Informatie Architectuur Ontwerpdocumentatie Vincent van Stralen Lennart Kors Tijmen Overman V1cc2
Inleiding Van D-Reizen.nl naar J-Reizen.nl D-Reizen.nl ziet een toename van klanten in de leeftijd tot 19 jaar die heel het jaar door online vakanties boeken. D-Reizen.nl wil deze specifieke doelgroep nu zelf gericht gaan bedienen met een opmaat gemaakte jongerenpagina. D-Reizen.nl wil zich nu ook gaan mengen binnen de jongerenreizen markt. Binnen deze markt bevinden zich al wel een aantal grote spelers, namelijk Husk.nl, GOGO.nl en Beachmasters.nl. D-Reizen.nl wil zich gaan onderscheiden van de concurrentie doormiddel van het aanbieden van een totaal pakket. Dus compleet verzorgde reizen, losse vliegtickets, verzekeringen, autoverhuur, korte arrangementen, aanbiedingen en last minutes. In dit rapport wordt een advies gegeven hoe D-Reizen.nl deze doelgroep het beste kan aanspreken en kan bedienen doormiddel van een speciaal ingerichte website (J-Reizen.nl). Allereerst wordt er stil gestaan bij de doelstellingen van D-Reizen.nl, waar staan ze voor en hoe kunnen ze dit bereiken. Daarna zal worden gekeken naar de voor - en nadelen van een nieuwe website, is het beter om binnen de huidige website een jongerenpagina te maken of is het juist beter om een compleet nieuwe website te ontwikkelen? Vervolgens zullen we kijken naar de gebruikte schemes die binnen de website gebruikt zullen worden. Hoe worden alle pagina s aan elkaar gekoppeld, en wat zijn de onderlinge verhoudingen? Dit zal worden besproken doormiddel van wireframes. We sluiten af met een conclusie/advies. 2
Inhoudsopgave Opdracht en Doelstelling blz. 4 - Eisen van D-Reizen Motivatie voor keuze nieuwe website blz. 4 Moodboard blz. 5 Schema met toelichting blz. 6 t/m 9 - BUDGETKEUZE / info - Budget wijzigen - Vakantie aanbod - Plaatje - Logo - Specificeren - Aanbiedingen - Suggestie - Randproducten Labelling Systems blz. 9 Organization Schemes blz. 9 t/m 10 - Exacte - Ambiguous Organization Structures blz. 10 Wireframes met toelichting blz. 11 t/m 17 Conclusie blz. 18 Taakverdeling blz. 19 3
Opdracht en doelstellingen D-reizen.nl ziet een toename van klanten in de leeftijd tot 19 jaar die door heel het jaar online vakanties boeken. Deze vakanties zijn vaak een combinatie aanbieding van vervoer en accommodatie. D-reizen wil daarom gericht informatie aan deze doelgroep over de D-reizen vakanties gaan aanbieden online. Eisen van D-reizen zijn: - Aanbiedingen staan voorop! Deze moeten prominent aanwezig zijn zodat de bezoeker als eerste zal kiezen voor de aanbiedingen. - Het Zoeken & Boeken proces moet verbeterd worden specifiek voor de jongeren. Budget is een grote keuzefactor. - Thematisch aanbod van vakanties specifiek voor jongeren, hierbij moet worden uit gegaan van het huidige aanbod aan vakanties, vervoer en verblijf. Aan ons de taak om te onderzoeken of het geïntegreerd moet worden binnen de bestaande site of dat hiervoor een aparte site gemaakt moet worden. Ook is het de bedoeling dat wij de site gaan bedenken en de informatiegebieden gaan indelen, zodat het gemakkelijk te gebruiken is door de doelgroep. Motivatie voor keuze nieuwe website Wij willen voor de jongeren sectie van D-Reizen een aparte site oprichten om de volgende redenen: - Wij kunnen dan gebruik maken van een aparte interface voor deze doelgroep. - Er kan gerichter door de bezoekers gezocht worden. - Makkelijker om een losse site te maken dan het integreren van deze site. Nadelen hiervan zijn: - Het maken en bijhouden is intensief. - Nieuwe domeinnaam betekent dat er nieuwe publiciteit nodig is. Dit kan ook als voordeel gezien worden. D-reizen hoeft op deze manier niet zijn eigen merk een nieuwe lading te geven. De doelgroep zal volgens ons ook meer interesse hebben in een nieuwe site dan de reizen te boeken op de site van D-reizen. Deze heeft nogal een stoffig imago. Wij willen een nieuwe interface creëren om te kunnen concurreren met andere jongeren reissites. Zoals Husk, GoGo en Beachmasters. Net als Husk en GoGo moeten de bezoekers veel keuze mogelijkheden waarop de zoekresultaten vervolgens gebaseerd worden. Belangrijk is het dat onze site wel bijvoorbeeld zomervakanties aanbied in de winterperiode. Op deze manier kunnen ook de vroegboekers bij ons terecht. 4
5
Moodboard 6
Schema met toelichting BUDGETKEUZE / info In het vak BUDGETKEUZE / info komt als eerste groot een budgetkeuze te staan. Het belangrijkste voor jongeren, zo blijkt uit de bevindingen van D-reizen, is het budget. Jongeren hebben een bepaald budget en zoeken daar de vakantie bij. Daarom lijkt het ons verstandig de jongeren als eerste de keus te geven in welke budgetklasse ze een vakantie willen gaan zoeken. De meest effectieve methode lijkt ons het aanvinken van het budget. Heb je als gebruiker bijvoorbeeld een budget van 550 euro dan kies je waarschijnlijk voor een optie als vakanties tot 500 euro. Als je meer winst wil generen dan zou D-reizen moeten kiezen voor een vorm als vakanties 400 t/m 500 euro. De jongeren hebben zo geen keus meer voor vakanties goedkoper dan 400 euro en zullen dus niet verleid worden onder hun budget te boeken. 7
Wanneer het budget gekozen is zal het gaan dienen als informatief tekstvak. Hier komt alle informatie over vakanties in te staan. Jouw zoekresultaat kan je dus hierin lezen. Ook de overgebleven zoekresultaten die binnen jouw zoekcriteria vallen zal je hierin kunnen terug vinden. Budget wijzigen Rechts van het BUDGETKEUZE / info blok zie je het budget wijzigen blok staan. Wanneer de gebruiker hier op klikt kan het zijn budget wijzigen en zo goedkopere of duurdere reizen uitzoeken. De zoekcriteria zullen bij een nieuwe budgetkeuze gereset worden aangezien er nu nieuwe opties beschikbaar komen om keuzes uit te maken. Vakantie aanbod Wij denken dat de gebruiker meestal een beeld heeft van wat voor vakanties hij of zij houdt. Zo houdt de één van luieren op het strand en de ander zit liever bij zijn tent in de ongerepte natuur. Wij geven de gebruiker dan ook prominent de keuze uit vijf thema s voor een vakantie: Plaatje Zonvakantie Alle vakanties die te maken hebben met zon, zee en strand vakanties. Feestvakantie Alle vakanties die te maken hebben met uitgesproken feestbestemmingen en gelijksoortig publiek (Salou, Ibiza, Chersonissos, etc.). Actieve vakantie Alle vakanties die te maken hebben met surfen, snowboarden, mountainbiken, bergbeklimmen, etc. Kortom, lekker actief zijn tijdens je vakantie! Culturele vakantie Alle vakanties die toegang bieden tot culturele bezienswaardigheden. Denk hierbij aan grote steden, werelderfgoed, theater, musea, monumenten, architectuur, etc. Natuur vakantie Alle vakanties die te maken hebben met het zijn in de natuur. Bossen, savannen, steppen, toendra, meren, etc. Lekker weg en genieten van de natuur. Naast de links staat een vakje met plaatje. Als je over een link beweegt met de muis dan toont het een afbeelding die met de link te maken heeft. Beweeg je over actieve vakantie dan zul je snowboarders, bergbeklimmers en surfers te zien krijgen. Als je over natuur vakantie beweegt dan zal je bossen, planten en dieren zien. Zo heeft elk van de vijf links zijn plaatje. Je ziet in één oogopslag wat er met de links bedoeld wordt en of het is wat jij zoekt. Logo Naast een logo van J-reizen zal er plek zijn voor linkjes als colofon, bedrijfsinformatie, contact, sitemap etc. 8
Specificeren Een gebruiker moet zeer snel en dynamisch zijn perfecte vakantie uit het vakantie aanbod kunnen filteren. Hij kan gaan zoeken op de volgende zoekcriteria: Selecteren op land en verder op locatie bijvoorbeeld Frankrijk waarna de gebruiker een stad of gebied kan gaan kiezen (Bourgogne, Parijs, Alpen etc.). Selecteren op accommodatie zoals bungalow, camping, appartement, hotel, herberg. Selecteren op reisgezelschap namelijk één persoon of vier personen. Selecteren op maximale reisduur. Wil de gebruiker een weekend of juist drie weken? Selecteren op vertrekdatum Ze kunnen in eigen volgorde bepalen waarop ze de vakanties willen gaan filteren. Er zal altijd een breadcrum te zien zijn zodat ze precies weten welke filters er actief zijn. Natuurlijk kunnen ze filters individueel ook weer uit schakelen. De breadcrum zal getoond worden bovenaan de zoekresultaten in het BUDGETKEUZE / info tekstvak. Er zullen altijd alleen filters te zien zijn die naar zoekresultaten lijden. Wanneer er geen mogelijke reizen over zullen zijn na het toepassen van een filteractie, dan zal deze filter verborgen worden. Aanvullend staat achter elke filter hoeveel zoekresultaten er over zijn wanneer je de filter gaat gebruiken. Aanbiedingen In het vak aanbiedingen zijn vanzelfsprekend aanbiedingen te zien. Hoe meer filters je gebruikt, hoe specifieker de aanbiedingen voor jouw worden. Wanneer je bijvoorbeeld een budget hebt van maximaal 500 euro en je wilt zonnen in Frankrijk, dan zal de aanbieding een vakantie beschrijven die voldoen aan jouw eisen, namelijk een zonvakantie in Frankrijk voor minder dan 500 euro. Suggestie Op de website komen er twee plekken voor suggesties. Suggesties zijn er om je te wijzen op vakanties waar je niet direct aan gedacht had maar wel op jou eisen kunnen aansluiten. We gaan gebruik maken van twee typen suggesties: Een duurdere vakantie die voldoet aan jouw ingeschakelde filters. Een vakantie die voldoet aan jouw vakantiebeeld maar dan op een andere locatie. Een suggestie van een duurdere vakantie kan de gebruiker doen besluiten om toch die extra 50 euro uit te geven aan dat extra beetje luxe. Het kan ook bepaalde extra s laten zien waar de gebruiker nog niet aan gedacht heeft maar die hij of zij toch belangrijk vindt. Het is een combinatie van verleiding en bewustmaking bij de klant. Een suggestie van een zelfde vakantie maar dan op een andere locatie kan de klant laten zien dat zijn of haar vakantiebeeld niet verbonden hoeft te zijn met een specifieke plek. Zo kan je zonnen in Spanje maar dat kan in Portugal net zo goed (of zelfs beter). Deze suggestie wordt de klant gegeven om hem of haar bewust te maken en zo meer keuze te geven voor een geschikte vakantie. 9
10
Randproducten Het is voor de bezoekers natuurlijk net zoals bij D-reizen mogelijk om andere services aan te schaffen, zoals Tickets, Hotels, Autohuur, Verzekeringen en Parkeerservice. Wanneer de bezoeker een van deze links gebruikt wordt hij/zij doorverwezen naar de desbetreffende pagina op D-reizen.nl. Hier hebben wij voor gekozen omdat het weinig zin heeft volgens ons om hier aparte pagina s voor te maken terwijl het niet vaak gebruikt zal worden. Labelling Systems De namen van de labels zeggen waar ze voor staan. Tickets: Via deze link kunnen bezoekers ook losse tickets kopen voor reisvervoer. Het handigste label wat wij hier aan konden geven was volgens ons Tickets. Hotels: De bezoekers kunnen via deze link een boeking maken voor een bepaald hotel. Autohuur: Als reizigers een auto willen huren kunnen ze dat via deze link doen. Verzekering: Mocht er al wel een reis geboekt zijn maar heeft de bezoeker bijvoorbeeld nog geen reisverzekering kan deze via deze link aangeschaft worden. Parkeerservice: Via deze link kunnen reizigers een plaatsje in bijvoorbeeld een Transferium reserveren. Organization Schemes Organisation schemes Wij maken gebruik van de Exacte organisation schemes. Hieronder vallen de geografische, alfabetische en chronologische schemes. Geografisch: De bezoeker kan bij het specificatiekader zoeken op land. Vervolgens op plaats. Wanneer men op zoeken drukt dan krijgt men in het info kader, alle beschikbare locaties binnen dit land en binnen deze plaats. De landen worden dan chronologisch weergegeven op alfabet. Chronologisch: Wanneer men zoekt op type vakantie, dus bijvoorbeeld zonvakanties maar er is nog geen budget gekozen dan worden in het info kader alle zonvakanties in het kader weergegeven gerangschikt op prijs. Dus goedkoopste vakanties eerst. Wanneer er wel een budget is gekozen dan worden ook alle vakanties gerangschikt op prijs. Dus de goedkoopste vakanties eerst. Bijvoorbeeld: ik wil naar Blanes in Spanje en ik heb een budget van 400. Ik druk op zoeken en ik krijg alle beschikbare vakanties in Blanes met de prijs beginnend bij de laagste prijs oplopend tot de maximale prijs van 400. 11
Alfabetisch: Wanneer men zoekt op land dan komen in het infokader alle landen op alfabetische volgorde te staan. Voor alle zoekcriteria geldt: zodra er geen budget is gekozen, maar men zoekt toch naar een bepaalde bestemming/vakantie, dan geldt er dat alle zoekresultaten alfabetisch worden weergegeven. Als er wel een budget is opgegeven dan worden alle zoekresultaten gerangschikt op prijs. Dus de goedkoopste vakanties eerst oplopend naar de duurdere vakanties. Ambiguous organization schemes Topic: Onder topic verstaan we het selecteren op type vakantie. Dus zonvakanties, feestvakanties, actieve vakanties, culturele vakanties en natuurlijke vakanties. Deze opties zijn beschikbaar in de linkerbovenhoek en binnen het selectiekader. Task: De bezoeker heeft de mogelijkheid uit het kiezen van budget (naast het infokader) en het kiezen van een optie uit het specificatiekader/zoekfunctie. Organization Structures Wij hebben gekozen om op J-reizen gebruik te maken van een Bottom-Up Approach. Hierbij gaat het om informatie waardoor de bezoeker kan navigeren om zo bij een resultaat te komen. De bezoeker kiest bijvoorbeeld eerst voor Zonvakanties. Hierna kan hij/zij kiezen om een land, type accommodatie, grootte reisgezelschap, reisduur en vertrekdatum aan te geven. Door de keuze steeds specifieker te maken komt de bezoeker uiteindelijk op zijn/haar gewenste vakantiebestemming uit. Heterogeniteit op onze site is te herkennen in de mogelijkheid van keuzes die er bestaan binnen vakanties. Zo is er in ons hoofdmenu een indeling op vakantietypes maar, in het gebied specificeren zijn er nog veel meer keuzes om resultaten te vinden naar de wensen van de bezoeker. Al deze keuzes vallen onder het algehele vakantieaanbod. 12
Wireframes met toelichting 1 2 3 4 5 13
Uitleg bij wireframes De nummers die hieronder volgen, refereren naar de nummers in het kleurenschema. 1) Vaste indelingsstructuur website. De website zal ten alle tijden bestaan uit dezelfde hoeveelheid kaders en indelingsprincipes. Hierdoor hou je overzicht en structuur binnen de website. De bezoeker wordt niet verast met een andere indeling. 2) Hoofd keuze menu. Als men hierop klikt dan maakt men een keuze tussen de verschillende vakanties. Kiest men bijvoorbeeld voor culturele vakantie, dan verschijnt er naast de titel een foto die refereert naar een culturele vakantie. Het oranje van de culturele vakantie loopt door in het kader dat om de foto geplaatst is. Hierdoor is het duidelijk dat je voor deze optie gekozen hebt. Zodra men voor een bepaalde vakantie gekozen heeft dan ziet men aan de hand van deze keuze,aanbiedingen verschijnen in het infokader en in het aanbiedingenkader. Zodra men gaat specificeren dan verschijnen er weer andere opties refererend aan de opgegeven zoekcriteria. 3) Infokader. Verschijnt altijd binnen het infokader als men voor het eerst de website bezoekt. Binnen dit kader verschijnen willekeurige aanbiedingen die uit verschillende type vakanties bestaan. Deze aanbiedingen sporen mensen aan om voor een ander soort type vakantie te kiezen of juist inspiratie op te doen voor een bepaald type vakantie. Mensen worden verleid om voor een bepaald type vakantie te kiezen. D-Reizen wil tenslotte zoveel mogelijk vakanties verkopen. Ook verschijnt er binnen dit kader de zoekresultaten die voortkomen uit het specificatiekader. Bijvoorbeeld ik zoek een vakantie in Spanje, en ik heb een budget van 400,-. Zoek voor mij de beschikbare vakanties en aanbiedingen. Deze resultaten worden vervolgens weergegeven in het infokader. 4) Budget wijzigen. Geef hier je budget op. Wanneer je gaat zoeken op een bepaald type vakantie dan worden al jouw beschikbare vakanties aan de hand van dit budget bepaald. Het budget kan ten alle tijden worden gewijzigd. Wanneer het budget is gewijzigd dan worden alle zoekresultaten geüpdate aan de hand van het nieuw gekozen budget. 5) Het logo van J-Reizen. Zodra men hierop klikt dan keert men terug naar de homepage van J- Reizen. Het logo blijft op elke pagina zichtbaar. Zo kan men dus altijd terug keren naar de homepage. Onder het logo staan Werken bij, Sitemap en Disclaimer. Als men op Werken bij klikt dan wordt je doorgestuurd naar een subsite van D-Reizen. Dit heeft niets te maken met J-Reizen maar wordt geregeld door D-Reizen. Sitemap laat de sitemap van J- Reizen zien. Deze info komt in het infokader te staan. Disclaimer komt ook in het infokader te staan. Deze tekst is afkomstig van D-Reizen, maar wordt wel getoond op de website van J-Reizen. 14
6 7 8 15
9 6) Op deze afbeelding staat aangegeven hoe de aanbiedingen weergegeven zullen worden. Deze zullen onder elkaar komen te staan met een groot plaatje van de bestemming. Op dit plaatje zal ook onderin aan de rechterkant de prijs van de bestemming staan. Onder het plaatje komt de naam van de bestemming te staan. 7) Hier kunt u de suggestieschermen zien. Hiervan zijn er twee op onze site. De eerste, geplaatst aan de linkerkant zal suggesties geven over reizen die binnen de zoekcriteria van de bezoeker liggen alleen op een andere bestemming zijn dan hij/zij heeft opgegeven. Het tweede suggestiescherm, geplaatst aan de rechterkant, geeft suggesties reizen die binnen de zoekcriteria liggen van de bezoeker alleen hebben deze reizen een duurdere prijs. Op deze manier proberen wij de bezoekers over te halen om misschien toch maar voor een iets duurdere reis te gaan. 8) Op dit vlak kunnen de bezoekers hun zoekcriteria specificeren. Zo kunnen zij hier verscheidene mogelijkheden opgeven waarop de zoekresultaten aangepast zullen worden. In het geval hierboven is gekozen voor een bepaald type accommodatie, namelijk herberg. Achter de type accommodaties staan de mogelijke reizen. Zo zijn er 86 vakanties waarbij de reiziger in een herberg kan verblijven. De gekozen criteria zal vervolgens onderin het specificatievlak onder het kopje filters komen te staan. Dit heet filters omdat het als het ware de zoekresultaten door een filter haalt en alleen de resultaten met als accommodatie herberg overhoudt. 9) Nadat zoekcriteria zijn ingevuld krijgt de bezoeker de mogelijke reizen te zien in het middenvlak, zoals hierboven aan de linkerkant afgebeeld. De reizen zullen te zien zijn met een plaatje en hierop ook de prijs. Ook staat hier al informatie over de bestemming. Wanneer de bezoeker op een van de reizen klikt krijgt hij/zij hier meer informatie over. Dit is hierboven afgebeeld aan de rechterkant. Hier zal de bestemmingstitel te zien zijn, een plaatje van de bestemming en meer informatie. Dit menu heeft twee knoppen: Terug en Nu 16
Boeken. Met de Terug knop komt de bezoeker weer in het overzicht van de reisresultaten. Met de Nu Boeken knop gaat de bezoeker direct naar het boekproces beschreven bij nummer 10. 17
10 18
10) Hier wordt stap voor stap het boekingsproces afgebeeld. Hieronder kunt u lezen hoe het werkt. Wanneer de bezoeker op de Nu Boeken knop heeft aangeklikt komt de bezoeker in het boekingsproces. Het boekingsproces is precies op dezelfde manier samengesteld als deze op D-reizen.nl. Als de boeking geannuleerd moet worden kan de bezoeker te allen tijde op de Boeking Annuleren knop klikken. Dit zal de boeking annuleren en zal de bezoeker weer doorsturen naar het normale scherm met al zijn/haar zoekcriteria nog intact. In Stap 1 moet de bezoeker de gegevens invullen van de hoofdboeker. Wanneer deze ingevuld zijn kunnen de gegevens van andere deelnemers ingevuld worden door op de Andere Deelnemer knop te klikken onder het invulscherm. Als hier alle juiste gegevens ingevuld zijn kan de bezoeker doorgaan met de boeking door op de knop Door naar Stap 2 te klikken. In Stap 2 kan een reisverzekering bij besteld worden. Dit hoeft niet. Net als op de boekingspagina van D-reizen kan dit uitgevinkt worden. De gegevens dienen ingevuld te worden mocht de bezoeker een reisverzekering bij de reis willen bestellen. Wanneer de bezoeker hier mee klaar is kan hij/zij met de knop Door naar Stap 3 verder met de boeking. Bij Stap 3 moet de bezoeker de betaling in orde maken. Allereerst is het de bedoeling dat hij/zij de betaalgegevens invult voor een eenmalige machtiging. Vervolgens kan de bezoeker hierover vragen of opmerkingen maken. Deze worden mee genomen in het boekingsproces en zullen geanalyseerd worden tijdens de verwerking van de boeking. Tenslotte moet een aangevinkt worden dat de bezoeker akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden. De bezoeker kan nu door op de knop Gegevens Controleren nagaan of de ingevulde gegevens correct zijn. Het schermpje zal de ingevulde gegevens tonen en de bezoeker kan d.m.v. de tabbladen gegevens in bepaalde stappen wijzigen. Wanneer alle gegevens correct zijn kan de bezoeker klikken op de knop Boeking Bevestigen om de boeking af te ronden. De bezoeker zal als laatste een pop-up te zien krijgen waarop gemeld wordt bedankt voor het maken van een boeking en dat de boekingsinformatie per mail verzonden is. Op deze pop-up staat een knop, Terug naar Homepagina, de zoekcriteria zijn gereset en de bezoeker komt terug op de startpagina. 19
Tijdens het gehele boekingsproces zal er een waas aanwezig zijn over de rest van de website. Op deze manier zal alle aandacht van de bezoeker gericht zijn op het boeken maar kan hij toch vluchtig terugkijken op zijn gekozen filters en geboden suggesties. 20
Conclusie De nieuwe J-Reizen.nl site dient een aparte losstaande site te worden. Hierdoor kan men een eigen op maat gemaakte lay-out en vormgeving ontwerpen die is toegespitst op de doelgroep jongeren. En er kan bovendien gerichter gezocht worden. Ook marketing technisch zouden er meer voordelen zijn. Hierdoor kun je nu J-Reizen aanprijzen bij jongeren. D-Reizen wil zich namelijk onderscheiden van de concurrentie. Door het vooraf opgeven van een budget kan er naar een op maat gemaakte vakantie worden gezocht. Binnen je budget kun je vrij blijven zoeken naar je favoriete vakantie. Het bepalen van jouw favoriete vakantie is door het gebruik van thema s erg eenvoudig. Hierdoor krijg je in één overzicht jouw idealen vakanties te zien. Het gebruik van diverse zoekcriteria maakt het zoeken makkelijk, overzichtelijk en uitnodigend. Het zogenaamde shop gehalte verdwijnt hierdoor niet. Ook het bekijken en boeken van populaire, voordelige aanbiedingen is door het aparte aanbiedingenkader erg makkelijk. Aan de hand van jouw opgegeven criteria worden de voor jou interessante en voordelige aanbiedingen getoond. In het suggestiekader worden bruikbare suggesties getoond die wellicht interessant zijn voor de gebruiker en die hem helpen bij het maken van een vakantie keuze. Aan de hand van het gekozen budget en zoekcriteria worden vakanties getoond die wellicht iets duurder zijn dan het opgegeven budget maar toch interessant kunnen zijn voor de klant. Dit type vakantie is bijvoorbeeld ook in een ander land te boeken maar is vier tientjes duurder. Hierbij zit je wel in een iets beter hotel. Kortom, het budget van de jongeren staat centraal binnen ons gekozen indelingsprincipe. Aan de hand van budget kunnen aanbiedingen en speciale type vakanties worden bepaald. Jongeren houden van voordelig en betaalbaar. Daarom dienen deze criteria centraal te staan binnen de J-Reizen website. 21
Taakverdeling Taak Visualisatie schema website Wireframes Moodboard Tekstuele verzorging (inleiding, opdrachten en doelstellingen, gebruikte schema s, keuze voor deze site en conclusie) Opmaak o.a. cover, index en printen van document Wie? Vincent Vincent Vincent Tijmen, Lennart, Vincent Tijmen 22