Huurdersorganisaties wijzen voorstellen woningcorporaties af

Transcriptie

1 39 November 2018 Nieuwsbrief Huurdersbelangenvereniging Leiden Voor en door huurders van Portaal Niet eens met manifest Passend Wonen Huurdersorganisaties wijzen voorstellen woningcorporaties af Op 7 juni bood Portaal, samen met 22 andere woningcorporaties, minister Ollongren het Manifest Passend Wonen aan. Hierin staan voorstellen om de door stroming op de woningmarkt op gang te brengen. De voorstellen hebben geleid tot veel kritiek: van huurdersorganisaties en de Woonbond, maar ook van niet-regeringspartijen en woningcorporaties. De HBV Leiden en de andere huurdersorganisaties van Portaal zijn niet bij de totstandkoming van het manifest betrokken. We zijn het ook niet met de voorstellen eens: Ze doen afbraak aan de huurbescherming en daarmee de woonzekerheid van huurders. Bovendien leiden de voorstellen tot een inbreuk op de privacy van huurders. De huurdersorganisaties van Portaal hebben een persbericht uitgebracht waarin staat waarom we het niet eens zijn met het manifest van de woningcorporaties. Geen overleg De woningcorporaties hebben niet overlegd met de HBV en andere huurdersorganisaties voordat zij het manifest uitbrachten. Portaal zegt dat dit niet nodig was, omdat het manifest nog geen beleid is. Pas als er sprake is van beleid, zou het adviesrecht gelden. Intussen ligt er echter wel een manifest op tafel, waar de politiek mee aan de haal gaat. De woning corporaties geven aan dat het manifest vooral bedoeld is om de discussie op te starten. Maar de huurdersorganisaties van Portaal zijn zo geschrokken van de voorstellen dat we een directe afwijzing nodig vonden. U bent welkom op de Algemene Ledenvergadering! Graag nodigen wij u uit voor de Algemene Ledenvergadering van de HBV Leiden op donderdag 15 november 2018 in buurtcentrum Vogelvlucht. Het thema is: Portaals visie op duurzaamheid. De verslagen die tijdens de vergadering besproken worden, zijn vanaf twee weken voor de vergadering te downloaden op Als u niet over internet beschikt, kunt u de stukken telefonisch aanvragen via Spreek zo nodig duidelijk uw naam en adres in. Op de achterpagina van deze HBVisie vindt u de agenda. Passend wonen Het manifest heet Passend Wonen. Een belangrijk voorstel is dat de woningcorporaties voortaan niet alleen bij de toe wijzing kijken of de woning past bij de grootte en het inkomen van het huishouden, maar ook als de huurder er al woont. De woningcorporatie zou dan elk jaar bekijken of de grootte en het inkomen van het huishouden nog passend zijn. Door veranderingen in de gezinssamenstelling of het inkomen kan de huurwoning minder passend worden naar het oordeel van de corporatie: te groot of te klein of te goedkoop of te duur. De huurder is dan scheefwoner geworden. Om de doorstroming op de woningmarkt te bevorderen vragen de woningcorporaties die het mani fest ondertekenden de minister instrumenten om de huurovereenkomst open te breken. Bijvoorbeeld een wet die het mogelijk maakt om de huurprijs extra te verhogen. Of een instrument om de huurder met voorrang naar een grotere of kleinere woning te laten verhuizen. Op zoek naar een woning? Bekijk de tips op pagina 4! Privacy en huurbescherming Voor de huurders betekent dit dat hun privacy in grijpend wordt geschonden. Bovendien tasten de voorstellen de huurbescherming en de woonzekerheid aan. Voor de huurdersorganisaties van Portaal zijn deze voorstellen daarom onacceptabel. Huurders mogen niet gestraft worden als er in hun leven een belangrijke gebeurtenis plaatsvindt (denk aan overlijden van een dierbare of een mooie salarisverhoging). De voorstellen zijn ook een directe bedreiging voor woongroepen, terwijl deze (vaak oudere) bewoners er bewust voor hebben gekozen om te gaan samenwonen zodat ze niet vereenzamen en elkaar kunnen helpen. Door verandering in hun inkomen zouden ze gedwongen kunnen worden te verhuizen. lees verder op pag 2. hbvisie november

2 Vervolg voorpagina Corporaties gaan te ver Afgezien van de vraag of de voorstellen praktisch uitvoerbaar zijn, is het volgens de huurdersorganisaties niet aan de corporaties om inkomenspolitiek te bedrijven. Ook betwijfelen we of de voorgestelde maatregelen wel echt bijdragen aan de doorstroming op de huurwoningmarkt. De huurdersorganisaties vinden óók dat de doorstroming bevorderd moet worden. Maar we zijn het niet eens met de voorgestelde oplossingen. Deze gaan veel te ver. Positieve oplossingen Het manifest spreekt van passend wonen, maar er wordt alleen gesproken over huurders. Er vindt geen pleidooi plaats om kopers die in een goedkope starterswoning wonen te laten doorstromen naar grotere duurdere koopwoningen. Als de scheefkopers zouden doorstromen, komt er ruimte op de koopmarkt voor de scheefhuurders. De huurdersorganisaties willen graag met Portaal in gesprek over positieve manieren om de doorstroming te bevorderen. HBV Leiden bezoekt bewonerscommissies Sinds twee jaar gaat het bestuur van de HBV op bezoek bij bewonerscommissies. Op zo n dag komen meerdere bewonerscommissies uit dezelfde wijk samen om met de HBV te spreken over de eigen omgeving. Dat geeft de overleggen een bijzondere dynamiek waarbij veel ideeën worden uitgewisseld. De HBV regelt een leuke locatie in de wijk waar onder het genot van een hapje en een drankje van gedachten gewisseld kan worden over het reilen en zeilen in de wijk. Kunnen de bewonerscommissies bij de adviseurs van Portaal terecht? Worden hun klachten gehoord bij Portaal? Welke leuke acties organiseren zij voor de bewoners? Natuurlijk wil de HBV graag weten of we nog iets kunnen toevoegen en of we kunnen helpen met eventuele problemen of juist met een nieuwe activiteit. Sinds de HBV de bewonerscommissies in de wijk bezoekt, vindt het Gezamenlijk Overleg Bewonerscommissies één keer per jaar plaats. Overleg nieuw Sociaal Statuut Leiden van start Het Sociaal Statuut Leiden regelt de rechten en plichten van de Leidse corporaties en huurders bij renovatie, sloop en groot onderhoud. In november begint het overleg met Portaal en de andere Leidse corporaties over een nieuw sociaal statuut. Het huidige sociaal statuut, dat officieel in november afloopt, blijft van kracht tot het nieuwe is vastgesteld. Dat is naar verwachting begin Onafhankelijk voorzitter Het overleg over het huidige sociaal statuut vijf jaar geleden verliep moeizaam en traag. Daarom is deze keer een onafhankelijk voorzitter aangetrokken. Deze zit het overleg voor en begeleidt het proces. Het doel is om in vijf overleggen tot een nieuw sociaal statuut te komen. Wensen HBV Leiden De besturen van de Leidse huurderorganisaties (HBV Leiden, HBE van de Sleutels en HOOD van Ons Doel) hebben het huidige sociaal statuut al doorgenomen om vast te stellen wat ze graag gewijzigd willen zien. Wij vinden bijvoorbeeld dat er betere afspraken nodig zijn over de vergoedingen bij renovatie en groot onderhoud. Nu krijgen huurders vaak minimale vergoedingen na eindeloos gesteggel met de corporaties. Verder willen we duidelijke afspraken over wanneer de huurder tijdelijk de woning moet verlaten bij renovatie. De huidige afspraken daarover leiden vaak tot eindeloze discussie, zoals bij de renovatie van de Agaatlaan. Verder moeten de afspraken over overlast worden aangescherpt. Tot slot schrijft de Woningwet uit 2015 voor dat de gemeente een rol heeft bij het sociaal statuut. Over die rol moeten afspraken gemaakt worden. hbvisie november

3 Ruim woningzoekenden in de Leidse regio Het aantal woningzoekenden voor een sociale huur woning blijft maar oplopen. Inmiddels staan er ruim mensen ingeschreven bij Woningnet Holland Rijnland, de organisatie die de sociale huurwoningen in Leiden en dertien omliggende gemeenten verdeelt. Terwijl er in totaal slechts circa sociale huurwoningen in de regio zijn. Er zijn dus meer woningen nodig! Hoeveel woningzoekenden zijn er precies? Daarover verschilt de HBV van mening met de woningcorporaties. Ruim mensen reageerden het afgelopen jaar via Woningnet op een woning. Volgens woningcorporaties zijn alleen dit echte woningzoekenden. Dit is een vreemde redenatie. De eerste jaren Betalen voor de wachtlijst Ondanks de tips op de volgende pagina kan het lang duren voordat je als woningzoekende een woning bemachtigt. Het is daarom wrang dat je niet alleen inschrijfgeld betaalt voor Woningnet maar ook jaarlijks moet betalen om op de wachtlijst te blijven staan. Dankzij Woningnet krijgen corporaties hun nieuwe huurders op een presenteerblaadje aangeboden. Maar het zijn de woningzoekenden die hiervoor betalen. En doordat corporaties onvoldoende woningen kunnen aanbieden, staan steeds meer wachtenden steeds langer op de wachtlijst. Woningcorporaties halen hierdoor jaarlijks bijna 1 miljoen euro op. Terwijl bedrijven tegenwoordig geen extra geld meer mogen vragen van klanten die aan de telefoon in de wacht staan, vinden de sociale verhuurders het blijkbaar nog steeds volstrekt normaal dat mensen die noodgedwongen wachten, hiervoor jaarlijks moeten dokken. op de wachtlijst heb je geen kans. Veel mensen reageren daarom niet, terwijl ze heel graag een woning zouden vinden. Toch ben je volgens de woningcorporaties dan geen echte woningzoekende. Weinig verandering in nabije toekomst Het ziet er niet naar uit dat er op korte termijn veel verbetering komt in de positie van woningzoekenden. Leiden en de omliggende gemeenten zijn zeer populair om in te wonen. Het nieuwe college van burgemeester en wethouders van Leiden zegt dat er tot 2030 maar liefst extra woningen nodig zijn. Het is hun ambitie dat deze woningen er komen. Deze ambitie ondersteunt de HBV Leiden van harte. Het is echter nog zeer de vraag of dit echt gaat lukken en op welke termijn. In Leiden is weinig ruimte, bij nieuwe plannen is er vaak veel tegenstand en de uitwerking van plannen verloopt traag. Hoger bouwen Door het gebrek aan ruimte ontkomen we niet aan hoger bouwen. Leiden krijgt er geen oppervlakte bij en zal daarom de lucht in moeten om iets te doen aan het grote woningtekort. Het probleem hierbij is wel dat juist hoger bouwen weerstand oproept waardoor projecten zeer moeilijk van de grond komen. Gemeenten, corporaties en huurders hebben elk hun eigen prioriteiten, die lang niet altijd bij de woningzoekenden ligt. De drie partijen hebben het wel over woningnood, doorstroming en bijbouwen, maar een overtuigende oplossing is er nog niet. Een huis uit de loterij? Mogen woningcorporaties in de regio straks een deel van hun huurwoningen verloten onder woningzoekenden? De gemeentebesturen in de regio buigen zich de komende maanden over deze vraag. Het plan is onderdeel van een aantal voorstellen om de regels voor woonruimteverdeling in de regio aan te passen. Volgens het plan zou een corporatie één op de tien vrijkomende huizen mogen verloten. Dit kan een woning zijn die niet zo gewild is. Woningzoekenden die met spoed een woning nodig hebben maar laag op de wachtlijst staan, maken zo een kans. De HBV Leiden volgt de ontwikkelingen rond de plannen nauwgezet. hbvisie november

4 Zoektips voor Woningnet Het lijkt soms onbegonnen werk om via Woningnet een woning te bemachtigen. Zeker als je nog niet jaren op de wachtlijst staat. De gemiddelde wachttijd is namelijk ruim 6 jaar en in Leiden vaak nog veel langer. Toch is het mogelijk om een woning te bemachtigen. Soms zelfs na een relatief korte wachttijd. We geven je vier tips. Tip 1: Nauwelijks wachttijd voor seniorenwoningen De lange wachttijden halen geregeld het nieuws. Terecht. Maar die lange wachttijd geldt niet voor alle woningen. De wachttijd voor seniorenwoningen ligt ver onder het gemiddelde. Voor de meeste seniorenwoningen geldt een minimumleeftijd van 55 jaar. Omdat senioren bijna altijd al een woning hebben en daar vaak een relatief lage huur betalen, is het voor deze doelgroep minder interessant om ja te zeggen tegen een nieuwe woning. Het voordeel hiervan is dat woningzoekenden die oud genoeg zijn, hier zonder lange wachttijd een grote kans op een woning maken. Soms reageren zelfs zo weinig mensen dat corporaties opnieuw moeten adverteren of de woning aan een jongere doelgroep aanbieden. Tip 2: Reageer ook buiten Leiden Via Woningnet Holland Rijnland kun je in alle 14 gemeenten van de regio Holland Rijnland reageren. Dus niet alleen op woningen in Leiden en directe buurgemeenten maar ook iets verder weg. Steeds meer Leidse woningzoekenden bemachtigen een woning in Alphen aan de Rijn of bijvoorbeeld Katwijk. Op de website van Woningnet Holland Rijnland kun je zien in welke gemeenten je kunt reageren. Tip 3: Reageer altijd Misschien reageer je niet op een woning omdat je nog niet hoog op de wachtlijst staat en denkt weinig kans te maken. Je kunt echter geluk hebben. Als je eenmaal hoog op de wachtlijst staat, word je voor veel woningen uitgenodigd en woningzoekenden kunnen maar één keer ja zeggen tegen een woning. Daardoor zijn mensen die bovenaan de wachtlijst staan vaak kritisch en weigeren zij regelmatig een woning. Dit biedt mensen die korter op de wachtlijst staan een mogelijkheid. Voor sommige woningen worden standaard 30 mensen uitgenodigd omdat de kans anders groot is dat de corporatie niemand vindt die de woning wil accepteren. En zelfs bij 30 genodigden wordt een woning niet altijd geaccepteerd. Ben je echt geïnteresseerd in een woning, ga dan altijd naar de bezichtiging. Ook als nummer zoveel maak je een (kleine) kans. Tip 4: Reageer op oudere woningen Nieuwe woningen zijn het populairst. Maar ook in oudere woningen kan je soms prima wonen. Soms is het wel schrikken bij een bezichtiging van een erg verouderde woning. Het voordeel hiervan is dat ook mensen die lager op de wachtlijst staan een kansje maken. En met een blik verf en een nieuwe vloer is van veel woningen toch iets te maken. hbvisie november

5 Klankbordgroep renovatie Grevenstraat/Druckerstraat/Marendorpse Dwarsstraat Goede afspraken over tijdelijke verhuizing Op 22 oktober 2018 is een grote renovatie gestart van Portaal-huizen in de Grevenstraat, Druckerstraat en Marendorpse Dwarsstraat. Een klankbordgroep van bewoners overlegde het afgelopen jaar regelmatig met Portaal over de plannen. De krenten in de pap ontbreken, maar het wooncomfort zal toenemen. Een renovatie van de 101 vooroorlogse Portaal-woningen in de Grevenstraat, Druckerstraat en Marendorpse Dwarsstraat is hard nodig, vinden de leden van de klankbordgroep. Toch leidden de plannen van Portaal in eerste instantie tot onrust. Sommige bewoners zagen erg op tegen de tijdelijke verhuizing. Er waren best wat kritische geluiden, deels omdat er verhalen de ronde gingen die niet klopten, vertelt een afvaardiging van de klankbordgroep. Inmiddels is uit een draagkrachtmeting gebleken dat 83 procent van de bewoners achter de renovatie staat. Dat is een goede score. We denken dat mensen inzien dat het wooncomfort zal stijgen na de renovatie, onder andere door de geluids- en warmte-isolatie. Het helpt ook dat we als klankbordgroep goede afspraken hebben gemaakt over de regeling rond de tijdelijke verhuizing. Sociaal plan Tijdens een informatieavond over de renovatie begin 2017 riep Portaal de bewoners op om een klankbordgroep te vormen. Jacky Iversen, Bart van der Steen, Jos de Jong en een aantal anderen namen die uitnodiging aan hebben in het afgelopen jaar regelmatig overleg gevoerd met Portaal. De klankbordgroep vertelt dat Portaal alleen over het sociaal plan wilde praten, niet over de technische en bouwkundige ingrepen. Wij hebben ons daar niet veel van aangetrokken en een enkele keer zagen we toch aanpassingen in het technisch plan terug. Tijdens de renovatie moeten de bewoners hun huis verlaten. Wij hebben gelukkig kunnen afspreken dat de werkzaamheden in kleine clusters uitgevoerd worden. Daardoor hoeven we, volgens de planning van Portaal, maar vijf weken in een wisselwoning te zitten. Bovendien heeft ons overleg opgeleverd dat de wisselwoningen goede faciliteiten hebben. Er hangen gordijnen, er is vloerbedekking en de internet- en tv-aansluiting is geregeld. Technische verbeteringen Bij de renovatie worden de huizen onder meer geïsoleerd. Hierdoor voldoen de woningen straks aan het juiste energielabel. Er is veel achterstallig onderhoud in de wijk. Dat zie je als je door de straten loopt. Nu krijgen we mooie houten kozijnen, een nieuwe benedenvloer, nieuwe dakkapellen, geïsoleerd glas en nieuwe daken. We hopen dat de woningen daardoor ook minder vochtig worden. Dat is heel fijn. Maar waar Portaal in De Marendorpse Dwarsstraat verbindt de Druckerstraat en de Grevenstraat. het begin sprak over maatwerk, is dat in het eindplan blijven liggen. Mensen krijgen bijvoorbeeld alleen een nieuwe keuken als de oude echt niet meer functioneert. Wij hadden graag gezien dat Portaal wat breder had gekeken naar mogelijk heden om bijvoorbeeld het woonoppervlak beter in te delen of te vergroten. Dan had je het in één keer goed gedaan. Het zijn de krenten in de pap die ontbreken. Energiekosten De bewoners van de drie straten kunnen allemaal terugkeren naar hun gerenoveerde woning, maar krijgen wel een huurverhoging. Als het goed is, valt die huurverhoging weg tegen de lagere stookkosten vanwege de isolatie. We maken ons wel zorgen over het feit dat Portaal bij de schatting van de kostenbesparing niet is uitgegaan van de werkelijke stookkosten in deze wijk. Er is een garantie gegeven voor als de besparing op energiekosten per woningtype gemiddeld onverwacht veel lager uitvalt. Maar als je als individuele huurder al lage stookkosten had en dus relatief weinig bespaart, dan kun je pech hebben. Er zijn vergelijkbare projecten uitgevoerd zonder huurverhoging. Ander aanzicht Hoe kijkt de klankbordgroep terug op het overleg met Portaal? Het overleg is goed verlopen. Mede dankzij de ondersteuning van Frans Baks van de HBV Leiden. Er waren soms felle discussies met Portaal en we hebben moeten strijden voor alles wat we bereikt hebben, maar we kijken er wel positief op terug. We zijn blij dat er wat gebeurt en we denken dat het straks een heel ander aanzicht geeft als je door de wijk rijdt. Voor nu is het afwachten. Halverwege 2020 moet alles klaar zijn. hbvisie november

6 ` Duurzaamheidsvisie Portaal Wie gaat dat betalen? Portaal heeft een visie op duurzaamheid opgesteld. Het doel is om in 2050 een CO2-neutrale woningvoorraad te hebben. Portaal sluit hiermee aan bij de Nationale Klimaatadaptatiestrategie 2016 van de Rijksoverheid en de internationale klimaatdoelen. De HBV is niet helemaal gerust op de uitgestippelde koers. Want wie gaat dat allemaal betalen? Het huidige duurzaamheidsbeleid is gebaseerd op het Energieakkoord uit Hier doel hierbij is dat de woningvoorraad in 2020 gemiddeld energielabel B heeft. Dit leidt echter niet tot een CO2-uitstoot van nul. Om de doelen uit de nieuwe duurzaamheidsvisie te bereiken is een programma opgesteld dat bestaat uit vier pijlers. Pijler 1: CO2-neutrale woningvoorraad Portaal wil de warmtebehoefte terugdringen door isolatie en het gebruik van energiezuinige warmte-installaties. Dat gebeurt door het realiseren van zogenoemde nul op de meterwoningen en het gasloos maken van alle woningen. Dit is een grote opgave. De energievraag moet jaarlijks afnemen en om de doelstelling te halen moeten jaarlijks gemiddeld woningen van het gas af. Pijler 2: circulair bouwen en beheren Grondstoffen worden wereldwijd schaarser. Delven kost veel energie en leidt tot veel CO2 uitstoot. Portaal wil gebruikte materialen recyclen en samenwerken met partijen die dit ook doen. En daar bij nieuwbouw, renovatie en beheer direct al rekening mee houden. Pijler 3: duurzame organisatie De eigen organisatie moet ook zoveel mogelijk duurzaam worden, bijvoorbeeld door weinig energie te verbruiken, kantoren te sluiten en minder papier te gebruiken. Pijler 4: leefomgeving, groen en water De vierde pijler houdt onder meer in dat vergroening van tuinen wordt gestimuleerd en dat geveltuinen of groene daken worden aangelegd. HBV maant tot opletten De HBV is ook voorstander van duurzaamheid. We zijn echter ongerust over de kosten. Portaal stelt dat ze de betaalbaarheid voor huurders belangrijk vinden en dat de woonlasten minimaal gelijk blijven. Maar de kosten voor CO2-reductie zijn hoog. Portaal spreekt van bedragen tussen 2,5 en 6 miljard euro. Dat is een investering tussen en per woning tot De HBV denkt dat de zittende huurders enigszins ontzien zullen worden, doordat zij moeten instemmen met huurverhogingen, maar dat de woonlasten voor nieuwe huurders aanzienlijk zullen stijgen. Niet zozeer door de huurprijs zelf, maar door de bijkomende energieprestatie vergoeding of servicekosten voor de warmtepomp of zonnepanelen. Buitenspel Portaal wil graag koploper zijn op het gebied van duurzaamheid, staat in de visie. Dat baart de HBV zorgen. Voorop lopen leidt vaak tot extra hoge ontwikkelkosten. Verder presenteert Portaal de duurzaamheidsplannen als visie en niet als beleid. De HBV vreest daardoor ten dele buitenspel gezet te worden, want alleen over beleid hebben we adviesrecht. Wij vrezen dat de huurders straks met maatregelen geconfronteerd worden die als onvermijdelijk gepresenteerd worden. Huurders in VvE-complexen Portaal heeft veel gemengde complexen, waar huurders samen wonen met woningeigenaren die verenigd zijn in een Vereniging van Eigenaren (VvE). Portaal is daar wel eigenaar van de huurwoningen, maar de VvE beslist over ingrepen aan de buitenkant en het casco van de woningen. De eigenaren bepalen gezamenlijk of er duurzaamheidsmaatregelen als zonne panelen of gevel- of dakisolatie getroffen mogen worden. Zij moeten immers niet alleen meebetalen aan die maatregelen, ze lopen ook het investeringsrisico bij een te laag rendement. Portaal wil in deze VvE-complexen daarom geen initiatief nemen voor duurzaamheidsmaatregelen. De HBV heeft er bij Portaal op aangedrongen dat wel te doen. De HBV vindt dat huurders niet de dupe mogen worden van het feit dat ze in een gemengd complex wonen. hbvisie november

7 ` Portaal koopt huurwoningen terug van Ymere Portaal heeft onlangs 867 huurwoningen van Ymere gekocht. Het gaat grotendeels om woningen die al bij Portaal in beheer waren. Portaal verkocht de betreffende woningen in 2012 aan Ymere omdat Portaal er toen financieel minder goed voorstond, onder andere vanwege het bezit van derivaten. Die problemen zijn de laatste jaren aangepakt en opgelost. Hierdoor kunnen de woningen teruggekocht worden. Portaal had dit al eerder willen doen, maar de nieuwe regelgeving uit de Woningwet verbood dat. Regionale ontheffing De Woningwet uit 2015 dwingt corporaties zich te concentreren in één woningmarktregio. Een beperkt aantal corporaties heeft daarvoor ontheffing gevraagd en verkregen. Zonder ontheffing mag een corporatie haar woningbezit niet buiten de eigen woningmarktregio uitbreiden. Ymere heeft besloten zich te concentreren in de metropoolregio (Amsterdam en omstreken) en wilde daarom van het woningbezit in Leiden af. Ymere wilde de woningen het liefst verkopen aan een lokale corporatie die alle woningen in een keer kon overnemen. Portaal moest echter wachten tot het ontheffing kreeg voor Leiden. Op het moment dat Portaal die kreeg (voor tien jaar), zijn de onderhandelingen gestart. Afspraken met huurders Naast de complexen die al in beheer waren van Portaal, zijn ook vijf complexen gekocht die in beheer waren bij Ons Doel. Gemaakte afspraken met huurders, zoals de huurcontracten, worden overgenomen door Portaal. Voor de huurders waarvan de woningen al beheerd werden door Portaal, verandert er niks nu Portaal ook eigenaar is geworden. Voor de woningen die eerst door Ons Doel beheerd werden, verandert wel het een en ander. Ook in dit geval neemt Portaal de gemaakte afspraken met huurders over. Maar voor toekomstige zaken, zoals huurverhogingen of nieuwe aanpassingen aan de woning, geldt voortaan het beleid van Portaal. Kritisch advies HBV Leiden De HBV Leiden was kritisch over de terugkoop. Net als bij de verkoop in 2012 leek bij Portaal het voornemen al vast te staan. De HBV overwoog of de investering niet beter in verduur zaming van het overige Leidse Portaal-bezit gestopt kon worden. Anderzijds voelde het bestuur van de HBV zich verantwoordelijk voor de huurders in deze complexen, van wie sommigen al jaren wachten op renovatie of groot onderhoud. Portaal verzekerde de HBV dat het de middelen voor de terugkoop gereserveerd had en dat dit niet te koste ging van andere Leidse projecten. De HBV heeft als voorwaarde gesteld dat de terugkoop niet mag leiden tot extra huurverhoging of vertraging bij andere projecten. Ook mogen huurders geen nadeel ondervinden bij eventueel zelf aangebrachte veranderingen in de woning. Achterstallig onderhoud Toen de woningen in 2012 aan Ymere verkocht werden, is afgesproken dat Ymere de woningen waar nodig zou renoveren. Dat is echter niet gebeurd. Er is geen renovatie of groot onderhoud in gang gezet, terwijl een groot deel van de huurwoningen daar wel aan toe was. hbvisie november

8 Agenda Algemene Ledenvergadering Wanneer? Waar? Voor wie? Donderdag 15 november 2018 om uur. Inloop vanaf uur. Huis van de Buurt Vogelvlucht, Boshuizerlaan 5, 2321 SG Leiden. Alle leden van de HBV Leiden. COLOFON HBVisie is een uitgave van de Huurdersbelangenvereniging Leiden Uiterstegracht TB Leiden tel Eindredactie: bestuur Masja de Ree Redactie: bestuur Jos Heijen Frans Baks Ontwerp/opmaak: GSP Katwijk Druk: Duocore Oplage Opening en vaststellen agenda 2. Mededelingen 3. Verslag ledenvergadering 17 mei 2018 (ter vaststelling) 4. Concept jaarplan 2019 (ter vaststelling) 5. Concept begroting 2019 (ter vaststelling) 6. Rooster van aan- en aftreden PAUZE 7. Presentatie: Duurzaamheidsvisie van Portaal, door Ronald Franken van Portaal 8. Rondvraag en sluiting Na afloop is er gelegenheid om onder het genot van een drankje en een hapje nog even na te praten. U bent van harte welkom. Spreekuur voor huurders nu op afspraak We gaan het spreekuur nog klantvriendelijker maken. Voortaan kunt u ons bellen of mailen om een afspraak te maken. U wordt dan geholpen door de persoon die uw vraag het beste kan beantwoorden. Hierdoor kunnen we u beter van dienst zijn. Het inloopspreekuur op de woensdagen vervalt. Blijf dus niet rondlopen met zaken waar u met Portaal niet uitkomt. Ook kunt u bij ons advies inwinnen over de huurprijs, de servicekosten, een renovatietraject, het Sociaal Statuut of uw rechten en plichten als huurder. Maak een afspraak via of info@hbvleiden.nl. Spreek eventueel het antwoordapparaat in. De afspraak kan zo nodig ook s avonds plaatsvinden. Volg ons ook op Twitter (@hbvleiden) en Facebook (huurdersbelangenvereniging Leiden)! Wist u dat... De HBV Leiden ook regelmatig een digitale nieuwsbrief uitgeeft? Meldt u snel aan op Via de nieuwsbrief ontvangt u tips en informatie die interessant is voor u als huurder! hbvisie november