EN/OF ELEKTRICITEIT DIENT TE ONDERBREKEN, DAN WORDEN KLANTEN SCHRIFTELIJK VOORAF GEÏNFORMEERD
|
|
- Jonas Maas
- 5 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 INTERN GEBRUIK Werkinstructie Servicenorm 6 INDIEN ENEXIS VOOR HET UITVOEREN VAN GEPLANDE WERKZAAMHEDEN DE COLLECTIEVE ENERGIE LEVERING (2 of meerdere aansluitingen) GAS EN/OF ELEKTRICITEIT DIENT TE ONDERBREKEN, DAN WORDEN KLANTEN SCHRIFTELIJK VOORAF GEÏNFORMEERD versie aangemaakt door datum documentnr. status 9.2 Managers O&S Regio Definitief
2 pagina 2 van 7 1. Definitie servicenorm 6 Indien Enexis voor het uitvoeren van geplande werkzaamheden de collectieve energielevering (2 of meer aansluitingen) dient te onderbreken, dan worden klanten volgens onderstaande termijnen schriftelijk geïnformeerd; - 6a: E op LS net en G kleiner of gelijk aan 40 m3 (t/m G25) per uur op lagedruk net (LD) tenminste 3 werkdagen van te voren. - 6b: E op MS/HS/-net en G groter dan 40 m3 (>G25) per uur LD of op het hogedruk net (HD) tenminste 10 werkdagen van te voren. 2. WETGEVER Elektriciteit Servicenorm 6 is beschreven in artikel van de Netcode Elektriciteit. Voor aangeslotenen met een aansluitcapaciteit tot en met 3 x 80 A die aangesloten zijn op het laagspanningsnet, luidt de tekst als volgt; De netbeheerder stelt de aangeslotene tenminste drie werkdagen van tevoren op de hoogte van door hem geplande werkzaamheden waarbij de transportdienst bij de aangeslotene moet worden onderbroken. Voor aangeslotenen met een aansluitcapaciteit van meer dan 3x80 A op laagspanningsniveau is artikel van toepassing; Indien de transportdienst aan een aangeslotene op een laagspanningsnet moet worden onderbroken, stelt de netbeheerder de aangeslotene tenminste drie werkdagen van tevoren op de hoogte van de door hem geplande werkzaamheden. Voor aangeslotenen op hoogspanningsniveau is artikel , richting gevend voor de servicenorm. Indien de transportdienst aan een aangeslotene op een hoogspanningsnet moet worden onderbroken, stelt de netbeheerder de aangeslotene tenminste tien werkdagen van te voren op de hoogte van de door hem geplande werkzaamheden. De netbeheerder stelt de datum van de genoemde werkzaamheden pas vast na overleg met de daardoor getroffen aangeslotenen, waarbij hij in redelijkheid de belangen van de aangeslotenen weegt. Gas Servicenorm 6 is beschreven in artikel van de Aansluit- en transportvoorwaarden Gas RNB; De regionale netbeheerder stelt de aangeslotene tenminste drie werkdagen van tevoren op de hoogte van door hem geplande werkzaamheden waarbij de transportdienst bij de aangeslotene moet worden onderbroken. Voor grootverbruikers (>G25) is servicenorm 6 in artikel beschreven: Indien de transportdienst aan een aangeslotene moet worden onderbroken, stelt de regionale netbeheerder de aangeslotene tenminste tien werkdagen van te voren op de hoogte van de door hem geplande werkzaamheden. De regionale netbeheerder stelt de datum van de genoemde werkzaamheden pas vast na overleg met de daardoor getroffen aangeslotenen, waarbij hij in redelijkheid de belangen van de aangeslotenen weegt. Elektriciteit en Gas Artikel omschrijft dat voor de artikelen (voorkomen onderbreking), (alle serviceafspraken op laagspanningsniveau), en (en alle serviceafspraken op hoogspanningsniveau), afgeweken kan worden indien dat met de aangeslotenen overeengekomen is. De formele tekst luidt; Indien en voor zover door de netbeheerder in overleg met de aangeslotene voor een of meer van de in 6.2.3,
3 pagina 3 van of genoemde kwaliteitscriteria afwijkende afspraken zijn gemaakt, zijn deze afspraken van toepassing in plaats van de desbetreffende in 6.2.3, of genoemde kwaliteitscriteria. Voor gas geldt ook dat hiervan afgeweken kan worden indien het met de klant is overeengekomen. 3. TOEPASSINGSGEBIED servicenorm 6 Bij servicenorm 6 moet sprake zijn van geplande werkzaamheden, storingen vallen buiten het toepassinggebied van servicenorm 6. Operationele situatie Klanten informeren SN SN1 SN6 Nestor storing Storing 1e herstel, onveilige situatie Niet - Ja Nee Mondeling Storing 1e herstel, veilige situatie t.b.v. klant- - Ja Nee tevredenheid Storing, 2e uitvoerend definitieve Mondeling herstel, niet gepland, realisatie zo t.b.v. klanturgent dat niet kan worden voldaan tevredenheid aan SN6 - Nee Nee (niet gepland = storing) (niet gepland = storing) (niet gepland = storing) Gepland Storing, 2e operationeel herstel gepland Schriftelijk - Nee Ja Voorzien Niet urgente storing (klant) Afspraak 3 en 4 Nee Nee Voorzien G Geen E Niet urgente storing (over in collectieve uitschakeling, uitgesteld) 1 Schriftelijk 3 en 4 Nee Ja Voorzien Gepland wordt storing Niet urgente storing (naar collectieve uitschakeling, niet uitgesteld) 2 Mondeling 3 en 4 Nee Nee (=storing) Gepland Onderhoud/sanering/infrastructureel werk, en collectieve onderbreking Schriftelijk 6 Nee Ja Voorzien 1 Deze geplande activiteit gaat over in een collectieve storing, waarvan de werkzaamheden uitgesteld kunnen plaats vinden. Servicenorm 3 en 4 is gehaald en vervolgactiviteit valt onder servicenorm 6 en voorziene onderbreking. 2 Deze geplande activiteit gaat over in een collectieve storing, waarvan de werkzaamheden uitgesteld kunnen plaats vinden. Servicenorm 3 en 4 is gehaald en vervolgactiviteit valt onder servicenorm 6 en voorziene onderbreking.
4 pagina 4 van 7 4. DOEL VAN DE INSTRUCTIE Het geven een toelichting op het beschrijven van de gegevens die nodig zijn voor het bepalen van servicenorm VERANTWOORDELIJKE VOOR UITVOERING Bij de uitvoering zijn onder andere de volgende functies betrokken; - Medewerker technische administratie, Werkvoorbereider, Planner - Monteur, Technicus, Uitvoerder - Medewerker engineering - Medewerker projectrapportage, medewerker Financiën 6. WERKWIJZE Klanten worden door middel van een brief en een folder op de hoogte gesteld van een geplande leveringsonderbreking. De folder geeft adviezen over wat te doen bij een energie onderbreking. Nadere uitleg werkwijze: - Een medewerker maakt één brief voor alle klanten, die individueel geïnformeerd worden. - De afdelingen zorgen ervoor dat de brief en folder bezorgd wordt. - Deze brief is gedateerd op de dag dat de klant de brief ontvangt en erin staat vermeld de datum en de tijdsduur van de onderbreking3. - De folder is niet voorzien van een datum. - Op een kopie van de brief worden de juiste aantallen per categorie (6a, 6b) genoteerd. - Eén kopie van deze brief wordt ingeleverd bij de verantwoordelijke medewerker en deze bewaart de kopie. Praktisch schema voor de waarschuwingsbrieven. Voorbeeld werkwijze willekeurige maand (weekenden zijn geel gekleurd) Rick de Haan 6a Waarschuwingsbrief komt bij klant(en) binnen Begin van uitvoering werkzaamheden met onderbreking 6a Waarschuwingsbrief komt bij klant(en) binnen Begin van uitvoering werkzaamheden met onderbreking 6a Waarschuwingsbrief komt bij klant(en) binnen Begin van uitvoering werkzaamheden met onderbreking 6b Waarschuwingsbrief komt bij klant binnen Begi n van ui t voeri ng werk zaamheden met onderbrek i ng 3 In de brief noteren wij de onderbrekingsduur, dit is geen wettelijke verplichting
5 pagina 5 van 7 Registratie De feitelijk te registreren gegevens ten behoeve van SN6: - Het identificatienummer; projectnummer, het STAP of SAP-nummer. - De locatiegegevens van de geplande onderbreking. - De datum en het aanvangstijdstip van de onderbreking; is de datum van de brief. - Het totaal aantal getroffen afnemers. - De categorie-indeling en aantallen per categorie. - Realisatiedatum en duur van de energieonderbreking. 7. BEPALING SERVICENORM De gegevens ten behoeve van de berekening worden vastgelegd in een Excel sheet. Servicenorm 6 wordt gehaald wanneer het verschil tussen de dag van de brief (dat is de dag dat de brief bezorgd is) en de realisatiedatum groter of gelijk is, afhankelijk van de categorie, aan 3 of 10 werkdagen. Toelichting - De geplande onderbreking wordt geregistreerd. We registreren dus op locatieniveau, en dus niet op EAN code-niveau. - Daar waar op verzoek van de klant een andere afspraak is gemaakt noteren we een K. De letter K wordt op de brief genoteerd. Tevens wordt de reden gelogd. - Bij individuele onderbreking grootverbruik (categorie 6b) wordt een individuele afspraak gemaakt, dit soort werk valt buiten servicenormen. - Indien de geplande onderbrekingsduur langer duurt dan in de brief is vermeld, is de servicenorm wel gehaald. (de wet schrijft dit immers niet voor) - Onze registratiesystemen zijn niet altijd volledig, of in overeenstemming met de werkelijke situatie. Dit kan betekenen dat we klanten vergeten zijn aan te schrijven of de omgekeerde situatie, dat klanten niet zijn uitgeschakeld terwijl ze wel aangezegd zijn. In beide situaties geldt dat we servicenorm 6 WEL gehaald hebben omdat we de intentie getoond hebben de klanten te willen informeren. - Voor de klanten die vergeten zijn aan te zeggen en zich melden bij de monteur wordt een ongeplande Nestor ingevuld. Deze klanten hadden de onderbreking niet verwacht en ervaren dit als een storing. Er wordt dus een Nestor registratie aangemaakt waarbij eventueel ook recht is op een compensatievergoeding. - Voor klanten die te laat zijn aangezegd geldt dat we servicenorm 6 niet hebben gehaald. Er wordt echter geen nestorstoringsregistratie aangemaakt zonder het mogelijke recht op een compensatievergoeding. - Als de geplande onderbreking, niet door gaat dan is de servicenorm niet gehaald. Onderbreking niet verwijderen uit Excel. - Als de brief te laat in de brievenbus valt, dan is de norm niet gehaald. - Bij te vroege aanzegging is de brief te vroeg. De norm wel gehaald. - De geaggregeerde servicenorm wordt bepaald op basis van de aantallen en niet als een gemiddelde van de afzonderlijke percentages en of aantallen projecten. Bijzondere situatie - Toonfrequent (TF) storingen TF storingen worden meestal gemeld met stilstaand telwerk. CMS maakt een afspraak. Vervolgens constateert de monteur ter plekke dat het een collectieve TF storing is. In een dergelijke situatie wordt oorspronkelijke melding afgesloten. Servicenorm 3 is gewoon gehaald indien we binnen de bloktijd aanwezig waren. De regio vraagt aan CMS om nieuwe collectieve storing TF aan te maken, deze valt buiten SN 1, SN 3, SN 4 en ongeplande Nestor. Als uiteindelijk alle klanten van de signaalader afgehaald zijn, wordt voor het zoeken van
6 pagina 6 van 7 de foutlocatie, de spanning van de kabel gehaald. Deze actie wordt vastgelegd via servicenorm 6 en een geplande Nestor. 8. RAPPORTAGE Aan het begin van elke kalendermaand wordt de rapportage voor de servicenorm 6 gemaakt. Deze wordt doorgegeven aan de regiocontroller, die de cijfers combineert voor de regiorapportage. Periodiek wordt op de afdeling die de geplande onderbreking heeft uitgevoerd, gecontroleerd of het aantal ingeleverde geplande onderbrekingen correspondeert met wat in Nestor (gepland) geregistreerd is. Daarbij is een identificatienummer (projectnummer/stapnummer et cetera) de linking pin tussen brief, Excel en Nestor gepland en communicatie binnen en buiten de organisatie. mail Informeren allerlei partijen Agenda brief Excel Nestor brief Excel Nestor Figuur 1: Relatie tussen brief, Excel en Nestor (gepland) 9. AFKORTINGEN / DEFINITIES Definities - 1e herstel Is de periode waarin de aangeslotenen geen energie geleverd krijgen na melding van de storing. De energievoorziening kan door middel van een tijdelijke voorziening geleverd worden. - 2e herstel Is het herstel van de netsituatie naar de oorspronkelijke netsituatie. - Einde storing Is het tijdstip dat de oorspronkelijke netsituatie dan wel oorspronkelijke netfunctionaliteit hersteld is. - Hersteldelen Zijn de hersteltijden binnen een operationeel herstel. Het terugbrengen van de energie kan in fasen gebeuren. Die fasen noemen we hersteldelen. - Lagedruk net Gasnet waarbij de bedrijfsdruk kleiner dan 1 bar. - Hogedruk net Gasnet waarbij de bedrijfsdruk groter of gelijk dan 1 bar. 10 REFERENTIES - Sites NMa - Site overheid.nl
7 pagina 7 van 7 - Netcode Elektriciteit per 15 februari Aansluit- en transportvoorwaarden Gas RNB per 1 april Gaswet per 22 juni 2005
IN OPDRACHT VAN ENEXIS WORDEN INPANDIGE WERKZAAMHEDEN VERRICHT. TENMINSTE VIJF WERKDAGEN VOOR AANVANG WORDT MET DE KLANT EEN AFSPRAAK GEMAAKT
INTERN GEBRUIK Werkinstructie Servicenorm 5 AEI IN OPDRACHT VAN ENEXIS WORDEN INPANDIGE WERKZAAMHEDEN VERRICHT. TENMINSTE VIJF WERKDAGEN VOOR AANVANG WORDT MET DE KLANT EEN AFSPRAAK GEMAAKT versie aangemaakt
Nadere informatieENEXIS VERRICHT WERKZAAMHEDEN IN OPDRACHT VAN DE KLANT BINNEN DRIE/TIEN WERKDAGEN. versie aangemaakt door datum documentnr. status
INTERN GEBRUIK Werkinstructie Servicenorm 4 Aansluitingen ENEXIS VERRICHT WERKZAAMHEDEN IN OPDRACHT VAN DE KLANT BINNEN DRIE/TIEN WERKDAGEN versie aangemaakt door datum documentnr. status 0.9 B.J. Smit
Nadere informatieTabel 1 - Adresgegevens
Tabel 1 - Adresgegevens Bijlage bij module Kwaliteit Dienstverlening en Transport gas Gegevensuitvraag van de Energiekamer in het kader van CODATA Datum: 22 februari 2010 Naam bedrijf Adres Postcode Plaats
Nadere informatieWerkinstructie. Servicenorm 3 Aansluitingen INTERN GEBRUIK ENEXIS MAAKT AFSPRAKEN IN TIJDSBLOKKEN VAN TWEE UUR. 0.9 B.J. Smit
INTERN GEBRUIK Werkinstructie Servicenorm 3 Aansluitingen ENEXIS MAAKT AFSPRAKEN IN TIJDSBLOKKEN VAN TWEE UUR versie aangemaakt door datum documentnr. status 0.9 B.J. Smit 29.03.2012 Definitief pagina
Nadere informatieStedin Netbeheer B.V.
Factsheet 2010 Kwaliteit Regionaal Netbeheer Elektriciteitsnetten & Gasnetten Netbeheer B.V. Expert versie De gegevens in de grafieken in dit document zijn gebaseerd op de gegevens die de regionale netbeheerders
Nadere informatieCogas Infra & Beheer B.V.
Factsheet 2010 Kwaliteit Regionaal Netbeheer Elektriciteitsnetten & Gasnetten Energiekamer Infra & Beheer B.V. Expert versie De gegevens in de grafieken in dit document zijn gebaseerd op de gegevens die
Nadere informatieKwaliteit dienstverlening en transport gas
Kwaliteit dienstverlening en transport gas Energiekamer - 1 / 5 - Inhoudsopgave 1 DOEL VAN HET INFORMATIEVERZOEK... 3 2 INVULINSTRUCTIE KWALITEIT DIENSTVERLENING EN TRANSPORT GAS... 4 2.1 Tabblad 1: Adresgegevens...
Nadere informatieFactsheet 2010 Kwaliteit Regionaal Netbeheer Elektriciteitsnetten & Gasnetten N.V. RENDO. Expert versie
Factsheet 2010 Kwaliteit Regionaal Netbeheer Elektriciteitsnetten & Gasnetten N.V. Expert versie De gegevens in de grafieken in dit document zijn gebaseerd op de gegevens die de regionale netbeheerders
Nadere informatieFactsheet Kwaliteit 2014 Liander N.V. Autoriteit Consument & Markt. Factsheet Kwaliteit 2014
Factsheet Kwaliteit 214 Regionale Netbeheerders Elektriciteitsnetten & Gastransportnetten N.V. De gegevens in de grafieken in dit document zijn gebaseerd op de gegevens die de regionale netbeheerders aan
Nadere informatieFactsheet Kwaliteit regionale netbeheerders 2017 Elektriciteitsnetten & gastransportnetten
Factsheet Kwaliteit regionale netbeheerders 217 Elektriciteitsnetten & gastransportnetten De gegevens in de grafieken in dit document zijn gebaseerd op de gegevens die de regionale netbeheerders aan de
Nadere informatieFactsheet Kwaliteit 2014
Factsheet Kwaliteit 214 Regionale netbeheerders Autoriteit Consument & Markt Factsheet Kwaliteit 214 Regionale Netbeheerders Elektriciteitsnetten & Gastransportnetten De gegevens in de grafieken in dit
Nadere informatieElektriciteitsnetten & gastransportnetten
Factsheet Kwaliteit regionale netbeheerders 217 Elektriciteitsnetten & gastransportnetten N.V. De gegevens in de grafieken in dit document zijn gebaseerd op de gegevens die de regionale netbeheerders aan
Nadere informatieFactsheet Kwaliteit 2015 Enduris B.V. Autoriteit Consument & Markt. Factsheet Kwaliteit 2015
Factsheet Kwaliteit 15 Regionale Netbeheerders Elektriciteitsnetten & Gastransportnetten B.V. De gegevens in de grafieken in dit document zijn gebaseerd op de gegevens die de regionale netbeheerders aan
Nadere informatieElektriciteitsnetten & gastransportnetten
Factsheet Kwaliteit regionale netbeheerders 217 Elektriciteitsnetten & gastransportnetten Netbeheer B.V. De gegevens in de grafieken in dit document zijn gebaseerd op de gegevens die de regionale netbeheerders
Nadere informatieFactsheet Kwaliteit 2012
Factsheet Kwaliteit 212 Regionale Netbeheerders Elektriciteitsnetten & Gastransportnetten De gegevens in de grafieken in dit document zijn gebaseerd op de gegevens die de regionale netbeheerders aan de
Nadere informatieFactsheet Kwaliteit 2015 Liander N.V. Autoriteit Consument & Markt. Factsheet Kwaliteit 2015
Factsheet Kwaliteit 215 N.V. Autoriteit Consument & Markt Factsheet Kwaliteit 215 Regionale Netbeheerders Elektriciteitsnetten & Gastransportnetten N.V. De gegevens in de grafieken in dit document zijn
Nadere informatieFactsheet Kwaliteit 2015
Factsheet Kwaliteit 215 Regionale netbeheerders Autoriteit Consument & Markt Factsheet Kwaliteit 215 Regionale Netbeheerders Elektriciteitsnetten & Gastransportnetten De gegevens in de grafieken in dit
Nadere informatieLiander N.V. Factsheet Kwaliteit 2011 Regionaal Netbeheer Elektriciteitsnetten & Gastransportnetten. Inleiding
Factsheet Kwaliteit 211: N.V. Factsheet Kwaliteit 211 Regionaal Netbeheer Elektriciteitsnetten & Gastransportnetten N.V. De gegevens in de grafieken in dit document zijn gebaseerd op de gegevens die de
Nadere informatieDelta Netwerkbedrijf B.V.
Factsheet Kwaliteit 212 Regionale Netbeheerders Elektriciteitsnetten & Gastransportnetten Delta Netwerkbedrijf B.V. De gegevens in de grafieken in dit document zijn gebaseerd op de gegevens die de regionale
Nadere informatieFactsheet Kwaliteit 2011 Regionaal Netbeheer Elektriciteitsnetten & Gastransportnetten
Factsheet Kwaliteit 11: Regionale netbeheerders Factsheet Kwaliteit 11 Regionaal Netbeheer Elektriciteitsnetten & Gastransportnetten De gegevens in de grafieken in dit document zijn gebaseerd op de gegevens
Nadere informatieBESLUIT. Nederlandse Mededingingsautoriteit. Openbaar. I. Inleiding
Nederlandse Mededingingsautoriteit BESLUIT Nummer 103259_1/14 Betreft zaak: 103259_1 (102770) Codewijzigingsvoorstel kwaliteit dienstverlening Besluit van de Raad van Bestuur van de Nederlandse Mededingingsautoriteit
Nadere informatieBijlage bij brief met kenmerk /8.B474
Bijlage bij brief met kenmerk 102344/8.B474 Bij toetsing van het voorstel dient de Raad van Bestuur van de Nederlandse Mededingingsautoriteit (hierna: de Raad) te beoordelen of het voorstel in strijd is
Nadere informatieENEXIS SLUIT BIJ U AAN! AANSLUITINGEN EN INFRASTRUCTUREN BIJ GROTE BEDRIJVEN EN INSTELLINGEN
ENEXIS SLUIT BIJ U AAN! AANSLUITINGEN EN INFRASTRUCTUREN BIJ GROTE BEDRIJVEN EN INSTELLINGEN Enexis, uw netwerkbedrijf Enexis is de schakel tussen particuliere en zakelijke afnemers van energie en de energieleverancier.
Nadere informatieTOEPASSINGSGEBIED VAN DE AANSLUITING
Blad : 1 van 10 1 DOELSTELLING Het doel van deze technische instructie is het geven van heldere voorwaarden rondom het realiseren van LS-aansluitingen met een doorlaatwaarde van 1x10 Ampère. De instructie
Nadere informatieGelet op artikel 4:81, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht en artikel 15 van de Warmtewet;
Conceptbesluit van de Autoriteit Consument en Markt van 22 maart 2016 met kenmerk ACM/DE/2016/201612 en zaaknummer 15.0641.52, houdende vaststelling van een beleidsregel met betrekking tot het uitkeren
Nadere informatieAan- en afsluiten van gas en elektriciteit
AAN- EN AFSLUITEN VAN GAS EN ELEKTRICITEIT Aan- en afsluiten van gas en elektriciteit Voor een nieuwe gas of elektriciteitsaansluiting zijn twee aanvragen nodig. Eén bij de netbeheerder en één bij de energieleverancier.
Nadere informatieBeslissing van de Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en Gasmarkt. van 11 mei
VLaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en Gasmarkt Graaf de Ferrarisgebouw Koning Albert II-laan 20 bus 19 B-1000 Brussel Tel. +32 2 553 13 53 Fax +32 2 553 13 50 Email: info@vreg.be Web:
Nadere informatieService Level Agreement BRONZE. Voor Business en Reseller Hosting
Service Level Agreement BRONZE Voor Business en Reseller Hosting 1 Inhoud 1. Inleiding 2. Definities 3. Overeenkomst 4. Service Level Agreement BRONZE 4.1. Meldingen 4.2. Prioriteit Niveaus 4.3. Afhandeling
Nadere informatieDe Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof AA s-gravenhage. Datum 24 februari 2010
> Retouradres Postbus 20101 2500 EC Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA s-gravenhage Directoraat-generaal voor Bezoekadres Bezuidenhoutseweg 30 2594 AV Den
Nadere informatieOpenbaar. P Schade voorkomen aan kabels en leidingen Versie onderdeel van het VGWM-zorgsysteem Enexis
Doel en toepassingsgebied: Voorkomen van schade aan kabels en leidingen in het verzorgingsgebied van Enexis door medewerkers van Enexis of werkzaamheden die onder regie worden uitgevoerd door inleen- en
Nadere informatieTOELICHTING OP DE ALGEMENE VOORWAARDEN 2006 VOOR AANSLUITING EN TRANSPORT ELEKTRICITEIT EN GAS VOOR KLEINVERBRUIKERS
TOELICHTING OP DE ALGEMENE VOORWAARDEN 2006 VOOR AANSLUITING EN TRANSPORT ELEKTRICITEIT EN GAS VOOR KLEINVERBRUIKERS Deze Algemene Voorwaarden zijn tot stand gekomen in overeenstemming met de Consumentenbond
Nadere informatieService Level Agreement Basic. Magento Basic en Business Basic ixl Hosting B.V.
Service Level Agreement Basic Magento Basic en Business Basic ixl Hosting B.V. Inhoudsopgave 1 Inleiding Blz. 3 2 Definities Blz. 3 3 Overeenkomst Blz. 4 4 Service levels / ondersteuning Blz. 4 4.1 Meldingen
Nadere informatieIs uw organisatie grootverbruiker van gas en/of elektriciteit? In deze brochure vindt u belangrijke informatie voor uw aansluiting. www.enduris.
Is uw organisatie grootverbruiker van gas en/of elektriciteit? In deze brochure vindt u belangrijke informatie voor uw aansluiting www.enduris.nl Wanneer wordt u aangemerkt als grootverbruiker? U valt
Nadere informatieELEKTRICITEIT TARIEVEN 2015. Aansluiting en Transport voor grootverbruikers
ELEKTRICITEIT TARIEVEN 2015 Aansluiting en Transport voor grootverbruikers ELEKTRICITEIT TARIEVEN 2015 Aansluiting en Transport voor grootverbruikers SINDS DE INVOERING VAN DE ELEKTRICITEITSWET 1998 EN
Nadere informatieELEKTRICITEIT TARIEVEN 2014. Aansluiting en Transport voor grootverbruikers
ELEKTRICITEIT TARIEVEN 2014 Aansluiting en Transport voor grootverbruikers ELEKTRICITEIT TARIEVEN 2014 Aansluiting en Transport voor grootverbruikers SINDS DE INVOERING VAN DE ELEKTRICITEITSWET 1998 EN
Nadere informatieNuts van nuts-aansluitingen?
Nuts van nuts-aansluitingen? Dit stuk bevat informatie voor bouwondernemers die moeilijkheden ondervinden met het aanvragen en gerealiseerd krijgen van kabels en -leidingen. Dit stuk: 1. helpt u met het
Nadere informatieTarieven 2013. Aansluiting en Transport voor grootverbruikers
ELEKTRICITEIT Tarieven 2013 Aansluiting en Transport voor grootverbruikers elektriciteit TARIEVEN 2013 Aansluiting en Transport voor grootverbruikers Sinds de invoering van de Elektriciteitswet 1998 en
Nadere informatieService Level Agreement Basic PRO XL
Service Level Agreement Basic PRO XL 1 Inleiding 2 2 Definities 2 3 Overeenkomst 2 4 Service levels en ondersteuning 3 4.1 Meldingen 3 4.2 Prioriteit niveaus 4 4.3 Incidentenafhandeling 5 5 5 Gepland onderhoud
Nadere informatieGAS TARIEVEN 2013. Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers
GAS TARIEVEN 2013 Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers GAS TARIEVEN 2013 Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers Sinds de invoering van de Elektriciteitswet 1998 en de Gaswet bestaat er
Nadere informatieLiander werkt aan uw energie
Liander werkt aan uw energie Spaarndam-West in uitvoering Vervangen hoofdleidingen en huisaansluitingen gas en elektra Projectmanager Cock Baltissen vs 4.0 sep 2014 Programma Welkom Doel bewonersavond
Nadere informatieONLINE-BACKUP Dienstbeschrijving en SLA. versie 2.0
ONLINE-BACKUP Dienstbeschrijving en SLA versie 2.0 Gilze, februari 2014 Definities Algemene Voorwaarden Beschikbaarheid Customer Support Dienst FIFO Kantooruren Opdrachtgever Klantapparatuur Maximale Hersteltijd
Nadere informatieELEKTRICITEIT TARIEVEN Aansluiting en transport voor grootverbruikers
ELEKTRICITEIT TARIEVEN 2017 Aansluiting en transport voor grootverbruikers ELEKTRICITEIT TARIEVEN 2017 Sinds de invoering van de Elektriciteitswet (1998) en de Gaswet bestaat er een onderscheid tussen
Nadere informatieBetrouwbaarheid van elektriciteitsnetten in Nederland Resultaten 2013
Betrouwbaarheid van elektriciteitsnetten in Nederland Resultaten 2013 Kenmerk : RM-ME-14L11044-1103-01, versie 1.0 (definitief) Datum : 29 april 2014 Netbeheer Nederland, vereniging van energienetbeheerders
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden voor aansluiting en transport elektriciteit en gas voor kleinverbruikers
Algemene Voorwaarden voor aansluiting en transport elektriciteit en gas voor kleinverbruikers (versie 2013) Deze Algemene Voorwaarden zijn tot stand gekomen in overleg tussen Netbeheer Nederland en de
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden voor aansluiting en transport elektriciteit en gas voor kleinverbruikers
Algemene Voorwaarden voor aansluiting en transport elektriciteit en gas voor kleinverbruikers Deze Algemene Voorwaarden zijn tot stand gekomen in overleg tussen Netbeheer Nederland en de Consumentenbond
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden voor aansluiting en transport elektriciteit en gas voor kleinverbruikers
(versie 2013) Deze Algemene Voorwaarden zijn tot stand gekomen in overleg tussen Netbeheer Nederland en de Consumentenbond in het kader van de Coördinatiegroep Zelfreguleringsoverleg van de SER en zijn
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden voor aansluiting en transport elektriciteit en gas voor kleinverbruikers (versie 2013)
Algemene Voorwaarden voor aansluiting en transport elektriciteit en gas voor kleinverbruikers (versie 2013) Deze Algemene Voorwaarden zijn tot stand gekomen in overleg tussen Netbeheer Nederland en de
Nadere informatieDOCUMENTATIE SERVICE LEVEL AGREEMENT
DOCUMENTATIE SERVICE LEVEL AGREEMENT INHOUDSOPGAVE 3 1 INTRODUCTIE 4 2 INCIDENTEN 8 3 ONDERHOUD 9 4 KEY PREFORMANCE INDICATOREN Hoofdstuk Inhoudsopgave Onderdeel 2 1 - INTRODUCTIE Dit document beschrijft
Nadere informatieINSTRUCTIE OPVOLGING / AFHANDELING SCHRIFTELIJKE MELDINGEN MONTEURS
Pagina: 1 van 8 Inleiding Doel van deze instructie is een efficiëntere afhandeling te doen laten plaatsvinden van schriftelijke melding van- en richting monteurs, waarbij één aanspreekpunt, i.c. de supervisor
Nadere informatieELEKTRICITEIT TARIEVEN Aansluiting en transport voor grootverbruikers
ELEKTRICITEIT TARIEVEN 2018 Aansluiting en transport voor grootverbruikers ELEKTRICITEIT TARIEVEN 2018 Sinds de invoering van de Elektriciteitswet (1998) en de Gaswet bestaat er een onderscheid tussen
Nadere informatieDeze procedure beschrijft de behandeling van klachten van cliënten binnen Zorggroep Ena.
Deze procedure beschrijft de behandeling van klachten van cliënten binnen Zorggroep Ena. 1 Inleiding 1.1 Wat is een klacht? Iedere melding van een cliënt, waaruit blijkt dat niet aan diens verwachting
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden aansluiting en transport elektriciteit en gas kleinverbruikers 2013
Algemene Voorwaarden aansluiting en transport elektriciteit en gas kleinverbruikers 2013 1 augustus 2013 2019-6002 enexisnetbeheer.nl 1 Deze Algemene Voorwaarden zijn tot stand gekomen in overleg tussen
Nadere informatieKENGETALLEN REGIONALE GASNETTEN
KENGETALLEN REGIONALE GASNETTEN Energiekamer - 1 / 8 - NE-KGN-09-06 Inhoudsopgave 1. INLEIDING...3 1.1. Context...3 1.2. Doel...3 2. INVULINSTRUCTIE KENGETALLEN REGIONALE GASNETTEN...5 2.1. Tabel 1 Adresgegevens...5
Nadere informatieBetrouwbaarheid van elektriciteitsnetten in Nederland Resultaten 2014
Betrouwbaarheid van elektriciteitsnetten in Nederland Resultaten 2014 Kenmerk : RMI-ME-150002575, versie 1.0 (definitief) Datum : 22 april 2015 Netbeheer Nederland, vereniging van energienetbeheerders
Nadere informatieOpenbaar. IVALS Werkzaamheden achter de meter in meterkast klant
WERKINSTRUCTIE Blad : 1 van 8 TOEPASSINGSGEBIED: Brabant, Drenthe, Groningen, Limburg, Overijssel 1 DOELSTELLING Uniforme wijze beschrijven welke aanvullende werkzaamheden dienen meegenomen te worden tijdens
Nadere informatieAfwijkende tekst Cursief geschreven tekst in afwijkende kleur geeft wijzigingen t.o.v. de voorgaande versie weer.
Blad : 1 van 7 TOEPASSINGSGEBIED: Enexis 1 DOELSTELLING Het tot stand brengen van een goede en veilige MS/LS aansluiting in de categorie. Deze instructie omschrijft de eisen die gesteld worden aan de meterruimte
Nadere informatieHandleiding Nestor Elektriciteit
Handleiding Nestor Electriciteit Handleiding Nestor Elektriciteit Versie: 4.0 Ingangsdatum: 1 januari 2018 Documenttitel: Handleiding Nestor Elektriciteit Documentcode: D-17-8823 Nestor Handleiding E versie
Nadere informatieDrukverhoging LD gasnet van 30 naar 100 mbar. TOEPASSINGSGEBIED: Enexis TECHNISCHE INSTRUCTIE / AANDACHTPUNTEN
TECHNISCHE INSTRUCTIE / AANDACHTPUNTEN Blad : 1 van 5 TOEPASSINGSGEBIED: Enexis 1 DOELSTELLING Aandachtspunten bij de voorbereiding en uitvoering van drukverhoging van een 30 mbar net naar een 100 mbar
Nadere informatieKlachtenreglement. Kliniek Kop & Lijf
Klachtenreglement Kliniek Kop & Lijf Inhoud Doel klachtenregistratie... 3 Aannemen van een klacht... 3 Afhandeling van een schriftelijke klacht... 3 Afhandeling van mondelinge / telefonische klachten...
Nadere informatieREFERENTIE BIJLAGE 1 PRA-FORMULIER BIJLAGE 2 INTERACTIE MATRIX (VOORBEREIDING PRA
Werkinstructie : HSEW Blz. : 1 van 8 INDEX 1 SCOPE 2 DOEL 3 PROCEDURE 3.1 Inleiding: 3.2 Voorwaarden: 3.3 Organisatie: 3.4 Werkwijze 3.4.1 PRA-1 3.4.2 PRA-2 3.4.3 Toll-gate 4 UITKOMST 5 RAPPORTAGE 6 REFERENTIE
Nadere informatieInformatiecode elektriciteit en gas Geldend van t/m heden (geconsolideerde versie)
Informatiecode elektriciteit en gas Geldend van 10-07-2019 t/m heden (geconsolideerde versie) Dit document is de geconsolideerde versie van de Informatiecode elektriciteit en gas: de door ACM vastgestelde
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden. voor aansluiting en transport elektriciteit en gas voor kleinverbruikers (versie 2013)
Algemene Voorwaarden voor aansluiting en transport elektriciteit en gas voor kleinverbruikers (versie 2013) Deze Algemene Voorwaarden zijn tot stand gekomen in overleg tussen Netbeheer Nederland en de
Nadere informatieGAS TARIEVEN 2014. Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers
GAS TARIEVEN 2014 Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers GAS TARIEVEN 2014 Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers SINDS DE INVOERING VAN DE ELEKTRICITEITSWET 1998 EN DE GASWET BESTAAT ER
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden voor aansluiting en transport elektriciteit en gas voor kleinverbruikers 2013
COÖRDINATIEGROEP ZELFREGULERINGSOVERLEG Algemene Voorwaarden voor aansluiting en transport elektriciteit en gas voor kleinverbruikers 2013 SOCIAAL-ECONOMISCHE RAAD Algemene Voorwaarden voor aansluiting
Nadere informatieKlachtenbehandeling 2015
Klachtenbehandeling 05 Ria Kruiper INLEIDING Alle kinderopvang voorzieningen / welzijnsorganisaties in Nederland dienen in gevolge de Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector te beschikken over een klachtenreglement
Nadere informatieToelichting meetrapporten spanningskwaliteit
Toelichting meetrapporten spanningskwaliteit Laagspanning en middenspanning (LS en MS) pag. Hoogspanning en extra hoogspanning (HS en EHS) pag. 6 Meetresultaten spanningskwaliteit LS 1 Gegevens meting
Nadere informatieActieplan naar aanleiding van de ideeën voor het verbeteren van het functioneren van het GEN, resulterend uit de workshop d.d.
E10046-TB10.16 GEN 2010-005 Actieplan naar aanleiding van de ideeën voor het verbeteren van het functioneren van het GEN, resulterend uit de workshop d.d. 4 december 2010 1 Inleiding Op 4 december 2009
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden voor aansluiting en transport elektric iteit en gas voor kleinverbruikers (versie 2013)
Algemene Voorwaarden voor aansluiting en transport elektric iteit en gas voor kleinverbruikers (versie 2013) Vanaf 1 november 2011 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing bij: Cogas Infra en Beheer
Nadere informatieMet cliënt wordt bedoeld de cliënt zelf of diens (wettelijke) vertegenwoordiger. De regeling is ook bedoeld voor klachten van medewerkers.
Pagina: 1 van 5 Uitgifte datum : 15-04-2014 1. Inleiding Een klacht kan om meer kwesties gaan dan medische fouten. Ook in het contact met de hulpverlener of in de organisatie van de zorg kan van alles
Nadere informatieGas. Tarieven t/m
Gas Tarieven 1-1-2019 t/m 31-12-2019 www.enduris.nl AANSLUIT- EN TRANSPORTTARIEVEN Kleinverbruik U valt in de categorie kleinverbruik indien u een gasmeter met een (maximale) capaciteit heeft van 40 (G25).
Nadere informatieGas. Tarieven t/m
Gas Tarieven 1-1-2019 t/m 31-12-2019 www.enduris.nl Periodieke netwerktarieven van 01-02-2019 tot en met 31-12-2019 AANSLUIT- EN TRANSPORTTARIEVEN Standaard jaarverbruik tarief Periodieke aansluitvergoeding
Nadere informatieAansluit- en transportovereenkomst voor elektriciteit en/of gas
Deze aansluit- en transportovereenkomst wordt verstrekt door VanHelder namens uw regionale netbeheerder Aansluit- en transportovereenkomst voor elektriciteit en/of gas de kleinverbruiker 1 en de regionale
Nadere informatieELEKTRICITEIT TARIEVEN 2014. Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers
ELEKTRICITEIT TARIEVEN 2014 Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers ELEKTRICITEIT TARIEVEN 2014 Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers SINDS DE INVOERING VAN DE ELEKTRICITEITSWET 1998 EN
Nadere informatieONTWERP-METHODEBESLUIT
Dienst uitvoering en toezicht Energie ONTWERP-METHODEBESLUIT Nummer: 100947- Betreft: Besluit tot vaststelling van de methode tot vaststelling van de kwaliteitsterm ingevolge artikel 41, eerste lid, van
Nadere informatieELEKTRICITEIT Tarieven 2014 Aansluit- en transporttarieven elektriciteit voor grootverbruikers
ELEKTRICITEIT Tarieven 2014 Aansluit- en transporttarieven elektriciteit voor grootverbruikers Dit is het overzicht van de tarieven voor de aansluit- en transportdienst voor onze klanten met een aansluitwaarde
Nadere informatieAANVULLENDE VOORWAARDEN WARMTELEVERING Veenendaalse Woningstichting BEHORENDE BIJ HUURCONTRACT
AANVULLENDE VOORWAARDEN WARMTELEVERING Veenendaalse Woningstichting BEHORENDE BIJ HUURCONTRACT blad 1 van 4 Begripsomschrijvingen Artikel 1 1.1 in deze Voorwaarden wordt verstaan onder: Aansluiting: de
Nadere informatieAfsluiten van registratie in KIJK! webbased
Indien u voor alle kinderen (of enkele kinderen) de registratie heeft ingevuld, sluit u de registratie(s) af, zodat u de definitieve rapportages kunt printen en observaties kunt noteren voor de volgende
Nadere informatieELEKTRICITEIT Tarieven 2015 Aansluit- en transporttarieven elektriciteit voor grootverbruikers
ELEKTRICITEIT Tarieven 2015 Aansluit- en transporttarieven elektriciteit voor grootverbruikers Dit is het overzicht van de tarieven voor de aansluit- en transportdienst voor onze klanten met een aansluitwaarde
Nadere informatieOfficiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds Gelet op artikel 55 van de Elektriciteitswet 1998 en artikel 23 van de Gaswet;
STAATSCOURANT Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. Nr. 21412 11 mei 2016 Besluit van de Autoriteit Consument en Markt van 21 april 2016, met kenmerk ACM/DC/2016/202148, houdende
Nadere informatieTarieven Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers
ELEKTRICITEIT Tarieven 2013 Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers elektriciteit TARIEVEN 2013 Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers Sinds de invoering van de Elektriciteitswet 1998 en
Nadere informatieBetrouwbaarheid van elektriciteitsnetten in Nederland Resultaten 2015
Betrouwbaarheid van elektriciteitsnetten in Nederland Resultaten 2015 Kenmerk : ME-LD-160002735, versie 1.0 (definitief) Datum : 31 maart 2016 Netbeheer Nederland, vereniging van energienetbeheerders in
Nadere informatieHandleiding Internet Zwemscore Module Module Personeelsplanning
Handleiding Internet Zwemscore Module Module Personeelsplanning 1 Inhoud Handleiding Internet Zwemscore Module Module Personeelsplanning... 1 Inhoud... 2 Voorwoord... 3 Menu Personeelsplanning... 4 Instellingen...
Nadere informatie2 TERMEN EN DEFINITIES
KADER Blad : 1 van 6 TOEPASSINGSGEBIED: Enexis 1 DOELSTELLING Het eenduidig definiëren van de berekeningswijze en de uitgangspunten voor bepaling van de capaciteit van een gasnet t.b.v. assetengineers
Nadere informatieGAS TARIEVEN 2015. Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers
GAS TARIEVEN 2015 Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers GAS TARIEVEN 2015 Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers SINDS DE INVOERING VAN DE ELEKTRICITEITSWET 1998 EN DE GASWET BESTAAT ER
Nadere informatieRapportage Kwaliteitsindicatoren GTS 2015
Rapportage Kwaliteitsindicatoren GTS 2015 2 Inhoud Voorwoord 5 Samenvatting 6 English Summary 7 Afkortingen 8 Inleiding 9 Registratie en rapportage kwaliteitsindicatoren 10 Bijlage 1: Defenities 13 3 4
Nadere informatieDienst Bedrag excl. BTW BTW-bedrag Bedrag incl. BTW Netbeheer 533,73 112,08 645,81 Verrekende termijnfacturen
Pagina: 1/5 Postbus 50, 6920 AB Duiven (PAC 2NA5410)! Bedrijf Adres PC Plaats Klik op de nummertjes om de uitleg te zien. Via het terug pijltje achter de uitleg komt u weer terug op de factuur-pagina.
Nadere informatieSLA Aventel VOIP. Service Level Agreement. Versie: 1.0. Datum: 15 april 2014. Copyright Aventel 2014 www.aventel.nl info@aventel.
SLA Aventel VOIP Service Level Agreement Versie: 1.0 Datum: 15 april 2014 Inhoudsopgave 1. Introductie 3 2. Incidenten 4 3. Onderhoud 7 4. Key Performance Indicatoren 8 1. Introductie Dit document beschrijft
Nadere informatieService Level Agreement Versie 1.3 24 april 2012
Service Level Agreement Versie 1.3 24 april 2012 1 Inleiding Deze Service Level Agreement (SLA) heeft betrekking op de Diensten die door ISP-Systems B.V. worden geleverd aan Opdrachtgever. Doelstelling
Nadere informatieProces afspraken na implementatie WaaS
Proces afspraken na implementatie WaaS versie: 1.0 datum: April 2013 auteur: Beheer en Implementatie BNL Versiebeheer Versie Datum Status Auteurs Opmerkingen 1.0 18-4-2013 Definitief Pascal Navarro en
Nadere informatieHandleiding Strukton Onderaannemersportal
Handleiding Strukton Onderaannemersportal Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 De Internetsite... 4 2.1 Inloggen... 4 2.2 De positie kiezen... 5 2.3 De start van de werkzaamheden... 6 2.4 Vertraging en Werkzaamheden
Nadere informatieLeeswijzer Tarievencode Elektriciteit
Leeswijzer Tarievencode Elektriciteit Doel leeswijzer TarievenCode... 2 Aansluittarieven (hoofdstuk 2 TarievenCode)... 2 2. Twee soorten aansluittarieven... 2 2.. Eenmalig aansluittarief afhankelijk van
Nadere informatieDienst Bedrag excl. BTW BTW-bedrag Bedrag incl. BTW. Totaal te betalen 82,83 17,40 100,23
Pagina: 1/4! Postbus 50, 6920 AB Duiven (PAC 2RA5420) Bedrijf Fremarona B.V. Adres Soestdijkerstraatweg 62 PC 1213 Plaats XE HILVERSUM Klik op de nummertjes om de uitleg te zien. Via het terug pijltje
Nadere informatieDeze instructie beschrijft de beproevingsmethoden die door Enexis gestandaardiseerd zijn t.b.v. LS- en OVL- kabelverbindingen.
Blad : 1 van 5 TOEPASSINGSGEBIED: Brabant, Drenthe, Flevoland, Friesland, Groningen, Limburg, Overijssel 1 DOELSTELLING Deze instructie beschrijft de beproevingsmethoden die door gestandaardiseerd zijn
Nadere informatieService Level. Versie 1.8. Afsprakenstelsel eherkenning - Service Level - v1.8
Afsprakenstelsel eherkenning Service Level Versie 1.8 1 INHOUDSOPGAVE Afsprakenstelsel eherkenning... 1 Service Level... 1 1 Inleiding... 5 1.1 Doel en doelgroep van dit document... 5 1.2 Leeswijzer...
Nadere informatieProcesbeschrijving Begeleiding, Verblijf en Persoonlijke verzorging
Procesbeschrijving Begeleiding, Verblijf en Persoonlijke verzorging Opgesteld door: Anneke Renckens WMO kantoor Pagina 1 van 6 Dit is een procesbeschrijving van het administratieve systeem van het WMO
Nadere informatieAansluit- en transportvoorwaarden Gas RNB
Aansluit- en transportvoorwaarden Gas RNB Onderdeel van de voorwaarden als bedoeld in artikel 12b van de Gaswet Disclaimer: Deze bundel bevat de doorlopende tekst van een onderdeel van de voorwaarden als
Nadere informatieWettelijke taken LNB van algemeen belang
Wettelijke taken LNB van algemeen belang Onderdeel van de voorwaarden als bedoeld in artikel 12b van de Gaswet Disclaimer: Deze bundel bevat de doorlopende tekst van een onderdeel van de voorwaarden als
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden voor aansluiting en transport elektriciteit en gas voor kleinverbruikers. (versie 2013) Begripsomschrijvingen
Algemene Voorwaarden voor aansluiting en transport elektriciteit en gas voor kleinverbruikers (versie 2013) Deze Algemene Voorwaarden zijn tot stand gekomen in overleg tussen Netbeheer Nederland en de
Nadere informatie1.1.1 Deze code bevat de voorwaarden bedoeld in artikel 54 eerste lid van de Elektriciteitswet 1998 en artikel 22 eerste lid van de Gaswet.
Ons kenmerk: Zaaknummer: 14.0048.66 ACM/DC/2015/207286 Besluit van de Autoriteit Consument en Markt van (datum), houdende de vaststelling van de voorwaarden als bedoeld in artikel 54, eerste lid, van de
Nadere informatie