Handleiding Strukton Onderaannemersportal
|
|
- Gijs Michiels
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Handleiding Strukton Onderaannemersportal
2 Inhoudsopgave 1 Inleiding De Internetsite Inloggen De positie kiezen De start van de werkzaamheden Vertraging en Werkzaamheden gereed Rapportages De IPhone App Inleiding Aanmelden via de IPhone Ophalen van bestellingen Het melden van de start van de werkzaamheden Het melden van vertragingen Het gereedmelden van de werkzaamheden Overige schermen Het help scherm Het instellingen scherm De SMS service De eerste aanmelding Het versturen van mutaties
3 1 Inleiding Hieronder volgt een beschrijving van het gebruik van de Strukton onderaannemersportal. Deze portal heeft het versnellen van de informatievoorziening door de onderaannemers van Strukton Worksphere tot doel. Door deze snellere informatievoorziening kan Strukton Worksphere haar klanten sneller informeren over de status van werkzaamheden en bevindingen die voortvloeien uit de werkzaamheden. Deze worden door de onderaannemer vastgelegd in de via de portal aangeleverde rapportages. Deze rapportages werden voorheen aan de factuur toegevoegd of separaat via de post verzonden. Dit veroorzaakte vaak onnodige vertragingen. Daarnaast zorgt een snellere melding van uitvoering en een snellere aanlevering van rapportages ook voor een snellere goedkeuring van inkoopfacturen, wat weer aan de onderaannemer ten goede komt in de factuurbetaling. De Strukton onderaannemersportal valt uiteen in een drietal onderdelen, waar de onderaannemer naar keuze gebruik van kan maken: 1 Een Internetsite. Deze site is gemaakt in HTML 5.1. Daarom is de site ook goed te benaderen vanaf een smartphone. 2 Een app voor de IPhone. 3 Een SMS service. Statuswijzigingen van opdrachten kunnen via alle drie methoden willekeurig worden aangeleverd. Vereiste rapportages kunnen echter alleen via de internetsite worden geuploaded naar Strukton Worksphere. De drie onderdelen zullen in de navolgende hoofdstukken uitgebreid beschreven worden. 3
4 2 De Internetsite 2.1 Inloggen De Strukton Onderaannemersportal wordt gefaciliteerd in Indicia. Zij zorgen ook voor de beveiliging van de site. Naar de onderaannemersportal kunt u gaan via de link op de Strukton Worksphere site: Hier kiest men voor de onderaannemersportal. Als men op de onderaannemersportal komt, wordt allereerst het inlogscherm getoond. Op dit scherm wordt gevraagd naar: Het bestelnummer. Dit kan men linksboven, in grote cijfers, vinden op de schriftelijke bestelling. Dit nummer begint met 45 en is tien cijfers lang. Het crediteurnummer. Dit staat linksboven op de bestelling. Het nummer is zes cijfers lang. Het adres van de contactpersoon voor deze bestelling. Dit wordt gebruikt om contact te leggen met de verantwoordelijke persoon als rapportages niet op tijd worden ingeleverd. Daarnaast kan hierlangs ook getraceerd worden waar gegevens vandaan komen. Vinkje om gegevens te bewaren. Als dit aangevinkt wordt zullen het leveranciersnummer en het e- mailadres bij later inloggen op bestellingen automatisch ingevuld worden. Het scherm ziet er als volgt uit: 4
5 In dit scherm kunnen de volgende foutmeldingen getoond worden: Bestelnummer is incorrect. Dit betekent dat de bestelling niet aan het format voldoet (beginnend met 45 en 10 cijfers lang). Het bestelnummer hoort niet bij de opgegeven leverancier. Deze melding wordt getoond als men een bestelling opvraagt die niet hoort bij het ingevoerde leveranciersnummer. Alle orderregels voor deze order zijn afgemeld. De melding wordt getoond als de bestelling afgewerkt is. Er zijn geen bestelregels voor deze order. De bestelling is niet vrijgegeven, reeds afgewerkt of verwijderd, of de bijbehorende serviceorder staat op status afgesloten (AFSL). Dit laatste is om te voorkomen dat oude bestellingen alsnog opgevraagd worden. 2.2 De positie kiezen Als men inlogt komt men bij een nieuwe bestelling in het items scherm, mits de bestelling uit meer dan één regel bestaat. Anders wordt dit scherm overgeslagen. In dit scherm kan men kiezen voor de bestelregel die men wil bewerken. In het onderstaande voorbeeld hebben we gekozen voor een opdracht tot oplossing en onderzoeken van een storing. 5
6 2.3 De start van de werkzaamheden In dit scherm selecteert men de bestelpositie waarvoor men gegevens wil ingeven op de Site. In dit voorbeeld nemen we positie 10. In dit scherm kan men aangeven wanneer men gestart is. Standaard staat hier het huidige moment. Om echter ook onderaannemers die de gegevens in willen laten geven door een backoffice (en dus op een later tijdstip) te faciliteren, kan hier ook een ander moment gekozen worden. Als de onderaannemer aangeeft gestart te zijn met de werkzaamheden, zal dit tijdstip weergegeven worden in de administratie van Strukton Worksphere. 2.4 Vertraging en Werkzaamheden gereed Na het starten komt men in een nieuw scherm. In dit scherm kan men aangeven dat men: Vertraging heeft opgelopen. Hierbij dient men tevens op te geven: o de reden van de vertraging. o De vermoedelijke tijdstip van hervatting van de werkzaamheden. Deze gegevens gebruikt Strukton Worksphere weer om de klant van Strukton Worksphere te informeren. Als men voor de optie vertragen heeft gekozen zal deze daarna niet meer als optie in beeld komen. De site is voorzien op maximaal één vertraging. Men hoeft ook niet aan te geven dat men daadwerkelijk weer herstart met de werkzaamheden. Het gereedmelden van de werkzaamheden na hervatting is voldoende. 6
7 De beschreven werkzaamheden uitgevoerd heeft. Bij deze optie geldt: o Dat de onderaannemer de datum in dient te geven dat men de werkzaamheden afgerond heeft. Ook hier kan weer voor een andere datum dan het moment van ingeven gekozen worden. o Dat men bij storingen de oorzaak van de storing dient op te geven. Hiervoor kan men uit een lijst van oorzaken kiezen. Bij gepland onderhoud zal deze keuzelijst niet in beeld verschijnen. o Dat men aan kan geven of de werkzaamheden op de bestelpositie onder een garantie- of coulance regeling vallen. Als die optie wordt aangevinkt zal Strukton Worksphere daarna geen factuur verwachten voor deze bestelling. Als men kiest voor de optie werkzaamheden gereed betekent dit voor Strukton Worksphere dat zij aan haar klant kan melden dat de werkzaamheden uitgevoerd zijn of de storing opgelost is. Strukton Worksphere zal dan ook een opgegegeven oorzaak van een storing rapporteren aan haar klant. 2.5 Rapportages Als werkzaamheden gereed gemeld is, rest er met betrekking tot de orderregel nog slechts de aanlevering van eventuele rapportages. Strukton Worksphere zal op de bestelling vermelden welke rapportages bij deze klant / werkzaamheden gewenst zijn. Deze gegevens staan op de schriftelijke bestelling, maar komen ook op de site in beeld. Als men een rapportage ingeleverd heeft zal een volgende keer de naam van de reeds ingeleverde rapportage vermeld staan. Dit om te voorkomen dat men rapportages onnodig dubbel opstuurt. 7
8 Zijn alle rapportages opgestuurd, of zijn er geen rapportages vereist, wordt gemeld dat de order afgemeld is en dus niet langer opgevraagd kan worden. 8
9 3 De IPhone App 3.1 Inleiding Voor de Iphone is door Strukton Worksphere een app ontwikkeld. De werking van deze app is vrijwel gelijk aan de site, zij het dat de schermen er iets anders uitzien. Daarnaast kan men met de app geen rapportages uploaden. Dit dient weer op de site te gebeuren. De Internet site is gebouwd in HTML 5.1. Dat wil zeggen dat deze site ook functioneert in combinatie met een smartphones. Heeft men wel een smartphone, maar geen IPhone, kan men op de telefoon naar de site gaan en alsnog met de telefoon de schermen doorlopen zoals in hoofdstuk 2 beschreven is. 3.2 Aanmelden via de IPhone De IPhone App kan men downloaden op de site van Strukton Worksphere: Hier kan men op de App link klikken waarna de app wordt gedownload in de Iphone of Ipad van de onderaannemer. Als men de eerste keer inlogt in de App dient men zich te identificeren. Dat doet men door het crediteurennummer in te voeren wat ook op de bestelling staat (zes-cijferig nummer). Daarnaast dient men het gsm nummer in te voeren waarmee men de gegevens verstuurd. Tot slot mag men het e- mailadres invoeren waarop men reminders wil ontvangen als bijvoorbeeld een rapportage te laat wordt ingeleverd. Dit scherm dient ook ingevuld te worden als men de app opnieuw ophaalt, bijvoorbeeld omdat er wijzigingen in zijn uitgevoerd. Het registratiescherm ziet er als volgt uit: 9
10 3.3 Ophalen van bestellingen Als men zich geregistreerd heeft kan men aan de slag met bestellingen. Bij het starten van de App komt onderstaand scherm in beeld. Hierin typt men het tiencijferig bestelnummer dat ook linksboven op de bestelling vermeld staat. Daarna klikt men op de knop <order ophalen>. Nu komt men in het overzichtsscherm, waar men all bestellingen die men heeft opgehaald in één oogopslag kan bekijken. In onderstaande afbeelding is slechts één bestelling opgehaald. Nieuwe bestelling opvragen Overzichtsscherm 10
11 3.4 Het melden van de start van de werkzaamheden Als men nu op een van de bestelregels klikt, komen er een aantal gegevens over de bestelregel in beeld. Ook ziet men de mogelijkheid om te melden dat men gestart is met de opgedragen werkzaamheden. Wil men verdere informatie zien van de bestelregel, klikt men op de knop <bekijk details>. Daarna opent zich onderstaand scherm met handige gegevens. Om de strukton contactpersoon te bellen, hoeft men allen maar op het telefoonnummer te klikken. 11
12 Gaat men weer terug naar het overzicht, kan men met de knop < starten> aangeven dat men begonnen is met de opgedragen werkzaamheden. Ook kan men hier een andere startdatum ingeven, om ook op een later tijdstip een correcte starttijd mogelijk te maken. Na het starten komt onderstaand scherm in beeld. In dit voorbeeld wordt aangegeven dat men bezig is met de werkzaamheden op positie Het melden van vertragingen Het kan voorkomen dat men de werkzaamheden niet in één keer kan beëindigen. Ook dit kan men melden via de App. Hiervoor gebruikt men de knop < Werkzaamheden vertragen>. Het scherm voor het melden van vertragingen ziet er als volgt uit 12
13 Klinkt men op de knop < Werkzaamheden vertragen> komt onderstaand scherm in beeld. Hierin dient men aan te geven: de reden van de vertraging. De vermoedelijke tijdstip van hervatting van de werkzaamheden. Deze gegevens gebruikt Strukton Worksphere weer om de klant van Strukton Worksphere te informeren. Bij het invoeren van de vertragingsreden kan men kiezen uit de opties: Inschakelen collega monteur Klant niet aanwezig Materiaal niet volledig. werk wordt dus voortgezet als het benodigde materiaal er is. Op verzoek klant Ruimte niet beschikbaar, nieuwe afspraak Nader onderzoek noodzakelijk. meestal inschakelen van een collega. Afmelding via SMS. Deze optie dient niet gebruikt te worden bij de App Door dit melden van de vertraging kan Strukton Worksphere ook weer de klant informeren over de voortgang van de werkzaamheden uit de opdracht. Als men terug komt in het overzicht scherm ziet men dat de positie vertraagd is. 13
14 3.6 Het gereedmelden van de werkzaamheden. Als men de werkzaamheden gereed wil melden drukt men op de knop stoppen. 14
15 Het onderstaande scherm komt daarna in beeld, waarin men de gegevens kan invoeren met betrekking tot het gereed melden van de bestelpositie. Bij deze optie geldt: Dat de onderaannemer het tijdstip in dient te geven dat hij de werkzaamheden afgerond heeft. Ook hier kan weer voor een andere datum dan het moment van ingeven gekozen worden om backofficemedewerkers de mogelijkheid te geven om achteraf het juiste moment te kiezen. Dat men bij storingen de oorzaak van de storing dient op te geven. Hiervoor kan de onderaannemer uit een lijst van oorzaken kiezen (in dit voorbeeld molest). Bij gepland onderhoud zal deze keuzelijst niet in beeld verschijnen. Dat de onderaannemer aan kan geven of de werkzaamheden op de bestelpositie onder een garantie- of coulance regeling vallen. Als die optie wordt aangevinkt zal Strukton Worksphere daarna geen factuur verwachten voor deze bestelling. Mogelijke keuzes bij het ingeven van de storingsoorzaak zijn: Ondeugdelijk materiaal / component Onjuist onderhoudsinterval Molest Externe oorzaak Bedieningsfout door derden Oneigenlijk gebruik Ongedefinieerd defect (oorzaak) Achterstallig onderhoud Afmelding via SMS (niet te gebruiken) 15
16 Nadat men op de knop werkzaamheden gereed heeft gedrukt, krijgt men weer het overzichtsscherm in beeld. Hierin staat vermeld dat de werkzaamheden uitgevoerd zij en dat eventueel gewenste rapportages, die op de bestelling te vinden zijn, via de site aangeleverd dienen te worden. 3.7 Overige schermen Het help scherm In het help scherm zijn de meest gestelde vragen te vinden met betrekking tot de app, de portal en de bestelling. Het kan erg handig zijn. 16
17 3.7.2 Het instellingen scherm In het instellingen scherm kan men een aantal settings van de app aanpassen. Zo kan men: Zien dat de app aan de telefoon gekoppeld is. Hierdoor weet Strukton Worksphere dat dit telefoonnummer bij de leverancier hoort die opgegeven is en dat de informatie te vertrouwen is. Een pincode ingeven. Dit is handig als ook andere mensen de IPhone hanteren, bijvoorbeeld kinderen of collega s. De pincode wijzigen. Het ingegeven adres aanpassen. Dit adres kan bij de eerste aanmelding worden ingegeven. Het scherm ziet er als volgt uit. 17
18 4 De SMS service 4.1 De eerste aanmelding Wil een onderaannemer gebruik maken van de SMS service, dient hij het GSM nummer eerst aan te melden bij Strukton Worksphere. Dat doet men door een sms te sturen aan telefoonnummer Dit nummer is door Strukton Worksphere speciaal gereserveerd voor SMS verkeer omtrent onderaannemers. De inhoud van de sms luidt: SW <spatie> <leveranciersnummer> Dit leveranciersnummer staat linksboven op de bestelling (zes-cijferig nummer). Na deze ingave is het gsm nummer bekend bij Strukton Worksphere en kunnen de ontwikkelingen op de bestelling via SMS doorgegeven worden. Als men al in via de App heeft ingelogd op de site is het GSM nummer al bekend en kan deze stap worden overgeslagen. 4.2 Het versturen van mutaties Als de onderaannemer mutaties wil versturen voor een bestelling, dient dat in een vaste vorm te gebeuren. De statuswijzigingen die hij kan doorsturen zijn: 1. start. Hiermee geeft men aan dat de werkzaamheden zijn gestart. Het door te sturen bericht wordt dan: SW<spatie> start <spatie> bestelnummer <spatie> positie 2. hold. Hiermee geeft men aan dat de werkzaamheden zijn onderbroken. Het door te sturen bericht wordt dan: SW <spatie> hold <spatie> bestelnummer <spatie> positie 3. stop. Hiermee geeft men aan dat de werkzaamheden gereed zijn. Het door te sturen bericht wordt dan: SW <spatie> stop <spatie> bestelnummer <spatie> positie Het bestelnummer hierin begint met 450 en is 10 cijfers lang. Dit nummer staat dikgedrukt linksboven op de bestelling. Het positienummer is het regelnummer en is twee tot drie cijfers lang. Dit nummer is altijd een veelvoud van 10. Het nummer staat op het bestelformulier steeds voor elke bestelregel. Als de onderaannemer via SMS heeft doorgegeven dat de werkzaamheden gereed zijn, zal hij een sms ontvangen dat men de gewenste rapportages dient aan te leveren via de internet site. Dit gebeurt alleen in de gevallen dat Strukton Worksphere daadwerkelijk heeft aangegeven dat zij een bepaalde rapportage wenst te ontvangen. Bij het onderbreken (hold) en gereedmelden (stop) van de werkzaamheden kan geen oorzaak vermeld worden. Deze meldingen zullen altijd met een standaard code (afmelding via SMS) worden verstuurd. 18
Elektronisch Meldsysteem Incident Management (EMI)
Elektronisch Meldsysteem Incident Management (EMI) Gebruikershandleiding voor het gebruik van EMI voor mobiele apparaten op basis van Android en ios EMI Handleiding 150401/IWW/iww 's-gravenhage, 1 april
Nadere informatieHandleiding Mooy Logistics Servicedesk
Handleiding Mooy Logistics Servicedesk Handleiding Mooy Logistics Servicedesk... 1 1. Inloggen... 2 2. Zoeken naar documenten.... 3 3. Downloaden van alle documenten op factuurnummer.... 5 4. Order regels
Nadere informatieHandleiding Opella klantportaal
Handleiding Opella klantportaal In het klantportaal rapporteren we over de zorg, behandeling en ondersteuning die u van ons krijgt. U heeft altijd inzicht in uw eigen ondersteuningsplan en kan elk moment
Nadere informatieCliënten handleiding PwC Client Portal
Cliënten handleiding PwC Client Portal Mei 2011 (1) 1. Portal van de cliënt Deze beschrijving gaat ervan uit dat u beschikt over inloggegevens voor de portal en over de url van de portal website. Als u
Nadere informatieClientportaal handleiding Voor portaalgebruikers
Clientportaal handleiding Voor portaalgebruikers Inhoud 1. Inleiding... - 3-2. Portaal openen... - 4-3. Registreren... - 6-4. Inloggen... - 10-5. Wachtwoord verlopen... - 12-6. Wachtwoord vergeten... -
Nadere informatieHet melden van schade of overlast in de openbare ruimte.
Het melden van schade of overlast in de openbare ruimte. Als u in de gemeente Kollumerland c.a. op straat, aan een gebouw, of ergens anders in de openbare ruimte iets heeft waargenomen dat u aan de gemeente
Nadere informatieLandelijke Database Fysiotherapie. Handleiding LDF portal
Landelijke Database Fysiotherapie Handleiding LDF portal Contents 1. Wat is de LDF portal?... 3 2. Inloggen... 4 3. Praktijk gegevens... 5 3.1 Praktijkoverzicht... 5 3.2 Praktijk(en) aanmelden... 5 4.
Nadere informatieGebruikershandleiding MobiDM
Gebruikershandleiding MobiDM Gebruikershandleiding voor versie 3.6.2 Versie 1.0 INHOUDSOPGAVE 1. DE MOBIDM PORTAL.... 2 1.1. INLOGGEN... 2 1.2. WACHTWOORD VERGETEN?... 2 2. TOESTELBEHEER.... 3 2.1. OS-AFHANKELIJKE
Nadere informatieHandleiding DigiRecord.nl
Introductie... 1 Eerste keer inloggen... 1 Dossiersjablonen... 2 Map verwijderen... 3 Map aanmaken... 4 Dossierbeheer... 5 Dossier eigenaar... 7 Gebruikers... 7 Gebruiker... 8 Dossierbeheerder... 8 Beheerder...
Nadere informatieMobile Self Service iphone DeBlessurePraktijk
Mobile Self Service iphone DeBlessurePraktijk Datum : di 18 dec 12 Versie : 1.0 1 Inhoudsopgave 1.Algemeen... 3 2.App installatie... 4 3.Inloggen... 5 4.Hoofdmenu... 6 5.Agenda instellingen onderhouden...
Nadere informatieGebruikershandleiding digitaal bezoekers-/ mantelzorgparkeren Gemeente Rotterdam
Gebruikershandleiding digitaal bezoekers-/ mantelzorgparkeren Gemeente Rotterdam Inhoud 1 Bezoeker aanmelden via uw persoonlijke pagina op internet... 3 1.1 Introductie persoonlijke pagina... 3 1.2 Aanmelden
Nadere informatieWelkom bij SalarOnline
1 Welkom bij SalarOnline Dit is het stappenplan van SalarOnline. In dit stappenplan vindt u de werkwijze van de meest gebruikte functies van SalarOnline. Indien u vragen of problemen heeft met de werking
Nadere informatieKALB Salarisportal. Handleiding voor werknemers. Uitgebreid
KALB Salarisportal Handleiding voor werknemers Uitgebreid Versie 20160124 Pagina 1 Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE... 2 HET AANMAKEN VAN UW INLOG ACCOUNT... 3 INLOGGEN OP DE SALARISPORTAL... 4 UW SALARISSPECIFICATIE
Nadere informatieHandleiding Mijn Yellowbrick
Handleiding Mijn Yellowbrick versie 2.0 augustus 2014 Voordelig bricken, makkelijk parkeren INHOUDSOPGAVE MIJN YELLOWBRICK 3 MIJN GEGEVENS 5 MOBIEL 7 KAARTEN 10 PARKEREN 13 TRANSACTIES 14 FACTUREN 14 ZAKELIJK
Nadere informatieClientportaal handleiding Voor portaalgebruikers
Clientportaal handleiding Voor portaalgebruikers Inhoud Handleiding clientportaal..... 2 Registreren... 3 Inloggen... 6 Cliëntgegevens bekijken... 8 Persoonlijke instellingen... 9 Uitloggen... 9 Vragen...
Nadere informatieHANDLEIDING OUDERPORTAAL KINDCENTRUM DE BORG
HANDLEIDING OUDERPORTAAL KINDCENTRUM DE BORG Inhoudsopgave Inleiding 3 Inloggen 4 Wachtwoord vergeten 4 Wachtwoord wijzigen 5 Uw persoonlijke gegevens 7 Gegevens kind aanpassen 7 Groepsinformatie 8 Uitleg
Nadere informatieHandleiding. Serviceportal. Versie 1.3 Datum 07-10-14
Handleiding Serviceportal Versie 1.3 Datum 07-10-14 Inhoud 1 Inloggen... 3 2 Transportdocumenten... 4 2.1 Zoeken naar documenten... 4 2.2 Downloaden van alle documenten op factuurnummer... 6 2.3 Order
Nadere informatieGebruikershandleiding Mijn cliëntportaal www.arienszorgpalet.nl
Gebruikershandleiding Mijn cliëntportaal www.arienszorgpalet.nl Versie 1 mei 2016 1 Inhoudsopgave Inleiding 3 Inloggen Mijn cliëntportaal 4 Voorbeeld Mijn cliëntportaal 7 Mijn afspraken 8 Mijn dossier
Nadere informatieUitzend Software Diensten B.V. UBplus Online. Handleiding voor uitzendbureaus, detachering en payroll bedrijven
Uitzend Software Diensten B.V. UBplus Online Handleiding voor uitzendbureaus, detachering en payroll bedrijven Versie 5.0 december 2011 Inhoudsopgave UBplus Gebruik UBplusOnline per klant instellen 2 Gebruik
Nadere informatieKIDSADMIN OUDERPORTAAL & OUDERAPP
KIDSADMIN OUDERPORTAAL & OUDERAPP HANDLEIDING OKTOBER 2018 INHOUD INLEIDING... 2 OUDERPORTAAL... 3 DE EERSTE KEER INLOGGEN... 3 DASHBOARD... 5 LOGBOEK... 5 PLANNING... 5 Extra opvang aanvragen via planning...
Nadere informatieHet betaalbare urenregistratie pakket. www.perorder.nl Geuze Automatisering Papendrecht SuppliesSupplies Bedum
Het betaalbare urenregistratie pakket. www.perorder.nl Geuze Automatisering Papendrecht SuppliesSupplies Bedum Per Order met SnelStart!Garage koppeling Inhoudsopgave (wanneer u deze handleiding als pdf
Nadere informatieTaxis Pitane voor iphone / ipad
Taxis Pitane voor iphone / ipad gebruikershandleiding Censys BV - Eindhoven Voorwoord Censys BV is erkend Apple iphone software ontwikkelaar en heeft eveneens zijn Taxis Pitane voor iphone 3G/3GS/4 versie
Nadere informatieVanaf vandaag heeft u altijd actueel en eenvoudig inzicht in uw financiële administratie via uw eigen portaal.
Geachte heer/mevrouw, Zoals u van ons gewend bent doen wij van Gewoon BAK Accountants er alles aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn met uw financiële administratie. Wij vinden het belangrijk dat
Nadere informatieHandleiding helpdesk. Datum: 08-10-2014 Versie: 1.0 Auteur: Inge van Sark
Datum: 08-10-2014 Versie: 1.0 Auteur: Inge van Sark Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Beheer helpdesk... 3 1.1. Settings... 3 1.2. Applicaties... 4 1.3. Prioriteiten... 5 1.4. Gebruik mailtemplates...
Nadere informatieHandleiding website voor All in House
Handleiding website voor All in House Inhoudsopgave ALGEMEEN... 3 DE WERKWIJZE... 3 DE INLOGPROCEDURE... 4 WIJZIGEN WACHTWOORD... 5 DE WERKWIJZE... 5 DE INVOER VAN GEGEVENS... 6 NIEUWE REGISTRATIE LEVANTO...
Nadere informatieHandleiding zelfserviceportal Mijn SKP
Handleiding zelfserviceportal Mijn SKP Via de website van SKP kunt u inloggen op het portal Mijn SKP. Via dit portal heeft u de mogelijkheid om zelf u abonneegegevens te beheren. Ook kut u tv-pluspakketten
Nadere informatieGebruikershandleiding Tropaz app
Gebruikershandleiding Tropaz app 1 Inhoudsopgave 1 Algemeen... 3 2 Installatie van Tropaz app... 3 2.1 Installatie op Android telefoon en tablet... 3 2.2 Installatie op iphone/ ipad... 3 3 Activatie van
Nadere informatieSecuritas Alarm App Klantmanual
Securitas Alarm App Klantmanual Auteur : Securitas Versie : 1.0 Datum : 03-07-2015 Inhoud Inleiding...2 1. Registratie...3 2. Functionaliteit...6 2.1 Status...7 2.2 Alarm...8 2.3 Schakeltijd... 10 2.4
Nadere informatieElektronisch factureren
Elektronisch factureren Inleiding Elektronisch Factureren in RADAR is mogelijk vanaf versie 4.0. Deze module wordt niet standaard meegeleverd met de RADAR Update maar is te bestellen via de afdeling verkoop
Nadere informatieHandleiding Inlener Herenbos e-uur portaal
Handleiding Inlener Herenbos e-uur portaal Versie 0.2.24092018 Almere (036) 5232214 Arnhem (026) 3764596 Nieuw-Vennep (0252) 622240 Purmerend (0229) 413484 Schagen (0224) 290190 Zoetermeer (079) 3162401
Nadere informatiehandleiding Sparen met de scan r app
handleiding Sparen met de scan r app De app downloaden Inloggen De Scan r app kan gedownload worden vanuit de App Store Na het downloaden van de app, komt u voor Apple smartphones en vanuit de Google Play
Nadere informatieHandleiding ONLINEDESK
Handleiding ONLINEDESK Inhoudsopgave 1. Inloggen op Onlinedesk 3 Hoe kom ik op Onlinedesk? 3 Nieuw wachtwoord aanvragen 4 Wachtwoord vergeten/account geblokkeerd 5 Ingelogd 6 Administratievoerder met meerdere
Nadere informatieHandleiding Select Online
Handleiding Select Online Versie: 1.6.1 Versiedatum: 16-06-2014 1. Inleiding Select Online is een website waarmee via het internet uren kunnen worden geadministreerd, documenten kunnen worden ondertekend
Nadere informatieOnderwijstools 2.0, Kennisnet
Onderwijstools 2.0, Kennisnet Gebruikershandleiding Kennisnet. Leren vernieuwen. Stichting Kennisnet Paletsingel 32 T 0800 321 22 33 2718 NT Zoetermeer M info@kennisnet.nl Postbus 778 I kennisnet.nl 2700
Nadere informatieHandleiding. Ouderportaal. CBS De Lichtbaak
Handleiding Ouderportaal CBS De Lichtbaak 1 Handleiding Ouderportaal - Versie 24-9-2015 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Inloggen... 4 Wachtwoord vergeten... 5 Wachtwoord wijzigen... 6 Uitleg menu ouderportaal...
Nadere informatieSeptember 2018 Versie 2.0
Handleiding voor het gebruik van de Azora Servicepas als betaalmiddel via i-deal September 2018 Versie 2.0 Inhoud Handleiding Azora Servicepas als betaalmiddel... 3 1 Opwaarderen van uw Azora Servicepas...
Nadere informatieSecuritas Alarm App Klantmanual
Securitas Alarm App Klantmanual Auteur : Securitas Versie : 2.0 Datum : 09-12-2015 Inhoud Inleiding...2 1. Registratie...3 2. Functionaliteit...6 2.1 Status...7 2.2 Alarm...8 2.2.1 Ontvangen push notificatie...8
Nadere informatieHANDLEIDING. App voor ouders
HANDLEIDING App voor ouders U kunt de ouderapp downloaden in de Google Play Store (voor Android) en in de Apple Store (voor ios), deze kunt u vinden onder de naam Kinderopvang Langedijk. Wanneer de app
Nadere informatieConsultManager ROM module
ConsultManager ROM module Voorbereiding - Voordat u ROM testen electronisch kunt klaarzetten en laten invullen door uw cliënten, moet u zich eerst aanmelden bij de leverancier van uw keuze (ManageWare
Nadere informatieHandleiding. Ouderportaal. Kindcentrum De Scharmhof. Kindcentrum De Scharmhof, Scharmbarg 1, 9407 EA Assen
Handleiding Ouderportaal Kindcentrum De Scharmhof Kindcentrum De Scharmhof, Scharmbarg 1, 9407 EA Assen T: 0592-343800 email: directie.scharmhof@cogdrenthe.nl www.scharmhof.nl Inhoudsopgave Inleiding...
Nadere informatieVoer uw gegevens in en tik 'Account maken' Tik 'Akkoord' voor het accepteren van de gebruiksvoorwaarden
Dropbox Beschrijving Dropbox is een gratis Cloudopslag-toepassing. U krijgt bij aanmelden 2GB gratis opslagruimte, waarin u foto s, documenten, kan bewaren. U kunt deze bestanden gemakkelijk benaderen
Nadere informatieHANDLEIDING SERVICEDESKPORTAL
HANDLEIDING SERVICEDESKPORTAL SCHOUW INFORMATISERING B.V. 11-10-2018 HANDLEIDING SERVICEDESKPORTAL Schouw Informatisering B.V. behoudt zich het recht voor veranderingen in deze publicatie te allen tijde
Nadere informatieHandleiding Ledenadministratiepakket
Handleiding Ledenadministratiepakket Badminton Nederland heeft met ingang van 1 januari 2015 een nieuw ledenadministratie pakket. Badminton Nederland heeft bij het laten ontwerpen van dit pakket zoveel
Nadere informatieGebruikershandleiding Mijn cliëntportaal
Gebruikershandleiding Mijn cliëntportaal www.arienszorgpalet.nl Versie 1 april 2016 1 Inhoudsopgave Inleiding 3 Inloggen Mijn cliëntportaal 4 Voorbeeld Mijn cliëntportaal 6 Mijn afspraken 7 Mijn dossier
Nadere informatieHandleiding Groenhuysenpas
Handleiding Groenhuysenpas Inhoudsopgave Manieren van Opwaarden 1 e keer... 2 Optie 1: Met Pinpas bij de kassa... 2 Optie 2: Via het internet... 2 Stap 1: De website... 2 Stap 2: Registratie... 3 Stap
Nadere informatieHandleiding Digitaal Loket Rapportages
Handleiding Digitaal Loket Rapportages Digitaal Loket Rapportages (DLR) Inhoud 1. Inleiding 2. Inloggen met eherkenning 3. Aanleveren van een rapportage 3.1 Overzicht rapportageverplichtingen raadplegen
Nadere informatieHandleiding sms verzending uit Jack Plus
Handleiding sms verzending uit Jack Plus SMS verzending vanuit Jack Plus Instellen van sms verzending Om vanuit Jack Plus een sms te kunnen versturen naar een debiteur dienen er vooraf een aantal instellingen
Nadere informatieGebruikershandleiding Cliëntportaal TMZ
Gebruikershandleiding Cliëntportaal TMZ Versie 1 september 2016 1 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Inloggen op Cliëntportaal TMZ... 4 3. Voorbeeld Cliëntportaal TMZ... 7 4. Mijn afspraken... 8 5. Mijn Dossier...
Nadere informatieHandleiding. Online Salarisportal. Werknemer Login
Handleiding Online Salarisportal Werknemer Login Inhoudsopgave - het aanmaken van uw inlog account 02 - een eerste keer inloggen 03 - het scherm na het inloggen 04 - uw salarisspecificatie s en jaaropgaven
Nadere informatieGebruikers Handleiding voor Zelfmetende patiënten. Met web applicatie Tropaz 2.0
Gebruikers Handleiding voor Zelfmetende patiënten Met web applicatie Tropaz 2.0 Ondervindt u problemen bij het gebruik van het programma Tropaz, neemt u dan contact op met uw eigen trombosedienst. 2012
Nadere informatieGebruikershandleiding Tropaz app voor reguliere gebruikers
Gebruikershandleiding Tropaz app voor reguliere gebruikers 1 Inhoudsopgave 1 Algemeen... 3 2 Installatie van Tropaz app... 3 2.1 Installatie op Android telefoon en tablet... 3 2.2 Installatie op iphone/
Nadere informatieHANDLEIDING Belle Fleur Konnect APP
HANDLEIDING Belle Fleur Konnect APP Gebruik van de Belle Fleur Konnect App Deze korte handleiding gaat specifiek over de werking van de Belle fleur Konnect App! De app is te downloaden in de Google Play
Nadere informatieHandleiding urenregistratie-portaal
Handleiding urenregistratie-portaal D atum : 0 1-0 3-201 5 1. Inleiding POSD MKB urenregistratieportaal is een website waarmee via het internet uren kunnen worden geadministreerd, documenten kunnen worden
Nadere informatieHANDLEIDING DIGITAAL COLLECTE SYSTEEM (DCS)
HANDLEIDING DIGITAAL COLLECTE SYSTEEM (DCS) Fonds verstandelijk gehandicapten Mei 2015 Inhoudsopgave HOE KOM IK IN HET SYSTEEM?... - 3 - UITLEG PER FUNCTIE... - 4 - Algemeen - 4 - Home - 4 - Plaatselijke
Nadere informatieHANDLEIDING App voor ouders
HANDLEIDING App voor ouders Gebruik van de app Uw kinderopvangorganisatie heeft gekozen voor Konnect! De app en portaal van Konnect stellen ouders in staat om op de hoogte te blijven van de nieuwe ontwikkelingen
Nadere informatieGebruikers Handleiding voor patiënten. Met web applicatie Tropaz 2.0
Gebruikers Handleiding voor patiënten Met web applicatie Tropaz 2.0 Trombosedienst Leiden Poortgebouw Rijnsburgerweg 10 2333 AA Leiden Telefoon: 071-5262449 E-mail: trombosedienst@lumc.nl www.trombosedienst-leiden.nl
Nadere informatieMedewerker handleiding Herenbos e-uur portaal
Medewerker handleiding Herenbos e-uur portaal Versie 0.2.19102018 Almere (036) 5232214 Arnhem (026) 3764596 Nieuw-Vennep (0252) 622240 Purmerend (0229) 413484 Schagen (0224) 290190 Zoetermeer (079) 3162401
Nadere informatieHandleiding Dance.nl CMS Systeem
Handleiding Dance.nl CMS Systeem 1 Voorwoord 3 Introductie 3 Aantal vooraf gestelde regels.3 Goed om te weten..3 Promotionele mogelijkheden.3 Vragen en/of opmerkingen..3 Registreren voor gebruik van het
Nadere informatieVersie 1.0. Gebruikershandleiding MND-applicatie
Gebruikershandleiding MND-applicatie Wijzigingsbeheer Versie Datum Omschrijving Auteur(s) 0.1 5-3-2014 Initiële versie J. van Luijk 0.2 7-3-2014 Feedback EZ verwerkt J. van Luijk 0.3 11-3-2014 Feedback
Nadere informatieGebruikers Handleiding voor Zelfmetende patiënten. Met web applicatie Tropaz 2.1
Gebruikers Handleiding voor Zelfmetende patiënten Met web applicatie Tropaz 2.1 Trombosedienst Helmond Wesselmanlaan 25 5707 HA Helmond Telefoon:0492-595973 Fax: 0492-595059 E-mail: trombosedienst@elkerliek.nl
Nadere informatieHANDLEIDING SELFSERVICE WERKGEVERS PORTAL
HANDLEIDING SELFSERVICE WERKGEVERS PORTAL Controleer & wijzig uw gegevens in SWP U ontvangt deze handleiding namens ABP. 24.0100.16 OVER DEZE HANDLEIDING Controleer en wijzig uw gegevens in de Selfservice
Nadere informatiePhPlist Gebruikers Handleiding
PhPlist Gebruikers Handleiding Auteur: Sander Duivenvoorden Bedrijf: Buildnet webservices E-mail: support@buildnet.nl Datum: 23-09-2008 Laatste wijziging: 17-10-2008 Versie: 1.1 1 Inleiding Het verzenden
Nadere informatieHANDLEIDING LEVERANCIERS PORTAAL
HANDLEIDING LEVERANCIERS PORTAAL Inhoudstafel 1. Inloggen... 4 2. Paswoord vergeten... 4 2.1. Afmelden 2.2. Meat&More/Buurtslagers 3. Contact... 5 4. Mijn gegevens... 5 4.1. Bedrijfsgegevens 4.2. Logingegevens
Nadere informatie1. Over LEVIY 5. Openen van de activiteit 2. Algemene definities 6. Inloggen op het LEVIY dashboard 3. Inloggen 6.1 Overzichtspagina 3.
Versie 1.0 05.03.2015 02 1. Over LEVIY Wat doet LEVIY? 08 5. Openen van de activiteit Hoe wordt de activiteit geopend? 2. Algemene definities Behandelen van terugkerende definities. 09 6. Inloggen op het
Nadere informatieHandleiding mijn.intertraining.nl
TSA Group Delft bv Handleiding mijn.intertraining.nl Gebruikershandleiding Datum: 25-5-2016 Versie: 0.1-A Dit document beschrijft het gebruik van het klantenportal van Intertraining. Inhoud 1 Inleiding...
Nadere informatieiphone app - Timesheet
iphone app - Timesheet Timesheet - iphone app Deze Paxton applicatie is gratis verkrijgbaar in de App Store. Deze applicatie is ontwikkeld om gebruikt te worden op elk ios apparaat versie 5.1 of hoger
Nadere informatieHandleiding Kickertje app voor ouders
Handleiding Kickertje app voor ouders Gebruik van de app Jouw kinderopvangorganisatie heeft gekozen voor Konnect! De app en portaal van Konnect stellen ouders in staat om op de hoogte te blijven van de
Nadere informatieHandleiding. Serviceportal. Versie 1.2 Datum
Handleiding Serviceportal Versie 1.2 Datum 04-04-12 Inhoud 1 Inloggen... 3 2 Transportdocumenten... 4 2.1 Zoeken naar documenten... 4 2.2 Downloaden van alle documenten op factuurnummer... 6 2.3 Order
Nadere informatieIn deze handleiding lichten wij het uploaden, splitsen en taggen van documenten en het terugzoeken van deze documenten in Basecone toe.
Basecone In deze handleiding lichten wij het uploaden, splitsen en taggen van documenten en het terugzoeken van deze documenten in Basecone toe. Uploaden U kunt inloggen via het inlogscherm van Basecone
Nadere informatiee-uur en UBplus Gebruikershandleiding Versie: 1.05
e-uur en UBplus Gebruikershandleiding Versie: 1.05 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 Hoe gaat het in zijn werk? 3 Wanneer kunt u aan de slag met e-uur en UBplus? 4 1. Terminologie 5 2. Gegevens binnen UBplus
Nadere informatieHandleiding invoeren opdracht
Handleiding invoeren opdracht De opdracht invoer pagina Op de opdracht invoer pagina kunt u zelf transportorders invoeren. 1. In het veld type zending voert u uw keuze in, u kunt kiezen uit de volgende
Nadere informatieMobile Self Service Android DeBlessurePraktijk
Mobile Self Service Android DeBlessurePraktijk Datum : di 18 dec 12 Versie : 1.0 1 Inhoudsopgave 1.Algemeen... 3 2.App installatie... 4 3.Inloggen... 5 4.Hoofdmenu... 6 5.Agenda instellingen onderhouden...
Nadere informatieMedewerker handleiding Herenbos e-uur portaal
Medewerker handleiding Herenbos e-uur portaal Versie 0.1.29082018 Almere (036) 5232214 Arnhem (026) 3764596 Nieuw-Vennep (0252) 622240 Purmerend (0229) 413484 Schagen (0224) 290190 Zoetermeer (079) 3162401
Nadere informatieHandleiding zelfserviceportal Mijn SKP
Handleiding zelfserviceportal Mijn SKP Via de portal Mijn SKP heeft u de mogelijkheid om zelf uw abonneegegevens te beheren. Ook kunt u tvpluspakketten aan- en uitzetten. SKP 3in1- en internetabonnees
Nadere informatieTIP: Op elke pagina in SalarOnline vindt u een tekst ballon met?, zodra u hierop klikt krijgt u de help voor de betreffende pagina.
Welkom bij SalarOnline Van uw accountant heeft u een link per e-mail ontvangen. Zodra u op de link klikt krijgt u een wizard. In deze wizard moet u uw gebruikersnaam, wachtwoord en subdomein opgeven. Op
Nadere informatieHandleiding dashboard. 3WA SaaS platform
Handleiding dashboard 3WA SaaS platform 151021 versie 1.0.2 Inhoud Inloggen... 3 Menu... 4 Algemeen... 5 Beginscherm... 5 Toevoegen widget aan dashboard... 5 Overige functionaliteiten bij widgets... 8
Nadere informatiePARTIJOPGAVE NAKTUINBOUW
PARTIJOPGAVE NAKTUINBOUW HANDLEIDING In het kort Deze handleiding helpt u om stapsgewijs uw partijopgave te doen. Mochten er nog vragen zijn naar aanleiding van deze handleiding, dan kunt u altijd telefonisch
Nadere informatieHANDLEIDING ONLINE DOSSIER (CODEX)
HANDLEIDING ONLINE DOSSIER (CODEX) 2019 Van Brug Software Niets uit deze opgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm, geluidsband, elektronica of
Nadere informatieHandleiding P&S Xtra Online (Eigen Regie)
Handleiding P&S Xtra Online (Eigen Regie) Inhoudsopgave 1. Inloggen... 3 1.1 Inloggen... 3 1.2 Beveiliging... 4 1.3 Wachtwoord wijzigen... 4 2. Selecties... 5 2.1 Selecteer werkgever... 5 2.2 Selecteer
Nadere informatieKeuzelijst. Handleiding Meldpunt. Inloggen:
Handleiding Meldpunt Inloggen: U bereikt de site door op Meldpunt te klikken op de site van Arbo Unie. Het is ook mogelijk rechtstreeks in de ardressenbalk van Internet Explorer het adres. https://meldpunt.arbounie.nl
Nadere informatieHANDLEIDING App voor ouders
HANDLEIDING App voor ouders Gebruik van de app Okidoki heeft gekozen voor Konnect! De app en portaal van Konnect stellen ouders in staat om op de hoogte te blijven van de nieuwe ontwikkelingen op de opvang.
Nadere informatieWerken met de Groeps Login app
Werken met de Groeps Login app Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Toegang tot Groeps Login/app... 3 2.1 Inloggen app... 4 2.1.1 App installeren, administratie koppelen en inloggen... 4 2.1.2 Administratie koppelen
Nadere informatieHandleiding OV Portal
Handleiding OV Portal iedereen energie Inhoud Inloggen OV Portal 3 Account aanmaken 3 Storingen 3 Filteren 4 Storing melden 5 Storing bekijken 6 Storingen export 7 Gebruikers 8 Gebruiker wijzigen 8 Organisaties
Nadere informatieWelkom in het sponsorprogramma van Bergh in het Zadel, door middel van deze handleiding willen wij u inzicht geven in ons nieuwe sponsorprogramma.
Welkom in het sponsorprogramma van Bergh in het Zadel, door middel van deze handleiding willen wij u inzicht geven in ons nieuwe sponsorprogramma. In de e mail heeft u de gegevens gekregen waarmee u kunt
Nadere informatie1. Magister info internet Cambreur College
1. Magister info internet Cambreur College Het Cambreur College gebruikt Magister als schooladministratiesysteem. Hierin worden onder andere de persoonlijke gegevens van de leerlingen en ouders/verzorgers,
Nadere informatieMIJN WERKTIJDEN Mijnwerktijden.nl is een personeels planningsprogramma die gekoppeld is met de salarisprogramma s van Loonstrookgigant.
MIJN WERKTIJDEN Mijnwerktijden.nl is een personeels planningsprogramma die gekoppeld is met de salarisprogramma s van Loonstrookgigant.nl Mijn Werktijden is een planningsprogramma om eenvoudig en snel
Nadere informatieIn deze handleiding lichten wij het uploaden, splitsen en taggen van documenten en het terugzoeken van deze documenten in Basecone toe.
Basecone In deze handleiding lichten wij het uploaden, splitsen en taggen van documenten en het terugzoeken van deze documenten in Basecone toe. Uploaden U kunt inloggen via het inlogscherm van Basecone
Nadere informatieHandleiding online urenregistratie voor inleners
Handleiding online urenregistratie voor inleners Versie: 1.6.2 Versiedatum: 20-01-2015 1. Inleiding Het online urenportaal van Workbus is een website waarmee uren kunnen worden geadministreerd, documenten
Nadere informatieNieuw in versie Autoflex 9.1
Nieuw in versie Autoflex 9.1 Onderstaande items zijn veranderd dan wel toegevoegd in versie 9.1. De geel gearceerde items worden erna wat verder uitgediept met schermvoorbeelden. Verkoop Mogelijkheid voor
Nadere informatieSupport website WATCH
Support website WATCH Op support.watch-projectbeheer.nl is de support website van WATCH te vinden. Elke klant kan hier inloggen met zijn klantcode en wachtwoord. Figuur 1 WATCH support inlogscherm Na inloggen
Nadere informatieHandleiding Yellowbrick Android app.
Handleiding Yellowbrick Android app. versie 1.2 februari 2013 Download hem gratis! Ga naar www.yellowbrick.nl/app en ontdek hem nu. De Yellowbrick Android app is geschikt voor alle toestellen met versie
Nadere informatieiphone app - Roll Call
iphone app - Roll Call Roll Call - iphone App Deze Paxton applicatie is gratis verkrijgbaar in de App Store. Deze applicatie is ontwikkeld om gebruikt te worden op elk ios apparaat versie 5.1 of hoger
Nadere informatieHandleiding voor deze handleiding
Handleiding voor deze handleiding Met dit document kunt u voor uw medewerkers een eigen handleiding maken van UBplusOnline; het online platform voor UBplus. U dient zelf een aantal aanpassingen te maken
Nadere informatiehandleiding ordertracking
handleiding ordertracking app track n trace U kunt met een iphone of ipad gebruik maken van onze app voor ordertracking. In de Appstore zoekt u op tbp en kiest u tbp ordertracking. Na de installatie kunt
Nadere informatieHandleiding zelfserviceportal Mijn SKP
Handleiding zelfserviceportal Mijn SKP Via de portal Mijn SKP bieden wij u de mogelijkheid om zelf als abonnee uw gegevens, e-mailadressen en telefonie-instellingen te beheren. Ook is het mogelijk uw gesprekskosten
Nadere informatieHandleiding aanmelden bij Mijn SPRINT
Handleiding aanmelden bij Mijn SPRINT Is je e-mailadres nog niet bekend? Stuur deze dan eerst naar de administratie@avsprint.nl zodat deze verwerkt kan worden. Zodra dit gebeurd is, zal je hier bericht
Nadere informatieABAB-Internetboekhouden. Handleiding: Directe bankkoppeling
ABAB-Internetboekhouden Handleiding: Directe bankkoppeling 0 1. Inleiding.. 2 2. Aanvragen directe bankkoppeling.. 2 2.1 Aanvraag bij de ABN AMRO...3 2.2 Aanvraag bij de Rabobank. 6 3. Activeren directe
Nadere informatie