voor een dossier. In volgorde van de offerte, heb je hier de volgende mogelijkheden: Covertekst aanpassen Introtekst aanpassen Intro medewerker/reisbureau aanpassen Vluchtinformatie aanpassen Prijsoverzicht inbegrepen/niet inbegrepen aanpassen Excursie tekst aanpassen Verzekeringen/schipholservices/algemene informatie/boekingsprocedure/afsluiting aanpassen Per hoofdstuk is het mogelijk om te zien of het aan of uit staat. Dit kan je zien door deze symbolen: Dit symbool betekent dat het hoofdstuk AAN staat. Dit symbool betekent dat het hoofdstuk UIT staat. Bij elk hoofdstuk zie je toon op offerte met een vinkje. Deze kan je aan- en uitschakelen. Wanneer deze uit staat, wordt de tekst niet getoond op de offerte. Wanneer deze aan staat, wordt de tekst wel getoond op de offerte. Dit betekent dat de cover wordt getoond op de offerte.

Dit betekent dat de boekingsprocedure niet wordt

Dit doe je door de tekst in het tekst vak weg te halen

2 Dit betekent dat de boekingsprocedure niet wordt getoond op de offerte. 4.1 Covertekst aanpassen Het is mogelijk om de tekst die op de cover staat aan te passen of aan te vullen. Dit doe je door de tekst in het tekst vak weg te halen en vervolgens typ je je eigen tekst. Druk altijd op opslaan wanneer je klaar bent met je aanpassingen.

Allereerst verschijnen de afbeeldingen die gekoppeld zijn aan de bestemming van jouw dossier.

3 4.2 Coverfoto aanpassen Ook is het mogelijk om de coverfoto aan te passen. Dit doe je door rechts onderin op de knop cover te drukken. Er verschijnt dan een scherm met allemaal verschillende afbeeldingen. Allereerst verschijnen de afbeeldingen die gekoppeld zijn aan de bestemming van jouw dossier. Vervolgens zie je een aantal standaard afbeeldingen. Helemaal beneden zijn afbeeldingen die bij een eventueel thema passen. Om een nieuwe cover toe te passen, klik je op de afbeelding en dan verdwijnt het scherm weer uit het beeld. Dan zie je rechts bovenin de nieuwe cover.

4 4.3 Wijzingen terugdraaien Mocht het zo zijn dat je de aanpassingen die je hebt gedaan, wilt terugdraaien naar de beginsituatie, dan druk op rechts onderin op standaard tekst. Vervolgens springt het betreffende onderdeel weer terug naar de standaard opstelling 4.4 Intro offertetekst aanpassen Onder dit hoofdstuk stroomt de introtekst door in de offerte. Indien gewenst kan je hier aanpassingen doen voor het dossier. NB: Wanneer je een structurele aanpassing wilt doen, dien je dit onder het kopje instellingen te doen. Hiervoor is er een aparte handleiding: instellingen en support. 4.5 Intro medewerker/reisbureau aanpassen Als je een ZRA bent kan je hier bijvoorbeeld je persoonlijke introductie neerzetten. Wanneer je een reisbureau bent, is het mogelijk om hier je hele team te introduceren. Als je dit één keer instelt, dan zal het altijd doorstromen op elke offertes die jij maakt. Je kan dit hoofdstuk aanpassen onder de tab instellingen. Hiervoor is er een aparte handleiding: instellingen en support.

4.6 Vluchtinformatie aanpassen Indien je vluchten van Tenzing Travel in je dossier hebt, dan zullen ze op de pagina vluchtinformatie doorstromen.

5 4.6 Vluchtinformatie aanpassen Indien je vluchten van Tenzing Travel in je dossier hebt, dan zullen ze op de pagina vluchtinformatie doorstromen. Onder dit hoofdstuk is het ook weer mogelijk om gewenste aanpassingen of aanvullingen te doen. Als je met je muis over het tekst vak gaat, zie je af en toe een rode lijn verschijnen. Als je op die lijn op het pijltje drukt, dan maak je een correcte enter in het hoofdstuk. Zo kan je altijd de tekst goed door laten stromen.

Templates Het is ook mogelijk om gebruik te maken van onze templates. Het selecteren van templates kan onder meerdere hoofdstukken en elk hoofdstuk heeft zijn eigen templates.

6 Templates Het is ook mogelijk om gebruik te maken van onze templates. Het selecteren van templates kan onder meerdere hoofdstukken en elk hoofdstuk heeft zijn eigen templates. Je kan bijvoorbeeld vluchten hebben in je dossier die niet via Tenzing Travel gaan. Hiervoor kan je dan de template leeg vluchtschema gebruiken. Om dit template te gebruiken selecteer je leeg vluchtschema en Zen opent hem vanzelf in het tekst vak. Ook hier kan je alles weer terugzetten naar oorspronkelijke staat. Dit doe je weer door op standaard tekst te drukken en Zen zet alles weer terug. Druk altijd op opslaan wanneer je klaar bent met je aanpassingen.

4.7 Prijsoverzicht inbegrepen/niet inbegrepen aanpassen De tekst die je hier invult, stroomt direct door onder het hoofdstuk prijsoverzicht in de offerte.

7 4.7 Prijsoverzicht inbegrepen/niet inbegrepen aanpassen De tekst die je hier invult, stroomt direct door onder het hoofdstuk prijsoverzicht in de offerte. Ook hier kan je weer gebruik maken van de vele templates die beschikbaar zijn, maar je kan ook gebruik maken van de matrix inbegrepen / niet inbegrepen. De knop inbegrepen / niet inbegrepen vind je rechts onderaan, tussen de knoppen standaard tekst en opslaan. Wanneer je hierop klikt, opent er een apart scherm met de matrix. Binnen dit scherm kan je zelf aanvinken welke dingen er bij jouw offerte van toepassing zijn. Als je op ok drukt, maakt Zen zelf een matrix in de offerte. Vervolgens kan je hieronder een template toevoegen of eigen tekst neerzetten. Je kan bijvoorbeeld de template meer/minder prijzen gebruiken. Je kan door middel van deze template overzichtelijk aan de klant laten zien wat de reis zal kosten als je een aantal alternatieven er uit laat. Op de volgende pagina zie je hoe de template eruitziet.

8 Een makkelijke manier om bijvoorbeeld een upgrade aan te bieden of een afweging voor de klant te schetsen. LET OP: mocht je gebruik willen maken van de matrix en de tekst. Dan is het belangrijk dat je eerst begint met de matrix en daarna pas de tekst. Als je het andersom zou doen, dan zou de matrix altijd je tekst overschrijven. Druk altijd op opslaan wanneer je klaar bent met je aanpassingen. 4.8 Excursies aanpassen In het hoofdstuk excursies zal Zen, indien daar plaats voor is, een voorstel geven van maximaal drie optioneel bij te boeken excursies. Het is ook mogelijk om regie te hebben over de excursies die doorstromen in de offerte. Als je op de knop selecteer excursie klikt, opent er een scherm waarin jij zelf kan aangeven welke excursies getoond mogen worden.

9 Wanneer je al een excursie al heb geoffreerd binnen je offerte, dan zal Zen deze niet meer in dit hoofdstuk tonen. 4.9 Verzekeringen, Schipholservices, algemene informatie, boekingsprocedure en afsluiting Dit zijn hoofdstukken waar standaardteksten van Tenzing Travel doorstromen, maar indien gewenst aan te passen zijn. Ook dit is weer onder instellingen aan te passen en hiervoor is de aparte handleiding: instellingen en support. Algemene informatie Dit hoofdstuk staat standaard uit. Wanneer je dit aan wil hebben, neem dan contact op met en zij zullen dit voor jou regelen Onderdelen uitzetten Onder de hoofdstukken staat een apart vak toon onderdelen. In dit vak kan je aanvinken welke onderdelen er worden getoond in de offerte. Ze staan standaard aan en wanneer je ze uit wilt zetten, dan doe je dat gemakkelijk door het vinkje uit te zetten. Het betreffende onderdeel wordt dan niet meer getoond in de offerte. Je kan de uitgezette onderdelen ten alle tijde weer aanzetten.

Vergelijkbare documenten

H1. Aan de slag met Zen

H1. Aan de slag met Zen 1.1 Handig om te weten Zen kan je gebruiken om de offerte voor jouw klant te personaliseren door bijvoorbeeld je eigen logo te uploaden of teksten en/of prijzen aan te passen. Wij