Begroting/jaarplan 2012

Transcriptie

1 Begroting/jaarplan 2012

2 Colofon Augustus 2011 Uitgave Stichting Cultuurpromotie Utrecht

3 Inhoud 1. Inleiding 5 2. Stichting Cultuurpromotie Utrecht (SCU) 8 Acties SCU Culturele Zondagen (CZ) 15 Acties CZ Utrechts Uitburo (UUB) 22 Acties UUB Financieel kader en begroting 26 Bijlagen

4

5 Hoofdstuk 1 Inleiding In dit tweede echte 1 jaarplan/begroting van de Stichting Cultuurpromotie Utrecht (SCU) wordt vanzelfsprekend voortgeborduurd op het jaarplan/begroting Het is goed om op deze plaats te vermelden dat de geformuleerde ambities en activiteiten in het jaarplan 2011 voor het overgrote deel zijn gerealiseerd dan wel zijn ingezet. Een klein deel is niet of anders verwezenlijkt, hetzij omdat deze door realiteit en voortschrijdend inzicht zijn ingehaald, hetzij omdat er afhankelijkheid bestond van derde partijen, en in een enkel geval omdat tijd tekort schoot. Trots zijn wij ook op een aantal belangrijke zaken die in 2011 zijn gerealiseerd maar niet of maar ten dele waren voorzien, zoals samenwerking met Albert Heijn, de wekelijkse pagina in Ons Utrecht, de Cultuurbijlage, de UITapp, de in najaar 2011 gestarte dagelijkse samenwerking met RTV Utrecht, en de grote uitbreiding van de producten en diensten voor leden. Uit het voorafgaande blijkt maar weer dat een jaarplan richtinggevend maar niet zaligmakend is. Dit zal onverkort ook gelden voor het hiernavolgende jaarplan In 2011 is hard doorgewerkt aan een verdere integratie van activiteiten van Culturele Zondagen en Utrechts Uitburo, en aan het verstevigen van de nog jonge (personeels)organisatie van SCU. Nu dit grotendeels staat kan in 2012 de focus vooral gericht zijn op de doorontwikkeling van Culturele Zondagen, en het verder initiëren, ontwikkelen en uitbouwen van diensten en producten van het Utrechts Uitburo. In 2011 is het aanbod van het Uitburo reeds aanzienlijk uitgebreid en is de communicatie daarover verbeterd. Een en ander heeft ertoe geleid dat leden van SCU meer en intensiever gebruik maken van het Uitburo, en dat nieuwe leden zijn toegetreden. De ambitie van SCU een bindende en onmisbare spin in het Utrechtse culturele web te zijn - op termijn dé cultuurmarketingexpert voor de culturele instellingen - is in 2011 stevig ingezet en wordt in 2012 verder vormgegeven. In 2012 zullen er zeven Culturele Zondagen plaatsvinden. In het jaarplan 2011 werden twee mogelijke richtingen aangegeven voor het doorontwikkelen van de Culturele Zondagen vanaf Variant één kwam samengevat neer op doorgaan op de gekende weg met een verdere verdieping en vormgeving, waardoor meer landelijke uitstraling gegenereerd zou kunnen worden. De tweede omschreven variant was ingrijpender van aard: een aantal Culturele Zondagenplus, culturele weekenden met landelijke uitstraling aansluitend op reeds bestaande of nieuwe evenementen. En een aantal Culturele Zondagenlab, zondagen waarbij het experiment een prominente rol zou krijgen. Voortschrijdend inzicht heeft ertoe geleid dat de programmering in 2012 een mengvorm zal laten zien van beide varianten. Nieuwe (vaste) elementen zullen worden toegevoegd: zoals programmering op de zaterdagavond voorafgaand aan de Culturele Zondag, een herkenbare start en finish op de zondag zelf, en per zondag een experimenteel onderdeel (zie ook hoofdstuk 3). Ten opzichte van 2010 en 2011 zal het onderscheid tussen grote en kleine zondagen - ook in financiële zin - grotendeels verdwijnen. 1 In juli 2010 is de eerste begroting (voor 2010, het eerste jaar van SCU) ingediend, echter was er nog geen sprake van een integraal plan, aangezien de fusie tussen Culturele Zondagen en het Utrechts Uitburo nog maar net een feit was. Het huidige bestuur en de directeur hebbene met de begroting/jaarplan 2010 geen inhoudelijke bemoeienis gehad. Daarmee is de begroting/jaarplan 2011 in feite het eerste echte plan dat door bestuur en directie van SCU is ingediend. 5

6 Hoofdstuk 1 SCU is ervan overtuigd dat Utrecht de komende jaren ook richting 2018 gebaat is bij focus, bij minder is meer. Nu daarnaast (incidentele) middelen achterblijven door een veranderend politiek en economisch tij is er ook financieel de noodzaak scherp te kiezen. Daarnaast geldt voor SCU dat de stichting te maken heeft met een aanzienlijke en structurele terugval in financiën ( ) tengevolge van een andere BTW-positie dan haar voorgangers Culturele Zondagen en Utrechts Uitbureau. Deze veranderde BTW-positie was door de gemeente bij de fusie niet voorzien, en SCU is dan ook verheugd dat de gemeente nu het voorstel (VJN 2012) doet om een deel van deze terugval te repareren. Samengevat: het blijft voor SCU vooral een inhoudelijke keuze minder zondagen (2012: 7, ter vergelijk 2010: 10 en 2011: 9) te programmeren, maar er kan niet ontkend worden dat een nieuwe financiële realiteit deze keuze ondersteunt. In 2011 is SCU gestart met het doorlichten van bestaande uitgaven, en het vinden en creëren van alternatieve financieringsmogelijkheden. Vanzelfsprekend wordt daarmee in 2012 doorgegaan. Samenwerking Naast voor de hand liggende samenwerking met Toerisme Utrecht, Vrede van Utrecht, Utrecht Europese Culturele Hoofdstad 2018 en Stadspromotie, zijn in 2011 constructieve gesprekken gestart met anderen, zoals de hotelbranche en ondernemend Utrecht. Eerste proeven daarvan zijn reeds in 2011 zichtbaar, deze zullen in 2012 verder worden vormgegeven. Opbouw jaarplan en samenvatting In het jaarplan 2012 zijn aparte hoofdstukken gewijd aan achtereenvolgens het overkoepelende SCU, de Culturele Zondagen en het Utrechts Uitburo. Elk van deze hoofdstukken wordt afgesloten met een overzicht van geplande acties in Deze overzichten lezen als een samenvatting van de plannen van SCU voor Op meer abstract niveau kan gezegd worden dat SCU in 2012 inzet op: Verdere ontwikkeling instellingsoverschrijdende activiteiten in samenspraak met denktank/dienstverlening op maat voor diverse instellingen; Ruime samenwerking met partners als VvU, Utrecht 2018, Stadspromotie, Utrecht Toerisme, hotel- en ondernemersbranche, centrummanagement; Verbreding van financieringsmogelijkheden activiteiten; Landelijke uitstraling activiteiten Culturele Zondagen. Tot slot. Ook gezien de ambities richting 2018 is het belangrijk dat continuïteit in aandacht voor het culturele aanbod kan worden gegarandeerd. Het is aan SCU, maar zeker ook aan de gemeentelijke overheid en politiek, de komende jaren ervoor te zorgen dat voor alle bewoners van Utrecht en geïnteresseerden daarbuiten, cultuur zichtbaar en toegankelijk blijft om daarmee de samenhang in de Utrechtse samenleving te borgen. Graag maakt SCU daarnaast de volgende opmerking die in feite buiten het bestek van dit jaarplan valt maar tegelijkertijd met de inhoud verweven is. SCU is het afgelopen jaar voor uiteenlopende bijeenkomsten en sessies uitgenodigd over diverse onderwerpen. Een terugkerend onderwerp van gesprek was - al dan niet geagendeerd - de staat van de publieke ruimte in de binnenstad. Deze is zodanig dat zij verschillende partijen waaronder SCU zorgen baat. Het welslagen van activiteiten en ambities op het niveau van instellingen en op niveau van de stad als geheel, is mede afhankelijk van 6

7 Hoofdstuk 1 een publieke ruimte die zorg uitstraalt, die op orde, schoon en heel is, die haar burgers niet onverschillig laat. SCU zal zich hiervoor - binnen haar mogelijkheden - inzetten maar ziet vooral een belangrijke taak weggelegd voor de gemeentelijke overheid en politiek. 7

8 Hoofdstuk 2 Stichting Cultuurpromotie Utrecht (SCU) Inleiding In 2012 is de in 2011 ingezette overkoepelende rol van SCU in relatie tot de producten Culturele Zondagen en Utrechts Uitburo, uitgekristalliseerd voor het culturele veld: het is duidelijk welke diensten en producten SCU biedt en voor welke diensten welke medewerker benaderd kan worden. SCU zal de huidige producten en diensten doorontwikkelen en uitbreiden, en daarbij meer doelgroepgericht gaan werken om zo beter in te kunnen spelen op vragen uit het veld. Tevens worden onderzoekvraagstukken doorontwikkeld, nieuwe vormen van marketing(tools) ingezet en organisaties aan elkaar verbonden om tot een overkoepelende aanpak te komen. Dit alles met als doel zoveel mogelijk bewoners en bezoekers van Utrecht in aanraking te brengen met het culturele aanbod in de stad. Het jaar 2011 is gebruikt om te kijken of en hoe de nieuwe stichting(snaam) geladen zou moeten worden. De uitkomst is SCU voornamelijk voor partners en relaties in te zetten, voor het grote publiek blijven Culturele Zondagen en Utrechts Uitburo de belangrijkste producten/afzenders. In aansluiting hierop is een SCU-website ontwikkeld voor het Utrechtse culturele veld, deze is eind 2011 operationeel. Op deze SCU-site kunnen informatie, onderzoeken en nieuwswaardigheden wat betreft de culturele sector in het algemeen en SCU in het bijzonder, gevonden worden. Ingezette samenwerking met organisaties als Vrede van Utrecht, Utrecht 2018, Stichting Utrechts Museumkwartier, Toerisme Utrecht, Stadspromotie, UU, lokale media en de hotel- en ondernemersbranche worden in 2012 doorgezet en geïntensiveerd. Er zal daarnaast gezocht worden naar nieuwe samenwerkingsverbanden om Utrecht nog steviger zowel lokaal, regionaal als (inter)nationaal vorm te geven. In 2011 heeft SCU gestimuleerd door de Culturele Zondag Groen! een start gemaakt het met duurzamer maken van haar organisatie, ook op gebied van ontwikkeling van materialen. In 2012 wordt dit verder vormgegeven en onderzocht of tevens (delen van) de zondagen zelf duurzamer geproduceerd zouden kunnen worden. Aangezien elke zondag anders van opzet is, zich op andere locaties afspeelt, is dit nog geen eenvoudige opgave. Inzet voor culturele veld Gesprekken leden - denktank SCU In 2011 hebben er in aanloop tot het instellen van een denktank individuele gesprekken plaatsgevonden met de leden van SCU om te kijken welke wensen er zijn wat betreft collectieve marketing. Uit deze gesprekken kwam onder meer naar voren dat er behoefte is aan een overkoepelend festival-(zie hierna) en een dito marketing- en publiciteitsoverleg. Verder zouden de leden graag de uitkomsten van eerdere onderzoeken van het Uitburo geconcretiseerd zien in passende acties. Men achtte de waaier met de Utrechtse Cultuurprofielen (samenvatting van het EMC-onderzoek/UUB 2010) die SCU begin 2011 verspreid heeft weliswaar een succes, maar ziet wegens tijdgebrek weinig mogelijkheden zelf tot uitwerking te komen. Eind 2011 zal er een denktank met een representatie van vertegenwoordigers uit het veld plaatsvinden om een aantal grotere zaken (o.a. last minute ticketing, last seats, 2013/2018, zinvolheid van bepaalde producten) op beleidsniveau met elkaar te bespreken, ideeën van SCU te 8

9 Hoofdstuk 2 toetsen en om kennis met elkaar te delen. Afhankelijk van de input en output wordt de denktank in 2012 gecontinueerd. Festivaloverleg Tot en met 2010 was er sprake van een zogenaamd festivaloverleg, dat zaken op gebied van marketing, logistiek, beleid en duurzaamheid met elkaar besprak. Het festivaloverleg werd ondersteund door een medewerker, voor wie Stadspromotie geld beschikbaar had gesteld. Met het wegvallen van deze financiering per 2011 zijn ook de marketing en logistieke poot van het festivaloverleg komen te vervallen. De festivaldirecteuren komen nog wel op regelmatige basis bijeen. In 2011 is gekeken naar mogelijkheden om het festivaloverleg ook op de andere terreinen door te zetten. Even was er sprake van dat SCU daarin een actieve rol zou kunnen spelen. Tot op heden is er echter nog geen passende oplossing gevonden. SCU heeft aan betrokkenen aangegeven dat het model dat de samenwerkende musea hanteren SUM ook voor de festivals geschikt zou kunnen zijn. Marketingbijeenkomsten en workshops In 2012 organiseert SCU wederom twee marketingbijeenkomsten: één in het voorjaar en één in het najaar. Deze bijeenkomsten zijn bedoeld ter inspiratie en een goede gelegenheid om op een informele manier met elkaar van gedachten te wisselen over actuele onderwerpen en toekomstige ontwikkelingen in de culturele sector. De (technische) ontwikkelingen gaan snel en individuele organisaties hebben vaak de mankracht niet om van alles op de hoogte te blijven. SCU deelt haar opgedane kennis, beantwoordt vragen die in het veld leven, gaat actief op onderzoek uit en nodigt sprekers uit die voor culturele organisaties interessant kunnen zijn. Op dit moment overweegt SCU een van de bijeenkomsten 2012 te wijden aan Layar, een locatiegerichte mobiele applicatie. Deze applicatie wordt reeds door Amsterdamse musea ingezet en ook in Utrecht liggen kansen. Mogelijk wordt de tweede bijeenkomst in 2012 vervangen door een zogenaamd SCU-symposium waar op een meer abstract niveau onderwerpen en toekomstige ontwikkelingen in de (Utrechtse) culturele sector worden belicht. Een ander idee is workshops aan te bieden om gericht en praktisch in kleine groepen aan de slag te gaan met vragen uit het veld of met onderwerpen die in de nabije toekomst belangrijk kunnen worden. Gedacht wordt bijvoorbeeld aan een training nieuwe media, een workshop doelgroepgerichte marketing (bv hoe bereik je meer direct kinderen/jongeren), workshop over mogelijkheden tot samenwerking binnen de Utrechtse culturele sector, nieuwe financieringsbronnen, handvatten om onderzoeksresultaten binnen organisaties toe te passen, etc. Het is de bedoeling dat organisaties tijdens de workshops onder begeleiding zaken kunnen toepassen. Zodat het niet bij theorie alleen blijft. Onderzoek/kenniscentrum De inspanning van SCU zal in 2012 vooral gericht zijn op een praktische vertaling van de uitkomsten van eerder verrichte onderzoeken (Elf Utrechtse Cultuurprofielen (EMC, 2010) en het Continu Bezoekersonderzoek (Hendrik Beerda, 2010,2011, 2012)). Begin 2012 zal Hendrik Beerda een presentatie geven van de resultaten van het Continu Bezoekersonderzoek dat onder twaalf Utrechtse festivals in 2011 is uitgevoerd. Verder zal hij een eindanalyse presenteren van het Culturele Zondagen Continu Bezoekersonderzoek dat in 2012 twee 9

10 jaar heeft gelopen. Bij beide presentaties zal de concrete toepassing van de uitkomsten een belangrijk onderdeel zijn. Hoofdstuk 2 Zowel bij SCU als bij haar leden is het realiseren van herhaalbezoek een groot issue. In 2012 zal SCU zich verder over dit vraagstuk buigen. Gedacht wordt aan een campagne tijdens Culturele Zondagen met een bonnenboek die de rest van het seizoen kortingen geeft voor voorstellingen etc. om op die manier herhaalbezoek te stimuleren en te kunnen volgen. Zoals aangegeven zal actueel onderzoek en overige informatie die van belang is voor de Utrechtse culturele sector actief gezocht en op de SCU-website geplaatst worden. Dit gebeurt vanaf eind Leden en niet-leden SCU/UUB Er is vanaf 2011 een duidelijke scheiding gemaakt tussen niet-leden en leden van Stichting Cultuurpromotie Utrecht/UUB. Deze lijn zal worden doorgezet in In 2011 hebben drie leden hun lidmaatschap opgezegd (oa vanwege opheffing of slechte financiële situatie) en zijn er acht nieuwe leden toegetreden. In 2012 streeft SCU het aantal leden verder uit te breiden (in 2011: 61). SCU gaat ervan uit dat de gerealiseerde uitbreiding van diensten en producten waaronder intensief toegenomen media-aandacht (oa RTV Utrecht en Ons Utrecht) een positieve bijdrage leveren aan dit streven. SCU zal in 2012 helder blijven communiceren dat niet-leden vanzelfsprekend ook gebruik kunnen maken van de diensten van het Uitburo, maar dat daaraan bepaalde kosten verbonden zijn. Samenwerking partners SCU heeft, via het Uitburo en Culturele Zondagen, in 2011 samengewerkt en samenwerking gezocht met verschillende partnerorganisaties en instellingen. SCU wil op deze wijze een samenbindende factor zijn in de stad Utrecht. In de opmaat naar 2013 en de kandidaatstelling van Utrecht als Culturele Hoofdstad in 2018 zal SCU in 2012 verder werken aan concrete output van deze verschillende samenwerkingsverbanden. Een aantal voorbeelden. Ten behoeve van de publiciteit voor voorstellingen, optredens en concerten van SCU-leden worden vanaf september 2011 twee/drie uittips meegenomen in het dagelijkse nieuwsprogramma Ustad. Dit televisieprogramma van RTV Utrecht is gericht op de inwoners van de stad Utrecht en bereikt een gemiddeld jonger kijkerspubliek dan de programma s van de regionale zender. SCU zou deze samenwerking in 2012 graag doorzetten met een cultuurblok of cultuurprogramma op RTV Utrecht. De begin 2011 gestarte samenwerking met Ons Utrecht (wekelijks Uitburo-nieuws en jaarlijkse cultuurbijlage) zal naar alle verwachting doorgezet worden in Met Toerisme Utrecht wordt het eind 2011 geïmplementeerde culturele arrangement (rond Culturele Zondag Swingcity Goes Bebop) in 2012 verder uitgewerkt, en bestaande samenwerking op gebied van kaartverkoop opnieuw bezien en verbeterd. Tevens wordt gekeken hoe databases verder op elkaar te laten aansluiten. Ook inhoudelijk wordt met een aantal partners intensief samengewerkt. Zo is met Universiteit Utrecht medio 2011 de bestaande samenwerking tegen het licht gehouden. Een en ander heeft erin geresulteerd dat afgesproken is de samenwerking niet meer te beperken tot een jaarlijkse Culturele Zondag in april (deze vindt vanaf 2012 niet meer plaats), maar te kijken naar nieuwe manieren van inhoudelijke verbondenheid. Daarbij ligt het voor de hand dat in het kader van Utrecht als stad van 10

11 Hoofdstuk 2 kennis en cultuur, de Universiteit elke Culturele Zondag een duidelijke plek krijgt. In 2011 worden daarover gesprekken gevoerd die in 2012 tot een definitieve vorm moeten hebben geleid (debatreeks/cz-college etc). Nu het jaar 2013 dichterbij komt zal in 2012 de inhoudelijke samenwerking met de Vrede van Utrecht zichtbaarder worden. In het programma van 2013 zijn twee Culturele Zondagen opgenomen, mogelijk volgt een derde. Culturele Zondag Utrecht Danst, zal in aangepaste vorm een openingsactiviteit zijn van de Vrede in Tijdens Utrecht Danst 2011 was de samenwerking met de Vrede al op kleine schaal zichtbaar, in 2012 wordt deze uitgebreid. Ook de samenwerking inzake de ambitie Utrecht Culturele Hoofdstad 2018 krijgt vorm. Maart 2012 zal een Culturele Zondag dé kennismaking zijn voor het Utrechtse publiek met deze culturele ambitie van de stad. Tijdens deze zondag wordt samengewerkt met de winkeliers van de binnenstad. Voorts is naar een idee van SCU en ondertussen in samenwerking met de organisatie van 2018, RTV Utrecht en ondersteund door de gemeente, documentairemaker Michiel van Erp (oa NTR, VPRO, VARA) benaderd om in het verlengde van de thematiek van 2018, vanaf 2011 elf Utrechtse kinderen van elf te volgen. Het filmproject loopt in ieder geval door toten met 2013 (beslissing Utrecht wel/niet Europese Culturele Hoofdstad 2018), en mogelijk tot De première van het project is op 11 november 2011 en wordt gekoppeld aan de Culturele Zondag Klaas & Maarten pakken uit. Wat betreft het Uitburo zal de samenwerking die SCU in 2011 met de overige Uitburo s heeft gezocht (resultaat o.a. UITapp), in 2012 worden doorgezet. Het is voor het relatief jonge Utrechts Uitburo van belang te kijken waar aangehaakt kan worden qua expertise en initiatieven, aangezien het Nederlands Uitburo (NUB) haar marketingpoot heeft afgestoten, en het vooralsnog onduidelijk is hoe de financiering van de culturele sector gaat lopen. Naast de hierboven en in de inleiding van dit hoofdstuk genoemde partners participeert SCU onder andere in het zogenaamde Centrummanagementoverleg (EZ gemeente Utrecht) en is SCU gevraagd mee te denken over een nieuwe vorm van Debat in de stad door BISC (gemeente Utrecht). SCU gaat ervan uit dat deze gesprekken in 2012 tot concrete producten leiden. Organisatie en financiering Prestatiemeting en verbetering Begin 2011 heeft SCU haar leden uitgebreide rapportages gezonden over in 2010 afgenomen diensten en producten van het Uitburo. Deze rapportages gingen zo nodig - vergezeld van adviezen over hoe men de mogelijkheden van het Uitburo (nog) beter zou kunnen benutten. Naar aanleiding van deze rapportages zijn alle leden uitgenodigd voor een gesprek om verdere wensen en bevindingen te inventariseren. Uit de gesprekken kwam onder andere naar voren dat men positief is over SCU en de aangeboden diensten en producten waardeert. Ook de in 2010/2011 gerealiseerde bezoekersonderzoeken bleken gewenst, en de gemaakte cultuurprofielen (uitkomst van een van de onderzoeken) nuttig. Wel bleek men eerder behoefte te hebben aan een verdere vertaling van de profielen naar concrete marketingacties, dan aan nieuw onderzoek. Voorts blijkt de wens het herhaalbezoek aan de instellingen te stimuleren ook in 2011 een veelvoorkomend onderwerp van gesprek. Daar gaat SCU zoals eerder vermeld, mee aan de slag. 11

12 Hoofdstuk 2 Begin 2012 ontvangen de leden opnieuw een uitgebreide rapportage over de afgenomen diensten in Overigens wordt leden door SCU tussentijds erop geattendeerd als zij achterblijven in afname van diensten en producten. Verstevigen financiële basis In 2011 is er een aanvang gemaakt met het vinden van alternatieve financieringsmogelijkheden. Zo is er met Albert Heijn een afspraak gemaakt ter verspreiding van de boekjes van Culturele Zondagen. We gaan ervan uit deze samenwerking in 2012 verder te kunnen uitbreiden. Voorts is er ten behoeve van de laatste twee Culturele Zondagen in 2011 een samenwerking aangegaan met advertentiebureau Daily Productions om actief te acquireren voor advertenties in de programmaboekjes van Culturele Zondagen. Als de proef slaagt zal in 2012 de samenwerking verder worden uitgewerkt, en wordt bekeken of er pakketten zijn samen te stellen met als extra o.a. advertentiemogelijkheden op de websites van het Uitburo, Culturele Zondagen en SAP. Verder is in 2011 het gesprek aangegaan met Rabobank. Rabobank heeft aangegeven geïnteresseerd te zijn in een koepelafspraak: eind 2011 moet duidelijk zijn hoe een en ander in het vat gegoten wordt. Naast de Rabobank worden een aantal andere bedrijven benaderd voor zogenaamde koepelafspraken. Ook zal in 2012 per zondag bekeken worden welke sponsoring mogelijk is (ter vergelijk: Uitfeest 2011, culturele matchmaker, is gesponsord door Parship). Tot slot wordt in 2012 bekeken of er een entreeprijs geheven kan worden voor Culturele Zondagen in het algemeen en voor voorstellingen tijdens de zaterdagavond/zondag in het bijzonder. Corporate Communicatie Er is in 2010 een nieuwe huisstijl ontworpen voor SCU. Deze is niet geheel naar tevredenheid en ook de naam Stichting Cultuurpromotie Utrecht blijkt uitleg nodig te hebben in het culturele veld en bij potentiële partners. Daarentegen zijn Culturele Zondagen en Utrechts Uitburo voor zowel het veld, partners als publiek, bekende merken. SCU is als naam tot nu toe alleen ingezet als koepelorganisatie richting het veld, partners en relaties, naar het grote publiek worden alleen Utrechts Uitburo en Culturele Zondagen gecommuniceerd. De vraag die in 2012 beantwoord moet worden is of en waarom een nieuwe naam voor de stichting wenselijk is. De SCU website die eind 2011 online zal gaan, wordt zo ontworpen dat een mogelijke wijziging eenvoudig verwerkt kan worden. Er wordt in 2012 doorgegaan met het versturen van de SCU nieuwsbrief, wellicht in een hogere frequentie (in à 5). Er worden nieuwe mogelijkheden van informatievoorziening onderzocht als Twitter en een speciale LinkedIn Group voor SCU-leden waarop zij regelmatig op de hoogte gehouden worden, daarnaast elkaar makkelijk kunnen vinden, en informatie kunnen uitwisselen. 12

13 Hoofdstuk 2 Acties SCU 2012 Algemeen Overkoepelende rol SCU in relatie tot producten CZ en UUB is uitgekristalliseerd. Zowel intern als extern is duidelijk waar je voor wat moet zijn Social Media plan verder uitwerken en inzetten zowel voor bezoeker als zo mogelijk voor achterban Onderzoeken hoe de organisatie duurzamer te maken, tevens kijken in hoeverre (delen) van de zondagen meer duurzaam geproduceerd kunnen worden (opstellen bescheiden plan van aanpak) Inzet voor culturele veld Op basis van input en output denktank betrokkenheid leden bij SCU definitief vormgeven Organisatie twee marketingbijeenkomsten/symposium voor bij SCU aangesloten leden (en eventueel overigen in het veld tegen betaling) en ontwikkeling praktische workshops Onderzoekspoot structureren rond vragen uit het veld. Handvatten bieden aan organisaties om uitkomsten onderzoeken toe te passen. Intermediair tussen onderzoekers en culturele organisaties. Jaarlijkse rapportage per aangesloten instelling van door SCU/UU ingezette activiteiten en behaalde resultaten; actief organisaties benaderen over wat de mogelijkheden zijn (duidelijk onderscheid tussen leden en niet-leden) Een LinkedIn groep starten waar leden elkaar en SCU gemakkelijk kunnen vinden en ervaringen kunnen uitwisselen Samenwerking partners Samenwerking met partners UU, HKU, HU verder verdiepen, op meerdere fronten inzetten Doorontwikkeling programmering RTV Utrecht cultuurtips/samenwerking Ons Utrecht Samenwerking organisatie Vrede/2018 krijgt o.a. vorm via Culturele Zondagen voorjaar 2012/begeleiding filmproject Van elf tot achttien (SCU bedenker/initiatiefnemer, project ihkv 2018 met RTV/2018/De familie) filmproject Michiel van Erp ihkv 2018 Doorontwikkeling culturele arrangementen met Utrecht Toerisme. Onderzoek aansluiting databases UT/UUB. Screening en verdere ontwikkeling kaartverkoop. Verdere samenwerking met ondernemersverenigingen, hotelbranche en centrummanagement daar waar nuttig, onder meer gericht op verdere versterking imago Utrecht buiten stadsgrenzen Deelname aan Taskforce Marketing in aanloop tot 2018 (oa provincie, CZ gemeente, SUM, SCU, EZ, 2013/2018, SP gemeente (tevens initiatiefnemer)) Organisatie en financiering 13

14 Hoofdstuk 2 Verdere ontwikkeling van prestatiemeting en -verbetering activiteiten Uitburo en Culturele Zondagen Verstevigen financiële basis SCU: opstellen plan van aanpak sponsors, ontwikkeling en introductie verdienmodellen, onderzoek naar minder voor de hand liggende fondsen, opzetten barterdeals met commerciële partijen, AH relatie uitbouwen, intensievere samenwerken met overige Uitburo s, advertentie acquisitie CZ/UUB uitbouwen Corporate Communicatie Doorontwikkeling en aanpassen van huisstijl /verzenden van SCU-nieuwsbrief ( 4 x per jaar) Plan maken voor eventuele naamswijziging Inventarisatie nieuwe informatiemogelijkheden achterban 14

15 Hoofdstuk 3 Culturele Zondagen Inleiding Over het precieze begin van Culturele Zondagen zijn verschillende lezingen, SCU hanteert 2002 als startjaar en daarmee bestaat Culturele Zondagen in jaar. Aan dit heugelijke feit zal in 2012 vanzelfsprekend aandacht besteed worden. Zoals in jaarplan 2011 al werd aangegeven, is 2011 gebruikt om na te denken over de verdere ontwikkeling van het succesvolle product Culturele Zondagen. Waarbij vanzelfsprekend het goede behouden wordt, en afscheid genomen wordt van zaken die zijn uitgewerkt of minder goed gaan. Na negen jaar Culturele Zondagen zijn ook het publiek en de wensen van dat publiek veranderd. Culturele Zondagen moet meer zijn dan een dagje uit of een zoveelste festival. Reflecteren en zelfonderzoek stonden in 2011 bovenaan ons lijstje en daarmee gaan we in 2012 onverminderd door. Het aantal Culturele Zondagen 2012 is vastgesteld op zeven, in 2010 waren het er tien en in 2011 negen. De keuze voor minder zondagen in 2012 is onder meer een resultante van afnemende (incidentele) financiering bij gelijkblijvende of zelfs toegenomen ambities. De zondagen die geproduceerd worden moeten goed zijn, en ambities (zie ook hieronder) graag waargemaakt. Terwijl het aanbod van festivals en evenementen sinds de start van Culturele Zondagen een vlucht heeft genomen, heeft Culturele Zondagen een duidelijke eigen plek weten te verwerven: voor de Utrechter is Culturele Zondagen in de loop der jaren een herkenbaar instituut geworden. De zondagen onderscheiden zich van het overige aanbod door brede samenwerking met het Utrechtse culturele veld en andere partners, de laagdrempelige programmering vaak op onverwachte en buitenlocaties, en een doorgaans breed publiek. Door de toename van festivals en evenementen en de daarmee gepaard gaande druk op beschikbare data, acht SCU ook in die zin de tijd rijp om minder in plaats van meer zondagen te organiseren (elke dag een feestje is geen feestje). SCU is ervan overtuigd met zeven zondagen een waardevolle bijdrage te kunnen leveren aan het totale palet dat de stad haar bewoners en bezoekers biedt. Ontwikkeling Culturele Zondagen In het voorafgaande jaarplan werden twee mogelijke richtingen voor 2012 aangegeven. Variant één kwam neer op doorgaan op de gekende weg met een verdere verdieping en vormgeving, waardoor meer landelijke uitstraling gegenereerd zou kunnen worden. De tweede variant was ingrijpender van aard: de idee was een aantal Culturele Zondagenplus te organiseren, culturele weekenden met landelijke uitstraling aansluitend op reeds bestaande of nieuwe evenementen. En een aantal Culturele Zondagenlab, zondagen waarbij het experiment een prominente rol zou krijgen. Zoals reeds gemeld in de inleiding hebben ervaringen en gesprekken in 2011 ertoe geleid dat de programmering in 2012 een mengvorm zal laten zien van de hierboven omschreven varianten. Het streven daarbij is de zondagen zodanig uit te bouwen dat zij ook landelijk meer bezoekers gaan trekken (globale bezoekcijfers CZ 2011: 70 % stad Utrecht, 20% provincie, 10% buiten provinciegrenzen). Daartoe worden vanaf eind 2011 culturele arrangementen ingezet, en zal er per Culturele Zondag in principe programmering op de zaterdagavond worden verzorgd, de zogenaamde kick-off (tevens mogelijkheid ontvangst genodigden en entreeheffing). Daarnaast zal er zowel voor de Utrechters als voor de mensen van verder herkenbare elementen aan de zondagen worden toegevoegd: eind 2011 wordt begonnen met een zogenaamde start en finish van de zondag in de 15

16 Hoofdstuk 3 Winkel van Sinkel. Tegen een aardige prijs wordt aan het begin van de zondag een brunch aangeboden met alvast een klein voorproefje van het thema dat de betreffende zondag. De zondag wordt tevens voor bezoekers, relaties en organisatoren afgesloten in de Winkel van Sinkel. Wat betreft nieuwe wegen wil Culturele Zondagen alternatieve vormen van publieksparticipatie onderzoeken. Inzet daarbij is met alternatieve presentatie en communicatie van CZ-programmering nieuw en jonger publiek te bereiken en tevens reguliere bezoekers met nieuwe manieren van participeren kennis te laten maken. Hierover worden in 2011 gesprekken gevoerd met onder meer Waag Society uit Amsterdam. Hoe een en ander concreet in 2012 vertaald wordt is bij het schrijven van dit plan nog niet uitgekristalliseerd. Ook is in 2011 met een aantal partners (op initiatief van BISC/gemeente Utrecht) het gesprek over Debat in de stad gestart. Sinds het wegvallen van Tumult wordt op dit terrein een gemis gevoeld. De gesprekken zijn op moment van het schrijven van dit stuk nog in volle gang. Culturele Zondagen heeft de intentie op termijn een debatonderdeel aan de zondagen toe te voegen en ziet kansen voor samenwerking op dit gebied. De samenwerking met de Universiteit Utrecht (en Hogeschool Utrecht) was de afgelopen jaren vooral zichtbaar in een aparte zondag, jaarlijks in het voorjaar. In overleg met de Universiteit is besloten deze aparte zondag in 2012 niet voort te zetten. Aangezien Utrecht meer en meer als stad van kennis en cultuur wordt neergezet, lijkt het voor de hand liggend de Universiteit (en Hogeschool) in elke zondag een plek te geven. Dat zal vanaf 2012 dan ook gebeuren. Dat zou in relatie kunnen zijn tot het hierboven vermelde (debat in de stad). Wat betreft diversiteit (in de zin van culturele achtergrond) is in 2012 de inzet dat de Zondagen zodanig geprogrammeerd worden dat deze interessant kunnen zijn voor alle publiek, ongeacht hun culturele achtergrond. Deze inclusieve aanpak lukt met de ene zondag beter dan met de andere. Zo Utrecht danst bereikt mensen met een zeer diverse achtergrond, maar een zondag als Groen! ngenoeg helemaal niet. Een andere vraag is hoe mensen met diverse achtergronden op de hoogte te brengen van het aanbod van Culturele Zondagen, Albert Heijn zal helpen, maar is niet genoeg. Dit vraagstuk zal worden opgepakt door marketing en communicatie. Tot slot zijn er in 2011 gesprekken met de welzijnsorganisatie Axion gevoerd om te kijken op welke manieren ouderen in verzorgingshuizen bij Culturele Zondagen betrokken kunnen worden. Hiervoor moet een plan geschreven worden, en aparte financiering worden aangevraagd. Dit punt staat op de agenda voor eind 2011/begin Onderzoek Culturele Zondagen is van oudsher opgezet om nieuwe groepen te bereiken en herhaalbezoek te stimuleren. In 2010 is een aanvang gemaakt het herhaalbezoek te onderzoeken (bezoekersonderzoek Hendrik Beerda). In 2012 zal dit onderzoek worden afgerond en leiden tot analyses en aanbevelingen. De resultaten van het onderzoek naar de Utrechtse Cultuurprofielen (EMConderzoeken, 2010) zullen in de marketing en communicatieaanpak van Culturele Zondagen worden 16

17 Hoofdstuk 3 meegenomen (zie verder hieronder), daarmee wordt ingezet op nieuwe groepen. Voorts zal er in 2012 met de deelnemende instellingen gekeken worden naar acties die tijdens een zondag kunnen worden uitgezet en die herhaalbezoek beogen (te denken valt aan een bonnenboekje waarmee later in het seizoen korting op een voorstelling/tentoonstelling kan worden verkregen). Deze acties worden zodanig opgezet dat herhaalbezoek meetbaar is en er conclusies aan kunnen worden verbonden. Deze onderzoeksresultaten zijn tevens belangrijk voor de advertentieacquisitie voor de programmaboekjes van Culturele Zondagen. Op dit moment (augustus 2011) wordt gesproken met de Faculteit Geowetenschappen (Sociale Geografie & Planologie) van de Universiteit Utrecht over een eventueel bewonersonderzoek in het kader van Culturele Zondagen. Dit soort onderzoek biedt mogelijk aanknopingspunten hoe bewoners van bepaalde wijken beter over het aanbod van Culturele Zondagen geïnformeerd kunnen worden. Onderzocht wordt ook of er een toegangsprijs voor de hele zondag of voor (speciale) onderdelen daarvan ingevoerd kan worden. Daartoe wil SCU in 2012 een zogenoemd betaalmodellenonderzoek laten uitvoeren onder het publiek van Culturele Zondagen. Marketing/communicatie Nieuwe doelgroepen bereiken zal in 2012 een prioriteit zijn. De onderzoeksresultaten bekijkend hebben we een positieve achterban, Culturele Zondagen krijgt gemiddeld een 8, maar er lijkt weinig diversiteit te zitten in de opbouw ervan. Terwijl de verschillende onderwerpen vragen om een divers en breed publiek. De resultaten van het onderzoek naar de Utrechtse Cultuurprofielen geven handvatten om met niet heel veel extra inspanning in te zetten op minimaal twee à drie doelgroepen die nu niet optimaal bereikt worden maar wel interessant zijn voor Culturele Zondagen. Per zondag zal er een uitgebreid marketingplan gemaakt worden waarin de doelgroepen en haar media worden beschreven. In de loop der jaren heeft Culturele Zondagen op veel aandacht in de pers mogen rekenen in de regio Utrecht. In 2012 wil Culturele Zondagen meer landelijke pers halen om zo ook bezoekers en toeristen van buiten Utrecht te interesseren voor het aanbod. Er wordt een algemeen persbeleid gevoerd, actief gezocht naar goede, passende media en gezorgd dat er een goede balans bestaat tussen de Uitburo, Culturele Zondagen en SCU communicatie. Verder wil SCU in 2012 het merk Culturele Zondagen nog meer op de kaart zetten door middel van een kleine campagne, en door te zorgen dat Culturele Zondagen duidelijker naar voren komt in onze uitingen. Tevens is het de bedoeling de jaarprogrammering eens per jaar aan de(landelijke) pers te presenteren, inzet is dat dat in 2012 voor het eerst gebeurt. Samenwerking met Albert Heijn Culturele Zondagen/SCU is in 2011 een samenwerking aangegaan met Albert Heijn. Vanaf het Uitfeest 2011 zijn de programmaboekjes van Culturele Zondagen verkrijgbaar in 24 filialen in en rond Utrecht. SCU heeft opvallende Culturele Zondagen dispensers laten ontwikkelen en vanaf ongeveer een maand voor de opvolgende Culturele Zondag worden de programmaboekjes in de Albert Heijns verspreid. In de tijden dat er in 2012 geen zondagen plaatsvinden worden de dispensers gevuld met kaarten, flyers. Deze mogelijkheid moet nog verder worden uitgewerkt en zal worden aangeboden aan de leden van SCU. Uitgangspunt bij deze mogelijkheid voor leden is dat deze geen kosten opleveren voor SCU. 17

18 Hoofdstuk 3 Advertenties In 2012 zal er verder bekeken worden hoe het in 2011 ingezette advertentiebeleid van Culturele Zondagen verder uitgebreid gaat worden. Te denken valt aan pakketten waarbij ook de website betrokken wordt. Vrijwilligers Culturele Zondagen is op de zondagen zelf voor een groot gedeelte afhankelijk van vrijwilligers. Het zijn vaak gedreven enthousiaste mensen die de puntjes op de i zetten wat betreft productie en overal waar nodig bijspringen. In 2012 worden de vrijwilligers, de CZ-ambassadeurs, nog meer betrokken bij Culturele Zondagen. De vrijwilligers worden uitgenodigd voor de borrels, en hen wordt de mogelijkheid geboden een workshop te volgen en mee te denken over de productie. Programmering Culturele Zondagen heeft in 2011 (tot augustus, moment van dit schrijven) een succesvol jaar achter de rug met onder andere een voor het eerst ook letterlijke Nieuwjaarsduik, een tweede editie Utrecht Danst en een enthousiast ontvangen Kadeconcert. SCU hoopt deze positieve lijn de rest van het jaar te kunnen voortzetten. In 2012 zullen er zoals aangegeven, minder zondagen worden geprogrammeerd, totaal zeven. Een aantal van de zondagen in 2012 betreft nieuwe edities van eerdere zeer succesvolle zondagen en een aantal is nieuw en meer inhoudelijk georiënteerd. Aan alle zondagen worden elementen toegevoegd die beogen de zondagen verder te ontwikkelen qua vorm en inhoud (zie hiervoor ontwikkeling Culturele Zondagen). Tevens zal de oorspronkelijke gedachte de Culturele Zondagen te combineren met koopzondagen, zoveel mogelijk worden gevolgd. Vanuit de overtuiging dat op die manier meer mensen door cultuur geraakt kunnen worden. Voor 2011 heeft SCU aangegeven met Culturele Zondagen bezoekers te willen bereiken, SCU hanteert dezelfde prognose voor Agenda Culturele Zondagen 2012 (ovb/concepttitels) Zondag 15 januari 2012 Cultuur op aanvraag Cultuur op aanvraag (werktitel) is de traditionele Nieuwjaarsduik met een extraatje. Ook bij Cultuur op aanvraag onthalen de culturele instellingen hun bezoekers natuurlijk weer gastvrij, en bieden de instellingen een blik op het moois dat zij de tweede helft van het culturele seizoen in petto hebben. Nieuw is dat zij bij deze keuze geholpen worden door de bezoekers zelf. Ook wordt ingezet op een podium voor jonge gezelschappen en acteurs uit heel Nederland. Hoe en wat precies? Dat volgt! Partners: culturele instellingen en gezelschappen uit Utrecht/jonge acteurs en gezelschappen uit Nederland (academies en opleidingen). Zondag 25 maart 2012 Kijken, kijken, kopen Lange tijd was het een droom in het hoofd van een enkeling: Utrecht als Culturele Hoofdstad van Europa in Ondertussen is de droom een serieus plan. En mag de hele stad het weten. Samen met de winkeliers in de binnenstad organiseert Culturele Zondagen op zondag 25 maart een 18

19 Hoofdstuk 3 spetterend cultuuravontuur. Geen Utrechter kan er meer omheen: Utrecht heeft een ambitie en die heet Culturele Hoofdstad 2018! Het evenement wordt vooraf gegaan door een openingsprogramma op zaterdagavond 24 maart in Hoog Catharijne. Partners: organisatie Utrecht 2018, winkeliers- en ondernemersverenigingen, hotel- en horecabranche, Utrechtse en landelijke gezelschappen/acteurs/makers. Zondag 3 juni 2012 Utrecht danst Wie op Utrecht danst rondloopt gaat vanzelf positief denken (bron: NRC 30 mei 2011) De eerste editie van deze prachtige zondag in 2010 kreeg al direct de onderscheiding van het leukste stadsevenement van Nederland. Tijdens de tweede editie in 2011 gingen er nog meer voeten van de vloer, van jong, oud, zwart, wit, dik en dun. Opzienbarend veel voeten van mannen en jongens ook, zo noteerde NRC Handelsblad daags erna. Geen twijfel over mogelijk: er komt een derde Utrecht danst! Bij deze derde editie zal de focus liggen op maken en talentontwikkeling en tevens een opmaat zijn voor 2013 (opening viering Vrede van Utrecht) waarin het zal gaan om presentaties en voorstellingen. Utrecht Danst 3 zal worden voorafgegaan door een mooie prelude op de zaterdagavond. Partners: culturele instellingen, dansgezelschappen (lokaal, regionaal, nationaal, met een nadruk op professioneel), Vrede van Utrecht e.a. Zondag 1 juli 2012 Kadeconcert Varende bootjes door de Oudegracht, muzikale klanken vanaf de kades, een slotconcert aan het Weerdsluis, dobberende bootjes, duizenden genietende mensen op het water en de kades: Utrecht als uniek en prachtig decor vanaf het water, voor velen een ontdekking! Na twee succesvolle zonovergoten uitvoeringen gaat ook het Kadeconcert in 2012 met overtuiging een derde editie tegemoet. Wederom gericht op een mooie mix tussen amateurs en professionals, waarbij in 2012 gekeken wordt of er ook een landelijke connectie gelegd kan worden. Partners: culturele instellingen en maatschappelijke organisaties (Haven van Utrecht), professionele muzikanten en amateurs, horeca en bootverhuur. Zondag 2 of zondag 9 september Uitfeest Traditioneel hèt feestelijke begin van het nieuwe culturele seizoen. Culturele instellingen openen hun deuren, bezoekers krijgen een voorproefje van dat wat komen gaat en ontmoeten elkaar: het Uitfeest als culturele matchmaker. De inzet is het Uitfeest 2012 door de aard van programmering meer landelijke uitstraling te geven. In 2011 is een samenwerking aangegaan met de datingsite Parship. Afhankelijk van bevindingen over en weer wordt deze samenwerking voortgezet en uitgebreid. Partners: culturele instellingen en gezelschappen (zowel lokaal als nationaal). Zondag 28 oktober 2012 Jong, jonger, jongst In onze maatschappij lijkt het te draaien om jong. Tegelijkertijd worden we ouder vanaf dat we geboren zijn en dat proces beslaat het grootste deel van ons leven. Opeens is het besef daar dat je oud(er) bent, en doorgaans vinden we dat niet fijn. Waarom eigenlijk niet? Hoe kijken jongeren aan tegen ouderen, en vice versa. Wanneer ben je oud? En wanneer eigenlijk jong? Wat is de waarde van wijs en rijp? Is er uitwisseling tussen de generaties, of alleen een plotselinge overgang van de ene naar de andere wereld? Deze en andere vragen vormen de basis 19

20 Hoofdstuk 3 voor een programma over de waarde van oud en ouder, en zal uitdrukkelijk gericht zijn op jong en jonger, oud en ouder. Partners: relevante maatschappelijke partijen, wetenschappers, acteurs en gezelschappen betrokken bij het thema, in en buiten Utrecht. Zondag 16 december 2012 Vocaal Kabaal Deze zin in zingen zondag laat Utrechters op alle mogelijke manieren en op alle mogelijke plekken volop zingen. Soms zijn we het vergeten, maar zingen kunnen we allemaal. Of tenminste genieten van mensen die het wel kunnen! Van close harmony, gospel, pop, rap, smartlap tot soul en jazz. Dromen over meezingen in één van de publiekskoren, auditie doen of een zangworkshop volgen? Tijdens Vocaal kabaal kan het! Maar ook luisterende oren en stille swingers komen tijdens Vocaal kabaal ruim aan hun trekken! Partners: Utrechtse koren, Conservatorium, ROC, UCK, buurthuizen en verzorgingstehuizen, bedrijven, landelijke koren en muzikanten, zangdocenten. 20

21 Hoofdstuk 3 Acties CZ 2012 Algemeen Viering 10 jarig bestaan CZ Ontwikkeling Culturele Zondagen Onderzoek Toevoegen nieuwe elementen aan CZ: zoals avondprogrammering op zaterdagavond voorafgaand, start en finish op zondag in Winkel van Sinkel, CZ-college, ontwikkeling alternatieve vormen van publieksparticipatie (mogelijke samenwerking met Waag Society Amsterdam), plan maken om bejaarden meer bij CZ te betrekken (samen met Axion) Ontwikkeling is onder andere gericht op meer landelijke uitstraling CZ/Uitfeest Instellen herhaalonderzoek naar bereiken van nieuwe bezoekers (ism Utrechts Uitburo en culturele instellingen). Hendrik Beerda maakt begin 2012 een evaluatie van het Continue bezoekersonderzoek en naar aanleiding daarvan wordt er vervolgonderzoek uitgezet. Praktische handvatten maken voor organisaties Onderzoek naar betaalmodellen voor de Culturele Zondagen Marketing/communicatie Opstellen van deelplannen per culturele zondag met daaraan gekoppeld de doelgroepen en mediabereik zowel regionaal als landelijk Ontwikkelen van een overkoepelend jaarplan marketing en publiciteit Culturele Zondagen met een merkcampagne (buiten Utrecht) en een jaarlijkse programma aankondiging Uitbouwen van afspraken met mediapartners in de stad zoals RTV Utrecht, AD en Ons Utrecht Vrijwilligers Doorontwikkelen van het advertentiebeleid. Pakketten samenstellen print en online Plan voor vulling voor dispensers AH als er geen programmaboekjes liggen Workshops aanbieden, plan maken om vrijwilligers nog meer te verbinden aan CZ Programmering Kijken naar mogelijkheid van een overkoepelende redactieraad die zich mede buigt over nieuwe ontwikkelingen CZ Via gerichte programmering zoveel mogelijk inclusieve benadering van nieuwe doelgroepen Programmering van totaal zeven Culturele Zondagen 21

22 Hoofdstuk 4 Utrechts Uitburo Inleiding Het Utrechts Uitburo bestaat in september 2011 drie jaar. Het Uitburo heeft in die afgelopen drie jaar een goede positie verworven binnen Utrecht. Als gesprekspartner, als verbindende factor en als de leverancier van de meest volledige Uitagenda. In 2011 is daarnaast samenwerking gezocht met de lokale Uitburo s om met minder middelen het maximale uit het Utrechts Uitburo te verkrijgen. Zo is er in korte tijd een landelijke UITapp mede in de markt gezet, een Uitburo informatiepunt samen met het Uitburo in Rotterdam ontwikkeld en is er samenwerking gezocht wat betreft vormgeving en redactie voor de uitgaven van UUB. Het streven voor 2012 is de samenwerking met de lokale Uitburo s door te zetten en ook te kijken welke partners verder bij de doorontwikkeling van de collectieve cultuurmarketing van UUB betrokken kunnen worden. Belangrijke onderwerpen voor 2012 zijn voorts een verdere innovatie van de kaartverkoop, verder onderzoek en ontwikkeling van (nieuwe) producten met diverse (media)partners en het vergroten van de zichtbaarheid van UUB in de stad. Collectieve Cultuurmarketing Collectieve marketing in de culturele sector is marketing die gevoerd wordt in het belang van de gehele culturele sector, gericht op het vergroten van het publieksbereik en afgestemd op de behoeftes van de verschillende doelgroepen. De activiteiten en producten van het Utrechts Uitburo dragen derhalve bij aan de versterking van de marketing van de afzonderlijke instellingen en zo levert de inspanning van het Uitburo additioneel publiek op. In 2012 zal een speciale UUBcampagne worden ontwikkeld rond één van de Culturele Zondagen om de zichtbaarheid en het gebruik van UUB (o.a.(mobiele)website, UITapp, informatiepunt). Website Uitburo De site, die ontwikkeld is door het Nederlands Uitburo vertoont vanaf de start helaas kuren zodat SCU deze nog niet optimaal heeft kunnen inzetten voor promotie. Het is daardoor vooralsnog lastig samenwerking aan te gaan met andere databases en organisaties die agenda s aanleveren. De onderliggende database (Uitbase) vertoont eveneens haperingen. Het NUB verwacht eind 2011 een nieuwe, goed werkende, Uitbase op te leveren. Vanaf dan kunnen er feed s geleverd worden aan bijvoorbeeld de VVV, maar ook aan partijen als nu.nl, Facebook etc. Dat dit soort samenwerking een meerwaarde zal betekenen voor de publiciteit en marketing van de Utrechtse culturele instellingen, behoeft geen betoog. SCU wacht met spanning de aangekondigde resultaten van NUB af. Advertenties Als de advertentieproef bij de programmaboekjes van Culturele Zondagen een succes is, wordt deze strategie ook ingezet voor het Uitburo. Op dit moment verkoopt het Amsterdams Uitburo de grote advertenties die op alle Uitburo sites staan. SCU wil dit via een eigen advertentiebureau graag zelf actief oppakken en adverteerders gaan werven voor Utrecht. Er zal een staffel wat betreft advertentieprijzen worden gemaakt; een commercieel tarief, cultureel tarief en ledentarief. Mediapartners Begin 2011 heeft SCU voor een jaar een wekelijkse halve pagina en een eenmalige cultuurbijlage tegen een scherp tarief bij Ons Utrecht ingekocht. De cultuurbijlage is verschenen rond het Uitfeest 22

23 Hoofdstuk 4 (start culturele seizoen). Na een jaar worden de afspraken en bevindingen geëvalueerd, en gekeken of het wellicht mogelijk is tevens voor het begin van het kalenderjaar een bijlage te ontwikkelen. In 2010 zijn de eerste stappen gezet richting een meer structurele samenwerking met RTV-Utrecht, in eerste instantie gericht op media-aandacht rond Culturele Zondagen. Direct is toen ook gesproken over de wenselijkheid van lokale UITtips, of liever nog een lokaal cultuurprogramma. Dat laatste is (nog) een brug te ver, maar per 5 september 2011 is gestart met twee à drie UITtips in het nieuwsprogramma UStad (tv). Deze tips worden geselecteerd door UUB en met (zo mogelijk bewegend) beeld aangeleverd aan RTV. Mochten de resultaten van deze samenwerking goed zijn dan is het streven in 2012 te komen tot een cultuurprogramma. Tevens zou SCU op termijn graag de UITtips uitbreiden naar de hele regio via RTV-Utrecht. Overige free publicity / gezamenlijke mediainkoop: Uitladders De kop voor de wekelijkse Uitladders in de landelijke kranten worden door SCU collectief ingekocht. SSBU en Vredenburg maken vaak als enigen gebruik van deze ladders. In 2012 moet worden gekeken of deze ladders ook in 2012 moeten worden ingezet (structurele kostenpost) en zo ja of er niet meer Utrechtse instellingen kunnen/willen aansluiten. Met BBK - Door vriendschap sterker - wordt sowieso gekeken of de agendagegevens ook via digitale kanalen als Twitter en Facebook te verspreiden zijn. Doelgroepmarketing Het Uitburo heeft in 2011 een verandering doorgemaakt wat betreft haar jongerensites. Uitmetsuus.nl is in mei opgegaan in SAP-site. Suus is niet geheel verdwenen, ze schrijft nu voor SAPsite en is op Facebook en Twitter te vinden met haar dagelijkse Uittips. Verder zal zij Trajectum iedere week blijven voorzien van uitdagende tips en weetjes. In de zomer van 2011 is er in samenwerking met de overige lokale Uitburo s een App ontwikkeld die via de itunes store gratis is te downloaden. Op deze manier wordt de Utrechter nog makkelijker op de hoogte gehouden van wat er die dag in zijn of haar stad speelt. Er kunnen favorieten worden bewaard en via Social Media kunnen voorstellingen worden gedeeld. De vrienden van vrienden worden dus ingezet om de UUB-agendagegevens breder te verspreiden in de veronderstelling dat er meer mensen van een voorstelling op de hoogte raken en mogelijk besluiten een kaartje te kopen. SAP-site Er is in 2011 een vernieuwde en meer gebruiksvriendelijke site in gebruik genomen. Er wordt in 2012 een plan gemaakt om SAP verder in de markt te zetten en breder bekend te maken onder de doelgroep (jongeren). Suus kan hiervoor gebruikt worden, maar er valt ook te denken aan meer zichtbaarheid van SAP tijdens Culturele Zondagen en/of andere festivals en evenementen. Tevens zal de redactie worden geprofessionaliseerd doormiddel van het maken van richtlijnen en een redactiestatuut. De redactie bestaat uit vrijwilligers, maar dat betekent geen vrijblijvendheid. De inzet is dat er meer recensies worden geschreven over niet alleen de gangbare jongerenonderwerpen, maar ook bijvoorbeeld over een jazzavond of een klassiek concert. Albert Heijn Door de deal met AH en de afspraken die daaromtrent gemaakt zijn ontstaat er ruimte voor leden om ook in de AH zichtbaar te zijn op momenten dat er geen Culturele Zondagen plaatsvinden. Voor het Uitburo mag dit geen kosten opleveren. Te denken valt aan A6 kaarten of flyers e.d. Deze mogelijkheid zal na verdere ontwikkeling aan de leden van SCU worden aangeboden. 23