Handboek huisstijl ideal QR Datum : december 2016 Versie : 2.0 Auteur : Currence ideal B.V.
Inleiding In dit document vindt u voorschriften en voorbeelden van het gebruik van ideal QR in de volgende use cases: 1. Desktop to mobile; 2. Facturatie; 3. QR in fysieke omgeving; 4. Horeca. Mocht u vragen of suggesties hebben, naar aanleiding van dit document, neemt u dan contact op met de Currence ideal B.V. via ideal@betaalvereniging.nl. 1. Voorschriften Bij het implementeren van ideal QR dienen de volgende voorschriften in acht te worden genomen: Het is niet toegestaan aanpassingen te doen aan het reguliere ideal-logo. Diverse formaten van het ideal-logo zijn te downloaden via de ideal-website. Zie hiervoor ook de Merchant Integratie Gids die u van uw ideal-contractpartij heeft ontvangen; Het is niet toegestaan aanpassingen te doen aan de ideal QR-code. Deze dient u te gebruiken zoals u deze heeft ontvangen van de ideal QR Server; o Om een goede scanbaarheid te garanderen is de minimale afmeting van de QR-code 2cm x 2cm; o De ideal QR Server voorziet de QR-codes van een witrand. Deze witrand is standaard bij QR-codes omdat die nodig is voor de scanner om de code te kunnen scannen. Met het oog op design is het veelal gewenst om deze witrand zo klein mogelijk te houden. Dit gebeurt automatisch zodra het aantal pixels van de QR-code wordt verhoogt. Het aantal pixels kunt u opgeven als variabele bij het aanvragen van een ideal QR-code bij de ideal QR Server; Het is verplicht de begeleidende tekst, zie paragraaf 2.1, altijd leesbaar weer te geven. Currence ideal B.V. Pagina 2 van 8
2. Desktop to mobile Deze use case betreft het opnemen van ideal QR als betaalmethode op uw betaalpagina. Deze is van toepassing voor de ecommerce toepassing van ideal QR. U heeft de keuze uit twee mogelijkheden. Er is geen ideal QR-logo beschikbaar om op uw website te plaatsen. Optie 1 Scherm 1 Scherm 2 Optie 2 Scherm 1 Scherm 2 Scherm 3 Currence ideal B.V. Pagina 3 van 8
2.1 Begeleidende tekst Zowel bij de betaalknop als onder de ideal QR-code is de begeleidende tekst verplicht. 2.1.1 Betaalknop Onder de betaalknop van ideal QR staat: Betaal makkelijk en veilig via uw mobiele telefoon Het is mogelijk om hier [gratis] aan toe te voegen indien de ideal QR-betaling voor de consument gratis is. 2.1.2 Afbeelding ideal QR-code Op de pagina waar de consument na het selecteren van ideal QR de afbeelding van de QR-code ziet, moet altijd een korte uitleg getoond worden, met de bijbehorende app store badges (Apple & Android). Deze tekst mag niet worden aangepast. Dit om de user experience van de klant te waarborgen. Op deze manier wordt de klant gewezen op het downloaden van de ideal-app. Zie bovenstaande voorbeelden hoe dit kan worden weergegeven. De tekst is als volgt: Tekst korte uitleg Veilig en snel betalen met ideal QR via je eigen bank Download de gratis ideal-app in de app stores* Scan de ideal QR-code met de ideal-app Betaal veilig via je mobiel bankieren app Ontvang direct een bevestiging van de betaling 2.2 Links naar app stores Voor uw online implementatie kunnen de volgende links aan de app store badges worden toegevoegd. Een.eps of.png bestand van deze badges kunt u opvragen bij de Currence ideal B.V. via ideal@betaalvereniging.nl. HTML code voor badge naar app store van Apple <a href="https://itunes.apple.com/nl/app/ideal/id1090831580?mt=8" style="display:inlineblock;overflow:hidden;background:url(https://linkmaker.itunes.apple.com/images/badges/enus/badge_appstore-lrg.svg) no-repeat;width:165px;height:40px;"></a> HTML code voor badge naar app store van Google Play <a href='https://play.google.com/store/apps/details?id=nl.ideal.qr&utm_source=global_co&utm_medium=prt nr&utm_content=mar2515&utm_campaign=partbadge&pcampaignid=mkt-other-global-all-co-prtnr-py- PartBadge-Mar2515-1'><img alt='get it on Google Play' src='https://play.google.com/intl/en_us/badges/images/generic/en_badge_web_generic.png'/></a> Currence ideal B.V. Pagina 4 van 8
3. Facturatie Als de ideal QR-code wordt afgedrukt op een factuur, moet een ideal QR informatieblok worden opgenomen. De betaler krijgt hierin uitgelegd hoe ideal QR werkt. Voorbeeld informatieblok Voorbeeldfactuur Currence ideal B.V. Pagina 5 van 8
3.1 Begeleidende tekst Veilig en gratis betalen met ideal QR via je eigen bank Download de gratis ideal-app in de app stores* Scan de ideal QR-code met de ideal-app Betaal veilig via je mobiel bankieren app Ontvang direct een bevestiging van de betaling 3.2 Links naar app stores Voor online (e-mail)facturen kunnen de links aan de app store badges worden toegevoegd. Een.eps of.png bestand van deze badges kunt u opvragen bij de Currence ideal B.V. via ideal@betaalvereniging.nl. HTML code voor badge naar app store van Apple <a href="https://itunes.apple.com/nl/app/ideal/id1090831580?mt=8" style="display:inlineblock;overflow:hidden;background:url(https://linkmaker.itunes.apple.com/images/badges/enus/badge_appstore-lrg.svg) no-repeat;width:165px;height:40px;"></a> HTML code voor badge naar app store van Google Play <a href='https://play.google.com/store/apps/details?id=nl.ideal.qr&utm_source=global_co&utm_medium=prt nr&utm_content=mar2515&utm_campaign=partbadge&pcampaignid=mkt-other-global-all-co-prtnr-py- PartBadge-Mar2515-1'><img alt='get it on Google Play' src='https://play.google.com/intl/en_us/badges/images/generic/en_badge_web_generic.png'/></a> Currence ideal B.V. Pagina 6 van 8
4. QR in fysieke omgeving Wanneer ideal QR wordt gebruikt in een fysieke vorm, anders dan een factuur, moet deze worden voorzien van enige context, waaruit blijkt waarvoor betaald wordt. Ook bij het tonen van de ideal QR-code in een onbemande POS (point of sale) situatie moet de QR-code worden voorzien van context. Houd er hierbij rekening mee dat de ideal QR-code en het ideal-logo niet worden aangepast in kleur en vorm. 4.1 Begeleidende tekst De locatie van de tekst kan naar eigen inzicht worden bepaald. Echter, de volledige tekst inclusief de beide app store badges moeten leesbaar worden getoond. Tekst korte uitleg ideal QR Veilig en snel betalen met ideal QR via je eigen bank. Download de gratis ideal-app in de app stores. Currence ideal B.V. Pagina 7 van 8
5. Horeca Bij ideal QR in een kassa-omgeving, specifiek in een horecagelegenheid, wordt de QR-code geprint op een kassabon. In deze use case bestaat de mogelijkheid dat sommige printers of kassasystemen alleen in zwart printen. Het is daarom alleen voor kassa-omgevingen toegestaan het ideal-logo in zwart te printen. 5.1 Begeleidende tekst De tekst is verplicht zoals hierboven weergegeven. De badges voor de app stores zijn, mede in verband met de beperkte ruimte op de bon, voor het printen op kassabonnen niet verplicht. Tekst korte uitleg Veilig en snel betalen met ideal QR via je eigen bank. Download de gratis ideal-app in de app stores. Currence ideal B.V. Pagina 8 van 8