Inhoud Verbeteren van professionele communicatieve vaardigheden... demofilm over de methodiek... video over evaluatie door studenten...... Kern van de methodiek.... Voordelen online praktijksimulaties..... Beschikbare modules... Het beoordelen/ geven van feedback... Beoordelen via tevoren gedefinieerde criteria..... Rapportage.. Lesformats.... Gang van zaken in de praktijk........ 3 3 4 4 5 6 6 1
Verbeteren van professionele communicatieve vaardigheden met digitale rollenspellen Oefenen in combinatie met gerichte feedback leidt tot professioneler communiceren. Tijdens colleges en trainingssessies zijn de mogelijkheden beperkt om alle deelnemers intensief te laten oefenen. Met behulp van online praktijksimulaties kunnen alle deelnemers buiten de contacturen om intensief aan de slag (principe van flipping the classroom ). De deelnemers leven zich in in hun professionele rol. Zo zijn ze in de module Leidinggeven de leidinggevende van een afdeling en krijgen vanachter hun beeldscherm te maken met medewerkers met allerlei problemen, zoals het niet nakomen van afspraken en het hebben van onenigheid met collega s. Die problemen moeten ze aanpakken. De reacties van de deelnemers worden via de webcam gefilmd en worden beoordeeld door henzelf en desgewenst ook door medestudenten. Tijdens de colleges/trainingsessies kan vervolgens worden ingegaan op hun ervaringen tijdens hun oefeningen. Voor de docent/trainer is een coachende rol relevant. De docent /trainerhoeft niet de opnames te bekijken. De deelnemers brengen hun vragen in. DEMOFILM over de methodiek, zie: https://vimeo.com/147780 EVALUATIE DOOR STUDENTEN, zie https://vimeo.com/171093536 Kern van de methodiek Ingeblikte acteurs, real life situaties praktijk op professionele manier Levensechte reacties Onderbouwd (bv. situationeel leidinggeven) Objectieve beoordeling (scoringsprogramma) Rapportage (grafisch overzicht)
Voordelen online praktijksimulaties zelfwerkzaamheid deelnemers staat centraal alle deelnemers oefenen actief buiten contacturen ervarend leren in een virtuele omgeving zonder afbreukrisico visuele feedback is een krachtige feedback ( confronterend ) deelnemers geven elkaar feedback m.b.v. online beoordelingssysteem met resultatenoverzicht speelse, didactische werkvormen mogelijk docent/trainer meer coachend dan instruerend Beschikbare modules Nederlands leidinggeven, projectmanagement, verkoop, samenwerken, sollicitatie, adviseren. Engelstalig management, sales, job interview Modules van andere thema s kunnen worden vervaardigd 3
Het beoordelen/ geven van feedback Nadat de deelnemers de praktijksimulaties hebben gedaan, kunnen ze hun opnames beoordelen via een online scoringsprogramma. Informatie hierover krijgen de deelnemers tevoren toegestuurd. De beoordeling kent twee invalshoeken: de inhoudelijke aanpak (wat wordt gezegd) en het non-verbale gedrag (hoe wordt het gezegd). De te beoordelen aspecten worden gepresenteerd via een beoordelingsformulier en kunnen worden aangevinkt. Het resultaat is een grafisch overzicht van de resultaten. Hierin worden de beoordelingen per beoordeeld aspect weergegeven. De overzicht zijn toegankelijk voor de docent/trainer. Beoordelen via tevoren gedefinieerde criteria 4
Deelnemers kunnen bij het bekijken van de opnames op het scoringsformulier beoordelingen aanvinken. Rapportage De resultaten worden weergegeven in een grafisch overzicht. Per deelaspect zijn de beoordelingen te zien. 5
Lesformats De docent/trainer kan zelf de werkvorm bepalen. Dit kan variëren van het plenair beantwoorden van bij deelnemers gerezen vragen en het bekijken van bijbehorende opnames tot het in groepen laten uitwerken van door de docent /trainer zelf geformuleerde vragen en/of vragen vanuit de deelnemers. Gang van zaken in de praktijk AANMELDING Docent/trainer levert aan Movaview deelnemerslijst aan Bespreking docent en Movaview van aanpak en aan deelnemers te verzenden info VERZENDEN INLOGCODE EN INFO NAAR DEELNEMERS Movaview mailt persoonlijke inlogcodes en bijbehorende info naar studenten. Helpdesk wordt genoemd. DEELNEMERS AAN DE SLAG Deelnemers/studenten doen thuis hun VIP-module en beoordelen elkaar (kleine groepen) VOORTGANGSRAPPORTAGE Tussentijdse overzichten beschikbaar voor docent/trainer (links naar opnames, resultaatoverzichten) DOCENT/TRAINER IN DE LES Vervult rol van coach NB: hoeft niet per sé de opnames te bekijken 6