Innovatief aanbesteden Bijeenkomst Ondernemend Aanbesteden - Haarlem, 28 oktober 2013 1
De weg naar succes verander de wereld begin bij jezelf 2
Even voorstellen: Coos Koster Leusden Getrouwd, 3 kinderen Sinds 2011 adviesbureau Begeleidt aanbestedingstrajecten (inkoop) Begeleidt tenders (verkoop) Best Value consultant EMVI-schrijver @cooskoster http://www.linkedin.com/in/cooskoster www.cooskosterconsultancy.nl 3
Mindset Wie vindt het nodig dat er een klik, een relatie is tussen opdrachtnemer en opdrachtgever tijdens bouwproces? Wie behoefte aan vertrouwen tussen opdrachtnemer en opdrachtgever tijdens bouwproces? Wie vindt dat er meer communicatie moet zijn tijdens het bouwproces? 4
Waarom deze bijeenkomsten Contacten met diverse gemeenten / overheden na de bouwfraude Veel gemeenschappelijke bezwaren m.b.t. de recente aanbestedingseisen Tijd om dit eens te delen en te zoeken naar oplossingen om elkaar te versterken Nieuwe tijden, nieuwe geluiden? 5
Waarom deze bijeenkomsten Wat hebben we de laatste tijd allemaal zien veranderen: Zijn we beter gaan bouwen? 6
Verbaast u dit? oktober 2013 Gemeente 7
Waarom deze bijeenkomsten De Bouwbranche kent vele regels, procedures, eisen, wetten, contractvormen, aanbestedingsvormen, etc Het bouwproces kent vele betrokkenen die niet direct bijdragen (juristen, accountants, bouwmanagers, adviseurs, ikzelf, etc) 8
Waarom deze bijeenkomsten Doel: CONTROLE! Gevolg: Risicomijdend gedrag en weinig innovatie Resultaat projecten blijven vaak achter bij verwachtingen Opdrachtnemers en opdrachtgevers moeten samen veranderen in houding en gedrag 9
Waarom deze bijeenkomsten De markt is rijp voor veranderingen Opdrachtgevers en Opdrachtnemers staan dicht bij elkaar De mens weer centraal in het proces Vakman, specialist Laat deze vakmensen aan het woord over wat en hoe er moet worden gebouwd / geleverd 10
Vakman? 11
Vakman zijn betekent Je moet wel lef hebben, zowel directie als medewerkers; heb lef om te kiezen voor klantsegment en/of specifieke markt Weet wat je kunt, waar je goed in bent en weet wat je niet kunt; bepaal wat je te bieden hebt, hoe en voor wie Zoek samenwerking in de keten zowel horizontaal als verticaal Wees proactief en leidt (en niet lijdt ) het (bouw)proces 12
Vakman zijn betekent Bepaal je waarde voor de klant; weet wat je goed kunt en onderbouw je prestaties concreet in J&J-taal Benader de markt vanuit oogpunt van de klant en wees bewust van de risico s en zorgen van de klant Manage de verwachtingen van de klant 13
Vakman zijn betekent Ga bij risicobeheersing één stap verder dan waar je verantwoordelijk voor bent/voelt voor echte klanttevredenheid Je eigen risico s behoren tot jouw vakbekwaamheid, jouw vakmanschap Overzie het complete project en leidt als expert de opdrachtgever in het bouwproces 14
Vakman Opdrachtgever 15
Verandering opdrachtgevers Bepaal het functionele resultaat en ga niet als expert bepalen wat en hoe je het wilt. Haal maximaal kennis uit de markt door te luisteren i.p.v. te praten Benut het onbenutte potentieel! Laat de marktpartijen zich onderscheiden o.b.v. oplossingen en hun mogelijkheden 16
Verandering opdrachtgevers Beschouw inkoop/aanbesteden als onderdeel van je totale bedrijfsvoering Bereik je bedrijfsdoelstellingen mede door hetgeen je uitbesteedt / inkoopt 17
18
Vragen 19