Pedagogisch Beleidsplan

Transcriptie

1 Pedagogisch Beleidsplan Buitenschoolse opvang Wijk en Aalburg

2 Buitenschoolse opvang / CBS De Hoeksteen Kerkverreweide LL Wijk en Aalburg / info@kinderdagverblijfdeschat.nl Inhoudsopgave: - Beschrijving van de organisatie - Doel van de organisatie - Visie - Pedagogische doelstelling - Pedagogisch klimaat Veiligheid Persoonlijke competentie Sociale competentie Waarden en normen Belonen en straffen - Buitenschoolse opvang - Voorschoolse opvang - Rol van de pedagogisch medewerker - Het 4 ogen principe - Achterwacht - Intake en wennen - Indeling van de buitenschoolse tijd - Het zieke kind - Opvallend gedrag - Overleg met scholen en andere organisaties - Contact met ouders - De pedagogisch medewerker - Stagiaires - De groep - Indeling van de Buiten schoolse opvang - Opvangtijden, halen en brengen - Oudercommissie - Risico inventarisatie - Klachtenregeling

3 Pedagogisch Beleidsplan Buitenschoolse opvang Wijk en Aalburg Beschrijving van de organisatie Kinderopvang De Schat is een flexibel kinderopvang. Zij verzorgt de opvang van kinderen in de leeftijd van 0-4 jaar en biedt naast de kinderopvang, voorschoolse opvang, tussenschoolse opvang en naschoolse opvang voor kinderen in de leeftijd van 4-13 jaar. Buitenschoolse opvang De Schat mag gebruik maken van een eigen ingerichte ruimte op CBS de Hoeksteen met daarbij de buitenruimte en gymzaal van de school. Op de buitenruimte worden naast de aanwezige speeltoestellen, voetbaldoeltjes en klimtoestellen activiteiten georganiseerd door de BSO-medewerker. Naast de ruimte die door de school beschikbaar is gesteld voor de buitenschoolse opvang, mag De Schat gebruik maken van de aanwezige gymzaal en speellokaal. De Buitenschoolse opvang is verdeeld in twee groepen; de Piraten in de leeftijd van 4 tot 7 jaar en de Kapiteinen in de leeftijd van 7 tot 12 jaar. De Piraten spelen beneden in een ingericht klaslokaal, en de Kapiteinen spelen boven in een ingericht klaslokaal. Dit lokaal is onderverdeeld in twee ruimtes. Eén gedeelte voor vrij spel, en een gedeelte met computers en tafels om eventueel huiswerk aan te maken. Doel van de organisatie Buitenschoolse opvang De Schat biedt flexibele opvang op maat. Op maat voor de kinderen door het bieden van een voorziening met speelmogelijkheden die aansluiten bij de verschillende leeftijdsgroepen en belevingswerelden. Maar ook op maat voor de ouders. Zij kunnen met een gerust hart aan hun eigen verplichtingen voldoen in de wetenschap dat zij qua buitenschoolse opvang een beroep kunnen doen op organisatie Kinderopvang De Schat. Voor haar medewerkers wil Kinderopvang De Schat een goede werkgever zijn. De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Kinderopvang en ook op het gebied van arbeidsomstandigheden wordt er voldaan aan de norm. Ten slotte hechten wij aan een open en heldere communicatie en een goede werksfeer. Visie Kinderopvang De Schat vindt het belangrijk kwalitatief goede en breed toegankelijke opvang te realiseren. Hierin wordt het welzijn van het kind gestimuleerd en kan ieder kind tot z n recht komen. Samenwerking met ouders en andere kindgerichte voorzieningen zien wij als een voorwaarde om het welzijn van het kind te kunnen bevorderen. Pedagogisch doelstelling a) Realiseren van een pedagogisch klimaat waarin kinderen in de basisschoolleeftijd de gelegenheid krijgen te spelen, te ontmoeten en te ontwikkelen. b) Kinderopvang realiseren waarin rekening wordt gehouden met eigenheid van het kind en zijn achtergrond. Dit gebeurt in samenspraak met de ouders (of verzorgers) van het kind. c) Samenwerking met andere kindgerichte voorzieningen in het kader van de Brede school, jeugdhulpverlening e.d. met als doel een doorgaande lijn te realiseren in de ontwikkeling van het kind. d) Onvoorwaardelijke acceptatie van het kind.

4 Pedagogisch klimaat Om het welzijn van het kind te kunnen stimuleren schept Kinderopvang De Schat een goed pedagogisch klimaat. Dit klimaat zorgt ervoor dat kinderen zich prettig en veilig voelen en gestimuleerd worden om te spelen, te ontmoeten en te ontwikkelen. Dit pedagogisch klimaat bevat de volgende basiselementen; - veiligheid - persoonlijke competentie - sociale competentie - waarden en normen - belonen en straffen Veiligheid Er is een onderscheid aan te brengen tussen fysieke en psychische veiligheid. - Fysieke veiligheid; de inrichting van zowel de buiten- als de binnenruimte is erop gericht dat het kind zich veilig voelt, ongestoord kan spelen en ontplooiingsmogelijkheden heeft. - Psychische veiligheid 1. De relatie tussen kind en pedagogisch medewerker; Dit is de basis voor het gevoel van veiligheid voor het kind. Dit gevoel van veiligheid is noodzakelijk om te kunnen spelen, ontmoeten en ontwikkelen. Het kind moet bekend zijn met de plaats en de manier van opvang. Van belang is dat de pedagogisch medewerker het kind accepteert zoals het is. Veiligheid wordt ook geboden door structuur en grenzen. Als het kind weet waar het aan toe is en wat het kan verwachten, dan draagt dit bij aan de basisveiligheid. Ook moet een kind zich veilig voelen bij de pedagogisch medewerker als er sprake is van verdriet, pijn en/of angst. De pedagogisch medewerker begeleidt het kind in dit proces. 2. De relaties tussen de kinderen onderling; Aanwezigheid van bekende kinderen geeft een groepsgevoel en daarmee veiligheid. Dit vormt een goede basis om te kunnen spelen, ontmoeten en ontwikkelen. Gelijkwaardigheid is erg belangrijk tussen kinderen. Als er sprake is van ongelijkwaardige verhoudingen is spelsituaties is er geen sprake van veiligheid voor iedereen, wat vraagt om ingrijpen van de pedagogisch medewerker. Door het stellen van regels en grenzen door de pedagogisch medewerker, wordt er voor kinderen duidelijkheid en daarmee ook veiligheid gecreëerd. Persoonlijke competentie Door het stimuleren van de zelfstandigheid van kinderen wordt er een bijdrage geleverd aan het vergroten van het gevoel van eigenwaarde en zelfvertrouwen. Er wordt geprobeerd om het vermogen van kinderen om voor zichzelf op te komen te bevorderen door niet voor hen problemen op te lossen, maar waar nodig met hem. Zo kan een kind groeien in zijn ontwikkeling. Sociale competentie Binnen groepsopvang wordt het welzijn van het kind bevorderd door positieve interacties tussen kinderen. Door deze positieve ervaringen wordt de sociale competentie van het individuele kind vergroot. De pedagogisch medewerker beschikken over vaardigheden om de interacties tussen kinderen op een positieve manier te beïnvloeden.

5 Waarden en normen Kinderopvang De Schat vindt het belangrijk dat kinderen zich thuis voelen. In groepsverband maakt het kind kennis met normen en waarden, die zijn gericht op veiligheid, respect voor elkaar en ontplooiingsmogelijkheden. De pedagogisch medewerker heeft hierin een voorbeeldfunctie. Op basis van een goede relatie met de pedagogisch medewerker leert het kind waarden en normen die buiten de gezinssituatie voorkomen. Vanuit deze veilige startpositie kan het kind de samenleving gaan verkennen. Belonen en straffen Het kind staat centraal bij Kinderopvang De Schat. Met respect voor het kind wordt uitgegaan van geborgenheid, veiligheid en uitdaging. Om hiertussen een goed evenwicht te vinden hanteert de pedagogisch medewerker regels. Door het kind op een positieve manier te leren omgaan met deze regels, ervaart het kind deze regels als een natuurlijk deel van de opvang. De pedagogisch medewerker gaat hierbij uit van de eigenheid van het kind. Binnen De Schat gaat men uit van een positieve benadering van het kind. Door middel van het geven van complimenten wordt dit gerealiseerd. Hiermee levert de pedagogisch medewerker een bijdrage aan het ontwikkelen van een positief zelfbeeld waardoor het kind meer zelfvertrouwen krijgt. Door het geven van complimentjes wordt het kind gestimuleerd om gewenst gedrag te laten zien. Als gevolg hiervan zal het kind ook vaker gewenst gedrag laten zien en zal het ongewenste gedrag afnemen. De pedagogisch medewerker is er zich van bewust dat straf een beperkend effect heeft op het gedrag van het kind. Zeker als het vaker wordt toegepast. Juist teveel straf verhindert de vorming van een eigen geweten bij het kind. Buitenschoolse opvang Buitenschoolse opvang De Schat heeft een verticale structuur. De buitenschoolse opvang bestaat uit twee groepen; De Piraten in de leeftijd van 4 tot 7 jaar met maximaal 10 kinderen, en De Kapiteinen in de leeftijd van 7 tot 12 jaar met maximaal 20 kinderen verdeeld over 2 aan elkaar grenzende ruimtes. Deze ruimtes zijn met elkaar verbonden door middel van een gang en deuren. Wanneer het kindaantal in deze ruimte hoger is dan 10 kinderen openen we beide ruimtes. De kinderen hebben dan de gelegenheid om van beide ruimtes gebruik te maken. De ruimte van De Piraten ligt op de benedenverdieping van de school, en de ruimte van De Kapiteinen op de bovenverdieping. De groepen van onze buitenschoolse opvang zijn gevestigd in het schoolgebouw van CBS de Hoeksteen. Beide groepen hebben een eigen lokaal die op leeftijd ingericht is. De Piraten worden opgevangen in een lokaal die is ingericht met spelactiviteiten voor de kinderen in de leeftijd van 4 tot 7 jaar, en De Kapiteinen worden opgevangen in een lokaal die is ingericht voor kinderen in de leeftijd van 7 tot 12 jaar. Daarnaast mogen wij ook gebruik maken van de buitenspeelruimte en het gymlokaal van de basisschool. Onze ruimtes zijn ingedeeld met verschillende uitdagende hoekjes waar bijvoorbeeld plaats is voor rustig spel zoals knutselen, het spelen van een spelletje, computeren etc. Naast vrij spel krijgen de kinderen ook de gelegenheid om huiswerk te maken. Een aantal terugkerende elementen geeft structuur aan de middag, zoals bij binnenkomst iets drinken met koek, boterham of een cracker. Het kind dat de hele dag op school heeft gezeten, heeft behoefte aan vrije tijd en vrijheid, daarom bepaalt het kind in grote mate zelf de invulling van de middag. Waar nodig en naar behoefte worden er activiteiten aangeboden. Tijdens vakantieopvang is er een activiteitenprogramma. Op de woensdag en vrijdagmiddag, tijdens rustige dagen en in vakantieperiodes worden de buitenschoolse opvang en het kinderdagverblijf samen gevoegd op het kinderdagverblijf. We creëren dan één grote groep. Hierbij houden we rekening met ons spelaanbod. We bieden leeftijdsgerichte activiteiten en spelmateriaal aan.

6 Het doel van het samenvoegen van de groepen is: - Uitbreiding van speelruimte en spelaanbod - Uitbreiding van onderlinge contacten tussen de kinderen - Profiteren van de talenten van de verschillende medewerkers - Vertrouwdheid met de verschillende groepen Geregeld bieden we extra sport activiteiten aan op onze buitenschoolse opvang. Hierbij valt bijvoorbeeld te denken aan een voetbalclinic of zwemmen. Zo kunnen kinderen kennis maken met verschillende soorten sport en ontdekken wat ze echt leuk vinden. Het plezier in sporten en bewegen staat bij ons voorop. Sport biedt kinderen zoveel meer dan alleen beweging. Kinderen leren samenwerken, regels, het verschil tussen winnen en verliezen. Voorschoolse opvang Wij bieden voorschoolse opvang aan op onze buitenschoolse opvang op CBS de Hoeksteen. Wanneer de kinderen hier gebruik van maken kunnen zij gezellig met elkaar ontbijten Wij dragen zorg voor dat ontbijt. Om 8.20uur worden de kinderen netjes in de klas gezet. Als er dan bijzonderheden zijn kunnen onze medewerkers dat aan de juffrouw doorgeven. Rol van de pedagogisch medewerker De pedagogisch medewerker op de buitenschoolse opvang is organiserend, voorwaardenscheppend bezig, zodat het kind zelf kan spelen. Zij houdt afstand en stimuleert tegelijk het kind dat dit nodig heeft. Zij observeert en pikt signalen op van het kind. De pedagogisch medewerker is hierbij alert op pesten. Zij kent de omgeving van de buitenschoolse opvang goed en weet waar uitdagingen en gevaren zitten voor de kinderen. De pedagogisch medewerker geeft het kind ruimte om zijn vrije tijd zelf in te vullen. Zij zorgt voor gezelligheid en creëert een binding tussen de kinderen. Zij zorgt ervoor dat het kind zich veilig en geborgen voelt. Zij staat open voor het bespreken van de ervaringen van kinderen. De pedagogisch medewerker van de buitenschoolse opvang is iemand die iets te bieden heeft voor het kind dat de opvang bezoekt. Zij heeft specialiteiten ontwikkeld en heeft oog voor het oudere kind. De rol van de pedagogisch medewerker is dat zij open staat voor inspraak van de kinderen. Zij overlegt en discussieert met de grote kinderen en komt samen met hen tot ideeën. De pedagogisch medewerker is in staat op leeftijd gerichte activiteiten aan te bieden. Tevens is de pedagogisch medewerker verantwoordelijk voor het veilig vervoeren van het kind van school naar het kinderdagverblijf. Verder is het ook heel belangrijk om naar de ouders goede overdracht te doen aan het einde van de dag. Het 4-ogen oren principe Vanaf 1 juli 2013 is het vierogenprincipe in werking getreden. Dit principe houdt in dat er altijd een volwassene moet kunnen meekijken of meeluisteren met een beroepskracht. Een beroepskracht mag alleen op de groep staan, zolang er maar op elk moment een andere volwassene de mogelijkheid heeft om mee te kijken of luisteren. Het vierogenprincipe verkleint niet alleen het risico ten aanzien van seksueel misbruik, maar ook het risico ten aanzien van kindermishandeling. Transparantie van het gebouw De buitenschoolse opvang is aansluitend aan CBS de Hoeksteen. Vanuit de buitenspeelplaats kan er in het lokaal gekeken worden. Het gebouw en de lokalen zijn transparant opgezet. De lokalen bestaan uit veel ramen. We hebben de afspraak om ramen niet vol te schilderen of beplakken. Dit maakt dat er geen belemmering is in het zicht van buiten naar binnen.

7 Personeel Er wordt gestreefd naar meer dan één pedagogisch medewerker op de groep. Dit is afhankelijk van de beroepskracht- kind ratio. De pedagogisch medewerkers zijn bekend met het protocol Kindermishandeling inclusief signalenlijst. Van iedere medewerker is er een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Dit geldt tevens voor eventuele stagiaires. Wanneer er stagiaires stage lopen bij ons staan zij altijd boventallig. Een pedagogisch medewerker is niet langdurig en structureel alleen buiten met de kinderen, bovendien zijn zij altijd telefonisch bereikbaar. Tussen 7.00 uur en 9.00 uur worden de kinderen gebracht. In het eerste half uur dat een pedagogisch medewerker alleen werkt, zijn er meestal ouders op de groep waardoor zij niet alleen is. Tijdens het laatste half uur dat een pedagogisch medewerker mogelijk alleen in het gebouw is, worden de laatste kinderen door hun ouder(s) opgehaald. Daardoor is een pedagogisch medewerker eveneens op dit moment zelden alleen met een kind. Het onvoorspelbare karakter van de breng- en haalsituaties (je weet niet exact wanneer een ouder binnen- of langsloopt en hoeveel tegelijk etc.) verkleint het risico dat iemand zich onbespied of niet gecontroleerd zou kunnen voelen. De leidinggevende (Annemijn en Peterjan) van De Schat betreden regelmatig onaangekondigd de buitenschoolse opvang. 3-uursregeling Binnen onze buitenschoolse opvang heerst een open cultuur en hebben we hebben afgesproken elkaar aan te spreken op gedrag. Het is toegestaan per dag gedurende maximaal drie uur af te wijken van de beroepskracht-kind-ratio die volgens de wet vastgesteld is. Dit mag op de volgende tijden: Voor 9.30 uur Tussen en uur Na uur Voor een deel van de onderbezette uren aan het begin en eind van de dag zullen de aanwezige kinderen in één groep worden opgevangen door een pedagogische medewerkers met een z.g. vroegeof late dienst. Deze samenvoeging kunnen alleen plaats vinden wanneer het maximum aantal kinderen voor die leeftijdsgroep en de beroepskracht-kind ratio niet wordt overschreden en de opvang op pedagogisch verantwoorde wijze kan plaats vinden oftewel, het welbevinden van de kinderen mag niet in gedrang komen. Achterwacht Indien er slechts één pedagogisch medewerker aanwezig is en de PKR wordt niet overschreden, dan is de achterwachtregeling van toepassing. Deze regeling houdt in dat in geval van calamiteiten er een achterwacht beschikbaar dient te zijn die binnen 15 minuten de buitenschoolse opvang kan bereiken. Deze achterwacht is telefonisch bereikbaar tijdens de opvangtijden. Indien door ziekte, verlof of bedrijfseconomische redenen de achterwacht uitvalt, zal er worden overgegaan op de achterwacht op afstand. Voor onze locatie De Hoeksteen is de achterwacht de conciërge of leerkrachten van CBS de Hoeksteen.

8 Intake en wennen Als het kind nieuw op de buitenschoolse opvang komt vindt er een intakegesprek plaats. In overleg met de ouders worden er afspraken gemaakt over hoe de wenperiode eruit zal zien. Wij zorgen dat de ouders en kinderen op hun gemak gaan voelen bij ons. We werken vanuit eerlijkheid en openheid naar elkaar toe. Indeling van de buitenschoolse tijd Buitenschoolse opvang De Schat streeft ernaar dat het kind de opvang ervaart als een vorm van vrijetijdsbesteding. Onder vrijetijdsbesteding wordt het volgende verstaan; Het kind kan spelen of met iets bezig zijn en daaraan plezier beleven, zonder dat dit functioneel of leerzaam hoeft te zijn. Het kind bepaalt zelf wat hij doet en met wie hij dit doet, binnen de regels van de BSO. Binnen deze vrijetijdsbesteding bestaat voor het kind de mogelijkheid om deel te nemen aan activiteiten. De pedagogisch medewerker houdt rekening met de verschillende leeftijden en interesses van het kind. Voor de vakantieperiode wordt van tevoren een activiteitenplan opgesteld waaraan het kind deel kan nemen. De pedagogisch medewerker stimuleert het kind zelfstandig te spelen en initiatieven te nemen. Naarmate het kind ouder wordt, laat de pedagogisch medewerker het kind meer los. Het is mogelijk dat het kind afspreekt met vriendjes, buiten de buitenschoolse opvang. Dit alleen na duidelijke afspraken tussen kind, ouders en De Schat. Over meer vrijheid (zoals alleen naar huis gaan) worden afspraken gemaakt met de ouders, en deze afspraken worden schriftelijk vastgelegd en ondertekend door ouders. Meer vrijheid voor het kind betekent ook meer verantwoordelijkheid voor het kind. Buitenschoolse opvang De Schat biedt de mogelijkheid om kinderen die een clubje bezoeken weg te brengen, dit gaat in overleg tussen ouders en De Schat. Het zieke kind Als het kind ziek is zal het niet snel de buitenschoolse opvang bezoeken, omdat het ook niet naar school is geweest. Indien een kind ziek op de buitenschoolse opvang arriveert of daar ziek wordt, neemt de pedagogisch medewerker contact op met de ouders. Er wordt dan besproken wat de ouders willen en door wie en wanneer het kind wordt opgehaald. In de tussentijd kan het zieke kind afgezonderd, op een rustige plaats lekker op de bank liggen als hij of zij dit wil. Er blijft de benodigde aandacht en nabijheid voor het zieke kind totdat het is opgehaald. Wij vragen ouders om eventuele kinderziektes of hoofdluis en eventueel andere belangrijke zaken die wij moeten weten tijdig door te geven. Wij gaan vertrouwelijk om met de medische gegevens van een kind. Opvallend gedrag Elk kind is anders en vertoont daardoor ander gedrag. Soms vertoont een kind gedrag dat duidelijk anders is dan wat men verwacht op die leeftijd en in vergelijking met andere kinderen. Als dit opvallende gedrag aan de orde is, overlegt de pedagogisch medewerker dit in het team. Indien nodig, zal hierna een overleg plaatsvinden met de ouders. In dit overleg wordt het gedrag besproken en eventuele afspraken gemaakt over observatie en externe begeleiding. De pedagogisch medewerker is binnen de buitenschoolse opvang extra alert op een kind dat gepest wordt. Het gepeste kind wordt serieus genomen, krijgt aandacht en steun. Er wordt niets gedaan waarvan het gepeste kind niet op de hoogte is of wat het niet wil. Het gepeste kind krijgt de mogelijkheid zij nare ervaringen en gevoelens te uiten. De pedagogisch medewerker probeert de weerbaarheid van het gepeste kind te stimuleren. Er is ook aandacht voor de kinderen die pesten. Deze worden aangesproken op hun gedrag, maar tegelijkertijd ontvangt deze ook steun van de pedagogisch medewerker. Door het ontvangen van steun en positieve aandacht zal de pester eerder geneigd zijn gewenst gedrag te laten zien dan als de nadruk steeds ligt op het negatieve gedrag (het pesten).

9 Overleg met scholen en andere organisaties Kinderopvang De Schat werkt graag samen met scholen en andere organisaties in de wijk of het dorp. Voor ideeën en bevindingen staan wij altijd open. Contact met ouders Een goed contact met ouders is de basis voor het welzijn van het kind. Ouders moeten de gelegenheid krijgen om de pedagogisch medewerker goed te informeren over hun kind. De pedagogisch medewerker staat open voor deze opvattingen en past deze toe, voor zover mogelijk binnen het groepsverband van de buitenschoolse opvang. Er zijn verschillende vormen van overleg om de communicatie tussen ouders en leidster optimaal te laten verlopen, zoals; - Kennismakingsgesprek - Intakegesprek - Breng- en haalgesprekken Eventueel kunnen er op verzoek van ouders of De Schat nog gesprekken gepland worden ten aanzien van het functioneren van het kind. Wij stimuleren betrokkenheid van de ouders bij de opvang van hun kind(eren). Dit komt zowel bij het dagelijkse contact als ook bij bijzondere activiteiten (ouderbijeenkomsten, sinterklaasdag, oudercommissie enz.) tot uiting. Wij hechten belang aan het dagelijkse praatje bij het brengen en halen van de kinderen. Regelmatig verschijnt er een Schatkaart(nieuwsbrief) met informatie en actualiteiten over kinderopvang De Schat. Alle ouders ontvangen deze brief. De pedagogisch medewerker Onze medewerkers beschikken over een CAO-kinderopvang beschreven diploma, en voordat ze in dienst komen dienen ze een geldig Verklaring Omtrent het Gedrag over gedragen te hebben aan De Schat. De pedagogisch medewerkers hebben een open en positieve houding naar alle kinderen, waardoor het kind de eigen ontwikkeling kan doormaken. De pedagogisch medewerker zorgt mede voor een vertrouwde en stimulerende sfeer. Belangrijk in de benadering van de medewerker is dat zij kunnen variëren in hun gedrag en zowel stimulerend, begeleidend, corrigerend, sturend als ook afwachtend kunnen zijn. Daar waar mogelijk zullen de pedagogisch medewerkers zoveel mogelijk mee doen met de diverse activiteiten. Ongewenst gedrag wordt zoveel mogelijk omgebogen door het kind iets anders aan te bieden. Wij vinden het belangrijk dat kinderen zoveel mogelijk met een vast team van medewerkers te maken hebben. De inzet van de medewerkers is gebaseerd op een vast weekschema. Bij kortdurende vervanging maken wij gebruik van een vaste vervangster en zoeken wij in principe mogelijkheden binnen ons vaste team. Als die mogelijkheid er niet is hebben wij een vaste vervangerster die altijd oproepbaar is. Diegene beschikken ook over een CAO-kinderopvang beschreven diploma. Verder hebben wij een wachter aangesteld die altijd oproepbaar is. Stagiaires Wij bieden de mogelijkheid om stagiaires stage te laten lopen bij De Schat. De stagiaires draaien samen met de leidsters de groep. Zo leren zij in de praktijk verzorgen en opvangen van de kinderen. Daarnaast hebben ze de mogelijkheid om de theorie vanuit school toe te passen. De stagiaires leggen voor aanvang van de stage een Verklaring Omtrent Gedrag voor. De Groep Leeftijd Beroepskrachten Maximale aantal Vanaf 4jaar 1 10 Vanaf 8jaar 1 10

10 Indeling van de Buitenschoolse opvang middag (11.45uur Worden de kinderen opgehaald van school of komen ze naar buitenschoolse opvang De Schat, waar ze eerst een broodmaaltijd krijgen) 15.15uur 15.30uur Komen de kinderen uit school. Gaan we gezamenlijk aan tafel zitten. De tafel is dan gedekt met crackers, peperkoeken of rijst wafels. De kinderen mogen dan zelf aangeven wat ze daarop willen hebben. Daarna staat er drinken voor hun klaar. Omdat de kinderen heel de dag op school al hebben moeten opletten mogen ze bij de BSO zelf bepalen waar ze mee willen of gaan spelen. De taak van de pedagogisch medewerker is dan ook de kinderen begeleiden die daar om vragen. Bijvoorbeeld met het maken van huiswerk of als ze een activiteit willen gaan doen. Het is belangrijk om de kinderen het naar hun zin te maken op de buitenschoolse opvang. Opvangtijden, halen en brengen De buitenschoolse opvang is vijf dagen per week geopend van tot uur. De ouders/verzorgers kunnen verlening aanvragen; namelijk vanaf uur tot uur. Wij werken met flexibele haal en breng momenten. Oudercommissie Buitenschoolse opvang Wijk en Aalburg heeft op dit moment een oudercommissie in de opstartende fase. De Oudercommissie is belangrijk voor de buitenschoolse opvang omdat zij dienen als klankbord voor alle ouders. Zij mogen meedenken op verschillende vlakken binnen onze organisatie. Hierbij valt te denken aan beleid, communicatie, activiteiten enzovoorts. Risico inventarisatie Op onze locaties hechten wij veel waarde aan veiligheid en hygiëne. Onze visie op de zorg voor een veilige en gezonde omgeving wordt getoetst door een GGD-inspecteur die met regelmaat onze locaties bezoekt. De GGD toetst wat we op het gebied van veiligheid en gezondheid doen en gedaan hebben. De risico inventarisatie is een methode die op een gestructureerde manier de veiligheid en gezondheid binnen de kinderopvang waarborgt. In deze inventarisatie wordt per risico aangegeven welke maatregelen zijn genomen om dit risico zo klein mogelijk te maken. Kinderen ontwikkelen zich snel, zijn nieuwsgierig en willen de wereld om zich heen ontdekken. Daarbij zien ze geen gevaar. Hoe ouder kinderen worden, hoe beter ze leren wat wel en niet mag en wat wel en niet gevaarlijk is. Pedagogisch medewerkers kunnen veilig gedrag oefenen met kinderen. Veel herhalen is daar voor nodig. Toch zullen kinderen zich niet altijd aan afspraken en regels houden. Omdat het voor de medewerkers onmogelijk is om elke minuut van de dag alle kinderen in de gaten te houden, is een veilige omgeving van groot belang. Hierbij moet een balans worden gevonden tussen veiligheid en pedagogische aspecten. Dit balans moet een goede mix worden tussen het bieden van veiligheid en het bieden van voldoende uitdaging en voldoende leermomenten. Niet alle veiligheidsrisico s kunnen worden afgedekt, wel moeten de risico s tot een aanvaardbaar minimum worden beperkt en de kans op ernstig letsel voorkomen worden. Klachten regeling Wanneer ouders/verzorgers een klacht hebben over onze buitenschoolse opvang kunnen zij hierover mondeling en/of schriftelijk een klacht indienen bij de pedagogisch medewerker. De medewerkers geven de klacht door aan de leidinggevende. Zij geeft de ouders indien nodig een reactieformulier, waarmee de klacht schriftelijk wordt vastgelegd. Ook zal zij de klachten bespreken met het team en de oudercommissie. Met hen wordt er in overleg gegaan over de afhandeling van deze klacht.

11 Kan de klacht niet meer naar tevredenheid worden afgehandeld door leidster(s) of directeur / leidinggevende, dan wordt de klant verwezen naar het Klachtenloket Kinderopvang. Uiteraard blijft ons pedagogisch beleidsplan altijd in ontwikkeling. Het plan wordt in ieder geval jaarlijks geëvalueerd, en er worden eventuele waar nodig aanpassingen gemaakt.