Online Marketingcommunicatie Pakket 1
Introductie U heeft een website. Logisch, want dat heeft iedereen. En misschien bent u actief op social media. Maar een website is meer dan een digitale folder, terwijl social media niet meer is weg te denken in de zakelijke online communicatie! En daar laten bedrijven het nog wel eens afweten... want niet alleen potentiële klanten, maar ook uw bestaande klanten speuren tegenwoordig internet af om te kijken of er niet ergens een beter aanbod is. En komen dus terecht bij bedrijven die het best gevonden worden. Onderzoek toont aan dat 70% van de aspirant-kopers zaken doen met bedrijven in de top-6 van de Google zoekresultaten. Als u niet bij deze top 6 zit, mist u dus business! U wordt goed gevonden, maar dan? Vinden uw bezoekers vervolgens wat ze zoeken op uw website? Raken ze het spoor misschien bijster? Moeten ze veelvuldig klikken om op de juiste pagina te komen? Kortom, functioneert uw website, zoals u dat had gehoopt? En zoals bezoekers dat verwachten? Zou het niet geweldig zijn om te weten wie uw website heeft bezocht en waarin hij of zij geïnteresseerd is? Dan wordt uw website pas een écht acquisitie instrument! Het succes van social media ligt in de wijze waarop het wordt ingezet en hoe gebruikers er mee omgaan. Heeft u een duidelijke visie voor ogen en een strategie hoe u zich als persoon of als bedrijf wilt gaan profileren op social media? Wilt u uw producten of dienstverlening etaleren, of wilt u uw deskundigheid of (vak-) kennis delen? De oplossing. het Online Marketingcommunicatie Pakket van Van Os Marketing. Dit pakket omvat een geselecteerd aantal modules om uw online marketingcommunicatie te optimaliseren. Zonder dikke rapporten, of lange strategische sessies. Snel, effectief en doelgericht! Van Os Marketing zorgt voor een optimale afstemming van alle modules en professionele begeleiding tijdens het gehele project, zodat uw online inspanningen succesvol worden én blijven! Neem gerust contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek! Met vriendelijke groet, Theo van Os Van Os Marketing (033) 2585039 06-83234603 2
Online Marketingcommunicatie Pakket Verbeterpakket Plannen worden realiteit! Productie bedrijfsvideo Uw boodschap professioneel verpakt! Ghostblogging Het blijft úw blog, maar wij zorgen ervoor! Online Marketing analyse Uw website en social mediainspanningen onder een vergrootglas E-mail Marketing Laat uw klanten weten dat u er bent Usability testing Voorkom een onbruikbare website! Leads Genereren Uw website als acquisitie instrument! 3
Online Marketing Analyse Uw website en social media-inspanningen onder een vergrootglas Deze module is er op gericht om uw online prestaties te analyseren. Wordt uw website wel goed gevonden? Onderzoek toont aan dat 70% van de aspirant-kopers zaken doen met bedrijven in de top-6 van de Google zoekresultaten. Als u daar niet bij zit, dan mist u dus business! En wat betreft uw social media inspanningen? Kloppen die wel met uw strategie en weet uw beoogde doelgroep u te vinden? De Online Marketing Analyse levert een maatwerkrapportage op over uw websiteprestaties en uw social media inspanningen. Deze scherpe analyse van uw online prestaties omvat: Een uitgebreide website-scan op meer dan 25 punten, betreffende zichtbaarheid, metatags, content, linkbuilding, afbeeldingen, etc; Een complete metatag-analyse per webpagina; uw site in cijfers, vergeleken met een tweetal concurrenten; een social media monitoring & analyse - verkrijg inzicht in hoe er online over uw merk gesproken wordt en waar uw doelgroep zit. Krijg inzicht welke potentiële klanten u nu mist! uitgebreid rapport met conclusies en aanbevelingen. De rapportage nemen we in een persoonlijk adviesgesprek met u door. De hier besproken conclusies en aanbevelingen moeten leiden tot een significante verbetering van de vindbaarheid van uw website en uw performance op social media. Kortom, we zorgen er voor dat uw marketingcommunicatie optimaal wordt afgestemd op uw strategie, visie en doelstellingen! U kunt deze werkzaamheden zelf uitvoeren, of (gedeeltelijk) uitbesteden aan Van Os Marketing. Hiervoor hebben wij een aparte module ontwikkeld, het Verbeterpakket. Daarnaast kunt u gebruik maken van een aantal zeer interessante modules, om uw online marketingcommunicatie professioneel aan te pakken: Usability testing Voorkom een onbruikbare website! Leads Genereren Uw website als acquisitie instrument! E-mail marketing Laat uw klanten weten dat u er bent Ghostblogging Het blijft uw blog, maar wij zorgen ervoor! Productie bedrijfsvideo Uw boodschap professioneel verpakt! 625,- inclusief persoonlijk adviesgesprek (excl. BTW en reiskosten). 4
Verbeterpakket Plannen worden realiteit! Met het Verbeterpakket gaan we alle aandachtspunten uit de Online Marketing Analyse serieus aanpakken. Op maat, en afgestemd op uw strategische keuzes. We vertalen uw plannen naar concrete en doelgerichte acties en maken het meetbaar! Met het Verbeterpakket zijn o.a. de volgende werkzaamheden uit te voeren: het verbeteren van de bestaande content door deze zo SEO-vriendelijk te maken; de juiste metatags bepalen per webpagina; account aanmaken bij Google Analytics en Webmasterhulpprogramma + instructie/uitleg over het monitoren van uw positie, zoekwoorden, etc. eigen videokanaal aanmaken bij YouTube, voor het plaatsen van bedrijfsvideo s; hulp bij het claimen en goed inrichten van uw bedrijfsvermelding op Google Maps/Google + Lokaal. Linkbuilding: Interne links optimaliseren en andere websites naar u toe laten linken; links van en naar uw website laten groeien; advies over het integreren van social media platforms in marketing communicatieplannen; advies over het opzetten van een social mediabeleid; opzetten Social Media kanalen of communities (Facebook, LinkedIn, Twitter, Google+); Social Media workshops: Facebook marketing, zakelijk twitteren, social branding, meer business met LinkedIn. Na 3 maanden meten we de effecten van alle aanpassingen en verbeteringen. Deze module betreft maatwerk. Alle werkzaamheden worden in nauw overleg met u afgestemd en van te voren duidelijk begroot, zodat u precies weet waar u aan toe bent. En wilt u de continuïteit waarborgen, dan kunt u Van Os Marketing ook naderhand inschakelen om uw online activiteiten actueel te houden. Informeer naar de mogelijkheden van het Online Onderhoudscontract! 5
Usability testing Voorkom een onbruikbare website! Een usability test toont aan hoe een website, applicatie of product wordt gebruikt. Zien gebruikers bijvoorbeeld ook echt wat u graag wilt laten zien? Lopen ze ergens vast? Zijn linkjes duidelijk? Snappen ze wel wat u met die ene knop bedoelt? Klikken ze wel of niet door op uw website? Door een website-applicatie of -design te onderwerpen aan een usability test, kunt u concrete problemen vinden, die ertoe leiden dat uw bezoekers snel afhaken. Juist in de ontwikkelfase is een usability test een goede investering. Door in deze fase te testen, kunt u veel ontwikkelkosten en hersteltijd besparen. Dit zijn de voordelen: Besparing op ontwikkelkosten en ontwikkeltijd. Tevreden klanten. Gebruikers zijn tevreden met de website of applicatie. Gebruikers zullen hun doel effectief en efficiënt bereiken. Gebruikers krijgen vertrouwen in de website dat effect heeft op het vertrouwen in uw organisatie. Samen met u gaan we in gesprek om te bepalen welke doelen en gewenste resultaten de website of applicatie moet hebben. Daarnaast bepalen we met hoeveel testers we gaan testen en hoe vaak. We stellen een testplan voor u op, waarin we bovenstaande afspraken vastleggen. Testers worden door ons geselecteerd, eventueel uit uw klantenbestand. We maken voor de testdag een script, dat we vervolgens met u afstemmen. We voeren de test met de gebruiker(s) uit en u kijkt (op afstand) mee. Aan het einde van de testsessies houden we een korte debrief-sessie waarin we de waargenomen bevindingen met elkaar delen en vastleggen. U ontvangt van ons een rapport met de resultaten en eventuele aanbevelingen. hangt af van de omvang van het project: wilt u de gehele website testen, of onderdelen (bijv. de bestelprocedure van uw webshop)? Hoeveel testers wilt u inzetten en over hoeveel dagen moet dit worden verspreid? In een persoonlijk gesprek met u stellen we uw wensenpakket samen en kunnen we een gerichte offerte voor u samenstellen. 6
Leads Genereren Uw website als acquisitie instrument! Het wordt tijd om uw website niet meer te beschouwen als uw digitale folder, maar als uw 2 e filiaal; een plek waar uw vaste klanten komen kijken of er nog iets nieuws voor ze is, of toekomstige klanten uw koopwaar komen bekijken. Zou het niet geweldig zijn om te weten wie uw website heeft bezocht en waarin hij of zij geïnteresseerd is? Of het bestaande klanten zijn, of potentiële klanten, of misschien wel uw concurrent? Van Os Marketing werkt nauw samen met Keyware Marketing Solutions, leverancier van een unieke website marketingtool om nauwkeurig te traceren wie op uw website is geweest en waarin zij met name geïnteresseerd zijn. Want als u dat weet is de conversie (van bezoeker naar klant) nog maar een kleine stap! En wat is er nu mooier om nooit meer koud te hoeven acquireren, als u weet wie uw website heeft bezocht! Wij helpen u graag met de juiste acquisitiestrategie: Iedere unieke bezoeker van uw website laat informatie achter. Met een speciale techniek wordt deze informatie gekoppeld aan een grote bedrijvendatabase. Wij leveren u deze feeds aan, bedrijven die uw website hebben bezocht, zodat u ze vervolgens zelf kunt kwalificeren en opvolgen. Ook kunnen we deze kwalificatie voor u verzorgen. Op basis van een aantal vooraf bepaalde criteria stellen we vast wie we juist wel of juist niet meenemen in de analyse. Vervolgens gaan we de geselecteerde bezoekers classificeren: is het een bestaande klant, een concurrent of een potentiële klant? Alle informatie is zinvol. U ontvangt een compleet bestand met leads, die u heel gericht kunt gaan opvolgen. Heeft u geen capaciteit of tijd om alle leads zelf op te volgen, dan kunnen wij dat overnemen. We brengen zorgvuldig de belresultaten naar de leads in beeld en blijven de lead net zo lang verzorgen totdat hij/zij zover is om een afspraak te maken. De investering voor het leveren van feeds, respectievelijk leads of leads verzorging + afspraak, zijn gestaffeld. Wij sturen u graag een rekenmodel toe, waarin u zelf een berekening kunt maken aan de hand van de aantallen. 7
E-mail Marketing Laat uw klanten weten dat u er bent Voor bedrijven die een website laten ontwikkelen, vormen digitale nieuwsbrieven per e-mail een ideale mogelijkheid om op een eenvoudige manier en tegen aantrekkelijke tarieven klanten en toekomstige klanten te informeren. Van Os Marketing is partner van Mailplus, één van de meest gebruikersvriendelijke webbased softwareapplicaties voor e-mailmarketing. Klik op de afbeelding voor de online folder De lay-out, het optimaliseren van de klantendatabase en het bijhouden van de response worden hierin optimaal geregeld. Deze module omvat: licentie voor gebruik van de Mailplus-applicatie (blijft eigendom van de klant); hulp bij de eenmalige inrichting, lay-out en opzet nieuwsbrief; gratis Helpdesk en telefonische support; specifieke kennis van wettelijke regelgevingen en SPAM-problematiek; mogelijkheden voor online enquêtes, vragenpolls, inschrijfformulieren, marketingcampagnes, integratie met social media etc. indien gewenst hulp bij de realisatie, de invulling en de verzending van uw digitale nieuwsbrief. Ú bepaalt welke boodschap er in komt te staan en de rest wordt geregeld. De jaarlicentie is verkrijgbaar vanaf 960,- per jaar (jaarlijks te verlengen). Kijk hier voor een uitgebreide tarievenlijst. 8
Ghostblogging Het blijft úw blog, maar wij zorgen ervoor! Bloggen is dé manier om uw doelgroep op een informele manier op de hoogte te houden. Het biedt u daarnaast de volgende voordelen: U profileert zichzelf als deskundige. U vergroot uw zichtbaarheid in social media. U scoort beter in Google doordat de site regelmatig ververst U ziet de meerwaarde van een blog, maar komt er gewoon niet aan toe? In samenwerking met Blogaboo schrijven wij uw blog aan de hand van uw aanwijzingen en input. Tevens verzorgen wij de plaatsing op uw website en nemen de verspreiding via social media voor onze rekening. Zo bent u verzekerd van een goede tekstkwaliteit en continuïteit. En dat is een garantie voor meer aandacht en volgers. Uw blog verschijnt op het afgesproken tijdstip en op de juiste plaats. Elke week een blog, of elke maand? Regelmatig of ad hoc? U zegt het maar. We hebben een aantrekkelijk aanbod voor de eerste 3 blogs incl. kennismakingsgesprek, u betaalt daarvoor slechts 195,- (excl. btw). Daarna beslist u welk abonnement voor u passend is. 9
Productie bedrijfsvideo Uw boodschap professioneel in beeld! Video is hot! Geen website kan meer zonder een videopresentatie. Beeld zegt nu eenmaal zoveel meer dan tekst! Daarbij komt nog dat websitebezoekers meer en meer visueel zijn ingesteld. Een goede, korte en krachtige videoboodschap kan zeer effectief zijn. Bovendien worden video s mits voorzien van de juiste tags zeer goed gevonden in Google. Een videoboodschap hoeft niet van speelfilmkwaliteit te zijn, maar mag evenmin amateuristisch overkomen. Daarom verdient een professionele aanpak altijd de voorkeur. Van Os Marketing beschikt over de kennis en de juiste mensen, om een boodschap professioneel te verpakken en de videoproductie snel en vakkundig uit te voeren. Samen met u bepalen we de inhoud, de locaties en de mensen die het kunnen vertellen. Daarna stellen we het draaiboek samen en nemen dat nogmaals met u door. Aan de hand van een callsheet gaan we draaien en monteren. Uw productie leveren wij compleet aan en zorgen desgewenst ook voor plaatsing op bijvoorbeeld uw website of YouTube. Elke videoproductie is maatwerk, hoewel de werkwijze doorgaans een standaard procedure volgt. Leg uw ideeën eens aan ons voor. Wij maken graag een vrijblijvend voorstel voor u! 10