Handleiding Installatie / Configuratie E-mail Heeft u na het lezen van deze handleiding nog vragen? Neem dan contact op met onze telefonische helpdesk op 020 430 90 33 of per email op helpdesk@ezorg.nl.
Inhoudsopgave Mail via E-Zorg... 3 Microsoft Outlook 2000... 4 Microsoft Outlook 2003... 6 Microsoft Outlook 2007... 7 Microsoft Outlook 2010/2013... 9 Outlook Express... 12 Windows Mail... 14 Apple Mail... 17 2
Mail via E-Zorg E-Zorg biedt u de mogelijkheid mail te versturen en te ontvangen. Deze berichten worden door speciale soft en hardware gecontroleerd op virussen en spam. Om via het netwerk te kunnen mailen moet het mailprogramma correct worden ingesteld. De mailprogramma s die door E-Zorg worden ondersteund zijn: Microsoft Outlook 2000, 2003 en 2007, Outlook Express, Windows Mail en Apple Mail. 3
Microsoft Outlook 2000 Start Microsoft Outlook Klik op Extra Klik op Services Klik op Toevoegen Klik op Internet-Mail Vul hier de gegevens die verkregen zijn via E-Zorg in. 4
Kies voor tabblad servers en vul de volgende gegevens in. *Optioneel: U kunt aangeven dat Outlook een kopie achterlaat op de server, zodat wanneer u een mailtje per ongeluk verwijdert, u deze nog terug kunt vinden op de webmail. Vaak wordt de instelling gebruikt om de e-mail een bepaald aantal dagen te bewaren. U gaat dan in hetzelfde venster als hierboven naar het tabblad Geavanceerd. Onderaan bij bezorging kunt u dan Een kopie van berichten op de server achterlaten aanvinken. Hieronder staan weer twee vinkjes die de mogelijkheid bieden uw mail of binnen een bepaald aantal dagen te verwijderen, of pas als het uit de verwijderde items wordt verwijderd. Aan u de keuze welke u aanvinkt. LET OP: Minimaal één van deze vinkjes moet dan aangevinkt zijn. Klik daarna op OK. Klik op toepassen en uw mailprogramma is klaar voor gebruik. 5
Microsoft Outlook 2003 Start Microsoft Outlook Klik op Extra Klik op E-mailaccounts Klik op Een nieuwe e-mailaccount toevoegen Klik op POP3 *Optioneel: U kunt aangeven dat Outlook een kopie achterlaat op de server, zodat wanneer u een mailtje per ongeluk verwijdert, u deze nog terug kunt vinden op de webmail. Vaak wordt de instelling gebruikt om de e-mail een bepaald aantal dagen te bewaren. Als u in hetzelfde venster als hierboven op Meer instellingen klikt, krijgt u een nieuw scherm. Ga in dit scherm naar het tabblad Geavanceerd. Onderaan bij bezorging kunt u dan Een kopie van berichten op de server achterlaten aanvinken. Hieronder staan weer twee vinkjes die de mogelijkheid bieden uw mail of binnen een bepaald aantal dagen te verwijderen, of pas als het uit de verwijderde items wordt verwijderd. Aan u de keuze welke u aanvinkt. LET OP: Minimaal één van deze vinkjes moet dan aangevinkt zijn. Klik daarna op OK. Klik op volgende en dan voltooien en uw mailprogramma is klaar voor gebruik. 6
Microsoft Outlook 2007 Start Microsoft Outlook Klik op Extra Klik op Accountinstellingen Klik op Nieuw Klik op Volgende Klik in dit scherm het onderste vinkje aan. Druk op volgende Klik op Internet Email en daarna op Volgende. 7
Daarna ziet u onderstaand scherm. Vul hier uw Gebruikers- en Aanmeldingsgegevens in. Verder vult u de servergegevens in zoals hieronder aangegeven. *Optioneel: U kunt aangeven dat Outlook een kopie achterlaat op de server, zodat wanneer u een mailtje per ongeluk verwijdert, u deze nog terug kunt vinden op de webmail. Vaak wordt de instelling gebruikt om de e-mail een bepaald aantal dagen te bewaren. Als u in hetzelfde venster als hierboven op Meer instellingen klikt, krijgt u een nieuw scherm. Ga in dit scherm naar het tabblad Geavanceerd. Onderaan bij bezorging kunt u dan Een kopie van berichten op de server achterlaten aanvinken. Hieronder staan weer twee vinkjes die de mogelijkheid bieden uw mail of binnen een bepaald aantal dagen te verwijderen, of pas als het uit de verwijderde items wordt verwijderd. Aan u de keuze welke u aanvinkt. LET OP: Minimaal één van deze vinkjes moet dan aangevinkt zijn. Klik daarna op OK. Klik op Volgende en dan Voltooien en uw mailprogramma is klaar voor gebruik. 8
Microsoft Outlook 2010/2013 Onderstaande handleiding geeft stapsgewijs aan welke handelingen u moet verrichten om een mailaccount in Outlook 2010 in te stellen. Voor Outlook 2013 volgt u dezelfde stappen zoals hieronder beschreven echter zullen de bijbehorende afbeeldingen afwijken qua vormgeving. Start Microsoft Outlook Klik op Bestand (linksboven) Klik op Accountinstellingen en kies voor accountinstellingen Klik op Nieuw Kies voor E-mailaccount en klik op Volgende 9
Kies vervolgens voor Serverinstellingen of extra servertypen handmatig configureren en klik op Volgende Kies in onderstaand scherm voor Internet-e-mail en klik op Volgende. 10
Daarna ziet u onderstaand scherm. Vul hier uw Gebruikers- en Aanmeldingsgegevens in. Verder vult u de servergegevens in zoals hieronder aangegeven. *Optioneel: U kunt aangeven dat Outlook een kopie achterlaat op de server, zodat wanneer u een mailtje per ongeluk verwijdert, u deze nog terug kunt vinden op de webmail. Vaak wordt de instelling gebruikt om de e-mail een bepaald aantal dagen te bewaren. Als u in hetzelfde venster als hierboven op Meer instellingen klikt, krijgt u een nieuw scherm. Ga in dit scherm naar het tabblad Geavanceerd. Onderaan bij bezorging kunt u dan Een kopie van berichten op de server achterlaten aanvinken. Hieronder staan weer twee vinkjes die de mogelijkheid bieden uw mail of binnen een bepaald aantal dagen te verwijderen, of pas als het uit de verwijderde items wordt verwijderd. Aan u de keuze welke u aanvinkt. LET OP: Minimaal één van deze vinkjes moet dan aangevinkt zijn. Klik daarna op OK. Klik op Volgende en dan Voltooien en uw mailprogramma is klaar voor gebruik. 11
Outlook Express Start Outlook Express Klik op Extra Klik op Accounts Kies tabblad toevoegen en selecteer E-mail Vul hier u persoonlijke gegevens in en Klik op volgende. Vul hier u E-mailadres van Ezorg in en klik wederom op volgende 12
Vul hier bovenstaande gegevens in. Vul hier u gebruikersnaam en wachtwoord in verkregen via E-Zorg. Klik op Volgende en dan Voltooien en uw mailprogramma is klaar voor gebruik. 13
Windows Mail Start Windows Mail Klik op Extra Klik op Accounts Klik op toevoegen, selecteer E-mail en klik op volgende. Vul hier u persoonlijke gegevens in en Klik op volgende. Vul hier u E-mailadres van E-Zorg in en klik wederom op volgende. 14
Vul hier bovenstaande gegevens in en klik op volgende. Vul hier u gebruikersnaam en wachtwoord in verkregen via E-Zorg. Na dit te hebben ingevuld klikt u op volgende. 15
Vink Mijn e-mail nu niet downloaden aan. En klik op Voltooien. *Optioneel: U kunt aangeven dat Windows Mail een kopie achterlaat op de server, zodat wanneer u een mailtje per ongeluk verwijdert, u deze nog gewoon terug kunt vinden op de webmail. Meestal wordt de instelling gebruikt om het een bepaald aantal dagen nog te bewaren. Ga naar Extra en dan naar Accounts. Selecteer het net aangemaakte profiel en klik op eigenschappen. Ga dan in dit scherm naar het tabblad Geavanceerd. Onderaan bij bezorging kunt u dan Een kopie van berichten op de server achterlaten aanvinken. Hieronder staan weer twee vinkjes die de mogelijkheid bieden uw mail of binnen een bepaald aantal dagen te verwijderen, of pas als het uit de verwijderde items wordt verwijderd. Aan u de keuze welke u aanvinkt. LET OP: Minimaal één van deze vinkjes moet dan aangevinkt zijn. Klik daarna op OK. Klik op Volgende en dan Voltooien en uw mailprogramma is klaar voor gebruik. 16
Apple Mail Start Apple Mail Klik op Mail Klik op Voorkeuren Klik op Accounts Klik links onder op + om een account toe te voegen Vul hier u persoonlijke gegevens in en klik op Ga Door. 17
Vul hier bovenstaande gegevens in en uw gebruikersnaam en wachtwoord verkregen via E-zorg. Na dit te hebben ingevuld klikt u op Ga Door. Klik hier op Ga Door. 18
Vul hier bovenstaande gegevens in en klik op Ga Door. Klik hier op Ga Door. 19
Klik vervolgens op Maak Aan om uw account aan te maken. 20
*Optioneel: U kunt aangeven dat Apple Mail een kopie achterlaat op de server, zodat wanneer u een mailtje per ongeluk verwijdert, u deze nog gewoon terug kunt vinden op de webmail. Meestal wordt de instelling gebruikt om het een bepaald aantal dagen nog te bewaren. Selecteer het net aangemaakte profiel en klik op tabblad Geavanceerd. Kies hier vervolgens of u de mail Onmiddellijk, na een dag, een week of een maand wilt verwijderen van de server. Aan u de keuze welke u aanvinkt. Klik linksboven op het rode kruisje en uw mailprogramma is klaar voor gebruik. 21