Com petent van schoolbank naar w erkvloer Com pet ent iegericht e leeropdracht en voor PBA Office. partner in de Universitaire Associatie Brussel

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Com petent van schoolbank naar w erkvloer Com pet ent iegericht e leeropdracht en voor PBA Office. partner in de Universitaire Associatie Brussel"

Katrien Kuipersё
8 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Com petent van schoolbank naar w erkvloer Com pet ent iegericht e leeropdracht en voor PBA Office M anagem ent A. Verhaeghe 1

2 Soort onderzoek? Afst em m ing onderw ijs arbeidsm arkt m.b.t. PBA office m anagem ent aan EhB (M A + BVT) Com petenties op arbeidsmarkt = competenties onderwijs Van Com petenties -> beroepstaken (ww) -> beroepsproducten (zn) -> Welke beroepsproducten? Def. beroepsproducten: Goederen of diensten die beroepsbeoefenaar levert aan interne/externe afnemer. Tastbaar en stoffelijk (bijv. uitnodigingsbrief) of niet (bijv. leiden van een team, telefoongesprek). 2

3 Overzicht 1. Van onderw ijs naar w erk: van com pet ent ies naar beroepsproducten Com pet ent ies onderwijs: AC, ABC en BSC (EhB, Vlhora, Serv) Beroepsproduct en onderw ijs Com pet ent ies w erk: nat ionaal, Europees, Talen Brussel, Inform at ica Beroepsproduct en w erk: m acroniveau: EUM A, Secret ary Plus, Arcadius m icroniveau: cases op de w erkvloer 2. Van w erk naar onderw ijs: van beroepsproduct en naar leeropdracht en Beroepsproduct en w erk -> vertalen in leeropdrachten Aanbiedings- en t oetsvorm en 3

Serv) Beroepsproduct en onderw ijs Com pet ent ies w erk: nat ionaal, Europees, Talen Brussel, Inform at ica Beroepsproduct en w

4 1. Van onderw ijs naar werk: van competenties naar beroepsproducten Com pet ent ies onderwijs: Algem ene com petenties en algem ene beroepscom petenties: Structuurdecreet: art. 58 2,1: AC, BC en BSC com petenties BSC per hogeschool (= onderwijs) = beginnende beroepsbeoefenaar (= werk) Dublin-descriptoren: AC competenties uit Structuurdecreet Europees Kwalificatiekader: learning outcom es, niveau 6, Dublin-descriptoren erin vervat Beroepsspecifieke com pet ent ies: Erasm ushogeschool Brussel: com pet ent ieprofiel OM Vlhora Dom einspecifiek referent iekader OM BCP SERV: MA (in brede betekenis ook MMA, CS enz), van niv. 1 naar niv. 3 4

58 2,1: AC, BC en BSC com petenties BSC per hogeschool (= onderwijs) = beginnende beroepsbeoefenaar (= werk) Dublin-descriptoren: AC competenties uit

5 1. Van onderw ijs naar werk: van competenties naar beroepsproducten Beroepsspecifieke com pet ent ies com pet ent ieprofiel OM (MA + BVT): BSC -> Beroepstaken algem een/specifiek -> Beroepsproducten algem een/specifiek Bijv. Schriftelijke com m unicatie -> zakelijke correspondentie opstellen en afhandelen in het N. -> brieven/m em o/fax/e-m ail afhandelen in het N. -> brieven: uitnodiging, klacht, reactie op klacht, inform atie, slechtnieuws, verzoek (om m edewerking) 5

Schriftelijke com m unicatie -> zakelijke correspondentie opstellen en afhandelen in het N.

6 1. Van onderwijs naar w erk: van competenties naar beroepsproducten Com pet ent ies: Belgisch onderzoek: Secretary Plus: Kennis: talen (92%), inform atica ( 76%) Vaardigheden: organisatorische (95%), redactionele (67%), com m erciële (46%) Attitudes : betrouwbaarheid en aanpassingsverm ogen 100%), discretie (99%), efficiënt ie, orde en nauwgezet heid (96%), diplom at ie (95%) Europees onderzoek: Cegos:verwerken van post en e-m ails, not ulen Onderzoek naar talen in Brusselse bedrijven: Ned, Frans en Engels Onderzoek naar inform aticagebruik in bedrijven Data News: e-m ail, Outlook en Lotus Notes (+ 500 werknem ers), Skype, videoconferencing 6

efficiënt ie, orde en nauwgezet heid (96%), diplom at ie (95%) Europees onderzoek: Cegos:verwerken van post en e-m ails, not ulen Onderzoek naar talen in

7 1. Van onderwijs naar w erk: van com petenties naar beroepsproducten Beroepsproduct en: beroepsverenigingen en gespecialiseerde uitzenden selectiekantoren (macroniveau) MA: Beroepsvereniging EUMA : Vz Zelfstandige MA Secretary Plus: nationaal gespecialiseerd uitzendkantoor (nr 1), alle kant oordirect eurs Arcadius: regionale speler Vlaamse Rand cf. EhB, gespecialiseerd select iekant oor BVT:? : geen beroepsvereniging voor BVT! Wel voor ma VT Zelfde uitzenden selectiekantoren: zelfde soort functies! 7

nationaal gespecialiseerd uitzendkantoor (nr 1), alle kant oordirect eurs Arcadius: regionale speler Vlaamse Rand cf.

8 1. Van onderwijs naar w erk: van competenties naar beroepsproducten Beroepsspecifieke com pet ent ies: BSC -> Beroepstaken specifiek -> Beroepsproducten specifiek -> beroepsproduct en gedet ailleerd + belang Welke? en ev. aanvullingen of nuanceringen Graad van belang: van 0 en * tot ***** Bijv. Schriftelijke comm unicatie -> brieven**/m em o*/fax*/ **** opstellen in het N. -> brieven**: uitnodiging*, klacht*, reactie op klacht** (meestal door interne klantendienst), informatie ****, slechtnieuws**, offerte en bestelbon***, verzoek**(om medewerking), bestelling van kantoorm at eriaal (via m ail) 8

aanvullingen of nuanceringen Graad van belang: van 0 en * tot ***** Bijv.

9 1. Van onderwijs naar w erk: van competenties naar beroepsproducten Cases (m icroniveau) MA: D-Side Group: live communicatie, kmo, BHG, voertaal Nederlands Sun Microsystem s: inform atica, multinational, Vl. Rand, voertaal Engels KBC Bank: bank, groot bedrijf, thuisbasis Vlaanderen, Brussel, voertaal Ndl. met internen, Engels met externen BVT: Wel stageplaatsen, maar geen potentiële arbeidsplaatsen! 9

10 Conclusies Com petent ies Com petenties onderwijs (BSC): EhB = Vlhora = Serv m.b.t. MA Com petenties werk : vrij gelijklopend m et competenties onderwijs BSC= Beginnende beroepsbeoefenaar -> onderwijs-werk Quid BVT? Werk zegt??? Beroepsproduct en Beroepsproduct en onderwijs: afgeleiden van t heorie (com pet ent ies), geen rangorde Beroepsproducten werk: afgeleiden vanuit de werkvloer (soms gelijklopend met onderwijs, soms niet), rangorde:uitermate belangrijk, vrij belangrijk, belangrijk 10

competenties onderwijs BSC= Beginnende beroepsbeoefenaar -> onderwijs-werk Quid BVT? Werk zegt?

11 2. Van w erk naar onderw ijs: van beroepsproduct en naar leeropdracht en Huidige st and van zaken (AS IS) Onderwijsvisie en werkv orm en: com pet ent iegericht Conclusies en aanbevelingen visit at iecom m issie: BVT? Gewenst e st and van zaken (TO BE) Onderwijsvisie nog m eer com pet ent iegericht Aanbiedingsvormen en toetsvormen aanpassen aan BP 11

aanbevelingen visit at iecom m issie: BVT?

12 2. Van w erk naar onderw ijs: van beroepsproduct en naar leeropdracht en Aanbiedingsvorm aanpassen aan com petentiegericht onderwijs: nieuwe onderw ijsvorm en Aanbiedingsvorm aanpassen aan gew enst e niveau 12

com petentiegericht onderwijs: nieuwe onderw ijsvorm

13 2. Van w erk naar onderw ijs: van beroepsproduct en naar leeropdracht en Aanbiedingsvorm aanpassen aan com pet entiegericht onderwijs: nieuwe onderwijsvorm en Minder Hoor- en werkcollege Meer Indiv. zelfst udie, zelfst andig werk, begeleide zelfst udie PGO, Project onderwijs Sim ulat iebedrijf Werkplekleren: oefenbedrijf, inst ruct ie op werkvloer, st age Afst udeerkring : afst udeerproject 13

zelfst udie, zelfst andig werk, begeleide zelfst udie PGO, Project onderwijs Sim ulat iebedrijf

14 2. Van w erk naar onderw ijs van beroepsproduct en naar leeropdracht en Aanbiedingsvorm aanpassen aan gewenst e niveau Voorbeeld: Organiseren van een vergadering Niv. 1: kan in opdracht een eenvoudig probleem oplossen/product ontwerpen -> werkcollege, t aakgericht onderwijs Niv. 2: kan in opdracht een complex probleem oplossen/product ontwerpen -> werkcollege, t aakgericht onderwijs Niv. 3: kan in sam enwerking een complex probleem oplossen/product ontwerpen -> probleem gest uurd onderwijs, project gest uurd onderwijs Niv. 4: kan zelfstandig een complex probleem oplossen/product ontwerpen -> oefenfirm a, st age Niv. 5: kan leiding geven aan een complex probleem /ontwerp v.e. product -> stage coaching van andere stagiair bij bijv. kijkstage 14

2: kan in opdracht een complex probleem oplossen/product ontwerpen -> werkcollege, t aakgericht onderwijs Niv.

15 2. Van w erk naar onderw ijs van beroepsproduct en naar leeropdracht en Com pet ent iegericht onderw ijs: aangepast e t oetsvorm en Minder: kennist oet sen, vaardigheidst oet sen cf. hoor- en werkcolleges Meer: Casust oet s: levensecht e beschrijving noodzakelijk! Beoordeling beroepsproduct: product en proces Cliëntsimulatie: nabootsing van realiteit: communicatieve aspecten 15

hoor- en werkcolleges Meer: Casust oet s: levensecht e beschrijving noodzakelijk!

16 2.Van w erk naar onderw ijs van beroepsproduct en naar leeropdracht en Postbak (niet op de werkplek): nabootsing realiteit (klassiek/uitgebreid) Arbeidsproef (op de werkplek): toetsing van gedrag en resultaat op werkplek. Bewust ingrijpen mogelijk. Procestoetsing 90, 180 of 360 Portfolio: ontwikkelings-, beoordelings- of dossierportfolio Groepsdiscussie: nabootsing van realiteit, manier van aanpak bijv. keuze aanpak voorbereiding zakenreis 16

17 Conclusie s Grondige studie van beroepsproducten vanuit het werkveld kan leiden tot: bijst uringen opleidingsprogram m a * inhoudelijk : m eer afst em m ing onderwijs-arbeidsm arkt * formeel: didactische werkvorm en (aanbiedings- en toetsvorm en). 17

inhoudelijk : m eer afst em m ing onderwijs-arbeidsm arkt *

18 M eer w et en? Inhoudelijk Studiedag donderdag 9 oktober 2008, 9-13 u Com pet ent van schoolbank naar werkvloer Erasm ushogeschool Brussel Cam pus Dansaert, Zespenningenst raat 70, 1000 Brussel Iedereen van harte w elkom! 18

19 Cont act gegevens Annie Verhaeghe Erasmushogeschool, Campus Dansaert Zespenningenstraat 70, 1070 Brussel 19

Vergelijkbare documenten

Modellen- data resultaten adviezen instrumenten publicaties - valorisaties. Kort lopende projecten

Het steunpunt Fiscalit eit & Begrot ing 1. Consortium partners 2. Doelst ellingen Ondersteuning van het beleid van de Vlaam se overheid inzake fiscaliteit & begroting Modellen- data resultaten adviezen